品牌部門工作總結(jié)

第頁共頁品牌部門工作總結(jié)品牌部門工作總結(jié)品牌部門工作總結(jié)1光陰如梭，時間飛逝，記得還正在寫半年總結(jié)，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史?；赝哌^的每一秒每一分、每一天、每一個星期、每一個月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式參加公司(以前的名稱是“賽博爾網(wǎng)絡”)到今天整整十個月時間。說長也不長，說短也不短，在這十個月時間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動讓我銘刻在心。這份工作不是我踏入社會大學的第一份工作，我是一個天生不安分的人，從北到南走過了好多城市，也走過了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的氣氛、公司里的每個人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺，讓我最終選擇來這個剛剛起步及久的公司。第一次走進公司(公司是5月份搬到軟件園來的，以前在soho大廈)，給我的感覺是公司好小，感覺有點擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺很受益。和這個公司的____溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿信心，最終選擇參加公司。這是一個溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒有爾虞我詐，沒有人際斗爭。這里的氣氛我喜歡!一、工作總結(jié)前面啰嗦了這么久，對我1X年的工作總結(jié)如下(很多內(nèi)容在半年總結(jié)里面有提到，不過在這里也羅列一下，畢竟是年總結(jié))：1、渠道部門的建立我是和小柴一起進的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場工作，營銷和市場這兩個部門是非常嚴密的，你中有我，我中有你吧。一個部門的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過很多的細心準備。市場是走在銷售的前沿，為銷售工作做好前期準備工作。渠道部門的建立經(jīng)過了一個較長的過程，過程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商方案書ppt、招商方案書文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會，大大小小的不知開了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開維幕!2、4006直線通平臺上線4006直線通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個大的區(qū)別點，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱一流。這離不開我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會開了一次又一次，多少個日日夜夜，大家加班加點趕進度。技術(shù)是公司的靈魂，沒有一個過硬的技術(shù)體系，沒有一個過硬的技術(shù)團隊，沒有一個為公司開展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒有今天在國內(nèi)市場上堪稱一流的4006管理平臺。也就沒有我們銷售部今天獲得的成績。呵呵，當然平臺的上線每個人都付出了汗水，我的付出只是微缺乏道的一小局部。管理平臺的上線，更離不開公司的大力支持。3、市場工作市場部的工作是我的職責，不過我相對做的事情比擬雜。