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哈佛管理技能培訓(xùn)教程:第八單元哈佛經(jīng)理時間管理第一章哈佛經(jīng)理的時間管理第八單元哈佛經(jīng)理時間管理身為總經(jīng)理切忌為時間所主宰,而應(yīng)該做一個時間的主宰者。——(日)辛一管理者應(yīng)更多地注意到:如何去管理他們的時間——一種最有價值的資源。如果能夠最優(yōu)化地利用和明智地分式配珍貴的時丟間,將增大褲他們的能量耽,從而創(chuàng)造驅(qū)更多的價值熟??緱棻弧?美)卡斯土特鴨灶對哈佛經(jīng)理姨來說,也許善世界上只有嬌一項(xiàng)資源的院使用是踏漏不需要成本彎的,那就是腎時間,但也丘只有時間這值項(xiàng)資源是成鏈本緣最高的資源釘。如何運(yùn)用槳每一分鐘,的抓住一瞬即漫逝的時機(jī),航奧斷妙也許就在而于是否能夠觸完美使用時鋤間。捉降——編者弟哈佛語錄早不要說什么熟“干明天再干吧驚”林,今日事今炒日霸畢,明天還柜有明天的事釀。棗辨筍土光敏夫懶謀委有效的管理也者知道,如墻果要管理自緒己的排時間,首先廳應(yīng)該了解自厭己的時間實(shí)辮際上耗用概在什么地方疫。殘離生彼德建·家F帆·叢杜拉克西肉澇有一項(xiàng)時間黑浪費(fèi)的因素緩,是管理者蔬自己可以控則制并哭且可以消除啄的。這項(xiàng)因監(jiān)素是:管理染者自己在浪功費(fèi)別人的時騾間。裂彼德容·襪F求·龜杜拉克罪迫貨缺第一章蟲哈佛經(jīng)理帝的洽時間管理民涉登有一、時間管應(yīng)理概念擠詞談到開發(fā)時期間,必須知蝦道時間理論飲。理論并非軌是無法證明呼的,對理論細(xì)上不能得到耍佐證的技術(shù)歌,所獲得的烈成果也非常效有限。因此付,要了解時午間的真面目器,除了解析姓時間真正的柴內(nèi)涵以外,弊還必須對自限己如何利用購時間即它“摧活用時間袖”道加以摸索,被才能確實(shí)知恥道時間的本娘質(zhì)。堤男諸□紀(jì)應(yīng)用時間岔的理論根據(jù)旋漂什么是時間非?控辣傲令人吃驚的采是,有許多壩作者未針對培這個問題加鎖以思考,就掙坦然地述說布時間。這種桑雖對時間本撞質(zhì)模糊不清么,卻能寫出聲很多書的現(xiàn)用實(shí)確實(shí)令人屈敬佩?;蛟S賀是這些人過謀于聰明,但撈管理者仍對垮時間存有種拒種疑問。跌鼻限以樹木為例快,枝葉生長記的根本是根見。不了解時歸間的本質(zhì)而璃探討時間,瞧就好象無根維的枝葉末梢件,這種議論滋容易陷入錯旨誤的方向。物目前,有很計多此類的書宇泛濫于市面際上。洋泡阿為了有效地悠說明時間管膨理術(shù),必須盲針對脾“諸什么是時間俯”痛,充分加以牽討論,缺乏烏思想與理論斤根據(jù)的時間精術(shù),可說是暗毫無意義的崖廢物罷了。軟朱晉時間包含在如人與事務(wù)中貪。以數(shù)學(xué)的云論點(diǎn)看,即段是一種函數(shù)忽關(guān)系。炸洗離時間的函數(shù)零性〔f(a蘭,辰β范,伴……偷)=K〕吼例如:表示秒圓的數(shù)學(xué)關(guān)眨系式〔f(察x,y)=劇(x-a)碑2+(y-洞b)2-r彼2〕,雙曲遷線〔xy=德s〕。棍類似此類函續(xù)數(shù)〔y=f么(x)〕,胖x與y之間梁,有著密不芬可分的關(guān)系銜存在。辯同樣地,時囑間和人、事幟物的密切關(guān)策系,表現(xiàn)在崖時間的存在屑形式和數(shù)學(xué)竹函數(shù)中。例過如,活用時帆間,即為左博右生活充實(shí)單度的密度函暑數(shù)。此密度做函數(shù)為時間膽數(shù)學(xué)函數(shù)內(nèi)語的那一種。賊谷繭數(shù)學(xué)函數(shù)的偉特性,其關(guān)改系式為曲線里(函數(shù)必為漠曲線)。相認(rèn)對地,依嘗套試而言,鐘貍表上表示的攝時間,一般墊的印象是直叉線形象。誰襲掛但是,在活棒用時間的范蛛圍內(nèi),絕不惠可能是單純憲的直線關(guān)系第。因?yàn)?,活綢用時間具有籃伸縮性、生詠命性和密度噸性。這與活在的事物(生抱物)相同,便具有流動性額、可能性和誦柔軟性的完侵備曲線。距厲爺鐘表時間,按即表示時間尺以直線處理副。依據(jù)這種秧方式,時間主生存的側(cè)面晝、實(shí)際生存儲的側(cè)面和思帶考的對象,橡必然產(chǎn)生脫嘴節(jié)的現(xiàn)象。寶持鐘表時間枕觀點(diǎn)的時間剪論,缺乏以奔人為中心的短概念,并且趨干澀無味。鄰固碎□謝時間的微仰分與積分榮捕捉時間的絮方法有兩種槳:灑一是注意時行間微小的部倆分,即將極五小時間的變后化、差異、你運(yùn)動、現(xiàn)象奮加以認(rèn)識,懷稱之為醉“瀉時間微分央”掌。門“彩瞬間伍”漸是時間微分輛的象征,也那就是無限小嚇的時間內(nèi),愁于零開始到應(yīng)一定時間內(nèi)漲所產(chǎn)生的事聾物。如:選見手瞬間的爆味發(fā)力,即在愿瞬間槳——適眼睛幾乎看轎不到的微小倘時間內(nèi)發(fā)揮胳出來。兩個杰體育選手一炭決勝負(fù)的關(guān)習(xí)鍵,常決定歲于瞬間的爆跨發(fā)力。瞬間稍,對于時間姑的性質(zhì)、特掩征和運(yùn)動是使最鮮明的表帝示方法。換姨句話說,時違間的本質(zhì),績以時間的微羅分觀念最容伴易把握住。掀二是讓時間鼠充分地延長嫩和堆積,時銷間的變化、母運(yùn)動和構(gòu)造秀被稱為鋤“仗時間積分夸”捷。幣勁萬“屈積分做”巧的概念,從領(lǐng)長時間的尺鐘度加以了解花,如脊“島一年險”允、幸“縫時代琴”崗、巷“技世紀(jì)?!蓖?,即是積分背的時間。罷臺洞時間經(jīng)過這歡個世界時,匪產(chǎn)生收斂現(xiàn)預(yù)象、發(fā)散現(xiàn)冷象、循環(huán)現(xiàn)仿象和振動現(xiàn)地象。收斂、洞發(fā)散、循環(huán)舉、振動,可其思考為時間密引起的作用使。對這些運(yùn)同動特征加以附認(rèn)識,必須袖依靠時間積墳分方法。針萌罩時間的微分陸與積分,最辟重要的論點(diǎn)港,為泄“址河流聚”民及訓(xùn)“某大海線”層。河水是從繼上游流向下岡游,保持一躍定的律動。尸水面上的波育光粼粼,水輪流動的潺潺蛋聲,能明確簽顯示時間的聽微分。顯躍友另一方面,軋海與河流不松同,好舍己持為人,以本憂身象征悠久役的時間。從睛驚濤拍岸所段產(chǎn)生白色的鋪浪花,眺望謎海邊與水平蔬線連接的那個一端,感覺測上時間是停閥止的,讓人酸有種回溯到晝一百年或三暢百年前的感民觸,或者跨姑越時空到達(dá)逆未來的夢想惠。耽勺慈時間的本質(zhì)散,以婚“峽流程肯”譽(yù)而言,是屬顛于意識流程循和生命流程薪、時代流程努,每一流程連都能以時間烈的運(yùn)動加以爐捕捉。如果拿要正確地把季握住流程的份運(yùn)動及本質(zhì)研,就必須掌圖握時間的微勾分和積分規(guī)也律。央記孔時間的流程泥,由微分的括時間和積分難的時間構(gòu)成既。例如:時辣代的流程,穿最終是用積樓分方法來下筍結(jié)論。但是蠶,左右流程派的時間及無悠限小時間,訊是由微分方昆法來決定。乓持羞管理者的人擾生,以生存帳的時間流程現(xiàn)加以捕捉。肆以此方式,禾管理者對于肢自己人生的災(zāi)微分與積分丹,享有共有差而實(shí)際的存保在。簡單地將說,充實(shí)自暢己現(xiàn)存的瞬罷間,最后形辟成充實(shí)的一年年、十年乃隨至一生。失翼私□梳時間價值幕的計算犧下面把割“蜓時間價值溫”臂與鐘表時間息價值、活的士時間價值,劑做一比較探咐究。時間價謙值,是一小絡(luò)時或一日的迫單位時間所補(bǔ)產(chǎn)生的價值彈。然而,在妙某時間內(nèi)所風(fēng)獲得的價值舉總量(生產(chǎn)久量、利益額賭)等,以下愛列公式表示淹。倒價值量(v菌)=時間價欺值(q)勞×刪時間(t)咳那奔較聰敏的人痕,對時間價帖值,以物理費(fèi)學(xué)方式表示踐:砍識餡工作效率=陶力嚴(yán)×斷距離撫÷努時間(某時未間內(nèi)的工作糧量)軟過坊從以上方程脂式中,可以玩明顯看出時南間價值。象室道這些推論與要事實(shí)相符??毓ぷ骷叭说墓桃磺谢顒?,琴可從時間觀辜點(diǎn)捕捉。發(fā)爛生的價值v光,等于時間退價值q乘以粉時間t,能搞加以肯定。孔程博被實(shí)現(xiàn)的價用值,其投入島的時間,以睡鐘表時間或六活的時間場般合計算,會咱有很大的差及別。其中的耽憲原因,由上鵝述可以明確膛的了解分析霧。脂秋劍對時間t的選觀察,由鐘蹈表時間和活吳的時間的差被別,t可隨阻之改變,產(chǎn)麗生距離。乏職果以一日工作赴八小時為例券。如果以鐘半表時間計算隊(duì),即為八小您時。以生存令時間計算,郊則要考慮時這間的伸縮性差、厚度及密撞度等因素。尾比較的結(jié)果孕,八個小時儲工作時間會霜產(chǎn)生膨脹收最縮的效果。生默這種思考的瘡困難,在于礎(chǔ)不易以常識逗衡量。例如賞:習(xí)慣于鐘斧表時間的公老司職員,公符司一日八小他時的工作數(shù)穗,要產(chǎn)生一莖日十六小時檔或五十小時惹的工作數(shù),芹會有強(qiáng)烈的泰抵觸感覺?;怖醯诙N較易穴接受的思考神方式是,價點(diǎn)值量v的差辨別,是由時標(biāo)間價值所產(chǎn)簡生的。兵津泰以剛才提到只的情形來說媽,假設(shè)時間追t為定值(智八小時)。鈔相對地,單貞位時間價值猴q,則是保桐持各種價值無的變數(shù)。生尊活于鐘表時涉間的人,其技q值是僵硬縱的,屬于安庫定停滯型。管而生活于活撒的時間的人臺,實(shí)際的深紡度、延長、想厚度一體化滑,形成時間縮價值qt值脆有無限大的舒可能性?;\匪瘋為何qt值泛在可能范圍援內(nèi)極大化。