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助理人力資源管理師
薪酬管理主講:董乃鋒合易人力資源管理咨詢公司Tel:89081988E-mail:第1頁(yè),共99頁(yè)。你可以買到一個(gè)人的時(shí)間,你可以雇傭一個(gè)人到固定的崗位,你可以買到按時(shí)間計(jì)算的技術(shù)操作;但你買不到熱情,你買不到創(chuàng)造性,你買不到“他”全身心的投入,然而你不得不設(shè)法爭(zhēng)取這些?!ダ饰魉梗–.Francis)第2頁(yè),共99頁(yè)。思考為什么有的人對(duì)加工資特別感興趣,而對(duì)公司發(fā)展漠不關(guān)心?在有些公司,員工待遇比較令人滿意,可是員工的工作積極性卻不是很高,員工業(yè)績(jī)和公司贏利狀況不太理想,為什么?為什么有的公司發(fā)了獎(jiǎng)金后員工的積極性不僅沒(méi)有提高,反而更加牢騷滿腹?為什么有的企業(yè)骨干員工紛紛“跳槽”?……
Why第3頁(yè),共99頁(yè)。激勵(lì)模型需求動(dòng)機(jī)行為需求滿足新的需求激勵(lì)第4頁(yè),共99頁(yè)。企業(yè)愿景、使命發(fā)展戰(zhàn)略核心價(jià)值觀人力資源戰(zhàn)略企業(yè)薪酬理念法律環(huán)境社會(huì)行業(yè)環(huán)境薪酬管理制度內(nèi)部公平外部競(jìng)爭(zhēng)員工貢獻(xiàn)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提高競(jìng)爭(zhēng)能力促進(jìn)組織成長(zhǎng)職位分析職位評(píng)估薪酬調(diào)查工資等級(jí)設(shè)計(jì)……戰(zhàn)略面技術(shù)面制度面基于戰(zhàn)略的薪酬管理體系框架第5頁(yè),共99頁(yè)。本章學(xué)習(xí)大綱薪酬管理薪酬制度設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)員工福利管理薪酬管理制度制定依據(jù)薪酬管理制度制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整福利總額預(yù)算計(jì)劃保險(xiǎn)及住房公積金核算崗位評(píng)價(jià)方法及應(yīng)用人工成本核算第6頁(yè),共99頁(yè)。(一)薪酬(Compensation)的概念一、薪酬內(nèi)涵薪酬貨幣形式非貨幣形式直接形式間接形式基本工資績(jī)效工資其他工資特殊津貼其他補(bǔ)貼社會(huì)保險(xiǎn)員工福利更大責(zé)任挑戰(zhàn)性工作參與決策外部回報(bào)內(nèi)部回報(bào)自身以外獲得、自身心理感受到第7頁(yè),共99頁(yè)。(二)一、薪酬內(nèi)涵與薪酬相關(guān)的概念獎(jiǎng)勵(lì)福利分配收入報(bào)酬薪資(薪金、工資)有形與無(wú)形有形超額勞動(dòng)報(bào)酬,不是每個(gè)人都有第8頁(yè),共99頁(yè)。狹義上:薪酬是組織對(duì)員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績(jī)等所做出的外部回報(bào),即員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)。包括直接薪酬和間接薪酬。廣義上:薪酬包括工資、資金、休假等外部回報(bào),也包括參與決策、承擔(dān)更大的責(zé)任等內(nèi)部回報(bào),即員工自身心理上感受到的回報(bào),主要體現(xiàn)為一些社會(huì)和心理方面的回報(bào)。薪酬是一種交換或交易(即知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體力、成果),勞動(dòng)力也是一種商品,遵循價(jià)值規(guī)律。二、薪酬的本質(zhì)大學(xué)生、國(guó)有企業(yè)人才流失及人工成本第9頁(yè),共99頁(yè)。三、影響員工薪酬水平的主要因素類比產(chǎn)品:成本與價(jià)值知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能、體力、成果社會(huì)、行業(yè)、企業(yè)與地區(qū)決定員工薪酬的主要因素影響員工個(gè)人薪酬水平的因素影響企業(yè)整體薪酬水平的因素職務(wù)或崗位勞動(dòng)績(jī)效綜合素質(zhì)與技能工作條件年齡與工齡生活費(fèi)用與物價(jià)水平地區(qū)和行業(yè)工資水平勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況產(chǎn)品需求彈性工會(huì)的力量企業(yè)薪酬策略企業(yè)支付能力第10頁(yè),共99頁(yè)。(一)基本目標(biāo)吸引、留住優(yōu)秀人才。(上崗前)認(rèn)可員工貢獻(xiàn),及時(shí)給員工相應(yīng)回報(bào)。(上崗后)公司與員工形成利益共同體,共同發(fā)展。
合理控制人工成本,保證企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。(二)基本原則(價(jià)值觀與行為導(dǎo)向)競(jìng)爭(zhēng)性(對(duì)外)公正性(對(duì)內(nèi))
崗位價(jià)值與貢獻(xiàn)度匹配成本控制原則總額控制激勵(lì)性(公平性)
四、薪酬管理凱迪、四機(jī)數(shù)控內(nèi)部調(diào)整工資人才流向、同崗?fù)暾摺N售員的工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)第11頁(yè),共99頁(yè)。(二)薪酬管理的主要內(nèi)容四、薪酬管理薪酬管理的主要內(nèi)容工資總額管理(P213)薪酬水平控制與調(diào)整薪酬制度設(shè)計(jì)與完善日常薪酬管理工資總額與銷售額推算法盈虧平衡點(diǎn)法工資總額占附加值比例法工資結(jié)構(gòu)完善工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)薪酬支付形式設(shè)計(jì)薪酬計(jì)劃制定與實(shí)施分析員工薪酬滿意度調(diào)查(分類)考評(píng)調(diào)薪外部薪酬調(diào)查人工成本核算(財(cái)年)不同崗位序列的薪酬構(gòu)成.ppt第12頁(yè),共99頁(yè)。白沙集團(tuán)薪酬總額管理第13頁(yè),共99頁(yè)。體現(xiàn)保障、激勵(lì)、調(diào)節(jié)三大職能;體現(xiàn)勞動(dòng)的三種:潛在形態(tài)、流動(dòng)形態(tài)、凝固形態(tài);(固有基本勞動(dòng)條件)體現(xiàn)崗位的差別(技能、責(zé)任、強(qiáng)度和條件);建立勞動(dòng)力市場(chǎng)的決定機(jī)制;合理確定薪酬水平,處理好工資關(guān)系;建立科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),有效控制人工成本;構(gòu)建相應(yīng)支持系統(tǒng)(用工、考核、技能開(kāi)發(fā)制度)。五、薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求內(nèi)部:崗位內(nèi)容變化;外部勞動(dòng)力供求關(guān)系,地區(qū)消費(fèi)水平及物價(jià)指數(shù)。第14頁(yè),共99頁(yè)。員工認(rèn)同度如何提高員工的感知度員工的滿足度六、衡量薪酬制度的三項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)崗位評(píng)估與員工參與、與薪酬調(diào)查;簡(jiǎn)捷;等價(jià)及時(shí)金港第15頁(yè),共99頁(yè)。薪酬調(diào)查掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手人工成本
(同行業(yè)人才流向)掌握企業(yè)勞動(dòng)力供求關(guān)系)(3個(gè)角度)七、制定薪酬制度的基本依據(jù)企業(yè)名稱平均工資(元)排列企業(yè)名稱平均工資(元)排列A25001I16009B22002J160010C22003K155011D1900
4(75%分位數(shù))L150012(25%分位數(shù))E17005M150013F16506N150014G16507O150015H1650
8(50%分位數(shù))會(huì)計(jì)崗位薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的穩(wěn)健性與耐抗性第16頁(yè),共99頁(yè)。崗位分析與評(píng)價(jià)明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(市場(chǎng)拓展)明確企業(yè)的使命、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念
(金港質(zhì)檢的薪酬聯(lián)動(dòng))掌握企業(yè)財(cái)力狀況掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)和員工特點(diǎn)。(4個(gè)角度)七、制定薪酬制度的基本依據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略商業(yè)反饋薪酬制度創(chuàng)新者:提高產(chǎn)品的復(fù)雜性,縮短產(chǎn)品生命周期a.產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)地位b.轉(zhuǎn)向大眾化生產(chǎn)和創(chuàng)新c.
