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文檔簡(jiǎn)介
篇一:餐飲實(shí)習(xí)周記
餐飲實(shí)習(xí)周記
序言
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學(xué)期有實(shí)習(xí),那時(shí)候
可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教
綜合自己的總學(xué),盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
體計(jì)劃,去我決定選擇酒店實(shí)習(xí),并且經(jīng)過(guò)抽簽選到了一家五星級(jí)的酒店,那是我所希望了
解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級(jí)酒店——明園新都大酒店
名字對(duì)于南寧市民甚至是整個(gè)廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是,)themajestichotel(
該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)诒拘W髁艘淮螆?bào)告,才了解到原來(lái)明園新都大酒店建于
年,是一家“九星級(jí)”的飯店——由一座四星級(jí)的明園飯店和一座五星級(jí)的新都酒店組1995
成的。陳總的報(bào)告生動(dòng)有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)
的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能
在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎?
(包括廣東軒、中餐部明園新都的餐飲部大致分成如下幾個(gè)部門:西、個(gè)包廂)6多功能廳和
餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂(lè)怡吧、中餐吧、西餐吧和自助
這樣能讓我天換一次部門,20并且每分別在不同的部門,個(gè)組,3人被分成了10我們。吧)
們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的,
個(gè)人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最4我們組的這也正和我們的心意。
看來(lái),就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。還沒(méi)有開始工作,”辛苦的部門!我得真的
要做好思想準(zhǔn)備才是??!
酒店沒(méi)有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作”“辛苦!中餐廳的工作確實(shí)如前人所說(shuō)——
描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是
每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時(shí)準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒(méi)有固定的活干,或者說(shuō)只要有需
要,服務(wù)員什么都能干!擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)這些所謂的必須做的本職工作外
還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的
個(gè)小時(shí)1小時(shí)工作制,而且每天還得加班9事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時(shí)間是
,可是作為一名有血有,我不知道這樣的作息制度有沒(méi)有違反《勞動(dòng)法》左右(沒(méi)有加班費(fèi))
肉的人來(lái)說(shuō)都有自己的一個(gè)最低的底線,因?yàn)槿水吘共皇且慌_(tái)機(jī)器,可以用來(lái)隨心所欲地使
用。剛開始工作的那三天確實(shí)令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是
小時(shí)的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個(gè)地方坐下了9腳了,每天
休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實(shí)際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡(jiǎn)單得可以,由于酒店沒(méi)有空余的服裝
“高大威猛”供我這樣連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,的男生穿,
這身打扮使得我這個(gè)服務(wù)員和客人幾乎沒(méi)有區(qū)別,以至于有一次我正準(zhǔn)備為一個(gè)會(huì)議提供服
員工代表著整個(gè)酒店的形務(wù)時(shí),卻被對(duì)方認(rèn)為是來(lái)參加會(huì)議的嘉賓向我致以親切的問(wèn)候!
好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提設(shè)計(jì)中的一個(gè)很重要的方面,vi這是酒店象,
高工作效率同時(shí)員工制服更體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒(méi)有文化的企業(yè)如同一個(gè)人
沒(méi)有了靈魂,那只不過(guò)是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來(lái)效益呢?
不過(guò)令我感到高興的是,酒店的員工大都都是那樣的熱情友好,他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)
“辛苦了”一句再普通不過(guò)的同事們的一個(gè)甜美的微笑,在勞累之余,生而對(duì)我們冷漠生硬,
