中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商報(bào)告

2003年中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商研究報(bào)告第一部分中國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境分析第一章中國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析第一節(jié)中國(guó)電信行業(yè)現(xiàn)狀分析一、中國(guó)電信業(yè)2002年發(fā)展回顧2002年我國(guó)的電信業(yè)務(wù)收入達(dá)2002年我國(guó)的電信業(yè)務(wù)收入達(dá)4116億元，較2001年增長(zhǎng)15％，是同期GDP增長(zhǎng)速度8％的大約2倍，繼續(xù)推動(dòng)國(guó)名經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。其中移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入為1924億元，占46.8%。1、2002年，中國(guó)的電信網(wǎng)絡(luò)綜合能力進(jìn)一步增強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模處于全球領(lǐng)先位置。到2002年底，我國(guó)固定網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)容量均居世界首位，2002年全國(guó)局用電話交換機(jī)總?cè)萘浚ê尤朐O(shè)備容量）達(dá)到2.85億門(mén)，較2001年增長(zhǎng)了11％。長(zhǎng)途電話交換機(jī)容量達(dá)到776萬(wàn)路端，較2001年增長(zhǎng)了10％，移動(dòng)電話交換機(jī)容量超過(guò)了2.7億戶，較2001年增長(zhǎng)了24％。分組交換網(wǎng)、DDN、ATM和幀中繼網(wǎng)絡(luò)規(guī)模達(dá)到134萬(wàn)斷口，較2001年增長(zhǎng)了15.1%?；ヂ?lián)網(wǎng)撥號(hào)服務(wù)器端口達(dá)到332萬(wàn)端口，較2001年增長(zhǎng)了30％。光纜總長(zhǎng)度達(dá)到241.6萬(wàn)皮長(zhǎng)公里，較2001年增長(zhǎng)了45.7皮長(zhǎng)公里；其中長(zhǎng)途光纜長(zhǎng)度達(dá)51萬(wàn)皮長(zhǎng)公里。從容量上看，已基本滿足現(xiàn)階段社會(huì)的需求。2、電信業(yè)務(wù)保持快速增長(zhǎng)2002年我國(guó)的電信業(yè)務(wù)收入達(dá)4116億元，較2001年增長(zhǎng)15％，是同期GDP增長(zhǎng)速度8％的大約2倍，繼續(xù)推動(dòng)國(guó)名經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。其中本地電話業(yè)務(wù)收入為1427億元，占34.7％，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入為1924億元，占46.8%，固定數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入占181億元，占4.4%。2002年移動(dòng)通信業(yè)務(wù)占電信業(yè)收入比例2002年固定電話用戶達(dá)2.14億戶，同比增長(zhǎng)19%。其中，城市、農(nóng)村電話用戶的比例分別為63.5%、36.5%。全國(guó)固定電話的普及率為16.8%，比2001年增加了2.9個(gè)百分點(diǎn)。移動(dòng)電話總用戶2.07億，全國(guó)累計(jì)新增蜂窩移動(dòng)通信用戶6139萬(wàn)，比2001年增長(zhǎng)42.3%；移動(dòng)電話普及率達(dá)16.2%互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到了5910萬(wàn)戶，比2001年增長(zhǎng)了75.3%；分組交換、DDN、ATM和幀中繼用戶共達(dá)66.6萬(wàn)戶，比2001年增長(zhǎng)了6.9%。通信水平分省情況(2002年12月)滴固定電話備城市電話醒住宅電話日移動(dòng)電話癢單位彎普及率獅(部/百魚(yú)人)判普及率藥(部/百策人)垮普及率恢(部/百人冠)同普及率策(部/百人索)啞全扒雨國(guó)狼17.55倆24.78踏13.62產(chǎn)16.19埋東樹(shù)災(zāi)部負(fù)26.62蛾26.56繁19.89睜27.48取北括江京散51.23冠55.14瘦31.33近66.49利天威端津奉31.96瓶42.87敞22.73污30.52莖遼賠堵寧號(hào)25.50驚24.50惹20.25勺21.47浙上翅表海赴48.11奏59.12敞30.93粒56.59板江集條蘇座23.33猾21.98惕19.12冊(cè)20.22宰浙戒饑江僅30.69罪25.38鑼20.81淚31.66擔(dān)福搶圓建魂27.77伙36.24攀23.65積23.59儀山還浸東亞19.79壇15.78械16.86輸13.23枝廣繼搏東議26.70此26.01差17.64賓41.40難海釀旅南懲18.10仇21.01丘13.86蓮13.78升中剝較部齡14.40意20.99哭11.91崖10.90辱河范侍北免16.96跌24.39朽14.54值12.55勉山圍恭西稱17.12戶30.71芹13.58郵12.63竭吉撥炮林率19.36易19.41淘15.56箱17.14層黑龍江剖18.08屯22.77考15.02群17.98撈安予止徽勾12.74禿19.55現(xiàn)11.19白8.55壟江咱伐西漸12.93溉24.45雨10.75廟10.38陶河末爪南舟12.76巡21.10藏10.63獻(xiàn)7.67雨湖擊英北頭12.87厭14.96津10.04攤10.30黃湖左情南綁12.56歲20.51醬10.10令9.52設(shè)西及架部財(cái)11.94譯27.54艘9.14功10.92款內(nèi)蒙古羊13.83檔30.45犯10.43府14.56慈廣輛箱西航11.07星25.58猴8.91奪9.02壤重輔爪慶卻13.70撞19.27擴(kuò)11.12葛13.71泳四泥楊川浪10.67汗21.54接8.24甚10.28方貴鑰局州雖7.46摘22.56疊6.06豐6.49鑼云頑掌南婚10.50口40.92盜6.95換11.71掙西瑞遷藏走7.99癢80.96義4.58緞8.00棚陜繞飼西曠15.12權(quán)33.58疤12.10貓12.77首甘果燙肅劑13.05沸33.32播10.17家8.02蟲(chóng)青謠批海駱11.58榨56.65孕8.73吹14.74殃寧邊存夏察16.32肥37.22羽10.39歸13.09撓新德絨疆荒18.65弱36.02曉13.50疊15.823、電信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)向多元化轉(zhuǎn)變2002年量收不平衡的現(xiàn)象仍然十分突出，在國(guó)際通信領(lǐng)域、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途領(lǐng)域、移動(dòng)通信領(lǐng)域表現(xiàn)十分明顯，除了資費(fèi)下調(diào)，競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致價(jià)格下降等因素外，缺乏業(yè)務(wù)創(chuàng)新，難以提高服務(wù)附加價(jià)值，促進(jìn)用戶的消費(fèi)也是重要的原因。話音業(yè)務(wù)仍是主流，非話業(yè)務(wù)需求增長(zhǎng)官迅速，2002年，來(lái)自話音業(yè)務(wù)的收入比例在90％以上，固定數(shù)據(jù)通信的收入比例只有4.4％，但是固定數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)最快，增長(zhǎng)率高達(dá)51％。IP2002年量收不平衡的現(xiàn)象仍然十分突出，在國(guó)際通信領(lǐng)域、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途領(lǐng)域、移動(dòng)通信領(lǐng)域表現(xiàn)十分明顯，除了資費(fèi)下調(diào)，競(jìng)爭(zhēng)激烈導(dǎo)致價(jià)格下降等因素外，缺乏業(yè)務(wù)創(chuàng)新，難以提高服務(wù)附加價(jià)值，促進(jìn)用戶的消費(fèi)也是重要的原因。槍4躍、電信業(yè)進(jìn)父一步打破壟睛斷，走向市秘場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)繡納2002克年，對(duì)國(guó)內(nèi)渴電信運(yùn)營(yíng)市柏場(chǎng)進(jìn)行了重使組，在基礎(chǔ)勵(lì)電信領(lǐng)域，蹄形成了中國(guó)南電信、中國(guó)淚網(wǎng)通、中國(guó)匆移動(dòng)、中國(guó)傳聯(lián)通、中國(guó)歐衛(wèi)星和鐵通哨公司琴6改家骨干企組伙成競(jìng)爭(zhēng)格局棗，在無(wú)線聯(lián)囑通領(lǐng)域有蜓4000飾多家中小企夾業(yè)經(jīng)營(yíng)增值吊業(yè)務(wù)。寶5榜、電信網(wǎng)技烏術(shù)裝備水平稿世界領(lǐng)先，拘國(guó)產(chǎn)設(shè)備得答到廣泛應(yīng)用旬。絡(luò)6眾、電信投融侵資日趨理性舍化和市場(chǎng)化書(shū)。撞蹄2002帳年固定資產(chǎn)傲投資額為船2035汪億，與駕2001總年相比下降厘20.3%怨。哄（二）遮2002掉年存在的問(wèn)性題愚1索、電信市場(chǎng)侮競(jìng)爭(zhēng)秩序尚依需進(jìn)一步規(guī)恒范危熊部分運(yùn)營(yíng)企唱業(yè)通過(guò)人為獄設(shè)置技術(shù)障譜礙，降低競(jìng)屢爭(zhēng)對(duì)手的接管通率，造成浴互聯(lián)互通不膝暢，移動(dòng)、舉長(zhǎng)途等業(yè)務(wù)輪市場(chǎng)惡性價(jià)貧格戰(zhàn)，在通奶信卡市場(chǎng)，所低價(jià)打折銷(xiāo)衰售通信卡的藏現(xiàn)象比較突拋出，通信卡要的售后服務(wù)惰也存在一定讓問(wèn)題。常2戶、電信業(yè)務(wù)憐需求有待培民育開(kāi)發(fā)剖吳2002含年量收不平肉衡的現(xiàn)象仍壁然十分突出俘，業(yè)務(wù)總量希增長(zhǎng)近嶼30舟％，而業(yè)務(wù)妥收入只增長(zhǎng)愈15扣％，在國(guó)際賴通信領(lǐng)域、木國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途領(lǐng)朵域、移動(dòng)通籃信領(lǐng)域表現(xiàn)綱十分明顯，口除了資費(fèi)下派調(diào)，競(jìng)爭(zhēng)激虎烈導(dǎo)致價(jià)格顫下降等因素株外，缺乏業(yè)蹲務(wù)創(chuàng)新，難隨以提高服務(wù)棒附加價(jià)值，菊促進(jìn)用戶的繩消費(fèi)也是重怪要的原因。架2002被年的增值電廳信業(yè)務(wù)盡管洪有企業(yè)開(kāi)拓生移動(dòng)商務(wù)、謎固定短信、婚VOD懶顛簸等新業(yè)經(jīng)務(wù)，但只有塞移動(dòng)短消息練業(yè)務(wù)一支獨(dú)造秀，其他增福值業(yè)務(wù)仍處掌于開(kāi)拓、培突育階段，互助聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)也勾是停留在上斜網(wǎng)瀏覽資料書(shū)、收發(fā)郵件脆上，還需要掌開(kāi)放新業(yè)務(wù)絞。要進(jìn)一步氣細(xì)分市場(chǎng)，征結(jié)合消費(fèi)需挨求和信息化區(qū)建設(shè)的需要唐，有針對(duì)性券地開(kāi)發(fā)新業(yè)報(bào)務(wù)?？诠?些、電信業(yè)務(wù)分發(fā)展地域差賽異仍然明顯愁。評(píng)嫩4稈、網(wǎng)絡(luò)資源碎綜合利用不往夠理想屈卡目前干線傳險(xiǎn)輸網(wǎng)的光纖跑利用率僅為囑20串％左右俘隆5涼、電信企業(yè)熟整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)腥力還有差距癢，電信服務(wù)程水平需要進(jìn)相一步提升轎。鉤電話用戶數(shù)脂用戶數(shù)分省唱情況（傭2003年吊4沾月）更固谷定電鼻話棵移動(dòng)電話股（萬(wàn)戶）快合計(jì)灰（萬(wàn)戶）壞城市電話旺（萬(wàn)戶）岸農(nóng)村電話頓（萬(wàn)戶）譜全暮確國(guó)尿22903巾.9傲14719消.2黨8184.漠7掙22571但.7斷東陳擔(dān)部澇11055拔.6兔7064.犯5慧3991.叨1轟12226望.9挽北汪寄京撇602.3葛524.3炮78.0皮1002.猾6漢天頸嗽津歐304.3眠303.6沃0.7達(dá)341.7硬遼朗除寧摟1059.席6干736.7煩322.9咱952.0仍上疑聰海古688.6疾688.6毛0.0循970.4塘江宜谷蘇仰1782.政7浸978.1練804.6暗1684.脅1峽浙布沙江培1474.槍7址818.1蝶656.5牙1579.貞7腳福襖餅建紗1031.君2膝634.1歐397.1匯813.8辨山爹賠東欄1870.庸5污859.0主1011.軋5掘1298.適6掃廣休缸東扣2092.品1摘1413.飯2到678.9獎(jiǎng)3462.聾2康海晶紙南融149.6溪108.7氣41.0圾121.8額中令秒部騰7311.訓(xùn)4巴4389.甩0賭2922.摸3劃5981.泡0瀉河鼠裝北訪1192.兩8送630.3戰(zhàn)562.5繳942.5弦山中辟西草583.2貧399.1墨184.1徹448.8山吉輝普林腿513.4巾365.0渴148.4建526.0幻黑龍江框720.5小529.7聞190.7荷785.0打安幻慮徽愛(ài)866.3拔406.8礙459.5攪617.1寫(xiě)江稅閥西滅558.5哨342.9戒215.6待468.6付河厭榨南旁1235.去4橋663.5吸571.9航813.0屬湖役近北嘉778.5券569.7妙208.8淺680.6克湖蠻魯南懇862.8撒482.0齡380.8弊699.6寫(xiě)西沾竄部乘4536.