周期短a.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)過(guò)程的改革b.薪酬以市場(chǎng)為基礎(chǔ)c.靈活的工作描述成本控制者:注重效率a.操作精確b.尋求節(jié)省成本的方法a.重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)成本b.提高可變工資c.重視生產(chǎn)力d.重視系統(tǒng)控制和工作分工關(guān)注顧客:提高顧客期望a.密切與顧客的關(guān)系b.售后服務(wù)c.對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)迅速a.以顧客滿意為基礎(chǔ)的激勵(lì)工資b.以與顧客的交往為依據(jù)評(píng)價(jià)工作和技能薪酬制度支撐戰(zhàn)略,體現(xiàn)文化第17頁(yè),共99頁(yè)。本章學(xué)習(xí)大綱薪酬管理薪酬制度設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)員工福利管理薪酬管理制度制定依據(jù)薪酬管理制度制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整福利總額預(yù)算計(jì)劃保險(xiǎn)及住房公積金核算崗位評(píng)價(jià)方法及應(yīng)用人工成本核算第18頁(yè),共99頁(yè)。(一)最低工資最低工資標(biāo)準(zhǔn)的參考因素:勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用;勞動(dòng)生產(chǎn)率;社會(huì)平均工資水平;就業(yè)狀況;地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。(南京合易與濟(jì)南合易)一、薪酬制度制定主要涉及的法律法規(guī)內(nèi)容第19頁(yè),共99頁(yè)。(二)最長(zhǎng)工作時(shí)間日常加班休息日加班而不能補(bǔ)休法定假日加班
一、薪酬制度制定主要涉及的法律法規(guī)內(nèi)容第20頁(yè),共99頁(yè)。準(zhǔn)確定義制度名稱;界定該制度適用對(duì)象和范圍;明確薪酬支付的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);涵蓋該項(xiàng)薪酬管理的所有工作內(nèi)容。二、單項(xiàng)薪酬制度制定的基本程序第21頁(yè),共99頁(yè)。1、確定崗位工資或能力工資總額;2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定崗位工資或能力工資的分配原則;
價(jià)值鏈的構(gòu)成.ppt3、薪酬調(diào)查;4、崗位分析與評(píng)價(jià);三、崗位工資或能力工資的制定程序常用對(duì)組合工資評(píng)價(jià)。價(jià)值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)或組織關(guān)鍵成功要素所對(duì)應(yīng)的崗位系列。第22頁(yè),共99頁(yè)。5、根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果確定薪酬等級(jí)數(shù)量以及劃分等級(jí);依據(jù)因素:1)崗位評(píng)價(jià)得分的離散度;
2)組織內(nèi)崗位層級(jí)數(shù)量;
3)所評(píng)價(jià)崗位的數(shù)量;
4)崗位間的匯報(bào)關(guān)系。薪酬等級(jí):等級(jí)數(shù)太多,則清晰的薪酬等級(jí)界定較困難;太少,則工作間的明顯差異難以體現(xiàn)。三、崗位工資或能力工資的制定程序第23頁(yè),共99頁(yè)。6、掌握企業(yè)財(cái)務(wù)支付能力;人均銷售收入百元人工成本銷售收入(利潤(rùn))人工費(fèi)用率三、崗位工資或能力工資的制定程序第24頁(yè),共99頁(yè)。7、根據(jù)企業(yè)薪酬策略確定各薪酬等級(jí)的等中點(diǎn);(中點(diǎn)確定)
不同企業(yè)或企業(yè)不同階段薪酬策略.ppt三、崗位工資或能力工資的制定程序薪資(貨幣價(jià)值)等級(jí)(相對(duì)崗位價(jià)值)acbdfeg企業(yè)薪資線c-d:b:a:a-b:e,f,g:某等級(jí)最大值某等級(jí)最小值幅寬相鄰等級(jí)的重疊某等級(jí)等中點(diǎn)
f-e,g-f:相鄰等級(jí)級(jí)差第25頁(yè),共99頁(yè)。8、確定每個(gè)薪酬等級(jí)之間的薪酬差距;(級(jí)差確定)9、薪酬幅度確定;10、確定薪酬等級(jí)之間的重疊部分大小;(重疊度確定)
薪酬四要素.ppt11、確定具體計(jì)算辦法。
三、崗位工資或能力工資的制定程序第26頁(yè),共99頁(yè)。1、按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)際完成情況確定獎(jiǎng)金總額;2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎(jiǎng)金分配原則;3、確定獎(jiǎng)金發(fā)放對(duì)象及范圍;4、確定個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算辦法。二、獎(jiǎng)金的制定程序第27頁(yè),共99頁(yè)。白沙集團(tuán)獎(jiǎng)金發(fā)放原則與方法案例其原則與薪酬設(shè)計(jì)原則相同第28頁(yè),共99頁(yè)。白沙集團(tuán)獎(jiǎng)金發(fā)放原則與方法案例第29頁(yè),共99頁(yè)。本章學(xué)習(xí)大綱薪酬管理薪酬制度設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)員工福利管理薪酬管理制度制定依據(jù)薪酬管理制度制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整福利總額預(yù)算計(jì)劃保險(xiǎn)及住房公積金核算崗位評(píng)價(jià)方法及應(yīng)用人工成本核算第30頁(yè),共99頁(yè)。獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整(整體績(jī)效與個(gè)體績(jī)效)生活指數(shù)調(diào)整(生活指數(shù)的升降,普調(diào))工齡工資調(diào)整(正在淡化)特殊調(diào)整(特殊貢獻(xiàn)或稀缺人才)一、工資獎(jiǎng)金調(diào)整的四種方式第31頁(yè),共99頁(yè)。根據(jù)員工定級(jí)、入級(jí)規(guī)定及崗位評(píng)價(jià)結(jié)果或績(jī)效考核結(jié)果給員工入級(jí);
工資定檔辦法.doc按照新的工資/獎(jiǎng)金方案確定每個(gè)員工的崗位工資或能力工資、獎(jiǎng)金數(shù)額;如果出現(xiàn)某員工薪酬等級(jí)降低,根據(jù)過(guò)渡辦法中有關(guān)規(guī)定執(zhí)行(工資倒掛);(齊魯石化工資調(diào)整)如果出現(xiàn)員工薪酬等級(jí)沒(méi)有降低,但調(diào)整后的薪酬水平比原有的低,則應(yīng)分析原因,以重新調(diào)整方案;(原來(lái)的觀點(diǎn)、金港的門衛(wèi))匯集測(cè)算中出現(xiàn)的問(wèn)題,供上級(jí)參考,以便對(duì)調(diào)整方案進(jìn)行完善。二、工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案設(shè)計(jì)方法(P218)第32頁(yè),共99頁(yè)。本章學(xué)習(xí)大綱薪酬管理薪酬制度設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)員工福利管理薪酬管理制度制定依據(jù)薪酬管理制度制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整福利總額預(yù)算計(jì)劃保險(xiǎn)及住房公積金核算崗位評(píng)價(jià)方法及應(yīng)用人工成本核算第33頁(yè),共99頁(yè)。(一)崗位評(píng)價(jià)定義
