【化妝品企業(yè)眼部護(hù)膚產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)(附問(wèn)卷)11000字】_第1頁(yè)
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營(yíng)銷(xiāo)策劃綜合課程設(shè)計(jì)化妝品企業(yè)眼部護(hù)膚產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案設(shè)計(jì)目錄TOC\o"1-3"\h\u13451緒論 147801.1研究背景 1315891.2研究意義 1188812相關(guān)理論概述 1211902.1PEST模型 1292752.2SWOT模型 2242863YW公司營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析 315393.1企業(yè)簡(jiǎn)介 379943.2企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析 4270233.3企業(yè)宏觀環(huán)境PEST分析 4171103.3.1政治法律環(huán)境分析 4244793.3.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 5233193.3.3社會(huì)文化環(huán)境分析 5205203.3.4技術(shù)環(huán)境分析 6255293.4SWOT分析 654123.4.1企業(yè)的優(yōu)勢(shì) 6120933.4.2企業(yè)的劣勢(shì) 7158313.4.3企業(yè)的機(jī)會(huì) 79063.4.4企業(yè)的威脅 713694YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定 8207104.1營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略類(lèi)型及目標(biāo)的確定 8241244.2消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分 9321194.3目標(biāo)市場(chǎng)選擇 9175385YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃及實(shí)施 10209575.1YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的產(chǎn)品策略 10205555.2YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的價(jià)格策略 10142575.3YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的渠道策略 1058545.4YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略 11166195.4.1制定廣告媒體宣傳方案 1153645.4.2強(qiáng)化營(yíng)業(yè)推廣 11264905.4.3加強(qiáng)與新型媒體的合作 11298126策劃預(yù)期效果與預(yù)算 12119226.1預(yù)期成效 12207396.2費(fèi)用預(yù)算 1223424第7章結(jié)論 1231248參考文獻(xiàn) 131緒論1.1研究背景我國(guó)居民個(gè)人可支配收入持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)得益于我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,此后,居民消費(fèi)能力大大提升,促進(jìn)了我國(guó)居民的消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)理念的變化,居民在化妝品市場(chǎng)的人均消費(fèi)額進(jìn)一步增加,為我國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展和開(kāi)拓提供良好的條件。在居民消費(fèi)升級(jí)和供應(yīng)鏈不斷完善的共同作用下,國(guó)貨美妝快速崛起。目前,我國(guó)持證化妝品生產(chǎn)企業(yè)超過(guò)4000家,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)也涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀企業(yè)。但就目前國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)而言,國(guó)外化妝品品牌如寶潔、歐萊雅、資生堂、雅詩(shī)蘭黛等由于前期早已發(fā)展成型并且打入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在中國(guó)化妝品市場(chǎng)中仍占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而我國(guó)化妝品市場(chǎng)起步晚,在技術(shù)、財(cái)務(wù)、品牌意識(shí)方面的制約導(dǎo)致國(guó)貨化妝品在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位,至2020年,僅有上海上美、百雀羚、珈藍(lán)三家本土企業(yè)進(jìn)入國(guó)妝品牌市場(chǎng)占有率前十榜單。相比前些年而言,近些年來(lái)我國(guó)化妝品本土企業(yè)有了更廣闊的發(fā)展前途和更強(qiáng)大的生命力,雖在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于不利地位,但國(guó)貨化妝品品牌對(duì)于中國(guó)化妝品市場(chǎng)而言具備更多的優(yōu)勢(shì),能夠更為精準(zhǔn)的確定消費(fèi)人群,市場(chǎng)定位更加精確,更加了解我國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)訴求,供應(yīng)鏈管理與把控也相對(duì)靈活,與加盟店和電商合作更為默契。隨著我國(guó)的國(guó)貨化妝品的品牌不斷建設(shè)開(kāi)展,消費(fèi)者對(duì)國(guó)貨化妝品的信任度也逐漸增大,化妝品企業(yè)的發(fā)展前景較好。1.2研究意義我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)水平與西方國(guó)家相比仍處于較為落后的狀態(tài),營(yíng)銷(xiāo)理論未得到及時(shí)的更新,針對(duì)化妝品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的研究也較少。且目前國(guó)內(nèi)在眼部護(hù)膚營(yíng)銷(xiāo)策略研究的理論和文獻(xiàn)相對(duì)較少,本次對(duì)YW公司眼部護(hù)膚營(yíng)銷(xiāo)策略研究的課題在一定程度上可以豐富該領(lǐng)域的內(nèi)容和方向?;瘖y品行業(yè)的飛速發(fā)展為本土化妝品企業(yè)提供了良好的機(jī)遇。