(1)市場宣傳及廣告投放市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線上宣傳，為推廣也想了很多的方法，為廣告投放也絞盡腦汁，報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、統(tǒng)計站點廣告、招商網(wǎng)站等等想了很多，也準備了很多，不過做為我們一個開展型的公司，不能和更多的大型公司攀比，拿錢砸市場，那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上，老大是開通的，大錢投不起，我們可以用小錢，百度【關(guān)鍵詞】：^p宣傳我們一直在做，沒有放棄，當然互聯(lián)網(wǎng)的開展，中國人離不開百度，百度給我們帶來了很不錯的效果，也促進了我們銷售部的工作進展。論壇與博客的工作也一直沒有放松，客服部從八月份接手以來，每天都在做，讓我們的宣傳在網(wǎng)上無處不在，有點困難，不過讓我們想看到的人看到我們的宣傳，看到我們的公司，我們一直在努力。(2)物料制作物料制作有兩批，我們的平面廣告設(shè)計人員沒有，都是通過網(wǎng)上征集來做的，相應的時間都比擬長，不過效果還可以，這點最重要。制作廠商也是在眾多廠商中挑選出來的。(3)市場情況調(diào)查與理解這里離不開直銷部與渠道部的幫助。對市場價位、競爭對手的情況進展調(diào)查與理解。對我們工作的開展和價位的制定起到了一定的幫助作用。(4)博客宣傳客服部、直銷部、渠道部三個部門都有在網(wǎng)上注冊開通博客，博客培訓必不可少。博客的建立及宣傳推廣工作，公司領(lǐng)導及技術(shù)部同仁給了很大的支持，今天我們的博客獲得的成績，和他們的支持是分不開的?？吹饺缃翊蠹业牟┛蚠___過萬，看到很多同事通過博客成交大單子，我們的付出終于有了回報。為剛的博客做的一直很好，是我們大家學習的典范。博客宣傳相信在接下來會有一個更大的進展，為我們營銷部的工作帶來更多的幫助。加油吧!4、其他市場工作(1)網(wǎng)站工作與技術(shù)部合作搜號網(wǎng)、oa、crm、4006產(chǎn)品網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、個人博客、促銷活動頁面等網(wǎng)站工作，主要是配合技術(shù)部對網(wǎng)站內(nèi)容的相關(guān)整理及審核，在這里要感謝技術(shù)部的理解，和技術(shù)部相關(guān)人員的配合一直是愉快的。網(wǎng)站的一些小的修改及意見。(2)公司相關(guān)制度整理的參與參與制定了>、>、>等相關(guān)制度制定的工作，不過畢竟不是專業(yè)的，很多還不是很成熟，這里感謝老大的幫助。(3)相關(guān)文字整理及新聞發(fā)布我的文采不敢恭維，呵呵!寫的東西我自己的感覺一直不怎么好，不過相信熟能生巧。多謝老大給我這個鍛煉文筆的時機。官方網(wǎng)站及產(chǎn)品網(wǎng)站的相關(guān)新聞是我在發(fā)布。(4)公司ci的`設(shè)計、跟進及制作ci的制作時間托的比擬長，當然這中間有各種各樣的因素在，不過在這個當中也學到了一些。任何事情都一樣，大家都想要完美，不過有時就是事與愿違，根本不是你所想象的那樣?？偨Y(jié)為一句話，在你要做決定或者已經(jīng)做了決定的時候，請不要受外界的影響，這山看著那山高。美的東西很多，能找到合適自己的就可以了。(5)客服部管理主要是網(wǎng)絡推廣文章的發(fā)放，每天都有提交>和>。都有對他們的工作進展跟進和及時糾正。5、其他工作各部門相關(guān)工作協(xié)調(diào)。會議營銷工作配合營銷部做好前期準備工作。廣東、海南、廣西、福建代理咨詢工作處理。每天百度管理____處理，每周統(tǒng)計報表整理等等。有些工作是一個長期的，有時這樣那樣的問題也講不清楚，反正就是反反復復了。我的工作相對很雜，不過和各部門及相關(guān)人員的配合一直是愉快的!直銷部和小熊、小強的配合很愉快，他們對我的工作幫助很大，也給了我很多的幫助，在此感謝他們!技術(shù)部要感謝何和黃，在工作中和他們的接觸是很多的，明明總能給我一些好的意見和建議，何劍做工作很細致，這個和他技術(shù)出身分不開，呵呵!題外話，我相對的較粗心，做事情效率是挺高的，不過有時質(zhì)量不敢恭維，感謝他的一些糾正和指點。二、存在缺乏總結(jié)一年的工作，雖然獲得了一定的成績，不過工作中還是有太多的缺乏：1、市場的工作需要不斷的創(chuàng)新，在這方面有些欠缺，創(chuàng)新性的工作思路不是很多;2、個別工作做的還不是很完善，希望在以后的工作中加以改良;3、個人的性格有時決定了做事的一些風格，脾氣太急躁，太直了有時難免會得罪人或者傷及無辜，希望能有一些改變;4、今年變懶惰了，學習新知識方面感覺有些松懈了，不能與時俱進;5、有時太過執(zhí)著了，用固執(zhí)兩個詞可能更好點，執(zhí)著是好事，固執(zhí)就是貶義。