在崗位分析的基礎(chǔ)上,按照預(yù)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)崗位工作任務(wù)的難易程度、責(zé)任權(quán)限大小、任職資格及勞動(dòng)環(huán)境等方面所進(jìn)行的測(cè)量和評(píng)定。(二)崗位評(píng)價(jià)特點(diǎn)崗位評(píng)價(jià)對(duì)象是崗位中的“事”和“物”-完成崗位職責(zé)所開(kāi)展的工作活動(dòng);對(duì)組織內(nèi)部各類崗位的相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià);對(duì)同類不同層級(jí)崗位的相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)。一、崗位評(píng)價(jià)理論第34頁(yè),共99頁(yè)。(三)崗位評(píng)價(jià)原則對(duì)崗不對(duì)人員工參與原則結(jié)果公開(kāi)原則崗位評(píng)價(jià)方法第35頁(yè),共99頁(yè)。(四)崗位評(píng)價(jià)的基本功能(P223)能夠?qū)徫蝗蝿?wù)的繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大、任職資格及勞動(dòng)環(huán)境等因素,在定性分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行定量評(píng)價(jià),以量化數(shù)據(jù)表現(xiàn)出崗位的綜合特征;能夠使各個(gè)崗位之間,在客觀衡量自身價(jià)值的基礎(chǔ)上進(jìn)行橫向、縱向比較,并說(shuō)明其在組織中所處的地位和作用;為企業(yè)的崗位歸級(jí)、列等奠定了基礎(chǔ);為實(shí)現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。一、崗位評(píng)價(jià)理論第36頁(yè),共99頁(yè)。直接信息來(lái)源-工作分析訪談與組織結(jié)構(gòu)梳理;(訪談?dòng)?jì)劃及訪談方式)
職位說(shuō)明書(shū)-財(cái)務(wù)資產(chǎn)部副經(jīng)理.doc間接信息來(lái)源-通過(guò)對(duì)現(xiàn)有的人力資源文件如職位說(shuō)書(shū)工作規(guī)范規(guī)章制度等,對(duì)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)。二、崗位評(píng)價(jià)的信息來(lái)源第37頁(yè),共99頁(yè)。方法概述觀察法通過(guò)對(duì)特定對(duì)象的觀察,把有關(guān)崗位的部分內(nèi)容、原因、方法、程序、目的等信息記錄下來(lái),而后將取得的崗位信息歸納整理為適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明(適用于一線操作工)訪談法崗位分析者與崗位任職者面對(duì)面地談話,收集信息資料的一種方法工作分析中層訪談.doc(適用于職能部門)工作日寫(xiě)實(shí)法讓員工以工作日記或工作筆記的形式記錄其日常工作活動(dòng)而獲得有關(guān)崗位信息資料的方法工作日志.doc典型事例法對(duì)崗位中具有代表性的工作者的工作行為進(jìn)行描述的方法(適用于績(jī)優(yōu)員工與一般員工)問(wèn)卷調(diào)查法通過(guò)內(nèi)容相互關(guān)聯(lián)的問(wèn)卷來(lái)收集崗位信息的方法。常用的問(wèn)卷是崗位調(diào)查表,根據(jù)崗位分析目的、內(nèi)容等編制。包括:基本資料、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作責(zé)任、任職者所需要的知識(shí)技能、工作勞動(dòng)強(qiáng)度、工作環(huán)境等工作分析問(wèn)卷.doc崗位評(píng)價(jià)方法補(bǔ)充:常用的工作分析法第38頁(yè),共99頁(yè)。(一)崗位評(píng)價(jià)結(jié)果的三種形式
分值(點(diǎn)數(shù))形式(評(píng)分法)
等級(jí)形式(分類法、因素比較法)排序形式(排列法)三、崗位評(píng)價(jià)與等級(jí)的關(guān)系人們最關(guān)注崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系第39頁(yè),共99頁(yè)。(二)崗位與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系崗位評(píng)價(jià)與薪酬的比例關(guān)系A(chǔ)BM薪酬崗位評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)點(diǎn)三、崗位評(píng)價(jià)與等級(jí)的關(guān)系第40頁(yè),共99頁(yè)。本章學(xué)習(xí)大綱薪酬管理薪酬制度設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)員工福利管理薪酬管理制度制定依據(jù)薪酬管理制度制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整福利總額預(yù)算計(jì)劃保險(xiǎn)及住房公積金核算崗位評(píng)價(jià)方法及應(yīng)用人工成本核算第41頁(yè),共99頁(yè)。(一)崗位評(píng)價(jià)要素定義:構(gòu)成并影響崗位工作任務(wù)順利完成的最主要的因素。崗位評(píng)價(jià)要素以及構(gòu)成這些要素各類指標(biāo)的合理確定,是保證崗位評(píng)價(jià)質(zhì)量的重要前提。(二)崗位評(píng)價(jià)要素的相關(guān)性分類一、崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)內(nèi)涵要素分類意思解釋主要因素高度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在0.8以上)或顯著相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在0.5-0.8之間)一般因素中度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在0.4-0.5之間)次要因素低度相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在0.3-0.4之間)極次要因素?zé)o相關(guān)(相關(guān)系數(shù)在0.3以下)第42頁(yè),共99頁(yè)。(三)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)及構(gòu)成崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)是指標(biāo)名稱和指標(biāo)數(shù)值的統(tǒng)一。評(píng)價(jià)指標(biāo)名稱概括了影響崗位諸多要求即“人”“事”“物”的性質(zhì),指標(biāo)數(shù)據(jù)反映了“人”“事”“物”存在的數(shù)量特征。一般,影響員工工作數(shù)量和質(zhì)量的因素,可以概括為:勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境及社會(huì)、心理等因素。一、崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)內(nèi)涵第43頁(yè),共99頁(yè)。一、崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)內(nèi)涵影響因素定義子因素指標(biāo)性質(zhì)影響因素定義子因素指標(biāo)性質(zhì)勞動(dòng)責(zé)任要素崗位在生產(chǎn)過(guò)程中的責(zé)任大小,反映崗位勞動(dòng)者智力的付出和心理狀態(tài)質(zhì)量責(zé)任評(píng)定指標(biāo)勞動(dòng)強(qiáng)度要素崗位在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)勞動(dòng)者身體的影響,反映崗位勞動(dòng)者的體力消耗和生理、心理緊張程度
