公司工作計(jì)劃

篇一：2023年公司工作計(jì)劃范文2023年公司工作計(jì)劃范文在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具有步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在規(guī)定，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在規(guī)定。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提高管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完畢公司2023年的總體經(jīng)營(yíng)管理目的，廠部特制訂2023年工作計(jì)劃如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在局限性，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和此后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展2023年度的工作：1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，擬定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)營(yíng)。2、完畢公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)估薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；3、完畢平常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；5、充足考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)公司凝聚力。6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)公司的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)營(yíng)，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為公司發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與解決。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和主線(xiàn)利益。二、增長(zhǎng)人員配置：（1）前臺(tái)：前臺(tái)增長(zhǎng)至3名，分管不同區(qū)域。（2）車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完畢對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使2023年新的管理制度實(shí)行過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充足的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)行細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充足的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，2023年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，發(fā)明更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示公司實(shí)力；及時(shí)制作公司新的業(yè)績(jī)和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的公司員工形象和公司文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都可以留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清楚和深層次的結(jié)識(shí)。七、客戶(hù)接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定規(guī)定保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)樸，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去進(jìn)一步地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、公司價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和公司文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)成提高公司經(jīng)濟(jì)效益的主線(xiàn)目的。為此業(yè)務(wù)部2023年著重抓好以下幾方面的工作：1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，保證接待效果一年好于一年。2、在保證客戶(hù)接待效果的提前下，將盡也許地節(jié)省接待費(fèi)用，以減少公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。3、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，貫徹好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。八、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)行“一切按文獻(xiàn)管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)定，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。篇二：藥業(yè)公司2023年工作計(jì)劃目的及實(shí)現(xiàn)目的藥業(yè)公司2023年工作計(jì)劃及實(shí)現(xiàn)目的2023年，通過(guò)全體員工艱苦不懈的努力，公司各項(xiàng)工作得以有條不紊地全面推動(dòng)。特別是公司上下圍繞迎接《gsp》認(rèn)證檢查這一中心，積極開(kāi)展了大量艱苦、細(xì)致、有序、卓有成效的工作，花費(fèi)了大量的人力、財(cái)力、物力，圓滿(mǎn)地完畢了《gsp》認(rèn)證工作。為此后公司發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，xx藥業(yè)得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)同。總體來(lái)說(shuō)，成績(jī)較為喜人，果實(shí)可謂豐碩。為使公司各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，經(jīng)公司研究決定，2023年，公司業(yè)務(wù)目的將在往年銷(xiāo)售基礎(chǔ)上完畢五個(gè)億的經(jīng)營(yíng)任務(wù)；成立醫(yī)藥物流公司、醫(yī)藥零售連鎖公司、醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)公司；完畢職工宿舍、職工食堂的新建、廠區(qū)綠化、健身場(chǎng)地等任務(wù)，力爭(zhēng)年終進(jìn)駐。為保證年度目的任務(wù)的完畢，公司將抓好“一個(gè)中心”、“兩個(gè)建立”、“三個(gè)突破”、“四個(gè)貫徹”工作：一、以繼續(xù)貫徹《gsp》認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)為工作中心，抓好醫(yī)藥流通各個(gè)環(huán)節(jié)，保證年度目的任務(wù)順利完畢?！秅sp》質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是醫(yī)藥行業(yè)行為指南，更是我們xx藥業(yè)的生命線(xiàn)，沒(méi)有《gsp》質(zhì)量體系做后盾，醫(yī)藥商品供銷(xiāo)將無(wú)法正常開(kāi)展。