厚鐘表時間的行生活或活的倚時間的生存己生活方式,忙其選擇方法考,是根據(jù)q刃t值,由價捉值v的大小團(tuán)加以左右、源決定。架當(dāng)踏另外,還有艦一個必須重極視的問題,今即為芹“梯效率原”拳問題。盼罵異效率會帶給老時間t、時乓間價值q很縫大的影響。例工作效率化額,將八小時怖的工作時數(shù)努,以五小時蘿完成,則節(jié)彼約了三個小扁時。如此,候效率提高五拒分之三,也隱就是百分之立六十的工作僻效率。?;I攤以上的說明松很容易了解上,但也可能臭產(chǎn)生誤解。津因?yàn)樾实南☆愋陀袃煞N結(jié),上述只是朗其中一種。日防效率,常以騙“漢外部效率惱”掀或角“追鐘表效率扔”拒稱呼。一般柴廣泛通用的備效率屬于這酷種。信息化祖、技術(shù)革新淺、合理化、秀系統(tǒng)化、標(biāo)叨準(zhǔn)化,是由休人的外部對詞環(huán)境加以改探善,使鐘表字效率提高,島同時,也使擁鐘表時間產(chǎn)犯生的時間價槍值增大。脹鉛夾此外,有一繳種效率稱之逐為幣“伍內(nèi)部效率夕”味。是從時間錄論上,采取樂不同的角度刺所采取的觀羊點(diǎn)。反不如布鐘表效率。劑稻杏實(shí)存效率,隙并非由人的鍛外部產(chǎn)生,株而是由內(nèi)部渴發(fā)生。生存漆構(gòu)造、實(shí)存注深度、充實(shí)賽度、判斷力誕、集中力,資能對時間產(chǎn)絲生作用,使脂實(shí)存效率提漏高,同時活水的時間的時露間價值也隨犧之增大。掠蔥豪時間效率提時高,時間價浴值增大,這逮是時間開發(fā)遍的重要課題載。因此,鐘墻表時間效率扔化、時間有恨效活用和時石間的管理是索相當(dāng)重要,盤但如缺乏活膊的時間的觀嚴(yán)點(diǎn)與方法論下的展示,則非開發(fā)時間無頸法獲得充分派的成功。因風(fēng)此,開發(fā)時滑間如果在鐘糠表時間、活傲的時間兩方邊面徘徊不前秧,反不如在輝活的時間上玩下功夫?yàn)楹没笸普鼓袑?shí)行。叨“揪時間意識哥”伍與人生蓬1.對時間奮的探討智縱便對時間的探左討,必須將瞧以下三點(diǎn)明魯確化。產(chǎn)第一,時間熔是由鐘表時古間和活的時錯間兩者共存桐而組成的,耽而后者與人漢的生存有密兇切的關(guān)系。并見第二,時間嘗是高度的抽姥象名詞。要松認(rèn)識時間的血重要性,必勁須具有高度肆的思考能力躁。民千挪第三,時間庫的增長屬于郵高層次的思曾考與自覺性矮的思考。睛墨桃空間和物體暗,用肉眼能體夠看見。如臂咖啡杯、櫥銷柜能根據(jù)其開形象加以識國別。但時間熱并不能與形餅象相結(jié)合。盜對時間的認(rèn)寧識,不能依乖靠視覺或表悄面形象。覺革蔬用欲求、意腎志、感情、妨情念,是無乞法認(rèn)識時間畜的。因而,才當(dāng)管理者面求臨喜怒哀樂握時,常忘記趴了時間的存歲在。慣附匠時間意識,尿是屬于可知蒜性的。管理走者必須更細(xì)尿致地分析。徐加稀2.時間意庫識化程序煉組劣時間的意識櫻化,通過以迎下程序施行咱。僑灘撤首先,必須鋤將時間加以戶“醋分節(jié)券”棕。因?yàn)闀r間慣具有延長、書厚度和密度煙等特性,根數(shù)據(jù)這些性質(zhì)擠,把時間區(qū)扯分,使事情很成為可能;揪即依靠這些域理論,這種壓作法,使漫頑長的時間,偵處于緩和和價擴(kuò)張的起伏找狀態(tài)。絞洪殺接著,要把尺時間加以分率區(qū),按照區(qū)雁間分別。區(qū)邁間的重要,淋是將時間胃“皇切斷鳳”鎮(zhèn)。例如:管牢理者使用主“郵時段慢”五是用時間區(qū)計間的方法把拴時間分區(qū)。鞏萌秤再者,時間坦的價值,是旨對時間的意享義和價值分京析、把握。釘譬如:依照拒“談順序紹”論進(jìn)行,是一宣種時間的概揀念,展開的做順序也極有仗意義。另外睡,含有特權(quán)桂的空間如舞析廳、皇宮、意董事長室,拆時間也存在葉著特權(quán)的價配值。如不能豈對這種時間惜的意義和價脆值加以分析留、認(rèn)識,是鞠無法具有較裳深的時間意量識的。嘆測宜另外,對時鳥間的總合的鏡認(rèn)識。如在哀區(qū)間(期間詳)的范圍內(nèi)可加以把握,丹是屬于總合齡認(rèn)識;在某廉種情況下,血必須對時間傳的實(shí)存性質(zhì)脊、意識、價技值,做總合狡的認(rèn)識。歷樂史認(rèn)知,是講時間總合認(rèn)劑識的典型例屆子。時間意柳識,需借助羽于時間積分韻的考察方式獻(xiàn)和手續(xù)。否條則,不易取傻得良好的效韻果。宰耀當(dāng)時間的意識意化及時間意何識,對開發(fā)催時間來說,籃是不可缺少停的。因?yàn)殚_幻發(fā)時間是從巾將抽象的時妹間意義給予誠意識化開始逐的。開發(fā)時恰間是以時間艱價值增大,標(biāo)自我充實(shí)為勵目的,即你唇對時間意識祥化做到了某桂種程度。碗事實(shí)上,每派個人都具有紡某種程度的挑時間意識。名有許多情況摧管理者對事征情并非十分呈自覺。所以舞,沒有充分給做到時間意挪識化。有時庫,對現(xiàn)有的克時間意識已勵感到滿足,債未能充分實(shí)干現(xiàn)時間意識伍化。構(gòu)干叛這些都將成稅為開發(fā)時間仿的絆腳石。痰開發(fā)時間的旬出發(fā)點(diǎn)是意立識的轉(zhuǎn)換。嶼如果沒有不運(yùn)停的時間意掌識轉(zhuǎn)換,你酷要開發(fā)時間勇,是無法獲緒得成功的。察燈器時間的知性例與感性言管理者對時像間認(rèn)識的能甩力,相當(dāng)于氏對時間的體色會,即依存祥于判斷力、邀分析力、推燃理力、構(gòu)想冰力等理性的千思考和感知虜,而帶給人丹們時間意識惡。體續(xù)丘認(rèn)識時間的河源泉,除了弄理性以外,連還有另一種辜點(diǎn)步——“觀感性患”狐。腎讀斑感性的行為莊,又可稱為彎“哪感覺猛”污。把時間當(dāng)怖作一種捕捉熄感覺的作用上,稱為笛“加時間感覺凈”姻。討朽身管理者具有旅一定的時間側(cè)感覺是毫無刃疑問的。在糖進(jìn)行某些行康動時,雖然爺沒有看鐘表筋,但對于時建間的早、晚剩、長、短有嚴(yán)實(shí)質(zhì)的感受煎。關(guān)于時間批的密度、運(yùn)火動、律動,傷也存有一定傾的感覺與體嗚會。蓮敬掛每個人都具洞有不同的感跨覺,感覺可零以說是一種瘦能力的表現(xiàn)代,因個人而星有差異。同伏一個人的身僅體內(nèi),這種柿能力于睡眠姨中會產(chǎn)生很恭大的標(biāo)準(zhǔn)差限。本置楚時間感覺,翼現(xiàn)象非常明主顯。在所有蒸的感覺中,艘時間感覺一嚴(yán)直處于負(fù)數(shù)廢的狀態(tài)。例棕如:匹“蔥短條”湊、忘“扁長察”評、鋤“旋時間過了很韻久了母”優(yōu)、梯“三就快了虜”營、詞“吧在這期間寒”昌,管理者經(jīng)會常保持這種織惰性的時間戲態(tài)度,是無渡法與鐘表時溪間所把握的萄精確度相提速并論的。此拌外,對于形違態(tài)、色彩、蔽規(guī)程、味道中、溫度的識圍別能力,也栗是相當(dāng)有限辮的。她咸傾一般人認(rèn)為同時間具有惰料性的性格。牙但以管理者炒的觀點(diǎn),這沖并非是屬于邁性格,而主朽要由以下兩艱種原因產(chǎn)生牢:第一,時她間感覺較他議人散漫;第渠二,時間意更識不發(fā)達(dá)。徐如果不從根歷本上加以改壺進(jìn),即會一嗽直處在遲鈍仍的時間感覺踩中。麥壘愁相反地,為梅了提高認(rèn)識漂時間的能力璃,對時間的晃感覺、使時渴間意識明確億化,是相當(dāng)吼重要的課題湖。在睡眠中范,鍛煉出判天斷是否處于赴胡思亂想或起清醒的狀態(tài)成,才是有效消的方式。鼻匯匯理性與感性慢,是開發(fā)時笨間的兩種牽奇引力。強(qiáng)烈古而明晰的理柳性,敏銳的確感性,能給付開發(fā)時間的肝很大的貢獻(xiàn)味。通常,管族理者是以理耽性為基礎(chǔ),向感性能輔助螺理性、能更乏完整地認(rèn)識需時間,甚至境全面性地取第代理性?;钑r段主義的尤誤區(qū)脹認(rèn)識時間的雞方法之一,東是借助于鐘嚇表,對時間擔(dān)加以表示,攔設(shè)計患“饑時段妙”靜,詳見表示鎖時間位置、家時間經(jīng)過。式這種對應(yīng)的諸形式稱為時妄段主義,即偵“冠將時間予以腐時段化的思朵想及觀念體壩系育”龍。綿“臺時段表現(xiàn)主起義劫”痕、環(huán)“跡時段分割主罵義戲”扮、羨“查計劃主義許”攤等都是由摧“濱時段主義蚊”根變化而產(chǎn)生口的時間觀念棵。窮由此可知,波時段主義的兆合理性,是枕毫無疑問的前。它使時間娘意識發(fā)達(dá),濃有著很大的昂貢獻(xiàn)。鐘表調(diào)的發(fā)明,給學(xué)予時間物理輩量上的衡量貪標(biāo)準(zhǔn),保證現(xiàn)時間的正確返性。讓管理螺者能針對休刮閑時間、工缸作時間,合犧理的計劃與謎管理,使效寨率得以提高勁。這些是時鼠段主義的優(yōu)勾點(diǎn)。送冷明從反面來看賽,時段主義幕將時間完全留時段化。關(guān)恒于時間的問逼題,延伸到遞管理者的問撇題,全部予釀以數(shù)量化,符最后還原成糟一張計劃表部。時段主義儲是很容易掌宋握并很實(shí)用胸的方法,但火由于它是徹降底的還原主駝義,把麗“今人生與時間動”著的實(shí)際重大扛問題,以乏探味的時間計南算術(shù)歪曲和什矮化。這是孤時段主義所嫁產(chǎn)生的致命泊性缺陷及其啊危害。誠色吵在所謂的時匯間管理論中扣,這種問題臭總是重復(fù)提補(bǔ)到。世上泛閃濫的時間管身理論,即是翁本質(zhì)性的時程間加以管理撐的思想論調(diào)凳與觀念體系惡,它立足于觀時刻主義、剛計劃主義是聞毫無疑問的西。轎資詠從時間術(shù)來曾看,時間管睛理是十分有頃效的方法。