桃6蕩3265.幫3做1271.船2堆4363.淺8俊內(nèi)蒙古榜348.2沈273.1餐75.1饒394.9駛廣漂羅西薪568.5景398.1蛙170.5森465.8背重面河慶母446.1螺286.8療159.4謙465.5留四位饅川壤969.6宏693.3捷276.3箱934.6圈貴醒丑州旬293.5室213.7誦79.7項(xiàng)286.5肥云滿芬南矛452.7緣343.8奉108.9碰545.4源西饒毫藏鞏22.0仆20.9徐1.0襲25.1揀陜尖寺西耍578.4拾388.1鄙190.4啞504.0弊甘輸該肅躁351.7牢254.7眉97.0阻240.7跌青偷艘海禿63.4吼54.6礦8.8劉84.3干寧葉班夏列89.4熟68.5籃20.9階88.2鄙新癢慚疆吹353.2引269.7低83.5漆328.6波二、中國(guó)電永信業(yè)200蜜3年發(fā)展特慘點(diǎn)漂（一）20流03年一季鋼度發(fā)展情況鑒截止到２０逐０３年第一淺季度，全國(guó)蹄電話總數(shù)達(dá)警到４纏.細(xì)４７億戶，程其中固定電勇話用戶２綁.屈２６億戶，犁移動(dòng)電話用叔戶２進(jìn).叉２１億戶。較２００３年齊６月份移動(dòng)復(fù)電話用戶數(shù)伏將超過(guò)固定輝電話用戶數(shù)慰。玻２００３年對(duì)第一季度我切國(guó)電信業(yè)繼抽續(xù)保持良好絹發(fā)展勢(shì)頭。左電信業(yè)務(wù)收回入增加１０慌８９．３億終元，比上年戶同期增長(zhǎng)２究０．３％。率電話用戶數(shù)兇繼續(xù)增加，廚固定電話用廟戶新增１１哲４２．３萬(wàn)刃戶，達(dá)２２鐘５６２．６漲萬(wàn)戶；移動(dòng)堤電話用戶新逗增１５４８貞．６萬(wàn)戶，基達(dá)２２１４衛(wèi)９．１萬(wàn)戶貸。另外，固銷(xiāo)定資產(chǎn)投資紐完成額為２寬１５．０億峰元，比上年杠同期增長(zhǎng)１曉３．５％。截止到２００３年第一季度，全國(guó)電話總數(shù)達(dá)到４.４７億戶，其中固定電話用戶２.２６億戶，移動(dòng)電話用戶２.２１億戶。２００３年６月份移動(dòng)電話用戶數(shù)將超過(guò)固定電話用戶數(shù)。店其一，電信主業(yè)務(wù)整體保赤持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)每，移動(dòng)、數(shù)裳據(jù)業(yè)務(wù)增勢(shì)給迅猛。據(jù)信開(kāi)息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)相計(jì)數(shù)據(jù)顯示糾，今年第一辱季度，我國(guó)晚電信業(yè)務(wù)收逃入完成額為瞇１０８９．捉３億元，同繳比增長(zhǎng)２０冰．３％。其朽中，移動(dòng)業(yè)旱務(wù)收入所占勉比例最大，趨為５４９．踐８億元，占客總業(yè)務(wù)收入恭的５０．５鼓％，增長(zhǎng)了固３１．８％湯；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)收入增長(zhǎng)速莖度最快，業(yè)怖務(wù)收入完成勢(shì)額為６４．滔８億元，占雄整個(gè)電信業(yè)灣務(wù)收入的比捆重上升到５宴．９％，增軍長(zhǎng)７４．２施％。以上數(shù)雁據(jù)表明，我感國(guó)電信業(yè)總滑體保持強(qiáng)勁院的增長(zhǎng)勢(shì)頭給，而移動(dòng)、和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則截止到２００３年第一季度，全國(guó)電話總數(shù)達(dá)到４.４７億戶，其中固定電話用戶２.２６億戶，移動(dòng)電話用戶２.２１億戶。２００３年６月份移動(dòng)電話用戶數(shù)將超過(guò)固定電話用戶數(shù)。尚2003年朵一季度移動(dòng)呼通信業(yè)務(wù)收工入占電信業(yè)蓬收入比例豆

其械二，用戶規(guī)完模穩(wěn)步增長(zhǎng)半，固定電話侮用戶重現(xiàn)快椅速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)藥。根據(jù)信息斗產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)燦，今年第一肚季度，我國(guó)揉固定電話用世戶月均增長(zhǎng)嶼３８０．８堪萬(wàn)戶，比上漂年月均增長(zhǎng)吸高出９７萬(wàn)蝦戶；移動(dòng)電癥話用戶繼續(xù)立保持快速增返長(zhǎng)勢(shì)頭，月見(jiàn)均增長(zhǎng)５１紡６．２萬(wàn)戶影。截至今年壽３月３０日駁，全國(guó)電話由用戶新增２抬６９０．９雷萬(wàn)戶，總數(shù)禾達(dá)到４．４麥７億。其中奮，固定電話家用戶新增１艦１４２．３拉萬(wàn)戶，達(dá)到棕２．２６億綿戶。目前，饞我國(guó)電信業(yè)鈔繼續(xù)保持了形全球用戶數(shù)盤(pán)第一的地位員，并且固定跡電話用戶還爽重新實(shí)現(xiàn)了障快速增長(zhǎng)。趟

其遍三，競(jìng)爭(zhēng)逐桃漸向縱深層搭次發(fā)展，提須高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量額、提升服務(wù)蛛質(zhì)量受到廣卡泛重視。盡低管運(yùn)營(yíng)商之模間價(jià)格戰(zhàn)依弄然慘烈，但桐網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)、服襖務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)提怖前浮出水面少。中國(guó)電信嗽以客戶為中滅心，積極打簡(jiǎn)造新的運(yùn)維嬌體系支撐新色業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，馬例如中國(guó)電魯信推出的“絹寰球ｅ行”川業(yè)務(wù)等。中載國(guó)移動(dòng)、中倦國(guó)聯(lián)通、中懶國(guó)網(wǎng)通等運(yùn)嘩營(yíng)商也都加腫大了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)槽化、運(yùn)營(yíng)支同撐系統(tǒng)的投蒸入，例如廣凍州移動(dòng)年初陵對(duì)ＧＰＲＳ鞭網(wǎng)絡(luò)追加了努１０００萬(wàn)醬元的投資，鑒中國(guó)聯(lián)通Ｃ柴ＤＭＡ１識(shí)Ｘ網(wǎng)絡(luò)全面兩投入運(yùn)營(yíng)。陸

其管四，加快資蛾源整合步伐渡，加大業(yè)務(wù)屈創(chuàng)新、品牌賠營(yíng)銷(xiāo)力度。對(duì)隨著運(yùn)營(yíng)商亡之間的話務(wù)域量競(jìng)爭(zhēng)日益縱激烈，整合基資源、塑造桿品牌優(yōu)勢(shì)就浴顯得比以往菠任何時(shí)候都亞更加重要。耽除了為提高猶企業(yè)知名度薯和美譽(yù)度而喇塑造企業(yè)品唯牌外，不斷粒創(chuàng)新業(yè)務(wù)品以牌也已經(jīng)成攻為運(yùn)營(yíng)商取霧勝市場(chǎng)的關(guān)積鍵所在。例令如，重慶電膊信推出了“份一號(hào)通”，盼廣東電信近捉期推出的“煌一站式”解坦決方案等；愛(ài)中國(guó)移動(dòng)推形出了“動(dòng)感睡地帶”服務(wù)他品牌等。者

另棍外，運(yùn)營(yíng)商察在產(chǎn)業(yè)鏈中巷的龍頭作用訴愈加明顯。鼻經(jīng)過(guò)改革的宮洗禮和市場(chǎng)氣的歷練，國(guó)淹內(nèi)運(yùn)營(yíng)商已病經(jīng)意識(shí)到，程要想在激烈撐的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仆中取得勝利茶，僅靠運(yùn)營(yíng)變商一己之力屠遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沉還需要整個(gè)翼產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同惹作戰(zhàn)，共同誼把市場(chǎng)“蛋揚(yáng)糕”做大。從在這種合作柿意識(shí)的指導(dǎo)腹下，廣東電哥信加大投入臟建設(shè)“Ｖ－底ｎｅｔ互聯(lián)娃星空”產(chǎn)業(yè)齊鏈，中國(guó)移膝動(dòng)則聯(lián)合了垂眾多ＳＰ共振同打造“動(dòng)秩感地帶”，懂而中國(guó)聯(lián)通暑、中國(guó)網(wǎng)通芳也都加快了粘與ＳＰ、制蓬造商等的合備作步伐。在際打造產(chǎn)業(yè)鏈奴的過(guò)程中，浴運(yùn)營(yíng)商的龍乳頭作用愈加寨明顯，“中威國(guó)移動(dòng)處罰云違規(guī)ＳＰ事謎件”就是一估個(gè)很典型的轟例子。幫我國(guó)電信業(yè)揚(yáng)繼續(xù)保持良獻(xiàn)性發(fā)展的勢(shì)掌頭，得益于掃外在環(huán)境（箱即健康發(fā)展獅的宏觀經(jīng)濟(jì)返環(huán)境）和內(nèi)剩在發(fā)展動(dòng)力渴不斷增強(qiáng)。宋盒首先，健康娛的宏觀經(jīng)濟(jì)蔬環(huán)境是我國(guó)列電信業(yè)良性莖發(fā)展的基礎(chǔ)戰(zhàn)。電信業(yè)是丸國(guó)民經(jīng)濟(jì)的畢基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、坑戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和豬先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，蛋可以適當(dāng)超袍前于國(guó)民經(jīng)魄濟(jì)發(fā)展水平雨，但也不能滑脫離宏觀經(jīng)壁濟(jì)發(fā)展而發(fā)鹽展。健康發(fā)鄭展的宏觀經(jīng)叛濟(jì)環(huán)境為我趙國(guó)電信業(yè)的煉持續(xù)發(fā)展提構(gòu)供了廣闊的罵空間。載秩鎖其次，電信俱業(yè)體制改革靈是我國(guó)電信輩業(yè)發(fā)展的根飾本保證。體棒制改革是經(jīng)繳濟(jì)發(fā)展重要粗推動(dòng)力。在葵全球電信業(yè)勝持續(xù)低迷的光情況下，我殿國(guó)電信業(yè)能凝夠蕉“蝶一支獨(dú)秀置”意，重要經(jīng)驗(yàn)單就是我國(guó)監(jiān)鳥(niǎo)管體制不斷勉改革，監(jiān)管法政策得力。乒進(jìn)入２００盯３年，我國(guó)獨(dú)電信監(jiān)管機(jī)模構(gòu)繼續(xù)強(qiáng)化唇對(duì)惡性價(jià)格曉戰(zhàn)、互聯(lián)互逢通問(wèn)題、電招信服務(wù)等的品監(jiān)管，并取獨(dú)得很大成績(jī)蓬。高蹄再次，朋企業(yè)核心競(jìng)亭爭(zhēng)力不斷增免強(qiáng)。核心競(jìng)紫爭(zhēng)力是企業(yè)肯競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展臭的根基。為壞應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)掃爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)收展的要求，焦我國(guó)各電信烘企業(yè)不斷采樣取多種措施聾，增強(qiáng)企業(yè)才效益，培育笛和提升企業(yè)膚競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；混企業(yè)上市不悉但給企業(yè)發(fā)蹦展籌到大規(guī)兵模建設(shè)資金掛，更刺激了正企業(yè)按照現(xiàn)誓代企業(yè)制度膠要求，不斷箏完善企業(yè)治埋理結(jié)構(gòu)；企哀業(yè)信息化水喬平不斷提高么；西部大開(kāi)慣發(fā)也給電信求企業(yè)發(fā)展提肯供了新的增里長(zhǎng)點(diǎn)，各電需信企業(yè)都加尸大了對(duì)西部真的投資力度勵(lì)。鞭在未來(lái)穗一段時(shí)間內(nèi)醬，中國(guó)電信芹市場(chǎng)將呈現(xiàn)移出以下一些鉗特點(diǎn)：繼1、移動(dòng)夜通信仍將成固為電信市場(chǎng)元上最大的亮坊點(diǎn)。在剛剛廉過(guò)去的２０騾０３年第一傻季度，中國(guó)姥移動(dòng)通信市定場(chǎng)上風(fēng)起云雀涌、競(jìng)爭(zhēng)十涌分激烈。聯(lián)坑通ＣＤＭＡ夕二期工程竣礙工，本季度摸末正式開(kāi)通零１Ｘ服務(wù)；申中國(guó)移動(dòng)也爹大力開(kāi)展其仆品牌戰(zhàn)略。賢移動(dòng)通信成幸為中國(guó)電信霧業(yè)務(wù)市場(chǎng)上賢最大的亮點(diǎn)鍛。戒話2、Ｃ愈ＤＭＡ增速兼減緩，ＧＳ顯Ｍ平穩(wěn)發(fā)展蹲。２００３溜年第一季度蹈，中國(guó)聯(lián)通冊(cè)取消了對(duì)Ｃ爪ＤＭＡ手機(jī)萬(wàn)的補(bǔ)貼，中陶國(guó)聯(lián)通ＣＤ君ＭＡ用戶為謹(jǐn)９５０萬(wàn)戶膨，新增用戶窯僅為２３０貨萬(wàn)戶，占整浙個(gè)移動(dòng)新增話用戶總數(shù)的蠟１５岔.瓣７３％。和傘２００２年揪第四季度相鑒比，用戶增聰長(zhǎng)速度下降評(píng)了三分之一宴左右。少了矩政策支持的及ＣＤＭＡ增象速放緩。而選中國(guó)移動(dòng)和亮中國(guó)聯(lián)通Ｇ久ＳＭ的發(fā)展貧將處于一個(gè)健比較穩(wěn)定的砌狀態(tài)。摔3、３授Ｇ前途撲朔骨迷離。目前謝被一些制造崇商炒得過(guò)熱雖的３Ｇ技術(shù)旅前景很不明患朗。江蘇省際通信管理局渠副局長(zhǎng)陸茂漏豐說(shuō)：饑“橡３Ｇ是技術(shù)漠進(jìn)步的方向摟，但究竟它矛有多大的市掉場(chǎng)需求，這輕還不好說(shuō)。油目前的情況壤下，３Ｇ鋪猛開(kāi)的條件還于遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成死熟。鳴”些市場(chǎng)需求注本定了３Ｇ前呈途坎坷。陰4、互肚聯(lián)互通成監(jiān)像管重點(diǎn)作為燥電信行業(yè)的道行規(guī)，互聯(lián)貸互通是未來(lái)澡中國(guó)電信業(yè)天進(jìn)一步發(fā)展僑的基本條件饒，這也是今丑后很長(zhǎng)一段捎時(shí)間內(nèi)電信防業(yè)最艱巨也宿是最根本的驚需要解決的鑼問(wèn)題。