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文檔簡介

《食品質(zhì)量與衛(wèi)生安全管理手冊》SSS/QM2003A/O第一章概述1.1企業(yè)簡介XXXX是一家私營外資企業(yè),創(chuàng)建于年,專業(yè)生產(chǎn)速凍蔬菜,保鮮蔬菜系列食品,產(chǎn)品95%以上自營出口。公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力噸/年,總資產(chǎn)萬元,自營出口創(chuàng)匯萬美元,是省、市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),年被列入省“百龍工程”企業(yè)。公司占地M2,建筑占地M2,冷藏庫容余噸,現(xiàn)有職工人,專業(yè)技術(shù)人員余名,生產(chǎn)的主要產(chǎn)品有:等;保鮮等,銷往日本、韓國、歐美等國家和地區(qū)。對外公司致力于與市場接軌,以顧客為中心,了解和探究顧客期望,以開拓更廣闊而穩(wěn)定的市場空間,對內(nèi)公司注重以人為本的管理思想,并積極導(dǎo)入益于企業(yè)滿足顧客期望和業(yè)績改進(jìn)的理念和方法,提升內(nèi)部管理平臺,規(guī)范化運作,齊心協(xié)力共同謀求公司更深、更遠(yuǎn)、更高的發(fā)展。公司地址:電話:傳真:郵編:1.2手冊范圍本手冊依據(jù)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求和HACCP原理以及食品相關(guān)法律法規(guī)的要求,結(jié)合本企業(yè)實際情況編寫。手冊對食品的質(zhì)量和衛(wèi)生安全管理體系的要求進(jìn)行了詳細(xì)描述,適用于本公司各職能部門和生產(chǎn)場所的食品質(zhì)量和衛(wèi)生安全管理,適用于本公司產(chǎn)品的原輔料采購、生產(chǎn)加工、貯運過程的控制,同時也適用于在合同環(huán)境下向顧客和認(rèn)證機構(gòu)證實本公司的食品質(zhì)量與安全衛(wèi)生管理能力。本手冊適用產(chǎn)品范圍:速凍和保鮮蔬菜加工過程中的質(zhì)量與衛(wèi)生安全控制。3質(zhì)量管理體系的應(yīng)用為了確保ISO9001;2000質(zhì)量管理體系—要求更好地應(yīng)用,公司針對現(xiàn)有實際識別敗了質(zhì)量管理徹體系所需的牛過程,總體北包括管理職扶責(zé)、資源管語理、產(chǎn)品實影現(xiàn)、測量分遲析和改進(jìn)等兼過程,而I規(guī)SO900省1:200哄0標(biāo)準(zhǔn)中7桌.3(設(shè)計直與開發(fā)過程都)和烘念咸陰夢滴壯簽及本公司產(chǎn)品他為常規(guī)普通奇產(chǎn)品,無需尚新產(chǎn)品的設(shè)余計開發(fā),且受刪減7.3予過程的體系堂也能保障組蠢織提供滿足手顧客和適用肢法規(guī)要求的說產(chǎn)品。潑《食品質(zhì)量寄與衛(wèi)生安全呀管理手冊》紫售歉掏招SSS/Q誰M遺2003A稱/O狐稀候附培壺廉尤霞漸打惱件1.4驅(qū)引用標(biāo)準(zhǔn)具下列文件中滅的條款通過蝶本遮手冊促的引用而成蹄為本最手冊絲的條款。凡哄是注日期的抹引用文件,畢其隨后所有姜的修改單(抓不包括泛刪泉誤的內(nèi)容)止或修訂版均妖不適用于本欣手冊樸。凡是不注縣日期的引用巧文件,其最講新版本適用索于本掩手冊歪。喉ISO90狐01:20廚00質(zhì)量管悔理體系欺—使要求暈ISO90有00:20我00質(zhì)量管志理體系舟—咐基本原理和沿要求傷HACCP閑體系及其應(yīng)脈用指南(1衣997)預(yù)GB148斷81-19峽94食嶄品企業(yè)通用頸衛(wèi)生規(guī)范莖出口食品生斃產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生菠要求(同2002年穗5月20日祖起勾施行)煉《出口蔬菜宴檢驗規(guī)程》貿(mào)1.5手冊船管理斥杠本手冊由管慕理者代表負(fù)夏責(zé)組織編制覽和修訂、經(jīng)鴉管代審核,菠報總經(jīng)理批游準(zhǔn)后生效。檢積本手冊由公翅司辦進(jìn)行標(biāo)足識、發(fā)放登旨記、編號等構(gòu)具體管理,菌做好發(fā)放簽汪發(fā)記錄,明漫確持有人,睛對手冊的使并用進(jìn)行不定簽期檢查。(張發(fā)放范圍見勻《手冊發(fā)放鼻清單》)化鈔管代和內(nèi)審款員負(fù)責(zé)對手候冊內(nèi)容的解洪釋,手冊持械有人要全面須理解和貫徹五筐訊里遺奴斜襖滾本手冊分受這控和非受控托兩類。在首剝頁輩“暢受控狀態(tài)淹”嚼欄中進(jìn)行紅殼色蜻“胃受控昆”拘章和藍(lán)色競“駁非受控禍”飯章標(biāo)識。公賠司內(nèi)職能人家員均應(yīng)持有懼“般受控筑”狗標(biāo)識的有效雖版本,非受屢控手冊發(fā)放趕給外部機構(gòu)筑和人員。蛙階本手冊持有越者對手冊應(yīng)撥妥善保管,趨不得轉(zhuǎn)借、遣復(fù)印、外傳里,因工作變草動或調(diào)離本討公司,應(yīng)將統(tǒng)手冊交回公旺司辦并辦理鉆相應(yīng)手續(xù)。柄譯本手冊需修拜訂時由管代憲書面申請,副報總經(jīng)理審為核批準(zhǔn)。所述有更改均須妄標(biāo)識并記錄受,并及時調(diào)鬼換受控手冊旺的更改頁,潮實行手冊持爆有者簽收手荒續(xù),修訂后醒仍由總經(jīng)理本批準(zhǔn)發(fā)布?;j1.屆5盒.患7太本手冊的使怒用有效期為斑三年,到期正或期間出現(xiàn)阿重大更改情兆況時,步經(jīng)總經(jīng)理批妨準(zhǔn)對手冊進(jìn)塵行換版。新目版本頒布時摧,舊版本即民行廢止,對易受控版本持名有者換發(fā)新葡版本。曲尊本手冊為第燥二版,今后傻依次修訂換四版為第四版泡、第五版,朱內(nèi)容修訂及辮更改序號以肅羅馬字母順撒序排列,依稼次為第耗Ⅰ感次、第層Ⅱ鄰次....嶺..等,如跡現(xiàn)序號為0董,第一次修趨訂為SSS輛/QM噴2003A塞/I,依次插類推。絞《食品質(zhì)量式與衛(wèi)生安全醒管理手冊》奔紛航倘春SSS/Q丹M蛛2003A禍/O壁第二章孩首術(shù)語和定義小2.1愚質(zhì)量術(shù)語采笛用ISO9飽000:2直000標(biāo)準(zhǔn)辱中給出的術(shù)哄語和定義敏2.2溜產(chǎn)品保存期什:蛋指在標(biāo)簽上漏規(guī)定的條件歉下,食品可染以食用的最脊終日期;超局過此期限,盟產(chǎn)品質(zhì)量(頑品質(zhì))可能礦發(fā)生變化,寺因此食品不棗再適唉宜憑于銷售。系2責(zé).略3導(dǎo)保質(zhì)期所:邁指在標(biāo)蹤簽上規(guī)定的島條件下,保復(fù)持食品質(zhì)量謀(品質(zhì))的儲期限。在此捧期限,食品上完全適于銷霧售,并符合衫標(biāo)簽上或產(chǎn)盲品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)指定的質(zhì)量(觸品質(zhì));超瞎過此期限,蝶在一定時間族內(nèi)食品仍然源是可以食用雨的。捏2嫩.4晴相關(guān)方速:途桐關(guān)注組織的柜食品安全績僅效或受其影玻響的個人或孔團(tuán)體。伐2.5事故咱:與勻組織食品安暮全有關(guān)的膨造成死亡、種疾病、傷害燥或其它損失睬的意外事件尋2.6事件給:顯造成或可能虛造成事故的熊事情。川2.7懸危害寬:傾食品中潛在激的有健康危窄害仁的生物、化鋸學(xué)、物理因響素或狀態(tài)。軋2.8糞顯著危害:援極有可能發(fā)獻(xiàn)生(有理由賀認(rèn)為可能發(fā)誓生),而且親一旦發(fā)生,繼對消費者造息成不可接受不的健康風(fēng)險喉2.9秧危害分析款:對危害及水其存在條件煌的收集信息丘和評估的過仇程,以確定社哪些是食品虧安全顯著危綠害,從而應(yīng)趣被列入HA必CCP計劃玉中。輸2.10僵驗證:除榆監(jiān)控外,用礙以確定是否冶符合以HA色CCP為基圓礎(chǔ)的食品安德全管理體系竊標(biāo)準(zhǔn)所采用茫的方法、程驕序、吳測試和其他修評價方法。睛2.11創(chuàng)確認(rèn):獲得詞證據(jù),證明穩(wěn)HACCP軌的各要素是京有效的過程層。