管理學題庫(有答案)

..管理學1、單項選擇題1.

存在兩種或兩種以上的自然狀態(tài),每種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小是可以估計的,這類決策稱為

1、非確定型決策

2、確定型決策

3、風險型決策

4、常規(guī)決策答案：3

2.

職能型組織結構的優(yōu)點是

1、實行高度集權

2、充分發(fā)揮職能機構的專業(yè)管理作用

3、是三維立體組織

4、適合大型或跨國公司答案：2

3.

正式的人際溝通不包括〔

1、下行溝通

2、上行溝通

3、交叉溝通

4、私人溝通答案：4

4.

〔

是整個管理控制中最關鍵的一個環(huán)節(jié)。

1、衡量成效

2、確立標準

3、信息反饋

4、糾正行動答案：4

5.

〔

是組織中最基本的管理機制,是管理機制的主體。

1、計劃機制

2、指揮機制

3、運行機制

4、監(jiān)督機制答案：3

6.

泰羅曾經(jīng)推行一種職能制組織機構,即各職能部門都可以給生產(chǎn)車間下達命令。然而最后這種組織失敗了,主要原因是這種組織機構違背了

1、統(tǒng)一指揮原則

2、有效性原則

3、權責對等原則

4、例外原則答案：1

7.

在組織規(guī)模一定的情況下,管理幅度與管理層次直接是〔

1、正比關系

2、線性關系

3、反比關系

4、對應關系答案：3

8.

決策的精髓是指〔

原理

1、限定因素

2、許諾

3、靈活性

4、改變航道答案：1

9.

80年代,面對日本所取得的經(jīng)濟成就,日本企業(yè)管理模式一時間引起了世界各國企業(yè)的關注和借鑒。但最近幾年,特別是東南亞金融風暴出現(xiàn)之后,一方面顯示了美國經(jīng)濟的強大活力,另一方面也反映出了日本經(jīng)濟脆弱的一面。此時,許多人又下結論,日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時,美國企業(yè)管理模式更加有效。對于這種情況,你贊同以下哪種說法？〔

1、對管理模式的評價必須隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變

2、每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應性與局限性

3、美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀

4、日本的管理模式不適應知識經(jīng)濟時代的需要答案：2

10.

下列哪項因素不利于企業(yè)實現(xiàn)組織的分權〔

1、組織規(guī)模很大

2、活動具有一定的分散性

3、高層對低層的決策控制程度低

4、企業(yè)內(nèi)部政策具有統(tǒng)一性答案：4

11.

根據(jù)大衛(wèi)?麥克利蘭關于人的自我實現(xiàn)的需要理論,如果一個人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響,那就表明他是一個

1、成就需要強的人

2、社會交往需要強的人

3、權力需要強的人

4、激勵需要強的人答案：3

12.

需求層次理論是由〔

提出的

1、梅奧

2、赫茨伯格

3、馬斯洛

4、泰羅答案：3

13.

創(chuàng)新是組織面臨動態(tài)環(huán)境的客觀要求,如下哪一措施對激發(fā)組織的創(chuàng)新力沒有積極的作用？

1、采取靈活的有機式的組織結構

2、建立能容忍模棱兩可和接受風險與沖突的組織文化

3、將規(guī)則、條例、政策等減少到最低限度的管理措施

4、鼓勵員工在職能分工嚴密的專業(yè)化工作中沿縱深方向發(fā)展自己技能的激勵措施答案：4

14.

根據(jù)領導生命周期理論,領導者的風格應該適應其下屬的成熟程度而逐漸調(diào)整。在下屬人員高度成熟的情況下,領導風格逐漸調(diào)整的方向應該是：

1、由指導型向推銷性轉變

2、由推銷型向參與型轉變

3、由參與型向授權型轉變

4、由授權型向指導型轉變答案：2

15.

某市足球俱樂部同意大幅度提高運動員的薪金,前提是它的運動隊在下個賽季里所有場次的勝率為80%,這個俱樂部激勵運動員的方法可歸類為對〔

激勵理論的運用?

1、公平理論

2、期望理論

3、雙因素理論

4、ERG理論答案：2

16.