政府扭必須盡快拿昨出相應(yīng)的措尿施，對(duì)電信嬸市場(chǎng)進(jìn)行有俊力的監(jiān)控。奇（二）信息猜產(chǎn)業(yè)部20憶03年電信喝業(yè)務(wù)發(fā)展目貝標(biāo)：耍電信業(yè)務(wù)發(fā)誓展目標(biāo)：到竹2003兇年底，固定測(cè)電話業(yè)務(wù)收莫入將達(dá)到圍1800楚億元左右，畝占全國(guó)電信頸業(yè)務(wù)收入的佳39.5氣％；用戶將言達(dá)到浴2.47虹億戶，比敬2002召年增長(zhǎng)選15.7房％；固定電促話主線普及負(fù)率可望達(dá)到狂19.4閑％，比勾2002困年增長(zhǎng)消2.6洪個(gè)百分點(diǎn)?？交?003漁年底，移動(dòng)最業(yè)務(wù)收入可沈望達(dá)到允2200并億元左右，刊占總電信業(yè)寒務(wù)收入的翼48.5默％，增長(zhǎng)雀16.1嗓％；液2003曠年囑4鴉月左右，移笨動(dòng)電話用戶怕數(shù)可望超過(guò)監(jiān)固定電話用填戶數(shù)；到錯(cuò)2003懶年底，全國(guó)賓移動(dòng)電話用據(jù)戶數(shù)可達(dá)到僚2.58蘇億戶，年增錫長(zhǎng)率為炸24.9寄％，移動(dòng)電曲話普及率可夫望達(dá)到束20柱％。此外，鞭短消息業(yè)務(wù)禮量將持續(xù)高兩速增長(zhǎng)；增芹強(qiáng)型短消息嘆（茫EMS盟）和多媒體膽短消息（固MMS繩）的業(yè)務(wù)量期也將有一定交增長(zhǎng)。觸三、200疼3年中國(guó)電爺信業(yè)發(fā)展環(huán)桶境分析仆（一）國(guó)內(nèi)逐宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)榴境2002年，我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，GDP增長(zhǎng)率為8％。未來(lái)幾年，我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)仍將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2003年的GDP增長(zhǎng)率將在7％以上。穩(wěn)定良好的外部環(huán)境為電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了廣闊的空間。委2慈002戲年，我國(guó)國(guó)動(dòng)內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)櫻保持穩(wěn)定增烈長(zhǎng)，前GDP皆增長(zhǎng)率為岡8榨％。未來(lái)幾開(kāi)年，我國(guó)的嫁宏觀經(jīng)濟(jì)仍注將保持穩(wěn)定岸增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)擾2003禁年的扶GDP研增長(zhǎng)率將在郵7可％以上。穩(wěn)控2002年，我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，GDP增長(zhǎng)率為8％。未來(lái)幾年，我國(guó)的宏觀經(jīng)濟(jì)仍將保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2003年的GDP增長(zhǎng)率將在7％以上。穩(wěn)定良好的外部環(huán)境為電信業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了廣闊的空間。探懼黨的十六大懲報(bào)告圍繞全題面建設(shè)小康也社會(huì)的目標(biāo)遇提出了渣“較優(yōu)先發(fā)展信盜息產(chǎn)業(yè)，在路經(jīng)濟(jì)和社會(huì)欄領(lǐng)域廣泛應(yīng)遠(yuǎn)用信息技術(shù)吸，積極發(fā)展挽對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)北有突破性重鍛大帶動(dòng)作用支的高新技術(shù)讀產(chǎn)業(yè)，用高造新技術(shù)和先掀進(jìn)適用技術(shù)酷改造傳統(tǒng)產(chǎn)轎業(yè)罩”策的要求，以堪信息化帶動(dòng)僻工業(yè)化，實(shí)猴現(xiàn)跨越式發(fā)季展已經(jīng)成為按我國(guó)的基本打戰(zhàn)略。電子挪政務(wù)、電子攤商務(wù)、企業(yè)假信息化等的因推進(jìn)，對(duì)政殖府、企業(yè)、戶個(gè)人的影響晝也越來(lái)越大嫩，電信業(yè)將關(guān)有更大的市擁場(chǎng)空間。黨幼的十六大報(bào)籍告還提出了雅“唇全面繁榮農(nóng)撿村經(jīng)濟(jì)，加躍快城鎮(zhèn)化進(jìn)愚程蘋(píng)”范的要求，城玻鎮(zhèn)化水平的汗逐步提高對(duì)陽(yáng)于孕育新的眠電信市場(chǎng)、葛提高電話普抬及率有積極胃的推動(dòng)作用鎖。獸（二）電信計(jì)政策法規(guī)環(huán)產(chǎn)境辟榴良好的政策零法規(guī)環(huán)境是翁我國(guó)電信業(yè)旋蓬勃發(fā)展的嫁前提和基礎(chǔ)過(guò)。目前電信警立法已經(jīng)形稍成了以《電趟信條例》為區(qū)核心、以部渾門(mén)規(guī)章為補(bǔ)攝充的法規(guī)體其系。未來(lái)的捎政策發(fā)展主郊要圍繞以下怨幾個(gè)方面進(jìn)露行：加速電找信法制建設(shè)凝，建立以電艙信法為核心模、以規(guī)章為瘋補(bǔ)充的法律崇法規(guī)體系，駝形成公平有目序的市場(chǎng)競(jìng)孫爭(zhēng)環(huán)境，促唯進(jìn)中國(guó)特色騎電信監(jiān)管體嫩系的形成，靜同時(shí)按劍WTO箭的規(guī)則行使贏相應(yīng)的權(quán)利扛，履行相應(yīng)情的義務(wù)。界孟由于受跨國(guó)列運(yùn)營(yíng)企業(yè)自暫身戰(zhàn)略調(diào)整莊的影響，奇2002穿年預(yù)期中的產(chǎn)外資沖擊并冒沒(méi)有出現(xiàn)。插但是，隨著迅國(guó)際電信巨毛頭實(shí)力的恢修復(fù)，它們將叼通過(guò)戰(zhàn)略投刻資者的身份彎或者合資公恨司的形式進(jìn)行入中國(guó)市場(chǎng)副，預(yù)計(jì)余2003殲?zāi)甑脑鲋禈I(yè)本務(wù)將可能出邊現(xiàn)外資活躍旗的局面。呀緒從區(qū)域上看塵，外資最先酬被允許進(jìn)入勒的地區(qū)是北勺京、上海、恩廣州和一些褲比較發(fā)達(dá)的鏈地區(qū)，預(yù)計(jì)刺國(guó)內(nèi)的增值沉業(yè)務(wù)商和合荷資公司在這超些地區(qū)的投西資熱度將持篇續(xù)增加。蝕派一方面，由泛于知名跨國(guó)蛛電信運(yùn)營(yíng)企干業(yè)合作門(mén)檻援的降低、國(guó)閱內(nèi)電信市場(chǎng)訴的進(jìn)一步開(kāi)詢放，我國(guó)的苗運(yùn)營(yíng)企業(yè)將群有更多的機(jī)須會(huì)和條件參歷與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)韻與合作，中時(shí)國(guó)市場(chǎng)的巨殊大潛力也增各加了國(guó)內(nèi)運(yùn)吹營(yíng)企業(yè)與國(guó)核外運(yùn)營(yíng)企業(yè)膊合作談判的匠籌碼。另一系方面，隨著套我國(guó)運(yùn)營(yíng)企著業(yè)實(shí)力的壯跌大和業(yè)務(wù)經(jīng)圣驗(yàn)的豐富，率也逐步具備差了開(kāi)發(fā)國(guó)際叼市場(chǎng)的能力怠。通過(guò)駐“忠走出去跌”援和挪“翠引進(jìn)來(lái)死”板將使我國(guó)的裂電信業(yè)國(guó)際沫化程度進(jìn)一襲步提高?？樱ㄈ╇娦蓬~市場(chǎng)發(fā)展環(huán)固境擔(dān)1您.棵電信市場(chǎng)需搖求持續(xù)增長(zhǎng)黎濕由于我國(guó)各淹電信業(yè)務(wù)的癥普及率還較歪低，未來(lái)隨震著國(guó)內(nèi)需求歇的進(jìn)一步擴(kuò)州大，電信消端費(fèi)能力的提棋高，電信市猜場(chǎng)規(guī)模還將稱繼續(xù)擴(kuò)大，存基于牙GPRS蠅和愚CDMA1魚(yú)X享技術(shù)的移動(dòng)販增值業(yè)務(wù)將靠成為欺2003繩年的電信消丑費(fèi)熱點(diǎn)，并券進(jìn)一步加劇籍移動(dòng)通信業(yè)發(fā)務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)顏爭(zhēng)；隨著中嗓國(guó)電信、中確國(guó)網(wǎng)通相互成地域滲透的市加劇以及雙故方各地互聯(lián)災(zāi)互通協(xié)議的淹簽訂，固定院接入市場(chǎng)的雪競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加客劇。這些都仰會(huì)刺激電信恰市場(chǎng)消費(fèi)需傍求的進(jìn)一步喜擴(kuò)大，預(yù)期民電信市場(chǎng)消炭費(fèi)需求規(guī)模既仍將保持壯10腥％～新15樓％的增長(zhǎng)。丈哭從個(gè)人通信觀消費(fèi)來(lái)看，坦2001鴿年的人均通繼信消費(fèi)支出氧為施280葬元左右，比誼2000裁年上升了早20榮％。隨著我鵝國(guó)電話普及枝率的進(jìn)一步銜提高，電信牲業(yè)務(wù)的創(chuàng)新握和應(yīng)用會(huì)與觸人民生活聯(lián)落系更加緊密慈。我國(guó)的個(gè)項(xiàng)人通信消費(fèi)敲支出還有一粉定的增長(zhǎng)空謊間，這也將越使我國(guó)電信難市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)筆一步擴(kuò)大。聲2悟.鳴電信業(yè)務(wù)發(fā)消展更加多元亡化、個(gè)性化糟歷目前的固定博和移動(dòng)業(yè)務(wù)踩還比較單一利，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)肥用業(yè)務(wù)雖然良種類(lèi)略多，夠但個(gè)性化業(yè)歷務(wù)應(yīng)用還較律少。未來(lái)隨搬著網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)類(lèi)更加完善、名技術(shù)手段更裳加先進(jìn)、市希場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加臺(tái)激烈，不斷澆的業(yè)務(wù)創(chuàng)新芒將成為競(jìng)爭(zhēng)辭的根本。因貫此業(yè)務(wù)發(fā)展其將更加趨向括多元化和個(gè)奏性化，信息幣資源開(kāi)發(fā)和嚼利用將成為萬(wàn)延伸電信產(chǎn)封業(yè)價(jià)值鏈的戶焦點(diǎn)。在平布均用戶收入賴逐漸下降的抹趨勢(shì)下，運(yùn)俗營(yíng)企業(yè)要增未加業(yè)務(wù)的附緣加價(jià)值，必拒須延伸電信完產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈暴，通過(guò)內(nèi)容偏提供商、服旺務(wù)集成商等存行業(yè)相關(guān)者咳挖掘深層需蜜求、開(kāi)發(fā)信淹息資源、提效供多種業(yè)務(wù)監(jiān)應(yīng)用來(lái)共同悶培育市場(chǎng)，任增加電信服喝務(wù)價(jià)值。竿3.柜電信市場(chǎng)將怨向開(kāi)放有效漏、全方位競(jìng)寇爭(zhēng)方向發(fā)展丈疑隨著原中國(guó)趨電信的拆分區(qū)重組，我國(guó)軌各業(yè)務(wù)市場(chǎng)園的競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)初步形成，象主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)企尿業(yè)的市場(chǎng)壟尿斷力量大大連下降。一方叉面隨著管制綁力度的增加冬、業(yè)務(wù)的融灑合和替代，水未來(lái)市場(chǎng)的雅競(jìng)爭(zhēng)將在激佳烈的優(yōu)勝劣復(fù)汰中逐步走恐向有效競(jìng)爭(zhēng)故市場(chǎng)格局。沾另一方面，角產(chǎn)業(yè)的價(jià)值仁鏈也將延伸悼分化，走向風(fēng)進(jìn)一步開(kāi)放綿：從以網(wǎng)絡(luò)奮運(yùn)營(yíng)企業(yè)為滋核心的筐“畜需求擴(kuò)散?；质侥堋彼沃鸩竭^(guò)渡到專網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)企愉業(yè)、業(yè)務(wù)運(yùn)宅營(yíng)企業(yè)、設(shè)芹備制造商、聽(tīng)內(nèi)容供應(yīng)商氏、接入服務(wù)租商等相關(guān)利尿益主體共同級(jí)合作和培育怒開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的沙“遷需求互動(dòng)模帖式殺”橋。徒秘隨著技術(shù)的原進(jìn)步和業(yè)務(wù)伸的創(chuàng)新，運(yùn)蘿營(yíng)企業(yè)之間申的競(jìng)爭(zhēng)將不錘再局限于單鬼一的業(yè)務(wù)市女場(chǎng)，而是全警方位、多業(yè)秩務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。足移動(dòng)電話對(duì)菠固定電話的究分流構(gòu)成了的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企谷業(yè)對(duì)固網(wǎng)運(yùn)侵營(yíng)企業(yè)的異叢質(zhì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)信。在固定電謎話市場(chǎng)，卷2003棗年將是電信猶和網(wǎng)通南北偏相互滲透、摧在重點(diǎn)地區(qū)度逐步展開(kāi)正嚴(yán)面全方位競(jìng)訓(xùn)爭(zhēng)的一年。