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第一課怎樣從事完美重講五大心態(tài)演示文稿目前一頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點優(yōu)選第一課怎樣從事完美重講五大心態(tài)目前二頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點五大心態(tài)

1.3投資學習(創(chuàng)造優(yōu)良的學習場所和環(huán)境;走出去學習、請進來學習;緊跟成功者的腳步學習)。

1、學習的心態(tài)完美(中國)日用品有限公司目前三頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點五大心態(tài)1、學習的心態(tài):

1.1

空杯的心態(tài)。

從零開始,要虛心地學習、不管你在其它行業(yè)里有多么的成功,請相信一句話:“過去不等于未來”。

1.2次次參與,重復學習(看、聽、問、記、練、悟)。

認真學習健康知識、產品知識、產品示范、行業(yè)知識、公司介紹、銷售技巧、溝通技巧不斷提高自己的綜合能力。

1、學習的心態(tài)完美(中國)日用品有限公司目前四頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點五大心態(tài)2、老板的心態(tài):

2.1關心公司、理解公司、了解公司、了解產品。

2.2具備獨立解決問題的能力。

2.3有接受被拒絕的雅量。

2.4要自律。

2.5有強烈的成功欲望。

2.6具備投資的心態(tài)(安全的庫存)。

2、老板的心態(tài)完美(中國)日用品有限公司目前五頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點五大心態(tài)3、積極的心態(tài):

3.1不管發(fā)生什么事都是好事(非洲國王的故事)。

3.2信心來自了解和行動。

3.3將主動積極變成習慣(一個消極的想法會將以前積極的作法一筆勾銷)。

3、積極的心態(tài)完美(中國)日用品有限公司目前六頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點五大心態(tài)4、長遠的心態(tài):

4.1挖井與挑水。

4.2積極而不著急。

4.3不投機,不計較。

4、長遠的心態(tài)完美(中國日用品有限公司目前七頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點5、感恩的心態(tài):

5.1常懷感恩的心。

5.1.1對人誠摯,懂得用真心誠意對人。

5.1.2只有感恩的人才會得到尊重和認同。

5.2多講感恩的話。

5.2.1多講贊美的話來鼓勵你的伙伴。

5.2.2多推崇公司。

5.2.3對拒絕你的人具有包容心。

五大心態(tài)5、感恩的心態(tài)完美(中國)日用品有限公司目前八頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點五大心態(tài)5、感恩的心態(tài)

5.3多做感恩的事。

5.3.1彼此無私的互相扶持。

5.3.2以行動來關心,支持你的合作伙伴。

5.3.3信守承諾,尊重伙伴。

5.3.4對社會多做公益的事情。

5.3.5對家人多表示關心和愛護。

所有的心態(tài)不外乎分為兩類:一是做人的心態(tài)(定位);二是做事的心態(tài)(到位)。只有前者做不大,只有后者做不久。完美(中國)日用品有限公司目前九頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點六項工具1、產品(自己消費的產品和庫存產品)。2、公司資料(公司及產品介紹、圖片書報、VCD光盤。資料分類準備充分,只看不借,起步階段資料準備的多少決定你在完美里進步有多快——能力及收入兩個方面)3、筆記本(手提電腦)。4、完美名片。5、VIP申請表。6、其他(講解示范工具、照相機、攝像機、錄音機等)。

完美(中國)日用品有限公司目前十頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點四個“S”服務↑成交↑激發(fā)需求↑↑分享↑列名單↑自用產品公司資料媒體報道產品示范產品試用會議講解產品分享顧客見證立即行動完美(中國)日用品有限公司目前十一頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點四個“S”1、自我消費:

1.1信心源自于產品,親身體會產品功效才能過自己這一關,從而使團隊里的每一位成員首先對產品樹立高度的信心,這會極大地增強隊伍的穩(wěn)定性(防彈衣的故事)。

1.2以身作則,樹立復制的榜樣。

1.3每一位業(yè)務員首先本身做完美的忠誠客戶。

1.4對自己和家人的健康投資是最好的投資。

1.自我消費完美(中國)日用品有限公司目前十二頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點2、分享(銷售):

2.1健康觀念、產品。

2.2銷售過程中,分享與口碑,是最好的銷售方式。3、介紹(推薦成為VIP顧客):

3.1列名單:

3.1.1列名單時,不下判斷。從親到疏。

3.1.2分類從近到遠。按需求。

3.2靈活應用ABC法則、1對1溝通、家庭聚會。

四個“S”2.分享3.介紹完美(中國)日用品有限公司目前十三頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點

3.3邀約。

3.3.1簡短、扼要、有力、有興奮度。

3.3.2五不談:公司、產品、市場計劃、聽課、銷售。

3.3.3方法:電話邀約法、見面邀約法、拜訪邀約法、求教邀約法(邀約要確定時間、地點)。

3.3.4需要多次重復完成。

3.4會前。

3.4.1做好心理準備(提前讓業(yè)務指導了解準顧客資料)。

3.4.2形象準備。

3.4.3營造良好的聚會環(huán)境。

3.4.4會前推崇業(yè)務指導,簡單介紹準顧客。

四個“S”3.介紹完美(中國)日用品有限公司目前十四頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點

3.5會中。天龍八步。

3.6會后。溝通促成。

3.7總結,跟進。4、服務。服務是任何一次銷售不可缺少的,買賣只有在服務的前提下才可以進行,每一次良好的服務是下一次銷售的開端。

4.1所有的服務都是主動完成的。

4.2服務要有良好的態(tài)度。

4.3售前、售中、售后服務(售前服務不要亂承諾、打包票)

四個“S”3.介紹4.服務完美(中國)日用品有限公司目前十五頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點

4.4所有的服務都是多次持續(xù)完成的(當顧客不再購買產品時,還要繼續(xù)服務)。

4.5服務要有專業(yè)知識。

4.6服務是顧客轉介紹顧客最好的方法。

4.7養(yǎng)成服務的習慣。

4.8服務的關鍵時期。

4.8.1第1天,強調使用方法(打預防針)。

4.8.2第3天,詢問使用方法,對使用后的直接感受。

4.8.3第7天,關心對方感覺(是否習慣),借機引導效果。

4.8.4第15天,登門拜訪,關心對方,綜合引導其他需求。

4.8.5第28天,了解有無其他需求,視情況引導事業(yè)機會。

四個“S”

4.服務完美(中國)日用品有限公司目前十六頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點五大原則

1、推崇公司。2、消極不亂傳。3、錢財分明。4、不干擾他人的私生活。5、男女關系要分清。

完美(中國)日用品有限公司目前十七頁\總數(shù)十九頁\編于二十二點六個不為(1)不談宗教。(2)不妄評政治。(3)不談是非(包括其他公司)。(4)不夸大產品功效。(5)不亂價。(6)不搶顧客。

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