在整個管理工作中處于首要位置的是〔

1、計劃

2、組織

3、領導

4、控制答案：1

17.

〔

控制發(fā)生在實際的變化中。

1、前饋

2、反饋

3、事中

4、預防答案：3

18.

管理的本質是什么：〔

1、管理被管者

2、對資源有效整合,完成組織既定的目標

3、獲得最大利潤

4、指揮、協(xié)調(diào)他人的活動答案：2

19.

下面對消除組織變革阻力不恰當?shù)囊环N方法是：〔

1、封鎖消息

2、加強教育、培訓

3、讓有關人員參與變革方案的制定

4、啟用富有開拓創(chuàng)新精神的人答案：1

20.

現(xiàn)有很多公司實行了彈性工作制,員工可以自行安排工作時間,甚至有的從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這樣他們對工作和個人的家庭、社交生活也有了較大的自由度。當然也有一些人是必須每天去公司上班的。你認為該公司的管理者所持有的對人的認識主要是傾向于哪一種？〔

1、X理論

2、Y理論

3、Z理論

4、社會人答案：2

21.

通常被描述為"做正確的事"的是

1、管理

2、領導

3、效率

4、效果答案：4

22.

對未來持悲觀態(tài)度、比較謹慎的決策者在進行不確定型決策時,一般采用

1、小中取小法

2、小中取大法

3、大中取小法

4、大中取大法答案：2

23.

決策樹是〔

方法的一種

1、邊際分析

2、主觀決策

3、期望值

4、博弈論答案：3

24.

你準備存一筆錢,現(xiàn)在有三個銀行可供選擇。三個銀行的利率都是已知的。你面臨的決策就是選擇哪個銀行。這種類型的決策屬于什么類型的決策？如果這三個銀行都有倒閉的可能,但不知道倒閉的機率。這時的決策屬于何種類型的決策？

1、確定型決策,非確定型決策

2、非確定型決策,風險型決策

3、確定型決策,風險型決策

4、風險型決策,非確定型決策答案：1

25.

王林個人銷售的摩托車數(shù)量和錢額比他的同事張山的多和大,但他們的獎酬水平是一樣的。去年上半年張山的銷售情況比他好,就收到一筆額外的獎酬。按公平理論,王林對他所覺察到的這種不公平情況最可能的反應將會是什么？

1、他會認為自己的銷售工作做得比張山好,應該得到比張山多的獎酬

2、他會仍似以前那樣努力工作但要求減少自己的薪酬

3、他會去問張山為什么做得不如他

4、他什么反應行為都不會有,什么都不去想,因為許多的單位的情況也是這樣的：干好干壞都一個樣答案：1

26.

工作中體力與腦力的消耗猶如娛樂和休息一般自然的說法是基于〔。

1、X理論

2、Y理論

3、超Y理論

4、Z理論答案：2

27.

溢美電器廠專門生產(chǎn)電子消毒碗柜,它通過八個駐外辦事處的300名銷售人員推銷該廠產(chǎn)品。近半年來,發(fā)現(xiàn)一個月內(nèi)的回款率由過去的90%下降為60%。究其原因,一是有些銷售員為了取得額外回扣,對客戶延遲回款睜一眼閉一眼；二是競爭激化,銷售人員怕得罪客戶,不敢催款；三是辦事處經(jīng)理人員怕影不敢催款；三是辦事處經(jīng)理人員怕影格要求,沒有嚴格考核。市場部討論出以下四種解決辦法,請你選擇一個見效較快而代價較小的方案。

1、實行先交款后發(fā)貨制度

2、對銷售人員進行職業(yè)道德教育

3、按回款百分比提取一部分獎金給銷售人員

4、加強考核,只有當回款90%以上時,才兌現(xiàn)銷售人員的銷售額提成工資答案：4

28.

張教授到某企業(yè)進行管理咨詢,該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授,并介紹公司的具體情況,才說了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個下午3個小時總經(jīng)理一共被叫出去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明。

1、總經(jīng)理不重視管理咨詢

2、該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況

3、總經(jīng)理可能過度集權

4、總經(jīng)理重視民主管理答案：3

29.