但由于國(guó)外化妝品牌長(zhǎng)期占據(jù)我國(guó)化妝品市場(chǎng)大部分份額,本土化妝品企業(yè)面臨的發(fā)展環(huán)境較差,如何從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)發(fā)展成為本土化妝品企業(yè)繼續(xù)面對(duì)的問(wèn)題,化妝品營(yíng)銷(xiāo)策略的科學(xué)運(yùn)用能夠有效的提高化妝品銷(xiāo)量,吸引消費(fèi)者的注意,良好的營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。2相關(guān)理論概述2.1PEST模型PEST分析法是最基本的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略外部環(huán)境分析方法,它本是投資咨詢(xún)公司用大量數(shù)據(jù)與研究資料幫助一個(gè)企業(yè)精準(zhǔn)分析其外部宏觀環(huán)境的一種分析方法。宏觀環(huán)境由能夠較大影響整個(gè)微觀環(huán)境的因素構(gòu)成,在對(duì)一個(gè)企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析時(shí),通過(guò)分析外部的宏觀環(huán)境可以推測(cè)其未來(lái)的生存與發(fā)展?fàn)顩r。這里指的宏觀環(huán)境主要針對(duì)政治(Politics)、經(jīng)濟(jì)(Economy)、社會(huì)(Society)、技術(shù)(Technology)四種最為重要的環(huán)境因素進(jìn)行分析,因此將其稱(chēng)為PEST分析法。PEST分析法的四個(gè)主要環(huán)境因素:1)政治環(huán)境政治環(huán)境主要由國(guó)家方針政策、國(guó)家的社會(huì)制度、社會(huì)外部形勢(shì)政策、社會(huì)法律和相關(guān)準(zhǔn)則構(gòu)成。由于不同國(guó)家和社會(huì)的性質(zhì)千差萬(wàn)別,社會(huì)特征在不同國(guó)家和社會(huì)間也會(huì)截然不同,因此,不同國(guó)家對(duì)組織活動(dòng)的約束條件和規(guī)章制度就會(huì)出現(xiàn)差異。但即便是身處同一國(guó)家或社會(huì),在不同的發(fā)展階段,由于執(zhí)政黨的不斷更新交替,也會(huì)出現(xiàn)不同的政見(jiàn)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃,因此同一國(guó)家內(nèi)的不同發(fā)展階段對(duì)組織活動(dòng)的要求也會(huì)有所差異。2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境包含雙重層面的含義:宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境指的是,一個(gè)國(guó)家當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以從該國(guó)的一些特定指標(biāo)中反映出來(lái),這些特定指標(biāo)包括人口規(guī)模、百姓工資水平、居民可支配收入等等。微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境指的是,對(duì)于一個(gè)公司而言,其所在地區(qū)的百姓工資水平、經(jīng)濟(jì)狀況和工作環(huán)境等因素都對(duì)該公司市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展有直接而深刻的影響。3)社會(huì)文化環(huán)境一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)文化環(huán)境包括人文信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、民族文化程度等,其中,文化程度在一定程度上可以影響人們的需求層次,而人文信仰和風(fēng)俗習(xí)慣則在一定程度上限制了某些活動(dòng)的開(kāi)展。4)技術(shù)環(huán)境技術(shù)環(huán)境主要是指對(duì)企業(yè)發(fā)展所需的各種技術(shù)所作的全面考察和了解,此外,還應(yīng)著重注意:國(guó)家對(duì)科技研發(fā)的投入力度;該科技領(lǐng)域的發(fā)展?fàn)顩r,以及研發(fā)總量;技術(shù)轉(zhuǎn)讓和技術(shù)商品化的速度;專(zhuān)利及其保護(hù)的現(xiàn)狀。2.2SWOT模型SWOT是公司的優(yōu)勢(shì)(Strengths)、劣勢(shì)(Weaknesses),發(fā)展中遇到的機(jī)會(huì)(Opportunities)和威脅(Threats)的英文縮寫(xiě),對(duì)公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和外部的機(jī)會(huì)、威脅四個(gè)層面進(jìn)行分析總結(jié)會(huì)對(duì)公司發(fā)展具有重要意義,該方法被稱(chēng)為SWOT分析法。從本質(zhì)和根源上探究,SWOT分析法著重于對(duì)公司內(nèi)外的現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行歸納總結(jié),以及對(duì)公司的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析和有針對(duì)性的總結(jié)。在這些分析中,對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分析主要關(guān)注經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)以及和同行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)者的相互對(duì)比;而機(jī)會(huì)和威脅分析將側(cè)重于公司外部環(huán)境的變化,這些變化可能會(huì)對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生影響。SWOT分析法是一種公司戰(zhàn)略分析方法,一般用于公司在制定銷(xiāo)售計(jì)劃之前,為公司開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)或者進(jìn)行新投資時(shí)運(yùn)用。SWOT分析法旨在分析公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)后,從這四個(gè)方面跟行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比,最后能夠明確新業(yè)務(wù)的展開(kāi)是否具備可實(shí)施性。SWOT分析法可以最大程度幫助公司利用好其在行業(yè)和市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí)規(guī)避公司自身的不利因素,對(duì)于促進(jìn)公司的發(fā)展有著積極正面的作用。此外,SWOT分析法還可以讓公司學(xué)會(huì)處理發(fā)展道路上遇到的機(jī)會(huì)和威脅,面對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)要學(xué)會(huì)抓住且迅速行動(dòng),面對(duì)環(huán)境威脅時(shí)要學(xué)會(huì)避開(kāi),降低風(fēng)險(xiǎn)。