三、對公司的幾點看法從參加公司以來，公司一直在改變當然是往好的方向在改變，這一點讓人很欣慰。從以前的賽博尓成長到今天的縱網(wǎng)科技，公司____員付出了很多的努力，做公司和人的成長有時很像，總會遇到坎坷，總會遇到瓶頸，總會出現(xiàn)這樣那樣的問題，沒有問題的公司，那可能問題就更大了。以下看法僅供參考，可能有的地方講的不是很正確、很全面，純屬個人觀點：1、對于公司在運作中出現(xiàn)的有些問題，領(lǐng)導層都能即時的給予至止或者給予及時解決公布，這點非常好。2、營銷在公司開展中表達的很好，全民營銷對于公司來說很重要，營銷部的博客推廣就是一個很好的例子。這方面值得發(fā)揚廣闊。3、公司的各項制度如今已經(jīng)有明確的規(guī)定，制度也在進一步的完善，公司不僅有了嚴格和相對標準的管理制度，也有了積極向上的企業(yè)文化，隊伍也在一天天的變大，不過總感覺公司人員的積極性和主動性不是很強，各自的潛能還是不能很好的發(fā)揮，不能把各項規(guī)章制度很好的落實下去。也就是不能很好的發(fā)揮團隊精神，大家的團隊意識還不夠強烈。4、麻雀雖小，五臟俱全。公司也一樣，各個崗位都需要有人來操作，并且責任明確，有時可能因為一個環(huán)節(jié)的忽略，需要付出很多的精力來彌補。5、公司的成長離不開人，人是消費力的第一要素，也是公司開展離不開的無形資產(chǎn)。當然人不在多，而在于精，影響員工心情、勢氣，對公司開展存在阻擾的要當機立斷。公司開展需要的人才，當然在大力培養(yǎng)和招募。6、網(wǎng)通400產(chǎn)品是公司業(yè)務開展的重心，如今市場上競爭對手很多，如何更快的占領(lǐng)市場，把更多的客戶掌握在自己手中是關(guān)鍵。不管是價格還是效勞，我們都需要快。7、內(nèi)部操作有時不是一句話，需要正規(guī)的執(zhí)行文檔，以免造成不必要的失誤。8、如何培養(yǎng)一批職業(yè)化的員工，如何進步公司銷售額，如何更好的開展，如何能獲得更大的進步。離不開大家的共同努力。四、渠道工作一個公司要開展要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)獲得更大的輝煌，渠道建立是至關(guān)重要的。一個公司渠道做的好，對公司的開展是很有幫助的，而且在短期內(nèi)就會有非常明顯的表達。品牌部門工作總結(jié)2一年來，在部門領(lǐng)導的指導和同事們的幫助和支持下，我順利完成了以下工作：一、品牌建立工作1、標準制度管理。結(jié)合20xx年實際情況，對公司品牌管理流程進展優(yōu)化和完善，對品牌管理的4個制度和5個流程重新進展修訂和完善。分別是：浦鎮(zhèn)公司品牌管理方法、對外新聞發(fā)布管理方法、形象識別系統(tǒng)管理方法、公司對外網(wǎng)站管理方法，制定了五個流程：品牌管理工作流程、品牌形象傳播工作流程、對外宣傳工作流程、對外新聞發(fā)布工作流程和公司信息發(fā)布流程。并制定了中國南車標識使用標準及使用流程，今年以來催促和指導各單位嚴格遵守該使用標準，并加強過程中的點檢和指導工作。2、高度重視品牌工作的穩(wěn)固和拓展。定期組織召開了7次品牌執(zhí)行委員會辦公室例會，做好會前會議資料、場地等的準備協(xié)調(diào)及會中記錄工作，并做好會后總結(jié)工作。3、加強對各項制度和工作流程的管控。對公司各單位VI標識的運用情況進展督導和把關(guān)，對標準把握不清的現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)上報，下發(fā)相應的整改業(yè)務聯(lián)絡書，并催促和指導相關(guān)方案設(shè)計。針對客設(shè)、動設(shè)整車產(chǎn)品銘牌、轉(zhuǎn)向架設(shè)計部零部件產(chǎn)品銘牌屢屢出錯的問題，經(jīng)過多方理解和協(xié)調(diào)，制定下發(fā)了“關(guān)于制定公司產(chǎn)品銘牌制作流程的業(yè)務聯(lián)絡書”，明確細化產(chǎn)品銘牌制作流程，要求設(shè)計部門圖紙設(shè)計方案必須報企業(yè)文化部審核，采購部按照圖紙先制作樣品交企業(yè)文化部審核確認前方可批量制作，并做好過程中的指導、把關(guān)和存檔工作。