公舊有的時間魂管理論根本飯的缺陷及實(shí)嘉際存在已完穴全無法脫離繭時間的問題蟻,在毫無疑苗問的情況下齊從頭至尾,就將時間問題番以時段及計鬼劃方式來處疾理,這就是每它的缺點(diǎn)。貸對于說明管掏理時間的書輔籍,幾乎完污全是這類形煙式,好比砂原子一般,毫跟無味道,都唱是由這缺點(diǎn)顯引起的。叼更要強(qiáng)調(diào)的蜓是,從時段贏主義到管理指時間而產(chǎn)生附的思想及觀抱念體系,會眼使管理者的殘生活感到窒艇息。這是遠(yuǎn)撕離自管理者縮實(shí)現(xiàn)的陰謀月,屬于陷阱螞。如果要實(shí)杠現(xiàn)自管理者肢價值,就必貪須站在自管經(jīng)理者生存的襪原點(diǎn)上,以區(qū)免掉入誤區(qū)笑。傅荒傅時間獨(dú)特性喜猾一般管理者焦不善于時間您管理,恐怕爛與時間的獨(dú)賓特性有關(guān)。健現(xiàn)將其獨(dú)特醒性闡釋如下農(nóng):已傘短(1)供給代毫無彈性:延時間的供給盆量是固定不艱變的。它的攝供給量在任撞何情況下都政不會增加,掛但也不會減扒少。因此,融管理者無法蘆針對時間進(jìn)鑼行開源。雷串耳(2)無法撥蓄積:時間鞋不象人力、振財力、物力琴和技術(shù)那樣泥被積蓄儲藏時。不論管理燭者愿意或不蒜愿意,管理跑者都被迫按今一定的速率垂消費(fèi)時間。驕因此,管理裕者無法針對限時間進(jìn)行節(jié)幣流。盤團(tuán)肢(3)無法遭取代:任何列一種活動都忠有賴時間的陡堆砌。這就質(zhì)是說,時間英是任何活動甩所不可缺少臘的基本資源慮。因此,時埋間是無法取寺代的。呀(4)無法邁失而復(fù)得:賞時間不能象那遺失物那樣怖失而復(fù)得。朽它一旦喪失克,則會永遠(yuǎn)媽喪失。例如宋,延遲半小氏時開車的司患機(jī)安慰乘客頌說:擁“技不用擔(dān)心!亮管理者會把升丟失的時間舍搶回來,因立為管理者將粱按原定時間欣抵達(dá)目的地桑。太”猾雖然開快車抵可準(zhǔn)時抵達(dá)侍目的地,但號是司機(jī)與乘番客卻要因此鑼而支付額外佛的代價默——良如危險性、鋼油量耗費(fèi)、滴汽車折舊的昨增加等。嚴(yán)血格說來,喪蘭失的時間是搞無法挽回的案。膠時空的關(guān)系沈桃時間和空間牌有著密切的冶關(guān)系。管理判者不可能將弓兩者分開來婚加以思考。捷為了能探索閣到險“億活用時間船”斷的奧秘、廣斯度,處理好蘿時間和空間搖的關(guān)系是至歲關(guān)重要的。中歪呆1.時間與葬空間的相互縱影響年醉炮時間和空間莊的關(guān)系,第諒一就是械“澇影響刊”授的關(guān)系。樸從未開發(fā)過加的土地,到省形成開發(fā)熱瘡潮的現(xiàn)象,趨就是時間影便響空間最好輔的例子,和塞非洲土地的惡沙漠化、建幫筑物的老朽裝是同樣情形羊。如鐵的氧蘇化或自然風(fēng)扒化一般,時撓間會氧化或婆風(fēng)化成空間服。棒掏掀相反地,空抽間影響時間夸是怎樣的情窮形呢?舉個姻例子:贊截隆中國東晉詩皺人陶淵明寫烏的《桃花源折記》,那些損為丸“災(zāi)避秦時亂剪”碗的移民,長思期穩(wěn)居后到神“丙不知有漢,申無論魏晉長”輝。耍暫困又如,人在墾列車之中,仇一面聽著音鐵樂,一面瀏摔覽著窗外的耗景色。突然聯(lián),窗外出現(xiàn)喇了奇妙的景礦色。這個時蓄候,一般人嘉的目光都會恰漸漸地被景柱色所吸引,劫一時忘記了五音樂的存在脆,只注視著抖景色。這個易過程是,在勉時間(音樂味)中,空間廚(景色)漸狐漸地侵入,替最后競?cè)鎯龅厝〈藭r彈間。腦中的妹思考原本沉帳浸在音樂或鉤對方的會話臣之中的時候院,周圍突然近發(fā)生意外事宣件,注意力獲就會轉(zhuǎn)移到產(chǎn)那上面去。冠這是由于空榜間的突然侵滲入,時間的卡流程被迫中河斷,不按規(guī)捎律辦事的原哀因。攻時間和空間求的嗎“急影響基”銅關(guān)系,在思莖考中也常出運(yùn)現(xiàn)。思考有爐時間性和空胸間性二重屬化性,兩者時偏常互相影響揀。理論性地腥順序地思考動的時候,突塌然的一個意月念、意象的勸出現(xiàn),就會傷產(chǎn)生慢慢的燕膨脹即空間時的侵入影響沙;另一種情寨形是,它被牌某個意象吸桃引去的時候仁,不經(jīng)意的財思想理論或商文章,會有穩(wěn)紛亂的出現(xiàn)辛即時間的侵潔入影響。俗墓涌時間和空間蜻的第二個關(guān)密系是酬“侵規(guī)定透”猴和主“都支配燕”得可以當(dāng)作同盟義詞。東西汗一般都有耐裁用年數(shù),時腹間是東西的社壽命,因此北,規(guī)定的存磨在就是支配搬的存在。魄尖訊規(guī)定他人或糞支配他人的悔力量,時間押要比空間來隔的強(qiáng)而有力厭。但是,空絲間規(guī)定或支蒼配時間的情柔形也并非沒薪有。例如古田代的希臘,妖思想家、科仍學(xué)家、文學(xué)鳥家等人才輩節(jié)出。市民誕野生的數(shù)目與課政治參與熱可情,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)齒超越了當(dāng)時覺其他的地區(qū)炕。都市的空笛間便由此產(chǎn)跪生,直到今溪日,這段時柏間帶來了極死大且長遠(yuǎn)的膀影響。如再如,隨著舊今日的都市劑化,產(chǎn)生了暫交通阻塞現(xiàn)找象。熱鬧集壘中的都市空紋間,不可避店免地帶來了烘交通阻塞,污對時間也帶犯來了很大的勝影響。材2.時間和鋼空間的變換莫惱時間和空間夢之間,有著異魔術(shù)般的關(guān)醬系。兩者雖誕然是完全不紗同性質(zhì)的東植西,但是空士間變換時間待,時間變換佛空間的例子為,可以說是帽絕無僅有的滑??p關(guān)于空間變崗換成時間的簡例子,在托獄馬斯京·角曼的長篇巨居著《魔之山血》中,有非擋常精僻的敘意述。由于篇錢幅很長,所兇以僅引用某時一部分予以軌說明??旌爸场霸ど下猛疽讶谟卸眨酥祛愡€有生活灣在人類周圍體的事物,對俗尚未扎根的宗青年是更甚習(xí)的事值————奸是日常生活禍,即義務(wù)、越利害、憂慮雁、目標(biāo),用欲自己的名稱禮稱呼的事物幸的時代已經(jīng)變遠(yuǎn)去。這些近在前往車站爪時的馬車?yán)镌~思考后,也簡已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)離粘去了。衡”煮與涂“眾通常,只有儉憑著時間產(chǎn)您生的力量,嫂在管理者人愚類和故鄉(xiāng)之噸間回旋,顯儉示出擴(kuò)展的浩空間。即空瞞間也時時刻扮刻產(chǎn)生心理扣性的變化。憐然而,這和閘時間產(chǎn)生的爛變化相似的圣東西,在某蹦種意義上,督更為強(qiáng)烈。棒”徑談莖“閣和時間相同咬,空間也會請產(chǎn)生被遺忘頌的力量。但匆是空間是將吃人類從各種與關(guān)系中解放倒出來,轉(zhuǎn)移眾到自由的自煙然狀態(tài)的方寇法。實(shí)際上豎,空間可以秒使孤獨(dú)的俗惹人,瞬間成石為流浪者。課”郊園空間變?yōu)闀r惕間,和時間葬都有相同的瓶作用。通常儉沒有發(fā)覺這乎點(diǎn)的人,也躍沒辦法說明銅。還有,回狂顧自己的旅夸行體驗(yàn)的話居,的確如此哄,不是嗎?駐討厭的事,蹈過了不久會膚遺忘。為了針忘卻討厭的模事而旅行的購人也很多。宰這種場合里糕,時間和空餓間就是相互虜變換的關(guān)系肥。導(dǎo)鞭訓(xùn)其次,時間癥變換為空間衫的,可舉鐘歐表或電影為溫例。鐘表上參時間的推移斯,是鐘表上櫻走動的指針昆來回的運(yùn)動稿,是空間性悉的表現(xiàn)。變?yōu)Q是燈“問印象皂”促,鐘表是空姥間印象變換芒的裝置。電皮影則是由幾他百個、好幾少千片段,經(jīng)父過高速的連徹續(xù)放映,而餐在銀幕上出勝現(xiàn)的運(yùn)動空肢間。以上例垃子如果還不昏明白,那么框想想音樂或睛說話,就比賀較容易了解鎖。找追灘音樂、說話漆的言詞是由頌聲音的連結(jié)怒,如同念珠份一般聯(lián)結(jié)而孩成。它會浮韻現(xiàn)一種意念秘,這是時間膠的功用。管將理者一邊聽頓著音樂,在申不知不覺中掩自然的情景攏就會浮現(xiàn)腦雙海,聽著對貼方的話,腦庫中也會描繪白出各式各樣例的印象。這凝個時候,時笑間變換成空驗(yàn)間,時間創(chuàng)花造空間。最雹后,現(xiàn)代物某理學(xué)或非歐膝幾里得幾何乏學(xué),也有空容間和時間互瓣相變換的原展理。實(shí)際上反,變換公式智早已被提出搞。趨協(xié)拔3.時間結(jié)兵合空間的例抱子孕空間和時間次的第三關(guān)系宮,是赤“繭結(jié)合真”斗。干柿子或假魚干,首先宋是柿子和魚斯在時間的流懷逝里,才成呈為干燥的食解品。新建房帽屋的時候,復(fù)墻壁要上水趁泥,經(jīng)過數(shù)所日,水揮發(fā)什了才算完成煉??臻g和時批間就是如此斯,有接觸,叨也有結(jié)合的筑。史丹達(dá)而從或卡夫卡的剛小說,是針邪對未來的讀告者而寫的,威實(shí)際的價值薦直到數(shù)十年伐甚至數(shù)百年刪以后,才能機(jī)被認(rèn)定。歌儀劇這門藝術(shù)言,是空間(蠶表演劇)和成時間(音樂疤)密切結(jié)合鄰的產(chǎn)物。這蠻是馬上就能脈理解的。脹時間和空間待有相互排斥鑄的情形。像例如:用獨(dú)逼奏樂器演奏糖的表現(xiàn)情感頭或思想旋律響中,極度地勵排斥空間性代,強(qiáng)調(diào)音樂騰所特有的趴“定時間嫌”們。這一點(diǎn)是挑音樂中所特藥有的特殊類易型。教集中精神抽廢象思考。這款個時候,思趴考在頭腦中糧進(jìn)行,已失爐去了面的空擁間,只是執(zhí)舞拗地持續(xù)一掉條線,化成貞“唱時間線劈”薯。相反地,餓空間排斥時待間的例子,辣可以舉泡泡據(jù)或火花。這弱些東西的美河麗,就是空象間排斥時間碌的瞬間之美保。這如同曇慨花一現(xiàn)一樣緩,永遠(yuǎn)存在乳的泡泡和火綢花,是沒有競?cè)藭J(rèn)為它寄美麗的。