為此，要將《gsp》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，貫穿于全年各項(xiàng)工作中，常抓不懈。1、繼續(xù)進(jìn)一步開(kāi)展《gsp》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，適時(shí)進(jìn)行崗前培訓(xùn)，一方面在頭腦中抓牢《gsp》印記，牢記工作職責(zé)，熟記工作流程，避免在工作中出現(xiàn)疏忽和紕漏。2、強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)，鑄牢質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)防線(xiàn)，各部門(mén)在崗人員依照《gsp》崗位職責(zé)流程，按照分工，劃分責(zé)任，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)，層層抓貫徹，敢于擔(dān)當(dāng)，一級(jí)為一級(jí)負(fù)責(zé)的良性循環(huán)。3、建立健全定期或不定期檢查制度，做到每周一檢查，每周一評(píng)選，并進(jìn)行全天候全方位巡查。通過(guò)檢查杜絕漏洞、隱患，有效地糾正不良習(xí)慣，保證各環(huán)節(jié)按照《gsp》質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，使生產(chǎn)廠家及市場(chǎng)、終端客戶(hù)放心滿(mǎn)意。二、建立過(guò)硬的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，保證年度目的任務(wù)完畢。營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是公司的中流砥柱，營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的業(yè)績(jī)是公司目的任務(wù)完畢的關(guān)鍵。醫(yī)藥推銷(xiāo)員、基藥銷(xiāo)售員及公司業(yè)務(wù)員是一個(gè)有機(jī)的合作群體，公司要充足挖掘潛力，對(duì)的整合運(yùn)用好資源。1、抓緊營(yíng)銷(xiāo)人員基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)工作，使他們成為能吃苦、善推介、有技巧、有素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人員。2、實(shí)行業(yè)務(wù)目的分解，保證任務(wù)落到實(shí)處。公司2023年業(yè)務(wù)目的是5個(gè)億銷(xiāo)售額，其中按單位分解任務(wù)：二三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)任務(wù)1.5個(gè)億；終端任務(wù)1個(gè)億；基本藥物任務(wù)0.5個(gè)億；商業(yè)調(diào)撥1個(gè)億；公司業(yè)務(wù)1個(gè)億。按年度人員分解：依據(jù)藥品銷(xiāo)售淡旺季上半年任務(wù)完畢3個(gè)億；下半年任務(wù)完畢2個(gè)億。3、采用機(jī)動(dòng)靈活方式進(jìn)行工作，可采用招聘有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)推銷(xiāo)員，拓寬醫(yī)院終端客戶(hù)的渠道，采用多種宣傳和上門(mén)推介的方式。4、實(shí)行有效的經(jīng)營(yíng)激勵(lì)機(jī)制，在制度上擬定營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲辦法，保證那些有能力、能吃苦為公司做出奉獻(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員不吃虧。三、建立健全各項(xiàng)管理制度，保證任務(wù)目的完畢。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，公司的健康發(fā)展離不開(kāi)規(guī)章制度的有力保證。1、打基礎(chǔ)、建制度。今年要結(jié)合公司實(shí)際，依據(jù)《gsp》質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)要做好扎實(shí)的基礎(chǔ)工作。基礎(chǔ)工作是指各部門(mén)、各崗位的工作要做的細(xì)致、符合質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)、細(xì)事做透，通過(guò)做好大量的基礎(chǔ)工作以改善內(nèi)外部工作環(huán)境。建立、健全各種工作制度，使員工在工作中有章可循、有條可依。如：會(huì)議工作制度可規(guī)范公司工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度可提高員工工作能力，衛(wèi)生管理制度可使公司工作環(huán)境清新舒暢，保障藥品質(zhì)量，提高公司形象等。2、不間斷地進(jìn)行檢查評(píng)選、量化分值，做到獎(jiǎng)勤罰懶，賞罰分明，最大限度地調(diào)動(dòng)員工積極性，使其自覺(jué)積極地在制度管理下工作。四、遵循事物發(fā)展規(guī)律，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥物流產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥零售連鎖產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械營(yíng)銷(xiāo)有所突破。當(dāng)今醫(yī)藥市場(chǎng)是公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、跨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈，周邊公司對(duì)我們已形成強(qiáng)大沖擊，面對(duì)壓力我們必須迎難而上，知難而進(jìn)，要站在更高的起點(diǎn)上遠(yuǎn)望公司發(fā)展趨勢(shì)。為此，公司必須在以上商業(yè)上突破。1、組成強(qiáng)有力的骨干人員到市場(chǎng)進(jìn)行周到細(xì)致的調(diào)查研究，詳盡了解公司三大產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和規(guī)律，制訂出可行性方案和報(bào)告。2、做好三大產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入。醫(yī)藥流通不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它規(guī)定醫(yī)藥物流公司不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)送配送能力的提高，還要在醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥物流模式，更重要的是在信息功能互換的適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，三個(gè)分公司應(yīng)制訂好各自部門(mén)的營(yíng)運(yùn)方案，擬定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素、運(yùn)營(yíng)流程等，以利于工作有效運(yùn)營(yíng)。五、狠抓制度、人才、學(xué)習(xí)、條件保障的貫徹，切實(shí)保證年度目的任務(wù)完畢?！氨R未動(dòng)、糧草先行”，講的就是要想順利、高效地完畢目的任務(wù)，就離不開(kāi)各種條件保障工作。1、制度的貫徹是完畢工作的先決條件。“加強(qiáng)紀(jì)律性，工作無(wú)不勝”，大力度克服松、懶、散及推一推、動(dòng)一動(dòng)的不良習(xí)氣。形成心往一處想、勁往一處使的良好風(fēng)氣。2、人才是公司的希望和未來(lái)，德才兼?zhèn)涞娜瞬攀枪静豢苫蛉钡闹骶€(xiàn)條件。公司的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的匱乏已給公司帶來(lái)困難，員工崗位適合率與實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照有很大差距。