2023年度展會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告

2023年度展會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告（文檔）

實(shí)習(xí)性質(zhì)：專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)目的：所謂認(rèn)知實(shí)習(xí)，就是更好的了解自己的專(zhuān)業(yè)，并通過(guò)一周的社會(huì)調(diào)查，熟悉實(shí)踐，接觸實(shí)踐，以此來(lái)明確自己以后的專(zhuān)業(yè)方向。

理論聯(lián)系實(shí)際越來(lái)越受到人們的普遍關(guān)注，作為天之轎子的大學(xué)生，在課堂里學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)如何才可以很好的聯(lián)系到實(shí)際生活?如何才可以將課堂里的學(xué)問(wèn)帶到社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中去，更好的為社會(huì)效勞?這些都受到了社會(huì)的普遍關(guān)注。為了更好的將課堂里學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問(wèn)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，加深對(duì)公共事業(yè)治理專(zhuān)業(yè)的了解與熟悉，進(jìn)一步明確自己所選的專(zhuān)業(yè)方向。越來(lái)越多的大學(xué)生選擇到實(shí)踐當(dāng)中去，用自己在課堂里學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)為地方效勞，讓實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)。選擇到青旅進(jìn)展暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)，也是為了更好的將自己在課堂書(shū)本學(xué)習(xí)到的東西很好的應(yīng)用到社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，更好的效勞于社會(huì)。所以暑假期間，我于2023年8月21日到8月28日到浙江嘉興平湖青年旅行社(由于我們那里沒(méi)有特地的會(huì)展中心，所以選擇了一家經(jīng)營(yíng)會(huì)展業(yè)務(wù)的旅行社)進(jìn)展了為期一個(gè)星期的暑期社會(huì)實(shí)踐實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)過(guò)程

作為一個(gè)大一新生，我很清晰的知道，自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，閱歷和動(dòng)手力量都不如前輩們豐富。所以，在自己動(dòng)手力量還很弱的狀況下，我更愿意從最根本的東西學(xué)起、做起。

第一天，即2023年8月21日，我坐在辦公室的第一天，潘總就拿來(lái)一份廣交會(huì)的名單給我，讓我聯(lián)系，我記得當(dāng)時(shí)雖然承諾了下來(lái)，但是心里始終發(fā)虛，于是我便懷著一顆忐忑擔(dān)心的心，當(dāng)時(shí)不敢打電話，于是我就想用交談(固然之前我問(wèn)過(guò)潘總要用什么聯(lián)系，他說(shuō)可以打電話，也有號(hào))由于這樣即使我底氣缺乏，但不會(huì)被發(fā)覺(jué)，但是，他不在線上，然后我就開(kāi)頭苦惱，我要不要打電話，我的第一句話該說(shuō)些什么，最終在我有士氣播出第一個(gè)電話之后，對(duì)面?zhèn)鱽?lái)的卻是忙音。幸好過(guò)一會(huì)之后，他用跟我聯(lián)系上了，他的態(tài)度很友好，讓我提著的心落了下來(lái)，雖然結(jié)果并不滿(mǎn)足，但至少我勝利的跨出了第一步。之后的幾天我有聽(tīng)到旁邊的業(yè)務(wù)員的通話，您好，我是青旅的小姚，我們將有一個(gè)活動(dòng)。。。

從他的對(duì)話中，我了解到在電話推舉展位時(shí)，必需留意三點(diǎn)：(1)電話表示了解客戶(hù)的需求(2)將需求與特點(diǎn)、利益相結(jié)合(3)留意確認(rèn)客戶(hù)是否認(rèn)同。固然這對(duì)話進(jìn)展下去要態(tài)度好，說(shuō)話的音質(zhì)和音色也要讓人覺(jué)得舒適。