解決直線與參謀間矛盾的主要方法有〔

1、取消參謀崗位

2、雙方共同組成團隊

3、強制參謀服務

4、增強直線的權力答案：2

30.

企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種,高層管理者主要負責制定

1、日常程序性決策

2、長遠全局性決策

3、局部程序性決策

4、短期操作性決策答案：2

31.

把權力分散到一個集體中去是指

1、個人管理

2、委員會制

3、集權

4、分權答案：2

32.

俗話說："一山難容二虎"、"一條船不能有二個船長"。從管理的角度看,對這些話的如下解釋,你認為哪一種最恰當?〔

1、在領導班子中如果有多個固執(zhí)己見的人物最終會降低管理效率

2、對于需要高度集權管理的組織不能允許有多個直線領導核心

3、一個組織中的能人太多必然會造成內(nèi)耗增加從而導致效率下降

4、組織中不能允許存在兩種以上的觀點,否則易造成管理混亂答案：2

33.

系統(tǒng)管理學派認為,組織是由一個相互關系的若干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過來影響環(huán)境的開放的〔

1、社會技術系統(tǒng)

2、社會經(jīng)濟組織

3、社會經(jīng)濟系統(tǒng)答案：1

34.

某企業(yè)多年來任務完成得都比較好,職工經(jīng)濟收入也很高,但領導和職工的關系卻很差,該領導很可能是管理方格中所說的：

1、貧乏型

2、鄉(xiāng)村俱樂部型

3、任務型

4、中庸之道型答案：3

35.

雙因素理論中的保健因素,指〔

1、能影響和促進職工工作滿意度的因素

2、能保護職工心理健康的因素

3、能影響和預防職工不滿意感發(fā)生的因素

4、能預防職工心理疾病的因素答案：3

36.

<

>是日常工作中為提高生產(chǎn)效率、工作效率而作出的決策,牽涉范圍較窄,只對組織產(chǎn)生局部影響。

1、戰(zhàn)略決策

2、戰(zhàn)術決策

3、管理決策

4、業(yè)務決策答案：4

37.

下面說法錯誤的是〔

1、領導者有兩種：一種是正式任命的,一種是非正式任命的。

2、領導者不是純粹的技術專家,效率專家,而是熟知袋子類社會的人類學家、社會學家

3、領導者與領導權力緊密聯(lián)系在一起,但領導者的第一基本要素是領導者素質

4、領導者是處在正式領導位子上的個人或集體,領導集體俗稱領導班子答案：3

38.

就產(chǎn)權制度、經(jīng)營制度、管理制度這三者關系而言,下列說法不正確的是

1、一般說來,一定的經(jīng)營制度決定相應的產(chǎn)權制度

2、在產(chǎn)權制度不變的情況下,具體的經(jīng)營方式可以不斷進行調(diào)整

3、在經(jīng)營制度不變時,具體的管理規(guī)則和方法也可以不斷改進

4、管理制度的改進一旦發(fā)展到一定程度,則會要求經(jīng)營制度作相應的調(diào)整答案：1

39.

某公司總裁老張行伍出身,崇尚以嚴治軍,注重強化規(guī)章制度和完善組織結構,盡管有些技術人員反映老張的做法過于生硬,但幾年下來企業(yè)還是得到了很大的發(fā)展。根據(jù)管理方格論觀點,老張的作風最接近于：<

>

1、1-1型

2、1-9型

3、9-1型

4、9-9型答案：3

40.

〔

是實施獎懲的條件

1、管理

2、強制

3、權威

4、激勵答案：3

41.

利克特的管理模式認為,極有成就的管理者一般采用的管理方法是<

>

1、利用—命令

2、溫和—命令

3、集體參與

4、商議式答案：3

42.

一個主管可能會對辦公費用比預算高出5%給予關注,但對即使是比預算高出20%的郵資費用也覺得無所謂,這是因為這位主管遵循控制中的〔

原則。

1、同計劃與組織相適應

2、突出重點,強調(diào)例外

3、避免出現(xiàn)目標扭曲

4、靈活、及時、經(jīng)濟答案：2

43.

對管理系統(tǒng)行為進行限定與修正的功能與機理稱為〔

1、運行機制

2、監(jiān)督機制

3、保證機制

4、約束機制答案：4

44.