特別是今年目的完畢和求得三個(gè)突破方面更需要高素質(zhì)人才。為此公司下大力招收醫(yī)學(xué)、藥學(xué)專(zhuān)業(yè)人員、計(jì)算機(jī)技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)運(yùn)人員。行政部應(yīng)拿出切實(shí)可行的招聘方案，切實(shí)把學(xué)歷高、業(yè)務(wù)精、吃苦耐勞、有責(zé)任心、上進(jìn)心的人才招進(jìn)來(lái)。實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，做到獎(jiǎng)懲分明、獎(jiǎng)勤罰懶，提高員工工作積極性。改善員工福利待遇，努力營(yíng)造栓心留人的良好環(huán)境。3、加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)。運(yùn)用一定期間進(jìn)行員工思想學(xué)習(xí)教育，使員工樹(shù)立以公司為家的思想，公司的興衰與員工休戚相關(guān)。“人心齊，泰山移”，引導(dǎo)員工樹(shù)立大局意識(shí)和服務(wù)思想，自覺(jué)遵守紀(jì)律，積極克服那些出工不出力、到位不到心、專(zhuān)心不細(xì)心的作風(fēng)，改變?nèi)烁∮谑?、人心渙散的思想。做到團(tuán)結(jié)友愛(ài)、風(fēng)清氣正，提振員工精神風(fēng)貌，以飽滿(mǎn)的熱情投入到服務(wù)保障工作當(dāng)中去。運(yùn)用時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工業(yè)務(wù)水平，要當(dāng)業(yè)務(wù)通，不妥門(mén)外漢，以?xún)?yōu)良成績(jī)更好地為上下游客戶(hù)服務(wù)。4、加強(qiáng)后勤全方位保障工作，保證公司經(jīng)營(yíng)安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)，渠道暢通。后勤保障方方面面，千頭萬(wàn)緒，稍有疏忽就會(huì)影響全局，為此，后勤、財(cái)務(wù)保障人員一方面要理順工作思緒，時(shí)刻保持清醒頭腦，做到細(xì)心周到，耐心靜心，盡職盡責(zé)，依照制度把握重點(diǎn)，開(kāi)源節(jié)流，保證來(lái)往款、帳、貨、票相符。使后勤保障人員做到心為公司想，心為公司系，保證水、電、油、氣安全暢通，定期或不定期排查安全隱患，將安全苗頭消除在萌芽狀態(tài)，保證安全順暢?？傊谛碌囊荒昀?，各部門(mén)要緊密團(tuán)結(jié)在董事會(huì)的周邊，堅(jiān)決服從總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)齊心，負(fù)重奮進(jìn)，互相協(xié)作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，充足發(fā)揮各自聰明才智，為順利完畢2023年產(chǎn)值5個(gè)億的任務(wù)目的而努力奮斗。xx藥業(yè)公司2023年12月25日篇三：2023年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃2023年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——2023年了，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了2023年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專(zhuān)業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶(hù)資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把也許有訴訟需求的客戶(hù)所有開(kāi)發(fā)一遍，故意向合作的客戶(hù)安排法律事務(wù)專(zhuān)員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專(zhuān)利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、參與專(zhuān)業(yè)展銷(xiāo)會(huì)、上網(wǎng)、電話(huà)、陌生人拜訪(fǎng)等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶(hù)，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶(hù)感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶(hù)群體。以至于達(dá)成4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶(hù)交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，尚有2023帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的公司符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶(hù)，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，故意向合作的客戶(hù)可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶(hù)交辦的各類(lèi)業(yè)務(wù)，與該等客戶(hù)保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。4、第四季度就是年終了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶(hù)交辦的業(yè)務(wù)情況。一方面，要逐步了解老客戶(hù)中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶(hù)資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶(hù)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，由于它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極積極地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)2023年工作計(jì)劃，也許還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)的引導(dǎo)和幫助。展望2023年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶(hù)，爭(zhēng)取的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完畢新的任務(wù)，能迎接2023年新的挑戰(zhàn)。篇四：2023年公司員工個(gè)人工作計(jì)劃范文2023年公司員工個(gè)人工作計(jì)劃范文在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具有步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在規(guī)定，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在規(guī)定。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提高管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完畢公司20xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目的，廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在局限性，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和此后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作：1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，擬定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)合用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)營(yíng)。