企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第1頁為何建立標(biāo)準(zhǔn)體系？怎么樣建立標(biāo)準(zhǔn)體系？什么是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系？企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第2頁一、為何要建立標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第3頁1、理順標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系，建立科學(xué)、系統(tǒng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，以指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動；

2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)容覆蓋了其它管理體系內(nèi)容，是對現(xiàn)有各項管理體系整合；

3、深入規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理，每個步驟都有標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)，提升生產(chǎn)和管理效率。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第4頁二、什么是標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第5頁標(biāo)準(zhǔn)：為了在一定范圍內(nèi)取得最正確秩序，經(jīng)協(xié)商一致制訂并由公認(rèn)機構(gòu)同意，共同使用和重復(fù)使用一個規(guī)范性文件。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：為了在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)取得最正確秩序，對實際或潛在問題制訂共同和重復(fù)使用規(guī)則活動。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第6頁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第7頁

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)絡(luò)形成科學(xué)有機整體。工作標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系8企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第8頁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第9頁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第10頁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第11頁建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)(1)GB/T15496—企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求(2)GB/T15497—企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系(3)GB/T15498—企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系

(4)GB/T19273—企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系評價與改進(jìn)(5)GB/T13016—標(biāo)準(zhǔn)體系表編制標(biāo)準(zhǔn)和要求(6)GB/T13017—企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第12頁標(biāo)準(zhǔn)體系建立程序和要求￥￥策劃編制標(biāo)準(zhǔn)體系文件標(biāo)準(zhǔn)體系試運行評價與改進(jìn)確認(rèn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第13頁組織準(zhǔn)備動員教育、標(biāo)準(zhǔn)體系培訓(xùn)確定標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)編制創(chuàng)建工作計劃宣傳教育和活動決議確定標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)明確標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)決策企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第14頁

1、宣傳教育（1）側(cè)重于標(biāo)準(zhǔn)化意義作用教育、基礎(chǔ)概念和基礎(chǔ)內(nèi)容教育；（2）標(biāo)準(zhǔn)化分管領(lǐng)導(dǎo)和專職人員應(yīng)先行一步，參加相關(guān)培訓(xùn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第15頁

2、決議

（1）企業(yè)管理者推進(jìn)：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，主動推進(jìn)創(chuàng)建活動；（2）外部推進(jìn)：政府主管部門推進(jìn)或市場(用戶)推進(jìn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第16頁

3、組織機構(gòu)（1）設(shè)專職標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)(部門)，或明確負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作主管機構(gòu)(部門)；（2）標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)應(yīng)作為常設(shè)機構(gòu)，并配置一定數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化人員；（3）各部門應(yīng)指定專兼職標(biāo)準(zhǔn)化人員；（4）編制標(biāo)準(zhǔn)化組織機構(gòu)圖并明確職責(zé)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第17頁示例1：某實業(yè)集團(tuán)有限企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織機構(gòu)圖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第18頁示例2：某企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化分管領(lǐng)導(dǎo)及專兼職管理人員一覽表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第19頁示例3：某企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)分解一覽表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第20頁

4、宣貫和培訓(xùn)

（1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國家標(biāo)準(zhǔn)宣貫；（2）本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件宣貫；（3）日常標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)工作開展：制訂培訓(xùn)計劃、做好統(tǒng)計、匯報留檔。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第21頁

5、標(biāo)準(zhǔn)化方針目標(biāo)確實定

（1）標(biāo)準(zhǔn)化方針：發(fā)展方向，含有戰(zhàn)略性和綱領(lǐng)性；

（2）標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)：方針詳細(xì)化，制訂目標(biāo)應(yīng)略高于當(dāng)前實際水平。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第22頁6、編制創(chuàng)建工作計劃（1）圍繞企業(yè)發(fā)展方針目標(biāo)（2）實施統(tǒng)一管理、分工負(fù)責(zé)，一整體觀念，嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，認(rèn)真開展標(biāo)準(zhǔn)化工作。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第23頁文件編寫標(biāo)準(zhǔn)化工作分析清理、搜集標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件編制標(biāo)準(zhǔn)體系文件分析標(biāo)準(zhǔn)化管理現(xiàn)實狀況對照國家標(biāo)準(zhǔn)要求提出各項改進(jìn)辦法制訂、修訂標(biāo)準(zhǔn)，完善標(biāo)準(zhǔn)制訂標(biāo)準(zhǔn)化管理方法、規(guī)劃、計劃編制標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第24頁

