人事行政個(gè)人月工作總結(jié)(4篇)_第1頁
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)(4篇)_第2頁
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)(4篇)_第3頁
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)(4篇)_第4頁
人事行政個(gè)人月工作總結(jié)(4篇)_第5頁
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文檔簡介

第5頁共5頁人事行政個(gè)人月工作總結(jié)今年____月,我通過人才招聘,在____公司得到了自己的第一份工作,帶著對(duì)事業(yè)的激情和對(duì)新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對(duì)口,且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。一、人事管理方面1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。2、歸檔人事檔案我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給____公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。4、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在____月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。二、行政工作方面1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在____公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……每個(gè)國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。3、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總€(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時(shí),這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊____公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。4、其他行政工作行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識(shí);最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)___公司明天會(huì)更好!人事行政個(gè)人月工作總結(jié)(二)一、人事管理1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對(duì)公司及各部門下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。⑴、重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。⑵、對(duì)各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。⑶、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。⑷、實(shí)行各部門負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。⑸、及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。⑴、各部門傳遞人員增補(bǔ)單。⑵、根據(jù)部門人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。4、員工住宿情況。每月對(duì)員工的住宿情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。⑴、加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。⑵、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實(shí)。⑶、加強(qiáng)請(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來往信信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強(qiáng)溝通:與員工面對(duì)面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對(duì)公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常情況進(jìn)行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理:對(duì)公司各部門使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問題及日常工作情況、報(bào)銷單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。三、____計(jì)劃根據(jù)部門____的工作結(jié)合公司目前實(shí)際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開展____度的工作,全面推行目標(biāo)管理。1、行政人事總務(wù)部在____里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作⑴、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時(shí)公布,通過“以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù)”,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。⑷、完成日常人力資源招聘與配置。⑸、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。⑹、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。⑺、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。⑻、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。四、建議行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長和發(fā)展的公司而言,是非常嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以大力協(xié)助。____公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。人事行政個(gè)人月工作總結(jié)(三)我的主要工作是負(fù)責(zé)公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個(gè)方面,行政工作主要有兩個(gè)方面。一、人事主要工作(一)負(fù)責(zé)提供職務(wù)空缺,實(shí)施人員招聘服務(wù)。今年因經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),在合適的時(shí)間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價(jià)值理念趨向相投,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責(zé),出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對(duì)人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發(fā)展。去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘,我們選擇的是和,這兩個(gè)網(wǎng)站在____地區(qū)的受眾面比較廣,招聘成本略低,可隨時(shí)發(fā)布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對(duì)卻少,在短時(shí)間內(nèi)很難招聘到合適的人才。所以在____年的招聘中,嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,用文字固化成功的經(jīng)驗(yàn)。(二)負(fù)責(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。每月____日收集與本月薪資相關(guān)的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動(dòng)材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計(jì)表、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確無誤的計(jì)算好員工的薪酬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時(shí)間按照銀行的要求及時(shí)發(fā)放。發(fā)完工資后,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對(duì)工資的疑問。(三)負(fù)責(zé)辦理人事手續(xù),協(xié)助其他部門的工作。1、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動(dòng)糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時(shí)要注意時(shí)效性,及時(shí)通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作,按計(jì)劃執(zhí)行。2、維護(hù)、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報(bào)表、受理請假/調(diào)休手續(xù),開具人事證明。這些都是日常的常規(guī)性工作,在一定的周期不斷的重復(fù),需要耐性,形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報(bào)表,及時(shí)反映中心信息變動(dòng),隨時(shí)收集信息并記錄。