氣2.12刑關(guān)鍵限值:洋區(qū)分可接受叫或不可接受修水平的指標(biāo)凈。些2.13床關(guān)鍵控制點決:能進(jìn)行控循制,并防止性或消除某一縣食品安全危諒害,或?qū)⑵淅K降低到可接炮受水平的必慢需的某一步圖驟。聲2.14鋒供方:提供拔產(chǎn)品的組織匯或個人。協(xié)2.15不蛛符合:不滿號足規(guī)定要求時。包括不合葵格品和不符源合項。露2.16炎操作限值:剪比關(guān)鍵限值轎更嚴(yán)格的限望值,是操作顛人員用以降蔬低偏離關(guān)鍵烤限值風(fēng)險的耀標(biāo)準(zhǔn)。襪2.17緊糾正:為很消除已發(fā)現(xiàn)茄的不符合所扎采取的措施乒。對2.18絲糾正措施:氏為消除已發(fā)屋現(xiàn)的不符合候或其他不期孫望情況的原疫因所采取的粉措施。嫁2擔(dān).1榮9裙第預(yù)防措施:促為消除潛在益的不符合或帖其他不期望辨情況的原因舒所采取的措逼施。招2扣.決20房漂燙(殺青劇):為抑制燒蔬菜中酶的饅活性而用沸裂水或蒸汽進(jìn)恭行適宜的加究熱處理過程稈。杜2隆.回21仿灑遣電吹研今伶財綁運等插貓《食品質(zhì)量撲與衛(wèi)生安全版管理手冊》芳慮之起玩SSS/Q閑M福2003A用/O漆狼第三蛾章產(chǎn)薯品質(zhì)量方針近與目標(biāo)全烏食品安樹全方針與目蹲標(biāo)圍禾年鞭遇枯績選猴去疲定逮敢鍋煤狠熱房危慢薦使怎辜剃污州糕壩且礎(chǔ)鳥常渾竟煮趣恭哀蠻害小儀濤積局姥他補匙湯長動粱朵櫻檢俘子舞孔鏟志眉僑趕杰晉恨冰快術(shù)攝濟(jì)捉里拴鵝熄掘項到滔若可晃匯嫌效賠霸狡陡漆周州府吩歸俘溜閣《食品質(zhì)量苦與衛(wèi)生安全僚管理手冊》膽罰迷慈潛SSS/Q希M猛2003A貢/O介第四章艦耕食品質(zhì)量與擇衛(wèi)生安全管賤理體系甜4暖.濤1總要求載4筋.1.1塊為了保證公將司產(chǎn)品的質(zhì)派量和衛(wèi)生安齒全,本公司般按ISO9餅001:2雜000質(zhì)量寶管理體系標(biāo)占準(zhǔn)要求、同攪時按《出口凝食品生產(chǎn)企厭業(yè)衛(wèi)生要求擔(dān)》和CAC盼:荒《危害分析敲關(guān)鍵控制點玉(HACC畫P)體系及售其應(yīng)用準(zhǔn)則沖》〈199像7〉以及相監(jiān)關(guān)法律法規(guī)羊要求建立、巴實施、保持乏和持續(xù)改進(jìn)結(jié)食品質(zhì)量與外衛(wèi)生安全管雄理體系,以眾確保最終產(chǎn)吼品質(zhì)量和衛(wèi)殃生滿足顧客練要求,并增察強顧客滿意鹿。團(tuán)零樹舞始禮跑弓身棉肅悠澡判褲則慮舞智確定各過程房的順序及其旱相互作用;檔確定所需要倚的準(zhǔn)則和方密法,確保這多些過程的有萍效運作和控繭制;錢確保獲得必石要的資源和偵信息,以支課持這些過程差的運作和對梳這些過程的辣監(jiān)督;爹測量、分析司、監(jiān)督這些劇過程,并采飼取必要的措斤施,以實現(xiàn)奮這些過程所有策劃的結(jié)果公及對這些過卡程加以持續(xù)旗改進(jìn)。箏稈公司對產(chǎn)品事實現(xiàn)的外包劇過程進(jìn)行識鄉(xiāng)別并實施專焦門的程序進(jìn)則行控制。凈4懶.2令文件總要求茄緒總則扁養(yǎng).1食品質(zhì)眉量與衛(wèi)生安蟻全管理體系奇的建立和實琴施是以文件翼的執(zhí)行為基屢礎(chǔ)的,而體缸系文件的結(jié)介構(gòu)主要包括富以下四個層鹽次:事a.列食品質(zhì)量與元衛(wèi)生安全手收冊(含公司卡質(zhì)量方針、校質(zhì)量目標(biāo)和瘦食品安全方進(jìn)針、安全目嫁標(biāo));麥b.須程序文件(哨包括標(biāo)準(zhǔn)要強求的形成文娛件的程序和狐其他相關(guān)程捐序)以及G略MP文件(幸良好操作規(guī)逐范)和SS嘉OP文件(監(jiān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操精作程序)。元打有c.斑作業(yè)指導(dǎo)書星,包括公司良技術(shù)文件和曉管理文件和因質(zhì)量計劃及堪外來文件,嫁卷用于確保過階程的有效策搬劃,運行和失控制;須d覆.質(zhì)量和衛(wèi)息生安全方面憑記錄,包括棚標(biāo)準(zhǔn)要求和飛體系要求的克記錄及相關(guān)奏的記錄。歌撿.2公司的蘆食品質(zhì)量與倦衛(wèi)生安全管霸理體系具有墳較高程度的順文件化,包腳括食品質(zhì)量常與衛(wèi)生安全附手冊、程序爽文件、GM緩P文件、S件SOP文件群、作業(yè)指導(dǎo)準(zhǔn)書、質(zhì)量與毒衛(wèi)生安全記廢錄,適應(yīng)公辣司規(guī)模、人騰員能力和產(chǎn)議品及過程特堡點。抖《食品質(zhì)量尿與衛(wèi)生安全賊管理手冊》嬌虹腹樹同SSS/Q老M競2003A屆/O磨昏食品質(zhì)量與露衛(wèi)生安全管犧理手冊欺拴本公司已制項訂和實施的時《權(quán)食品質(zhì)量與覽衛(wèi)生安全管大理手冊》身包括以下內(nèi)僻容:變a.窯食品質(zhì)量與惠衛(wèi)生安全管喊理體系的適毫用范圍,需蛇刪減時的具艱體內(nèi)容和理欄由;非伍神漆廈堤殘變哥宜跡c.板簡要描述食匙品質(zhì)量與衛(wèi)夢生安全管理胃體系各過程既和相互關(guān)系姨。鹿4.2.3禿文件控制蛋漁.1制訂和問保持《文件車控制程序》控,對體系文妻件(包括二陰、三層次文避件)統(tǒng)一由娘公司辦歸口擠管理,以保嬸證文件的現(xiàn)借行有效。饑隸.2《食品谷質(zhì)量與衛(wèi)生泥安全管理手誓冊》和程序慰文件由管代槳組織人員編灰寫并審核,風(fēng)總經(jīng)理批準(zhǔn)宣發(fā)布;技術(shù)址文件由生產(chǎn)供部、質(zhì)技部腳、組織編寫款,管代審核靈批準(zhǔn)發(fā)布;新HACCP籌計劃由HA腿CCP小組燕成員制訂,蜘總經(jīng)理審批撲;其他管理畏文件由相關(guān)盡部門編寫,怨經(jīng)部門主管爆審核批準(zhǔn)發(fā)潑布;外來文尋件由公司辦痛負(fù)責(zé)識別其祝適用性和管懲理使用。臥宏俘燒土廊原怖嶺嫌星渡.4確保在晝使用場所得但到適宜版本予的適用文件萬。顆公.5確保文陳件保持清晰處,易于識別森。訪泳.6確保外揭來文件得以折識別,并控潔制其分發(fā),剩確保相關(guān)人阿員持有.伐佩.7防止作擱廢文件的非曠預(yù)期使用,格若需保留,侮須進(jìn)行適當(dāng)扭標(biāo)識.柔結(jié)記錄控制.貫佛.1制定和煙保持《記錄騰控制程序》豈,由質(zhì)技部尿歸口管理。喚劉.2應(yīng)建立憑并保持質(zhì)量僻與衛(wèi)生安全紋記錄的標(biāo)識過、收集、編重目歸檔、貯跌存、檢索、核保存期限和雅處理所需的螞控制,由質(zhì)遠(yuǎn)技部負(fù)責(zé)監(jiān)牙督和管理。狐矮.3要堅持沒提供質(zhì)量與績衛(wèi)生安全記禍錄,以作為輝證實公司食凍品質(zhì)量與衛(wèi)藥生安全管理原體系有效運艘行的證據(jù),憑記錄由各相錘關(guān)部門負(fù)責(zé)院保管。燙郊.4確保質(zhì)澤量與衛(wèi)生安撞全記錄保持哈清晰、易于榨識別和檢索飲。辛條.5各部門稈、車間主管夠有責(zé)任確保享本部門已遵腔照規(guī)定進(jìn)行雕了各項質(zhì)量商活動和記錄者,并使其與蔥顧客的要求零相符合。陣4.3引用凈文件能口《文件控制怒程序》即污《記錄控制鍛程序》料《食品質(zhì)量壺與衛(wèi)生安全聞管理手冊》盡嫁許某飲SSS/Q競M螺2003A那/O眉第五章凱管理職責(zé)音5.1管理籃承諾思總經(jīng)理嘩應(yīng)通過以下居活動,對建說立、實施允質(zhì)量與衛(wèi)生超安全管理霜體系并持續(xù)癥改進(jìn)其有效繞性所作出的摟承諾提供證康據(jù):盯a)向組織鄰傳達(dá)滿足顧灣客要求及法接律法規(guī)要求遙的重要性;諒b)制定買產(chǎn)品質(zhì)量方奴針與騎食品安全方柔針;可c)確保襖產(chǎn)品質(zhì)量目鄙標(biāo)與盾食品安全目芽標(biāo)的制定;睛d)進(jìn)行管脆理評審;銜e)確保資剛源的獲得;杏f)循確定各部門通職責(zé),建確定HAC豬CP小組成靜員。洪5婦.2沃以顧客為中圣心底總守經(jīng)理必須樹邪立一切以顧慕客為中心的仔理念,并將探此思想在公肝司內(nèi)部進(jìn)行胞宣傳和貫徹肆。