在下午時(shí)候，發(fā)生了一件事情，由于有一個(gè)要去安吉的團(tuán)，但是導(dǎo)游卻不夠了，于是臨時(shí)安排我和另一位導(dǎo)游去。由于她也沒(méi)去過(guò)，所以考慮到這個(gè)因素，一個(gè)人帶著，另一個(gè)人就去找食宿。由于團(tuán)里有小孩子，所以要特殊留意安全，去爬山的時(shí)候，既要顧著前面，又要顧著后面，感覺(jué)特殊累。所以這兩天下來(lái)之后，我深刻的理解了導(dǎo)游的工作-----是個(gè)體力活啊?；氐郊业臅r(shí)候，都有股沖動(dòng)，就是明天不想去上班了。但是第四天8月24日還是爬了起來(lái)，連續(xù)回到打電話，聊的生活中。固然已經(jīng)不是廣交會(huì)的那個(gè)了，我只是負(fù)責(zé)一些別人的詢(xún)問(wèn)什么的。后來(lái)學(xué)會(huì)了如何傳真，復(fù)印，打印。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這些東西都比擬高級(jí)了，全自動(dòng)的。最終一天，就是辦理了一下交接。把我所處理的一些東西打印出來(lái)，交給了潘總。

在這一星期里，由于旅行社午間還是很空的，就翻翻那邊的書(shū)籍，跟前輩聊談天，所以短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，對(duì)展會(huì)我也有了自己的一些看法有了一些感想，因此把它做個(gè)整理，以此作為我今后學(xué)習(xí)的方向。

個(gè)人實(shí)習(xí)熟悉與感想總結(jié)：

一、對(duì)會(huì)展業(yè)概念的理解

會(huì)展是指圍繞特定主題多人在特定時(shí)空的集聚溝通活動(dòng)，狹義的會(huì)展僅指展覽會(huì)和會(huì)議;廣義的會(huì)展是會(huì)議、展覽會(huì)和節(jié)事活動(dòng)，嘉獎(jiǎng)旅游的統(tǒng)稱(chēng)。其概念內(nèi)涵是指在肯定地域空間，很多人聚攏在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的傳遞和溝通信息的群眾性社會(huì)活動(dòng)，其概念的外延包括各種類(lèi)型的博覽會(huì)、展覽展銷(xiāo)活動(dòng)、大型會(huì)議、體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng)、文化活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)等。會(huì)議、展覽會(huì)、博覽會(huì)、交易會(huì)、展銷(xiāo)會(huì)、展現(xiàn)會(huì)等是會(huì)展活動(dòng)的根本形式，世界博覽會(huì)為最典型的會(huì)展活動(dòng)。

經(jīng)過(guò)我個(gè)人的理解，我覺(jué)得，所謂會(huì)展，是指多個(gè)人或是多個(gè)群體懷著各自一樣或是不同的目的需要以及可能需要在同一地點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)展的相互活動(dòng)。這樣定義會(huì)展的概念就使它涵蓋面更加廣泛了，更加接近生活，讓人更簡(jiǎn)單理解什么是會(huì)展，以及會(huì)展會(huì)有什么樣的進(jìn)展前景，這也是會(huì)展業(yè)作為一種獨(dú)立行業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì)。他不僅局限與展覽、展銷(xiāo)、會(huì)議、招商會(huì)等方面。他還延長(zhǎng)到各種節(jié)慶活動(dòng)、體育賽事、文化活動(dòng)以及民間婚禮、喪禮及各種酒席等。還有學(xué)校里的同學(xué)聚會(huì)、生日慶祝等等?？傊?，只要是有多個(gè)人或是多個(gè)群體參與的公同活動(dòng)，就會(huì)必需要有組織者、效勞者以及為需求者供應(yīng)場(chǎng)所、供應(yīng)設(shè)施等。朝著這種趨勢(shì)進(jìn)展，會(huì)展業(yè)將更加浩大，更加接近人們的日常生活，形成一系列效勞體系。

二、當(dāng)前會(huì)展業(yè)進(jìn)展態(tài)勢(shì)以及前景

會(huì)展業(yè)素有城市的面包和經(jīng)濟(jì)的晴雨表之稱(chēng),做為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)倍受關(guān)注。我認(rèn)為從大趨勢(shì)上講，會(huì)展業(yè)有很大的進(jìn)展生命力，有特別大的商業(yè)空間。但就目前來(lái)看，我國(guó)會(huì)展業(yè)進(jìn)展還不成熟，雖然起點(diǎn)很高，但它還是處于起步階段。從我自身來(lái)看，會(huì)展職工尋常都沒(méi)什么事做，因此工資也不高。許多人對(duì)于會(huì)展業(yè)都不了解，許多前輩都是在黑暗中自己摸索出來(lái)的道路。雖然前路坎坷，但我認(rèn)為，正由于如此才表達(dá)它的價(jià)值所在，有句話說(shuō)得好，有缺點(diǎn)才有進(jìn)步。由于會(huì)展業(yè)還進(jìn)展不成熟，所以在我們國(guó)家還有很大的上升空間，進(jìn)展機(jī)遇也是比擬大的。在會(huì)展進(jìn)展的起步階段，更有利于我們?cè)谝院蟮膭?chuàng)業(yè)中大膽開(kāi)拓，大膽創(chuàng)新。更有利于我們把握行業(yè)的進(jìn)展方向。