2、完畢公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)估薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完畢平常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充足考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)公司凝聚力。6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)公司的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)營(yíng)，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的公司內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為公司發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與解決。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和主線(xiàn)利益。二、增長(zhǎng)人員配置：(1)前臺(tái)：前臺(tái)增長(zhǎng)至3名，分管不同區(qū)域。(2)車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完畢對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實(shí)行過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充足的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。四、加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)行細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充足的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，發(fā)明更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示公司實(shí)力;及時(shí)制作公司新的業(yè)績(jī)和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的公司員工形象和公司文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都可以留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清楚和深層次的結(jié)識(shí)。七、客戶(hù)接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定規(guī)定保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)樸，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去進(jìn)一步地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、環(huán)節(jié)上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、公司價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和公司文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)成提高公司經(jīng)濟(jì)效益的主線(xiàn)目的。為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：篇五：物業(yè)公司2023年度工作總結(jié)與2023年工作計(jì)劃物業(yè)公司2023年度工作總結(jié)與2023年工作計(jì)劃第一部分2023年物業(yè)工作回顧懷著勝利的喜悅送走了2023年，歷史對(duì)揭開(kāi)了充滿(mǎn)希望的一頁(yè)。過(guò)去的一年，在集體公司對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，物業(yè)公司人團(tuán)結(jié)奮斗，積極向上，頑強(qiáng)拼搏，銳意進(jìn)取，再度喜獲佳績(jī)?；仡欉^(guò)去，重要收獲表現(xiàn)在“八新”上。一、財(cái)務(wù)收支管理出新成果剛剛過(guò)去的一年，我們高度重視財(cái)務(wù)工作，及早明確征管目的，嚴(yán)格依規(guī)辦事，千方百計(jì)保證物業(yè)規(guī)費(fèi)收入到位，努力夯實(shí)物業(yè)基礎(chǔ)。健全財(cái)務(wù)制度，厲行節(jié)約，杜絕不合理開(kāi)支，把有限資金用在刀刃上。全年共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)規(guī)費(fèi)總收入221.2萬(wàn)元；比上年度增長(zhǎng)56.7萬(wàn)元；完畢全年收入目的任務(wù)100.5%當(dāng)年總支出194.1萬(wàn)元。全年收支平衡，略有盈余。在開(kāi)展財(cái)務(wù)工作中，立足積極，搶抓春節(jié)前后的有利時(shí)間，組織管理層全員上陣分區(qū)包干做宣傳動(dòng)員工作，白天時(shí)間不夠晚上湊，邊宣傳，邊收費(fèi)，切實(shí)把工作做細(xì)做好。財(cái)務(wù)人員立足本職，發(fā)揚(yáng)釘子精神，勤告知，勤上門(mén)，多跑腿，耐心細(xì)致做好工作，不留收費(fèi)缺口，不交收費(fèi)難點(diǎn)。由于大家齊心合力，從而取得了全年規(guī)費(fèi)收繳抱負(fù)效果。在強(qiáng)化收繳同時(shí)，從嚴(yán)管理支出，嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)開(kāi)支“三先”、“三后”制度：一是每筆支出必須先申請(qǐng)后開(kāi)支；二是較大額支出先會(huì)審后辦事；三是所有辦公物資先計(jì)劃后采購(gòu)，實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，集中采購(gòu)，嚴(yán)格監(jiān)督把關(guān)。一年來(lái)，有效地杜絕了不合理開(kāi)支，盡力做到少花錢(qián)，多辦事，辦好事，保證把錢(qián)用到工作實(shí)處。二、治安、消防工作呈現(xiàn)新秩序社區(qū)和商城治安秩序維護(hù)和消防安全管理，是物業(yè)十分重要的工作，范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。在平常工作中，我們切實(shí)做到五個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把治安秩序維護(hù)和消防安全管理工作納入重要議事日程，一把手親自抓，親自過(guò)問(wèn)；分管領(lǐng)導(dǎo)具體管，全力抓；管理層輪流值班保安全。二是加強(qiáng)保安和義務(wù)消防員隊(duì)伍建設(shè)，配齊配足安保人員，重視崗位培訓(xùn)，不斷提高工作技能。三是加強(qiáng)節(jié)假日和重要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的安全管理。每逢周末和節(jié)假日，每次商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，物業(yè)經(jīng)理就親自?huà)鞄洺稣?，各部管理大員一齊上陣，帶領(lǐng)保安加班加點(diǎn)，切實(shí)搞好商城和社區(qū)治安秩序維護(hù)。四是加強(qiáng)安全事故防范和消防安全隱患排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，保證全年無(wú)偷盜，無(wú)火災(zāi)。五是加強(qiáng)安保巡察工作。