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,全面了解公司的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅對(duì)公司的發(fā)展是非常重要的。圖2.1SWOT分析模型3YW公司營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析3.1企業(yè)簡(jiǎn)介2017年2月,YW公司在廣東省成立,是由三位從海外知名實(shí)驗(yàn)室留學(xué)歸來(lái)的博士聯(lián)合創(chuàng)辦而成的研發(fā)驅(qū)動(dòng)型公司,三位博士均是在透皮給藥領(lǐng)域深耕多年的人才。YW公司以在透皮給藥深耕多年積累的經(jīng)驗(yàn)、工藝和技術(shù)自主創(chuàng)新研發(fā)了眼部護(hù)膚無(wú)痛透皮給藥技術(shù),并開(kāi)發(fā)了全國(guó)首條具備眼部護(hù)膚透皮給藥技術(shù)的全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。YW公司以生產(chǎn)線(xiàn)為依托,應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)具有更高療效、更高適應(yīng)性、副作用更低的新型透皮給藥產(chǎn)品,目前主要以眼部護(hù)膚透皮給藥技術(shù)在美容護(hù)膚領(lǐng)域研發(fā)和生產(chǎn)效果更優(yōu)的美容護(hù)膚產(chǎn)品。在未來(lái),YW公司希望能在微針透皮給藥領(lǐng)域做到中國(guó)領(lǐng)先,并躋身世界前列。3.2企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析財(cái)力資源。由于YW公司發(fā)展時(shí)間短,暫時(shí)未有非常高的利潤(rùn)率;融資方面也僅進(jìn)行過(guò)第一輪融資,相較于其他大型的化妝品品牌和廠(chǎng)商而言,YW公司在財(cái)力方面,仍較為欠缺。技術(shù)資源。YW公司的三位創(chuàng)始人均是在透皮給藥領(lǐng)域深耕十余年的海歸博士,帶領(lǐng)創(chuàng)建國(guó)際領(lǐng)先的眼部護(hù)膚技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),具有強(qiáng)大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,掌握眼部護(hù)膚領(lǐng)域核心科技,并擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。設(shè)備資源。YW公司有十分優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施資源,研發(fā)部設(shè)有專(zhuān)業(yè)透皮給藥技術(shù)研發(fā)實(shí)驗(yàn)室,為持續(xù)進(jìn)行配方研發(fā)和技術(shù)更新提供專(zhuān)業(yè)設(shè)備支持;不僅如此,YW公司作為生物醫(yī)藥行業(yè)企業(yè),擁有行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的萬(wàn)級(jí)GMP生產(chǎn)工廠(chǎng),同時(shí)擁有基于自主研發(fā)眼部護(hù)膚制作工藝的國(guó)內(nèi)首條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn),生產(chǎn)設(shè)備通過(guò)ISO22716:2007/GMPC認(rèn)證,具有2D/3D視覺(jué)檢測(cè)系統(tǒng),微針良品率99%以上,遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。營(yíng)銷(xiāo)能力。相對(duì)于市場(chǎng)其他化妝品而言,YW公司的營(yíng)銷(xiāo)能力是較為不足的,由于是初創(chuàng)階段,并未招聘到資深的營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售人員,即便市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人是比較有資歷的人才,但由于部門(mén)缺乏更多經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷(xiāo)人員,因此產(chǎn)品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率平平,市場(chǎng)占有率相對(duì)較低。組織與管理能力。在組織和管理方面YW公司還是具備一定優(yōu)勢(shì)的。YW公司內(nèi)部采用扁平化管理,目前的組織管理能力可以適應(yīng)到市場(chǎng)的快速變化和發(fā)展。3.3企業(yè)宏觀環(huán)境PEST分析3.3.1政治法律環(huán)境分析眼部護(hù)膚產(chǎn)品屬于一種特殊的美容護(hù)膚產(chǎn)品,因此美容護(hù)膚產(chǎn)品面臨的政治法律環(huán)境即為YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)面臨的政治法律環(huán)境。2015年,新(《廣告法》)的頒布宣告了舊廣告法(《廣告化妝品管理辦法》)的廢止,這也意味著舊廣告法中的化妝品廣告營(yíng)銷(xiāo)管理執(zhí)行條例已失去其法律效力,但是,新的廣告法沒(méi)有規(guī)定化妝品和美容產(chǎn)品的廣告和營(yíng)銷(xiāo)的詳細(xì)規(guī)則和具體管理方法,這樣的結(jié)果就是化妝品和美容產(chǎn)品的廣告已經(jīng)失去了明確的法律法規(guī),廣告和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要由行業(yè)自覺(jué)地遵循法度來(lái)實(shí)現(xiàn)。規(guī)范化妝品行業(yè)的安全指標(biāo)。最近頒布的化妝品和自律行業(yè)法規(guī)具有明確的特征,即定義化妝品的安全標(biāo)準(zhǔn),確?;瘖y品的安全性和保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。例如,在2016年9月1日發(fā)布的35項(xiàng)化妝品類(lèi)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)被列為“消費(fèi)品安全標(biāo)準(zhǔn)工程”的主要領(lǐng)域之一,化妝品的安全標(biāo)準(zhǔn)已標(biāo)準(zhǔn)化和國(guó)際化。3.3.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析近些年來(lái),國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人均可支配收入也在不斷增加,人民生活水平不斷提高。同時(shí),隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展,國(guó)內(nèi)電商迅速發(fā)展壯大。