會(huì)展業(yè)當(dāng)前的進(jìn)展態(tài)勢(shì)可以從宏觀和微觀上看，從宏觀上講，會(huì)展業(yè)的進(jìn)展趨勢(shì)有很大進(jìn)步?，F(xiàn)代會(huì)展從1894年德國(guó)萊比錫樣品博覽會(huì)開(kāi)頭，進(jìn)展到今日的國(guó)際性展覽貿(mào)易活動(dòng)，已經(jīng)走過(guò)了100多年的歷史。歐洲成為世界展覽業(yè)的發(fā)源地。經(jīng)過(guò)一百多年的積存和進(jìn)展，歐洲會(huì)展經(jīng)濟(jì)整體勢(shì)力強(qiáng)大、規(guī)模大、國(guó)際化程度高、貿(mào)易性強(qiáng)，成為世界展覽業(yè)的中心。

相比之下，中國(guó)會(huì)展業(yè)的進(jìn)展起步較晚，與改革開(kāi)放是同步的。但進(jìn)展比擬快，特殊是近年來(lái)會(huì)展業(yè)異軍突起，呈現(xiàn)良好的進(jìn)展態(tài)勢(shì)，詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、場(chǎng)館的建立。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)現(xiàn)有大中型會(huì)展場(chǎng)館150多個(gè)，會(huì)展面積300萬(wàn)平方米以上，而目前各地還在大興土木，估計(jì)在將來(lái)三年內(nèi)建成的各類(lèi)會(huì)展中心的會(huì)展面積可能超過(guò)100萬(wàn)平方米。實(shí)習(xí)期間，我們參觀了湖南最大的會(huì)展中心---湖南國(guó)際會(huì)展中心，場(chǎng)館建立總面積10萬(wàn)平方米，展覽場(chǎng)地有三層，凈展覽攤位有有4萬(wàn)平方米，整個(gè)建筑物都是鋼構(gòu)造?？上攵?，場(chǎng)館建立規(guī)模有多大。

2、會(huì)展活動(dòng)的空前活潑。國(guó)際會(huì)展中心教授給我們介紹，2023年我國(guó)會(huì)展工程數(shù)量超過(guò)3000個(gè)，出國(guó)辦展近800個(gè);參展企業(yè)500多萬(wàn)家，參會(huì)專(zhuān)業(yè)觀眾近2023萬(wàn)人次;節(jié)慶活動(dòng)5000多個(gè)，參加觀眾達(dá)數(shù)億人次。會(huì)展收入增幅明顯，目前舉辦各類(lèi)展會(huì)直接收入超過(guò)100億元，間接帶動(dòng)的旅游、餐飲、交通、廣告、消遣、房產(chǎn)等行業(yè)收入高達(dá)數(shù)千億元。

3、會(huì)戰(zhàn)舉辦主體的轉(zhuǎn)變。中國(guó)過(guò)去主要是由政府舉辦會(huì)展，現(xiàn)在成立了越來(lái)越多的會(huì)展公司，這使會(huì)展業(yè)不斷向市場(chǎng)化、商業(yè)貿(mào)易化邁進(jìn)，制造的社會(huì)財(cái)寶，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。同時(shí)，拉動(dòng)一系列產(chǎn)業(yè)的進(jìn)展，為企業(yè)供應(yīng)技術(shù)、人才、信息等豐富資源。

4、會(huì)展群聚效應(yīng)突出。中國(guó)的會(huì)展業(yè)集中分布在廣州、上海、北京、大連等城市，長(zhǎng)三角與珠三角等地區(qū)。在這些地區(qū)，會(huì)展收入豐厚，會(huì)展活動(dòng)頻繁，進(jìn)展程度高。