體力勞動(dòng)強(qiáng)度測(cè)評(píng)指標(biāo)產(chǎn)量責(zé)任工時(shí)利用率看管責(zé)任勞動(dòng)姿勢(shì)安全責(zé)任勞動(dòng)緊張程度消耗責(zé)任工作班制管理責(zé)任勞動(dòng)環(huán)境要素崗位的勞動(dòng)衛(wèi)生狀況,反映崗位勞動(dòng)環(huán)境中的有害因素對(duì)勞動(dòng)者健康的影響程度粉塵危害程度測(cè)評(píng)指標(biāo)勞動(dòng)技能要素崗位在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)勞動(dòng)者素質(zhì)方面的要求,反映崗位對(duì)勞動(dòng)者智能要求的程度技術(shù)知識(shí)要求評(píng)定指標(biāo)高溫危害程度操作提要程度輻射熱危害程度看管設(shè)備程度噪聲危害程度品種質(zhì)量程度其他有害因素危害程度處理預(yù)防事故程度社會(huì)心理要素社會(huì)對(duì)某類崗位的各種輿論對(duì)該類崗位人員在心理上產(chǎn)生的影響,主要采用人員流向指標(biāo)。評(píng)定指標(biāo)(三)崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的特點(diǎn)及構(gòu)成第44頁(yè),共99頁(yè)。(一)少而精原則,易操作(二)界限清晰便于測(cè)量原則,定義明確(三)綜合性原則(四)可比性原則二、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則指標(biāo)的系統(tǒng)性第45頁(yè),共99頁(yè)。計(jì)分權(quán)重是要素指標(biāo)量化標(biāo)準(zhǔn)的重要組成部分,是確定崗位評(píng)價(jià)結(jié)果具有可比性和客觀性的有效手段。(一)權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵加權(quán)算術(shù)平均數(shù)中,各變量值出現(xiàn)的頻數(shù),稱為權(quán)數(shù)權(quán)數(shù)也是同度量因素,即將不能相加的總體過(guò)渡到能夠相加的總體的因素。統(tǒng)計(jì)學(xué):能使不同度量單位的現(xiàn)象總體轉(zhuǎn)化為數(shù)量上可以加總,并客觀上體現(xiàn)它在實(shí)際經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象或過(guò)程中的份額的這一媒介因素,稱為同度量因素。三、權(quán)重系數(shù)的基本理論第46頁(yè),共99頁(yè)。(二)權(quán)重系數(shù)類型分類維度分類結(jié)果分類說(shuō)明權(quán)數(shù)形態(tài)自重權(quán)數(shù)以權(quán)數(shù)作為評(píng)價(jià)要素指標(biāo)的分值加重權(quán)數(shù)在各種要素已知分值(自重權(quán)數(shù))之前增設(shè)的權(quán)數(shù),是雙重權(quán)數(shù)權(quán)數(shù)數(shù)字特點(diǎn)小數(shù)常用的權(quán)數(shù)形態(tài),能細(xì)致反映崗位的差別百分?jǐn)?shù)是小數(shù)的變形整數(shù)無(wú)法細(xì)致反映崗位差別,一般不用權(quán)數(shù)使用范圍總體加權(quán)是對(duì)所有測(cè)評(píng)部分的加權(quán),包括:按測(cè)評(píng)次數(shù)加權(quán)和按測(cè)評(píng)角度加權(quán)(崗位評(píng)價(jià)總體加權(quán))局部加權(quán)是對(duì)評(píng)價(jià)要素結(jié)構(gòu)的加權(quán),是根據(jù)崗位評(píng)價(jià)不同要素的不同重要地位和作用,決定其權(quán)數(shù)的大小。要素指標(biāo)加權(quán)是對(duì)各個(gè)評(píng)價(jià)要素的各個(gè)具體標(biāo)準(zhǔn)(項(xiàng)目)的加權(quán),權(quán)數(shù)大小取決于各個(gè)指標(biāo)的地位和作用對(duì)各要素折影響程度。三、權(quán)重系數(shù)的基本理論第47頁(yè),共99頁(yè)。(三)權(quán)重系數(shù)的作用反映崗位的性質(zhì)和特點(diǎn),突出不同類別崗位的主要特征;便于評(píng)價(jià)結(jié)果的匯總;使同類崗位不同要素的得分可以進(jìn)行比較;使不同類崗位同一要素的得分可以進(jìn)行比較;使不同類崗位不同要素的得分可以進(jìn)行比較。三、權(quán)重系數(shù)的基本理論第48頁(yè),共99頁(yè)。登記誤差隨機(jī)誤差代表性誤差系統(tǒng)誤差(調(diào)整重點(diǎn))四、測(cè)評(píng)誤差的分類測(cè)評(píng)誤差第49頁(yè),共99頁(yè)。崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)崗位分析、設(shè)計(jì)及初步試點(diǎn)的結(jié)果,在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,由專家組對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成、評(píng)價(jià)指標(biāo)衡量尺度及崗位評(píng)價(jià)方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定。崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各類指標(biāo)質(zhì)或量的規(guī)定性,將每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)分,使其按照一定階梯進(jìn)行排列,或者由高到低,由小到大,由難到易,從而有利于對(duì)崗位的某類影響因素作出更加客觀的衡量評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。(如:P231質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)分極標(biāo)準(zhǔn)表)A公司職位評(píng)估工具.xls五、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)第50頁(yè),共99頁(yè)。