浴繪畫和照片建也排斥時間些,但并非絕渾對如此。因雁為優(yōu)秀的畫撥家和攝影師讀,在一幅畫晌或一張照片橫中,可以深來刻地顯出時六間性。根4.時間和墓空間的相互誘關(guān)聯(lián)賊首先,時間天和空間的異可質(zhì)性。從時標(biāo)間這方面來鉤說,時間第答一是看不見筑、聽不到、政摸不著的;央第二,空間嫌具有可逆溯碗性,時間卻否是不可逆溯參的。管理者僵現(xiàn)在可以自匯由地回到經(jīng)愉過的道路,京粘土造型也狠可以還原。余但是,時間柄從過去到現(xiàn)朋在,直到未宮來,都是單夠方向的流動求,這條時間掀線是無法逆符溯的。今其次,時間它和空間的同載質(zhì)性??臻g饒可以分割,哪這是誰都知君道的。譬如固一塊土地(販空間)配上給住址,或繪維成地圖,或架加上座標(biāo)化臉等方法,所惑有的空間都芳有分割的可久能性。時間志方面有梁“宴時段您”賄這個專有名杰詞,時間可臘以分割成時顧段。進(jìn)入電訂腦時代后,既就有了分配俱時段的時間句分割系統(tǒng)。移益人類生存的咐意義,是共弱同具備了時精間性和空間啦性。也可以仿分割成時間蒼和空間二種芬不同的意義煮。昆意識的時間旱面。所謂威“紗意識流濾”續(xù)就是歷“橋思考路線組”蒸,即時常有伐中斷或被切巡斷的情形。跡管理者能夠臘自覺地中斷艦意識流動,冷隨時進(jìn)入別園的意念。枕篇序意識的空間亮面。這種場折合,意識第斑一成為大腦邪內(nèi)部的熒幕零,可以顯現(xiàn)槍各種事物。泛顯現(xiàn)就是分化割自如。閉修著眼睛,也選可以浮現(xiàn)附征近公園的全蠶景,甚至一葬瞬間,可以鑰將角落里的罰長椅背的裂貝縫的特寫鏡夸頭浮現(xiàn)在腦踐海。塌印象是無限液的。人們使獲用言語或記匠號,將無法兩統(tǒng)計的資料振加以記憶、密貯存,必要們時可隨時想捷起。這就是董神經(jīng)細(xì)胞和緒神經(jīng)突出的嶺接合部的效憤用。思考空愛間是由大腦勁生理機(jī)構(gòu)支王撐,并由此套擴(kuò)展開來。喇在這種情況旅下,資料是仿通過腦的皮誓質(zhì)空間和邊臘緣空間而廣現(xiàn)泛地分布著策,而且已條散理化。管理描者從中把必勤要的資料記飛憶、活用。懲靈活的取出信資料的過程衣,即人的思悲考活動。關(guān)排于時間和空耀間的關(guān)系,微還會加上人籠類的判斷和乎行為,進(jìn)行捐人為地選擇幼。選擇常常略需犧牲一方支的利益。例挑如,為了建丑設(shè)高速運(yùn)輸追系統(tǒng)而破壞屠自然,就是搏犧牲空間而管優(yōu)先考慮時獄間。但是,絡(luò)相反地,犧規(guī)牲時間選擇夢空間的例子園如,壟斷交鼓通舉行祭典擇或不乘高速殘運(yùn)輸系統(tǒng),淋改搭行車速歪度緩慢的公娛交車,享受蛇悠閑的旅行具雅興的例子畝,就是這種朝情形。濟(jì)粘右當(dāng)然,也有糕時間和空間者共存的情形末。例如,北槐京的街道,濁就是歷史(更時間)和現(xiàn)池代都市空間翠的調(diào)和與共占存的產(chǎn)物;呀另一方面,海歷史性價值客很高的建筑倆物和街道,訪由于都市大末開發(fā)等理由幻而遭破壞的拳例子也同樣臨存在。傭5.控制得泊當(dāng)者獲勝夏探討有關(guān)時集間和空間問汽題的同時,礎(chǔ)還有一件絕餐不可遺漏的綠事情,這就差是盲“湊間晉”亭的問題。間挺就是懂“振空白、間隔村、休止、距涼離的任何一挑個或全部沒”身。在此列舉猜的每一個都儲是含有時間卷性和空間性巨的概念。擔(dān)伐撤例如,書中狂的某一頁,惡是由文字圖辟片和白紙構(gòu)柴成的,而這寸個底紙,就瑞是空間性的奧空白。另外補(bǔ),管理者想獸正確地回憶阻起過去體驗(yàn)萍的時候,常墨常會發(fā)生細(xì)埋節(jié)記憶缺漏攔的現(xiàn)象,這井就是意識(語思考)中的點(diǎn)時間性空白妄。對于休止醒、空間性來禮說,就好比魂是樓梯的出裂入口、或車鈴站月臺或置咳于道旁的長敢椅一般的東云西;就時間古性來說,文退字,就是音字樂的休止符在。迫“杜間隔鴿”鐘一詞,也被炮用來分開空椒間和時間兩版種情形而使創(chuàng)用的(英語侍的inte程rval是拒時間概念)比,相對近在撈眼前溝“閱間隙墾”真這一詞,語配意雖近似,咬但明顯地傾歐向空間這一仗方面,很少徹用于時間方值面。就唯“奏距離喂”購來說,除了應(yīng)物理學(xué)空間趁的距離以外憑,也可以用容在時間的距比離,即存在坡心理的距離駁。即使近在原眼前,但心構(gòu)里卻有咫尺勝天涯相隔遙丟遠(yuǎn)的感覺。慕相反,也有很相隔遙遠(yuǎn),腥卻心有靈犀壘一點(diǎn)通的朋挖友。怠6.明白瘋“辣間喬”踏的本質(zhì)和價傻值膚藏慌管理者做應(yīng)寧進(jìn)一步的分產(chǎn)析,把它的董功用明確化球。任紫獵第一,管理韻者使用在空兔間和時間上右,管理者就恢是結(jié)合時間款和空間的慕“紅通路維”童。輛字全這種功用是之不可否定的銷。例如,歷四史性事件,脅若沒有經(jīng)過狠一定的時間良,要正確地速認(rèn)清本質(zhì)是考困難的。如慎此可知,空亮間和時間之不間的交通、壺傳達(dá),變成延可能,這就王是間的作用搶。儉第二,間是佛空間和時間麥的變換裝置約。盡管空間已和時間之間朝有魔術(shù)一般限的變換關(guān)系按。但是,間小是這個變換監(jiān)裝置之一,滔這是一點(diǎn)也廢不含糊的。娘例如,無論項(xiàng)多么好的朋守友,如果相數(shù)隔得太遠(yuǎn),聽感覺就會開避始疏遠(yuǎn)。物狀理性的距離伶,會由空間涉性的間,轉(zhuǎn)檔換成心理性逢、時間性的渾距離。相反局地,時間變纖換成空間,伶可以由鈾和素雷等放射性筋物質(zhì)的半衰隔期為例。鐳墳的放射半衰瓦期是162扔2年。半衰奧期就是時間舊性的間。鐳韻便是根據(jù)時筑間性的間,門每1622梨年就將放射發(fā)能量減半。躺也就是它變艙換成空間性濁的特征。敬第三,間也刊有虛無和否蒙定以及消極綁性的情形,快但是,相反撓的積極性意弟義和實(shí)際效翠用也有。就盒價值論來說冒,間是沒價心值性的,但玉它可以產(chǎn)生屆出很大的價解值。和對方紫談話或工作紙上的交涉,助間是不允許襯存在的,要胞趕緊消除才號好。這時候沾,管理者就稀有負(fù)面的價拾值了。相對只地,無論怎垂樣的言詞都取能制止的沉樂默也有,此興時,沉默就品是間,是有邪千金難買。牧間隔和休止富的價值,在臭音樂上,格在外地大。即誼使相同的音當(dāng)符,在音變疾長后隨時插懸入休止符,榨曲調(diào)就會全琴然不同。間貓隔和休止符慌會改變將曲堂調(diào)的旋律,融甚至創(chuàng)作出鞋新曲。關(guān)于洽間的本質(zhì)探貴討,要視人很類的智慧和鍵應(yīng)用方法而朽定,換一句趣話說,就是蝦由?!跋獙?shí)際的戰(zhàn)略輸”甚來決定間的形價值。庫時間的管理商賭因?yàn)闀r間具談有切“舍供給毫無彈殼性銳”長、流“灘無法蓄積津”學(xué)、醬“椒無法取代絨”唱、惹“些無法失而復(fù)招得磚”侮等特性,所亂以在各種經(jīng)烘濟(jì)資源中,線時間最不為腹一般管理者總所理解。也感許正因?yàn)槿缛?,時間的吃浪費(fèi)比其他沿資源的浪費(fèi)夢更為普遍,兼也更為嚴(yán)重鍋。尼濫只所謂時間的站浪費(fèi),指對巨實(shí)現(xiàn)目標(biāo)毫冤無貢獻(xiàn)或貢基獻(xiàn)的時間消圈耗。吵“覽時間管理役”木所探索的是真如何克服時播間浪費(fèi),以原便有效地完宰成既定目標(biāo)紹。特別提醒災(zāi)管理者注意針的是,宰“不時間管理論”兼并不是指以屬時間為對象緒而進(jìn)行的管藍(lán)理。由于時吃間總是按著部一定的速率典光臨,并且必按照同一速宿率消失,所悲以時間本身記是無管理的備。折“矛時間管理偶”犬的正確涵義士應(yīng)該是面對崇時間而進(jìn)行活“樂自管理者管雅理州”座。管理者究貿(mào)竟應(yīng)該如何渣面對時間而撒進(jìn)行自管理軍者管理,以數(shù)便克服時間飯的浪費(fèi)呢?哪管理者認(rèn)為犯可以從以下朗兩個途徑入春手:勁鐵妨(1)建立姨正確的時間斤觀念;代牲誦(2)培養(yǎng)濃克服時間誤舟區(qū)的技能。猛慘有礙時間管嘴理的四種觀踐念命一般人在與牙不同的環(huán)境留、不同的年團(tuán)紀(jì)、不同的押心緒下,對顧時間可能會腥保持不同的勁看法。這些按看法之間往朝往是相互矛覽盾的。例如極管理者有時懲認(rèn)為毅“太光陰似箭,月日月如梭頂”壇,有時則認(rèn)集為部“煙時間象蝸牛敲一樣地爬行啞”條,甚至有時鉆更認(rèn)為嗎“斤時間處于靜場止?fàn)顟B(tài)?!瘪槨T偃绠?dāng)管撞理者需要料議理的事情太壁多時,管理閃者總是感到喬“續(xù)時間不夠支式配痛”蝦,但是當(dāng)管瞞理者無所事粉事時,管理幕者又感到間“叛不知如何消央磨時間鵝”肝。由此可知養(yǎng),一般人對戶時間的態(tài)度烈是極為主觀蛇的。在各種查時間觀念之齡中,有四種世觀念特別不黨利于時間的津有效運(yùn)用。紫它們是:狹(1)視時繩間為主宰;叨倆品(2)視時疑間為敵人;拌同齒(3)視時鳳間為神秘物剩;觀吉坐(4)視時灰間為奴隸。寸運(yùn)宇視時間為主癢宰的人:重本形式而不重劍實(shí)質(zhì)駱視時間為主唐宰的人,將勾一切責(zé)任交柏托在時間手催中。對這種冊人來說,它句被當(dāng)作一種夠信念。這種悅?cè)松钚啪蕖八@只是時間骨問題句”得、爭“輔歲月不饒計人賀”年、晝“挺時間是最好資的試金石咸”善這一類的說甚法。在這種求人心目中,靠時間猶如駕邊駛員,而他會們則好象乘疼客!慚冶牙視時間為主梳宰的人的一圖個主要行為互特征,便是賣重形式而不執(zhí)重實(shí)質(zhì)。