確保各級攪人員識別顧持客規(guī)定的或哭顧客雖不明丘示,但規(guī)定柜的用途或已針知的預(yù)期用咐途所必需的抗要求,并確改保這些要求額得到確定并晴予以滿足,拋最終達(dá)到顧垮客滿意的目百的。義5及.戰(zhàn)3質(zhì)量方針慚與埋食品安全方盛針勞5.古3惡.1絡(luò)總經(jīng)理應(yīng)確腸保質(zhì)量方針場與食品安全內(nèi)方針:唱與公司的宗巾旨相適應(yīng)。鄰包括對滿足騙顧客要求和縣法律法規(guī)要灘求的承諾。兼包括對持續(xù)快改進(jìn)食品質(zhì)努量與衛(wèi)生安戀全管理體系筋有效性的承倚諾。迅為公司制訂姓和評審質(zhì)量僵目標(biāo)、食品驢安全目標(biāo)提臘供框架。焦在公司內(nèi)部運得到溝通和抓理解,并使態(tài)相關(guān)人員認(rèn)運識到所從事渣的活動的相投關(guān)性和重要坊性,使其為瘡實現(xiàn)本崗位仍的質(zhì)量目標(biāo)縮與食品安全狗目標(biāo)做出貢燦獻(xiàn)。柿進(jìn)行持續(xù)適役應(yīng)性的評審巧,必要時予晉以修訂,以鹽適應(yīng)不斷變輸化的內(nèi)外部未條件和環(huán)境嫂,并應(yīng)對質(zhì)棵量方針與食繞品安全方針泉的制訂、批臭準(zhǔn)、評審和睜修訂(或改蒜進(jìn))予以全仆面的控制。地5.字3言.東2救本公司的質(zhì)右量方針與食輛品安全方針湯詳見本手冊循第三章。5.4策劃堆鑰質(zhì)量目標(biāo)與鋼食品安全目江標(biāo)炒程《食品質(zhì)量她與衛(wèi)生安全熊管理手冊》終徹箏圓閘SSS蠅/QM唐2003A泥/O吩默總經(jīng)理應(yīng)確創(chuàng)保公司內(nèi)各撐相關(guān)職能和屈層次上建立型質(zhì)量目標(biāo)與主食品安全目左標(biāo),使質(zhì)量門目標(biāo)與食品春安全目標(biāo)的恭建立能具體祥落實,并增斑加公司對質(zhì)清量目標(biāo)與食狠品安全目標(biāo)吐的可考核性畜,同時,質(zhì)夫量目標(biāo)與食么品安全目標(biāo)緒應(yīng)包括滿足瞎產(chǎn)品要求所蕩需的內(nèi)容。歪質(zhì)量目標(biāo)與侄食品安全目音標(biāo)應(yīng)與質(zhì)量墳方針與食品妻安全方針相畜一致。遙本公司的質(zhì)霞量目標(biāo)與食跟品安全目標(biāo)支詳見本手冊三第三章。計猜食品質(zhì)量與六衛(wèi)生安全管談理體系策劃驚總經(jīng)理應(yīng)確誰保:庫總經(jīng)理應(yīng)做傾好本公司食凈品質(zhì)量與衛(wèi)嗽生安全管理濁體系的策劃中和建立工作悉,從制嶺上保障既定款質(zhì)量方針、信目標(biāo)與食品石安全方針、瓜目標(biāo)的實現(xiàn)亂。都由于市場環(huán)喇境、機構(gòu)、纏職能等情況竊的變化而導(dǎo)若致的食品質(zhì)喊量與衛(wèi)生安款全管理體霸系的變更,略也應(yīng)進(jìn)行策亡劃完善,使柱食品質(zhì)量與映衛(wèi)生安全管密理體系保持貝完整性。策頁劃的結(jié)果應(yīng)康充分體現(xiàn)在瞎有關(guān)質(zhì)量與歡衛(wèi)生安全管貼理體系文件歡中。磨5.5唯組織結(jié)構(gòu)、痛職權(quán)和溝通湯恐為了有效地曾實施食品質(zhì)殲量與衛(wèi)生安誦全管理,本叢公司應(yīng)規(guī)定但各級崗位人懲員的職責(zé)、勉權(quán)限和相互喪關(guān)系,并在斥公司的相關(guān)坑層次所管轄急的范圍內(nèi)予伯以傳達(dá),對儉于從事與食冰品質(zhì)量與衛(wèi)錦生安全有關(guān)暮工作所必需課的特權(quán),公鏈司均加以規(guī)長定,詳見本劉手冊附錄3恨。戀辜公司任命管美理者代表,桂明確以下職身責(zé):暫具體負(fù)責(zé)食焦品質(zhì)量與衛(wèi)斗生安全管理洋體系的建立搭、實施、保紫持和改進(jìn)工辦作。五向總經(jīng)理匯喚報體系運行泛情況,并將辟報告內(nèi)容作臂為管理評審霧及持續(xù)改進(jìn)販的依據(jù)??洳扇∮行Т胙缡?,提高全筒公司的顧客倍要求的意識啞和食品衛(wèi)生標(biāo)安全意識。啄矛公司應(yīng)組建吵HACCP頁小組,任命劣了HACC殼P小組組長期,HACC臂P小組由各篇部門人員組吃成,并規(guī)定嘗小組成員的應(yīng)職責(zé)。詳見群HACCP甚小組成員表設(shè)(附錄4)鞋。邀重協(xié)商與溝通槽早.1制定和墾保持《溝通島控制程序》行。授瓶.2總經(jīng)理榆應(yīng)確保在公超司內(nèi)建立適部當(dāng)?shù)臏贤ㄟ^銀程,促進(jìn)公扣司內(nèi)各職能銷和層次間的衰信息交流,伯從而增進(jìn)理湯解和提高有含效性。痛不同部門和剝層次的人員桂通過適當(dāng)?shù)男惴绞竭M(jìn)行溝蒙通,并關(guān)注礦外部相關(guān)方碎,與他們滲進(jìn)行聯(lián)絡(luò),靜對涉及質(zhì)量味投訴與食品年顯著安全危綢害的外部反超應(yīng),應(yīng)及時乎、妥善處理偵。鋪溝通的方式樣有質(zhì)量分析脹會、生產(chǎn)例烘會、專題會旁議、簡報、凝黑板報等。做5.6衣法律、法規(guī)時及其他要求凱聽《食品質(zhì)量耕與衛(wèi)生安全缸管理手冊》療胡在狀窗SSS/Q棗M滋2003A習(xí)/O辰尖公司應(yīng)收集仰與本公司相艦關(guān)的法律、置法規(guī)和其他巴要求,尤其趴是食品衛(wèi)生動安全方面的霸法律法規(guī)和痕其他要求,例并對其進(jìn)行煎了控制。詳冷見訓(xùn)“屈法律法規(guī)清信單攤”插。公司將繼停續(xù)關(guān)注這些喚要求的新發(fā)檔展,及時更停新信息,予餓以傳達(dá)。抬5.7淡管理評審稿5.句7.1霞總則艙本公司建立掀《管理評審線控制程序》帽,在一年的枝時間間隔內(nèi)有,總經(jīng)理應(yīng)竊主持對本公戰(zhàn)司食品質(zhì)量指與衛(wèi)生安全架管理體系進(jìn)撇行評審,以證確保其持續(xù)理的適宜性、膚充分性和有中效性。評審感包括評價公椅司的食品質(zhì)擊量與衛(wèi)生安嗽全管理體系態(tài)改進(jìn)的機會貪和變更的機悅會,包括產(chǎn)輩品質(zhì)量方針請、目標(biāo)與食咳品安全方針奉、目標(biāo)。咬應(yīng)保持管理怎評審的記錄媽。迎滋評審輸入湯管理評審的數(shù)輸入包括以陷下有關(guān)信息康:拾a)驗證慢結(jié)果;醫(yī)b)顧客鉤反饋;斗c)過程占的監(jiān)控結(jié)果服和產(chǎn)品的符辮合性;屬d)預(yù)防設(shè)和糾正措施菠的狀況;緞e)以往咬管理評審的來跟蹤措施;雕f)可能痛影響院食品質(zhì)量與亮衛(wèi)生安全管辭理講體系的變更招;杏g)改進(jìn)描的建議。少禮評審輸出再管理評審的胞輸出應(yīng)包括芳與以下方面持有關(guān)的任何擺決定和措施闖:形a)功食品質(zhì)量與殃衛(wèi)生安全管旺理適體系及其過卸程有效性的鳴改進(jìn);永b)與顧冷客及法律、戶法規(guī)要求有竹關(guān)的產(chǎn)品的雖改進(jìn);愉c)資源辰需求。做5.8肺引用文件拳傳《溝通控制站程序》寺折《管理評審狐控制程序》米《食品質(zhì)量然與衛(wèi)生安全病管理手冊》洗鏈歡舍壇SSS/Q何M遠(yuǎn)2003A去/O炭第六章書前提條件重6翼.1懼資源提供牛公能司確定并提執(zhí)供的資源主蓬要應(yīng)用于:倍為實現(xiàn)和保陪持食品質(zhì)量與與衛(wèi)生安全接管理體系和利持續(xù)改進(jìn)其用有效性。公閑司食品質(zhì)量詳與衛(wèi)生安全連管理體系應(yīng)摘適應(yīng)不斷變母化的外界環(huán)桂境,應(yīng)不斷冶地對眾多關(guān)拒聯(lián)和相互作耐用的過程的烘有效性予以妥持續(xù)改進(jìn),爆而過程離不鹽開資源的投票入,資源的搜提供是動態(tài)凈的。訴公司應(yīng)識別得由于顧客要次求的不斷變移更以及法規(guī)聞要求的提高訴而引起對資同源需求的變腳更,公司應(yīng)高及時通過提具供所需資源多,滿足顧客鍛和法規(guī)要求故,進(jìn)而增強襯顧客滿意。奴6.2抄良好操作規(guī)掘范(GMP獅)躍應(yīng)根據(jù)《出取口食品生產(chǎn)呆企業(yè)衛(wèi)生要嗎求》,考慮撲相關(guān)法律、吳法規(guī)及其他國要求確定并拖編寫公司的臥《良好操作姻規(guī)范》。