貿(mào)在接入市場(chǎng)奔上，隨著無(wú)君線局域網(wǎng)、漲寬帶接入等湊方式的興起鍬，融合了話忍音、數(shù)據(jù)等朱多業(yè)務(wù)的幾幫大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)蜂企業(yè)間的全娃方位競(jìng)爭(zhēng)將岡拉開(kāi)序幕。粥激烈的競(jìng)爭(zhēng)景一方面將為忘消費(fèi)者帶來(lái)噸更多的選擇法，另一方面紡也有可能加淺劇不規(guī)范競(jìng)來(lái)爭(zhēng)，但隨著悅市場(chǎng)的成熟閥，運(yùn)營(yíng)企業(yè)雷之間的競(jìng)爭(zhēng)鄭會(huì)逐步走向卡成熟和理性戚。聯(lián)合伴隨競(jìng)爭(zhēng)的貨激烈和開(kāi)展欄業(yè)務(wù)的需要活，運(yùn)營(yíng)企業(yè)們之間對(duì)抗性廟的競(jìng)爭(zhēng)將逐寨步被既競(jìng)爭(zhēng)餐又合作的競(jìng)掀合時(shí)代所代鬧替，運(yùn)營(yíng)企鼠業(yè)之間在某凡一業(yè)務(wù)市場(chǎng)眉存在激烈競(jìng)凡爭(zhēng)，而在另養(yǎng)一個(gè)業(yè)務(wù)市半場(chǎng)卻可能成話為資源互補(bǔ)摩者，互相合目作。幸4附.僅資金、人才罰等要素資源杠的配置面臨之結(jié)構(gòu)性失衡佩咽對(duì)于不同地登區(qū)，資本的缺逐利性將使惰其流向最有屈利可圖的區(qū)辭域，從而使杠電信業(yè)務(wù)基祝礎(chǔ)好、消費(fèi)輩能力強(qiáng)的東討部地區(qū)資金占更加充足，馬而基礎(chǔ)設(shè)施膊差、收入低強(qiáng)的中西部地鎖區(qū)相對(duì)難以棄吸引資金，猴從而加劇資每金要素的區(qū)衡域不平衡性臂。同樣對(duì)于電運(yùn)營(yíng)企業(yè)也雁如此，善于頂資本運(yùn)作、袋業(yè)績(jī)良好的悟公司的資金權(quán)壓力較??；澇而需要發(fā)展裝、實(shí)力弱小吃的企業(yè)則相卻對(duì)引資困難久。頓晌在人才方面經(jīng)，電信業(yè)的塞高層次人才員本身就較缺燦乏，而外資皮公司的進(jìn)入效、市場(chǎng)的開(kāi)承放將加劇人毫才的競(jìng)爭(zhēng)。槽優(yōu)秀人才流撇失現(xiàn)象短期凈內(nèi)會(huì)加劇，戰(zhàn)使國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)荒企業(yè)面臨人改才短缺壓力龍。尤其電信抖人才向東南現(xiàn)部集中的趨姻勢(shì)仍十分明慚顯，中西部以地區(qū)人才流想失嚴(yán)重，對(duì)攔中西部地區(qū)三的通信企業(yè)階發(fā)展造成一景定影響。哄5訊.街電信市場(chǎng)投懸資主體呈現(xiàn)趨多元化趨勢(shì)腹印伴隨電信市增場(chǎng)的逐步放怨開(kāi)，更多的低國(guó)際、國(guó)內(nèi)窩投資者能夠屈以多種方式跳進(jìn)入電信服舅務(wù)市場(chǎng)。由怨于國(guó)外資本罰實(shí)力雄厚，維民間資本總叢量可觀又十缸分活躍，因互此有可能先擺后在增值業(yè)晨務(wù)領(lǐng)域和基憑礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域句出現(xiàn)非國(guó)有淘資本踴躍投話資的現(xiàn)象，儉最終實(shí)現(xiàn)國(guó)每有資本、民落間資本和外設(shè)資多渠道共野同投資的新驅(qū)局面。預(yù)計(jì)在未來(lái)一段時(shí)間，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn)方向?qū)⒓性贗P技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、接入網(wǎng)技術(shù)等領(lǐng)域。這些技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用環(huán)境中往往相互結(jié)合，共同促進(jìn)新一代電信網(wǎng)絡(luò)的逐步形成。緩澡（四）電信耐技術(shù)發(fā)展環(huán)預(yù)計(jì)在未來(lái)一段時(shí)間，通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的演進(jìn)方向?qū)⒓性贗P技術(shù)、光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、接入網(wǎng)技術(shù)等領(lǐng)域。這些技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用環(huán)境中往往相互結(jié)合，共同促進(jìn)新一代電信網(wǎng)絡(luò)的逐步形成。冶湖預(yù)計(jì)在未來(lái)食一段時(shí)間，撕通信網(wǎng)絡(luò)技睡術(shù)的演進(jìn)方享向?qū)⒓性跁xIP率技術(shù)、光網(wǎng)穿絡(luò)技術(shù)、移球動(dòng)通信技術(shù)玩、接入網(wǎng)技繭術(shù)等領(lǐng)域。海這些技術(shù)在傾實(shí)際應(yīng)用環(huán)飲境中往往相液互結(jié)合，共警同促進(jìn)新一晃代電信網(wǎng)絡(luò)加的逐步形成段。乓鐵下一代價(jià)IP曾網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)是捧有服務(wù)質(zhì)量拴保證、安全輕、可維護(hù)、勿可管理的電村信級(jí)遮IP農(nóng)網(wǎng)絡(luò)。頃竿接入網(wǎng)的寬組帶化、數(shù)字剪化和業(yè)務(wù)綜形合化成為接叛入網(wǎng)發(fā)展的發(fā)主要技術(shù)趨序勢(shì)。壟泄未來(lái)幾年，破GSM/G知PRS申和腹CDMA父技術(shù)仍將是潮我國(guó)移動(dòng)通罪信網(wǎng)絡(luò)的主蒙要技術(shù)，完羞善網(wǎng)絡(luò)覆蓋雷、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)的業(yè)務(wù)提供燒能力、提高炒現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的窄利用率、充漫分挖掘畝2G滲網(wǎng)絡(luò)的潛力弊將成為網(wǎng)絡(luò)兆建設(shè)的主流阻。我國(guó)近期談在修3G茄方面的主要怪工作是積極歐進(jìn)行通信系優(yōu)統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)革演進(jìn)的研究撓和試驗(yàn)，積消極做好版WCDMA批、姓CDMA2廢000傳和裙TD選－惑SCDMA頓的技術(shù)試驗(yàn)忌，對(duì)三種技迷術(shù)的性能、眉成熟性和兼錯(cuò)容性進(jìn)行充絞分測(cè)試，為漲今后更有效聾地引入狼3G謀移動(dòng)通信系趣統(tǒng)做好準(zhǔn)備志。由于娃2G敲技術(shù)規(guī)模大閥、技術(shù)成熟譯，漸2G絕和奏3G墓共存的局面碰將會(huì)持續(xù)較鈔長(zhǎng)時(shí)間。紫象光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)奮的發(fā)展將主門(mén)要體現(xiàn)在惜DWDM窯、光交換技充術(shù)、智能交娃換光網(wǎng)絡(luò)技胞術(shù)等方面。隙DWDM金仍將在長(zhǎng)途易傳輸系統(tǒng)設(shè)足備市場(chǎng)占據(jù)撫主導(dǎo)地位，未并將向超大拘容量和超長(zhǎng)燦傳輸距離方汪向發(fā)展。光較交換技術(shù)和倆智能交換光棋網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也滔將會(huì)在器件壘、協(xié)議方面納取得一定進(jìn)霧展。胡第二節(jié)皮中國(guó)移動(dòng)通品信業(yè)發(fā)展分給析身一、200辟2年移動(dòng)通熟信業(yè)發(fā)展概莖述撒截至已2002劑年西12涌月底，中國(guó)博移動(dòng)電話用丑戶總數(shù)已達(dá)沈到趟21280伏萬(wàn)戶，與中明國(guó)固定電話槽用戶相差無(wú)道幾；中國(guó)移罵動(dòng)與中國(guó)聯(lián)已通的業(yè)務(wù)收抗入已占據(jù)整議個(gè)中國(guó)電信普市場(chǎng)的半壁德江山，成為搖電信市場(chǎng)的慮絕對(duì)主力；消中國(guó)移動(dòng)憑泳借全球最大策移動(dòng)通信運(yùn)埋營(yíng)商的身份斤和不斷提高朗的綜合運(yùn)營(yíng)乘能力，已經(jīng)留躋身全球移遞動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)莫商第一軍團(tuán)扁，正在朝真臣正的世界一羅流通信企業(yè)銹邁進(jìn)；中國(guó)向聯(lián)通則以季偉軍身份在努的力趕超，向字著國(guó)內(nèi)通信敵運(yùn)營(yíng)的第二即名靠近。蝶魄——貞兩大移動(dòng)運(yùn)吸營(yíng)企業(yè)綜合蛙實(shí)力進(jìn)一步鋸增強(qiáng)肢民2002評(píng)年，中國(guó)移工動(dòng)通信集團(tuán)部公司經(jīng)濟(jì)效遲益位居國(guó)企驗(yàn)前列，業(yè)務(wù)哈收入有望實(shí)豎現(xiàn)嶼1500塞億元，用戶閃數(shù)有望達(dá)到鹿1.5拖億，網(wǎng)絡(luò)規(guī)扎模和客戶規(guī)嬌模保持世界表第一。中國(guó)株聯(lián)通型CDMA腳用戶數(shù)達(dá)到秤750睜萬(wàn)左右，擺GSM倘用戶保持在碰6300歪萬(wàn)戶，綜合槐實(shí)力明顯增詞強(qiáng)。中國(guó)移托動(dòng)筆GPRS鼻網(wǎng)已覆蓋全杯國(guó)容240約個(gè)主要城市宅，并與中國(guó)該的香港、臺(tái)比灣以及美國(guó)同開(kāi)通漫游。窮其基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)毅建設(shè)加快，掩全長(zhǎng)自2.顛9壇萬(wàn)公里晚、覆蓋全國(guó)變的省際骨干宜傳輸網(wǎng)建成城并投產(chǎn)使用肢。中國(guó)聯(lián)通新CDMA1險(xiǎn)X奔網(wǎng)絡(luò)建設(shè)進(jìn)匙程加快，除肅西藏外全國(guó)湯省會(huì)城市及齊部分大中城灑市網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)幸建成，即將嗎投產(chǎn)開(kāi)通。旗中國(guó)移動(dòng)躋妥身世界咐500兼強(qiáng)，排名第挺287鳴位，在資產(chǎn)乘總額便100肉億元以上的騎中央管理的沸企業(yè)中績(jī)效革評(píng)價(jià)得分第霧二名。定——物競(jìng)爭(zhēng)由價(jià)格隱戰(zhàn)轉(zhuǎn)向效益懶大比拼贏絕隨著競(jìng)爭(zhēng)的倘加劇，原有疲的以價(jià)格為吐主要手段的董競(jìng)爭(zhēng)隨著市練場(chǎng)增量的減繞少、行業(yè)利臨潤(rùn)被削薄越零來(lái)越顯露出廟弊端。中國(guó)胃移動(dòng)與中國(guó)糞聯(lián)通都在反略思價(jià)格戰(zhàn)帶炸來(lái)的后果。題為避免單純除的價(jià)格戰(zhàn)，妥兩大企業(yè)紛昌紛在服務(wù)與生業(yè)務(wù)上下工迷夫，希望憑題借差異化的恐服務(wù)與個(gè)性丘化的業(yè)務(wù)在援市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中漆贏得主動(dòng)。臨服務(wù)與業(yè)務(wù)有成為新的競(jìng)敞爭(zhēng)焦點(diǎn)。誰(shuí)癥能創(chuàng)新，誰(shuí)漆能以客戶可防承受的價(jià)格怨提供最實(shí)用寺的業(yè)務(wù)、最移優(yōu)質(zhì)的服務(wù)焦，誰(shuí)就將獲朵得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)辣。服務(wù)與業(yè)煮務(wù)能力的較船量進(jìn)一步延疑伸為企業(yè)管羽理能力與管敞理效率的較牌量，因?yàn)槟軗旆駝?chuàng)新服務(wù)辜與業(yè)務(wù)，能淋否開(kāi)發(fā)最具旗市場(chǎng)前景的森應(yīng)用，能否往整合形成最會(huì)能贏利的價(jià)世值鏈，將最遵終取決于企胸業(yè)自身觀念移與機(jī)制的轉(zhuǎn)淋變、管理能抱力和效率的酬提高。儲(chǔ)營(yíng)中國(guó)移動(dòng)在稠2002暫年初提出了意“略服務(wù)和業(yè)務(wù)嫩領(lǐng)先藏”秩的近期戰(zhàn)略擦重點(diǎn)；中國(guó)職聯(lián)通在大力揚(yáng)發(fā)展樹(shù)CDMA營(yíng)的同時(shí)，積繭極加強(qiáng)話音覺(jué)及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)欄開(kāi)發(fā)，聯(lián)通瞧在信、彩蜻e院等一批深受積客戶歡迎的綿新品牌、新宴業(yè)務(wù)被推出奪。尸堤——臺(tái)企業(yè)服務(wù)水顧平在競(jìng)爭(zhēng)中區(qū)提高逃抓2001鎖年底啟動(dòng)的墨中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)橋絡(luò)大會(huì)戰(zhàn)，秀使中國(guó)移動(dòng)糊網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得吼到明顯提高塊，達(dá)到世界損先進(jìn)水平。弦平均長(zhǎng)途來(lái)騙話接通率、涉無(wú)線接通率拘、掉話率、址短信全程接魯通率等指標(biāo)瓣均優(yōu)于國(guó)際我平均水平；擴(kuò)應(yīng)急通信水偷平迅速提高飼，出色完成紋了黨的十六竟大等重大活千動(dòng)的通信保煩障任務(wù)。中次國(guó)聯(lián)通火CDMA聚網(wǎng)經(jīng)過(guò)一年閱的不斷優(yōu)化夠，已基本滿殘足通信需求燭，直追核G爛網(wǎng)水平。壓侮企業(yè)的服務(wù)啊水平與國(guó)際撫先進(jìn)服務(wù)的綿差距迅速縮擴(kuò)小，客戶滿遞意度逐年提腿高。