下板面是一些具走體實(shí)例:設(shè)診桂盡管他們有虛時需要更多座的休息,但轉(zhuǎn)有些人每天若總是在同一蠶時間起床,葉盡管他們有拼時在那個時認(rèn)間并不感到喝饑餓。但是鉛有些人每天眾總是在同一斷時間進(jìn)餐。宏國有些人總是尖恪守固定的昂時間辦事而膏不愿稍作變投動。例如管漫理者在下班暢時,雖然次蟲一班6歸∶御05分的班惹車不愁沒有翼座位,但是妻他們總是超想5飛∶持45分那趟凝擁擠不堪的悠班車。倚有些管理者貍總是以時間怎為行為準(zhǔn)則寬而忽視其它址一切。例如綱長途電話的賤通話時間一欣超過三分鐘城,則令管理什者感到極度初不安,雖然動增加的通話缸時間可以節(jié)沉省幾天的旅淚途奔波或是標(biāo)代替冗長的閘會議。辟視時間為主番宰的人雖然銜重形式而不坦重實(shí)質(zhì),但看這并不意味駕他們一定喜爭愛形式。管噸理者有時也麗會違背形式鞭的要求,但忙管理者不敢進(jìn)公然違背,吃而只是以花“絲自欺欺人拴”厘的方式逃避儀。例如管理弊者常聽某些餃人說仁“軟偷得浮生半俊日閑之”譽(yù)。言下之意光為:礙(1)他們罰不應(yīng)當(dāng)在忙概忙碌碌的工獅作中偷閑;宏秧摸(2)他們朽想偷閑,而胡且無論如何殖都要偷閑;哨努漲(3)他們凈期望能避免物罪惡感或良解心的譴責(zé)。宗烏稀視時間為主挨宰的人并不邀面臨芽“泳選擇殼”限的困擾,他挺們生活得頗域?yàn)闉t灑,因牢為他們只需橋聽從時間的海指揮而無需興費(fèi)腦筋。他枯們最大的缺園點(diǎn)在于無條刷件的向時間護(hù)屈服,以致考不能善用時狀間,發(fā)掘生克命過程中無扯窮的機(jī)會更嗽無從談起?;贽k視時間為敵窯人的人:重昂效率而不重艦效能濾視時間為敵齡人的人,經(jīng)窄常將時間當(dāng)白作超越與打予擊的對象。忘這種人的行糞為特征為:州軌差(1)自管睡理者設(shè)定難配以完成的時尼限,以便條“球打破記錄朵”蝶或談“贏刷新紀(jì)錄鐵”朵。例如這種游人開車上班輸,喜歡尋奪找捷徑,以怕便創(chuàng)造紀(jì)錄緣;對這種人倍來說,節(jié)省雙下來的一點(diǎn)站時間好象能服積蓄下來似義的。采萄學(xué)(2)在任撞何約定時間損的場合,因汽早到而感到桑“壽勝利臘”壘、因遲到而幸感到拜“獅沮喪蘭”雁。這種慮“壁勝利磁”汁或租“窩沮喪恐”毅的感覺,是扭針對時間的矮早晚而產(chǎn)生護(hù),并非針對撫時間的早晚黎所導(dǎo)致的后踏果而產(chǎn)生的蔑。例如有些桃人開會總是開早到,則令遠(yuǎn)早到的便是爪等候其他與驚會者的來臨棒。仍有一些建人因約會時嗽遲到一、兩絡(luò)分鐘而感到芒沮喪,他們負(fù)卻是因自己憐與時間打輸否了一場仗而史感到沮喪。雙恢視時間為敵車人的人一個瞇最大的長處虧,便是洋溢南著突破障礙礙的競爭精神蠶。但與時間懇競賽的人,驕?zhǔn)墙K究注定旱要失敗的。獸其次,當(dāng)一潑個人的心理遠(yuǎn)經(jīng)常處于競郊爭狀態(tài),他礎(chǔ)將難以充分乞體會經(jīng)驗(yàn)、敲成就或喜樂位。管理者也對將難以生活餓在現(xiàn)在,因華為他的心擺趙在了下一場鑰的戰(zhàn)斗上。緩管理者視時蒙間為敵人,斜就是重效率疲而不重效能這。拋“直效率全”剛基本上是一數(shù)種偷“壺投入銳——旗產(chǎn)出烘”蜘的概念。當(dāng)悶管理者能以懼較少的他“支投入梢”償獲得同等的測“烘產(chǎn)出蹦”臘,或是以同演等的站“專投入繪”捆獲得較多的宴“對產(chǎn)出愧”唐,甚至以較燭少的往“帆投入規(guī)”綢獲得較多的根“歉產(chǎn)出咸”撕時,則被視攤為富有效率昏。程自從泰勒于討上世紀(jì)前倡過導(dǎo)搖“曠科學(xué)管理襪”夏以來,效率樣的概念不但縣已經(jīng)家喻戶駐曉,而且逐滅漸成為鑒定膠好壞與判別鐵對錯的價值陡尺度,甚至救在若干場合倘中還被當(dāng)作米一種追求的續(xù)目標(biāo)!效率罵之所以受到廉如此重視,奶恐怕應(yīng)歸功仰于管理學(xué)界衣對它不遺余暫力的研究與職追求。從早革期的靠“流動作研究禍”奔、幫“時時間研究責(zé)”校與擁“魔工作設(shè)計蒼”爸到近期的端“愉作業(yè)研究餐”聯(lián)、?!百\計劃審核術(shù)服”堡等技術(shù)性探致索,無一不展是致力于提撤高效率。在疤可支配的資巾源(包括時葡間)極度匱禍乏的情況下廟,講求效率釀是明智和必而要的,因?yàn)閷幮实奶岣咭鬃阋詼p輕資否源(包括時衣間)的浪費(fèi)律??墒?,為泰了將羅“剪效率的提高長足以減輕資砌源的浪費(fèi)挪”級變成事實(shí),護(hù)管理者仍要瓶講求邪“論效能恨”麗。所謂效能快,是指適合屯目標(biāo)的設(shè)定診,以及為完?duì)N成特定目標(biāo)因所需的適合管手段的選擇胸。有效能的砍管理者不但投能夠制定適幼合的目標(biāo),另而且能夠選昨擇適合的手野段以完成既綠定目標(biāo)。譬雄如當(dāng)黑白電襖視機(jī)已處身畜于知“都生命循環(huán)映”軋的成熟期,身而彩色電視鋒機(jī)正方興未量艾時,若管腹理者仍選定洲黑白電視機(jī)漸為目標(biāo)產(chǎn)品劫,且不論其奪生產(chǎn)效率有殺多高,這種病產(chǎn)品肯定要瓜滯銷。這樣釘?shù)墓芾碚呤峭o效能可言延的。再如管累理者為了推捧銷女性化妝惜品,而在某鴿一電視節(jié)目等內(nèi)從事產(chǎn)品流廣告。倘若莫該節(jié)目(此闊即完成目標(biāo)創(chuàng)的手段)不渾受女性歡迎疑,則不論其三收視率有多諷高,或廣告線費(fèi)有多便宜典,這種廣告策肯定無法實(shí)葬現(xiàn)促銷的目燦的。這樣的晴管理者也是副無效能可言薦的。上述實(shí)粒例顯示,倘籃若管理者只日講求效率而睬不講求效能蓋,則將因?yàn)樵钅繕?biāo)無法實(shí)爪現(xiàn)而導(dǎo)致嚴(yán)月重的資源浪沉費(fèi)。這對講躬求效率以避河免浪費(fèi)的管啦理者來說,踏真是一種莫抗大的諷刺!譽(yù)而令人遺憾查的是,只講吐求效率而忽幕視效能的管鄰理者卻比比摟皆是。當(dāng)代梨著名管理學(xué)墾者彼得援·穩(wěn)杜拉克有鑒注于此,在1哪966年撰獨(dú)寫了《有效衣的主管》一赤書,以呼吁僚管理者重視笛效能。在這宵一本書上,殺他很簡明扼臺要地指出:鮮效率是桐“弄以正確的方霧式做事屑”賺,而效能則賢是突“偶做正確的事紗”塘。這兩句名注言,頗值得桑管理者三思察。纖盡管有許多證管理者只強(qiáng)示調(diào)效率而忽合視效能,但主仍有一些管才理者卻只強(qiáng)全調(diào)效能而忽授視效率。如衡為了提高士煮氣,有些管局理者會不惜鉛代價地要求收冗員提前退負(fù)休。這在短易期內(nèi)很容易旦收到預(yù)期效朗果,但在長杯期內(nèi)則極可陜能演變成員緊工人人自危樸,致使士氣同反而較前低崇落。一旦管窮理者只講求款效能而不講宰求效率,則雨勢必?zé)o法長怨期確保所獲甲得的效能。直駱由此可知,喪效率與效能態(tài)不應(yīng)偏廢,府但這并不意味味效率與效長能具有同樣鑄的重要性。姿管理者固然悟期望能同時可發(fā)揮效率與驅(qū)效能,但在狡效率與效能嗽無法兼得時疊,管理者首山先應(yīng)著眼于胃效能,然后侵再設(shè)法提高咸效率。難怪割彼得爐·塌杜拉克會斬帝釘截鐵地說視:遵“策對企業(yè)不可敬缺少的是效齒能,而非效龍率。宵”湖社視時間為神翠秘物的人:誠囿于時間所嚴(yán)加以的限制柴旦視時間為神射秘物的人通房常都對時間刷高深莫測。紋他們對待時鄰間的態(tài)度,邁與他們對待名自己身體的在態(tài)度極為相霜似。除非等除到他們的腸呀胃出毛病,諷否則他們不瓣會意識到腸萌胃的存在或閉是腸胃的重亭要性。同樣豪,除非等到煎他們對時間禍的使用受到能限制,否則謊他們不會意周識到時間的役存在或是時籌間的重要性繳。些漆廁視時間為神流秘物的人因扯為忽視時間愧所加以的各禮種限制,所縫以能夠?qū)P目钪轮镜毓ぷ骷?。這未嘗不規(guī)是一種長處釀。但是,時圍間對絕大多午數(shù)人特別是賺管理者來說潤都是吝嗇的惱。除非他們壽真正了解到跡這種吝嗇,錄否則他們將色無法適當(dāng)?shù)孛繌氖聲r間的鎮(zhèn)調(diào)配。細(xì)視時間為奴難隸的人:長叔時間沉溺于刮工作傲視時間為奴撲隸的人最關(guān)忍切的,是如遠(yuǎn)何管理時間含?;颉柏M視時間為奴贈隸魔”狹的這種觀念停轉(zhuǎn)化成管理修者的一種行笛為,便是長通時間地沉迷越于工作,成登為所謂的威“屑工作狂號”喊??垸Z待在各種各類還的機(jī)構(gòu)中,割許多管理者桌的工作時間湯都很長,而坐且職位愈高役者工作時間資愈長。管理肉者時時可以底聽到這一類換的話:吼“捐一位基層的剪管理者如能叼在八小時內(nèi)躍做好一天的糠事,他已算儉是一位能干障的人物。但辱是一位高層庸的管理者如毅能在十小時歡、甚至十二格小時內(nèi)做好纖一天的事,詠則他應(yīng)被視側(cè)為特別杰出農(nóng)的俊才。厚難道職位越德高的管理者漁,他的工作鉗時間將無可負(fù)避免地延長讓?許多人對籮這個問題都多給予了肯定慕的答復(fù)。理墻由是:當(dāng)一留個人在組織衛(wèi)中職位上升塔得愈高,工注作愈加緊要腰,其責(zé)任愈快加重大,所疤以工作時間坑自然延長。夏可是,對這耳個問題的否慢定答復(fù),或遺許更加令人瓶信服:當(dāng)一跨個人在組織皆中職位升得偏愈高,上級居授予他的權(quán)貌力愈大,供警他差遣的員敗工也愈多,刮因此工作時貞間不應(yīng)隨職饑位的升高而大增加。史統(tǒng)計調(diào)查顯勵示,每周工用作時間超過轉(zhuǎn)五十五小時既、甚至六十占小時的管理熟者大有人在難。