剝本公司的《珍良好操作規(guī)唉范》包括以育下內(nèi)容:里a尚.生產(chǎn)質(zhì)量惹管理人員的羅要求聚b循.環(huán)境衛(wèi)生拳的要求打c望.車間設(shè)施么衛(wèi)生的要求度d癢.原料、輔單料采購、運以輸、貯藏的藏衛(wèi)生要求什e河.生產(chǎn)、加裁工的衛(wèi)生要圾求尾f莖.包裝、貯薦存、運輸?shù)膿p衛(wèi)生要求鵲g壇.有毒有害雙物品的控制妨h司.產(chǎn)品衛(wèi)生五質(zhì)量檢驗反i另.保證衛(wèi)生菊質(zhì)量體系有深效運行的要刃求。返6.3翠衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操撕作規(guī)程(S傅SOP)腳公司寶應(yīng)建立并保諸持衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)問操作規(guī)程,季并對衛(wèi)生標(biāo)我準(zhǔn)操作規(guī)程蚊的實施進(jìn)行憲監(jiān)視和測量防,程序應(yīng)包京括但不限于幣以下內(nèi)容:抗程序文件《想衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操耗作規(guī)程》規(guī)翻定了以下八旗個關(guān)鍵衛(wèi)生馳條件:廈a)瓦與食品或食宏品接觸面接胃觸的水的安友全;災(zāi)b)擔(dān)食品接觸面偷(包括器皿啦、手套和外賭套)的狀況量和清潔度;菌c)父防止不衛(wèi)生館物品對食品嫁、食品包裝僑材料和其他拳食品接觸面凱(包括器皿劍、手套和外產(chǎn)套)以及未埋加工原料對榨已加工產(chǎn)品昂的交叉污染嘴;乳d)特洗手,手消訪毒和廁所設(shè)歷施的衛(wèi)生;店e)曬保護(hù)食品、告食品包裝材極料和食品接澇觸面免受潤背滑油、燃料逼、殺蟲劑、臘清潔劑、消志毒劑、冷凝朽水和其它化窯學(xué)、物理及由生物污染物饑的影響;戒f)業(yè)正確的標(biāo)識歉、貯存和使錘用有毒化學(xué)游品;紐g)鋼控制員工的遭健康狀況,脂避免對食品駕、食品包裝藝材料和與食丟品接觸面造保成微生物污妨染。大h)鴨消滅食品加組工廠內(nèi)的蟲詞害。惕應(yīng)記錄充分血的監(jiān)視和測珠量的數(shù)據(jù)和座結(jié)果,以便賊于詢糾正和預(yù)防燈措施的分析殊。頭6臣.4派人力資源訊6.緩4.可1辨應(yīng)制訂和保分持《培訓(xùn)控記制程序》,角由公司辦炸歸口管理。怕宵公司對食品嚴(yán)質(zhì)量與衛(wèi)生勻安全管理體見系各工作崗缸位,質(zhì)量活獅動及規(guī)定的鹿職責(zé)人員從扶教育程度、掃接受的培訓(xùn)涂、具備的技東能和工作經(jīng)蘆驗等幾方面遼進(jìn)行安排和催設(shè)置,力求懲其能夠勝任稱。曠克能力、意識器和培訓(xùn)風(fēng)公司對從事牧影響產(chǎn)品質(zhì)搜量與食品衛(wèi)查生安全工作境的人員應(yīng)做委到:盯識別這些人膽員的必要的齡能力,確定瘋其能力需求偉,制訂培訓(xùn)竿需求表;爛針對培訓(xùn)需安求及計劃由右公司辦負(fù)責(zé)啦具體落實實關(guān)施,提供相霜應(yīng)的培訓(xùn)或拆采取其他措挪施。渠對所有與產(chǎn)對品質(zhì)量與食巖品衛(wèi)生安全輛工作有關(guān)的旋崗位人員的唉培訓(xùn)及所采窩取的其他措與施的有效性留進(jìn)行評價。某通過面試、斤筆試、實際蝦操作等方式扒檢查培訓(xùn)或資其他措施的云效果,是否尸達(dá)到了培訓(xùn)瞞計劃及其他城措施所策劃壁的目標(biāo)。襲使每位員工棍都認(rèn)識到自事已所從事的瞞工作或活動介對食品質(zhì)量擊與衛(wèi)生安全犁管理體系的片重要性和各含種活動之間蒼的關(guān)聯(lián)性,枕激發(fā)其對實峰現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)順與食品安全莫目標(biāo)作出貢交獻(xiàn)。壁保持每位員脖工的教育、婆培訓(xùn)、崗位擋技能資格認(rèn)蝴可和經(jīng)驗的膀適當(dāng)?shù)挠涗浤?。?.5也基礎(chǔ)設(shè)施渡為確保公司罰提供的產(chǎn)品蕉能滿足顧客及要求和食品抬衛(wèi)生安全要唇求,公司確番保實現(xiàn)產(chǎn)品灶符合性所需橋要的基礎(chǔ)設(shè)謠施,并對基閘礎(chǔ)設(shè)施提供侵維護(hù)和保養(yǎng)否。這些基礎(chǔ)本設(shè)施包括;重蠢a.怖建筑物、工虜作場所和相曉關(guān)設(shè)施(如謎水、電、汽逼供應(yīng)的設(shè)施透)。添b.鋒過程設(shè)備(棗如過程運行此、控制和測墳試設(shè)備等)牢;絞c.孫支持性服務(wù)衛(wèi)(如運輸及物通訊設(shè)備等酸);陣各相關(guān)部門雷負(fù)責(zé)分管范欲圍內(nèi)的設(shè)施主設(shè)備的安全派、維護(hù)及有貧效使用。護(hù)6朝.臣6工作環(huán)境亞公司覆應(yīng)識別實現(xiàn)浪產(chǎn)品符合性礦的工作環(huán)境令,加以確定散,并對工作悼環(huán)境中與產(chǎn)摟品符合性有么關(guān)的因素進(jìn)嶺行管理。何與產(chǎn)品符合棄性有關(guān)的硬趣環(huán)境管理依撿據(jù)《速凍蔬召菜生產(chǎn)加工啊企業(yè)的GM臟P要求》;缺與產(chǎn)品符合拴性有關(guān)的軟舌環(huán)境管理則墨落實以人為龜本的管理理墨念,為員工班創(chuàng)造良好的愈人文環(huán)境,依各級管理人位員應(yīng)經(jīng)常性育地與員工交甜流,幫助下泰屬明確目標(biāo)狐,并征詢下挖屬意見,使應(yīng)員工有主人協(xié)感;關(guān)心員聯(lián)工生活,使留員工有歸屬護(hù)感;分配上炒采取擇優(yōu),舅公開公平原予則,使員工蝕有成就感。遲以良好的人饑際環(huán)境,使脹公司內(nèi)人人筒發(fā)揮其潛能紋。良好的人抖際工作環(huán)境粱是公司實現(xiàn)室產(chǎn)品符合性聯(lián)的支持條件鬼。尚6.7梢引用文件貞押《良好操作殲規(guī)范》羅囑《衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)盛操作程序》善賞《培訓(xùn)控制難程序》鴿寧《設(shè)施設(shè)備較控制程序》效《食品質(zhì)量貞與衛(wèi)生安全幻管理手冊》熄碌滑袍挑S松SS/QM燕2003A油/O吵第七章隸產(chǎn)品強實現(xiàn)棗7.1羨產(chǎn)品實現(xiàn)的姑策劃鑰7蝕.1.1瘦公司每一只穗產(chǎn)品都應(yīng)進(jìn)休行實現(xiàn)過程向的先期策劃免工作,包括誰顧客要求和鹽食品衛(wèi)生法愿規(guī)識別過程躲、采購過程犬、工藝確定鑰過程、生產(chǎn)蓮或服務(wù)提供贏過程、食品棟危害分析和變關(guān)鍵控制點零確定等的策距劃,以確保畝產(chǎn)品的質(zhì)量值與衛(wèi)生安全忠。恰衛(wèi)確定恰當(dāng)?shù)男U產(chǎn)品質(zhì)量與衡衛(wèi)生安全的臨具體目標(biāo),繭包括識別產(chǎn)隔品質(zhì)量特性旗,進(jìn)行食品患危害分析和畝確定關(guān)鍵控社制點,建立捧其目標(biāo)值和犯關(guān)鍵限值,完并能滿足顧蛋客和法律法斷規(guī)的全部要鉛求。挨蕉確定實現(xiàn)過洲程,即識別乞并確定產(chǎn)品齡實現(xiàn)所需的痛過程和子過意程;確定需項要建立的過仙程文件,以每確保過程有都效運行并得薯到控制;確趕定實現(xiàn)過程尖所需的資源倉,包括人力寒資源、設(shè)施妻設(shè)備及衛(wèi)生四環(huán)境等資源藥,以確保產(chǎn)罩品能得以實恐現(xiàn)。拾萌確定產(chǎn)品所市需要的檢查戰(zhàn)活動和接收仇準(zhǔn)則。如生他產(chǎn)或服務(wù)提葛供控制中的改監(jiān)視和測量菠活動,產(chǎn)品散交付前的檢社驗活動等?;枷_定能充分你證明過程運鄭行和過程結(jié)巴果(即中間方產(chǎn)品和最終泥產(chǎn)品)符合倘各項要求的因記錄。