五、崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)大類中類大類中類勞動(dòng)責(zé)任要素及勞動(dòng)技能的崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)環(huán)境及社會(huì)心理要素的崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體力勞動(dòng)強(qiáng)度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)利用率分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)看管責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)緊張程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)安全責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)工作輪班制分極標(biāo)準(zhǔn)消耗責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)粉塵危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)管理責(zé)任指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)高溫作業(yè)危害程度分極標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)要求分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)噪聲危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)操作復(fù)雜程度分極標(biāo)準(zhǔn)輻射熱危害程度分極標(biāo)準(zhǔn)看管設(shè)備復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)其他有害因素危害程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量難易程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)心理評(píng)價(jià)指標(biāo)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)處理預(yù)防事故復(fù)雜程度分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)第51頁(yè),共99頁(yè)。(一)單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定(P237)六、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定函數(shù)數(shù)系數(shù)法常數(shù)法單一指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)單一自然數(shù)法自然數(shù)法多個(gè)自然數(shù)法針對(duì)等級(jí)而言兩種計(jì)分形式計(jì)分形式:直接與間接第52頁(yè),共99頁(yè)。(二)多種要素綜合指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定(P238)六、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定系數(shù)相乘法多種要素綜合指標(biāo)計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單相加法連乘積法百分比系數(shù)法第53頁(yè),共99頁(yè)。百分比系數(shù)法計(jì)分規(guī)則(P239)先將構(gòu)成各個(gè)要素內(nèi)子要素指標(biāo)得分,與其對(duì)應(yīng)的百分比系數(shù)相乘,然后合計(jì)出本要素項(xiàng)目的得分;再將各個(gè)要素項(xiàng)目的得分,與總體的結(jié)構(gòu)百分比系數(shù)相乘,得出評(píng)價(jià)總分?jǐn)?shù),其公式:六、工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定E-各要素評(píng)定總分Pi-第i要素的百分比系數(shù)Xi-第i要素的得分百分比系數(shù)法計(jì)算公式:(P239
百分比系數(shù)法應(yīng)用舉例表)Pij-第i要素的第j指標(biāo)的百分比系數(shù)ni-第i要素的指標(biāo)數(shù)量Xij-第i要素第j指標(biāo)的得分第54頁(yè),共99頁(yè)。權(quán)重系數(shù)的設(shè)計(jì)---概率加權(quán)法(P239)測(cè)定指標(biāo)分值Pi相對(duì)權(quán)數(shù)Aj(j=1,2….,m)概率權(quán)數(shù)得分PiWi123450.20.40.60.81.0Ei1200.00.00.20.30.50.8617.2Ei2150.00.00.00.10.90.8914.7Ei3150.00.00.20.20.60.8813.2Ei4200.10.20.30.40.006.012.0Ei5300.00.10.20.20.50.8224.6合計(jì)100------------------------81.7七、評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定各等級(jí)的概率權(quán)數(shù)計(jì)算:要素總分計(jì)算:第55頁(yè),共99頁(yè)。八、崗位評(píng)價(jià)結(jié)果誤差的調(diào)整平衡系數(shù)調(diào)整(各階段)誤差調(diào)整方法加權(quán)調(diào)整(事前)平衡系數(shù)調(diào)整公式:第56頁(yè),共99頁(yè)。(一)測(cè)評(píng)信度
信度是指測(cè)評(píng)結(jié)果的前后一致性程度,即測(cè)評(píng)得分可信賴程度;信度是保證崗位評(píng)價(jià)質(zhì)量的基本條件之一(二)測(cè)評(píng)效度測(cè)評(píng)本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,即測(cè)評(píng)結(jié)果反映被評(píng)價(jià)對(duì)象的真實(shí)程度。其實(shí)質(zhì)是客觀性、有效性問(wèn)題.(P241)九、崗位測(cè)評(píng)信度和效度檢查統(tǒng)計(jì)效度測(cè)評(píng)效度內(nèi)容效度第57頁(yè),共99頁(yè)。本章學(xué)習(xí)大綱薪酬管理薪酬制度設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)員工福利管理薪酬管理制度制定依據(jù)薪酬管理制度制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整福利總額預(yù)算計(jì)劃保險(xiǎn)及住房公積金核算崗位評(píng)價(jià)方法及應(yīng)用人工成本核算第58頁(yè),共99頁(yè)。(一)簡(jiǎn)單排列法--根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按高低次序排列。(P243)評(píng)估步驟:成立評(píng)估小組,確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);收集崗位資料及數(shù)據(jù);確定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估小組成員分別對(duì)同類崗位的重要性排序;匯總排序結(jié)果。