在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下,居民接觸美容護(hù)膚的機(jī)會(huì)與渠道越加豐富,他們對(duì)精神生活和美的追求也在不斷增加,尤其是在美容護(hù)膚領(lǐng)域的觀念變化,更加促進(jìn)了整個(gè)美容護(hù)膚品市場(chǎng)行業(yè)的極大發(fā)展。表3.12016年至2020年全國(guó)居民人均可支配收入及其增長(zhǎng)速度年份全國(guó)居民人均可支配收入比上年實(shí)際增長(zhǎng)2016238216.3%2017259747.3%2018282286.5%2019307335.8%2020321892.1%伴隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展,以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)地持續(xù)健康發(fā)展,我國(guó)消費(fèi)者對(duì)美的追求不斷提升,特別是女性,已經(jīng)將對(duì)美的追求付諸于行動(dòng)上了。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局電子商務(wù)交易平臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示:2018年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)電商交易規(guī)模達(dá)到了30萬(wàn)億元人民幣,其中絕大部分的消費(fèi)金額皆來(lái)自女性消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)成交。3.3.3社會(huì)文化環(huán)境分析近些年來(lái),我國(guó)的女性消費(fèi)者在社會(huì)消費(fèi)中占主導(dǎo)地位,女性消費(fèi)者儼然已經(jīng)成為了社會(huì)消費(fèi)的主導(dǎo)力量,不僅如此,在家庭消費(fèi)中,女性也占據(jù)著消費(fèi)主導(dǎo)地位。從問(wèn)卷調(diào)查消費(fèi)分析報(bào)告中可以分析出來(lái),女性消費(fèi)者在家庭消費(fèi)中的主導(dǎo)地位,且她們較為青睞美容護(hù)膚領(lǐng)域的消費(fèi)。圖3.1女性個(gè)人消費(fèi)者占家庭收入比根據(jù)圖可以看出,無(wú)論是哪個(gè)年齡階段的女性消費(fèi)者,她們的消費(fèi)支出都要占家庭收入三分之一以上。圖3.2女性消費(fèi)者美容護(hù)膚消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)Tab.3.5Statisticsoffemaleconsumers'consumptionofbeautyandskincare根據(jù)圖3.2問(wèn)卷調(diào)查消費(fèi)者美容護(hù)膚消費(fèi)情況統(tǒng)計(jì)可以看出,雖然年齡段不同,但是同為女性的她們對(duì)美容護(hù)膚產(chǎn)品的追求都是相似的。因此,掌握家庭消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)的女性對(duì)美容護(hù)膚產(chǎn)品的追求,將會(huì)極大促進(jìn)化妝品行業(yè)的發(fā)展,同時(shí)也間接促進(jìn)了眼部護(hù)膚產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)大。3.3.4技術(shù)環(huán)境分析YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品所采用的核心技術(shù)是眼部護(hù)膚透皮給藥技術(shù),將活性成分制作成微米級(jí)的針狀形態(tài),突破了傳統(tǒng)透皮給藥技術(shù)瓶頸,可以物理性地幫助活性成分穿透皮膚角質(zhì)層,將有效成分直接釋放到皮膚表皮層底部,避免了大分子活性成分難以透皮吸收的弊端,達(dá)到高效透皮吸收地效果。就目前而言,透皮給藥已成為世界第三大主流給藥方式,且增速高于注射和服給藥。微針透皮給藥結(jié)合注射給藥與透皮給藥的優(yōu)勢(shì),突破現(xiàn)有的透皮給藥技術(shù)的滲透吸收瓶頸,提供安全、無(wú)痛的新型給藥技術(shù),是最被行業(yè)內(nèi)看好的新型透皮給藥方式。行業(yè)進(jìn)入爆發(fā)前期,僅醫(yī)藥市場(chǎng)規(guī)??蛇_(dá)數(shù)百億美金;與此同時(shí),眼部護(hù)膚技術(shù)在千億級(jí)的醫(yī)美市場(chǎng)應(yīng)用廣泛,市場(chǎng)潛力巨大。因此,眼部護(hù)膚市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)屬于即將爆發(fā)、潛力巨大的藍(lán)海市場(chǎng)。3.4SWOT分析3.4.1企業(yè)的優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì)是一個(gè)企業(yè)具有比其他企業(yè)更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的因素,在某領(lǐng)域內(nèi)企業(yè)擁有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。通常,這些領(lǐng)域包括有形資產(chǎn)(如財(cái)產(chǎn)、廠(chǎng)房和設(shè)備等)、無(wú)形資產(chǎn)(如企業(yè)文化等)和人才收益;公司獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特定屬性;切實(shí)加強(qiáng)的伙伴關(guān)系及合作。1)擁有行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的萬(wàn)級(jí)GMP生產(chǎn)工廠(chǎng)和基于自主研發(fā)眼部護(hù)膚制作工藝的國(guó)內(nèi)首條全自動(dòng)生產(chǎn)線(xiàn)。2)YW公司的三位創(chuàng)始人均來(lái)自韓國(guó)延世大學(xué)全球TOP3眼部護(hù)膚實(shí)驗(yàn)室歸國(guó)博士團(tuán)隊(duì),掌握眼部護(hù)膚領(lǐng)域核心科技,擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),具有強(qiáng)大的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。3)YW公司創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)得到政府、行業(yè)專(zhuān)家、投資機(jī)構(gòu)等一致認(rèn)可,獲得“2017“創(chuàng)客中國(guó)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎(jiǎng)”、“2018年獨(dú)角獸企業(yè)培育庫(kù)入庫(kù)”等諸項(xiàng)殊榮。3.4.2企業(yè)的劣勢(shì)劣勢(shì)是與其他公司相比,本公司的經(jīng)營(yíng)不足之處。公司的劣勢(shì)之處可能是缺乏技術(shù)和研發(fā)能力,也可能是缺乏資金或資金鏈斷裂,這些都會(huì)對(duì)市場(chǎng)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生一定的影響。