需要層次理論認為,人的行為決定于。

1、需求層次

2、激勵程度

3、精神狀態(tài)

4、主導需求答案：4

45.

管理人員可以通過權力和職權達到既定的目標。權力和職權這兩個概念可以這樣解釋：

1、權力是做某件事的權力,職權是做某件事的職責和權限

2、職權是做某件事的權力,權力是做某件事的職責和權限

3、權力和職權在表達上是一個概念：在組織中完成某項任務的必需物

4、以上說法都不對答案：3

46.

"有的人擁有磨盤大的權力,還檢不起一粒芝麻,而有的人擁有芝麻大的權力,卻能推動磨盤",這說明

1、個人權力影響力大于職位權力影響力

2、個人權力影響力小于職位權力影響力

3、個人權力影響力有時大于職位權力影響力

4、個人權力影響力等同于職位權力影響力答案：3

47.

作為學習、研究管理學的總的方法論指導的是<

>。

1、系統(tǒng)方法

2、理論聯(lián)系實際的方法

3、唯物辯證法

4、比較分析法答案：3

48.

為提高管理的效率,明智的管理者更多地使用〔

1、指示

2、命令

3、規(guī)范

4、思想工作答案：1

49.

關于管理的作用,下列描述中錯誤的是〔

1、管理可以提高工作效率

2、管理可以維持組織的存在

3、管理可以提高組織的效率答案：1

50.

建立健全經(jīng)理人市場是對〔

的有效控制。

1、股東

2、董事長

3、總經(jīng)理

4、監(jiān)事答案：3

51.

間接控制最明顯的缺點是

<

>

1、成效無法計量

2、沒有時間保證

3、無法進行糾正

4、費用支出較大答案：4

52.

協(xié)調(diào)與上級關系最根本的是〔

1、與上級主動溝通

2、出色做好本職工作

3、擺正位置,尊重職權

4、與上級保持適當距離答案：2

53.

下列不屬于保健因素的有〔

。

1、成就感

2、工資

3、公司政策

4、同事關系答案：1

54.

計劃工作是〔

1、各級管理人員都要從事的工作

2、計劃職能部門的工作

3、高層管理部門所要從事的工作

4、以上都不是答案：1

55.

管理層次較少,而管理幅度較大的組織結構稱為〔

1、直線組織形式

2、高層結構形式

3、扁平結構形式

4、職能組織形式答案：4

56.

計量決策方法是建立在〔

基礎上的決策方法

1、心理學

2、社會心理學

3、數(shù)學

4、物理學答案：3

57.

兩位美國管理學家提出了九九管理方格圖理論,在圖里,有一種能使員工個人需要與組織目標進行最有效的結合,它是方格中的

1、9,9類型

2、1,9類型

3、9,1類型

4、1,1類型答案：1

58.

有些領導從某一職位退下來以后,常常抱怨"人走茶涼",這反映了他們過去在單位擁有的職權是一種

1、法定權利

2、強制權利

3、獎賞權利

4、專家權利答案：1

59.

提出權變理論的是。

1、吉沙利

2、菲德勒

3、布萊克

4、施米特答案：2

60.

一份英國雜志比較了歐洲各國經(jīng)理的習性和處事手法后得出這樣的結論：法國經(jīng)理最"獨裁",意大利經(jīng)理最"無法無天",德國經(jīng)理最按意氣辦事,英國經(jīng)理最不能"安于位"。各國經(jīng)理的習性和處事法的不同,最有可能是因為。

1、各國的文化傳統(tǒng)不同

2、各國的教育體制不同

3、各國的法律制度不同

4、各國的經(jīng)濟發(fā)展有差距答案：1

61.

18世紀后期到19世紀末,即從資本主義工廠制出現(xiàn)起,到資本主義自由競爭階段的結束期間,管理者完全憑自己的經(jīng)驗進行管理,沒有管理規(guī)范與系統(tǒng)制度,被稱為〔

。

1、經(jīng)驗管理或傳統(tǒng)管理

2、組織管理

3、科學管理

4、技術管理答案：1

62.

