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關(guān)于銷售部工作計劃安排6篇關(guān)于銷售部工作計劃安排6篇

關(guān)于銷售部工作計劃安排篇120__年二季度__分公司根據(jù)州公司統(tǒng)一部署針對不同的客戶先后開展了“端午粽香飄萬家,移動佳節(jié)送美酒”、“20__年中高端客戶尊享回饋更精彩”等營銷活動和“20__優(yōu)化版中高端客戶尊享回饋活動”系列營銷活動,并通過外呼等方式開展中高端客戶深度回饋宣傳,同時實施差異化服務(wù)加強客戶對品牌的感知度。

城區(qū)營銷部二季度加強以“溝通100”服務(wù)廳為核心渠道,一方面加強營銷代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn),另一方完善管理考核制度,規(guī)范服務(wù)流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮了服務(wù)廳的區(qū)域輻射作用。同時加強對城區(qū)全業(yè)務(wù)合作專營店的規(guī)范化管理和考核,全面提升了客戶滿意服務(wù)。

城市市場:以家庭市場資費體系為營銷要點,樂觀進(jìn)展td無線座機、家庭手持機,滿足客戶通信需求,快速推動td終端銷售。

集團(tuán)客戶市場:以集團(tuán)客戶整體穩(wěn)定為工作核心,以話費回饋、終端回饋、實物回饋為營銷方式,通過td桌面機、集團(tuán)短號碼、集團(tuán)手機快訊、智能辦公、行業(yè)信息化產(chǎn)品5類集團(tuán)粘性業(yè)務(wù)捆綁,確保單位內(nèi)關(guān)鍵人、中高端成員以及一般成員的價值整體穩(wěn)定,做到單位不流失、成員不離網(wǎng)、收入不下降。

1、通過開展“關(guān)愛老人,留住幸?!?、“異網(wǎng)回挖”等營銷活動,保持在網(wǎng)客戶的穩(wěn)步增長。

2、大力推廣自助服務(wù)系統(tǒng),培育客戶通過自助服務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)的習(xí)慣。二季度自助服務(wù)系統(tǒng)交費量占到全縣繳費總量的27。61%。

3、通過“端午粽香飄萬家,移動佳節(jié)送美酒”、“20__年中高端客戶尊享回饋更精彩”等營銷活動深度捆綁中高端客戶。

1、規(guī)范和完善溝通100服務(wù)廳管理制度及考核方法,狠抓基礎(chǔ)管理,全面提升溝通100服務(wù)廳的客戶服務(wù)滿意率。

落實社會渠道管理制度,特殊是對全業(yè)務(wù)合作營業(yè)廳應(yīng)將其服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程與溝通100服務(wù)廳相適應(yīng)。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高溝通100服務(wù)營銷代表、客戶服務(wù)營銷人員及社會渠道營銷人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),使服務(wù)統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化、解釋統(tǒng)一化。

3、開展各類營銷活動時,充分拉開各品牌的回饋額度,細(xì)分不同品牌客戶的服務(wù)措施,充分體現(xiàn)品牌價值。在營銷活動中加入新業(yè)務(wù)的捆綁贈予、捆綁銷售等方式,培育客戶使用新業(yè)務(wù)。

4、加大新業(yè)務(wù)的宣傳力度,讓客戶熟悉新業(yè)務(wù),把握新業(yè)務(wù),使用新業(yè)務(wù)。對于vip客戶、法團(tuán)客戶及其它大客戶執(zhí)行客戶經(jīng)理上門銷售,手把手教會客戶使用新業(yè)務(wù)。將新業(yè)務(wù)的推廣成果納入溝通100服務(wù)廳和客戶經(jīng)理的考核范圍,真正做到全員營銷。

關(guān)于銷售部工作計劃安排篇2目前公司網(wǎng)站已經(jīng)建立完畢,網(wǎng)絡(luò)營銷工作即將展開?,F(xiàn)階段就目前的工作目標(biāo)暫定如下:

目前網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)建立完成,以百家春裝飾公司網(wǎng)站為模板的網(wǎng)站基本架構(gòu)已經(jīng)由多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司完成。現(xiàn)需要更換我公司基本內(nèi)容,以便區(qū)分我公司網(wǎng)站和百家春裝飾公司網(wǎng)站,同時以避開不必要的糾紛和沖突。

現(xiàn)根據(jù)原公司設(shè)計師魏小龍留下的部分設(shè)計為原型,以效果圖為主,直接在原有內(nèi)容上進(jìn)行更換。由于是我公司已有并已施工的家裝工程,故可以完全放心使用其設(shè)計及效果圖。所以,暫定使用該批工程設(shè)計圖和效果圖替換原有內(nèi)容。

由于網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門對于新設(shè)立的網(wǎng)站監(jiān)控的要求,我公司需向多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司提供如下資料:

1.《公司組織機構(gòu)代碼證》、《公司營業(yè)執(zhí)照》、《稅務(wù)登記證(副本)》的復(fù)印件3份,

并加蓋公司公章。

2.法人身份證復(fù)印件3份,并加蓋公章。

3.《網(wǎng)站備案信息真實性核驗單》3份,并加蓋公章。

4.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的身份證復(fù)印件3份,并加蓋公章,另需打算網(wǎng)站負(fù)責(zé)人白底半身照片

電子版本。

根據(jù)辦理程序,提交該內(nèi)容后,網(wǎng)絡(luò)通訊管理局將于20個工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核完畢后網(wǎng)站方可投入運行。多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司將代行為我公司辦理審核手續(xù)的工作,多彩公司方面表示,由他們進(jìn)行辦理,將可以在2個禮拜內(nèi)完成審核手續(xù)。

多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司目前需要我方專用客服號碼兩個,目前已經(jīng)申請了兩個新的號碼,用以專門用作客戶對接用。目前暫定由田慧及陳銳負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)客戶對接工作。該部分工作根據(jù)以后的客戶服務(wù)安排,將逐步由專人進(jìn)行負(fù)責(zé)。

鑒于目前瓷磚銷售任務(wù)的要求和網(wǎng)站目前架構(gòu)的局限性,瓷磚的銷售臨時無法在網(wǎng)站上直接進(jìn)行,只能間接由客服與客戶對接,目前已經(jīng)向多彩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司提出改進(jìn)要求,但尚未得到答復(fù),還需要進(jìn)一步與其了解工作進(jìn)程。

目前臨時無法完全展開網(wǎng)絡(luò)營銷工作,現(xiàn)在需要完成的是前期的打算工作。主要工作是完成網(wǎng)站內(nèi)容的更新和更換,完成網(wǎng)站的基本運行流程。

關(guān)于銷售部工作計劃安排篇3一款式組合營銷

一個店鋪中,商品各品類的結(jié)構(gòu)不能以簡潔的品類結(jié)構(gòu)比例來劃分。很多經(jīng)銷商或者品牌商在規(guī)劃自己的商品品類結(jié)構(gòu)中,會根據(jù)自己的產(chǎn)品優(yōu)勢設(shè)定整盤貨品的各品類的比例,以最大化突出優(yōu)勢建立自己的品牌特色。但是有一關(guān)鍵常常被忽視,那就是在不同品類中的各服裝款式風(fēng)格沒有做比例的規(guī)劃。很多品牌會推出一些系列款,通過系列闡述商品特點,這一點在產(chǎn)品推廣方面有一定的清晰性,但是當(dāng)作為消費者來講一個系列中往往并沒有太多的選擇空間。這樣就會導(dǎo)致我們常常去逛一家品牌專賣店,看似有很多款式,可是真正走下來發(fā)現(xiàn)就大概那么幾個款式類型。

通過這一點,我們不難看出,很多品牌在規(guī)劃產(chǎn)品時缺乏針對顧客需要的產(chǎn)品款式規(guī)劃,只規(guī)劃了大類,沒有規(guī)劃小類,即使規(guī)劃了小類,也沒有規(guī)劃服裝款式風(fēng)格的構(gòu)成。要想抓住每一個進(jìn)店的顧客,品牌商或經(jīng)銷商就必須有抓住不同風(fēng)格類型的服裝款式。