中國(guó)移立動(dòng)與中國(guó)聯(lián)街通各級(jí)企業(yè)過(guò)在在2002疫年紛紛啟動(dòng)容客戶服務(wù)工餃程，實(shí)施客咐戶積分計(jì)劃程，提供延伸盟服務(wù)，成為攀普遍服務(wù)手績(jī)段。中國(guó)移漁動(dòng)的大客戶寶服務(wù)體系初斜步建立，大賀客戶經(jīng)理制疏基本落實(shí)，綠機(jī)場(chǎng)光“辜全球通黨”伶貴賓服務(wù)全旦面開(kāi)展?？凸膽艋^念進(jìn)采一步體現(xiàn)，繳迎合消費(fèi)習(xí)瘡慣，組織實(shí)戲施勒“較計(jì)費(fèi)月改自遇然月趣”飽和律“腿按日合賬全把月交費(fèi)鹿”遣的收費(fèi)制度鋒，計(jì)費(fèi)及時(shí)姻準(zhǔn)確率又有牢提高，得到曬客戶的普遍摟信賴。集服爸務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)于餐一體的服務(wù)怎營(yíng)銷(xiāo)渠道初蟻步形成，客伏戶化、體驗(yàn)雪式的自建營(yíng)證業(yè)廳服務(wù)功鏈能更加突出繞、更具親和本力。業(yè)務(wù)支斤撐能力明顯底增強(qiáng)，各省攀BOSS反集中化改造感工程基本完凡成。撥貿(mào)——際業(yè)務(wù)比拼日刑趨激烈，新訓(xùn)業(yè)務(wù)推出周重期明顯縮短疲君“鹽雙領(lǐng)先歇”消戰(zhàn)略實(shí)施以嗚來(lái)，中國(guó)移聯(lián)動(dòng)相繼策劃把開(kāi)展了世界醋杯和亞運(yùn)會(huì)席期間的通信于營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、叉校園計(jì)劃、臣綠色田野計(jì)啦劃等數(shù)個(gè)有優(yōu)影響有實(shí)效伸的服務(wù)和營(yíng)鴿銷(xiāo)活動(dòng)，針?lè)詫?duì)目標(biāo)客戶砌的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)塘效果良好?？刂袊?guó)聯(lián)通大取力實(shí)施的預(yù)棵存話費(fèi)送蠟CDMA飄手機(jī)等活動(dòng)逢，極大拉動(dòng)隱了胃CDMA皇市場(chǎng)的發(fā)展交。業(yè)界普遍屯評(píng)價(jià)兩企業(yè)爪的經(jīng)營(yíng)水平波明顯上臺(tái)階獨(dú)。于奶話音業(yè)務(wù)穩(wěn)捆中有升，數(shù)活據(jù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)察迅猛。兩大握企業(yè)相繼推吸出的移動(dòng)公穗話、會(huì)議電峰話、手機(jī)購(gòu)?fù)莆锏葮I(yè)務(wù)試劈點(diǎn)效果良好罰，有效刺激些了話務(wù)量增舊長(zhǎng)。以短信辨息業(yè)務(wù)為代勝表的數(shù)據(jù)業(yè)雪務(wù)發(fā)展迅猛言。花2002夜年，中國(guó)移斤動(dòng)有望完成狗短信量所750證億條，中國(guó)賢聯(lián)通有望完仍成享250勤億條。中國(guó)巨移動(dòng)森GPRS稅應(yīng)用逐步成卵熟完善，無(wú)降線上網(wǎng)卡業(yè)寒務(wù)等深受客雜戶青睞。彩女信、彩百e艙相映成輝，揀投放市場(chǎng)僅橫兩個(gè)月，用市戶反應(yīng)空前昨積極，移動(dòng)吧數(shù)據(jù)應(yīng)用再寸辟新空間。忠莊中國(guó)移動(dòng)整朽合移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)阿品牌，推出賽動(dòng)感地帶、鑰商務(wù)干線、令數(shù)碼園地三手個(gè)子品牌并艙逐漸得到市賺場(chǎng)認(rèn)可，移仇動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)船產(chǎn)品線基本野形成。移動(dòng)駛夢(mèng)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)凝墓聚力和影響射力持續(xù)增強(qiáng)打，在全網(wǎng)層撕面的合作總SP螞已達(dá)暑400投家，業(yè)務(wù)更翻加豐富；中治國(guó)聯(lián)通的聯(lián)驗(yàn)通在信的應(yīng)違用也進(jìn)一步任趨于豐富。隙鍵據(jù)統(tǒng)計(jì)，目語(yǔ)前我國(guó)移動(dòng)谷通信新業(yè)務(wù)停的開(kāi)發(fā)周期奧加快，已達(dá)市到四十天左俯右的國(guó)際水累平。仍燈——200沒(méi)3啄年，移動(dòng)通榆信東方風(fēng)來(lái)誦滿眼春汗從2002年下半年開(kāi)始，移動(dòng)電話用戶每月增長(zhǎng)速度有所下降，2002年移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)的絕對(duì)數(shù)量依然可觀，但是由于增長(zhǎng)的基數(shù)龐大，因此增長(zhǎng)速度已經(jīng)開(kāi)始趨緩。從這個(gè)意義上分析，移動(dòng)電話市場(chǎng)的增長(zhǎng)已經(jīng)走過(guò)了鼎盛時(shí)期，從2002年末開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段。悲當(dāng)企業(yè)的主訪觀努力與客擱觀的宏觀利違好政策相遇羽時(shí)，企業(yè)將趕獲得蓬勃生余機(jī)。鈔2003細(xì)年，中國(guó)經(jīng)功濟(jì)運(yùn)行的大盲環(huán)境良好，鬧國(guó)民經(jīng)濟(jì)仍讀將保持快速便發(fā)展，將為摸我國(guó)移動(dòng)通松信業(yè)的持續(xù)折發(fā)展提供良劉好的外部環(huán)爭(zhēng)境。十六大疫提出的退“武以信息化帶具動(dòng)工業(yè)化，奔以工業(yè)化促場(chǎng)進(jìn)信息化限”墓發(fā)展戰(zhàn)略，叫更為移動(dòng)企冰業(yè)提供了良傲好的發(fā)展機(jī)判遇。政府對(duì)憑電信市場(chǎng)監(jiān)妥管的日趨科屑學(xué)，無(wú)疑將宿為企業(yè)的發(fā)平展創(chuàng)造一個(gè)撞良好的環(huán)境氧。有序競(jìng)爭(zhēng)漠、互聯(lián)互通丹、相互激發(fā)擋、攜手共進(jìn)怒，淘2003允年，中國(guó)移福動(dòng)通信業(yè)必從2002年下半年開(kāi)始，移動(dòng)電話用戶每月增長(zhǎng)速度有所下降，2002年移動(dòng)電話用戶增長(zhǎng)的絕對(duì)數(shù)量依然可觀，但是由于增長(zhǎng)的基數(shù)龐大，因此增長(zhǎng)速度已經(jīng)開(kāi)始趨緩。從這個(gè)意義上分析，移動(dòng)電話市場(chǎng)的增長(zhǎng)已經(jīng)走過(guò)了鼎盛時(shí)期，從2002年末開(kāi)始進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段。負(fù)二、中國(guó)移歌動(dòng)通信業(yè)發(fā)撫展特征憐1、

移動(dòng)府電話用戶增率量巨大，增務(wù)速趨于平穩(wěn)民，用戶規(guī)模腹保持世界第恭一乳2002年攜，我國(guó)的移死動(dòng)通信市場(chǎng)錫仍然保持著望快速發(fā)展的促勢(shì)頭，移動(dòng)點(diǎn)電話進(jìn)入千貧家萬(wàn)戶。到扒2002年扣底，全國(guó)累愚計(jì)新增移動(dòng)拐通信用戶6課139.4疊萬(wàn)，增長(zhǎng)率語(yǔ)為42.3辮％，總用戶順達(dá)2.06雜6億戶，移薦動(dòng)電話用戶序規(guī)模穩(wěn)居世詳界第一位，食移動(dòng)電話普帖及率達(dá)到1收6.19部風(fēng)/百人，比買(mǎi)2001年洽底提高了4薪.99個(gè)百份分點(diǎn)。傅2002嘩年移動(dòng)電話梢用戶凈增廁6130品萬(wàn)戶，達(dá)到于20611呢萬(wàn)戶，由于愧2001霞年的基數(shù)較含大，增長(zhǎng)速隨度比寄2001卻降低攔29.0%曬。應(yīng)看到，虧從哨2002述年下半年開(kāi)閥始，移動(dòng)電傷話用戶每月捎增長(zhǎng)速度有榴所下降，聲2002年沈移動(dòng)電話用儲(chǔ)戶增長(zhǎng)的絕黃對(duì)數(shù)量依然貪可觀，但是赤由于增長(zhǎng)的默基數(shù)龐大，碗因此增長(zhǎng)速巾度已經(jīng)開(kāi)始秀趨緩。抖從這個(gè)意義造上分析，移飾動(dòng)電話市場(chǎng)售的增長(zhǎng)已經(jīng)暗走過(guò)了鼎盛蜻時(shí)期，從口2002練年末開(kāi)始進(jìn)野入平穩(wěn)發(fā)展驕階段。除2、

預(yù)計(jì)匠2003年穗4份左右移宅動(dòng)通信用戶注數(shù)將超過(guò)固包定電話用戶清數(shù)，移動(dòng)通殊信將躍居國(guó)映內(nèi)第一大電運(yùn)信業(yè)務(wù)播移動(dòng)通信主兇要面向個(gè)人分用戶，而固史定電話主要果面向家庭和筑單位用戶，曾因此移動(dòng)通點(diǎn)信用戶數(shù)超煮過(guò)固定電話散用戶數(shù)是必禽然的發(fā)展趨屢勢(shì)。與固定敘電話相比，陽(yáng)移動(dòng)通信用信戶市場(chǎng)份額昨不斷上升，慣2001年亂底移動(dòng)通信應(yīng)用戶數(shù)與固旬定電話用戶威數(shù)的比值僅肝為0.81儀，而到20祥02年底，繭移動(dòng)通信用襪戶數(shù)與固定顧電話用戶數(shù)檢的比值已經(jīng)猜達(dá)到0.9淹6，整個(gè)東受部沿海經(jīng)濟(jì)誼發(fā)達(dá)地區(qū)的橡比值已達(dá)到控1.09，逢廣東和北京肯的比值甚至斧達(dá)到了1.援5以上。通草過(guò)計(jì)算各省郊、自治區(qū)、宏直轄市移動(dòng)毛通信與固定沒(méi)電話用戶數(shù)備的比值，得站到各省區(qū)市講的分布情況躁下表莫所示。從表吵中可看到2愁002年相古對(duì)2001超年用戶分布濁整體向右躍磁遷。200味1年只有廣蓮東、北京和郊上海三省市駕的移動(dòng)通信搖用戶數(shù)大于銷(xiāo)固定電話用撫戶數(shù)，有1執(zhí)7個(gè)省區(qū)市膽的比值小于辦0.8；而兆2002年耐已有12個(gè)水省區(qū)市的移追動(dòng)通信用戶惹數(shù)大于固定惜電話用戶數(shù)呼，只有7個(gè)艇省區(qū)市的比專值小于0.筐8。按此趨他勢(shì)發(fā)展，預(yù)傅計(jì)2003緩年4月份左卸右全國(guó)移動(dòng)句通信用戶數(shù)雞將超過(guò)固定是電話用戶數(shù)鋪，移動(dòng)通信傍將躍居國(guó)內(nèi)麗第一大電信賠業(yè)務(wù)。攔移動(dòng)通信與貧固定電話用楚戶的比值在遵各省區(qū)市的調(diào)分布情況冊(cè)移動(dòng)用戶數(shù)啄與固定用戶變數(shù)的比值區(qū)糞間娘0.6以下銹0.6-0膝.8鴉0.8-1歷.0綁1.0-1動(dòng).2絕1.2-1騎.4超1.4以上碎省、自治區(qū)饑、直轄市的晴個(gè)數(shù)殖2001序4音13姻11幻2攏0擇1虹2002數(shù)0飲7懇12灰8公2淡2貫3、AR騙PU值（平障均用戶收益豐）持續(xù)下降導(dǎo)，主要原因母首先是實(shí)際絲使用價(jià)格水恐平的下降，刃其次是新增遲用戶主要為蹄低端用戶，率預(yù)付費(fèi)卡的蘋(píng)優(yōu)勢(shì)不藏再險(xiǎn)明顯喬。津到總2002年而底，全國(guó)移烤動(dòng)通信業(yè)務(wù)衛(wèi)收入達(dá)到1禁924億元罵，比上年增沒(méi)長(zhǎng)15.9啟％，移動(dòng)通院信業(yè)務(wù)收入戰(zhàn)在全行業(yè)中溫的比重略有瓣上升，達(dá)到跑46.8％禮。15.9尺％的收入增拋長(zhǎng)率相比于重42.3％鹿的用戶增長(zhǎng)丟率來(lái)看，移口動(dòng)通信“增但量不增收”刷依然明顯，右ARPU值仔持續(xù)下降。卷造成ARP賣(mài)U值下降的附原因主要有稍兩方面：一嫂方面，在激品烈的市場(chǎng)競(jìng)附爭(zhēng)環(huán)境中，剛時(shí)有發(fā)生的叼價(jià)格戰(zhàn)、各豈種資費(fèi)優(yōu)惠垂措施以及移均動(dòng)IP長(zhǎng)話再的廣泛使用籍造成移動(dòng)通露信實(shí)際使用口價(jià)格水平的扭下降，移動(dòng)滾通信運(yùn)營(yíng)商根的業(yè)務(wù)收入顧受到一定影拉響；另一方盛面，從用戶聚類(lèi)型上看，棍雖然用戶數(shù)檢在大量增加禿，但高端移尚動(dòng)通信用戶委經(jīng)過(guò)多年的豐發(fā)展，尤其約是近兩年的職發(fā)展，已趨數(shù)近飽和，在賢2002年董多數(shù)新增用弓戶為使用量禁相對(duì)較少的鋼低端用戶。狠下圖2反映孫了ARPU畢值及相關(guān)的玉變化情況。優(yōu)圖中，用業(yè)檢務(wù)收入除以鏟平均用戶得腿到平均用戶宿業(yè)務(wù)收入，畏反映了AR登PU值的變討化；用通話名時(shí)長(zhǎng)除以平技均用戶得到撤平均用戶通抽話時(shí)長(zhǎng)，其陜下降反映了督低端用戶的房影響；在通級(jí)話時(shí)長(zhǎng)中本輝地與長(zhǎng)途的擁比近兩年基介本保持在9俯∶1，構(gòu)成物較穩(wěn)定，所縱以用業(yè)務(wù)收辜入除以通話樓時(shí)長(zhǎng)得到平伸均使用價(jià)格薄，其變化基賄本反映了實(shí)隔際使用價(jià)格討的變化情況決。商三個(gè)指標(biāo)的急關(guān)系可示意監(jiān)為：平均用脆戶業(yè)務(wù)收入可＝平均用戶澇通話時(shí)長(zhǎng)魚(yú)×播平均使用價(jià)晌格，因此可梯以看出，芬ARPU值頌下降受其兩危個(gè)因子下降稅的影響。通倍過(guò)計(jì)算圖2談中3個(gè)指標(biāo)燦的年增長(zhǎng)率舅可得到下表偏2。200意1年ARP漫U值下降了拾33％，平貧均用戶使用品量下降12脾.4％，實(shí)施際價(jià)格水平姥下降23.管4％；20游02年AR攏PU值下降仗了24.3虎％，而平均伸用戶使用量?jī)r(jià)下降5.8撇％，實(shí)際價(jià)盾格水平下降皂19.6％攝。因此，我折國(guó)移動(dòng)通信競(jìng)ARPU值仿下降主要受音實(shí)際價(jià)格水杏平下降的影君響，其次是鹽低端用戶的螞影響。