高情商溝通進(jìn)階指南（套裝共5冊）VIP

高情商溝通進(jìn)階指南（套裝共5冊）讀書筆記模板01思維導(dǎo)圖目錄分析讀書筆記內(nèi)容摘要作者介紹精彩摘錄目錄0305020406思維導(dǎo)圖高情商指南幽默感技巧套裝表達(dá)歡迎溝通課溝通思維技巧模型圖方法方式故事生活人生情緒本書關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要《席越的溝通課》、《說笑：有效有范兒的表達(dá)技巧》、《只講故事不講理》、《幽默感：成為更受歡迎的人》、《會說話：把話說到心里去》共五本。目錄分析推薦序1幽默是生活的靈藥推薦序2幽默感是人格的一部分推薦序3面對人生不完美最好的辦法自序愿你總能看到生活的明亮面1重新認(rèn)識幽默2搞笑有套路，段子有公式010302040506幽默感：成為更受歡迎的人3自嘲是你的鎧甲5好的幽默來自對生活的洞見4要想吐槽，你要先了解人性幽默感：成為更受歡迎的人幽默工具箱6人生處處需要幽默7巧妙化解生活中的尷尬場景8不懂幽默怎么講故事9幽默的雷區(qū)后記刻意練習(xí)，你也能成為“搞笑高手”010302040506幽默感：成為更受歡迎的人1重新認(rèn)識幽默什么是幽默人類到底為什么會發(fā)笑幽默的四個思維方式幽默是有段位的你真的與幽默無緣嗎2搞笑有套路，段子有公式段子是幽默最基礎(chǔ)的表現(xiàn)形式段子的基本公式連接詞和誤導(dǎo)轉(zhuǎn)向訓(xùn)練誤導(dǎo)思維3自嘲是你的鎧甲自嘲就是要講自己的失敗自嘲第一步：建立不易崩塌的人設(shè)自嘲的技巧和方法脫敏訓(xùn)練，強(qiáng)大你的內(nèi)心4要想吐槽，你要先了解人性所有吐槽都是一種情緒釋放從“被壓抑”的人性中找槽點吐槽的技巧和方法練習(xí)表達(dá)自己的攻擊性5好的幽默來自對生活的洞見幽默需要洞見真相洞見需要獨特的視角洞見需要深入思考形成洞見的方法幽默工具箱1答非所問2避重就輕3重新定義4先躺槍再甩鍋5聲東擊西6諧音梗7用暗示留白8三段式9頭韻和尾韻6人生處處需要幽默自我介紹：將尋常名字設(shè)計出彩怎樣幽默地介紹別人即興發(fā)言的四個秘密員工篇：怎樣在職場中應(yīng)用幽默領(lǐng)導(dǎo)篇：用幽默拉近與下屬的距離普通人也能在聚會中成為焦點7巧妙化解生活中的尷尬場景先承認(rèn)，再化解把別人的球踢回去重點偏移，故意答非所問創(chuàng)造一套新邏輯指出“屋子里的大象”破解尬聊，故意說假話救場有情緒，先幽默回應(yīng)情緒8不懂幽默怎么講故事好故事要夠“悲情”萬萬沒想到：反轉(zhuǎn)是引人入勝的王道學(xué)會跳進(jìn)跳出，三個視點讓平淡的故事變精彩把你的情緒加到故事里9幽默的雷區(qū)老梗重提，講別人的段子提升聽眾預(yù)期畫蛇添足，踩在自己的笑點上不注意幽默的底線胡編亂造，為了幽默而幽默把講笑話當(dāng)成個人秀講段子時，自己忍不住笑引言斯洛文尼亞，肯尼迪，以及一個讓我丈夫上鉤的故事第一部分講故事——不可抵擋的力量第二部分四種基本故事類型——每個人都可以學(xué)的故事套路第三部分打造你自己的故事——發(fā)掘、構(gòu)思以及講述你的故事結(jié)語本書的結(jié)束，你故事的開始12345只講故事不講理致謝附錄只講故事不講理第一部分講故事——不可抵擋的力量第一章故事的超級連接力第二章從大腦說起第三章精彩故事的構(gòu)建第二部分四種基本故事類型——每個人都可以學(xué)的故事套路第四章價值故事第五章創(chuàng)始人故事第六章目標(biāo)故事第七章客戶故事第三部分打造你自己的故事——發(fā)掘、構(gòu)思以及講述你的故事第八章發(fā)掘你的故事第九章構(gòu)思你的故事第十章講出你的故事推薦序一不較勁，表達(dá)真實的自己自序沒有人不喜歡會溝通的人推薦序二想笑就笑的人生，才難得說笑：有效有范兒的表達(dá)技巧01什么是溝通的“上上策”02溝通有技巧，讓信息有效地傳遞03溝通有邊界，讓對方舒服地接收信息04溝通技巧是“術(shù)”，做人方式是“道”番外篇你不用活得那么用力，也能成為你想成為的人12345說笑：有效有范兒的表達(dá)技巧01什么是溝通的“上上策”這么多年話，你真的會溝通嗎？