1)YW公司成立于2017年,屬于萌芽時(shí)期的創(chuàng)業(yè)公司,并且公司在成立初期前兩年大部分時(shí)間均用于產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn),因此企業(yè)目前的品牌形象尚未打造起來(lái),也沒(méi)有固定和忠實(shí)的消費(fèi)群體。2)YW公司至今尚未遇到看好眼部護(hù)膚產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的知音伯樂(lè),沒(méi)有大量資金融入的YW公司沒(méi)有辦法更好的大展拳腳開(kāi)拓市場(chǎng),也沒(méi)辦法利用YW公司優(yōu)良的科研條件和人才優(yōu)勢(shì)。3)在廣告方面投入過(guò)少,導(dǎo)致很多年輕人對(duì)這個(gè)品牌不了解甚至不知道,從而影響了產(chǎn)品的銷(xiāo)量。3.4.3企業(yè)的機(jī)會(huì)從以下幾個(gè)方面可以找出企業(yè)發(fā)展過(guò)程種遇到的外部機(jī)會(huì)因素:如日方升的市場(chǎng);聯(lián)合、合資企業(yè)和戰(zhàn)略聯(lián)盟;為了更大的利潤(rùn)進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng);全球新市場(chǎng);行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)者退出的市場(chǎng)。因?yàn)橹袊?guó)社會(huì)具有特殊性,國(guó)內(nèi)的政策、法規(guī)和中國(guó)人民的人文風(fēng)俗習(xí)慣等都可能對(duì)企業(yè)外部機(jī)遇產(chǎn)生影響。1)作為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的勢(shì)頭,城市化進(jìn)程加快,人民收入增加,生活質(zhì)量不斷提高,居民消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)層次和消費(fèi)金額都在不斷上升,消費(fèi)觀念也在逐漸改變,美容護(hù)膚品逐漸從居民眼中的奢侈品轉(zhuǎn)變成生活用品,化妝品行業(yè)的發(fā)展得益于此種社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景,因此化妝品行業(yè)有很大的市場(chǎng)潛力。2)我國(guó)的科學(xué)研究和技術(shù)進(jìn)步,為研發(fā)和生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)化妝品提供了研發(fā)條件和技術(shù)條件,同時(shí)也為新美容護(hù)膚產(chǎn)品的研制和開(kāi)發(fā)提供了便利條件。3.4.4企業(yè)的威脅威脅是對(duì)公司生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)造成不利影響的外部因素,包括進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者;通過(guò)降價(jià)展開(kāi)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);競(jìng)爭(zhēng)者擁有更多更優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售渠道;競(jìng)爭(zhēng)者宣布推出更好的產(chǎn)品和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);國(guó)家限制企業(yè)生產(chǎn)等,盡管這種威脅會(huì)給公司帶來(lái)負(fù)面影響,但同時(shí)也帶來(lái)了一些機(jī)會(huì)。化妝品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高和監(jiān)督管理的力度提高。隨著國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)的不斷發(fā)展與擴(kuò)大,加上國(guó)家政策的鼓勵(lì),國(guó)內(nèi)本土化妝品企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),隨之而來(lái)的不僅是繁榮的市場(chǎng)景象,化妝品質(zhì)量等問(wèn)題也泥沙俱下,為整改與凈化整個(gè)化妝品市場(chǎng),國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高,監(jiān)管力度也在不斷加強(qiáng)。YW公司作為珠海本地一家小型創(chuàng)業(yè)公司,高標(biāo)準(zhǔn)與高監(jiān)管力度的化妝品市場(chǎng)環(huán)境對(duì)其生存具有一定的威脅。4YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品戰(zhàn)略的制定4.1營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略類(lèi)型及目標(biāo)的確定在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇上,由于YW屬于年輕成長(zhǎng)期的小型企業(yè),在國(guó)內(nèi)的眼部護(hù)膚領(lǐng)域具有相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此YW可以選擇市場(chǎng)“聚焦”、重點(diǎn)集中的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。1)縱向目標(biāo)。YW公司的長(zhǎng)期目標(biāo),是期望在未來(lái)五年后,能夠成為專(zhuān)利型上市公司;就實(shí)際情況而言的3年目標(biāo),是公司的三位眼部護(hù)膚技術(shù)骨干及創(chuàng)始人,在眼部護(hù)膚專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)表數(shù)篇技術(shù)論文,以及為公司核心技術(shù)申請(qǐng)專(zhuān)利,為成為上市公司做鋪墊;而眼前的年度計(jì)劃,這一年在潛心經(jīng)營(yíng)與發(fā)展公司的同時(shí),也要讓中國(guó)更多的消費(fèi)者了解并認(rèn)識(shí)到眼部護(hù)膚這項(xiàng)專(zhuān)利技術(shù),并打通各渠道,向他們展示在中國(guó)市場(chǎng)內(nèi),眼部護(hù)膚產(chǎn)品的市場(chǎng)屬于藍(lán)海市場(chǎng)。2)橫向目標(biāo)。由于YW公司沒(méi)有固定銷(xiāo)售渠道,因此以行業(yè)領(lǐng)頭羊——日本做的最好的眼部護(hù)膚產(chǎn)品品牌克奧妮斯網(wǎng)絡(luò)渠道銷(xiāo)售為參考制定銷(xiāo)售目標(biāo)。以天貓平臺(tái)克奧妮斯的各品類(lèi)產(chǎn)品月銷(xiāo)售量總額92為估算值,當(dāng)前更受歡迎的網(wǎng)購(gòu)APP還有淘寶、京東等,估算出克奧妮斯眼部護(hù)膚產(chǎn)品各類(lèi)網(wǎng)購(gòu)銷(xiāo)售量為300件左右。