貫徹安全制度，建立安保專(zhuān)班，明確工作責(zé)任范圍，堅(jiān)持全年天天24小時(shí)專(zhuān)人巡邏。不留治安、消防監(jiān)管死角，保證治安、消防管理無(wú)疏漏，保證小區(qū)商城無(wú)重大事故發(fā)生。三、衛(wèi)生保潔展現(xiàn)新環(huán)境衛(wèi)生保潔是物業(yè)一項(xiàng)繁重的工作，區(qū)域廣、活兒臟，難管理，既有社區(qū)又有商城；既有地面又有樓頂；既有店鋪，又有車(chē)庫(kù)；既有廣場(chǎng)，又有花園；既有街道，又有小徑。保潔工作異常復(fù)雜，任務(wù)十分艱巨，想要把這項(xiàng)工作做好，非下苦功不成。因此，我們安排得力領(lǐng)導(dǎo)抓，挑選優(yōu)秀員工干。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)，通過(guò)保潔工人一年的苦干，社區(qū)和商城的保潔衛(wèi)生質(zhì)量步步提高，得到業(yè)主和店戶(hù)的普遍好評(píng)。衛(wèi)生保潔工作能展現(xiàn)新環(huán)境，重要?dú)w功于三個(gè)得力：一是保潔員工隊(duì)伍得力。人人都有一顆愛(ài)崗敬業(yè)心，個(gè)個(gè)都能吃苦耐勞作奉獻(xiàn)。二是領(lǐng)導(dǎo)得力。保潔部工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，方法得當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)有力。三是制度措施得力。認(rèn)真修改完善了保潔工作崗位責(zé)任制，細(xì)化貫徹各保潔員工作責(zé)任范圍和質(zhì)量衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)厲工作紀(jì)律，定期檢查結(jié)賬，充足發(fā)揮了制度的約束力，有效地推動(dòng)了保潔質(zhì)量的全面提高。四、裝修、維修服務(wù)有新突破裝修管理與維修服務(wù)是衡量物業(yè)工作好壞的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。工程部克服人少事多的困難，積極開(kāi)展裝修管理和維修服務(wù)。全年換門(mén)窗16個(gè)；修門(mén)鎖51次；換污水管18處；外墻補(bǔ)漏41家次；協(xié)調(diào)上下樓漏水矛盾16家；店鋪維修補(bǔ)漏58戶(hù)；門(mén)禁修理196次。與此同時(shí)進(jìn)行了發(fā)電機(jī)組維修保養(yǎng)；消防設(shè)備維修保養(yǎng)；四期車(chē)庫(kù)地面防浸水工程和各個(gè)道閘、電腦的維護(hù)保養(yǎng)。保證業(yè)主裝修規(guī)范施工、物業(yè)維修服務(wù)及時(shí)，保證公共設(shè)備正常運(yùn)營(yíng)。五、公共照明和社區(qū)綠化有新抓手為了提高公共區(qū)域照明質(zhì)量，我們舍得投入，運(yùn)用新技術(shù)對(duì)四期車(chē)庫(kù)和12個(gè)單元地下室電梯口所有改裝上能耗低、亮度強(qiáng)、壽命長(zhǎng)的新型led燈管，照明效果好，住戶(hù)很滿(mǎn)意。商業(yè)街所有改導(dǎo)致120v—240v寬電壓led燈泡，解決了因電壓低路燈啟動(dòng)難的弊病。夏季高溫到來(lái)前，商城中央空調(diào)提高進(jìn)行檢修，保證高溫及時(shí)制冷。2023年，物業(yè)廣泛開(kāi)展“學(xué)先進(jìn)、樹(shù)新風(fēng)、比奉獻(xiàn)”活動(dòng)，物業(yè)管理人員會(huì)同全體保潔員和部分保安員積極包攬下對(duì)社區(qū)花園義務(wù)養(yǎng)護(hù)任務(wù)，為公司節(jié)省支出幾千元。六、商城物業(yè)服務(wù)有新變化商城今年托管給物業(yè)，我們深知責(zé)任重大，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傾注了大量心血，物業(yè)員工付出了辛勤勞動(dòng)。從治安維護(hù)到消防安全，從衛(wèi)生保潔到供電照明，從維修服務(wù)到規(guī)費(fèi)收繳，無(wú)時(shí)無(wú)刻不牽動(dòng)著物業(yè)經(jīng)理的心，無(wú)時(shí)無(wú)刻不勞物業(yè)人的神。對(duì)于商城管理與服務(wù)，帥經(jīng)理堅(jiān)持常年親自抓，親自過(guò)問(wèn)。今年加強(qiáng)了日夜治安巡邏密度，強(qiáng)化了衛(wèi)生保潔服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化了規(guī)費(fèi)收繳方法。店戶(hù)訴求及時(shí)接待，及時(shí)辦理，一時(shí)難于辦好的事，盡量做好解釋工作，并設(shè)法盡快辦理好。在商城公共設(shè)備維護(hù)和工程維修服務(wù)上，物業(yè)舍得投入，千方百計(jì)把事做好，直至店主滿(mǎn)意為止。店戶(hù)普遍稱(chēng)贊說(shuō)：物業(yè)做事信得過(guò)，放得心。七、員工素質(zhì)有新提高一個(gè)好的物業(yè)，必然有一支好的員工隊(duì)伍，一支好隊(duì)伍，必然能干出一流的服務(wù)工作。一年來(lái)，我們注重抓好員工素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)過(guò)硬的物業(yè)隊(duì)伍。在實(shí)際工作中力把“三關(guān)”：一是入口關(guān)，對(duì)于新聘員工要嚴(yán)格面試，注重個(gè)人素質(zhì)和條件，對(duì)于不合條件的堅(jiān)決不招；二是把好崗前培訓(xùn)關(guān)，培訓(xùn)未合格的不予上崗；三是把好在崗員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)關(guān)，定期開(kāi)展在職工工理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練，定期組織面試和考核，使員工素質(zhì)不斷提高，使工作戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。八、班子作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變有個(gè)好班長(zhǎng)，就能帶好一班子人；有個(gè)好班子才干管好一支隊(duì)伍。班子作風(fēng)硬、團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，事業(yè)就興旺發(fā)達(dá)。去年，我們狠抓班子作風(fēng)建設(shè)，徹底拋棄不良行為，切實(shí)做到“三戒”和“三強(qiáng)”：戒懶散，強(qiáng)作風(fēng)；戒玩耍，強(qiáng)紀(jì)律；戒不為強(qiáng)責(zé)任。經(jīng)理帥學(xué)兵以身作則，嚴(yán)格規(guī)定自己，事事處處起示范帶頭作用，班子成員力改不良習(xí)慣，團(tuán)結(jié)一心，勤奮工作，扎實(shí)履責(zé)，顧大局，講風(fēng)格，作奉獻(xiàn)，積極做好本職工作和義務(wù)協(xié)作。上下一條心，形成了有利物業(yè)發(fā)展的良好工作作風(fēng)，彰顯班子戰(zhàn)斗力。過(guò)去的一年，物業(yè)公司取得了有目共睹的驕人成績(jī)，但也存在不容忽視的問(wèn)題和局限性，集中反映如下：1、部分員工自身安全意識(shí)不強(qiáng)，遇事急燥莽撞，容易導(dǎo)致自身傷害，給公司和個(gè)人帶來(lái)?yè)p失；2、少數(shù)員工物業(yè)法規(guī)知識(shí)不強(qiáng)，辦事不講程序，碰到問(wèn)題不冷靜，解決不妥，給公司帶來(lái)負(fù)面影響；3、物業(yè)管理與服務(wù)科技含量不高，有待更新升級(jí)；4、工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，車(chē)庫(kù)管理、車(chē)位售銷(xiāo)有待探索有效途徑。5、由于條件限制，員工待遇與本縣其它同等次行業(yè)員工待遇對(duì)比嘉隆偏低，有礙隊(duì)伍穩(wěn)定和在崗人員工作積極性發(fā)揮，亟待統(tǒng)籌解決。第二個(gè)部門(mén)：2023年工作思緒與計(jì)劃2023年是物業(yè)公司開(kāi)拓進(jìn)取年和服務(wù)創(chuàng)優(yōu)年。