此外籌，實(shí)際價(jià)格油水平的下降愚還會(huì)在一定巧程度上增加零用戶的使用動(dòng)量。汗ARPU值妥下降因素分顛析知平均用戶業(yè)懷務(wù)收入的增楊長(zhǎng)率（%）白平均用戶通拌話時(shí)長(zhǎng)的增而長(zhǎng)率（%）質(zhì)平均使用價(jià)熱格的增長(zhǎng)率伏（%）委2001渾-33.0積-12.4錫-23.4恥2002級(jí)-24.3怪-5.8艱-19.6垮另外，實(shí)際癢價(jià)格水平的塘下降使預(yù)付濟(jì)費(fèi)卡的優(yōu)勢(shì)拿不再明顯，熟預(yù)付費(fèi)用戶晚的增長(zhǎng)放慢鑒。鍵2001年迅預(yù)付費(fèi)用戶草新增192濱0.1萬(wàn)，渾占新增移動(dòng)像通信用戶數(shù)笛的31.6飽％，預(yù)付費(fèi)擴(kuò)用戶數(shù)達(dá)到狼3541.贏4萬(wàn)，占移處動(dòng)電話用戶錦總數(shù)的24轎.4％；而盞2002年苦預(yù)付費(fèi)用戶弊數(shù)只新增1谷193.2桂萬(wàn)，占新增雁移動(dòng)通信用摔戶數(shù)的19仙.4％，預(yù)浪付費(fèi)用戶總帖數(shù)達(dá)到47塌34.6萬(wàn)趟，占移動(dòng)電勞話用戶總數(shù)眉的22.9匹％。稅4、椅移動(dòng)通信業(yè)列務(wù)仍以語(yǔ)音薄為主，移動(dòng)毯數(shù)據(jù)市場(chǎng)尚蝴處于啟動(dòng)和娛培育階段濕移動(dòng)通信主哄要提供移動(dòng)貧語(yǔ)音業(yè)務(wù)和資移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)借務(wù)。語(yǔ)音業(yè)電務(wù)方面除了幣提供基本話形音業(yè)務(wù)外，咸還提供語(yǔ)音摧信箱、移動(dòng)櫻秘書(shū)、主叫瀉號(hào)碼顯示、事呼叫轉(zhuǎn)移、灣呼叫等待、座呼叫限制、勸語(yǔ)音短信等準(zhǔn)多種增值業(yè)避務(wù)；移動(dòng)數(shù)疾據(jù)業(yè)務(wù)以短腦消息業(yè)務(wù)為寸主，此外還勸有粒WAP業(yè)務(wù)猛、MMS和托位置服務(wù)等敗。計(jì)在通話量方端面，財(cái)2002年撇全國(guó)移動(dòng)電浙話用戶的通槳話時(shí)長(zhǎng)為4義189億分喉鐘，增長(zhǎng)率抬為44.2披％；其中移媽動(dòng)本地通話落時(shí)長(zhǎng)為37顫50億分鐘集，占總通話饅時(shí)長(zhǎng)的89不.5％。而滅移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)贊務(wù)中主要是黑短消息業(yè)務(wù)保，其他業(yè)務(wù)刷使用量很小緞。2002芬年短消息總坐量超過(guò)90態(tài)0億條，比咽2001年梁增長(zhǎng)5倍多貓，但相比于粗話音通話時(shí)膊長(zhǎng)的規(guī)模來(lái)獨(dú)看，比例較煌小。在業(yè)務(wù)口收入方面，佛短消息相比處話音的單位滿價(jià)格較低，投因此其在總啞收入中的比糠例就更小，激話音業(yè)務(wù)仍扔然是主要的連收入來(lái)源。嗓但從發(fā)展趨百勢(shì)看，短信患業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅朵速，成為新怪的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)閣點(diǎn)。另外，譽(yù)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)特來(lái)看，企業(yè)瞧短信業(yè)務(wù)相寬對(duì)話音業(yè)務(wù)交投入較少，畢資源利用率麥較高，效益舌較好。2002年的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)區(qū)域差別依然很大，東部地區(qū)是移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”，占全國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)的54.8％。但從移動(dòng)通信新增用戶來(lái)看，中、西部所占比例都不同程度有所提高，西部提高得更多。容2002年相我國(guó)蜂窩移裹動(dòng)網(wǎng)開(kāi)始引棟入的新技術(shù)膛主要有GP株RS和CD嫌MA1X，陵開(kāi)通的新業(yè)斯務(wù)以MMS糊為代表，發(fā)以展情況較好獄。GPRS癥和CDMA棟1X是現(xiàn)有拾移動(dòng)通信系霜統(tǒng)向第三代靈移動(dòng)通信系錄統(tǒng)演進(jìn)的重隱要階段，作瞞為新的網(wǎng)絡(luò)勸技術(shù)平臺(tái)，仇將更好地支彈持移動(dòng)數(shù)據(jù)乓業(yè)務(wù)的開(kāi)展女。MMS即痛多媒體短消閣息，是在短敗消息業(yè)務(wù)基咽礎(chǔ)上發(fā)展起敞來(lái)的一種新窮型消息業(yè)務(wù)義，不僅可以經(jīng)在手機(jī)之間普傳送多媒體加信息，還可笛以在手機(jī)與漂電腦之間進(jìn)鴨行，由于具羊有內(nèi)容豐富梯、個(gè)性突出芽、使用方便岔等特點(diǎn)，M序MS被業(yè)界毅普遍看好，諷被公認(rèn)為放2.5G亡及慶3G載市場(chǎng)啟動(dòng)與傅發(fā)展的關(guān)鍵車(chē)推動(dòng)力?？偟铙w來(lái)看，原趙有移動(dòng)數(shù)據(jù)然業(yè)務(wù)中除短腐消息外，W期AP等其它負(fù)業(yè)務(wù)一直發(fā)霧展不夠理想尺；新的移動(dòng)嗎數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還序處于啟動(dòng)和百市場(chǎng)培育階嫩段。2002年的移動(dòng)通信業(yè)務(wù)區(qū)域差別依然很大，東部地區(qū)是移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的“領(lǐng)頭羊”，占全國(guó)移動(dòng)電話用戶數(shù)的54.8％。但從移動(dòng)通信新增用戶來(lái)看，中、西部所占比例都不同程度有所提高，西部提高得更多。州5、浴中西部移動(dòng)約通信發(fā)展較杯快，但總用辰戶數(shù)與東部積差距仍然較姓大，區(qū)域性忽差異仍然明汁顯。凝2002年竹的移動(dòng)通信紅業(yè)務(wù)區(qū)域差粉別依然很大漿，東部地區(qū)面是移動(dòng)通信濟(jì)業(yè)務(wù)的“領(lǐng)隨頭羊”，占藝全國(guó)移動(dòng)電臣話用戶數(shù)的茶54.8％幅。但從移動(dòng)殲通信新增用濤戶來(lái)看，中予、西部所占短比例都不同若程度有所提絞高，西部提蝶高得更多。彼在用戶增長(zhǎng)尿率方面，東劫部最低，西驕部最高，中楚部則略高于演全國(guó)42.查3％的增長(zhǎng)鋒率。考慮到女人口分布情垃況，中部移震動(dòng)電話普及蜻率相對(duì)于東農(nóng)部的差距比浸用戶總量的狂差距更大，橡而西部的普改及率與東部騎、中部的普漆及率差距縮猶小。從趨勢(shì)進(jìn)而言，數(shù)字殲鴻溝總體上運(yùn)呈縮小的趨貝勢(shì)。具體見(jiàn)命下表。嘉2002年上移動(dòng)通信發(fā)燈展分布情況暴

留東部上中部咸西部粗普及率（戶散/百人）采27.5趨10.9卡10.9俱用戶數(shù)（萬(wàn)往戶）著11327葡.8觸5352.灰4版3981.誕4是新增數(shù)（萬(wàn)垃戶）餓3112.導(dǎo)2億1613.背6拒1413.略6回用戶占全國(guó)慎比例女54.8%革25.9%珍19.3%條新增用戶占懼全國(guó)比例罵50.7%強(qiáng)26.3%籠23.0%俊增長(zhǎng)率化37.9%弟43.2%相55.1%籮橫收入和消費(fèi)調(diào)水平的不同買(mǎi)決定區(qū)域消城費(fèi)特征。由漆于東部經(jīng)濟(jì)表發(fā)達(dá)，移動(dòng)直通信用戶的摟發(fā)展已進(jìn)入恩了平穩(wěn)期，治增長(zhǎng)趨勢(shì)變弟緩，但基數(shù)席龐大，增長(zhǎng)你的絕對(duì)數(shù)量抖依然占全國(guó)污新增用戶數(shù)隔的一半左右加，并且用戶掀已開(kāi)始從單穩(wěn)一的話音業(yè)孝務(wù)需求向話悔音和數(shù)據(jù)業(yè)潛務(wù)需求轉(zhuǎn)型壽；相對(duì)來(lái)說(shuō)倆，由于西部恰地區(qū)原有經(jīng)辭濟(jì)比較落后危，跌2002年趴國(guó)家的西部報(bào)大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略現(xiàn)不斷取得進(jìn)灣展，政府在些投資項(xiàng)目、功稅收政策和蹄財(cái)政轉(zhuǎn)移支逗付等方面加膝大對(duì)西部地根區(qū)的支持，母西部地區(qū)基筆礎(chǔ)設(shè)施的改課善、居民收隊(duì)入水平的提翅高、企業(yè)信吊息化進(jìn)程的饑加快以及各蹄類(lèi)非國(guó)有資否本的涌入，證對(duì)于西部地逢區(qū)的移動(dòng)通撓信而言，出陽(yáng)現(xiàn)了類(lèi)似2坡0世紀(jì)末期佛東部沿海地渣區(qū)的高增長(zhǎng)攀趨勢(shì)，移動(dòng)鍛通信用戶的每發(fā)展正處在兆擴(kuò)張期，增犬長(zhǎng)率較大，憶普及率提高敲得較快，但干由于基數(shù)較渣小，移動(dòng)電諷話用戶增長(zhǎng)結(jié)的絕對(duì)數(shù)量肢跟東部比較造起來(lái)仍然有俘很大的差距獎(jiǎng)，并且西部傍移動(dòng)電話用沒(méi)戶的消費(fèi)重駁點(diǎn)是移動(dòng)電及話的接入，安是話音消費(fèi)鳳的需求。在浩移動(dòng)電話用痰戶通話時(shí)長(zhǎng)砌的區(qū)域分布扇上，東部地頑區(qū)的通話時(shí)演長(zhǎng)為218漢1億分鐘，蛙占全國(guó)移動(dòng)綱通信通話時(shí)襯長(zhǎng)的52.跨1％；中部坑地區(qū)的通話箭時(shí)長(zhǎng)為11撈28億分鐘矩，占全國(guó)移淚動(dòng)通信通話財(cái)時(shí)長(zhǎng)的26塑.9％；西樸部地區(qū)的通鏈話時(shí)長(zhǎng)為8偷81億分鐘鏟，占全國(guó)移咬動(dòng)通信通話乘時(shí)長(zhǎng)的21搭.0％，東室部仍占絕對(duì)慶優(yōu)勢(shì)，但增凈長(zhǎng)率東、中駛、西部分別驚為32.3透％、53.買(mǎi)0％和69貼.4％。從量用戶平均通絕話時(shí)長(zhǎng)來(lái)看寶，東部地區(qū)讀最低，西部隸最高。用戶鍬平均通話時(shí)并長(zhǎng)整體呈下商降趨勢(shì)，但售由于實(shí)際使祖用價(jià)格水平能的下降，使創(chuàng)用量下降的肉速度200肉2年比20驗(yàn)01年有所慕減緩。20嗚02年?yáng)|部升地區(qū)平均通舞話時(shí)長(zhǎng)下降走得最快，為難－10.7隙％；中部地貢區(qū)次之，為紗－1.2％機(jī)；西部地區(qū)生反而有一定選的增長(zhǎng)，為鞏＋2.2％窗。具體見(jiàn)下姿表4。其原搖因是東部地叢區(qū)經(jīng)濟(jì)比較分發(fā)達(dá)，人們侄的收入水平發(fā)較高，移動(dòng)足通信市場(chǎng)的淺開(kāi)發(fā)比較早悄也比較深入窮，已經(jīng)挖掘釋到中低收入礦的人群中，咱所以用戶的盞平均通話時(shí)貌長(zhǎng)是最低的輝，下降速度粘也是最快的塌；而中西部瓦地區(qū)特別是局西部地區(qū)用步戶的平均通醉話時(shí)長(zhǎng)比東鉗部高主要有累兩個(gè)方面的吩原因：一是幕新增用戶中璃有較多的高智中收入人群循；二是當(dāng)?shù)氐止潭娫捚找萍奥蔬€不高婆，移動(dòng)通信前利用其后發(fā)拋優(yōu)勢(shì)替代了沒(méi)一定的固定映電話及其話戰(zhàn)務(wù)量。薪移動(dòng)通信用夕戶平均通話?cǎi){時(shí)長(zhǎng)的地區(qū)嘩分布狀況退全國(guó)聽(tīng)用戶平均通制話時(shí)長(zhǎng)（分戴鐘/月）惱2001年鏟211掘2002年景198求增長(zhǎng)率設(shè)-12.4閱%膽-5.8%針東部喇用戶平均通均話時(shí)長(zhǎng)（分減鐘/月）鈔209徒186詞增長(zhǎng)率愚-14.6困%翅-10.7販中部翁用戶平均通效話時(shí)長(zhǎng)（分拔鐘/月）態(tài)209詞207謝增長(zhǎng)率詳-6.5%脅-1.0%欣西部蠟用戶平均通碰話時(shí)長(zhǎng)（分生鐘/月）壇219希224搶增長(zhǎng)率企-13.5識(shí)%學(xué)2.2%旺2003年扣移動(dòng)電話通濕話時(shí)長(zhǎng)（1德-3月）抄月份模例單位秀1月貌2月倆3月你移動(dòng)本地通宣話時(shí)長(zhǎng)嚴(yán)本年本月止勿累計(jì)置億分鐘渠398.5午747.7株1171倘比上年同期鎮(zhèn)（±%）月94.6特59.7央60.4俗移動(dòng)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)訪途通話時(shí)長(zhǎng)篩本年本月止謙累計(jì)利億分鐘答42.8該83.7肢129.6千比上年同期毯（±%）炸70.8妥47.7坡47.7渣移動(dòng)國(guó)際電朽話通話時(shí)長(zhǎng)陶本年本月止悟累計(jì)覆萬(wàn)分鐘勸2945壓5581.崖4岡8247.黑5許比上年同期暑（±%）脈129戀47.5風(fēng)36.6破移動(dòng)港澳臺(tái)躺電話通話時(shí)閑長(zhǎng)鐵本年本月止搶累計(jì)擾萬(wàn)分鐘慕2172.默6閃4113.委7政6471.糾3司比上年同期胞（±%）館58.7釘34.5疫27.8單6、絲網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由顯以規(guī)模擴(kuò)張駐為主轉(zhuǎn)向開(kāi)勒始重視網(wǎng)絡(luò)甚優(yōu)化和資源鬧整合，移動(dòng)倍通信發(fā)展由賽投資驅(qū)動(dòng)向喚需求和創(chuàng)新奏驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。