(一)簡(jiǎn)單排列法--根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按高低次序排列。(P243)評(píng)估步驟:成立評(píng)估小組,確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);收集崗位資料及數(shù)據(jù);確定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估小組成員分別對(duì)同類崗位的重要性排序;匯總排序結(jié)果。
一、排列法第59頁(yè),共99頁(yè)。(二)選擇排列法(P245):選擇排列法提高了崗位之間整體的對(duì)比性,但仍然沒(méi)有擺脫評(píng)價(jià)人員主觀意識(shí)和自身專業(yè)水平的制約和影響。(三)成對(duì)比較法(P245)將每個(gè)崗位按照所有的評(píng)價(jià)要素(如崗位責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、環(huán)境條件、技能要求等)與其他所有崗位一一對(duì)比;然后,再將各個(gè)評(píng)價(jià)要素的考證結(jié)果整理匯總,求得最后的綜合結(jié)果。更適合小范圍內(nèi)崗位評(píng)價(jià)。一、排列法第60頁(yè),共99頁(yè)。定義:確定選定崗位的主要影響因素,并采用一定點(diǎn)數(shù)或分值表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素評(píng)價(jià),求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過(guò)加權(quán)求和,最后得到崗位的總點(diǎn)數(shù)。步驟:1、確定崗位評(píng)價(jià)的主要影響因素;
(1)崗位復(fù)雜難易程度;(2)崗位責(zé)任;(3)勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件;(4)作業(yè)緊張、困難程度。二、評(píng)分法(P249)第61頁(yè),共99頁(yè)。2、根據(jù)崗位性質(zhì)和特征,確定各類工作崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目(1)生產(chǎn)崗位評(píng)價(jià)項(xiàng)目:二、評(píng)分法生產(chǎn)崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目腦力勞動(dòng)的熟練程度體力、腦力勞動(dòng)的強(qiáng)度及緊張程度勞動(dòng)環(huán)境對(duì)勞動(dòng)者的影響程度工作危險(xiǎn)程度體力勞動(dòng)的熟練程度對(duì)人、財(cái)、物及上下級(jí)的責(zé)任第62頁(yè),共99頁(yè)。(2)管理崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目:二、評(píng)分法管理崗位的評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作經(jīng)驗(yàn)閱歷組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力工作條件監(jiān)督職責(zé)受教育程度工作責(zé)任第63頁(yè),共99頁(yè)。(3)各崗位共用的評(píng)價(jià)項(xiàng)目:二、評(píng)分法各崗位共用的評(píng)價(jià)項(xiàng)目工作危險(xiǎn)性腦力勞動(dòng)緊張疲勞程度工作復(fù)雜繁簡(jiǎn)程度監(jiān)督責(zé)任勞動(dòng)負(fù)荷量勞動(dòng)環(huán)境業(yè)務(wù)知識(shí)熟練程度工作責(zé)任第64頁(yè),共99頁(yè)。3、對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分出不同級(jí)別,賦予一定的分值。在各評(píng)價(jià)項(xiàng)目總點(diǎn)數(shù)確定后,可采用等級(jí)差數(shù)規(guī)定出本項(xiàng)目各級(jí)別的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。很多根據(jù)專家經(jīng)驗(yàn)法。(P250崗位所需體力評(píng)分標(biāo)準(zhǔn))
Y=X2-X+8
Y=分值X=等級(jí)序號(hào)4、將全部評(píng)價(jià)項(xiàng)目合并成一個(gè)總體,根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目在總體中的重要性,分別給定權(quán)重。(P251分配表及評(píng)價(jià)結(jié)果)5、將崗位評(píng)價(jià)的總分值分為若干級(jí)別。(P251)二、評(píng)分法第65頁(yè),共99頁(yè)。(一)分類法特點(diǎn):各種級(jí)別定義及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就建立起來(lái)。對(duì)所有崗位的評(píng)價(jià)只需參照級(jí)別的定義套進(jìn)合適的級(jí)別即可。三、分類法(P246)第66頁(yè),共99頁(yè)。(二)評(píng)價(jià)步驟:成立崗位評(píng)估小組;收集各種有關(guān)資料;將各崗位分成若干等級(jí),最少5-7級(jí),最多11-17級(jí);明確規(guī)定各崗位類別的各等級(jí)崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限;明確各系統(tǒng)、各等級(jí)崗位的資格要求;對(duì)號(hào)歸位,評(píng)定出不同系統(tǒng)、不同崗位或等級(jí)之間的相對(duì)價(jià)值和關(guān)系。
如:銷售系列與技術(shù)系列相對(duì)價(jià)值比較。技術(shù)支持工程師三、分類法(P246)第67頁(yè),共99頁(yè)。定義:按要素對(duì)崗位進(jìn)行分析排序,先選定崗位的主要影響因素,然后將工資額合理分析,使之與各個(gè)影響因素相匹配,最后再根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位薪酬的高低。四、因素比較法(P247)第68頁(yè),共99頁(yè)。操作步驟:成立評(píng)價(jià)小組;選擇15-25個(gè)關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位(崗位百分比);獲取崗位信息;選定各崗位共有的影響因素(薪酬要素);將每個(gè)主要崗位的每個(gè)影響因素分別比較,按程度高低排序;(按要素縱向排序)評(píng)價(jià)小組對(duì)每一崗位的工資總額按上述五種因素進(jìn)行分解,找出對(duì)應(yīng)的工資份額,完成標(biāo)準(zhǔn)崗位因素薪酬比較標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置;(按要素橫向賦值)(P248)按薪酬因素就近歸位。將未進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位的各要素與現(xiàn)有的已評(píng)定崗位薪酬要素對(duì)比,得出各要素薪酬,最后累加。四、因素比較法(P247)第69頁(yè),共99頁(yè)。成立評(píng)價(jià)小組;制定出崗位評(píng)價(jià)的總體計(jì)劃,提出具體的行動(dòng)方案;根據(jù)崗位工作性質(zhì)將全部崗位劃分若干大類;培訓(xùn)參與崗位評(píng)價(jià)人員;收集崗位的各種信息-資料歷史信息、訪談信息;找出與崗位有直接聯(lián)系密切相關(guān)的各種主要因素及其指標(biāo),列出清單,并作出指標(biāo)說(shuō)明;