4、持續(xù)推進VI整改工作。按照VI手冊要求完成了浦鎮(zhèn)公司40余項、海泰公司20余項、城軌公司10余項VI運用的指導、把關(guān)和存檔工作。1〕針對一些部室和車間使用不標準的問題，再次起草并下發(fā)了《關(guān)于標準使用中國南車標識的通知》，明確了制止使用中國南車VI標識的區(qū)域以及標準使用的標準，負責對整個流程進展全程跟蹤管理，并將所有的整改方案及實物存檔。起草下發(fā)了“關(guān)于更改平安帽VI標識使用不標準的業(yè)務聯(lián)絡書”，按照安技環(huán)保部提出的整改方案催促和指導其對平安帽標識進展整改。針對信息科技部提交的“申請使用中國南車標識的業(yè)務聯(lián)絡書”，按照相關(guān)流程及時做好協(xié)調(diào)、指導和存檔工作。12月份協(xié)助精益管理部檢查和指導公司6條精益示范線VI運用情況。2〕隨時關(guān)注和指導江門、杭州新基地建立中VI標識的運用情況，對疑難問題及時與南車企業(yè)文化部溝通，和江門新區(qū)屢次就新建廠區(qū)的VI使用進展溝通和交流，要求江門公司高標高起點做好廠房彩色、道路標識等工作，各項方案均需報企業(yè)文化審核后施行。3〕按照南車要求，下發(fā)了杭州公司中英文名稱組合標準，指導杭州公司奠基儀式用名片、手提袋、公司銘牌方案的設(shè)計與制作。5、指導做好公司精益管理培訓道場和設(shè)計工藝道場正容鏡、精益理念板、平安門、指導員和學員服裝、工作帽正確運用中國南車VI手冊，并對道場指導員教師進展標準運用公司PPT模板、文檔模板以及品牌知識的培訓。協(xié)助完成了道場文化氣氛的營造及各期開營、閉營現(xiàn)場效勞與拍照。6、按南車要求做好20xx年公司品牌建立工作分解方案。編輯出版了18期《品牌建立工作簡報》。每月5日前按時上報公司品牌建立工作總結(jié)與方案，全年共出版13期。7、展覽展會工作。年初上報了公司20xx年擬參展方案，搜集準備“20xx年度拉美鐵路論壇展覽”、“江蘇省企業(yè)創(chuàng)新成果展”、“20xx年印度國際鐵路設(shè)備展覽會”、“20xx年第七屆CRTSCHINA國際軌道交通展”、“20xx年北京國際城市軌道交通展覽會”展會所需資料，做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。編寫了“20xx年第七屆CRTSCHINA國際軌道交通展”籌劃方案，并做好展會現(xiàn)場效勞工作。8、按照南車要求，搜集整理并上報了公司BI調(diào)研材料。擬定公司BI調(diào)研方案，并做好調(diào)研期間的協(xié)調(diào)和人員安排工作。9、按照南車要求，做好年初南車品牌檢查組來公司檢查指導檔案資料準備及各單位VI運用的檢查指導工作，擬寫匯報材料并制作了匯報用PPT。按要求完成了公司品牌建立半年總結(jié)，并按照要求自查打分。二、文化建立工作1、年初協(xié)助布置員工形象素質(zhì)工程推動大會現(xiàn)場，準備會議所需資料，做好會中協(xié)調(diào)效勞工作。按領(lǐng)導要求做好員工形象素質(zhì)工程工作組會議內(nèi)容及人員協(xié)調(diào)工作，參與過程點檢并做好宣傳工作。2、完成了公司職代會、三八表彰等重大20余次新聞事件的現(xiàn)場拍照宣傳稿件的撰寫及形象展示室的講解工作。3、配合做好杭州線、深四線等重大產(chǎn)品下線儀式的籌備、形象展示室講解及現(xiàn)場效勞與拍照工作。4、做好公司20xx年10名“十佳文明員工”、13名優(yōu)秀見習生、11名優(yōu)秀論文作者工作照的拍攝與整理工作、5、對各單位上報的精益消費線和典型人物進展整理，擬定了20xx年精益典型采寫分工，經(jīng)領(lǐng)導同意后分發(fā)給各相關(guān)人員。并按要求完成了全年4條消費、1個典型人物的采寫與拍照。做好“6107文化故事書”的整理、校對與出版工作。6、設(shè)計制作了20xx年優(yōu)秀論文集封面。7、按領(lǐng)導要求設(shè)計制作了“20xx年企業(yè)文化工作室年度目的管理看板”，并做好看板的日常管理工作。8、完成了公司建黨九十周年簡史的校對、分發(fā)及現(xiàn)場效勞工作，并擔了建黨九十周年圖片展現(xiàn)場11次講