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尊敬的各位領導:下午好!我是兒二科護士長XXX2015年在院領導和護理部的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,我做到嚴以律己、奮力進取,積極響應院及護理部對各項工作要求,認真完成各項工作,努力提高護理技術水平,開展優(yōu)質護理服務,圓滿的完成了組織交待的各項工作任務。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中,我更多的是在學習,在學習中,我懂得了不少的管理知識及經驗。在這里,首先感謝院領導及護理部的關心與支持,感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,使我在管理團隊中得到成長。2015年我科室共收住患兒例,新生兒例,急危重兒例,新生兒藍光箱共使用小時,新生兒暖箱使用小時,CPAP無創(chuàng)呼吸機使用小時,落實了新生兒雙腕帶識別制度,掌握了新生兒橈動脈采血技術,及時得到動脈血氣分析,為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),并新開展了無痛穿刺,得到了患兒家屬的肯定和一致好評,目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,最大程度的減少患兒痛苦,通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,預防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,大大減少了護患矛盾。兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室,每天對著小孩或嬰兒或新生兒,護理工作就像一門精細的藝術。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多,孩子都是家庭的重心,對兒科護士的要求都很高,不能一針見血或覺得服務不到位遭白眼、挨罵是常見的。一、我針對工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施1.給護士減壓我們目前采取的措施是a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動。b、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。c、科室建立了微信群,互相溝通、傾訴。2.做好護患溝通a、我們主動、真誠地對待病人,為病人提供力所能及的服務。b、多下病房與家屬交流,多與孩子玩樂,科室采購了一批嬰幼兒玩具,在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒,并給患兒發(fā)放壓歲錢,拉近護患距離。3.提高專科技術a、讓資歷老的護士做好傳、幫、帶。b、讓科室人員多參加科室及院內外學習及技能培訓,有計劃的派選護士去進修。4.搞好科室團結a、公平、公正地對待護士,愛護護士,傾聽她們的心聲,體諒她們的難處,盡可能幫她們解決難題。b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策,認真聽取她們意見,讓她們有工作的熱情與動力。二、其他護理工作的開展1.加強護理質量安全管理a.不斷強化安全意識教育,每月組織護士學習,使護理人員充分認識2015年12月26日我院兒童保健科已正式成立在2016年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構及學校,宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識,使孩子父母了解兒童體檢的重要性,促進兒童保健的開展,并與我院體檢科室協(xié)作,為我院收入打造新的增長點,完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展。未來,路還很長,我的差距擺在那里,一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績如何,我只需盡力而為。我相信,在院領導及護理部的關心支持下,在科主任的帶

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