有人可能會講,這不行能,千人千面,服裝品牌要定位,怎么可能會滿足全部的顧客喜歡的款式呢?作為服裝款式組合營銷,指得不是要做亂產(chǎn)品風(fēng)格,而是充分考慮到你的品牌所吸引的人群進(jìn)店后,在對服裝商品選擇的時候可以看到產(chǎn)品間的聯(lián)系搭配、可以看到一種款式考慮不同體型需要的類似款、可以看到服裝款式風(fēng)格清晰的分類等等。對服裝款式營銷的運用,需要經(jīng)營者對每一件服裝款式的受眾群有清晰的認(rèn)知,才能通過款式的組合最大化的吸引和滿足消費者的需要。

需要補充的是服裝款式是可以分類的,不管是時裝還是正裝,了解了款式的分類方法才能作出合理的款式結(jié)構(gòu)。就像是成熟高雅的女裝針對35歲以上的女性,那么這種款式組合不僅尺碼和版型要符合目標(biāo)群體的需要,還要知道此類型的顧客在款式方面的變化寬度,然后在其中找出核心的款式元素進(jìn)行分類比例的規(guī)劃。這種細(xì)部的服裝款式規(guī)劃是一種最大化利用銷售機會和銷售資源的方法。

通過各種款式組合營銷,可以實現(xiàn)擴大消費群需要、延長消費群需要、拓寬目標(biāo)消費年齡層需要、開發(fā)目標(biāo)客戶等種種目的。

款式營銷不是一味的靠增加款式來吸引消費群,而是在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上對服裝款式做更科學(xué)的規(guī)劃,從而實現(xiàn)有限的成本實現(xiàn)最大的效益的方法。

二款式更新頻率營銷

每一個顧客對某一個品牌的光顧也許是偶然的,但品牌店鋪的產(chǎn)品款式更新的頻率會左右顧客逛店的頻率。而逛店的頻率增加,自然會增加銷售機會。

這一點很多人都知道,但是要把握好消費者的特征根據(jù)自己的現(xiàn)金流設(shè)定比較合理的款式更新頻率以及更新款式的類型則不是一件容易的事情。

我們通??吹揭环N做法就是根據(jù)以往的銷售數(shù)據(jù)來設(shè)定款式的更新頻率,這一點可以充分考慮到一個商圈區(qū)域的商品消化量。但是對于銷售而言想要突破原來的銷售業(yè)績可能只有這一點是不夠的。

款式更新頻率對于消費者有一定的引導(dǎo)作用。拿一女裝為例,由于資金流和目標(biāo)顧客的消費特征,經(jīng)營者采納了主打品類風(fēng)衣的款式更新為每周10個款,可以搭配的圍巾每周20個款,這樣的款式更新頻率不但帶動了風(fēng)衣、圍巾的連帶銷售,而且吸引了很多無意購買圍巾的隨機顧客,增加了風(fēng)衣的銷售機會。

款式更新頻率是要結(jié)合某一個品類的受眾消費心理需要來設(shè)定的,而不是什么東西賣沒了,就補上什么貨。不管你經(jīng)營的是什么服裝品類都要充分考慮到款式更新頻率的策略性。我們當(dāng)前也看到很多服裝店鋪模式走快消路線的現(xiàn)象,這也是快消型品牌的盈利模式之一。

三款式動態(tài)營銷

款式動態(tài)營銷指的是根據(jù)每日的銷售狀況,在補貨不準(zhǔn)時的狀況下,通過陳設(shè)搭配組合,把需要推廣的款式展現(xiàn)給顧客。這樣的方式在很多店鋪中都很常見。

這些屬于陳設(shè)銷售范疇,但是也一樣有他的策略性。

比如款式品類結(jié)合顧客走動動線的規(guī)劃,比如結(jié)合款式時尚穿衣方式的品類連接規(guī)劃,比如老款新搭配的制造新貨到貨現(xiàn)象的規(guī)劃等等。