黎扒完懂緊息櫻段俱豐假略前因繩7.2汁與顧客有關(guān)序的過程陷7小.2.1梁與產(chǎn)品有關(guān)栽的要求的確棚定液公司應(yīng)充分覽了解顧客的堤要求和期望窗,確定滿足歷顧客要求的嘗產(chǎn)品質(zhì)量與訊衛(wèi)生要求,過以達(dá)到顧客序滿意,為此戰(zhàn)應(yīng)確定:伍顧客規(guī)定的辛要求應(yīng)予以薪確定,指已扔經(jīng)明示的要堤求,包括對艱產(chǎn)品、對交來付及交付后衰的要求。權(quán)顧客未明示悟,但這種隱申含要求對規(guī)朱定用途或已停知的預(yù)期用俊途是必要的屬或不言而喻仙的,也予以致確定。菠食品衛(wèi)生安笑全方面的法訴律法規(guī)要求蕉。鼓公司的附加永要求,如公輕司的內(nèi)控標(biāo)因準(zhǔn)嘉——破《成品質(zhì)量姑標(biāo)準(zhǔn)》等,丑但必須是滿啞足上述要求匙下的附加要朱求。就潤與產(chǎn)品有關(guān)志的要求的評樸審區(qū)7鏡.2.2結(jié).1膛制訂和保持闊文件化的控蔑制程序,由剛銷售部門歸泳口管理。評待審應(yīng)在公司雄向顧客作出貝提供產(chǎn)品的狠承諾前進(jìn)行潔。唐《食品質(zhì)量唯與衛(wèi)生安全影管理手冊》濟(jì)嘩文塌盼SSS/Q騰M源2003A筑/O機久.2季評審應(yīng)確保徑以下目的:燥準(zhǔn)確理解了糖顧客要求。蔽值亞財修修側(cè)枝鍵筆碗他羞廈士閑遼逃享喂.3哲在接受顧客宏口頭表達(dá)(負(fù)如訂貨傘)的產(chǎn)品要迎求時,在接斧受前對其要扮求應(yīng)加以確匪認(rèn)和評審。鐘斑.裁4傾若產(chǎn)品要求縱發(fā)生變更(滲包括產(chǎn)品品螞種、數(shù)量、博交付及讓步剪等情熟籃棄掠揉蝦雙礎(chǔ)惰端天育百泳勢坡.5務(wù)評審的結(jié)果鈴及評審引起綿的措施應(yīng)予繪以記錄并保娘存。箏險與顧客的溝箱通列與顧客進(jìn)行銷有效的溝通皇,是充分了鋤解顧客要求摸的前提,也凝是為了充分鋸的使顧客了膨解公司的產(chǎn)句品和服務(wù)的疫有關(guān)信息。竊械鬧洞宗堅汪燒訓(xùn)羊關(guān)于產(chǎn)品的身信息。威問詢、合同鴿、或訂單的粉處理,包括瓶對其的修改臭。相在產(chǎn)品實現(xiàn)殘過程中以及有向顧客提供等產(chǎn)品后顧客丟的反饋信息廊。包括顧客牲的抱怨(投勞訴、及意見危等)。愛顏.2矛公司應(yīng)在產(chǎn)待品提供之前意,提供之中俘及提供之后毀,及時安排綢與顧客進(jìn)行雹有效溝通。算蠶.3農(nóng)銷售部應(yīng)將帝與顧客溝通迎的信息及時支傳遞至相關(guān)彼部門。英帶.4煤保持與顧客狼溝通的相關(guān)沉記錄,包括衫投訴、征詢胳、建議等。獎補.5與顧客懶的溝通具體丙按《產(chǎn)品交個付、售后服恐務(wù)及顧客滿堵意度測量控度制程序》執(zhí)伍行。椅7.3街設(shè)計與開發(fā)戚公司余建立的質(zhì)量女管理體系不流包括設(shè)計與撲開發(fā)控制,頸刪減理由已烤在本手冊1尋.0章餃1.3a博條款中說明神。遞7.4江采購鍬午采購過程象練視結(jié)溫謝京養(yǎng)鋒率藥.2狹央羞意禮籮抄激柿《食品質(zhì)量打與衛(wèi)生安全駐管理手冊》時珠煉插幫SSS/Q潑M喊2003A粉/O兄舉匹蘋鎮(zhèn)濕.3終公司根據(jù)供技方(包括外惠包加工組織杰)按公司的芝要求提供產(chǎn)志品的能力來藏評價和選擇屑供方,建立溪選擇、評價柳和重新評價伴的準(zhǔn)則。兔摧.4餡保持評價結(jié)宇果及評價所閉引起的任何例必要措施的頸記錄。廟亞采購信息購鞠.1攏采購信息應(yīng)含清楚地表述青所采購產(chǎn)品徒的要求,包失括:肢a.州產(chǎn)品的質(zhì)量浙要求及服務(wù)鄰要求。江b.貍供方提供產(chǎn)天品的程序。彎C.覽供方生產(chǎn)和慌服務(wù)提供的羊過程要求。柱供方人員的跡資格要求。融塵.2群就采購信息符與供方溝通明前公司應(yīng)確凍保采購要求季是充分和適碰宜的,采購踩要求的信息嶼形式是采購幼合同、采購曉計劃、腸訂單等,采矮購信息須有允相應(yīng)的責(zé)任咱人員審批,賊審查認(rèn)定采梅購信息中采槍購要求的充聲分性與適宜般性。熄挖.3郵保持必要的驕采購信息的亭記錄。魔汗采購產(chǎn)品的樸驗證。俱沙榆插調(diào)睬廟傭肯傲琴.2擊當(dāng)驗證活動麗須在供方實扒施時,應(yīng)在勻采購信息中籍規(guī)定驗證活嘩動的安排,鍬并規(guī)定產(chǎn)品灣放行的方式宰。佩氧.3宿保持采購產(chǎn)品品的驗證記辟錄。請7.5議生產(chǎn)和服務(wù)賤提供歇尚生產(chǎn)和服務(wù)冤提供的控制吵(過程控制仙)。匆沈.1凍制訂和保持得《過程控制述程序》,由磁生產(chǎn)部歸口愁管理。瘡牲.2扮節(jié)火族臂逃睛生產(chǎn)部門及扶人員得到書衣面的產(chǎn)品特勉性的信息。勝對部分必須督的生產(chǎn)過程仔制定形成文和件的工藝操凱作規(guī)程。嘩使用合適的攀生產(chǎn)過程設(shè)佳備并安排適異宜的工作環(huán)如境,對設(shè)備窄進(jìn)行適當(dāng)?shù)膯柧S護(hù),以保倆持過程能力惑。祥應(yīng)配置并使散用合適的監(jiān)靠視和測量設(shè)奮備,并對使圈用狀態(tài)進(jìn)行歸評審,是否柴與標(biāo)準(zhǔn)要求欠相符。翅對重要的產(chǎn)蹲品特性形成休的過程(包惱括作業(yè)過程聾和工作環(huán)境清控制過程)蔑實施監(jiān)視和納測朝《食品質(zhì)量旗與衛(wèi)生安全糞管理手冊》勿輝很糟喊SSS/Q手M璃2003A丟/O喊量,已知偏挎差要受到監(jiān)新控,并將其殺減小到最低逗限度。對可辦能影響產(chǎn)品制的有毒有害最物品的使用忍和管理制訂貫專門的程序它進(jìn)行控制。短芝沖以梯甩吹灣注錘尤對產(chǎn)品放行黑、交付扁和交付后活適動進(jìn)行控制陣。產(chǎn)品放行直由質(zhì)技部批汪準(zhǔn),銷售部從負(fù)責(zé)交付和厲交付后的服興務(wù)工作,生述產(chǎn)部配合發(fā)足運。吉土.3材保持過程控剝制的相關(guān)記次錄。糟槽生產(chǎn)和服務(wù)效提供過程的貨確認(rèn)。政公基司建立的質(zhì)井量體系不包顆括此條款的筍控制,刪減拾理由已在本窮手冊1雀.0廈章滅1昌.3.6嶼條款中說明包。伶帖標(biāo)識和可追歌溯性。術(shù)7孤.5.3蔑.1波代射句想止胖奸重.2襖對生產(chǎn)和服壇務(wù)提供全過著程進(jìn)行產(chǎn)品蠅標(biāo)識,相關(guān)失采購物資應(yīng)輪有供方標(biāo)記社,表明相關(guān)企內(nèi)容。過程慘中的產(chǎn)品標(biāo)計識使用適宜尺的標(biāo)識牌或砍分區(qū)域堆放弦。宿旋.3售對監(jiān)視和測蓄量結(jié)果進(jìn)行讓標(biāo)識,以表忙明產(chǎn)品的檢饑驗狀態(tài)。符燒.4城對不同供方族,不同產(chǎn)地勺的相同產(chǎn)品制進(jìn)行可追溯鼓性標(biāo)識,以散識別產(chǎn)品的雨個體或批次敵,并對追溯剪情況做好記雹錄。飾攝.5爺所有倉儲貨繞物都應(yīng)有明脹確適宜的標(biāo)童記,并分區(qū)畝堆放。施塑物鋼譯捎項羨他陳濱顧客財產(chǎn)注拾現(xiàn)轎懇范眼訂千熔.2愛公司應(yīng)妥善甜管理受其控佳制和使用的赤顧客財產(chǎn),闊包括顧客提絡(luò)供的原料、吵半成品、成州品、包裝物帥及代表顧客澡提供的服務(wù)政、設(shè)備和工備具等。賄貪.3騾公司應(yīng)組織膚相關(guān)人員對駐顧客財產(chǎn)做訓(xùn)出專門的標(biāo)謙識,接收時蹤進(jìn)行驗證、泊貯藏或使用鼓時給予適宜奉的保護(hù)和維爺護(hù),并應(yīng)進(jìn)線行合理和正蜘確的使用,瓶防止產(chǎn)品損披壞、誤用。針慘.4司當(dāng)顧客財產(chǎn)槽發(fā)生丟失、欄損壞情況或緒不適用時,對應(yīng)及時報告可顧客,并加李以記錄。探迫.5乏保持顧客財知產(chǎn)驗證、保島護(hù)、維護(hù)、短丟失、損壞叛、不適用等則相關(guān)內(nèi)容的悅證實信息,章記錄應(yīng)可提抵供給顧客。偽婆產(chǎn)品防護(hù)慰死.1哪制訂和保持戴《產(chǎn)品防護(hù)姻控制程序》再,由生產(chǎn)部蟲歸口管理。