四、崗位評(píng)價(jià)程序(P224)第70頁(yè),共99頁(yè)。通過(guò)評(píng)價(jià)專家小組的集體討論,構(gòu)建崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)有關(guān)問(wèn)卷和評(píng)價(jià)量表;對(duì)重要崗位進(jìn)行試點(diǎn),糾偏;按照總體計(jì)劃組織實(shí)施-崗位評(píng)估,數(shù)據(jù)處理、分析;撰寫(xiě)各崗位評(píng)價(jià)報(bào)告,提供給有關(guān)部門;崗位評(píng)估工作總結(jié)。四、崗位評(píng)價(jià)程序(P224)第71頁(yè),共99頁(yè)。方法概述實(shí)施步驟優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用企業(yè)非解析法排列法根據(jù)各種崗位的相對(duì)價(jià)值或它們對(duì)組織的相對(duì)貢獻(xiàn)進(jìn)行排列選擇評(píng)價(jià)崗位;根據(jù)職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行評(píng)價(jià)排序簡(jiǎn)單方便,易理解、操作,節(jié)約成本評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)寬泛,很難避免主觀因素;要求評(píng)價(jià)人員對(duì)每個(gè)崗位的細(xì)節(jié)都非常熟悉只能排列各崗位價(jià)值的相對(duì)次序,無(wú)法回答崗位之間價(jià)值差距適用于規(guī)模小、生產(chǎn)單一、崗位設(shè)置較少的企業(yè);分類法將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較來(lái)確定崗位的相對(duì)價(jià)值崗位分析并分類;確定崗位類別的數(shù)目;對(duì)各崗位類別的各個(gè)級(jí)別進(jìn)行定義;將被評(píng)價(jià)崗位與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,將它們定位在合適的崗位類別中的合適的級(jí)別上簡(jiǎn)單明了,易理解、接受,避免出現(xiàn)明顯的判斷失誤不能清晰地界定等級(jí);崗位之間的比較存在主觀性,準(zhǔn)確度差;成本相對(duì)較高各崗位的差別明顯的公共部門和大企業(yè)的管理崗位崗位評(píng)價(jià)方法比較第72頁(yè),共99頁(yè)。方法概述實(shí)施步驟優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用企業(yè)解析法因素比較法確定標(biāo)尺性崗位在勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),將非標(biāo)尺性崗位與之相比較來(lái)確定標(biāo)尺性崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)選擇普遍存在、工作內(nèi)容穩(wěn)定的代表性崗位;確定報(bào)酬要素;確定代表性崗位在各報(bào)酬要素上得到的基本工資;將一般性崗位進(jìn)行比較,確定其在各報(bào)酬要素上應(yīng)得到的報(bào)酬。要素的確定富有彈性一,適用范圍廣;比較簡(jiǎn)單易行。對(duì)要素的判斷常常帶有主觀性中,使評(píng)價(jià)的結(jié)果影響;需要經(jīng)常做薪酬調(diào)查,成本相對(duì)較高。適合于能夠隨時(shí)掌握較為詳細(xì)的市場(chǎng)薪酬調(diào)查資料的企業(yè)評(píng)分法選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素和權(quán)重,對(duì)各要素劃分等級(jí),并分別賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行估值確定著急影響要素;選擇評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重;對(duì)各要素劃分等級(jí)并給予分值;進(jìn)行評(píng)分并最后加總。能夠量化;可以避免主觀因素對(duì)評(píng)價(jià)工作的影響;可以根據(jù)情況對(duì)要素和權(quán)重進(jìn)行調(diào)整;易于理解接受。要素的選擇及權(quán)重的根本帶有主觀性;方法的設(shè)計(jì)比較復(fù)雜;對(duì)企業(yè)的管理水平要求較高;工作量大,費(fèi)時(shí)費(fèi)力,成本相對(duì)較高。適合于生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜、崗位類別數(shù)目多,對(duì)精確度要求較高的企業(yè)。崗位評(píng)價(jià)方法比較第73頁(yè),共99頁(yè)。本章學(xué)習(xí)大綱薪酬管理薪酬制度設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)員工福利管理薪酬管理制度制定依據(jù)薪酬管理制度制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整福利總額預(yù)算計(jì)劃保險(xiǎn)及住房公積金核算崗位評(píng)價(jià)方法及應(yīng)用人工成本核算第74頁(yè),共99頁(yè)。一、人工成本及其構(gòu)成企業(yè)人工成本:指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中用于和支付給同工的全部費(fèi)用。從業(yè)人員報(bào)酬社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用住房費(fèi)用福利費(fèi)用教育經(jīng)費(fèi)勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用其他人工成本第75頁(yè),共99頁(yè)。二、確定人工成本應(yīng)考慮的因素物價(jià)因素員工生計(jì)費(fèi)用生活水平人工成本應(yīng)考慮的因素人工成本比率企業(yè)支付能力附加價(jià)值勞動(dòng)生產(chǎn)率銷貨勞動(dòng)生產(chǎn)率實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率勞動(dòng)分配率單位制品費(fèi)用損益分歧點(diǎn)工資的市場(chǎng)行情所關(guān)注群體與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(P254)第76頁(yè),共99頁(yè)。(一)核算人工成本的基本指標(biāo)(七項(xiàng))1、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)2、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時(shí)數(shù)3、企業(yè)銷售收入4、企業(yè)增加值(純收入)生產(chǎn)法:增加值=總產(chǎn)出-中間投入收入法=勞動(dòng)者報(bào)酬+固定資產(chǎn)折舊+生產(chǎn)說(shuō)凈額+營(yíng)業(yè)盈余5、企業(yè)利潤(rùn)總額6、企業(yè)成本總額:報(bào)告期內(nèi)為生產(chǎn)產(chǎn)品、提供勞務(wù)所發(fā)生的所有費(fèi)用。包括銷售成本(直接材料、直接人工、燃料和動(dòng)力、制造費(fèi)用)和期間費(fèi)用(銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用)的本年累計(jì)數(shù)。