因此YW公司眼部護(hù)膚各類(lèi)產(chǎn)品每月目標(biāo)銷(xiāo)售量為300件(由于眼貼套盒屬于高端貴婦系列,價(jià)格昂貴,因此銷(xiāo)售目標(biāo)中“各類(lèi)產(chǎn)品”為除眼貼套盒外的其余六項(xiàng)單品),產(chǎn)品總銷(xiāo)售量1800件,目標(biāo)銷(xiāo)售額303900,利潤(rùn)達(dá)到212730(扣除30%的成本)。目標(biāo)市場(chǎng)占有率達(dá)到30%,每月目標(biāo)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率2%。表4.1YW公司月度銷(xiāo)售目標(biāo)銷(xiāo)售目標(biāo)各品類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售量300產(chǎn)品總銷(xiāo)售量1800銷(xiāo)售額303900利潤(rùn)212730市場(chǎng)占有率30%銷(xiāo)售增長(zhǎng)率2%4.2消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分一般來(lái)說(shuō),女性對(duì)自身外表美的追求往往遠(yuǎn)大于男性,因此女性一直是化妝品消費(fèi)的主力軍,但男性對(duì)于化妝品仍有著較大的市場(chǎng)潛力,因此可以根據(jù)性別將消費(fèi)者群體劃分為男性和女性,并根據(jù)不同性別的需要開(kāi)發(fā)各具特色的產(chǎn)品。對(duì)于女性,由于其年紀(jì)的不同,每個(gè)階段人的膚質(zhì)、膚色以及對(duì)化妝品的需求也有著不小的差異,因此可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查可以將年齡將女性顧客分為以下幾個(gè)年齡段:1)13-19歲的少女:這一階段的女性由于年紀(jì)較輕,所以肌膚狀態(tài)較好,不需要過(guò)多的化妝點(diǎn)綴,又由于缺乏經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),所以對(duì)化妝品的需求不是很大。2)20-25歲的女性青年:由于這一階段女性大多為在讀大學(xué)生,少數(shù)已經(jīng)步入社會(huì),擁有一定的經(jīng)濟(jì)自由,年齡的增長(zhǎng)也使得這一階段的女性對(duì)美的追求更加明顯,同時(shí)由于工作、生活帶來(lái)的壓力與熬夜等不規(guī)律的作息所導(dǎo)致的痤瘡也令她們感到困擾,因此大多愿意選用化妝品使自己的肌膚看起來(lái)更加光潔白皙,但由于擔(dān)心化妝品對(duì)肌膚的不良作用,所以對(duì)化妝品的質(zhì)量要求較高。3)25-45歲的女性:25歲之后的女性大多己經(jīng)成家并踏入社會(huì)工作,擁有一定的經(jīng)濟(jì)收入,而隨著年紀(jì)的增加,也出現(xiàn)了一定的皮膚問(wèn)題,出于對(duì)美的追求,他們更愿意投入更多的經(jīng)濟(jì)在肌膚問(wèn)題上,用化妝品去挽回或者掩飾自己逝去的青春。4.3目標(biāo)市場(chǎng)選擇1)推廣銷(xiāo)售區(qū)域YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品選擇在一線(xiàn)城市及二線(xiàn)城市進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售。一線(xiàn)、二線(xiàn)城市作為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心城市,匯聚了全國(guó)乃至全球化妝品品牌,YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品作為定位高端的美容護(hù)膚產(chǎn)品,選擇在一線(xiàn)、二線(xiàn)城市進(jìn)行推廣銷(xiāo)售符合產(chǎn)品定位;不僅如此,一線(xiàn)、二線(xiàn)城市居民消費(fèi)水平較高,有能力消費(fèi)定價(jià)較高的YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品。此外,作為YW公司成立所在城市,同時(shí)也是全國(guó)二線(xiàn)城市,是改革開(kāi)放經(jīng)濟(jì)特區(qū)、珠江三角洲中心城市之一,相對(duì)于其他城市而言具備更優(yōu)良的條件進(jìn)行市場(chǎng)推廣銷(xiāo)售活動(dòng),YW公司可以重點(diǎn)以作為推廣區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)售推廣活動(dòng)。2)目標(biāo)消費(fèi)者YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品問(wèn)卷調(diào)查主要定位20-45歲之間的中高收入女性。表4.2眼部護(hù)膚產(chǎn)品主要目標(biāo)消費(fèi)者特征推廣銷(xiāo)售區(qū)域一線(xiàn)、二線(xiàn)城市及性別女性年齡20-45歲收入水平中高收入者需求有眼部護(hù)理需求及面部護(hù)理需求的人群5YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃及實(shí)施5.1YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的產(chǎn)品策略在產(chǎn)品深度方面,YW公司做的也略顯不足,各類(lèi)產(chǎn)品都是統(tǒng)一形態(tài)與單一規(guī)格。在產(chǎn)品的形態(tài)與規(guī)格上科學(xué)設(shè)計(jì),可以做出許多豐富的變化,增加產(chǎn)品深度。例如亮顏貼系列產(chǎn)品,消費(fèi)者對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品會(huì)更注重其形態(tài)與規(guī)格,然而YW公司眼部護(hù)膚的亮顏貼產(chǎn)品只有單一的無(wú)花樣無(wú)色彩的圓形形狀,規(guī)格方面也只有9貼/袋的規(guī)格,無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的需求,YW公司可以在產(chǎn)品形態(tài)與規(guī)格方面進(jìn)行完善,可以設(shè)計(jì)出不同花色的形態(tài),滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品外觀的追求,規(guī)格上增加3貼/袋和16貼/袋的規(guī)格,滿(mǎn)足消費(fèi)者急需和久用的需求;再如眼貼的形態(tài),不論是常規(guī)型眼貼或是加強(qiáng)版眼貼,其形態(tài)一模一樣,肉眼無(wú)法分辨,可以針對(duì)不同強(qiáng)度的產(chǎn)品在形態(tài)上設(shè)計(jì)不同樣式,同時(shí)產(chǎn)品形態(tài)設(shè)計(jì)也可以更豐富化,添加目標(biāo)人群喜好的元素,為產(chǎn)品提高辨識(shí)度的同時(shí),又可以刺激消費(fèi)者審美,為產(chǎn)品外在形態(tài)買(mǎi)單。