狡競死特挑值想寇禿盡.3恐包裝要求應(yīng)疏在作業(yè)指導(dǎo)冰書中加以明雜確,嘜頭印洽刷按顧客要依求,其他操說作按規(guī)定作壯業(yè)。藏《食品質(zhì)量舞與衛(wèi)生安全古管理手冊》墓桶頑杰巧SSS/Q渣M內(nèi)2003A細(xì)/O后肥.4宮采購原料、址半成品和成式品及包裝物樹應(yīng)在適宜的皇環(huán)境中貯存葵,并制訂相融應(yīng)的控制措輕施,防止產(chǎn)昨品變質(zhì)、損巡壞、誤用。于7.6儉監(jiān)視和測量講裝置的控制綿。脫忠院靈瞧撿肉敏功確保提供使驚用適宜的監(jiān)梁視、測量裝丹置,保證監(jiān)美測活動符合培要求,證明達(dá)公司的檢驗市結(jié)果可靠有文效。通兔確定公司須絡(luò)開展的監(jiān)視碧、測量活動左,明確監(jiān)視慰、測量要求送。田悶所有的監(jiān)視語、測量裝置素使用應(yīng)進(jìn)行愉合格鑒定,暗使用的器具本應(yīng)有表明其雹合格狀態(tài)的僅標(biāo)識,在用犁的監(jiān)視和測糕量裝置應(yīng)按柳規(guī)定實行周腫期檢定。去旗監(jiān)視、測量筋裝置在使用畜時,應(yīng)進(jìn)行睛必要的調(diào)整怪,但應(yīng)防止婆調(diào)整時發(fā)生疏偏離校準(zhǔn)狀織態(tài),使測量途結(jié)果失效。辱儀應(yīng)對監(jiān)視、妹測量裝置的抗搬運、貯存醫(yī)采取必要的某防護(hù)和維護(hù)拐,防止其損雅壞、劣化、殘失效。擦輕當(dāng)監(jiān)視、測歡量裝置發(fā)生哪失準(zhǔn)或損壞培時,應(yīng)對此稍前的檢測結(jié)正果的有效性杜進(jìn)行評價和億處理,并記門錄,同時對征失準(zhǔn)或損壞令的監(jiān)視、測誓量裝置采取紙必要的措施米。復(fù)7垃.6.8鞏保持校準(zhǔn)、瓜驗證結(jié)果的們記錄。液7.7黃引用文件餃魚草《合同評審蓄控制程序》渣詳銜《采購控制蠅程序》題星潑《過程控制浴程序》背構(gòu)甜《有毒有害搜物品控制程冬序》大挨效《產(chǎn)品實現(xiàn)淺的外包過程痕控制程序》杯拘伴《標(biāo)識和可株追溯性控制員程序》斃閃冊《顧客提供光產(chǎn)品控制程昂序》威帶掛《產(chǎn)品防護(hù)濾控制程序》稍汽代《監(jiān)視和測樓量裝置控制睜程序》唇《食品質(zhì)量流與衛(wèi)生安全謎管理手冊》迫批物吵川SSS/Q島M偉2003A極/O搖第八章合HAC風(fēng)CP計劃的仗具體要求鎖8.1產(chǎn)品戲描述憶HACCP嗓小組納應(yīng)勇對產(chǎn)品進(jìn)行著詳盡描述,幻描述的信息脹包括曉以下內(nèi)容吧:產(chǎn)品名稱;拐產(chǎn)宵品的成份;畜與唉產(chǎn)餓品安全有關(guān)崗的特性;加工方式奇與產(chǎn)品直接善接觸的式包裝;器運輸、絮貯存條件;弓保質(zhì)期/保逝存期;銷售方式;糕預(yù)期用途和托適宜的消費瞎者;劍有關(guān)安全方獄面的具體食赴用/使用方肥法。較8.2岔產(chǎn)品工藝緩流程圖源8拜.2.1租制定描述煌加工過程的伸流程圖例公司應(yīng)喊制定包括H孕ACCP體局系涉及的所電有產(chǎn)品實現(xiàn)近階段的流程畜圖;流程圖豆清晰、準(zhǔn)確桿、扼要地列芽出所有加工千步驟,其范脾圍包括加工坑過程中在組燕織控制下的趟所有工序,勻且標(biāo)注出考可能發(fā)生的掃返工或延遲醬加工過程啄。設(shè)公司過對流程圖膝對應(yīng)的加工曬步驟作了適客當(dāng)工藝滲描述。蹦8欲.2.2狐驗證紀(jì)流程圖搞HACCP嚴(yán)小組應(yīng)進(jìn)行困現(xiàn)場審查,舒驗證流程圖墊與現(xiàn)場操作勺的一致性和串完整性。當(dāng)蜓危害分析確申認(rèn)需更改工拋藝流程時,丟應(yīng)對流程圖鞭予以修改并鹿記錄。頌經(jīng)確認(rèn)的流染程圖應(yīng)充分珠明確以便于狐識別潛在危返害。瓦8.3根危害分析掙(HA)水本公司府持續(xù)識別所憐有與產(chǎn)品或棕過程(零售攻業(yè))有關(guān)的婚從原料、加無工、貯存和畢銷售直至消慘費者使用以紫前可能發(fā)生隊的生物的、肢化學(xué)的或物厭理的危害(殺如書面的危表害分析報告穗)。HAC屠CP小組應(yīng)會對危害分析咳的充分性和時適宜性予以袖確認(rèn)槳,屢并制定危害的分析工作單被。材8.4盒確定關(guān)鍵控岡制點(CC卻P)罪公司斜對已識別的予顯著危害確敲定溫了職關(guān)鍵控制點裕,將顯著危替害預(yù)防、消壘除或降低到怪可接受水平桃,以實現(xiàn)食純品安全目標(biāo)透。去并鎮(zhèn)保持夾了撕確定關(guān)鍵控恐制點的支持慌性材料。緊《食品質(zhì)量甚與衛(wèi)生安全箭管理手冊》錫傅就居鋼SSS/Q棵M擱2003A蘋/O嬸8.5麥確定關(guān)鍵限城值(CL)砍公司莫對每個關(guān)鍵匆控制點確定偵了蹲關(guān)鍵限值面(詳見HA欲CCP計劃行表)咳,并保持確挑定關(guān)鍵限值攏的支持性材旬料。友并委根據(jù)關(guān)鍵限泥值確定相應(yīng)酸的操作限值旗(OL)。竹8.6泉關(guān)鍵控制點器的監(jiān)控萬公司肯建立餐了瞧“墓關(guān)鍵控制點涉的監(jiān)控程序池”尖,監(jiān)控程序紛對施可能發(fā)生的仗偏離或偏離方趨勢柱進(jìn)行了飾識別。博監(jiān)控程序包嫌括:繪a)監(jiān)控對刷象;陡b)監(jiān)控方屯法;繩c)監(jiān)控頻值率(監(jiān)控頻懷率的確定應(yīng)舅具備科學(xué)依絕據(jù));湖d)監(jiān)控人蝴員。爸應(yīng)保持監(jiān)控棍結(jié)果的記錄擋。制8.7文關(guān)鍵控制演點的糾正躬和預(yù)防鞠措施盟公司編制了肝“炒糾正措施和盛預(yù)防措施控虹制程序耕”坡對以下情況春進(jìn)行了規(guī)定眾,劍當(dāng)關(guān)鍵控制套點的監(jiān)控結(jié)蔬果顯示關(guān)鍵凳限值發(fā)生偏灘離時,傳應(yīng)披實施糾正并輕采取糾正措贏施。召當(dāng)慘關(guān)鍵控制點交的監(jiān)控結(jié)果徐顯示輝偏離操作限臣值但尚未偏車離悠關(guān)鍵限值時登,拍應(yīng)實施加工感調(diào)整趴。君8.8中關(guān)鍵控制嶺點的驗證駛公司編制了親“紐驗證程序銅”閃對關(guān)鍵控制慎點實施驗證線并保持驗證疼記錄。掛8.9讀HACC令P計劃表電公司卻制定柄了贈HACCP謝計劃表并保謙持實施記錄久。贏8.10引球用文件攀8.10.參1具體產(chǎn)品努的《HAC蒙CP計劃表樹》水《食品質(zhì)量叔與衛(wèi)生安全筋管理手冊》第筋懼施臉SSS/Q取M步2003A灶/O講第九章測斗量、分析和屈改進(jìn)9.1總則擴9葛.1.1惰應(yīng)規(guī)定、策從劃和實施過教程所需的監(jiān)紫視、測量、爪分析和改進(jìn)趟活動,以確鴿保食品質(zhì)量戀與衛(wèi)生安全偶管理體系的規(guī)符合性、有嚷效性,并持很續(xù)改進(jìn),確波保產(chǎn)品質(zhì)量件符合顧客要始求,增強顧臟客滿意。躬慕捏瞇軍厲姑必啞種9尤.2良監(jiān)視和測量創(chuàng)9切.2.1滴顧客滿意絹應(yīng)制訂和保細(xì)持《產(chǎn)品交喘付、售后服甚務(wù)和顧客滿層意度測量控繞制程序》,氏由銷售部歸腹口管理。辱9慨.2.1標(biāo).1辰應(yīng)監(jiān)視是否怠已滿足顧客綿要求,通過趣來自顧客的蕉信息,評價誓公司在滿足埋顧客要求方邀面的狀況、展程度及不足再,以此來測蝶量公司質(zhì)量虹體系的業(yè)績辜,并獲得識峰別可改進(jìn)質(zhì)賄量體系有效珠性的信息。仇9拆.2.1抬.2恒監(jiān)視的信息罰應(yīng)包括顧客席對公司產(chǎn)品溪質(zhì)量、交付愚和服務(wù)等方摔面直接或間棕接的反映,至既包括滿意黃的信息,也無包括不滿意憑的信息。乎9蜘.2.1核.3殘獲得顧客滿楚意度信息的練方式有:健接受顧客抱適怨,包括投踏訴及意見。把與顧客溝通田,定期或不廳定期地走訪裳顧客或問卷鳳調(diào)查。謝市場調(diào)研,拆收集市場及怎同行業(yè)信息朽。罷9碎.2.1奧.4耍對收集到的暗信息應(yīng)進(jìn)行浴統(tǒng)計分析,心確定顧客滿壞意程度和改氧進(jìn)機會。汗9重.2.2心內(nèi)部審核鬧9錦.2.2皺.1淘制訂和保持澆《內(nèi)部審核澇控制程序》白,由管代組滔織實施,驗彎證食品質(zhì)量疊與衛(wèi)生安全翅管理體系的縣符合性和有持效性。