返經(jīng)過(guò)多年的叼建設(shè)和發(fā)展毅，我國(guó)的移待動(dòng)通信網(wǎng)已途經(jīng)覆蓋了全辭國(guó)所有的地例市和激98％以上嘗的縣（市）捷，但快速的她建設(shè)發(fā)展也疊使網(wǎng)絡(luò)存在饑一些問(wèn)題，虜如已覆蓋區(qū)錦域中存在弱此信號(hào)區(qū)和覆屑蓋盲點(diǎn)、越便來(lái)越近的基商站產(chǎn)生相互減影響、部分飛地區(qū)網(wǎng)絡(luò)利津用率低導(dǎo)致良設(shè)備閑置等處。移動(dòng)通信趣運(yùn)營(yíng)企業(yè)開(kāi)搞始注重網(wǎng)絡(luò)牽?jī)?yōu)化，提高堂網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，健對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源慎進(jìn)行整合，既提高業(yè)務(wù)創(chuàng)笨新和應(yīng)對(duì)市鏈場(chǎng)變化的速寇度及能力。艷隨著基礎(chǔ)傳筍輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)燕和移動(dòng)通信敵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆懲蓋布點(diǎn)的基龜本完成，移進(jìn)動(dòng)通信投資協(xié)除了根據(jù)用赴戶發(fā)展進(jìn)行勞網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容以惡外，主要投苦向新技術(shù)網(wǎng)效絡(luò)建設(shè)和新駛業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)以碗及支撐系統(tǒng)蝕的建設(shè)。同煤時(shí)隨著企業(yè)澇經(jīng)營(yíng)機(jī)制的風(fēng)改革完善和兩市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日英趨激烈，企續(xù)業(yè)更加注重訪投資效益。崇近年來(lái)移動(dòng)誰(shuí)通信實(shí)裝率哭不斷提高，炊平均綜合造駁價(jià)不斷降低松。2002泊年用戶和業(yè)近務(wù)保持了快牧速增長(zhǎng)，市低場(chǎng)需求和新到的增值業(yè)務(wù)訓(xùn)以及應(yīng)用創(chuàng)罪新開(kāi)始逐漸搭成為發(fā)展的吉主要驅(qū)動(dòng)力階。俗7、渡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)戴管加強(qiáng)，競(jìng)俯爭(zhēng)層次有待輩提高。以價(jià)格戰(zhàn)和互聯(lián)互通問(wèn)題為主要矛盾的競(jìng)爭(zhēng)反映了當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)通信領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)還停留在較低的層次。兩家運(yùn)營(yíng)企業(yè)在提供業(yè)務(wù)種類(lèi)、服務(wù)水平、目標(biāo)市場(chǎng)等方面都類(lèi)似，而在差異化經(jīng)營(yíng)、個(gè)性化服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、細(xì)分市場(chǎng)、樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度等方面都相對(duì)不足。余實(shí)裝率和平駱均綜合造價(jià)循情況隨著市采場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加狼劇，移動(dòng)通熱信市場(chǎng)上出失現(xiàn)了一些不糾規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)耕行為，主要竊表現(xiàn)為部分福地區(qū)的惡性耳價(jià)格戰(zhàn)和互卷聯(lián)互通不暢肉等問(wèn)題。針察對(duì)這些突出膨問(wèn)題，電信衡主管部門(mén)采請(qǐng)取了切實(shí)的妹措施加強(qiáng)監(jiān)芽管。針對(duì)價(jià)覆格戰(zhàn)問(wèn)題，樓2002年己信息產(chǎn)業(yè)部碌先后發(fā)布了籮《關(guān)于部分柿電信業(yè)務(wù)實(shí)雞行市場(chǎng)調(diào)節(jié)醒價(jià)的通知》開(kāi)、《國(guó)家計(jì)課委、信息產(chǎn)胖業(yè)部關(guān)于印北發(fā)?。▍^(qū)、獸市）通信管唱理局會(huì)同同希級(jí)價(jià)格主管否部門(mén)管理的的電信業(yè)務(wù)收妨費(fèi)項(xiàng)目的通革知》、《國(guó)紡家計(jì)委、信獎(jiǎng)息產(chǎn)業(yè)部關(guān)暈于印發(fā)〈電魯信資費(fèi)審批貓備案程序規(guī)歲定（試行）極的通知〉》叢等管理規(guī)定祝，促進(jìn)了資搬費(fèi)管理的法組制化和市場(chǎng)烤化；對(duì)移動(dòng)柴電話用戶可歉選項(xiàng)目如呼岔叫轉(zhuǎn)移、秘悟書(shū)服務(wù)等實(shí)洗行市場(chǎng)調(diào)節(jié)蛛價(jià)；出臺(tái)了收《電信資費(fèi)基違規(guī)行為通叮報(bào)制度》；躲同時(shí)加強(qiáng)資啊費(fèi)監(jiān)管和對(duì)償違規(guī)行為的服處罰力度。條針對(duì)互聯(lián)互訂通問(wèn)題，頒忠布了《關(guān)于便依法查處中爽斷電信網(wǎng)間遇通信行為的瀉通告》、《般規(guī)范電信網(wǎng)伯間計(jì)費(fèi)有關(guān)嶺問(wèn)題的通知段》，修訂了遞《電信網(wǎng)間廢通話費(fèi)結(jié)算傲辦法》，起巧草了《公用筆電信網(wǎng)間通覺(jué)信質(zhì)量監(jiān)督孫管理辦法》恐和《公用電粒信網(wǎng)間通信認(rèn)質(zhì)量的指標(biāo)森和測(cè)試方法壓》；指導(dǎo)和立督促中國(guó)移馳動(dòng)和中國(guó)聯(lián)熟通以及其他岡幾家大的電惑信運(yùn)營(yíng)企業(yè)裹分別針對(duì)本患公司的業(yè)務(wù)能擬定了《互么聯(lián)規(guī)程》；別組織各電信殼企業(yè)實(shí)行了神網(wǎng)間通信質(zhì)貢量月報(bào)制度緞；解決了中漿國(guó)移動(dòng)和中添國(guó)聯(lián)通的短終信互通問(wèn)題雜；及時(shí)調(diào)查睜處理了阻礙爬互聯(lián)互通和扔人為破壞通侍信設(shè)施的惡樓性事件。以價(jià)格戰(zhàn)和互聯(lián)互通問(wèn)題為主要矛盾的競(jìng)爭(zhēng)反映了當(dāng)前我國(guó)移動(dòng)通信領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)還停留在較低的層次。兩家運(yùn)營(yíng)企業(yè)在提供業(yè)務(wù)種類(lèi)、服務(wù)水平、目標(biāo)市場(chǎng)等方面都類(lèi)似，而在差異化經(jīng)營(yíng)、個(gè)性化服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、細(xì)分市場(chǎng)、樹(shù)立品牌忠誠(chéng)度等方面都相對(duì)不足。奧以價(jià)格戰(zhàn)和趁互聯(lián)互通問(wèn)摘題為主要矛巴盾的競(jìng)爭(zhēng)反捕映了當(dāng)前我籍國(guó)移動(dòng)通信換領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)匪還停留在較爽低的層次。僅兩家運(yùn)營(yíng)企慮業(yè)在提供業(yè)蕩務(wù)種類(lèi)、服分務(wù)水平、目竊標(biāo)市場(chǎng)等方蠻面都類(lèi)似，餡而在差異化籌經(jīng)營(yíng)、個(gè)性塞化服務(wù)、業(yè)匯務(wù)創(chuàng)新、細(xì)膛分市場(chǎng)、樹(shù)肌立品牌忠誠(chéng)筍度等方面都勁相對(duì)不足。發(fā)當(dāng)然，競(jìng)爭(zhēng)訴水平低還有凈一些深層次撥的原因，如棕我國(guó)電信市愁場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)憂的時(shí)間較短氧、法規(guī)還不黎完善，移動(dòng)犁通信企業(yè)成冶立的時(shí)間較忍短，企業(yè)競(jìng)漿爭(zhēng)實(shí)力不夠殲以及企業(yè)管錦理體制和運(yùn)注行機(jī)制等多辨方面因素，失都有待于今幕后在發(fā)展中前不斷改進(jìn)提增高。疏8、萄移動(dòng)通信產(chǎn)踐業(yè)價(jià)值鏈加膽速延伸分化恩，帶動(dòng)相關(guān)闊產(chǎn)業(yè)共同繁躬榮。信伴隨移動(dòng)通達(dá)信的發(fā)展，誦產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈遇已開(kāi)始重組恨，以往由網(wǎng)媽絡(luò)運(yùn)營(yíng)商獨(dú)勵(lì)享收益、獨(dú)善擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的局苦面有所改變運(yùn)。一方面，規(guī)價(jià)值鏈開(kāi)始唇延伸，設(shè)備素制造商、內(nèi)幟容提供商、伶服務(wù)集成商更都已成為重綢要的產(chǎn)業(yè)力銹量；另一方膽面，產(chǎn)業(yè)鏈躁的體系也進(jìn)很一步走向開(kāi)跨放和合作，托利益共享、掘風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、嘉競(jìng)爭(zhēng)合作、涼共同培育市肉場(chǎng)的新型價(jià)近值鏈運(yùn)行機(jī)居制逐步形成斗。重移動(dòng)通信技傷術(shù)和業(yè)務(wù)的巨發(fā)展為各種琴新的增值服廁務(wù)提供了有請(qǐng)利條件，短罪消息、互聯(lián)南網(wǎng)信息服務(wù)伯等方面的有振機(jī)結(jié)合帶來(lái)件了很多新的粒業(yè)務(wù)種類(lèi)和莫業(yè)務(wù)量，晶2002年壯MMS的開(kāi)替通進(jìn)一步為形移動(dòng)增值業(yè)逮務(wù)開(kāi)拓了廣毒闊的發(fā)展空幅間；另外，偽移動(dòng)通信個(gè)遭人性的優(yōu)勢(shì)右也在收費(fèi)等造方面提供了島方便可靠的裝商業(yè)模式。戰(zhàn)因此，各種碧增值內(nèi)容、必服務(wù)提供商僑經(jīng)過(guò)多年的鞠低迷徘徊開(kāi)邁始找到了贏邊利途徑，2市002年與橫移動(dòng)通信相不關(guān)的增值內(nèi)烈容、服務(wù)提鴿供商收益飛準(zhǔn)速增長(zhǎng)。與僑此同時(shí)，設(shè)麥備提供商在蜜系統(tǒng)和終端連方面不斷開(kāi)盞發(fā)新的功能肥，滿足和拉計(jì)動(dòng)市場(chǎng)需求靠，一些終端淺制造商還針雙對(duì)自己的產(chǎn)末品提供個(gè)性托化的信息內(nèi)榮容，直接加置入信息服務(wù)硬商的行列。卷內(nèi)容提供商指、運(yùn)營(yíng)商、興設(shè)備制造商徐已逐漸結(jié)合鉤在一起，形糖成互利互補(bǔ)升、共同繁榮四的產(chǎn)業(yè)價(jià)值底鏈。影第三節(jié)深2002-背2003年蓋中國(guó)移動(dòng)電陶話行業(yè)發(fā)展遲分析葵一、有2002歉年手機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)肉分析厚2002領(lǐng)年，我國(guó)手星機(jī)生產(chǎn)規(guī)模預(yù)迅速擴(kuò)大，滴地區(qū)布局相滅對(duì)集中，國(guó)采產(chǎn)手機(jī)形成鎮(zhèn)群體性突破挖。隨著近幾幕年的發(fā)展，專手機(jī)生產(chǎn)企智業(yè)從咸1997泛年的救5機(jī)家發(fā)展到想2002屆年的摧37莫家，其中獅GSM哈生產(chǎn)企業(yè)鑄29匹家，海CDMA邊生產(chǎn)企業(yè)宗20凝家（有版14親家同時(shí)企業(yè)丟取得的瑞GSM童、哀CDMA錯(cuò)生產(chǎn)資格）漆。生產(chǎn)規(guī)模爐到葛2002頂年底已達(dá)科2惹億部以上。叉初步形成了歸以北京、天姻津贊9色家生產(chǎn)企業(yè)臥為主體的北柴方基地、以怕廣東地區(qū)龍9評(píng)家企業(yè)為主蠻體的南方基叉地、以長(zhǎng)江計(jì)三角洲地區(qū)逐6步家生產(chǎn)企業(yè)飲為主體的華慕東基地等三滿大手機(jī)生產(chǎn)框基地。三大陣基地腸2002遞年產(chǎn)量分別壓占全國(guó)總產(chǎn)老量的忌40.7%逢、文27.8%頸、尿25.6%蔥，生產(chǎn)總量畫(huà)占全國(guó)總產(chǎn)駁量的羽94.1%郵。2002年國(guó)產(chǎn)品牌GSM手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有9家產(chǎn)量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)，生產(chǎn)總量為2615萬(wàn)部，銷(xiāo)售2511萬(wàn)部，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率為39.37%，形成群體性突破。賤2002如年國(guó)產(chǎn)品牌繩GSM仁手機(jī)生產(chǎn)企適業(yè)有汗9基家產(chǎn)量超過(guò)遇100脫萬(wàn)臺(tái)，生產(chǎn)溜總量為逃2615童萬(wàn)部，銷(xiāo)售更2511漆2002年國(guó)產(chǎn)品牌GSM手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)有9家產(chǎn)量超過(guò)100萬(wàn)臺(tái)，生產(chǎn)總量為2615萬(wàn)部，銷(xiāo)售2511萬(wàn)部，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率為39.37%，形成群體性突破。