1、標(biāo)準(zhǔn)化工作管理文件編寫

（1）標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃：確保標(biāo)準(zhǔn)化方針、目標(biāo)得以落實詳細(xì)方法；（2）標(biāo)準(zhǔn)化計劃：年度工作計劃，詳細(xì)安排每項工作內(nèi)容、要求、時間等；（3）標(biāo)準(zhǔn)化管理方法：企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作"法規(guī)"。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第25頁

2、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表及其配套文件編制按GB/T13016《標(biāo)準(zhǔn)體系表編制標(biāo)準(zhǔn)和要求》和GB/T13017《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南》要求進(jìn)行。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表最終應(yīng)包含以下文件：（1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖；

a)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖；

b)管理標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖；

c)工作標(biāo)準(zhǔn)體系表結(jié)構(gòu)圖；（2）標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表；（3）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表；（4）標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說明。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第26頁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第27頁28實施標(biāo)準(zhǔn)，建立統(tǒng)計修正標(biāo)準(zhǔn)體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)體系試運行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第28頁1、標(biāo)準(zhǔn)體系文件分發(fā)和更換2、標(biāo)準(zhǔn)體系文件培訓(xùn)3、標(biāo)準(zhǔn)實施并進(jìn)行監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)體系試運行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第29頁企業(yè)自我評價評價結(jié)果處置評價與改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第30頁

1、企業(yè)建立起標(biāo)準(zhǔn)體系，并有效實施3個月以上；

2、成立自我評價小組，制訂評價計劃；

3、自我評價流程圖評價與改進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第31頁確認(rèn)確認(rèn)申請確認(rèn)準(zhǔn)備確認(rèn)動員企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第32頁確認(rèn)

1、由標(biāo)準(zhǔn)化主管部門證實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系適宜性、充分性和有效性；

2、完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價，并有效運行3個月以上；

3、申請確認(rèn)提交材料；4、標(biāo)準(zhǔn)化等級劃分。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第33頁

申請確認(rèn)應(yīng)提供材料1確認(rèn)申請表2自我評價匯報及評價文件3企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表及標(biāo)準(zhǔn)體系文件4有效產(chǎn)品質(zhì)量檢測匯報5企業(yè)組織管理機構(gòu)圖、管理文件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第34頁要求基礎(chǔ)分為400分，加分項為100分；總分為500分。按得分多少分為四級：A級：基礎(chǔ)分280分以上；AA級：基礎(chǔ)分320分以上；或基礎(chǔ)分到達(dá)300分以上，加分后總分達(dá)350分以上；

AAA級：基礎(chǔ)分達(dá)370分以上；或基礎(chǔ)分達(dá)360分以上，加分后總分達(dá)420分；AAAA級：基礎(chǔ)分達(dá)390分以上，同時總分達(dá)450分以上；或基礎(chǔ)分達(dá)380分以上，同時總分達(dá)460分以上。

等級劃分企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第35頁要求

企業(yè)應(yīng)按GB/T15496、GB/T15497、GB/T15498要求建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，加以實施，并連續(xù)評審與改進(jìn)其有效性。建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)符合以下要求：（1）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主體，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套；（2）應(yīng)符合國家相關(guān)法律、法規(guī)，實施相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)；（3）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)能滿足企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理需要；（4）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表框架下制訂；（5）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)之間應(yīng)相互協(xié)調(diào)；（6）管理標(biāo)準(zhǔn)體系、工作標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)能確保技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系實施；（7）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)與其它管理體系相協(xié)調(diào)并提供支持。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第36頁技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系（GB/T15497—

）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第37頁企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第38頁（一）技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容（1）標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則；（2）通用技術(shù)語言標(biāo)準(zhǔn)；（3）量和單位標(biāo)準(zhǔn)；（4）數(shù)值與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；（5）交換性與精度標(biāo)準(zhǔn)及實現(xiàn)系列化標(biāo)準(zhǔn)；（6）環(huán)境保護(hù)、安全通用標(biāo)準(zhǔn)；（7）各專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)通則或?qū)t。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第39頁

2、制訂標(biāo)準(zhǔn)和要求

（1）普通可直接引用國家或行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；也可依據(jù)需要選擇其中個別內(nèi)容轉(zhuǎn)化為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）沒有國家或行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可自行制訂企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)；（3）企業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)可采取雙重編號。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第40頁（二）設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容（1）設(shè)計符號、代號、術(shù)語標(biāo)準(zhǔn)；（2）產(chǎn)品安全、環(huán)境和其它法規(guī)要求；（3）專業(yè)設(shè)計規(guī)范；（4）設(shè)計參數(shù)與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)；（5）設(shè)計計算方法標(biāo)準(zhǔn)；（6）設(shè)計工程施工及驗收規(guī)范；（7）設(shè)計中用于評價產(chǎn)品和工序試驗方法以及驗收規(guī)則；（8）計算機輔助設(shè)計；（9）設(shè)計圖樣與文件格式和編號標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第41頁