新的一年，物業(yè)工作的思緒與初步工作計(jì)劃如下：總的指導(dǎo)思想是：堅(jiān)持響應(yīng)集團(tuán)公司號(hào)召，高擎二次創(chuàng)業(yè)大旗，不斷探索拓展物業(yè)發(fā)展之路，建立一支高素質(zhì)物業(yè)隊(duì)伍，用先進(jìn)的物業(yè)管理辦法，創(chuàng)優(yōu)物業(yè)服務(wù)水平。銳意進(jìn)取，搶占全縣同行業(yè)領(lǐng)先位置，勇創(chuàng)全縣物業(yè)服務(wù)一流水平，為物業(yè)服務(wù)進(jìn)一步升級(jí)達(dá)標(biāo)奠定牢固基礎(chǔ)。2023年初步工作計(jì)劃概括為做好八個(gè)進(jìn)一步：1、進(jìn)一步鞏固和完善物業(yè)管理與服務(wù)創(chuàng)新機(jī)制，切實(shí)規(guī)范物業(yè)管理與服務(wù)行為，依據(jù)政策調(diào)整物業(yè)規(guī)費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)物業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，保證物業(yè)服務(wù)正常支出。從2023年元月1日起執(zhí)行縣物價(jià)局、房產(chǎn)局批準(zhǔn)的新的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：住戶(hù)按實(shí)際購(gòu)房面積，每平方米每月收物業(yè)服務(wù)費(fèi)1.20元；地下車(chē)庫(kù)車(chē)位年租金一次性交清，每個(gè)車(chē)位收2400元；分月交租金，每個(gè)車(chē)位每月收300元；一次性購(gòu)買(mǎi)車(chē)位，每車(chē)位收年服務(wù)費(fèi)800元；摩托車(chē)、電瓶車(chē)按原標(biāo)準(zhǔn)不變。與此同時(shí)，千方百計(jì)做好嘉隆地下停車(chē)場(chǎng)車(chē)位和明珠花園車(chē)庫(kù)售銷(xiāo)工作，下力探索有效途徑，積極盤(pán)活運(yùn)用。2、進(jìn)一步做好治安秩序維護(hù)和消防安全管理工作，強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)管理、強(qiáng)監(jiān)督、強(qiáng)效果，使社區(qū)和商城治安秩序更井然，消防安全更牢固。3、進(jìn)一步優(yōu)化衛(wèi)生環(huán)境，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。合理分工，量化管理，減員增效，使社區(qū)和商城衛(wèi)生質(zhì)量再上檔次。4、進(jìn)一步抓好工程部工作，強(qiáng)化裝修管理，搞好維修服務(wù)，精心做好公共設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證公共設(shè)施正常運(yùn)營(yíng)。5、進(jìn)一步規(guī)范員工編制管理。定員、定崗、定任務(wù)、定職責(zé)，科學(xué)排兵布陣，人員優(yōu)化組合，提高辦事效率。6、進(jìn)一步調(diào)動(dòng)干部員工積極性，合理調(diào)整工資報(bào)酬，拉近與本縣同行業(yè)差距。初步擬定并報(bào)總經(jīng)理審批，建議物業(yè)管理骨干人平月增工資300元；員工人平月增工資200元。保調(diào)后保安員、收費(fèi)員基本工資1400.00元（不含工齡工資）；保潔員月基本工資1200.00元（不含工齡工資），從而穩(wěn)定隊(duì)伍，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性、積極性和發(fā)明性。7、進(jìn)一步重視物業(yè)發(fā)展壯大，積極尋求物業(yè)拓展空間，下力發(fā)展新的項(xiàng)目。使物業(yè)蛋糕越做越大，使家和物業(yè)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)。8、進(jìn)一步抓好班子作風(fēng)建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)，真正打造出作風(fēng)過(guò)硬，水平較高，能力較強(qiáng)，能勝任當(dāng)代物業(yè)管理工作的好班子；真正培養(yǎng)了出一支素質(zhì)較高，本領(lǐng)較強(qiáng)，能擔(dān)當(dāng)新時(shí)代物業(yè)大任的好隊(duì)伍。新年伊始，我們有決心和信心把新的一年物業(yè)工作做得更好；有決心和信心把物業(yè)服務(wù)工作搞得更完美；有決心和信心把家和物業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展之路拓得更寬；有決心和信心向集團(tuán)公司和總經(jīng)理再交一份滿(mǎn)意的答卷。篇六：公司人事部2023年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃公司人事部2023年度工作總結(jié)姓名:楊某職務(wù)：人事專(zhuān)員直接上級(jí)：人事經(jīng)理總結(jié)日期：2023年3月-2023年12月本人于2023年3月10日進(jìn)入公司以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇工作，工作的重要內(nèi)容如下：（一）人事制度方面的工作根據(jù)部門(mén)經(jīng)理的指示和規(guī)定，搜集人事制度的資料，借鑒行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的管理制度，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)一步完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度及相關(guān)表格。重要有：《薪酬管理規(guī)定》、《福利管理規(guī)定》、《考勤管理規(guī)定》、《獎(jiǎng)懲管理規(guī)定》、《員工手冊(cè)》。（二）人員招聘工作2023年3月至12月，共搜索人員簡(jiǎn)歷715份，電話(huà)預(yù)約600份，參與面試人員達(dá)300人，復(fù)試合格人員達(dá)150人，最終入職人員達(dá)92人。招聘渠道：現(xiàn)招聘途徑重要為網(wǎng)絡(luò)招聘、人才招聘會(huì)、員工互相介紹三種形式，網(wǎng)絡(luò)招聘重要是以趕集網(wǎng)，前程無(wú)憂(yōu)網(wǎng)為主，加上人才市場(chǎng)和員工推薦招聘方式相結(jié)合的招聘渠道，招聘效果不錯(cuò)，能基本滿(mǎn)足公司的人員需求。招聘存在的問(wèn)題：由于公司新成立，各種制度正在健全完善階段，另一方面公司地處偏遠(yuǎn)上下班多有不便，再次公司薪酬制度競(jìng)爭(zhēng)性不強(qiáng)給招聘工作帶來(lái)不便。招聘流程：簡(jiǎn)歷帥選，電話(huà)、郵件、短信預(yù)約面試，人事初面，用人部門(mén)復(fù)試，項(xiàng)目總經(jīng)理、總經(jīng)理終試。面試：以結(jié)構(gòu)化面試為主，群體決策面試為輔的面試方法。（三）人員入職、轉(zhuǎn)正管理入職：通過(guò)面試的員工按照人事部門(mén)提供的入職告知單，按規(guī)定辦理入職手續(xù)，人事部門(mén)負(fù)責(zé)引導(dǎo)新員工熟悉環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)，配辦公用品等一系列問(wèn)題。轉(zhuǎn)正：在通過(guò)職前培訓(xùn)，職前指導(dǎo)，以及試用期間的工作表現(xiàn)考慮此員工是否轉(zhuǎn)正，故意向轉(zhuǎn)正的員工將參與轉(zhuǎn)正考核，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)，及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)簽方可轉(zhuǎn)正。（四）人員培訓(xùn)方面共組織各部門(mén)員工參與公司規(guī)章制度，辦公室禮儀，薪酬，考勤等相關(guān)培訓(xùn)總計(jì)10次。累計(jì)培訓(xùn)人次超過(guò)了100人次。協(xié)助各部門(mén)做業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)4次，并作培訓(xùn)評(píng)估，培訓(xùn)檔案的建立工作。