大多數(shù)的溝通問題都是信息傳遞的問題懂溝通的人自帶分寸感用幽默的方式，解決復(fù)雜的溝通難題02溝通有技巧，讓信息有效地傳遞展現(xiàn)風(fēng)趣幽默的三個條件制造意外感，讓人快速記住你用自嘲、吐槽拉近距離敢于把壓力說出來，機(jī)智化解尷尬會捧場，會接話，內(nèi)向的人也能控全場避免交流沖突的回應(yīng)法用演繹代替描述，讓表達(dá)更生動03溝通有邊界，讓對方舒服地接收信息把握說話的分寸，明確自己的邊界用“冒犯”增強(qiáng)魅力，讓親密關(guān)系時時保鮮拒絕誤解，建立良好的家庭溝通模式調(diào)節(jié)氛圍，讓團(tuán)隊配合更默契快速破冰，自如打開局面加點幽默，讓公眾演講更精彩04溝通技巧是“術(shù)”，做人方式是“道”你的思維方式，決定了你的表達(dá)能力面對情緒低谷，時間和笑聲才是解藥學(xué)會接納，才能更好地應(yīng)對變化從正面難以解決的問題，站到反面去找答案切換視角，修煉自己的趣味和豁達(dá)番外篇你不用活得那么用力，也能成為你想成為的人金錢會隨著你的熱愛滾滾而來尊重別人不等于貶低自我最棒的人生，是認(rèn)清自己的天賦有幾分推薦序高情商溝通是每個人一輩子的必修課PART1學(xué)會贊美，培養(yǎng)社交中的高情商PART2直接表達(dá)，達(dá)到溝通目標(biāo)的利器PART3有趣表達(dá)，溝通不冷場的標(biāo)配PART4正確定位溝通角色，決定溝通效果12345席越的溝通課PART5細(xì)節(jié)表達(dá)，決定溝通的成敗PART6表達(dá)有觀點，提高社交影響力PART7溝通讀心術(shù)PART8適度妥協(xié)戰(zhàn)略，化解溝通矛盾的黃金法則PART9溝通破冰，迅速建立信任的秘密12345席越的溝通課PART10語氣體現(xiàn)素養(yǎng)，輕松獲得好人緣PART11肢體語言：溝通高手都在用的溝通助推器PART12同理心溝通才是溝通的最高境界后記席越的溝通課PART1學(xué)會贊美，培養(yǎng)社交中的高情商避免不合時宜的贊美贊美準(zhǔn)備總模型：ODCR思維圖贊美技巧模型：鉆石模型隨堂作業(yè)PART2直接表達(dá)，達(dá)到溝通目標(biāo)的利器為什么東方人的社交效率低？錯誤的直接表達(dá)方式直接表達(dá)總模型：ODCR思維圖直接表達(dá)的規(guī)范和界限直接表達(dá)技巧模型：金字塔模型隨堂作業(yè)PART3有趣表達(dá)，溝通不冷場的標(biāo)配錯誤的幽默表達(dá)方式幽默的兩個原則幽默溝通總模型：ODCR思維圖四大幽默溝通公式培養(yǎng)幽默基本功隨堂作業(yè)PART4正確定位溝通角色，決定溝通效果99%的溝通矛盾源于溝通角色錯位錯誤的角色定位角色定位總模型：ODCR思維圖如何避免溝通中的角色錯位隨堂作業(yè)PART5細(xì)節(jié)表達(dá)，決定溝通的成敗錯誤的細(xì)節(jié)表達(dá)方式細(xì)節(jié)表達(dá)總模型：ODCR思維圖三種細(xì)節(jié)表達(dá)技巧隨堂作業(yè)PART6表達(dá)有觀點，提高社交影響力表達(dá)觀點才是最好的社交名片錯誤的觀點表達(dá)方式表達(dá)觀點總模型：ODCR思維圖觀點表達(dá)的修煉秘籍觀點表達(dá)的方法：黃金三論點隨堂作業(yè)PART7溝通讀心術(shù)讓別人覺得“你真了解我”錯誤溝通讀心術(shù)方式溝通讀心術(shù)模型：ODCR思維圖溝通讀心五法隨堂作業(yè)PART8適度妥協(xié)戰(zhàn)略，化解溝通矛盾的黃金法則溝通不懂妥協(xié)，矛盾只會越演越烈錯誤的退讓方式妥協(xié)總模型：ODCR思維圖化解溝通沖突要點：底線原則高情商化解矛盾公式隨堂作業(yè)PART9溝通破冰，迅速建立信任的秘密破冰的標(biāo)準(zhǔn)是初步建立信任感錯誤的獲取信任方式建立信任總模型：破冰ODCR思維圖獲取信任的溝通方法小貼士：建立信任的小秘訣破冰話題六禁忌隨堂作業(yè)PART10語氣體現(xiàn)素養(yǎng)，輕松獲得好人緣溫柔溝通是素養(yǎng)的體現(xiàn)錯誤的溫柔溝通方式溫柔溝通總模型：ODCR思維圖溫柔溝通的方法：soften模型隨堂作業(yè)PART11肢體語言：溝通高手都在用的溝通助推器肢體語言是溝通的助推器錯誤的肢體語言溝通溝通總模型：肢體語言O(shè)DCR思維圖肢體語言SEHART模式隨堂作業(yè)PART12同理心溝通才是溝通的最高境界同理心溝通是建立人際關(guān)系的法門錯誤的同理心溝通同理心溝通總模型：ODCR思維圖同理心溝通方法：三同法隨堂作業(yè)第一部分致謝第二部分會說話：把話說到心里去第一部分01會說話關(guān)乎生存02溝通跟交談不是一回事03自作聰明只能讓談話變得更糟04為成功的交談搭建舞臺05有些談話確實難度更大第二部分06要么全神貫注，要么不要開始交談07人和人不一樣！08不要好為人師09盡量言簡意賅！10不要一直重復(fù)！11這是一個好問題！12你不