2、制訂標(biāo)準(zhǔn)和要求

（1）滿足相關(guān)法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)要求；（2）滿足產(chǎn)品功效和性能要求；（3）對產(chǎn)品質(zhì)量特征作出要求；（4）易于生產(chǎn)、驗證和控制；（5）編制設(shè)計手冊，標(biāo)準(zhǔn)件、通用件手冊企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第42頁（三）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

1、分類和內(nèi)容

（1）產(chǎn)品交付標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品生產(chǎn)、交付檢驗、驗收和仲裁檢驗用依據(jù)；（2）企業(yè)內(nèi)部使用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，不作為交貨依據(jù)；企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第43頁

2、制訂標(biāo)準(zhǔn)和要求

（1）滿足相關(guān)法律、法規(guī)和強制性標(biāo)準(zhǔn)要求；（2）滿足用戶要求；（3）滿足產(chǎn)品用途所必須要求；（4）主要要求產(chǎn)品性能要求，不要求產(chǎn)品設(shè)計要求及制造工藝要求；（5）可對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行分等分級，以滿足不一樣需要；（6）服務(wù)業(yè)提供服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（7）采取國家標(biāo)準(zhǔn)、行標(biāo)、地標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可使用雙重編號。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第44頁（四）采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容

（1）采購質(zhì)量要求；（2）進(jìn)貨驗收規(guī)則；（3）試驗方法；（4）保管注意事項。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第45頁

2、制訂標(biāo)準(zhǔn)和要求

（1）確保采購質(zhì)量，預(yù)防使用不合格原材料；（2）注意品種優(yōu)選和成本考慮；（3）必要時可編制常見采購物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第46頁（五）工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、分類

（1）工藝通用標(biāo)準(zhǔn)：術(shù)語、符號、代號、編碼等（2）工藝規(guī)程：操作規(guī)程、流程、作業(yè)指導(dǎo)書等（3）投產(chǎn)前對原材料、輔助材料和零部件工藝控制標(biāo)準(zhǔn)；（4）特殊工序工藝標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第47頁

2、制訂標(biāo)準(zhǔn)和要求

（1）大個別要結(jié)合企業(yè)特點制訂；（2）要求內(nèi)容要詳細(xì)、完整并可操作，尤其在各個工作階段接口不應(yīng)留有空白；（3）明確直接影響質(zhì)量工序，并與產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)；（4）引進(jìn)國外工藝標(biāo)準(zhǔn)，提升工藝水平。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第48頁（六）半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求

1、生產(chǎn)過程半成品；

2、單項半成品；

3、進(jìn)入流通領(lǐng)域半成品：應(yīng)納入產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)子體系。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第49頁（七）設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容

（1）設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：外購設(shè)備、自制設(shè)備、設(shè)備零配件、元器件標(biāo)準(zhǔn)、操作維護(hù)規(guī)程等；（2）基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)：工作場所、環(huán)境等；（3）工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)：各種工具、器具等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第50頁2、制訂標(biāo)準(zhǔn)和要求

（1）應(yīng)要求設(shè)備精密度和偏移度要求；（2）應(yīng)推行工具標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、組合化，合理壓縮工具品種規(guī)格；（3）按設(shè)備品種類別分別制訂技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第51頁（八）試驗方法和檢驗、驗收技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容

（1）試驗方法標(biāo)準(zhǔn)：試樣制備，試驗儀器和試劑，試驗條件、程序、結(jié)果評定等；（2）檢驗、驗收標(biāo)準(zhǔn)：檢驗項目、取樣方法、抽樣方案、結(jié)果判定、復(fù)檢規(guī)則等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第52頁

2、制訂標(biāo)準(zhǔn)和要求

（1）試驗方法標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)首先采取國家標(biāo)準(zhǔn)、行標(biāo)或地標(biāo)，在無適用標(biāo)準(zhǔn)情況下可自行制訂；（2）檢驗、驗收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)涵蓋采購、生產(chǎn)工序、庫存品和最終成品檢驗或驗收各步驟。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第53頁（九）測量、檢驗和試驗設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、內(nèi)容

（1）測量設(shè)備性能；（2）使用技術(shù)規(guī)范；（3）檢定規(guī)程，校準(zhǔn)、安裝、調(diào)整程序。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第54頁