結(jié)合公司實(shí)際情況對(duì)新員工入職培訓(xùn)資料進(jìn)行修改與完善。根據(jù)員工的實(shí)際培訓(xùn)需求，開(kāi)發(fā)制作新的培訓(xùn)資料。在員工中試點(diǎn)實(shí)行，得到了很好的效果。根據(jù)培訓(xùn)的需求。以及公司辦公的需要，特向單位申請(qǐng)購(gòu)置投影儀等相關(guān)培訓(xùn)器材，并用于實(shí)際工作之中。依據(jù)2023年得培訓(xùn)情況，以及公司的實(shí)際發(fā)展需要，各部門(mén)培訓(xùn)需求總結(jié)，制定2023年公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。（五）員工檔案、勞動(dòng)協(xié)議管理建立員工檔案信息登記臺(tái)賬，并對(duì)前期各部門(mén)人員信息進(jìn)行補(bǔ)充完善，及時(shí)更新員工檔案信息臺(tái)賬，對(duì)員工檔案進(jìn)行整理和分類(lèi)和管理。員工勞動(dòng)協(xié)議管理①對(duì)勞動(dòng)協(xié)議進(jìn)行修改并與公司所有人員簽訂勞動(dòng)協(xié)議。對(duì)勞動(dòng)協(xié)議到期，信息及時(shí)變更，并于員工重新簽訂。②協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)編寫(xiě)《安全責(zé)任書(shū)》并與所有員工簽訂，提醒每位員工高度重視安全生產(chǎn)工作。③試用期將近，預(yù)計(jì)轉(zhuǎn)正的員工，人事部門(mén)負(fù)責(zé)和員工溝通，簽訂勞動(dòng)協(xié)議。④勞動(dòng)協(xié)議的管理：勞動(dòng)協(xié)議一式兩份均有人事部門(mén)保管，存放在檔案柜中，并定期核查匯總，非經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得借閱查看。（六）員工社會(huì)保險(xiǎn)管理工作①自入職以來(lái)按月份及時(shí)足額為員工申報(bào)及繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療與生育保險(xiǎn)。嚴(yán)格遵守公司關(guān)于社保繳納方面的規(guī)定，隨時(shí)對(duì)新入職、離職工工進(jìn)行增減操作。準(zhǔn)時(shí)去各社?？七M(jìn)行申報(bào)，及時(shí)結(jié)賬。跟各社保業(yè)務(wù)科解決好客情關(guān)系，及時(shí)高效的完畢社保辦理。②計(jì)算每月繳納社保的明細(xì)費(fèi)用，將個(gè)人繳納部分分?jǐn)偟膫€(gè)人名下。在個(gè)人每月的工資中扣除。③完畢2023年社保年審，補(bǔ)繳差額工作。④按稅務(wù)局的規(guī)定做社保費(fèi)源的網(wǎng)上申報(bào)工作，并按規(guī)定報(bào)送紙質(zhì)報(bào)表。2023年員工社會(huì)保險(xiǎn)繳納登記表：④為保障員工意外險(xiǎn)及時(shí)得到解決，最大限度減少公司用工風(fēng)險(xiǎn)，公司為部分員工購(gòu)買(mǎi)商業(yè)團(tuán)隊(duì)險(xiǎn)。此項(xiàng)工作已經(jīng)辦理。具體情況為參保人數(shù)50人，每人每年105元，合計(jì)5250元。（七）員工考勤管理工作員工考勤管理對(duì)任何一個(gè)單位來(lái)說(shuō)都是無(wú)比重要的，除了對(duì)每位員工做好考勤管理培訓(xùn)外，平常工作中更是嚴(yán)格規(guī)定自己恪盡職守，按考勤管理制度做好考勤工作。在每月月初導(dǎo)出上月的打卡記錄，共記錄4到12月的月考勤匯總情況，考勤異常匯總，每月員工的請(qǐng)假，調(diào)休，年假管理工作。（八）工程檔案管理工作①工程檔案室的建立工作，先后4次從十冶、二建接受檔案資料，并整理存放在二樓檔案室，工程資料半數(shù)已經(jīng)整理歸檔，剩余的等檔案柜購(gòu)買(mǎi)后再整理。②制定工程檔案管理制度，檔案借閱管理辦法，檔案借閱審批表格。每份資料的借閱都需相關(guān)領(lǐng)帶的審批。歸還時(shí)需做具體的記錄。③根據(jù)借閱申請(qǐng)表上的信息，定期核算歸還日期，對(duì)借閱日期將近的檔案資料提醒及時(shí)歸還，如需再用，需辦理續(xù)借手續(xù)。（九）員工考核管理工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)考核的規(guī)定，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做2023年年度考核工作。用于考察2023年全體員工的工作業(yè)績(jī)，工作態(tài)度。為年終獎(jiǎng)金分派做科學(xué)的支撐。年度考核方案將指導(dǎo)新一年的工作，考核指標(biāo)用于規(guī)范員工的工作行為，給員工起方向指導(dǎo)的作用。同時(shí)也為員工職業(yè)規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。(十)員工離職管理在員工要離職（自離或者被迫理）的時(shí)候，組織離職面談，一方面誠(chéng)懇挽留員工，希望員工繼續(xù)留在單位工作表現(xiàn)出單位的人性化管理。另一方面了解員工的離職因素做好在職工工的管理工作，離職后的員工是公司形象的代表，能最佳的做公司形象口碑的宣傳。再次做好離職工工的后期溝通與聯(lián)系。各部門(mén)離職情況如下表所示：針對(duì)上述離職情況，對(duì)于人員變動(dòng)較大的部門(mén)，后期會(huì)跟蹤記錄離職的重要因素，制定相關(guān)的對(duì)策，最大限度留住人才。離職的重要因素將用于招聘過(guò)程中，盡量做好職前溝通，增長(zhǎng)人員的穩(wěn)定性。（十一）單位宣傳活動(dòng)（十二）個(gè)人自身素質(zhì)的提高入職近一年的工作學(xué)習(xí)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，工作能力有很大的提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷進(jìn)步。與同事互幫互助，共同努力學(xué)習(xí)，不僅提高了自己，也增長(zhǎng)了同事之間的和諧關(guān)系，同時(shí)豐富了公司的氛圍，和諧了公司文化。上述是我2023年重要的工作內(nèi)容，在這年的工作中我不斷積累經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把工作做到最佳，當(dāng)然工作和自身也存在一些局限性，新的一年里應(yīng)不斷改善，做到更好。2023年年度工作計(jì)劃新的一年新的計(jì)劃，重要工作如下：一．人事平常管理工作按照公司的制度（員工手冊(cè)）嚴(yán)格管理員工考勤工作，保證員工休假，請(qǐng)假，年假無(wú)誤。精確核算每月員工的考勤匯總和考勤異常記錄情況。人事檔案的管理，按部門(mén)，入職時(shí)間及時(shí)記錄錄入員工人事電子檔案，并整理保存好紙質(zhì)檔案，非經(jīng)上級(jí)允許不得查閱借出。員工入職，轉(zhuǎn)正，離職管理。按照公司制度的規(guī)定提供入職資料，進(jìn)行檢查核算，對(duì)新入職的員工給予高度的關(guān)注關(guān)心，保證快速融入單位，進(jìn)入工作狀態(tài)。根據(jù)試用期的員工表現(xiàn)情況給員工考核，擬定是否轉(zhuǎn)正。員工如與公司不能共同發(fā)展，本著人性化管理的理念，做好員工離職管理。二．人事招聘工作根據(jù)組織戰(zhàn)略規(guī)劃，人員需求情況，人員離職情況預(yù)計(jì)2023年需要的人員總數(shù)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。選擇合適的招聘渠道，目前我們的招聘渠道有：趕集網(wǎng)，人才市場(chǎng)，前程無(wú)憂(yōu)（地產(chǎn)的賬戶(hù)）,假如人員需求緊急，人員需求量大將開(kāi)辟智聯(lián)招聘，如高層管理人員可借用獵頭招聘。招聘方案的優(yōu)化，現(xiàn)在以結(jié)構(gòu)化面試為主，人事部門(mén)，用人部門(mén)，公司領(lǐng)導(dǎo)共同審核，篩選擬定是否錄用。新年將細(xì)分面試環(huán)節(jié)，不同的部門(mén)不同的崗位采用不同的面試方案，意向引進(jìn)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，群體決策，素質(zhì)測(cè)評(píng)等方案。