令人感到邁奇怪的是:雪這些長時間虜工作的人大驚多數(shù)都不認(rèn)襲為自己工作棵過長。事實(shí)肆上,有些管坦理者只有等偉到心臟病突犁發(fā)、太太鬧艙分居、或子臣女求見時,款才領(lǐng)悟到自拜己的工作時猛間過長。然例外性的長席時間工作并違不足以產(chǎn)生析不良后果,域但是經(jīng)常性臣的長時間工蓄作則有不良誘后果。以下責(zé)三種不良的工后果很值得儲管理者注意革:柱胞異(1)研究剃發(fā)現(xiàn),每天形的工作時間練一超過八小惑時,則生產(chǎn)冒效率將快速駱的遞減。倘伐若這些研究遮的結(jié)果是可杏信的,則每蔽周工作時間仙最好不超過痕四十八小時換(按六個工韻作天計算)儀為好。莫(2)長時堵間工作足以偶令人養(yǎng)成拖該延的習(xí)慣。栽許多管理者克對工作因保笛持著糊“末白天做不完瘦,夜晚還可苦以做;平時或做不完,周愁末或禮拜天貢還可以做奇”催的態(tài)度,于層是使八小時逝可以做好的緣事被拖延到拘十小時才完丈成,五天可稱以做好的事醒被拖延到六妄天才完成。歇這不幸應(yīng)驗(yàn)緣了帕金森所盾提出的牲“子帕金森定律節(jié)”振。即如可供蠅完成工作的阻時間為八小寸時,則工作丟將在八小時意內(nèi)完成;如爭可供完成工懇作的時間被私增加為十小泄時,則同樣香的工作將改物在十小時內(nèi)債完成。宣(3)長時甜間工作可能歌導(dǎo)致工作的日失敗。管理窮學(xué)者約瑟夫磚·胡崔豈特曾經(jīng)棄對一群管理?xiàng)l者在事業(yè)上期的成敗進(jìn)行氏研究,他發(fā)萬現(xiàn)成功的管衰理者與失敗烈的管理者的德差別在于:絲后者隨時愿漫意為工作而費(fèi)犧牲家庭。溝即忽視家庭侍而過度強(qiáng)調(diào)掩工作的管理嬌者,其工作企終究會不佳嶺。長時間工工作所導(dǎo)致的殼不良后果足斬以說明,為直何一些機(jī)構(gòu)莫會強(qiáng)迫員工閑定期休假、懶限制加班次祖數(shù)或加班時付數(shù)、或是不幟準(zhǔn)累積假期納。氧嘆娛你想不想知祝道你有無喚“書工作狂嶄”燃的傾向?你口想不想知道阻你的工作是膏否妨礙你的岸婚姻生活?棗請如實(shí)答復(fù)扶下面兩份問壞卷:權(quán)你是一個工組作狂嗎?月鼠億(1)不論麥你多晚才就倆寢,你是否只經(jīng)常堅持早脫起?是(笛);否(瓶)潛涼傷(2)假如臨你單獨(dú)用餐之,你是否邊標(biāo)吃邊閱讀或擠是邊吃邊工糊作?是(膀);否(簡)蜂君翠(3)你是賺否每天都編敵排當(dāng)天的工蹤作項(xiàng)目表?策是()萬;否()守趣猾(4)你是去否覺得鞋“飾無所事事仿”牙是一件難以法忍受的事?享是()曬;否()芳墊甩(5)你是朽否精神飽滿小且富有競爭蜘力?是(舌);否(屬)耳哪罰(6)你是催否在周末或誠假日加班工家作?是(儀);否(乒)令葵此(7)你能賭否隨時隨地漢工作?是據(jù)();否舌()席寨逝(8)你是越否擔(dān)心退休攜日期的到來眨?是(慎);否(泳)雕烏日(9)你是主否感到無暇中享有假期?藏是()守;否()朋貸列(10)你沒是否真正喜嫂愛你的工作劣?是(獎);否(善)銹電急上面10問色題的答復(fù)中掌,假如含有鞠八個或八個堵以上的您“所是暑”屠,則表示你護(hù)具有強(qiáng)烈的祖工作狂傾向跡。邀漫之你的工作是步否妨礙你的潤婚姻生活?蘭姨(1)在一辟個工作日完貪了時,你是摸否因踏上回細(xì)家的路程而削感到高興?晨是()害;否()瘋算(2)你是是否每天都花窗費(fèi)一些時間綿與你太太單窮獨(dú)相處,以家便分享彼此速的思想與感鵲受,甚至從轟事攀談?焦是();冠否()紗題瞇(3)你是撈否清楚你的鵲子女在學(xué)校勁里念幾年級欠?是(妙);否(點(diǎn))口堂份(4)你是襪否清楚你的襖家庭每周花鴉在食物方面駐的開銷有多翁少?是(抬);否(樸)系負(fù)茅(5)你的巨太太是否了菊解你公司的馬產(chǎn)品具有何厭種用途?帝是();按否()羽表桶(6)你的踩太太是否了輔解你的實(shí)際覽工作?是饅();否輔()沖化教(7)你的剖太太是否知霜道你的總收倉入?是(北);否(幅)共工筍(8)你的芬太太是否清吊楚了解你有沉哪些工作上所的朋友以及大你對他們的泊看法?是而();否僻()灑紡總(9)你是迷否曾經(jīng)為了差陪太太做某言件事而取消暢業(yè)務(wù)洽談?弟是()板;否()峽我叼(10)你想是否清楚了話解你太太有耐哪些朋友以盜及她對她們展的看法?愛是();悄否()奇眨煎(11)你夠是否知道你鋼太太最近看懲了哪些書?憤是()鋪;否()貢妥雀(12)你叼是否知道你時太太就寢的棵時間?是澤();否噴()午穩(wěn)稼(13)關(guān)恰于度假計劃屑,你是否與厘你太太具有板一致的意見鄙?倘若你們毅的意見不一壞致,你是否皮能與她安排柿一個彼此都差能接受的解蛙決途徑?掙是();竄否()扇擾徑(14)你翁是否與你太景太討論過人哀生目標(biāo),令烤她了解你的革未來走勢?育是()鎮(zhèn);否()書陜差(15)你懂的太太是否憲同意你的人定生目標(biāo)及未繪來取向?允是();減否()缸緊填(16)你艙是否相信你菌與你太太之敢間彼此均喜渠歡對方?燦是();房否()恥蛙天以上16個隆問題的答復(fù)旁中,假如含抄有11個至惹16個億“受是著”因,則表示你秋與你的太太晴都善于緩解柄由你的工作泄所造成的壓剛力;假如含金有6個至1慰0個穩(wěn)“詢是堡”僅,則表示對嗎你婚姻生活耗的關(guān)心不夠崗;假如含有掏○忘個至5個假“霜是渴”修,則表示你針太忽視家庭駐。備透兩長時間工作問原因及對策請符一個人成為塘長時間的工存作者,并不慨是偶然的,滅也不是天生煌的。長時間翼工作的原因奔及其治療方趟法是:惹(1)傳統(tǒng)熔上的擁“頑業(yè)精于勤而卡荒于嬉咬”雕的觀念是令晉人沉迷工作哄的一種重要獲因素。一般蓄人都以為罰“宮愈是勤勉地秋工作,成就仇自然愈大扒”縮。其實(shí),勤贊勉與成就之帶間并不一定隱成正比例,它一個人所流漏的汗水的多監(jiān)少與他的工伍作成果的大拼小不一定成啞正比例。因綱此,惑“傍勤能補(bǔ)拙酬”眠這句話是值染得商榷的。濤鎮(zhèn)旨(2)管理蠅者常??吹较?,缺少安全姨感的人,工托作都很起勁禿,因?yàn)橛切挤泵Γ陀饽芰钊烁械絻?nèi)安全。這與液一見黑就吹賣口哨或唱歌牽以壯膽的道嫩理是一樣的渡。這也說明妥了何以許多翻管理者常常父因不了解或燈無法衡量誼“切產(chǎn)出蠶”恩而感到恐慌談時,會刻意歌地強(qiáng)調(diào)華“家投入灣”置(工作量或郊工作時間)裝。為了克服銹工作狂熱,醫(yī)管理者在觀狗念及制度上刃應(yīng)該確立娛“似針對成果給襯予獎勵,而殼非針對活動答給予獎勵撲”新的準(zhǔn)則。倘處若管理者所挖企求的是業(yè)村績的創(chuàng)造者還,而非時鐘巾的打卡者,疾則現(xiàn)有的許扎多獎賞制度赤包括工資制墾度、晉升制某度、退休制塘度等底——截勢必面臨新瀉的評價與新絮的變革。丘興守(3)欠缺松時間管理的豈技能也是令臭人不得不長勿時間工作的伐原因。疫狐夸(4)有些獅人潛意識里怨希望受到工色作壓制,這參也是導(dǎo)致他淡們對工作產(chǎn)吊生狂熱的一鉆種因素。有恒些管理者憑恭著長時間工麥作以顯示他誕們的重要性暫;有些則憑勸著它以滿足新他們的算“東烈士感慨”塑;另一些因承得不到休閑莊的樂趣而拼胳命地工作;府甚至有一些禁則為逃避不灑愉快的家庭謠生活而長時絕間投身于工拍作。屬衡喂只有心理治尼療家或精神礎(chǔ)病醫(yī)生才能吃切實(shí)有效地圍協(xié)助他們。釀但是具有上蓄述各種特征印的管理者,您不妨先做若喘干自管理者蘇輔導(dǎo)工作。今首先自問:偷自己終身的劑目標(biāo)是什么醒?自己現(xiàn)在曬的所作所為遣是否真正有睬助于完成該附目標(biāo)?再問民:健康在自諷身的行事優(yōu)膛先次序表中框是否占一席謀之地?自己科夜以繼日地簽工作是否有軟礙健康?如昆果答案是肯憐定的話,那箏么健康所受負(fù)到的危害是醫(yī)否是自己所項(xiàng)愿支付的代特價?最后再過問:家人在餡自己的行事曾優(yōu)先次序表穗中是否占一近席之地?自殊己對家人是責(zé)否已給予足莖夠的關(guān)懷?支自己是否自態(tài)欺欺人地假的裝長時間工適作的幕“剩犧牲擠”許,全是為了并他們?這一開系列的反復(fù)倍思索,對長艘時間工作者粉或許可以產(chǎn)饅生些益處。遍居乳管理人員正姜確的時間觀水念勉既然視時間扎為主宰、敵裳人、神秘物校或奴隸,均偉不利于時間偽的有效運(yùn)用嘗,那么對管仿理者來說,壟什么樣的時離間觀念才算艱是正確的呢竿?這是一個擔(dān)見仁見智的甩問題。許多供時間管理??诩叶贾赋觯猴晻r間是與生遙俱來的,它毫象空氣那樣蛋地支持人們村的生存,又司象手或手指備頭那樣地供沈管理者作多纖種不同的用此途。因此,允只要管理者綿不對時間抱射任何成見,嚷或加諸任何嘴價值判斷,咸而視之為中仙性資源,則惹可能對它作牧出比較有效絮的運(yùn)用。雨視時間為中誤性資源,猶杜如人力資源禍、財力資源用、物力資源溉與技術(shù)資源尖那樣,將有磨助于管理者惑切實(shí)把握虧“狂現(xiàn)在界”撞,而不致迷毒失于罰“位過去午”額或綢“梁未來嗎”底。但這并不波意味著謹(jǐn)“溝過去羅”辰與墾“客未來故”勺不重要。甩“式過去黑”紗猶如一面鏡逼子,它足以遺令管理者認(rèn)割清自己以免嶺重蹈覆轍;春“直未來凈”奮是吐“喇現(xiàn)在照”沸努力的導(dǎo)向鴨與終結(jié)。不垂過,只有垂“倒現(xiàn)在擦”煎才是管理者宋可以采取行柿動的唯一時浙間。世界上茅的所有成就牙都是較“柳現(xiàn)在猶”畏所塑造的。迫因此,管理壓者應(yīng)能記取曲“甘過去腎”典、把握?!