用標準衡量績效是屬于控制的第〔

步。

1、一

2、二

3、三

4、四答案：2

63.

在SWOT分析中,組織機會在以下哪項中兩者的接合點出現(xiàn)？〔

1、克服環(huán)境威脅和對雇員的授權

2、組織使命和職能戰(zhàn)略的選擇

3、組織資源/能力和環(huán)境中的機會

4、公司管理和使命的選擇答案：3

64.

通過開發(fā)具有特殊功能或鮮明特色的優(yōu)質產(chǎn)品,從而形成競爭優(yōu)勢的競爭策略是〔

1、產(chǎn)品差異化策略

2、成本領先策略

3、專一化策略

4、特色競爭策略答案：1

65.

從期望理論中,我們得到的最重要的啟示是

1、目標效價的高低是激勵是否有效的關鍵

2、期望概率的高低是激勵是否有效的關鍵

3、存在著負效價,應引起領導者注意

4、應把目標效價和期望概率進行優(yōu)化組合答案：4

66.

根據(jù)生命周期理論,對于建立多年且員工隊伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領導來說,其領導風格逐漸調(diào)整的方向應該是

1、從參與型向推銷型轉變

2、從參與型向告知型轉變

3、從推銷型向授權型轉變

4、從告知型向推銷型轉變答案：4

67.

推動人的行為的源動力是生理需要,這是人類賴以生存和發(fā)展的基本條件。以下屬于生理需要的是

1、陽光、空氣、水

2、衣、食、工作交往

3、吃飽與喜歡炫耀

4、穿暖與崇尚名牌答案：1

68.

控制活動應該<

>。

1、與計劃工作同時進行

2、先于計劃工作進行

3、在計劃工作之后進行

4、與計劃工作結合進行答案：4

69.

市場經(jīng)濟中要提倡"以義治商"和"以義取利"這里的"義"指的是〔

1、義氣

2、法律

3、和氣

4、倫理道德答案：4

70.

下列情況下,適合使用單向溝通的是。

1、時間比較充裕,但問題比較棘手

2、下屬對解決方案的接受程度至關重要

3、上級缺乏處理負反饋的能力,容易感情用事

4、下屬能對解決問題提供有價值的信息和建議答案：3

71.

某公司有員工64人,假設管理幅度為8人,該公司的管理人員應為多少人？管理層次有多少層？

1、10人4層

2、9人3層

3、9人4層

4、8人3層答案：2

72.

對于高成就需要的人,往往會更多地把失敗歸因于

1、自身努力不夠

2、環(huán)境因素不利

3、自已過于努力

4、以上三者都不是答案：1

73.

目標成果評價的四個等級中,A、級是〔

1、達到預期目標以上

2、達到預期目標

3、沒有達到預期目標

4、結果與目標相反答案：1

74.

按計劃的表現(xiàn)形式可將計劃分為〔

1、經(jīng)營計劃、人事計劃、財務計劃、新產(chǎn)品研制計劃

2、戰(zhàn)略計劃、施政計劃、業(yè)務計劃

3、指令性計劃、指導性計劃

4、宗旨、目標、策略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預算答案：4

75.

"科學管理理論"的創(chuàng)始人是〔

1、泰羅

2、巴貝奇

3、甘特

4、福特答案：1

76.

.青草食品公司的人力資源部經(jīng)理決定采取措施提高全體員工工作的積極性。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn),同行業(yè)的公司中平均工資水平都高于本公司15%左右。為此,他認為應該通過這一問題的解決實現(xiàn)對員工的激勵。你認為這個舉措會產(chǎn)生什么影響？

1、可以實現(xiàn)對員工的激勵作用

2、只能降低員工的不滿,不可能起到太大的激勵作用

3、可能會產(chǎn)生的影響,取決于綜合分析

4、根據(jù)上述信息,無法做出有效判斷答案：2

77.

權變理論又稱情境理論,下列理論屬于權變理論的有〔

1、保羅·赫塞和肯尼思、布蘭查德的"情境領導理論"

2、羅伯特·豪斯的"路徑一目標理論"

3、布萊克和莫頓的"管理方格理論"

4、A和B答案：4

78.