招聘費(fèi)用盡量節(jié)省優(yōu)化，最大限度的運(yùn)用現(xiàn)有資源。三、人員培訓(xùn)工作為適應(yīng)公司的發(fā)展，提高員工的素質(zhì)，人員培訓(xùn)是不可或缺的，2023年得年度培訓(xùn)計(jì)劃以按各部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃列出，按計(jì)劃執(zhí)行，詳情請(qǐng)見(jiàn)附件。四、員工考核管理工作員工的考評(píng)工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門(mén)最薄弱的工作內(nèi)容，在2023年，員工的考評(píng)工作也是本部門(mén)的核心工作。借助以往的經(jīng)驗(yàn)以及結(jié)合公司的實(shí)際情況，將制定一系列行之有效的考評(píng)管理辦法。新的考評(píng)方案將報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，稚維部、保潔部最佳能做到月月考評(píng)，其余部門(mén)按季度考核，考核結(jié)果將用于發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。改善工作績(jī)效。五、員工保險(xiǎn)工作員工社會(huì)保險(xiǎn)準(zhǔn)時(shí)按數(shù)量申報(bào)，保證在職轉(zhuǎn)正員工均可享受社會(huì)保險(xiǎn)福利。按月份核算社保繳費(fèi)明細(xì)，網(wǎng)上繳費(fèi)，按規(guī)定規(guī)定完畢年審，辦理員工社保轉(zhuǎn)移。員工團(tuán)隊(duì)意外險(xiǎn)，目前購(gòu)買(mǎi)的是平安保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品，就服務(wù)來(lái)看基本滿(mǎn)足公司的需求，2023年協(xié)議到期時(shí)在續(xù)約。六、公司文化活動(dòng)及公司福利公司文化的建設(shè)在2023年仍需加強(qiáng)，為了公司公司文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營(yíng)理念以及員工的群體活動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提高和形成。有目的性地組織員工群體的戶(hù)外活動(dòng)，員工群體戶(hù)外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也能作為公司文化建設(shè)的素材。2023年公司福利重要為四大節(jié)日的購(gòu)物卡和端午中秋節(jié)的實(shí)物，2023年將延續(xù)2023年得發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。篇七：熱力公司2023年年度工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃熱力公司2023年度工作總結(jié)及2023年工作打算2023年即將過(guò)去，熱力經(jīng)營(yíng)公司在以董事長(zhǎng)為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子的對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司年初制定總體工作目的和部署，凝心聚力，團(tuán)結(jié)一致，有序地開(kāi)展了檢修技改、工程建設(shè)、管網(wǎng)巡檢、蒸汽輸送、管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、班組建設(shè)、部門(mén)管理等的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：一、嚴(yán)格貫徹安全生產(chǎn)，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)。1、熱營(yíng)公司嚴(yán)格把安全工作貫徹到各各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，做好各項(xiàng)安全措施，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,一方面，修訂完善公司安全生產(chǎn)目的，細(xì)化并簽訂2023年度《安全目的管理責(zé)任書(shū)》、《安全承包協(xié)議》、《消防安全責(zé)任書(shū)》，并進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控，將執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)營(yíng)情況所有納入考核范圍，堅(jiān)決杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生；另一方面、根據(jù)不同季節(jié)和工作重心，開(kāi)展“加強(qiáng)安全法治，保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。制定《熱營(yíng)公司非供暖期管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)事故應(yīng)急預(yù)案》、《熱營(yíng)公司汛期應(yīng)急救援預(yù)案》等各項(xiàng)預(yù)案、方案,并演練和貫徹。再者、加強(qiáng)班組安全管理，充足發(fā)揮班組的作用，將安全工作貫徹到班組、貫徹到個(gè)人。2、每月至少召開(kāi)二次部門(mén)安全例會(huì)，從思想上高度重視安全，讓每位員工把安全生產(chǎn)銘記心中。根據(jù)部門(mén)情況制定周計(jì)劃并每周至少召開(kāi)一次班組長(zhǎng)以上人員會(huì)議，報(bào)告總結(jié)一周內(nèi)的安全工作，加強(qiáng)班組建設(shè)工作并加強(qiáng)部門(mén)人員崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，組織部門(mén)人員學(xué)習(xí)新的《安全職責(zé)匯編》。3、運(yùn)用周會(huì)、周評(píng)時(shí)間對(duì)公司安全例會(huì)精神和文獻(xiàn)再次組織學(xué)習(xí)，運(yùn)用周會(huì)時(shí)間研究、解決安全生產(chǎn)中存在的問(wèn)題，通報(bào)各班組安全生產(chǎn)情況。加強(qiáng)施工隊(duì)伍的管理和對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督監(jiān)理工作，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)制定了嚴(yán)格的檢查制度，即“定期檢查、專(zhuān)項(xiàng)檢查、臨時(shí)檢查”，做到監(jiān)督檢查貫徹到位。對(duì)生產(chǎn)中存在的各類(lèi)問(wèn)題隱患做到督促整改貫徹。二、努力提高部門(mén)管理水平。1、繼續(xù)加強(qiáng)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，梳理和完善班組各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范文字記錄材料。重點(diǎn)加強(qiáng)員工操作技能和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，培養(yǎng)班組積極并獨(dú)立完畢工作的能力。2、制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，堅(jiān)持把安全培訓(xùn)和事故追憶相結(jié)合，以提高部門(mén)人員的安全思想意識(shí)為重點(diǎn)，分時(shí)分段對(duì)不同班組人員（涉及臨時(shí)工）進(jìn)行培訓(xùn)。平常工作中，嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，重大操作嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”制度，拒絕無(wú)票操作，堅(jiān)決杜絕“三違”現(xiàn)象的發(fā)生。3、