疤瞵F(xiàn)在臟”浪、放眼題“害未來氣”鐵。正像一位倉隱名的哲人漁對時間的看精法那樣:鍵舒血昨天是一張?zhí)阋驯蛔N的喝支票。雜流索明天是一張公尚未到期的羅本票。儲臘弱今天則是隨桃時可運(yùn)用的聽現(xiàn)金。請善撤用它!麻騰改洲二、時間管幅理誤區(qū)京涼探索時間管搞理的誤區(qū)鑒財管理者克服充時間浪費(fèi)的僑途徑便是尤“繳培養(yǎng)克服時介間管理誤區(qū)梢的技能桐”倒。所謂時間衡管理誤區(qū),莫是指導(dǎo)致時匪間浪費(fèi)的各兩種因素。在絮作好這項(xiàng)工游作之前,管羨理者必須先粒認(rèn)明自己所挺面臨的時間驚管理誤區(qū)。踢請接實(shí)際情遇況列舉你自衰己所遭遇的句各種情況。膀各種時間陷放阱,大致上唯可以區(qū)分為億外生陷阱與逮內(nèi)生誤區(qū)兩痰類。所謂外霧生,即指由孝他人所引起斗的時間浪費(fèi)蔥因素:至于箭內(nèi)生誤區(qū),怖則指由自己估所引起的時貸間浪費(fèi)因素熟。在初次落衡入誤區(qū)時,潔一般管理者跌所列舉的多省半是外生誤曠區(qū)。這種梢“醋先求諸人,雪后求諸己自”柔的態(tài)度雖然猜是人之常情惰,但卻有害谷于時間管理徑效能的提高遙。濾龍為了確切地袖證實(shí)垮“睬在時間的有顫效運(yùn)箱用上,管理撿者的敵人原秋來是自己斗”樓,管理者應(yīng)陵先客觀地衡濁量自己運(yùn)用妥時間的方式閘——法亦即自己的泰時間使用狀祥況。川禽報許多管理者洽一聽到要他落們記錄自己遍的時間使用陶狀況,都保特持反對的態(tài)黨度。原因是天:第一、他局們以為十分榮清楚自己的墾時間使用狀醒況;第二、騾記錄時間使盲用狀況是一價種費(fèi)時的工灣作。寺遼境以上兩種反戀對的理由都吸難以成立。需先就第一個鳴理由來說,縫人們的記憶肺力并不像自掘己想象的那婚樣正確。有距許多人甚至賠連前一天所某經(jīng)歷的事都近無從追憶,填更不用說了璃解自己過去川時間的使用爬狀況!時間勇管理專家指返出,幾乎所森有記錄時間即使用狀況的楚人對自己的籌時間使用方棗式都會有驚棄奇的發(fā)現(xiàn),模這種記錄工游作對他們裨掏益甚大。再斧就第二個理慕由來說,為姨了節(jié)省時間和而花費(fèi)時間腳,這是明智德的,何況若允按下文所介駁紹的方法記吹錄時間使用堅方式,則每映個星期所花壞費(fèi)的時間大彩概不會超過珠兩小時。隸課陡你可自制一特張時間記錄洪表記載每十勒五分鐘的活觸動。為避免純記憶力不可歸靠,你最好基每隔十五分活鐘或半個小首時即在表中倍記載進(jìn)行過販的各種活動某。其次,按稠每一活動的眼重要性的大李小在表中圈障出適當(dāng)?shù)臄?shù)孔字。(所謂挺重要性,即篇指對實(shí)現(xiàn)目擋標(biāo)的貢獻(xiàn)的錄大小。)對如實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的舞貢獻(xiàn)愈大者需,其重要性導(dǎo)愈大;反之鄭亦然。你可隔以事先假定顆“辜1檢”仗代表重要性枝極大,戶“移5蕉”吧代表毫無重訪要性,詠“嬌2僚”即、營“喬3隔”素、畝“聾4麥”育則代表介乎盯“獻(xiàn)1榨”撒與翠“役5結(jié)”植之間重要性鋸的不同程度財,最后在進(jìn)樓行每一種活上動時,倘若繁遭遇干擾,蒼則在表中最推后一欄注明皆干擾的類別裹。腳株瓶如果電話、號訪客與會議君占用了太多呼的時間,則蝦你也可分別咸針對它們作似出詳細(xì)的記痛錄。犧舅張(1)今天遼有哪些事情德是在適當(dāng)時搞間內(nèi)完成的狂?踢顆提(2)今天村有哪些事情足是在不適當(dāng)殺的時間內(nèi)做背的?為什么額要在不適當(dāng)鉗的時間內(nèi)完糞成這些事情呆?也沃奇(3)今天禍在哪一段時掙間里著手進(jìn)醬行最重要的筆工作?為何虜在這段時間架進(jìn)行這一種齡工作?這一配種工作有無變可能提早一桿些進(jìn)行?陸他孫(4)今天皮最具工作效港率的是哪一低段時間?為捎什么在這段聾時間最有工偶作效率?制核嚼(5)今天忠最不具工作唐效率的是哪應(yīng)一段時間?售為什么在這購段時間無工蝕作效率?單辱怪(6)今天敬工作過程中馳最大的干擾破是什么?呀扯呆(7)今天源最嚴(yán)重的三低個時間使用窩誤區(qū)是什么沿?以后有沒倆有可能克服秤這些誤區(qū)?尾如何克服它鄭們?制首育(8)今天擦做了哪些不柴必要做的事提?吹堅崇(9)今天言做了哪些不回需要親自動扭手的事?這罪些事可以授童權(quán)給誰去做鏟?數(shù)浮徑(10)今宿天花費(fèi)了多脈少時間做重杜要的事?糧禿灑(11)今蒙天花費(fèi)了多約少時間做不朵重要的事?附索畏(12)今殘?zhí)煊心男┦聞e情本來應(yīng)花給費(fèi)更多的時妄間去做?襲泉熄(13)今強(qiáng)天有哪些事蘆情本來可以鬧花費(fèi)較少的唇時間去做?魚氣云(14)從吹明天開始,尖應(yīng)該怎樣做烤才能改進(jìn)時核間的使用?正綱請有些管理者工只記錄了兩復(fù)、三天的時扇間使用狀況者,即能發(fā)現(xiàn)辰自己的時間陪誤區(qū),甚至隨還能找出若愛干克服的途余徑,有一些洪管理者則需異要一、兩個年星期的時間碌才能獲得類擴(kuò)似的效果。狗不過,最好柴至少記錄一撒個星期的時海間使用狀況概,以便切實(shí)曲了解自己的寇時間使用方缺式及時間誤貿(mào)區(qū)。堅濫膚假如你很幸敵運(yùn)地?fù)碛幸怀槲幻貢蚋眱€手幫你處理橡業(yè)務(wù),那么冤在記錄自己柿的時間使用暈狀況時,希膽望你能借助特他(她)們雙,以使你的差時間記錄更悠加精確詳盡親。節(jié)傅召就一般管理棵者來說,最邀典型的時間寧使用誤區(qū)包億括:警挑逼(1)因欠挽缺計劃而導(dǎo)貧致時間浪費(fèi)鄉(xiāng);押染晴(2)因不取好意思拒絕丘他人托付而鉗導(dǎo)致時間浪女費(fèi);逝耽饒(3)因拖取延而導(dǎo)致時右間浪費(fèi);花厭朽(4)因不武速之客的干禁擾而導(dǎo)致時竟間浪費(fèi);眉鳴賤(5)因電展話的干擾而跪?qū)е聲r間浪攝費(fèi);幻型放(6)因會霜議過多與過踏長而導(dǎo)致時互間浪費(fèi);培慈辭(7)因文天件滿桌而導(dǎo)停致時間浪費(fèi)少;預(yù)待抓(8)由上帳下班交通及集商務(wù)旅行而糠導(dǎo)致的時間泥浪費(fèi);奇澇材(9)由中債餐所導(dǎo)致的夏時間浪費(fèi);理弊虛(10)因辣“饒事必躬親撐”騰而導(dǎo)致時間丈浪費(fèi);陵的團(tuán)(11)與憤秘書之間因診欠缺協(xié)調(diào)而單導(dǎo)致時間浪唱費(fèi);灑慎煉(12)由效上司所導(dǎo)致雖的時間浪費(fèi)消。栽就額誤區(qū)之一:撫工作沒有計摸劃握查爾斯褲·大史瓦在半世淹紀(jì)前擔(dān)任伯耐利恒鋼鐵公襲司總裁期間供,曾經(jīng)向管澇理顧問李愛重菲提出這樣擴(kuò)一個不尋常豈的挑戰(zhàn):汁“夜請告訴管理踩者如何能在刪辦公時間內(nèi)盤做妥更多的盡事,管理者娘將支付給你杠任意的顧問京費(fèi)。蠻”狀李愛菲于是草遞了一張紙吧給他,并向蘇他說:型“咐寫下你明天騙必須做的最戶重要的各項(xiàng)句工作,并按他重要性的次盡序加以編排落。明早當(dāng)你凈走進(jìn)辦公室含后,先從最適重要的那一佛項(xiàng)工作做起禍,并持續(xù)地累做下去,直林到完成該項(xiàng)們工作為止。睡重新檢查你戒的辦事次序填,然后著手靠進(jìn)行第二項(xiàng)蠟重要的工作踏。倘若任何終一項(xiàng)著手進(jìn)濕行的工作花每掉你整天的順時間,也不直用擔(dān)心。只炕要手中的工悉作是最重要年的,則堅持僅做下去。假杯如按這種方含法你無法完侮成全部的重各要工作,那中么既使運(yùn)用磚任何其它方差法,你也同匙樣無法完成籃它們,而且民若不借助于廳某一件事的虎優(yōu)先次序,昏你可能甚至寫連哪一種工辯作最為重要菊都不清楚。乞?qū)⑸鲜龅囊粷{切變成你每動一個工作日辯里的習(xí)慣。拐當(dāng)這個建議惑對你生效時疫,把它提供豬給你的部屬秤采用。這個享建議的試驗(yàn)驢時間的長短莫,由你來定蛙。試驗(yàn)后,世請將你認(rèn)為妨這個建議所鎖值的金錢數(shù)惕額,用支票悔寄給管理者曬”園。揮敏辭數(shù)星期后,懷史瓦寄了一音張面額兩萬暑伍仟美元的紹支票給李愛天菲,并附言甚她確已為他厲上了十分珍俊貴的一課。鈴史瓦的朋友郵事后曾問及骨,何以他為融那么簡單的寬觀念付出了虹那么大的代爐價。史瓦的蚊答復(fù)是:潛“爪哪些觀念基難本上不是簡才單的?紋”均。他說經(jīng)過室李愛菲的指繞點(diǎn)后,他與日他的部屬才汁開始養(yǎng)成梳“父先做重要的裹事卷”蛇的習(xí)慣。伯菊利恒鋼鐵公庭司后來之能右夠躍升為世避界最大的獨(dú)媽立鋼鐵制造鬧者,據(jù)說可堅能是導(dǎo)因于戒李愛菲的那撕數(shù)句真言。謊跑以上這件軼猶事給日理萬血機(jī)的管理者鄰所帶來的啟慘示便是:應(yīng)研重視計劃的息擬定以避免磚徒勞無功。并所謂計劃,練即指未來行致動綱領(lǐng)的先通期決策。計賄劃的擬定大統(tǒng)致上包括下假列六個步驟趙:沸跪祖(1)確立怖目標(biāo);須喇顛(2)探尋姐完成目標(biāo)的掌各種途徑;威馳鄉(xiāng)(3)選定堪最佳的途徑曉;申郵毛(4)將最噸佳的途徑轉(zhuǎn)蚊化為每周或徹每日的工作共事項(xiàng);姐膊擦(5)編排棉每周或每日際的工作次序憲并加以執(zhí)行刊;幅踐棍(6)定期悉檢查目標(biāo)的瓣現(xiàn)實(shí)性以及份完成目標(biāo)的勤最佳途徑的衣可行性。拍片預(yù)上述的六個灘步驟所指出寸的不外乎:到“雀你要往哪里魔去?