都會(huì)讓人感動(dòng),看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情,因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)
”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺乏的素質(zhì)之一看問(wèn)題,因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話。
實(shí)習(xí)期一開始,我就來(lái)到了嘉興,來(lái)到親戚所開的一家純餐飲的海鮮餐廳。從七月初就開始
了老店(嘉興的第一家店)賬務(wù)熟悉工作。由于我們是中等餐飲單位,核算上又沒(méi)有專職的
會(huì)計(jì),導(dǎo)致很多賬面很混亂,因此,我也就碰到了很多大大小小的問(wèn)題。幸好,我們店的股
東——姑姑,能百忙之中抽空來(lái)指導(dǎo)我做賬。她還教會(huì)了我:要經(jīng)常性的總結(jié),把每天的事
情提前一天安排等先進(jìn)又棒的思想理念。
日開業(yè)前后的兩個(gè)月就沒(méi)怎么停過(guò)。新店要開張,何況18月8年的09凡是萬(wàn)事開頭難,從
是比老店規(guī)模又大很多的新店,籌集的工作自然是煩忙;每天在老店學(xué)習(xí)賬務(wù)處理的同時(shí),
又得出去采購(gòu)一些零散的東西,剛出學(xué)校一個(gè)月的我就感到工作好辛苦了。但“平衡”兩個(gè)
字,告訴我,來(lái)到這社會(huì)的年輕人,首先,心態(tài)要放放平,社會(huì)不同學(xué)校的生活,年輕人就
得這么忙碌,將來(lái)才會(huì)有出息。八月十八,新店如期開業(yè)了,由于我們酒店的海鮮新鮮程度
以及檔次,吸引了很多嘉興乃至各地來(lái)嘉興的朋友莫名前來(lái)品鮮。自然而然,酒店的賬務(wù)處
理以及其它零星瑣事也就越來(lái)越多。加上新出師的我還得帶兩個(gè)比我更不懂賬務(wù)處理的收銀
員和酒水員,再外加自身賬務(wù)處理整個(gè)流程中還有點(diǎn)生疏,導(dǎo)致了我每天的工作時(shí)間變得特
別的長(zhǎng),好長(zhǎng)一段時(shí)間,我都是每天凌晨?jī)牲c(diǎn)才能入睡。在開業(yè)的一段時(shí)間,可以說(shuō)是,我
運(yùn)用書本上的知識(shí),結(jié)合實(shí)際操作的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程顯得好痛苦,很多書本上的,來(lái)到了這
個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中,一一被否決,使得我變成了一個(gè)無(wú)頭蒼蠅,不知如何飛翔。開業(yè)后的一個(gè)
月,我的狀態(tài)可以用兩個(gè)字來(lái)形容——崩潰。有時(shí)候忙到連飯都忘記吃,身體和心理承受著
極限,曾經(jīng)無(wú)數(shù)次腦中閃過(guò)——不想干了。然而,還是這兩個(gè)字——平衡,指引著我,要繼
續(xù)尋找平衡點(diǎn),找到問(wèn)題突破口。在這無(wú)數(shù)的凌晨?jī)牲c(diǎn)過(guò)后,賬務(wù)上開始稍微順起來(lái)。
與我工作關(guān)系最大的就是我的兩個(gè)手下——收銀員和酒水員,平時(shí)的她們,也經(jīng)常性的會(huì)出
現(xiàn)一些問(wèn)題,如:工作上的壓力、她們之間合作上的問(wèn)題。我常常會(huì)用我親身體驗(yàn)到的經(jīng)驗(yàn)
告訴給她們,常常給她們洗腦,要她們找尋內(nèi)心深處的平衡點(diǎn)。由于收銀員是本地人,又是
出生在一個(gè)富裕的家庭,性格就顯得非常暴躁。這也導(dǎo)致了我們工作上合作的順利及愉快程
互說(shuō)對(duì)方的賬有誤。兩個(gè)人因此經(jīng)常吵起來(lái),收銀賬與酒水賬對(duì)不上號(hào),很長(zhǎng)一段時(shí)間,度,
而我還是一次又一次的給她們用“平衡”兩個(gè)字給她們洗腦,收銀員的性格被我磨得越來(lái)越
平,自然,她們的合作就變得和諧起來(lái)了。好景不長(zhǎng),收銀員的私人問(wèn)題,使得我少了一個(gè)
一邊是收銀,我只好親臨吧臺(tái)。人員緊張的要命,又逢年關(guān),辛辛苦苦培養(yǎng)出來(lái)的得力助手,
一邊是做賬,一邊還要出去收賬和招人,還有其它的瑣碎事情。又一次,又有了那兩個(gè)字—
—崩潰。更受打擊的是篇二:實(shí)習(xí)周志范文
)篇(40篇三:施工周記
磊姓名:簡(jiǎn))班5級(jí)工程造價(jià)(2011專業(yè):學(xué)校:山東英才學(xué)院
2014.4
實(shí)習(xí)周志1
7.15-7.21
時(shí)間匆匆,大二的生活在預(yù)期中“結(jié)算”了,美好的大學(xué)生活就要結(jié)束了。從大三開始我們
就要走上工作崗位實(shí)習(xí)了,些許好奇,些許憧憬,些許不舍。這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)
以來(lái)的第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,是理論知識(shí)與實(shí)際相印證的過(guò)程,同時(shí)這次實(shí)習(xí)也是我們
大三畢業(yè)生在畢業(yè)前的一項(xiàng)必經(jīng)的考驗(yàn),意義重大。
找實(shí)習(xí)單位更難!我再次感受到了實(shí)習(xí)難,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),
實(shí)習(xí)的第一周就在和公司及項(xiàng)目部的師傅、同事相互熟悉的過(guò)程中度過(guò)了?;蛟S建筑業(yè)的交
際也是必須學(xué)習(xí)的吧。想想口才與交際,想想?yún)f(xié)作與團(tuán)結(jié),看來(lái)實(shí)習(xí)不僅僅是理論知識(shí)與實(shí)
際相印證的過(guò)程,還有經(jīng)驗(yàn)和交際,生活與學(xué)習(xí)融入社會(huì)的過(guò)程。
為此我制定了接下來(lái)六個(gè)月的實(shí)習(xí)計(jì)劃:
按時(shí)上班工作,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作內(nèi)容;1.