而從微觀方向分析，這也是我實(shí)習(xí)過(guò)程中最深刻的體會(huì)，就是中國(guó)目前會(huì)展業(yè)進(jìn)展特別不成熟。中國(guó)會(huì)展起步晚，在規(guī)模、規(guī)劃、治理人才、效勞質(zhì)量等方面仍存在擴(kuò)張粗放，進(jìn)展不平衡，市場(chǎng)化程度低，市場(chǎng)開(kāi)放度低等諸多問(wèn)題。湖南國(guó)際會(huì)展中心給我們分析了以下幾個(gè)方面的突出問(wèn)題：

1、人才緊缺，缺少專(zhuān)業(yè)人才。就目前看，由于會(huì)展是一種新型行業(yè)，教育體系還沒(méi)跟上步伐。對(duì)會(huì)展人才的培育沒(méi)有閱歷，使的現(xiàn)在從事會(huì)展工作的人都是學(xué)其他專(zhuān)業(yè)的，就那位教授本人自己也是學(xué)機(jī)械制造的，與會(huì)展工作不搭邊。

2、會(huì)展治理體制有很大缺陷，政府干預(yù)過(guò)多，市場(chǎng)化程度低，使企業(yè)缺乏參加競(jìng)爭(zhēng)的憂患意識(shí)。3、場(chǎng)館的利用率很低。場(chǎng)館的建立面積很大，維護(hù)也要投入很大的人力和物力。閑置不用時(shí)，企業(yè)又沒(méi)經(jīng)濟(jì)收入，又要投入本錢(qián)，很不劃算。鋪張國(guó)家資源，行業(yè)效率低。

4、會(huì)展的效勞質(zhì)量不高，沒(méi)有為參展商帶來(lái)很大的影響，這也限制了目前會(huì)展業(yè)的進(jìn)展。而我個(gè)人還認(rèn)為會(huì)展行業(yè)還存在以下缺乏：1、會(huì)展的效勞范圍太窄，沒(méi)有向市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)張。應(yīng)當(dāng)進(jìn)展宣傳和示范，讓的企業(yè)和個(gè)人了解會(huì)展業(yè)。

2、教育體制不夠完善，會(huì)展人才的培育還比擬困難，需要長(zhǎng)時(shí)間的摸索。

總體上看，會(huì)展行業(yè)進(jìn)展很快，漸漸進(jìn)展成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以其獨(dú)特的行業(yè)特征和巨大的行業(yè)作用將蓬勃進(jìn)展。

三、會(huì)展業(yè)進(jìn)展與自己的就業(yè)之間的聯(lián)系

對(duì)會(huì)展業(yè)當(dāng)前的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)的分析中，會(huì)展的快速進(jìn)展與人才嚴(yán)峻緊缺存在著沖突。這使的展會(huì)的組織和治理水平還比擬低，會(huì)展人才短缺的問(wèn)題集中表現(xiàn)為會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才嚴(yán)峻缺乏，從業(yè)人員業(yè)務(wù)和文化素養(yǎng)總體比擬低。在我國(guó)，會(huì)展專(zhuān)業(yè)人才是個(gè)很大的空缺，據(jù)介紹，至少有100萬(wàn)的需求。這對(duì)我們?cè)谛W(xué)生是個(gè)很大的機(jī)遇。表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：

1、把自己的專(zhuān)業(yè)選好，有利于今后的事業(yè)進(jìn)展，勝利幾率會(huì)更高。

2、從事會(huì)展業(yè)，工資比擬豐厚，這對(duì)自己的物質(zhì)消費(fèi)水平起打算作用。同時(shí)，有利于各種精神文化消費(fèi)，不斷提升自己。

3、從事會(huì)展業(yè)進(jìn)展空間比擬更大，有利于自己在今后的工作中大膽創(chuàng)新，大膽開(kāi)拓，開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)。

4、在目前就業(yè)緊急的狀況下，會(huì)展工作相比之下更具優(yōu)越性，競(jìng)爭(zhēng)壓力要小。所以說(shuō)，會(huì)展業(yè)的進(jìn)展對(duì)自己今后的就業(yè)是個(gè)很好的機(jī)遇。

面對(duì)這種機(jī)遇，同樣我們必需承受挑戰(zhàn)。會(huì)展工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的工作，這對(duì)我們的個(gè)人素養(yǎng)要求比擬高，必需具備各方面力量。所以在大學(xué)期間我們必需做好扎實(shí)的預(yù)備。我們應(yīng)預(yù)備些什么以及應(yīng)當(dāng)怎么去做好這些預(yù)備呢?國(guó)際會(huì)展中心的專(zhuān)家給了如下建議：1、會(huì)想，要有所創(chuàng)意。想別人想不到的，做別人沒(méi)做的。