2、制訂標(biāo)準(zhǔn)和要求

（1）全部測量設(shè)備都應(yīng)進(jìn)行計量檢定或校準(zhǔn)；（2）要求明確標(biāo)志，以識別校準(zhǔn)狀態(tài)；（3）在沒有國家或行業(yè)測量設(shè)備校準(zhǔn)方法時，企業(yè)可自行制訂校準(zhǔn)規(guī)范。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第55頁（十）包裝、搬運、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1、包裝標(biāo)準(zhǔn)

（1）包裝通用標(biāo)準(zhǔn)；（2）包裝試驗方法標(biāo)準(zhǔn)；（3）包裝材料、包裝容器標(biāo)準(zhǔn)；（4）產(chǎn)品包裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第56頁

2、搬運標(biāo)準(zhǔn)

（1）搬運工具；（2）運輸方式、運輸條件；（3）裝卸要求。

3、貯存標(biāo)準(zhǔn)包含貯存方式、方法、條件、期限等。4、標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)（1）產(chǎn)品標(biāo)志：標(biāo)簽、銘牌、標(biāo)識等；（2）包裝運輸標(biāo)志：包裝儲運圖示標(biāo)志、危險貨物包裝標(biāo)志、運輸包裝收發(fā)貨標(biāo)志等企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第57頁（十一）安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、現(xiàn)場安裝程序、方法、要求；2、安裝驗收技術(shù)條件；3、交付驗收程序、抽樣及試驗方法；4、安裝、交付技術(shù)文件完整性要求。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第58頁（十二）服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、產(chǎn)品質(zhì)量缺點處理規(guī)范；2、產(chǎn)品使用故障維修規(guī)程；3、服務(wù)質(zhì)量不合格處理規(guī)范。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第59頁（十三）能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、能源通用標(biāo)準(zhǔn)；2、能源產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；3、能源設(shè)備及系統(tǒng)經(jīng)濟運行標(biāo)準(zhǔn)；4、節(jié)能材料標(biāo)準(zhǔn)；5、能源方法標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第60頁（十四）安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1、安全通用標(biāo)準(zhǔn)；2、產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)；3、工程安全標(biāo)準(zhǔn)；4、生產(chǎn)過程安全標(biāo)準(zhǔn)；5、勞動防護(hù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第61頁（十五）職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、塵埃濃度限量標(biāo)準(zhǔn)；2、有害物質(zhì)濃度限量標(biāo)準(zhǔn)；3、噪聲、振動、高溫限量標(biāo)準(zhǔn)；4、輻射防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；5、生物危險防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第62頁（十六）環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；2、“三廢”排放標(biāo)準(zhǔn)；3、環(huán)境保護(hù)監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)等。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第63頁（十七）信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、信息通用標(biāo)準(zhǔn)：術(shù)語、圖形、符號、編碼等；2、信息應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)：電子商務(wù)、政務(wù)，IC卡、智能卡標(biāo)準(zhǔn)等；3、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第64頁管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系（GB/T15498—

）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第65頁管理標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第66頁（一）管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)制訂各項管理標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第67頁（二）經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)

1、方針目標(biāo)管理；2、市場營銷管理；3、協(xié)議管理；4、財務(wù)成本定額管理；5、人力資源管理。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第68頁（三）設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)

1、對設(shè)計和開發(fā)輸入要求；2、對設(shè)計和開發(fā)輸出要求；3、評審、驗證和確認(rèn)方法；4、設(shè)計方案更改和改進(jìn)控制；5、新產(chǎn)品、新技術(shù)創(chuàng)新管理。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第69頁（四）采購管理標(biāo)準(zhǔn)

1、制訂評價準(zhǔn)則，選擇合格供方企業(yè)；2、建立并實施檢驗標(biāo)準(zhǔn)，確保采購產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第70頁（五）生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)1、資源配置(人力、設(shè)備、環(huán)境)；2、原材料準(zhǔn)備；3、技術(shù)提供；4、工藝加工。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第71頁（六）質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)

1、策劃要求；2、實施要求；3、檢驗要求；4、處置要求。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第72頁（七）設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)

1、設(shè)備購置管理；2、驗收安裝管理；3、自制設(shè)備管理；4、設(shè)備維護(hù)管理；5、人員培訓(xùn)和技術(shù)檔案管理。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第73頁（八）測量、檢驗、試驗管理標(biāo)準(zhǔn)1、設(shè)備、裝置、儀器控制；2、定時進(jìn)行檢定或校準(zhǔn)；3、人員資格和文件、統(tǒng)計管理；4、建立監(jiān)測程序。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第74頁（九）包裝、運輸、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)1、包裝管理標(biāo)準(zhǔn)；2、搬運管理標(biāo)準(zhǔn)；3、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)第75頁（十）安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)

1、安裝管理標(biāo)準(zhǔn)；2、交