(四)負(fù)責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:____,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響下,付費(fèi)外訓(xùn)工作基本暫停,同時(shí)加強(qiáng)了內(nèi)訓(xùn)課程,增強(qiáng)崗位技能提升、產(chǎn)品知識(shí)、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。以上4個(gè)方面是上年度人事工作的大概,基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進(jìn)的地方,在____的工作中將繼續(xù)完善。二、行政主要工作(一)固定資產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。1、每月底盤點(diǎn)庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放。2、員工工服的統(tǒng)計(jì)、制作與發(fā)放。3、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點(diǎn)。4、低值易耗品的更換、維修。(二)日常行政服務(wù)。1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。2、費(fèi)用預(yù)算與報(bào)銷。行政工作是一個(gè)輔助性的工作,為一線工作服務(wù)。人事工作是對(duì)人的管理,行政工作是對(duì)物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,限度的發(fā)揮物的價(jià)值。當(dāng)然平時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個(gè)很細(xì)微的工作,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務(wù)精神”,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長。人事行政個(gè)人月工作總結(jié)(四)____是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,公司各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)管理,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展??偨Y(jié)____的工作,行政部雖沒銷售部門那樣轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對(duì)于每個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了在年終歲末對(duì)工作進(jìn)行必要的“盤點(diǎn)”現(xiàn)就近一年來我們部門的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào):一、行政、人事檔案資料部門根據(jù)工作需要,在黎總的指導(dǎo)下,堅(jiān)持執(zhí)行了評(píng)比制度及例會(huì)新流程,通過各種活動(dòng)加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。招聘與檔案管理招聘:本年度是在長期工作中面臨招聘最困難的一年,從年初到年尾一直處在緊張狀態(tài)(特別是一線服務(wù)生),為跟進(jìn)保障各部門用人時(shí),有人可用,有人可選,部門在采用原有的常規(guī)常規(guī)招聘(即指到市勞動(dòng)力市場進(jìn)行招聘,但人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對(duì)服務(wù)員、傳菜員等的職業(yè)未能起到效果)我部____度也試著聯(lián)系了部分大中院校,但聯(lián)系的結(jié)果,由于會(huì)所招聘量不是很大,服務(wù)行業(yè)的特性,此渠道結(jié)果不是特別理想。____度也采用通過“海峽導(dǎo)報(bào)”招聘版,進(jìn)行招聘但以上招聘的方法效果也無往年有效,除此之外,人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系,鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友,介紹到會(huì)所,這是一種人才來源途徑較廣的方法(穩(wěn)定性較好)。公司建立了“伯樂獎(jiǎng)”對(duì)于員工紹介成功入職,服務(wù)滿二個(gè)月者,獎(jiǎng)勵(lì)介紹人____元/位。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),我部門堅(jiān)持做好在職人員員工檔案,離職人員員工檔案的建立以及有效管理,隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況,以便于部門需要時(shí)隨時(shí)查閱并持續(xù)進(jìn)行。人員在崗情況(至____月____日)公司現(xiàn)有人員共計(jì)154人,其中行政辦公室2人,財(cái)務(wù)部2人,后勤、保潔部14人(包括后崗2人),廚務(wù)部11人,休閑部27人,名仕會(huì)11人,工程部6人,保安部5人,會(huì)籍部6人,前廳部7人,技師部大項(xiàng)目39人,小項(xiàng)目16人,總經(jīng)理、總廚、經(jīng)理、主管(含財(cái)務(wù)、行政)8人,部長及后勤主管12人,員工134人,督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的13%,員工占總?cè)藬?shù)的087%。勞動(dòng)工資與人員情況分析、調(diào)整____月份公司工資調(diào)整后,上半年度員工在崗情況稍為穩(wěn)定,加之公司薪資體系的《工齡工資結(jié)構(gòu)》的調(diào)整,通過《崗位薪資方案》,現(xiàn)有工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,對(duì)于員工來講,能起到一定的激勵(lì)作用。但隨著下半年來,因全國性的通貨彭漲,物價(jià)上漲,用員工的一句話是“什么都漲,工資不漲,都快過不下去了”勞動(dòng)工資因外部的影響,在整體上為員工的去留帶來沖擊,員工流失時(shí)明顯加大。____經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇了,企業(yè)發(fā)展,但人力資源管理卻遇到了新的問題——企業(yè)遇上了前所未有的“用工荒,“新人們”招不來,“舊人們”不回來。外來工總說老家的收入和廈門差距不大,不愿回廈門。這就造成城市的用工,由“無限供給”到“有限供給”企業(yè)走進(jìn)了用工荒的怪圈,公司處在這大形境下,不受影響是不可能的,只能將影響挽救到最小。行政部為此,也投入大量的招聘物力及人力,招聘新人,但收效甚微,在無法招聘新人到位的情況下,那就應(yīng)想辦法留住現(xiàn)有的老員工,確保正常的服務(wù)工作。我部向上級(jí)總經(jīng)理及董事長提出了對(duì)應(yīng)措施,也得到了較大的支持:1、因內(nèi)部人員介紹員工,穩(wěn)定性較強(qiáng),將有原有的“伯樂獎(jiǎng)”由50調(diào)整為100;2、將集體宿舍,分為了四個(gè)套房,將大宿舍分為四個(gè)點(diǎn)進(jìn)行分管,為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境;3、啟動(dòng)緊編獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)人員數(shù)量低于最低編制的部門,提高員工的工作積極性;4、為人員較難招聘,工作環(huán)境較特殊的名仕會(huì)轉(zhuǎn)正人員增加補(bǔ)貼每月每人____元,二樓主賓臺(tái)設(shè)固定崗,每人每月補(bǔ)貼____元;5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調(diào)整員工年終獎(jiǎng),并于____月調(diào)整員工的加班費(fèi)為____元/小時(shí)。經(jīng)過以上各措施,終于在年終迎來員工的短期穩(wěn)定,為年終的業(yè)績沖刺及服務(wù)工作奠定的基礎(chǔ)。二、人員定編審核人員離職比例分析從實(shí)際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比,在商務(wù)型會(huì)所中更重要的是,初步設(shè)想為,進(jìn)行交叉培訓(xùn)后,部門之間相互調(diào)配人員,是最理想的辦法。以上數(shù)據(jù)每月的在職人數(shù)基本上只能維持無法儲(chǔ)備,從某種角度上看人員的流動(dòng)量與去年同期相比有明顯下降,但新人的在職數(shù)據(jù)也明公司無法在增補(bǔ)人員上有所突破。本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),給自己充電,努力的去充實(shí)完善自己。主要包括:1、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng),應(yīng)在會(huì)所范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動(dòng)性,只有有了好學(xué)的員工,會(huì)所才能進(jìn)步的更快。2、員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門人員短缺,但相關(guān)工作仍需公司給予人力及財(cái)力的支持(____度此項(xiàng)工作根據(jù)人員離職比例分析與同行業(yè)對(duì)比基本控制)。3、檔案管理不到位,檔案記錄著發(fā)展的足跡,一個(gè)好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。針對(duì)上述問題,我部將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決,計(jì)劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。部門職責(zé)操作(1)密切關(guān)注勞動(dòng)力市場信息,和同行各級(jí)崗位信息,根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況,適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。(2)針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),貫徹實(shí)施政府有關(guān)的各項(xiàng)勞保政策,協(xié)助建立

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