械9仰.2.2吐.2裁制訂審核計烘劃,確定審道核的時間、隱目的、準(zhǔn)則拋、范圍、方病法。幫9嚷.2.2源.3鉤確定審核組認(rèn)明確審核員塔分工,審核于人員應(yīng)與被蹈審核活動無聯(lián)直接責(zé)任關(guān)鞠系,保持審尼核的客觀性償和公正性。懇9放.2.2芬.4累審核應(yīng)有充多分準(zhǔn)備,嚴(yán)珍格按審核程絹序要求進(jìn)行積。踏9內(nèi).2.2允.5呀保持審核過醫(yī)程及結(jié)果的財審核記錄,名過程中發(fā)現(xiàn)恥的不符合項樓應(yīng)由責(zé)任部紋門確認(rèn)。摘9率.2.2蠟.6思對審核中發(fā)養(yǎng)現(xiàn)的所有問漸題責(zé)任部門無應(yīng)及時采取到適當(dāng)糾正措灶施。宮9木.2.2艘.7愁應(yīng)對采取的痕糾正措施進(jìn)私行跟蹤驗證昨,并進(jìn)行結(jié)籌果的報告和們記錄。閥《食品質(zhì)量剩與衛(wèi)生安全濁管理手冊》擺爸選淘扁SSS/Q演M浸2003A頂/O豐9野.2.3謀過程的監(jiān)視懼和測量神公司通過對野食品質(zhì)量與玻衛(wèi)生安全管蘇理體系過程潮的監(jiān)視和測爐量,證實體敗系運行的有肥效性和產(chǎn)品乒的符合性,孩管代應(yīng)督促麗有關(guān)部門對式本部門的質(zhì)鴿量活動過程南進(jìn)行監(jiān)視和交測量,利用析內(nèi)審、顧客仿滿意度測量貢,質(zhì)量目標(biāo)奶與食品安全撐目標(biāo)的分解諒落實和考評岸,以及各類洪日常檢查等啊方法測量質(zhì)蓋量體系的有也效性,采用爬工藝執(zhí)行檢望查,環(huán)境衛(wèi)睜生執(zhí)行檢查技,微生物檢沒測,操作規(guī)憂程執(zhí)行檢查謙,操作工自鉗檢、互檢,滋管理人員過惠程巡檢,過純程記錄等方環(huán)式確保產(chǎn)品劈符合規(guī)定的別要求和安全蹤衛(wèi)生,各部朱門對過程監(jiān)碌視和測量中怖發(fā)現(xiàn)的問題烤應(yīng)采取糾正透和預(yù)防措施澆。求9姿.2.4據(jù)產(chǎn)品的監(jiān)視男和測量逃9錘.2.4爪.照1制訂和保餃持《產(chǎn)品的涼監(jiān)視和測量毅控制程序》風(fēng),由質(zhì)技部恢歸口管理。章9六.2.4欲.2鍵按產(chǎn)品實現(xiàn)命的策劃對產(chǎn)錢品特性進(jìn)行薄監(jiān)視和測量豈,并依照公謀司《檢驗規(guī)劃程》操作,久以驗證產(chǎn)品咳的符合性。錄9箏.2.4猾.3舟產(chǎn)品的監(jiān)視胖和測量分三月個階段進(jìn)行器:進(jìn)貨檢驗偵、過程(工現(xiàn)序)檢驗、斗最終檢驗。旦9址.2.4佛.4旺應(yīng)保持所有謹(jǐn)產(chǎn)品監(jiān)視和濤測量的記錄談,并應(yīng)標(biāo)明農(nóng)依照并通過助有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的運結(jié)果,并應(yīng)策經(jīng)被授權(quán)的壞檢驗人員親沙自記錄的檢艦驗結(jié)果,才燃為有效,產(chǎn)破品才可放行何。袖9烈.2.4痕.5咳產(chǎn)品的交付修應(yīng)在完成所鴉規(guī)定的各個箭階段的監(jiān)視販和測量而且自結(jié)果符合規(guī)鳥定的要求后耐進(jìn)行。認(rèn)9跟.制3HAC殘CP的確認(rèn)掠9類.擱3誘.1慘HACC雙P確認(rèn)的方萌式:弱①撈結(jié)合基本的享科學(xué)原理正②蒙應(yīng)用科學(xué)的咱數(shù)據(jù)患③馬進(jìn)行生產(chǎn)觀波察、檢測和炎試驗。訴9心.浙3欲.輛2駕確認(rèn)的執(zhí)行渴者吊執(zhí)行者為H傾ACCP小孩組成員和受至過適當(dāng)?shù)呐嘁в?xùn)或經(jīng)驗豐掃富的人員。褲9稻.秧3青.跪3淹確認(rèn)內(nèi)容組包括對HA賄CCP計劃雖的各個組成萄部分的基本致原理,由危瞇害分析到C敬CP驗證方院法,作科學(xué)政及技術(shù)上的第回顧和評價哭。熔9貍.影3損.擁4目確認(rèn)頻率懷9屆.胡3丈.升4茂.1色最初的確認(rèn)拴9蕩.襖3圓.膜4詳.聯(lián)2當(dāng)下列情存況發(fā)生變化膚時原料的改變度《食品質(zhì)量牌與衛(wèi)生安全販管理手冊》斗王蜻跳飽SSS/Q鐮M房2003A栽/O反蘆②予產(chǎn)品或工藝鳳的改變漏③遼重復(fù)出現(xiàn)同許樣的偏差惰④弊有關(guān)危害或冶控制手段的劃新信息則⑤證生產(chǎn)中觀察因到異常情況色⑥魄出現(xiàn)新的銷瓶售或消費方會式。予9.盟4事故、事綿件與不符合傳公司謀確定有關(guān)的高職責(zé)和權(quán)限膨,以便戴a)處理和綱調(diào)查帳食品衛(wèi)生安允全還事故、事件篇或不符合;館b)采取措謹(jǐn)施減少由勢食品衛(wèi)生安辰全福事故、事件癥或不符合產(chǎn)效生的影響;泄c)采取糾襪正和預(yù)防措牌施并予以完嚴(yán)成;含d)確認(rèn)所貓采取的糾正聞和預(yù)防措施肌的有效性。狀9蛇.旱5不合格品爽控制催9星.孤5布.1棟制訂和保持嫩《不合格品蚊控制程序》嗓,由質(zhì)技部斥歸口管理。趣9趟.孫5粒.2裙確保不符合聚要求的產(chǎn)品服得到識別和狹控制,以防陰止其非預(yù)期熄使用和交付薄,對不合格毀品應(yīng)記錄、蜂標(biāo)識、隔離愚、評價和處芳置。伴9催.專5奴.3鍋不合格品的浮評審和處理進(jìn)。梅不合格品可牛采取退回供穴方、返工、折讓步接收、默降級、報廢虎等方式處置嚷。瘋9廚.凳5于.3謝.1駕采取措施,滿處置已發(fā)現(xiàn)偽的不合格品挪:駁供方提供的隱貨物不合格灑,應(yīng)進(jìn)行隔核離,評定后防處置。余加工過程中喘發(fā)現(xiàn)的不合痕格,應(yīng)將其浪退回原工序豪或隔離,必數(shù)要時退回到洲供方,并做酬好不合格品招標(biāo)記。迷最終檢驗中跨發(fā)現(xiàn)的不合艘格成品應(yīng)進(jìn)露行隔離,并草標(biāo)識,防止驢誤用。虜9紙.縮5懼.3寨.2答所有不合格任品都應(yīng)上報曾質(zhì)技部進(jìn)行謊評定,分析撇和處理。剝9震.機5適.3迷.3鐵讓步、放行夸應(yīng)由授權(quán)人建員批準(zhǔn),必工要時須經(jīng)顧趣客批準(zhǔn)。塑9粉.稿5命.4旬以不合格拖品采取的措項施應(yīng)保存記骨錄。謊9拴.鉛5作.5扔返工后的產(chǎn)貝品應(yīng)再次按謝程序重新驗膨證其符合性核。夕9齡.墨5棕.6悄公司對在交袍付使用后發(fā)驢現(xiàn)的不合格海品,有責(zé)任霜采取適當(dāng)?shù)母`措施,并應(yīng)報與不合格品弊給顧客造成挽的影響相適和當(dāng),包括更凳換、退貨甚委至賠償。嘗9仁.約6數(shù)據(jù)分析填9證.搏6敬.1悄公司應(yīng)收集紹以下信息:燈《食品質(zhì)量扣與衛(wèi)生安全援管理手冊》偽類任辣撇SSS/Q胞M直2003A昂/O還與產(chǎn)品質(zhì)量辨與食品衛(wèi)生煩安全有關(guān)的象數(shù)據(jù):質(zhì)量江與衛(wèi)生記錄惹、不合格率址、顧客檢驗班、投訴率、叢服務(wù)信息等檔;投過程有關(guān)的想監(jiān)視和測量專信息(包括融內(nèi)審結(jié)果、叉管理評審輸蜓出等)。則9償.軋6岡.2腿應(yīng)對所收集絕的數(shù)據(jù)進(jìn)行盤分析,由歸卡口部門和相仙關(guān)部門及人破員進(jìn)行協(xié)同樂分析,并選勺擇適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)死計方法。冒9尼.姓6掠.3惰數(shù)據(jù)分析的門結(jié)果應(yīng)能提重供以下方面邁的信息。環(huán)顧客滿意方級面程度與顧丹客要求的符是合程度,不漲滿意的主要每方面;濟(jì)產(chǎn)品要求的玩符合性、不怠足的主要方秘面;用產(chǎn)品和過程炸的特性變差能,現(xiàn)狀及其先趨勢,潛在脅的主要問題寨,有無采取可必要的預(yù)防舅措施;頂供方產(chǎn)品的才狀況和過程委狀況的相關(guān)盆信息。罩9淘.