5.2YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的價(jià)格策略尾數(shù)定價(jià)是一種利用消費(fèi)者情緒使消費(fèi)者感覺(jué)更便宜的定價(jià)方法,這種方式可以顯著增加消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,對(duì)產(chǎn)品的促銷(xiāo)產(chǎn)生積極的影響,并且更加貼近消費(fèi)者的思想,使用尾數(shù)定價(jià)能夠大大增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量。YW公司在對(duì)眼部護(hù)膚產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)時(shí)可以利用尾數(shù)定價(jià)策略,吸引并促進(jìn)目標(biāo)群體進(jìn)行消費(fèi)。根據(jù)不同層次的消費(fèi)群體設(shè)置不同的價(jià)格,低價(jià)策略針對(duì)追求平價(jià)好用的學(xué)生群體設(shè)置,這類(lèi)群體往往對(duì)于價(jià)格更敏感,因此可以通過(guò)降低部分價(jià)格和提高附加價(jià)值實(shí)現(xiàn),如搭載產(chǎn)品周邊掛件,如隨身鏡子、精華液等元素,降低消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感度。而高價(jià)策略則是針對(duì)樂(lè)于追求高品質(zhì)明星產(chǎn)品的貴婦級(jí)消費(fèi)者設(shè)置的,高昂的價(jià)格往往可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的虛榮心,使得產(chǎn)品的檔次提高許多,可以彰顯消費(fèi)者的身份和地位,滿(mǎn)足不同消費(fèi)者之間的攀比心理,這一策略十分適用于眼部護(hù)膚的高端套裝產(chǎn)品。5.3YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的渠道策略超市渠道是眾多化妝品主要的銷(xiāo)售渠道之一,且化妝品銷(xiāo)售數(shù)量較多,因此超市是YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品可以選擇的重要銷(xiāo)售渠道之一。但是新時(shí)代下超市渠道的重要性下降,YW公司可以選擇合適的產(chǎn)品品類(lèi)打開(kāi)超市銷(xiāo)售渠道,主要經(jīng)營(yíng)中端化妝品,例如與妮維雅等產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)中端化妝品市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的高速發(fā)展對(duì)各行各業(yè)的影響不斷加深,各行各業(yè)的發(fā)展都呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代特性。尤其是對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)來(lái)說(shuō),這種時(shí)代特性更加明顯?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)改變了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)境和方式,許多公司已經(jīng)開(kāi)始通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)渠道銷(xiāo)售各種各樣的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道相對(duì)于傳統(tǒng)渠道來(lái)說(shuō)更便宜,也更方便快捷,為消費(fèi)者的購(gòu)物、退換和商品交換提供了更多的方便。5.4YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的促銷(xiāo)策略5.4.1制定廣告媒體宣傳方案YW公司需要制定強(qiáng)有力的綜合宣傳方案,并且廣告的內(nèi)容和形式要具有創(chuàng)新性、專(zhuān)業(yè)性和真實(shí)性,具體可以積極規(guī)劃每年的廣告宣傳預(yù)算,在不同時(shí)期和不同媒體平臺(tái)的不同時(shí)間段上進(jìn)行YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的宣傳推廣活動(dòng),且要針對(duì)眼部護(hù)膚產(chǎn)品特性制定相應(yīng)的廣告媒體的宣傳的重心。在視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)方面強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的品牌形象,不斷影響和滲透消費(fèi)者,使之對(duì)產(chǎn)品形成既定形象,充分發(fā)揮廣告媒體的宣傳意義和作用。5.4.2強(qiáng)化營(yíng)業(yè)推廣目前我國(guó)化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,化妝品分銷(xiāo)渠道也多種多樣,可以采取多種促銷(xiāo)手段,例如在超市或線(xiàn)下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)店進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),促銷(xiāo)方式包括贈(zèng)送優(yōu)惠券、贈(zèng)送樣品、贈(zèng)送禮品、增加購(gòu)物積分和折扣優(yōu)惠等,讓消費(fèi)者能夠主動(dòng)參與到促銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),了解和認(rèn)同促銷(xiāo)產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)和信任促銷(xiāo)產(chǎn)品,從而提高企業(yè)品牌的市場(chǎng)價(jià)值。YW公司與眾多經(jīng)銷(xiāo)商保持友好的戰(zhàn)略合作關(guān)系,秉承互利共贏、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的觀念,取良好的促銷(xiāo)效果,促使YW公司與經(jīng)銷(xiāo)商共同發(fā)展。保持長(zhǎng)期穩(wěn)定合作關(guān)系的經(jīng)銷(xiāo)商,YW公司可以給予一定的優(yōu)惠,通過(guò)各類(lèi)宣傳促銷(xiāo)手段,占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。5.4.3加強(qiáng)與新型媒體的合作在網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天,傳統(tǒng)媒體已經(jīng)逐步開(kāi)始走下坡路,新型媒體的地位和作用也在逐步提升。用戶(hù)通過(guò)新媒體獲取信息的需求越來(lái)越大,傳統(tǒng)媒體越來(lái)越不受重視。在這樣的背景下,YW公司迫切需要開(kāi)展好新媒體的推廣工作。