某公司屬下分公司的會計科長一方面要向分公司經(jīng)理報告工作,另一方面又要遵守由總公司財務經(jīng)理制訂的會計規(guī)章和設計的會計報表,會計科長的直接主管應該是。

1、分公司經(jīng)理

2、總公司財務經(jīng)理

3、總公司總經(jīng)理

4、上述三人都是答案：1

79.

財務報告分析和流動資金預算分別屬于：

1、預先控制和事后控制

2、事后控制和預先控制

3、現(xiàn)場控制和預先控制

4、事后控制和現(xiàn)場控制答案：2

80.

環(huán)境研究對組織決策有著非常重要的影響,具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的〔

1、有效性、及時性、穩(wěn)定性

2、前瞻性、有效性、穩(wěn)定性

3、正確性、及時性、穩(wěn)定性

4、有效性、正確性、及時性答案：4

81.

美國密執(zhí)安大學西斯?利克特教授和他的同事,經(jīng)過長期的研究發(fā)現(xiàn),在設置和實現(xiàn)目標方面最有效率、最富有成果的領導方式是：

1、專治權威式

2、開明權威式

3、協(xié)商式

4、群體參與式答案：4

82.

王先生是某公司的一名年輕技術人員,一年前被調(diào)到公司企劃部任經(jīng)理,考慮到自己的資歷、經(jīng)驗等,他采取了較為寬松的管理方式,試分析下列哪一種情況下,王先生的領導風格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果

1、企劃部任務明確,王先生與下屬關系好但職位權力弱

2、企劃部任務明確,王先生與下屬關系差但職位權力弱

3、企劃部任務不明確,王先生與下屬關系差且職位權力弱

4、企劃部任務不明確,王先生與下屬關系好且職位權力強答案：2

83.

〔

是指管理人員在計劃執(zhí)行過程中,指導、監(jiān)督下屬完成計劃要求的行動。

1、同步控制

2、前饋控制

3、反饋控制

4、直接控制答案：1

84.

當必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時,可采用〔

策略。

1、回避

2、遷就

3、強制

4、妥協(xié)

5、合作答案：3

85.

鄉(xiāng)村俱樂部型的領導方式位于管理方格圖的格。

1、9.1

2、1.9

3、5.5

4、9.9

5、1.1答案：2

86.

領導的實質是〔

1、權力的行使

2、影響他人

3、管理

4、下達命令答案：2

87.

在一次年會上,某公司制定了一系列目標：產(chǎn)品質量要比去年提高；成本要比去年低；人員素質要有較大改善；市場占有率要達到第一；要努力開發(fā)出比競爭對手更好的新產(chǎn)品等。由此可以看出

1、該公司的目標制定得非常明確

2、該公司的目標太模糊,不容易執(zhí)行

3、該公司的做法符合目標管理的基本思想

4、以上說法都不正確答案：2

88.

有些公司實行了彈性工作制,員工可以自行安排工作時間,甚至從事特殊工作的人可以利用公司提供的互聯(lián)網(wǎng)等資源在家里辦公。這些公司管理者所持的對人的認識主要傾向于

1、X理論

2、經(jīng)濟人假設理論

3、Y理論

4、社會人假設理論答案：3

89.

一個管理者所處的組織層次越高,面臨的問題越復雜。越無先例可循,就越不需要具備：〔

1、領導技能

2、技術技能

3、概念技能

4、人際交往技能答案：2

90.

"因事設職和因人設職相結合"是一條組織設計原則,其中"因人設職"可以理解為

1、首先考慮人的因素

2、盡量滿足人的需要

3、根據(jù)人的興趣、愛好分配工作

4、有什么樣的人就辦什么樣的事答案：3

91.

管理的藝術性體現(xiàn)在

1、管理活動中對于"度"的把握

2、管理活動是一種創(chuàng)造性活動

3、A和B

4、管理活動中是實行控制的例外原則答案：3

92.

高層管理者更重視〔

。

1、計劃職能

2、組織職能

3、領導職能

4、控制職能答案：1

93.

人們最常用的信息傳遞方式是〔

。

1、非言語溝通

2、書面溝通

3、媒介溝通

4、口頭溝通答案：4

94.