7、企業(yè)人工成本總額(7項(xiàng))企業(yè)人工成本:企業(yè)從業(yè)人員報(bào)酬總額+社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用+福利費(fèi)用+教育費(fèi)用+勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用+住房費(fèi)用+其他人工成本三、人工成本核算程序第77頁(yè),共99頁(yè)。(二)核算人工成本投入產(chǎn)出指標(biāo)1、人工費(fèi)用(成本)比率人工(成本)費(fèi)用與銷售收入比率表示企業(yè)每獲得單位銷售收入所需投入的人工成本。人工費(fèi)用(成本)比率=人工費(fèi)用/銷售收入*100%2、勞動(dòng)分配率:?jiǎn)T工薪酬分配的總額度占企業(yè)增加值(純收入)的比率。勞動(dòng)分配率=人工(成本)費(fèi)用/增加值(純收入)*100%三、人工成本核算程序第78頁(yè),共99頁(yè)。(一)勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法:以勞動(dòng)分配率為基準(zhǔn),根據(jù)一定的目標(biāo)人工成本,推算出所必須達(dá)到的目標(biāo)銷售額;或根據(jù)一定的目標(biāo)銷售額,推算出可能支出的人工成本及人工成本總額增長(zhǎng)幅度。附加價(jià)值:由企業(yè)本身所創(chuàng)造的價(jià)值,是企業(yè)可用來(lái)進(jìn)行分配的收入,成為資本與勞動(dòng)之間分配的基礎(chǔ)。四、確定人工成本的方法投資與分紅第79頁(yè),共99頁(yè)。附加價(jià)值的計(jì)算方法:扣除法:附加價(jià)值=銷貨(生產(chǎn)凈額)-外購(gòu)部分=銷貨凈額-當(dāng)期進(jìn)貨成本(直接原材料+購(gòu)入零配件+外包加工費(fèi)+間接材料)相加法:將形成附加價(jià)值的各項(xiàng)因素相加而得出。附加價(jià)值=利潤(rùn)+人工成本+其他形成附加價(jià)值的各項(xiàng)費(fèi)用=利潤(rùn)+人工成本+財(cái)務(wù)費(fèi)用+租金+稅收合理人工費(fèi)用率=人工費(fèi)用/銷貨額=(凈產(chǎn)值/銷貨額)×(人工費(fèi)用/凈產(chǎn)值)=目標(biāo)附加價(jià)值率×目標(biāo)勞動(dòng)分配率四、確定人工成本的方法第80頁(yè),共99頁(yè)。應(yīng)用勞動(dòng)分配率基準(zhǔn)法核算步驟(P259)用目標(biāo)人工費(fèi)用(計(jì)劃人工費(fèi)用)和目標(biāo)凈產(chǎn)值率(也稱計(jì)劃凈產(chǎn)值率)及目標(biāo)勞動(dòng)分配率三項(xiàng)指標(biāo)計(jì)算出目標(biāo)銷售額(計(jì)劃銷售額)(例題)運(yùn)用勞動(dòng)分配率求出合理薪資增長(zhǎng)幅度。在計(jì)算上年度和確定本年度目標(biāo)勞動(dòng)分配率基礎(chǔ)上,根據(jù)本年的目標(biāo)銷售額計(jì)算出本年目標(biāo)人工費(fèi)用,并計(jì)算出薪酬總額的增長(zhǎng)幅度。(例題)四、確定人工成本的方法第81頁(yè),共99頁(yè)。(二)銷售凈額基準(zhǔn)法(P259)銷售凈額基準(zhǔn)法:根據(jù)前幾年實(shí)際人工費(fèi)用率、上年平均人數(shù)、平均薪酬和本年目標(biāo)薪酬增長(zhǎng)率,求出本年的目標(biāo)銷售額,并以此作為本年應(yīng)實(shí)現(xiàn)的最低銷售凈額。(例題)目標(biāo)人工成本=本年計(jì)劃平均人數(shù)×上年平均薪酬×(1+計(jì)劃平均薪酬增長(zhǎng)率)目標(biāo)銷售額=目標(biāo)人工成本/人工費(fèi)用率四、確定人工成本的方法第82頁(yè),共99頁(yè)。(二)銷售凈額基準(zhǔn)法銷售人員人均目標(biāo)銷售額的計(jì)算:先確定銷售人員的人工費(fèi)用率,再根據(jù)銷售人員的月薪或年薪及銷售人員人工費(fèi)用率計(jì)算其年度銷售目標(biāo)。(例題)銷售人員年度銷售目標(biāo)=銷售人員人工費(fèi)用/銷售人員的人工費(fèi)用率四、確定人工成本的方法第83頁(yè),共99頁(yè)。(三)損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)法公司利潤(rùn)為零時(shí)的銷貨額或銷售量。損益平衡點(diǎn):銷售收入=制造成本+銷售及管理費(fèi)用銷售收入=固定成本+變動(dòng)成本
PX=F+VX在損益平衡點(diǎn)所要達(dá)到的銷售量為:X=F/(P-V)P:?jiǎn)挝划a(chǎn)品售價(jià)V:?jiǎn)挝划a(chǎn)品變動(dòng)成本F:固定成本;X:產(chǎn)量或銷量P-V:每單位產(chǎn)品的邊際利益邊際利潤(rùn)率:每單位產(chǎn)品的邊際利益除以每單位的產(chǎn)品價(jià)格。每單位產(chǎn)品的邊際利益=(P-V)/P*100%四、確定人工成本的方法第84頁(yè),共99頁(yè)。(三)損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)法損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)法的三種用途:計(jì)算一定人工成本總額下的損益平衡點(diǎn)的銷售額及薪酬支付的最高限度;計(jì)算損益平衡點(diǎn)之上危險(xiǎn)盈利點(diǎn)所應(yīng)達(dá)到的銷貨額,并推算出薪酬支付的可能限度,即可能人工費(fèi)用率;計(jì)算出損益平衡點(diǎn)之上剩余額保留點(diǎn)之銷貨額,并進(jìn)而推算出人工費(fèi)用支付的適當(dāng)限度,即合理人工費(fèi)用率(安全費(fèi)用率);剩余額保留點(diǎn)之銷售額:指在抵補(bǔ)全部成本之后,在保證一定利潤(rùn)用于股東股息的分配之外,還有一定剩余利潤(rùn)作為今后企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展及應(yīng)付可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)所需的銷售額。四、確定人工成本的方法第85頁(yè),共99頁(yè)。本章學(xué)習(xí)大綱薪酬管理薪酬制度設(shè)計(jì)工作崗位評(píng)價(jià)員工福利管理薪酬管理制度制定依據(jù)薪酬管理制度制定程序崗位評(píng)價(jià)的基本步驟崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整福利總額預(yù)算計(jì)劃保險(xiǎn)及住房公積金核算崗位評(píng)價(jià)方法及應(yīng)用人工成本核算第86頁(yè),共99頁(yè)。一種補(bǔ)充性報(bào)酬,一般不以貨幣形式支付給員工,而是以服務(wù)或?qū)嵨锏男问街Ц都?jí)員工。全員性福利、特殊福利、困難補(bǔ)助一、福利的本質(zhì)及形式第87頁(yè),共99頁(yè)。1、明確實(shí)施福利的目標(biāo)2、確定福利總額3、確定福利的支付形式和對(duì)象4、評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果二、福利管理的主要內(nèi)容第88頁(yè),共99頁(yè)。三、福利管理的原則1、合理性原則2、必要性原則3、計(jì)劃性原則4、協(xié)調(diào)性原則激勵(lì)不明顯的福利撤消合法,與員工保持一致。處理與社會(huì)保險(xiǎn)人、救濟(jì)、撫優(yōu)關(guān)系建立福利預(yù)算。第89頁(yè),共99頁(yè)。1、確定該項(xiàng)福利的性質(zhì);2、確定該項(xiàng)福利的起始執(zhí)行時(shí)期,上年度
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