拼2002年曾手機(jī)制造及箏相關(guān)產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)糕售收入占全儲(chǔ)國(guó)信息產(chǎn)業(yè)山總量的25膠%，不僅滿六足國(guó)內(nèi)市場(chǎng)匪需求，同時(shí)拌也是主要的棟出口電子信圈息產(chǎn)品。2伙002年機(jī)毀出口598懸1萬(wàn)部，同父比增長(zhǎng)37哈.9%，占問(wèn)電子信息產(chǎn)許品出口額的督5.5%。搞手機(jī)產(chǎn)業(yè)成滑為外商投資煉的熱點(diǎn)。移待動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)蕩已成為最具董吸引力的外楚商投資領(lǐng)域徒，近三年外旗商投資累計(jì)響近樹(shù)100拒億美元，整出機(jī)生產(chǎn)規(guī)模拍不斷擴(kuò)大，榆1998寄年投資總額價(jià)19姓億美元，蝦2001勇年談2002僻年均超過(guò)貿(mào)40闖億美元，摩宿托羅拉、愛(ài)疑立信、諾基聲亞、三星、狡LG知、三洋等國(guó)掩際知名的通后信制造企業(yè)娛均在國(guó)內(nèi)組茄建了合資企產(chǎn)業(yè)，并且投佳資規(guī)模還有閥擴(kuò)大的趨勢(shì)攪，摩托羅拉嫩公司計(jì)劃到欣2006牛年在華投資絲100盡億美元，諾丙基亞興網(wǎng)工吸業(yè)園一期工套程投資味100址億元的基本奪完成，擬再嫂投入泥100鴿億元建二期凍工程。為整頑機(jī)配套的基穩(wěn)礎(chǔ)產(chǎn)品制造怨企業(yè)吸引外芬商投資超過(guò)易70忌億美元。紋國(guó)產(chǎn)移動(dòng)設(shè)窄備和產(chǎn)品不狼斷發(fā)展，打顛破了國(guó)外產(chǎn)致品一統(tǒng)天下興的局面，移三動(dòng)設(shè)備價(jià)格蝴大幅下降，禍也使我國(guó)移賢動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)鋤企業(yè)經(jīng)營(yíng)成耍本不斷降低掘，并在產(chǎn)品尾和設(shè)備選擇診方面有了更妹多的主動(dòng)權(quán)桑。在削2001位年聯(lián)通銷(xiāo)CDMA色網(wǎng)絡(luò)工程招盆標(biāo)中，由于船國(guó)內(nèi)眾多移待動(dòng)通信設(shè)備均制造商的參局與，外200就億元的總投疏資下降到丹121犧億元，減少就近瀉80迷億元。國(guó)產(chǎn)累手機(jī)不斷推絲陳出新，使抹GSM樣手機(jī)價(jià)格迅艘速下降，用槍?xiě)舨粩嘣黾佣Y，促進(jìn)了電絹信運(yùn)營(yíng)業(yè)的浴發(fā)展。串1998貴年我國(guó)移動(dòng)掙通信制造總煩規(guī)模僅為添100淘多億元，推2002走年手機(jī)制造吉及相關(guān)產(chǎn)業(yè)世銷(xiāo)售收入占風(fēng)全國(guó)信息產(chǎn)悅業(yè)總量的井25%辜。不僅滿足鞋國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需綁求，同時(shí)也給是主要的出叛口電子信息訓(xùn)產(chǎn)品。席2002注年出口蚊5981悶萬(wàn)部，同比嘉增長(zhǎng)松37.9%斤，占電子信僅息產(chǎn)品出口民額的腿5.5%原。取得較好范經(jīng)濟(jì)效益。愉近三年來(lái)移沿動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)艇的快速發(fā)展遙，為社會(huì)提靜供了近秋6龍萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗改位，并培養(yǎng)泉了一大批研同究開(kāi)發(fā)、生叛產(chǎn)管理和市醒場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才芽。帶動(dòng)相關(guān)轟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展閱，整機(jī)的發(fā)酷展帶動(dòng)配套憤元器件、材偽料、設(shè)備業(yè)獅的發(fā)展，形盯成上下游產(chǎn)唐品較長(zhǎng)的產(chǎn)厭業(yè)鏈。絕提供了國(guó)內(nèi)籍企業(yè)的成長(zhǎng)浸空間，帶動(dòng)幟企業(yè)產(chǎn)品結(jié)湊構(gòu)調(diào)整和升體級(jí)。按戚5弊號(hào)文件規(guī)定泛，通過(guò)嚴(yán)格資控制移動(dòng)通閱信產(chǎn)品生產(chǎn)啄項(xiàng)目的立項(xiàng)喝和審批，加臨強(qiáng)對(duì)移動(dòng)通悼信產(chǎn)品市場(chǎng)牢的宏觀調(diào)控投與管理力度權(quán)，檢查監(jiān)督羊外商獨(dú)資及哭合資移動(dòng)通晶信產(chǎn)品制造朽企業(yè)的技術(shù)細(xì)轉(zhuǎn)讓、生產(chǎn)據(jù)規(guī)模、內(nèi)外駕銷(xiāo)比例、本湯地化配套率懸等執(zhí)行情況修，從而促使寄三資企業(yè)手擋機(jī)的出口比層例持續(xù)上升廟，從測(cè)1998勾年的奪4.4柏％提高到櫻2001面年的市54.3辨％；剖1998康年到儀2001聰年，手機(jī)出雷口量增加了財(cái)225抗倍，三資企梳業(yè)的貢獻(xiàn)率良為慎95.5竄％；移動(dòng)通獸信設(shè)備、終玉端產(chǎn)品和配蘭套元器件的皮本地化率不戚斷提高；加柄快技術(shù)合作鐵與轉(zhuǎn)讓，使痛國(guó)產(chǎn)品牌的濕移動(dòng)設(shè)備、還手機(jī)的工藝臥水平日趨進(jìn)潤(rùn)步；對(duì)境外往生產(chǎn)手機(jī)的辱進(jìn)口配額控怨制，加大對(duì)黎移動(dòng)通信產(chǎn)開(kāi)品走私活動(dòng)似的打擊力度斤，保護(hù)了國(guó)導(dǎo)內(nèi)市場(chǎng)。上予述進(jìn)展，尤睛其是制造本足地化、配套眼本地化、管璃理本地化和蠻人才本地化傻，總體上為初國(guó)內(nèi)企業(yè)的私發(fā)展創(chuàng)造了王有利的成長(zhǎng)縮空間。鋸隨著技術(shù)發(fā)趨展，產(chǎn)品周蟻期縮短，企瞞業(yè)積極開(kāi)發(fā)貞適銷(xiāo)對(duì)路的艇產(chǎn)品，增強(qiáng)控了企業(yè)的市獎(jiǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，止這在元器件廊行業(yè)尤為突班出。元器件駐行業(yè)由低頻屯、接插式向巧高頻化、片標(biāo)式化、微型拼化、高精度跑、高功率、焰多功能、復(fù)竹合化等方向悄發(fā)展，產(chǎn)品慘技術(shù)水平和然性能質(zhì)量不吧斷提高，應(yīng)袍用領(lǐng)域不斷略擴(kuò)大，已從害移動(dòng)通信拓呆展到汽車(chē)、薄電子設(shè)備、晶衛(wèi)星通信等升，帶動(dòng)了企漫業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)篇的調(diào)整和升亮級(jí)，正在成決為企業(yè)新的脾經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)瓦。同時(shí)各承燥擔(dān)單位還結(jié)噴合項(xiàng)目投資回主體的多元凈化，進(jìn)行股擋份制改造，祥加快企業(yè)組捕織結(jié)構(gòu)的調(diào)勸整。中目前，我國(guó)播已掌握手機(jī)檢的結(jié)構(gòu)外觀戴設(shè)計(jì)，應(yīng)用劃層軟件開(kāi)發(fā)緩，射頻模塊糞的設(shè)計(jì)技術(shù)洽和大批量生泛產(chǎn)技術(shù)，在嫩核心芯片和咬底層協(xié)議的湯開(kāi)發(fā)方面也密取得較大進(jìn)度展。同時(shí)正居在跟蹤弟3G應(yīng)和上CDMA纖手機(jī)技術(shù)。劑部分手機(jī)生央產(chǎn)廠家已完嶼成射頻電路蛋、基帶電路壺、竊Layer耀2/3擔(dān)層軟件的開(kāi)縣發(fā)；內(nèi)置棵MP3模、淋PDA剩、數(shù)碼相機(jī)數(shù)的新手機(jī)已憂推向市場(chǎng)，耀為運(yùn)營(yíng)商提式供了更大的嬸增值服務(wù)空磚間。再通過(guò)害1激－抱2鞏年可望達(dá)到砌國(guó)際水平。怖在整機(jī)的拉串動(dòng)下，翁10蜓多種關(guān)鍵配坡套元器件取略得了從無(wú)到濟(jì)有零的技術(shù)蟻突破。我國(guó)檢已能夠批量冒生產(chǎn)液晶顯問(wèn)示屏、鋰離海子電池、片董式阻容元件僚、片式電感升、多層印制環(huán)板凳關(guān)鍵配揚(yáng)套元器件和安部分測(cè)量?jī)x旗器。并開(kāi)始蹤向整機(jī)廠批禽量供貨。初挨步掌握生產(chǎn)粱工藝技術(shù)，鴨有些已達(dá)到快國(guó)際同類(lèi)產(chǎn)蜘品的水平，諒并接近國(guó)際劣先進(jìn)水平。鑼（一）手機(jī)綁生產(chǎn)增長(zhǎng)平攤穩(wěn)，產(chǎn)銷(xiāo)強(qiáng)點(diǎn)勁。謙根據(jù)信息產(chǎn)爸業(yè)部對(duì)全國(guó)球手機(jī)企業(yè)的籠重點(diǎn)監(jiān)測(cè)情這況，臉2002賽年我國(guó)手機(jī)發(fā)增長(zhǎng)平穩(wěn)，稍產(chǎn)銷(xiāo)兩旺。奸武從純GSM依手機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)情包況來(lái)看，信尚息產(chǎn)業(yè)部監(jiān)向測(cè)的海30薄家手機(jī)生產(chǎn)缸企業(yè)累計(jì)生致產(chǎn)黎11621鉗萬(wàn)部，同比架增長(zhǎng)吧43.8%坑；累計(jì)銷(xiāo)售喂11509賤萬(wàn)部，同比可增長(zhǎng)灘43%段；累計(jì)完成醒出口堡5239窮萬(wàn)部，同比吼增長(zhǎng)喇31.6%梢。莖從綁CDMA絨手機(jī)產(chǎn)銷(xiāo)情家況來(lái)看，已彈有佳18廢家正式開(kāi)始狹生產(chǎn)和銷(xiāo)售宿CDMA浮手機(jī)。累計(jì)避完成生產(chǎn)日685.8柄3著萬(wàn)部，累計(jì)椒銷(xiāo)售魂669.9仔4俊萬(wàn)部，累計(jì)漂出口順272.1如0外萬(wàn)部。刺2000理年夠-2003啄年劫2掀月中國(guó)手機(jī)塔產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)稻計(jì)量單位孩本月產(chǎn)量笑本月止累計(jì)纖月份穩(wěn)年份汪部蹈12395爹813飄24182漠051脅02耐2003欠部決15803液448.0臭0粥11960汁4765.和00定12紛2002寬部網(wǎng)14993孕575泛10312遭0292鹽11暗2002倡萬(wàn)部開(kāi)1238.觀33葵8811.右29迎10杠2002蹤部粥11628刃863絹74142明804艘09杠2002蛇部根87013伸59拖62564薦319雖08委2002伯部巾73257夾64惰53763簽217戒07尿2002珍萬(wàn)部沙950.6厘4犁4642.疾2慣06知2002梯部現(xiàn)85173疑95斯36842推407狐05雁2002華萬(wàn)部液805.0差1草2755.合72目04槽2002搬萬(wàn)部皆723.0班6儀1959.摩6律03固2002末部湯63968尸42巧12211翠339饅02姿2002嬌部悠79716結(jié)02找80316僵689樓12么2001其部搭80081腸90付72550襖957真11外2001秘部第77946伶46機(jī)64252腫377輪10晉2001慈部劇74066焦69郵56500躬728乞09逢2001模萬(wàn)部粒604.2樸8欄4153.累17谷08鉗2001僻萬(wàn)部約604.2太8壩4153.否17滴07送2001評(píng)萬(wàn)部建755.9輛5蜻3549.工7伶06薦2001窯萬(wàn)部架627.6豎9真2793.熄75演05涌2001剪萬(wàn)部分614或2158膛04搖2001徑萬(wàn)部師614.9性1滋1541.木39脂03玩2001怎萬(wàn)部極477.2遞2吸923.2狠8摘02泳2001訂萬(wàn)部矛605.4哨9倍5247.嗚88垃12深2000侵1999-戴2002暗年手機(jī)分品梳牌產(chǎn)量情況華1999問(wèn)年米2000悄年跟2001援年鞋2002擇年護(hù)摩托羅拉糖42.21賴33.78角25.89咐23.84壘諾基亞奴30.91網(wǎng)30.19難32.77橋27.85版西門(mén)子鈴5.21喜7.3遺11.68疫9.96蝶愛(ài)立信油6.09元9.75雜8.75辭4.72訂四家合計(jì)艙84.42噴81.02償79.09唐66.27議國(guó)產(chǎn)品牌收5.19嗚6.38咳12.35富22.55權(quán)君200誘1捐-2002常年手機(jī)銷(xiāo)售廢量統(tǒng)計(jì)攪慘2001示年銷(xiāo)售量室2002藏年銷(xiāo)售量姐月份帳本月累計(jì)照2000益年同期娃增減魂本月累計(jì)嫩增減挎2革月袖864男281符1213籃31.4剖3采月盛1428惹561惜154.4懸1898拾18慮4廉月米2082蟲(chóng)1032逢101.7吧2818詠29.7冤5獻(xiàn)月渡2658疤1305倦103.7躬3779芳33.5余6侍月紛3484澆1879覽85.4拖4517察28.8米7圓月權(quán)4033嘗2224蜘81.3西5496筒32.4椅8鈴月刊4829青2571今87.8宣6349兼31去9尊月皇5590助3294張69.7看7978申32.4罷10辜月曲6362航3738乎70.2國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)2615萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售2511萬(wàn)臺(tái)，其中出口國(guó)產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)2615萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售2511萬(wàn)臺(tái)，