項目十二手機故障按時間性質(zhì)現(xiàn)象劃分

主講：董兵手機故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分一、按故障出現(xiàn)的時間劃分(一)初期故障是指倉庫存放、運輸途中及保修期內(nèi)發(fā)生的故障。在這期間，故障發(fā)生的概率較少。造成故障的原因是生產(chǎn)時留下的各種隱患和設(shè)計缺陷，存放地點的環(huán)境條件不良、運輸不慎、元器件早期失效以及使用不當?shù)取Ｊ謾C故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分手機故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分(二)中期故障是指使用2～5年期間出現(xiàn)的故障。在這段時間內(nèi)，由于元器件都經(jīng)受了較長工作時間的考驗，隱患已充分暴露，所以其性能趨于穩(wěn)定，因而故障率較低。造成中期故障的原因是少數(shù)性能較差的元件變質(zhì)、損壞或可調(diào)整器件損壞、松脫等。手機故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分(三)后期故障是指經(jīng)過很長時間使用后所發(fā)生的故障，此時元器件性能逐漸衰退，壽命相繼終止的現(xiàn)象必然隨機出現(xiàn)，因此故障率上升，直至大面積損壞而無法修復。手機故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分二、按故障的性質(zhì)劃分(一)硬件故障由于機內(nèi)元器件損壞、電路板連線斷路、短路或元器件接觸不良等引起的故障稱為硬件故障，這種故障只要檢查出故障點，修理就比較容易，更換或修復已損壞的元件與故障點即可。手機故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分

(二)軟件故障

由于手機的碼片、字庫內(nèi)的數(shù)據(jù)資料出錯或丟失引起的手機故障稱為軟件故障。該類故障只需重寫數(shù)據(jù)資料即可。也有的軟件故障是由于用戶在沒有熟悉功能菜單的使用方法之前誤操作出現(xiàn)的，此時應進行仔細的觀察與分析，通過調(diào)整檢測才能加以解決。手機故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分三、從手機的故障現(xiàn)象劃分（一）完全不能工作，不能開機。接上維修電源，按下手機電源開關(guān)無任何電流反應，或僅有微小電流變化，或有很大的電流出現(xiàn)。注意，這些電流大小均是指維修用穩(wěn)壓電源表頭的指示。手機故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分（二）能開機，但不能維持開機。

接上維修電源，按下手機電源開關(guān)后能檢測到開機電流，能開機，但是發(fā)射關(guān)機、自動開關(guān)機、低電告警等。

（三）能正常開機，但有一部分功能發(fā)生故障。如按鍵失靈，顯示不正常(字符提示錯誤、字符不清楚、黑屏)，受話器無聲，不能送話，部分功能喪失等。手機故障按時間、性質(zhì)、現(xiàn)象劃分四、從手機機芯的故障劃分（一）供電、充電及電源部分故障。（二）邏輯部分故障(包括晶體時鐘、I／O接口、手機軟件等故障