2、會(huì)寫(xiě)各種文體的文章，如方案書(shū)、邀請(qǐng)函、廣告等。

3、擅長(zhǎng)交際，學(xué)會(huì)與人以及組織溝通，以最精確的方式傳達(dá)信息。

4、實(shí)干，踏踏實(shí)實(shí)做實(shí)事。

5、會(huì)展工作無(wú)小事，注意工作及學(xué)習(xí)生活中的細(xì)小事物。

四、今后的方向

在這短短的8天里，讓我知道了會(huì)展行業(yè)人才的劃分：會(huì)展業(yè)人才，大致可分成會(huì)展核心人才、會(huì)展幫助性人才與會(huì)展支持性人才，前兩者就是我們通常所說(shuō)的會(huì)展業(yè)人才，會(huì)展核心人才中會(huì)展工程籌劃和營(yíng)銷(xiāo)人才尤其重要。目前，在展覽和會(huì)議行業(yè)中，因公司的業(yè)務(wù)需要和人力資源狀況不同，詳細(xì)的崗位設(shè)置也不同。但無(wú)論崗位怎么劃分，較重要的治理崗位都有市場(chǎng)調(diào)研、工程籌劃與規(guī)劃、工程銷(xiāo)售和運(yùn)營(yíng)治理這幾類(lèi)。而我的目標(biāo)就是成為一名會(huì)展籌劃師。

一、會(huì)展籌劃師的定義

會(huì)展籌劃師：從事會(huì)展工程的市場(chǎng)調(diào)研、進(jìn)展工程立項(xiàng)、招商、招展、預(yù)算與運(yùn)營(yíng)治理等方案的籌劃，工程銷(xiāo)售以及現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)治理的專(zhuān)業(yè)人員。

從事的主要工作包括：

(1)會(huì)展(會(huì)議、展覽、節(jié)事活動(dòng)、場(chǎng)館租賃、嘉獎(jiǎng)旅游等)工程的市場(chǎng)調(diào)研;

(2)會(huì)展的立項(xiàng)、主題、招商、招展、預(yù)算和運(yùn)營(yíng)治理等方案的籌劃;

(3)會(huì)展工程的銷(xiāo)售;

(4)會(huì)展的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)治理。

(5)展會(huì)活動(dòng)的全程籌劃協(xié)調(diào)。

二、作為一名優(yōu)秀的會(huì)展籌劃師，需要哪些技能

據(jù)會(huì)展業(yè)內(nèi)專(zhuān)家介紹，首先要有室內(nèi)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的學(xué)歷，經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)合格后并持有相關(guān)資格證書(shū)，把握根本展位布置、展架設(shè)計(jì)力量的設(shè)計(jì)人員。其次，熟識(shí)會(huì)展的根本流程，能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)，了解根本的設(shè)計(jì)和施工方法。最終，對(duì)品牌和客戶(hù)有深刻的理解力量、獨(dú)特的創(chuàng)意力量及團(tuán)隊(duì)合作精神。另外，好的會(huì)展也不是一蹴而就，需要會(huì)展籌劃人員一點(diǎn)點(diǎn)地積存，也需要他們靈感的積聚和爆發(fā)。展覽市場(chǎng)不同的需求，打算了不同的籌劃主題，作為會(huì)展籌劃人，擁有一雙慧眼至關(guān)重要，只有做到與眾不同，才能真正吸引眾人的目光。會(huì)展籌劃人也會(huì)遭受一些風(fēng)險(xiǎn)因素，如消失政策調(diào)控、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)或者選題撞車(chē)等等，要學(xué)會(huì)躲避風(fēng)險(xiǎn)。

固然我也看到過(guò)一些新聞，上面講，有些會(huì)展公司寧愿招收一些it，廣告，外語(yǔ)，電工類(lèi)的，也不愿找會(huì)展專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生，從這些現(xiàn)象也反映出了，我們要學(xué)好計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，還有要靠一張駕駛執(zhí)照，這都是特別有用的。究竟閱歷是可以累積的。

總的認(rèn)為，作為一個(gè)大學(xué)生，主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，所