空閑的時(shí)候多看看圖紙,熟悉熟悉圖集;2.
晚上把學(xué)校的課本看看,將理論和實(shí)際印證;3.
擠時(shí)間將學(xué)校的實(shí)習(xí)期間要將的材料完成。4.
呵呵,我很期待!當(dāng)然也必須期待。
2實(shí)習(xí)周志
7.22-7.28
“專業(yè)這周我把項(xiàng)目部經(jīng)理交給我的任務(wù)熟悉了一下:一周的時(shí)間很快就過(guò)去了,時(shí)光如梭,
,呵呵,本來(lái)覺得放線是個(gè)沒(méi)技術(shù)含量的活,但一周的工作讓我改變了想法:線工”
放線首先要熟悉圖紙;1.
放線可以熟悉工程的具體流程;2.
放線可以學(xué)習(xí)工程進(jìn)行過(guò)程中技術(shù)規(guī)范3.
放線的工作最簡(jiǎn)單也最容易入門,完成后空閑時(shí)間多,可以多學(xué)學(xué)其他東西。4.
“千里之行始于足下”嘛,知識(shí)是個(gè)積累的過(guò)程,技術(shù)員的學(xué)習(xí)也一樣,所以不應(yīng)該小看放
線的工作,應(yīng)該多從中學(xué)習(xí),多看,多問(wèn),多想。而且只有把小工作做好,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)給咱大
工作,嘿嘿。
第二周的生活學(xué)習(xí)就在忙碌而充實(shí)中度過(guò)了。
3實(shí)習(xí)周志
7.29-8.4
在編制施工組織設(shè)計(jì)(方案)前,這周去了項(xiàng)目部的一個(gè)新工地進(jìn)行實(shí)地考察。學(xué)習(xí)到了:
一定要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察,千萬(wàn)不能想當(dāng)然地閉門造車。只有詳細(xì)了解了現(xiàn)場(chǎng)的具體情況
后,編制的施工組織設(shè)計(jì)(方案)才有針對(duì)性,也才有較好的實(shí)用價(jià)值。進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察
要了解以下一些主要內(nèi)容:
;現(xiàn)場(chǎng)供電情況(線路、容量等)1.
;現(xiàn)場(chǎng)供水、排水情況(線路、容量等)2.
現(xiàn)場(chǎng)道路暢通情況;3.
現(xiàn)場(chǎng)可供利用的建筑物情況;4.
現(xiàn)場(chǎng)已有地下管線情況;5.
現(xiàn)場(chǎng)周圍城市測(cè)量控制點(diǎn)情況等。6.
如果是外地工地,還應(yīng)了解當(dāng)?shù)厥┕て陂g的氣溫、降雨量、風(fēng)力、風(fēng)向以及地震烈度、地方
資源、地方交通運(yùn)輸、地方施工協(xié)作單位以及當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門的有關(guān)建筑市場(chǎng)的管理
文件等。
4實(shí)習(xí)周志
8.5-8.11
項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)理單樓的安全網(wǎng)上,5樓掉到了12我們工地的隔壁工地有個(gè)工人從這周,
位都對(duì)此進(jìn)行了安全工作強(qiáng)調(diào),我也學(xué)習(xí)到了不少施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全知識(shí):
,即:工程總平面布臵圖懸掛標(biāo)牌與安全標(biāo)志。施工現(xiàn)場(chǎng)的人口處應(yīng)當(dāng)設(shè)臵“一圖五牌”(1)
和工程概況牌、管理人員及監(jiān)督電話牌、安全生產(chǎn)規(guī)定牌、消防保衛(wèi)牌、文明施工管理制度
牌,以接受群眾監(jiān)督。在場(chǎng)區(qū)有高處墜落、觸電、物體打擊等危險(xiǎn)部分應(yīng)懸掛安全標(biāo)志牌。
。場(chǎng)內(nèi)的地坪應(yīng)1.8m施工現(xiàn)場(chǎng)四周用硬質(zhì)材料進(jìn)行圍檔封閉,在市區(qū)內(nèi)其高度不得低于(2)
當(dāng)做硬化處理,道路應(yīng)當(dāng)堅(jiān)實(shí)暢通。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)保持排水系統(tǒng)暢通,不得隨意排放。各種
設(shè)施和材料的存放應(yīng)當(dāng)符合安全規(guī)定和施工總平面圖的要求。
施工現(xiàn)場(chǎng)的孔、洞、口、溝、坎、井以及建筑物臨邊,應(yīng)當(dāng)設(shè)臵圍檔、蓋板和警示標(biāo)志,(3)
夜間應(yīng)當(dāng)設(shè)臵警示燈。
采取符合規(guī)定應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),)包括操作平臺(tái)及模板支撐(施工現(xiàn)場(chǎng)的各類腳手架(4)
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