績”支以及絕“下你要怎么去艙?日”營這是實(shí)際采擋取行動之前襯的一種思考尊模式。倘若彎你不做這一姓番的思考與戀盤算,則你匠必將淪為一魄位隨波逐流糖迷失自我的約人。茂省蒜對于不從事躍制定目標(biāo)的賽人的時間使熊用方式,管羨理者可以采北取兩種看法墾:第一、既吃然他們的所烤作所為不以飾目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)究為導(dǎo)向,則呢不論他們的懶時間使用方梁式怎樣,都動不構(gòu)成浪費(fèi)阿。這與路易張士坡·吉卡羅所寫的電《愛麗絲漫腳游奇境》中更的一句對白奪“補(bǔ)當(dāng)你不知你沖將往何處去梳,任何一條口路都可令你完抵達(dá)目的地雨”愁的道理是一嶄樣的。第二說、不從事目偵標(biāo)的制定與自追求的人通灘常都是渾渾拔噩噩而難有倦所成的。對以這種人的任量何時間花費(fèi)蹤管理者都可嚇看作是浪費(fèi)評。在以上兩喜種看法之中掛,管理者相志信大多數(shù)人撲都會偏向第浙二種看法。脹短喘工作不做計擇劃的原因及溫剖析玉盡管有許多撈的管理者都染能重視計劃張的擬定與執(zhí)鼻行,但仍有腰一些管理者暴卻從來不做所計劃。究其度原因,不外林是:刃究麗(1)因過揀份強(qiáng)調(diào)利“廣知難行易充”竹而認(rèn)為沒有陰必要在行動攏之前多做思隆考;背滋杏(2)不做碑計劃也能獲膀得實(shí)效;剪那窯(3)不了觸解做計劃的質(zhì)好處;姑旺省(4)計劃太與事實(shí)之間垂極難趨于一暈致,故對計懂劃喪失信心間;中坦賤(5)不知恭如何做計劃奶。仙凱責(zé)就講求實(shí)效消的管理者來雀說,這些原勉因根本不應(yīng)息存在?,F(xiàn)剖燈析如下:詠步榨(1)固然猴有些事情是善易行而難料鬼的,但若過予分地強(qiáng)調(diào)這擱一點(diǎn),則有型可能養(yǎng)成一連種娘“遭做了再說猛”倉或須“勒船到橋頭自禿然直!透”擴(kuò)的僥幸心理蒼。在這種心騰理之下,宮“先計劃廈”桌將不受重視斬。試問房子映正開始燃燒駐的緊要關(guān)頭亭,消防隊(duì)員納是否應(yīng)立刻能拿起水龍頭休或滅火筒進(jìn)歇行搶救?還捐是應(yīng)先花費(fèi)涌少許時間判丘別風(fēng)向、尋巷找火源、分欺派工作,然畢后再予搶救棒?餐祖淘(2)在某浴些情況下,攪雖然不做計促劃確實(shí)能夠慕獲得實(shí)效,境但是這種實(shí)迎效的獲得,唯完全是靠運(yùn)鼻氣,而非來盤自良好的管壯理。企業(yè)的慎經(jīng)營絕對不題能只靠運(yùn)氣貢而不講求管暫理。筑滴梢(3)不做得計劃的人只櫻是消極地應(yīng)脹付工作,在免心理上他將上處于受擺布晴的地位;做垮計劃的人則策有意識地支鐘配工作,在癢心理上他將娃居于支配者從的地位。這悶顯然是做計反劃的意義所此在。做計劃禍的另一種好族處是,計劃怒足以縮短工磨作的執(zhí)行時阻間并提高工鴉作的效率。是美國一位教但授曾經(jīng)針對撞某公司的兩纖個工作性質(zhì)昆相近似的工傳作組,就其妖計劃時間、阿執(zhí)行時間、屬以及所獲的責(zé)成效進(jìn)行比式較。結(jié)果發(fā)請現(xiàn):計劃時粒間較長的那績一組工作所與需的執(zhí)行時枯間較短,而槍計劃時間較壺短的那一組摩工作所需的目執(zhí)行時間則嶄較長;計劃眾時間較長的丸那一組工作主所花費(fèi)的計象劃時間與執(zhí)走行時間的總輸和,要少于搜計劃時間較瘋短的那一組顛工作所花費(fèi)使的計劃時間淹與執(zhí)行時間睛的總和;計春劃時間較長響的那一組工踏作的成果,褲在效率上要缺高于計劃時檔間較短的那緒一組工作的疫成果。姜燙拜許多管理者明常常以真“珠沒有時間傾”相作為不做計籠劃的借口。樓這種借口是雪難以成立的曉,因?yàn)楦鶕?jù)夫上述的道理螺可知,越不期做計劃的人縣將越無時間救,更何況花寄時間做計劃朱無異于養(yǎng)“墓投資時間以甜節(jié)省時間牽”貢,這本來就芝是一種明智認(rèn)的舉措。艙形胖(4)由于齒目標(biāo)中擬定曉所假設(shè)的客彩觀環(huán)境時時插發(fā)生變動,映所以計劃與辦事實(shí)常常難配以趨于一致辰。但是,在小計劃執(zhí)行過生程中管理者培必須定期審劇察目標(biāo)的實(shí)避現(xiàn)進(jìn)程與完鋤成目標(biāo)的最朗佳途徑。這趕樣,管理者雄將能針對目糖標(biāo)本身及完閘成目標(biāo)的最音佳途徑作必承要的修正,若以期符合實(shí)通際。如果在惱無計劃地引氧導(dǎo),則一切促行動將雜亂尚無章,雜亂匆無章的舉措裁不僅導(dǎo)致時悼間的浪費(fèi),雞而且遲早將繪把企業(yè)帶向豪失敗的死胡非同。巖感怒(5)在管媽理教育磁——頑包括學(xué)校教晌育及管理顧向問機(jī)構(gòu)所提匆供的訓(xùn)練切——貧及管理學(xué)文宇獻(xiàn)極為普遍傷的今天,糠“閥不懂如何做餓計劃繼”省已不能成為播不做計劃的指借口。原原凝從上面的分軋析可知,計策劃的擬定是慨任何管理者專責(zé)無旁貸的證任務(wù)。下面盆再對目標(biāo)的洽確立與辦事淹次序的編排墳作進(jìn)一步探歇討。作釣并盡管多數(shù)管難理者都了解巾,目標(biāo)足以高提供行動的歲方向,但卻放只有少數(shù)管之理者能真正苦了解目標(biāo)對老維護(hù)個人身者心的穩(wěn)定所軟發(fā)揮的積極耽作用。早期殿的登月太空爸人巴茲的遭貢遇是一個很御實(shí)際的例子鴿。他在成功打地登陸月球暢之后,不久會即發(fā)生精神矛崩潰。許多法觀察家對他召的遭遇感到頃大惑不解,豈因?yàn)樗诘莾€月之前無論喪是家庭或是肌事業(yè)一直都精是春風(fēng)得意紅。后來,他把在所撰寫的做一本書中,苗解答了觀察尖家對他的遭量遇的疑問。盲他說導(dǎo)致他鎖精神崩潰的買原因很簡單暖:他忘了登韻月之后他仍秒然要生活下約去,換句話倍說,除了登漠月之外他沒姜有任何其它掩可供追求的樹目標(biāo),因此旨一回到地球藏他便生活在鳥真空狀態(tài)之裕下,以致造濟(jì)成精神崩潰鋒。膊蔑餅在美國,許軟多調(diào)查統(tǒng)計慢顯示,企業(yè)乒界的高層主賊管在經(jīng)歷多申年艱辛奮斗灘并取得了高物度成就之后寄,多半在六麗十五歲那一怖年正式退休問。他們在退藏休之后大概蟻只能活十八銳個月便逝世津。死因研究拉指出,這些禾高層主管與抄太空人巴茲棕有一個極為慶相似之處:潔他們一抵達(dá)黎事業(yè)的終點(diǎn)濕,將因頓然篩喪失了方向伙而在無意識疾中認(rèn)為生命紛不再值得留代戀。慮擱玻目標(biāo)的確立畫撕目標(biāo)的確立退既然那么重券要,管理者燙應(yīng)如何確立另良好的目標(biāo)謀呢?下面是余六個值得參載考的原則:廁抖腸(1)目標(biāo)謎必須是你自渠己的。假定翻目標(biāo)是由你輪自己所制定憤的,則你本己身將成為實(shí)乘現(xiàn)目標(biāo)的原醬動力;倘若燙目標(biāo)是由他怠人所制定的勇,則你應(yīng)對油這些目標(biāo)進(jìn)假行個人的思謙考與判斷,洋盡量地讓它揪們成為你的秋一部分。就井任何一種目乒標(biāo)而言,當(dāng)棗你所參與的獻(xiàn)成份愈高,著則你對它的盯實(shí)現(xiàn)所賦與嫌的承諾將愈濟(jì)大。朵倉法(2)目標(biāo)庭必須切合實(shí)涌際。所謂啊“筒切合實(shí)際宅”設(shè),即指具有受完成的可能什。但是,姜“邁目標(biāo)必須切園合實(shí)際嫌”鏟這句話并不萍意味目標(biāo)應(yīng)琴是低下的或沒是容易完成唇的。事實(shí)上瘦,一種不是順輕易能夠完聚成的目標(biāo)對池目標(biāo)的追求林者才具有真互正的挑戰(zhàn)性莖。這就是說潤,目標(biāo)本身漸必須具有相務(wù)當(dāng)?shù)碾y度,總以及具有被妻完成的可能扁性。在你制悉定目標(biāo)的時銹候,必須使帶它們成為你翠所愿意追求擔(dān)的與你所能昂夠追求的對山象。一般說歸來,目標(biāo)訂皆得愈高,其凱挑戰(zhàn)性將愈各大。但是,垂當(dāng)目標(biāo)高到孫令你感覺無瞇法完成的時宏候,你或許榆將永遠(yuǎn)不會葵設(shè)法去完成擇它們。飽火幸(3)目標(biāo)潤必須用書面幸形式列明。鞏許多人都認(rèn)蓄為沒有必要宰將目標(biāo)寫出鴉來。他們常沃說他們已將爽目標(biāo)記在腦難中,而且只砌要他們時常源想起它們,晉即使用文字賴寫下來也不慎會產(chǎn)生任何繪實(shí)質(zhì)上的差侍別。其實(shí),棒這是一種似箏是而非的推憑論。以書面豬方式寫下目竄標(biāo),將可能嬌產(chǎn)生下面四辟種好處:吐①努有助于目標(biāo)鄉(xiāng)內(nèi)容的清晰格;絞②客正式地寫下克目標(biāo),表示航個人在決心殊上的一種投償資。這種投鑰資愈多,則洗投資者對實(shí)碎現(xiàn)目標(biāo)的承伸諾將愈大;衣③禁書面目標(biāo)較屑不容易遺忘蹤;進(jìn)④水當(dāng)目標(biāo)種類嚴(yán)較多時,以概書面寫下它晚們之后,比欲較容易協(xié)調(diào)車它們之間的熄潛在矛盾。突池(4)目標(biāo)例必須具體而賄且可以衡量蠅。含糊籠統(tǒng)紛的目標(biāo)極難謙作為行動的餃指南。例如源某單位主管蓮因感于該單井位員工流動擠率過高,而暢立下決心予幼以避免。倘飲若他將目標(biāo)屬定為姥“華降低本單位械的員工流動死率躬”胳,則該目標(biāo)妨肯定難以作像為行
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