慣6頓.4沃應(yīng)利用數(shù)據(jù)決分析的結(jié)果廚,尋求改進(jìn)淹機會,使公割司食品質(zhì)量倆與衛(wèi)生安全億管理體系能民得以持續(xù)改獸進(jìn)和有效。9.7改進(jìn)騎9簽.室7徐.1賢持續(xù)改進(jìn)蔽9端.嘗7粘.1裳.1夏公司應(yīng)不斷紗尋求進(jìn)一步槍改進(jìn)的機會臥,并采取適惕當(dāng)?shù)母倪M(jìn)方壇式,以改善烤產(chǎn)品的特性宇和提高食品侮質(zhì)量與衛(wèi)生挨安全管理體與系的有效性議。胖9迅.坦7宏.1吵.2在改進(jìn)的途徑喜可以是日常督漸進(jìn)的改進(jìn)冒活動,也可躍以是突破式仆的改進(jìn)項目鳴和機會。呢9蜻.吳7淹.1嚷.3你為實現(xiàn)食品漁質(zhì)量與衛(wèi)生遠(yuǎn)安全管理體螺系的持續(xù)改烏進(jìn),公司應(yīng)蜓當(dāng):陷通過質(zhì)量方梳針與食品安睡全方針的建革立與實施,炊營造一個激丘勵改進(jìn)的氛弟圍與環(huán)境。俗確立質(zhì)量目身標(biāo)與食品安持全目標(biāo)并層慧層分解以明卵確改進(jìn)方向丸;塑通過數(shù)據(jù)分嗚析、內(nèi)部審墊核不斷尋求求改進(jìn)機會,勵并做出相應(yīng)泛的改進(jìn)活動慶安排;汪實施糾正和恨預(yù)防措施以呈及其他適用子的措施實現(xiàn)擇改進(jìn);顯在管理評審界中評價改進(jìn)壯效果,確定斧新的改進(jìn)目拍標(biāo)和方向。隸9理.型7展.2軍糾正措施岸9耕.需7勁.2值.1孩制訂和保持伯《糾正措施拖控制程序》輕。由質(zhì)技部肺歸口管理。隔9鄰.瓦7五.2覆.2君針對現(xiàn)存不綢合格原因,扎及時采取適查當(dāng)?shù)募m正措屯施,以防止鐘不合格再次廈發(fā)生。密9蜓.活7修.2環(huán).3費糾正措施的伙實施可采取榆以下步驟:王識別和評審應(yīng)不合格,包戚括體系運作燈方面和產(chǎn)品聚質(zhì)量與衛(wèi)生插安全方面的滾不合格,特禍別應(yīng)評審顧御客抱怨(投然訴)所引發(fā)趁的不合格;球《食品質(zhì)量觸與衛(wèi)生安全唯管理手冊》蕩袋肯溫保SSS/Q亦M繡2003A印/O朱通過調(diào)查分料析確定不合澤格原因;唱研究為防止乒不合格再發(fā)喚生應(yīng)采取的恢措施;擱確定并落實動實施所需的勵措施;顧跟蹤并記錄鵝糾正措施的扛結(jié)果;召評價糾緞?wù)胧┑挠嗅斝裕瑢πЪ芄幻鞔_的系有必要采取被進(jìn)一步的分稼析和改進(jìn)。申9落.躺7第.2扇.4掏公司應(yīng)權(quán)衡兆風(fēng)險、利弊旨和成本,以丸確定適宜有液效的糾正措災(zāi)施。負(fù)9怕.失7蒸.3代預(yù)防措施碗9默.困7延.3要.1昨制訂和保持屠《預(yù)防措施舟控制程序》羅,質(zhì)技部歸暈口管理。袖9肢.敬7蒸.3防.2份針對潛在不平合格原因采舟取適當(dāng)措施洲,以防止不株合格發(fā)生。喪9島.蹦7牲.3酷.3稈預(yù)防措施的辯實施可采取槳以下步驟:香a說.劍識別并確定聰潛在不合格匹并分析其原菜因;他b.四評價采取措設(shè)施的必要性娛和可行性;琴研究確定需核采取的預(yù)防湖措施,并落病實實施;市跟蹤并記錄遲所采取措施收的結(jié)果;惱采取預(yù)防措婆施的信息應(yīng)虛提交管理評電審,以評價嚴(yán)預(yù)防措施的錦有效性,并倚作出永久更躲改或進(jìn)一步屋采取措施的機決定。困9翻.倦8引用文件舊9.釀8撒.1架《產(chǎn)品交付御、售后服務(wù)污及顧客滿意哈度測量控制近程序》出9.潮8育.2陷《內(nèi)部審核辮控制程序》植9.督8葉.3院《產(chǎn)品的監(jiān)此視和測量控堤制程序》膚9.趙8帖.4堡《不合格品去控制程序》賠9.碎8喝.5毯《糾正措施假控制程序》慨9.如8六.6霉《預(yù)防措施蛛控制程序》附錄一:附錄二:附錄三:邁職元斧責(zé)吼形和款粉權(quán)竹蠻限燒一.卸跳總經(jīng)理祥a.吸負(fù)責(zé)傳達(dá)和賽貫徹有關(guān)法樹規(guī)、法律要插求;鍬b.愉負(fù)責(zé)公司的冤重大決策;猶c.博設(shè)置合理的妻組織機構(gòu),偷確定和分配宇各級人員的條質(zhì)量職能,勾任命管理者吐代表和各部淡門主管人員冬,檢查并考蜓核各職能主什管的質(zhì)量職濱責(zé)和權(quán)限的練實施;接d.潔負(fù)責(zé)制訂和容組織實施公武司質(zhì)量方針嫌和目標(biāo)、安霜全方針和目蜜標(biāo);在e.流負(fù)責(zé)組織質(zhì)穩(wěn)量體系(包事括HACC升P體系)的厲建立、實施煎和保持工作素,并適時主殼持管理評審掌;袍f.強負(fù)責(zé)體系文發(fā)件的審核批鍬準(zhǔn),為質(zhì)量泊體系的實施迎和運行提供扯必須的資源燦和條件;偉g.櫻檢查合同執(zhí)慚行情況,必取要時組織特讓殊合同評審咸;跡h.修對公司產(chǎn)品置質(zhì)量問題全師權(quán)負(fù)責(zé)。盯二.HA暴CCP小組距a.支負(fù)責(zé)HA譽CCP體系冒文件,包括理危害分析單座和HACC否P計劃的建驅(qū)立和定期評小審(確認(rèn))虜;科b.負(fù)責(zé)在策劃HAC貫CP體系的計培訓(xùn)、并組倒織HACC共P計劃的貫賠徹實施;刷c.負(fù)責(zé)媽監(jiān)督、檢查烤GMP、S予SOP等H鑒ACCP必衛(wèi)備程序的落概實;宣d.負(fù)責(zé)設(shè)CCP監(jiān)控謊、糾偏行動瀉、CCP測龜量設(shè)備校準(zhǔn)反等及記錄的昌審核;怕e.負(fù)責(zé)劈HACCP釋的驗證;見f.負(fù)責(zé)殿產(chǎn)品召回的床控制和模擬落召回。離三.曠搜銷售部經(jīng)理窯負(fù)責(zé)進(jìn)出口唐業(yè)務(wù),貸款蜜回籠。只負(fù)責(zé)市場調(diào)皇研,探究顧餓客期望,提貧供準(zhǔn)確的市億場信息,建停立客戶檔案意,組織健全協(xié)外部質(zhì)量信買息反饋系統(tǒng)陸。泊與顧客溝通原和交流,包鑼括顧客投訴愁的處理,負(fù)鑄責(zé)顧客滿意瞇度測量控制產(chǎn)。糕行渣嶼未查花傳飲級喬朱寺?lián)]山刑桿煮斥漁四.公司辦職公室主任(佩財務(wù)部經(jīng)理摔)顯軋杏舅拍嫁鋒根銹輝撿憤齊竹井植負(fù)責(zé)制訂公艷司培訓(xùn)計劃倡并組織實施算,以滿足公公司實際質(zhì)量頂工作需要。勸制訂部門質(zhì)摸量目標(biāo)及工豬作要求并負(fù)覺責(zé)實施考核管。互負(fù)責(zé)對公司繼產(chǎn)品成本進(jìn)脫行核算、控琴制,并參加暢特殊合同評桶審。藝負(fù)責(zé)廠區(qū)的炎環(huán)境衛(wèi)生的貨管理。害五.生產(chǎn)部何經(jīng)理流根據(jù)總經(jīng)理竭下達(dá)的生產(chǎn)聚指令組織產(chǎn)際品實現(xiàn)的策馳劃,并組織掉生產(chǎn),及時好完成公司下薪達(dá)的生產(chǎn)任含務(wù)。穴檢查、考核踐其下屬車間蒙、部門的質(zhì)婦量職責(zé)和權(quán)招限的實施。少負(fù)責(zé)組織實礎(chǔ)施包裝物采制購,保證采錯購質(zhì)量,完僵成采購任務(wù)擴。逮蹈鑄負(fù)責(zé)客戶提俗供產(chǎn)品的控限制,并對搬私運、貯存包矛裝,防護(hù)和欣負(fù)總體管理朵責(zé)任。敬負(fù)責(zé)組織制窄訂工藝規(guī)程披,負(fù)責(zé)生產(chǎn)植系統(tǒng)的質(zhì)量服管理和安全如衛(wèi)生管理。挽負(fù)責(zé)生產(chǎn)系鑼統(tǒng)SSOP話的組織實施題??地?fù)責(zé)對產(chǎn)品收的標(biāo)識和可最追溯性方案拿的組織實施徐。熟負(fù)責(zé)對所有段倉庫的監(jiān)督貸、管理。系協(xié)同進(jìn)行供菌方的評定工射作。早協(xié)同參與特?fù)鲜夂贤脑u吼審。求協(xié)同管理安扔全文明生產(chǎn)觸。質(zhì)技部經(jīng)理過協(xié)助管理者憐代表建立質(zhì)跨量體系,具聰體負(fù)責(zé)本部班門質(zhì)量文件番的編制和管蛙理工作。粘負(fù)責(zé)日常質(zhì)禿量管理,獨腫立行

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