因?yàn)樾旅襟w傳播速度快,受眾面廣,信息量大,與消費(fèi)者有很強(qiáng)的互動(dòng)性,所以YW公司在開(kāi)展新媒體推廣活動(dòng)時(shí),要做到及時(shí)準(zhǔn)確地更新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣信息,突出重點(diǎn)、突出熱點(diǎn)。還應(yīng)與新型媒體公司積極合作,為新型媒體企業(yè)開(kāi)設(shè)官方賬戶(hù),加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通交流。運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)促銷(xiāo)廣告模式的創(chuàng)新,不受傳統(tǒng)文字圖片促銷(xiāo)方式的束縛,可采用動(dòng)畫(huà)、短視頻等形式進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),例如微博、小紅書(shū)、抖音等,或者跟平臺(tái)網(wǎng)紅進(jìn)行合作,發(fā)布網(wǎng)紅打卡視頻,吸引流量,鏈接到產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)和視頻廣告等形式進(jìn)行推廣也是非常有效的方法。6策劃預(yù)期效果與預(yù)算6.1預(yù)期成效本次營(yíng)銷(xiāo)推廣方案促進(jìn)了更多的用戶(hù)將YW公司產(chǎn)品作為第一選擇。并且使用營(yíng)銷(xiāo)策略提升了YW公司產(chǎn)品的用戶(hù)和付費(fèi)會(huì)員數(shù)量。評(píng)估風(fēng)險(xiǎn):推廣的不利可能會(huì)受到以下幾個(gè)方面的影響:第一個(gè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不景氣;第二個(gè)是流動(dòng)資金不充沛。因此,在一開(kāi)始策劃的時(shí)候,就需要對(duì)推廣的各個(gè)階段加以了解,從而占據(jù)主動(dòng)權(quán),確保整個(gè)流程都能夠有效運(yùn)行。此外,在運(yùn)行方案的時(shí)候,還要專(zhuān)門(mén)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的指導(dǎo),全面控制方案當(dāng)中的各個(gè)環(huán)節(jié),盡可能縮小風(fēng)險(xiǎn),從而達(dá)到最佳的營(yíng)銷(xiāo)推廣效果。6.2費(fèi)用預(yù)算表6.1YW企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推廣預(yù)算費(fèi)用費(fèi)用項(xiàng)目細(xì)項(xiàng)單價(jià)/元數(shù)量金額合計(jì)/元宣傳費(fèi)用網(wǎng)絡(luò)廣告50000150000APP廣告20000120000微信推送100033000營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)液晶電視300013000手機(jī)2000510000周邊禮品201002000會(huì)員優(yōu)惠券2020400費(fèi)用合計(jì)88400元結(jié)論本文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)分析法、問(wèn)卷調(diào)查法、歸納法等研究方法對(duì)集團(tuán)美容導(dǎo)入儀營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了研究,通過(guò)全文研究得出以下幾點(diǎn)結(jié)論:眼部護(hù)膚產(chǎn)品市場(chǎng)有發(fā)展?jié)摿?,在?guó)內(nèi)發(fā)展前景良好。YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品的目標(biāo)客戶(hù)應(yīng)當(dāng)選擇年齡在20-45歲之間,處于中等及以上收入水平的女性消費(fèi)者作為主要目標(biāo)客戶(hù)群。YW公司眼部護(hù)膚產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施需要一定保障措施,這些保障措施包括建立與策略相匹配的組織架構(gòu)、建立高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、提供專(zhuān)業(yè)高效的培訓(xùn)、實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略規(guī)范化、實(shí)行售后服務(wù)監(jiān)督以及營(yíng)銷(xiāo)策略實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與控制。雖然論文已經(jīng)結(jié)束,但是并不代表筆者研究的結(jié)束,在今后的學(xué)習(xí)和工作中,筆者還將致力于對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略相關(guān)理論的學(xué)習(xí)和研究,更加深入對(duì)YW公司市場(chǎng)環(huán)境的分析以及營(yíng)銷(xiāo)策略的研究,繼續(xù)著重對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略的優(yōu)化和實(shí)施保障方面進(jìn)行研究,并注重可行性和效果性。參考文獻(xiàn)[1]廖雪琳.A化妝品公司營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)策略研究[D].電子科技大學(xué),2020.[2]趙琰,項(xiàng)蕾紅,徐慧,張建中.可溶性透明質(zhì)酸微針對(duì)眶下皺紋的改善作用[J].中華醫(yī)學(xué)美學(xué)美容雜志,2019(06):478-479-480-481.[3]呂瑩.上海百雀羚日用化學(xué)有限公司營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究[D].蘭州理工大學(xué),2019.[4]黃文靜.百雀羚品牌在印度市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].江蘇大學(xué),2019.[5]彭梁.CM化妝品公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].黑龍江大學(xué),2019.[6]楊婧.片仔癀化妝品公司營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].廈門(mén)大學(xué),2019.[7]郭榮仙.W化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究[D].華南理工大學(xué),2019.[8]田宏濤.D公司精油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究[D].上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué),2020.[9]楊晉.ZRT化妝品公司營(yíng)銷(xiāo)策略?xún)?yōu)化研究[D].浙江工業(yè)大學(xué),2019.[10]張振波,房德敏.微針技術(shù)在經(jīng)皮

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