再比如針對每個季節(jié)一天的溫度變化,變化陳設(shè)出樣,引導(dǎo)穿衣方式等的陳設(shè)手法等等。

服裝款式營銷有很多很多方法可以改善品牌的業(yè)績效益,服裝款式營銷也是一種成本最低、見效最快的營銷方法。

每接觸一個品牌客戶就會產(chǎn)生不一樣的服裝款式營銷的方式,由于每個品牌的受眾群不同、商品的結(jié)構(gòu)和定位也不同,只要專心,只要專心,信任很多品牌都可以做的更好。

關(guān)于銷售部工作計劃安排篇420xx年,我開陽營銷部在**的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,根據(jù)總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),專心執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,留意實效,在工作方面專心履行職責(zé),較好地完成了全年工作任務(wù),取得了一定的成果。

20xx年我營銷部保費收入累計達(dá)到**億,完成公司下達(dá)保費計劃的**%。

(一)堅持用“進(jìn)展是第一要務(wù)”的思想統(tǒng)攬全局

20xx年來,我營銷部職工專心貫徹“進(jìn)展是第一要務(wù)”的精神,用進(jìn)展的思路解決進(jìn)展中存在的問題,統(tǒng)一思想,堅定信心。在指導(dǎo)思想上與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以進(jìn)展為主題,以改革委動力,以調(diào)整結(jié)構(gòu)為重點,以增強實力、增效益、增實惠為目的,提高員工素養(yǎng),強化客戶服務(wù),進(jìn)一步適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要,適應(yīng)提高隊伍素養(yǎng)、提高公司實力、不斷開拓市場,堅持進(jìn)展是第一要務(wù)的方針,貫徹進(jìn)展以市場占有率為核心、根據(jù)“抓隊伍、強服務(wù)、調(diào)結(jié)構(gòu)、控成本、防風(fēng)險、促進(jìn)展、求效益”的總體思路,加快進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變,狠抓自身能力提升,促進(jìn)公司平穩(wěn)健康較快進(jìn)展。

(二)堅持實事求是的方針,與時俱進(jìn)地安排和調(diào)整目標(biāo)

20xx年來,我們根據(jù)公司的統(tǒng)一部署和全年工作的指導(dǎo)思想,堅持實事求是,制定業(yè)務(wù)進(jìn)展計劃和指標(biāo),并專心分析業(yè)務(wù)進(jìn)展的形勢以及經(jīng)營中存在的問題和困難,進(jìn)一步統(tǒng)一了部門全體干部職工的思想,明確了全年進(jìn)展經(jīng)營的目標(biāo),落實了強有力的措施。這些目標(biāo)既有市場目標(biāo)要求,又有精經(jīng)濟效益要求;既有保費規(guī)模要求,又有險種結(jié)構(gòu)要求;既有公司增實力的要求,又有員工增實惠的要求,目標(biāo)到位,切合實際,鼓舞人心,促進(jìn)了進(jìn)展。

回顧今年以來的工作,雖然做出了一定成果,但同樣也發(fā)現(xiàn)有不少需要加以改進(jìn)和提高的地方:

一是在詳細(xì)的營銷活動方面。營銷渠道還是比較單一,成功的營銷模式和有效的營銷手段不多,雖然也在努力嘗試一些新的營銷模式,但力度不夠大,效果還不明顯。

二是在客服工作方面。思想意識上沒有足夠的重視,有些工作做的不到位,主動服務(wù)的意識不強,影響到客戶服務(wù)的質(zhì)量。

總結(jié)過去,是為了肯定成果,找出不足;展望將來,是為了以后進(jìn)一步的提高。在新的一年即將到來的時候,營業(yè)部將以新的面貌和精神狀態(tài)把工作做的更加出色。因此,針對以上存在的問題和不足,在明年主要做好以下幾個方面的工作:

(一)精心策劃,做好業(yè)務(wù)銷售推動工作

大力推動效益險種和風(fēng)險型業(yè)務(wù)的進(jìn)展。根據(jù)其險種特點,討論賣點,并推出統(tǒng)一的展業(yè)話術(shù),營造良好的品牌效應(yīng)和產(chǎn)品銷售氛圍。要加強營銷服務(wù)部的建設(shè),規(guī)范管理,增強市場開拓和銷售競爭力。進(jìn)一步加強營銷精英俱樂部的建設(shè),大力培育精英意識,充分發(fā)揮精英的骨干作用,激發(fā)干勁,增強隊伍的凝聚力。

(二)加強服務(wù),提高銷售隊伍整體素養(yǎng)

一是加強客服服務(wù)

從改革創(chuàng)新入手,樂觀探究并推廣**銷售模式,為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),促進(jìn)各種業(yè)務(wù)的進(jìn)展。加強客戶資源的開發(fā)力度,建立客戶業(yè)務(wù)檔案,協(xié)作創(chuàng)新銷售模式的推廣,努力促進(jìn)各項業(yè)務(wù)向深層次的進(jìn)展。同時在管理手段上開發(fā)客戶管理系統(tǒng),并逐步與業(yè)務(wù)綜合處理系統(tǒng)對接,強化信息管理功能,為銷售人員提供有力的支持。

二是加強銷售隊伍的整體素養(yǎng)

修訂銷售人員管理方法,完善管理制度,形成統(tǒng)一的銷售人員管理體系。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高銷售人員整體素養(yǎng),建立銷售人員行之有效的激勵體系,充分調(diào)動銷售人員的樂觀性。

(三)確定保費計劃,建立有效經(jīng)營措施

20xx年,我營銷部確定保費計劃為300萬,其中非車險業(yè)務(wù)55萬,車險業(yè)務(wù)245萬,為完滿完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),我部門需要建立有效的措施:

一是拓寬業(yè)務(wù)渠道

1.在帶來銷售的管理布局上進(jìn)行科學(xué)、合理的調(diào)整,有效地發(fā)揮公司的整體優(yōu)勢和基層的區(qū)域優(yōu)勢。2.進(jìn)一步鞏固和擴大代理網(wǎng)點,努力培育新的增長點。3.加強中介代理的組織領(lǐng)導(dǎo)。如進(jìn)一步跟進(jìn)農(nóng)村信用社的中介業(yè)務(wù)及進(jìn)一步加強和工行進(jìn)行洽談。

二是進(jìn)行有效增員

為了進(jìn)一步做好營銷工作,需要增加人員配備,做好營銷人員聘請工作。目前有2名業(yè)務(wù)人員正在接洽中,假如能成功引進(jìn),將為我部增加保費規(guī)模最少80萬元,所以要加強對有能力的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行引進(jìn)。

三是加強理賠工作

從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,要嚴(yán)格根據(jù)實事求是、“迅速、準(zhǔn)時、正確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,把握第一手資料,嚴(yán)格根據(jù)快速賠付流程,為客戶提供力所能及的便利。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,樂觀參加“三個中心”建設(shè),以進(jìn)一步提高服務(wù)水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批判教育,重者嚴(yán)格處理,決不姑息;四是樂觀做好防災(zāi)防損工作。

四是做好承保工作

20xx年,我們要把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時回籠,我們要在鞏固原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,削減業(yè)務(wù)的流失,保證主要險種的市場份額占有率。

二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

關(guān)于銷售部工作計劃安排篇5(一)、廣告公司選擇

1、12月10日前,協(xié)助劉總確定廣告推廣公司。

2、12月14日前,合同條款整理。

3、12月15日,合同簽訂。

(二)推廣方案策劃

1、12月18日前,推廣方案研討

2、12月25日前,推廣方案策劃

3、12月26日,推廣方案討論

4、12月27-12月30日,方案定案

(三)項目vi系統(tǒng)設(shè)計

1、12月16日-12月25日logo設(shè)計

2、12月26日,logo討論、定稿

3、12月27日-12月30日

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