首先提出目標管理的是〔

1、孔茨

2、德魯克

3、巴納德

4、西蒙答案：2

95.

斯金納的強化理論幾乎不涉及主觀判斷等內(nèi)部心理過程,而只討論〔

的關系

1、激勵與約束

2、行為和結果

3、主觀與客觀

4、刺激和行為答案：4

96.

在計劃實施過程中,大量的管理控制工作,尤其是基層的管理控制工作屬于

<

>

1、前饋控制

2、反饋控制

3、現(xiàn)場控制

4、計劃控制答案：3

97.

前饋控制的糾正措施是作用在計劃執(zhí)行過程的

<

>

1、輸入環(huán)節(jié)上

2、輸出環(huán)節(jié)上

3、系統(tǒng)運行上

4、AB和C答案：1

98.

下面四種情形中,最能體現(xiàn)集權的組織形式是。

1、公司總經(jīng)理通知銷售部經(jīng)理：把這批產(chǎn)品盡快發(fā)到XX可龍公司,我剛剛與他們聯(lián)系好

2、面對激烈的競爭市場,總經(jīng)理在高層管理會議上講到：截止昨天為止,我全面審查了各部門上個月的工作情況,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售都沒能完成當月指標；而其他部門也出現(xiàn)各種各樣的問題。現(xiàn)在,我命令每個部門必須嚴格按照公司規(guī)定的各項指標開展工作。凡是上個月沒完成目標的部門,禮拜五必須拿出整改方案

3、陳經(jīng)理是一個嚴肅認真的人,員工很難看到他露出笑容。一旦出現(xiàn)差錯總會受到嚴厲的批評。因此,員工都感覺到公司的氣氛非常緊張,有些員工甚至因此而退出了公司

4、總經(jīng)理每天在上班開始之前,都微笑地在公司大門迎接員工的到來；每逢員工過生日,他也總要親自向員工本人道一聲"生日快樂"。答案：1

99.

近來年,許多高等學校為了提高教學質量,對學生考試作弊都采取了嚴厲的措施,規(guī)定凡考試違紀者,一旦發(fā)現(xiàn),成績將以零分計,并不準再參加重修。這項規(guī)定發(fā)布后,作弊現(xiàn)象大大減少。從強化理論分析,它是屬于

1、負強化

2、懲罰

3、自然消退

4、正強化與懲罰相結合答案：1

100.

信息具有的基本屬性之一是〔

1、共享性

2、龐雜性

3、及時性

4、多樣性答案：1

101.

管理層次較多,而管理幅度較小的組織結構稱為〔

1、扁平組織形式

2、高層結構形式

3、直線制組織形式

4、職能制組織形式答案：3

102.

權變的組織設計方法與傳統(tǒng)的相比

〔

1、強調(diào)環(huán)境的動態(tài)性

2、更多地采用民主決策方式

3、管理幅度通常按照職權范圍及所處管理層次來定

4、以上都對答案：3

103.

組織環(huán)境的要素數(shù)量較少,對復雜知識的需求較少,并且不可預測的工作環(huán)境是以下哪種工作環(huán)境？

1、簡單、動態(tài)

2、簡單、穩(wěn)定

3、復雜、動態(tài)

4、復雜、穩(wěn)定答案：1

104.

某民營企業(yè)一位姓姚的車間主任,手下有十幾號工人,他對自己"獨有"的領導方式感到頗為自豪。他對手下人常說的一句口頭禪就是："不好好干回家去,干好了月底多拿獎金"。可以認為,姚主任把他手下的工人都看作了<

>。

1、只有生理需要和安全需要的人

2、只有生理需要和歸屬需要的人

3、只有歸屬需要和安全需要的人

4、只有安全需要和尊重需要的人答案：1

105.

.CE公司的首席執(zhí)行官韋爾奇曾說："我們聘用一名企劃主管,然后他再雇用兩名副主管以及一名企劃專員,于是這本賬簿〔組織手冊的頁數(shù)越加越多,內(nèi)容也越來越復雜,封面越來越厚,插圖也越來越精美。參加會議的人不斷增加,想想看,和16個人或18個人聚在一起,誰能說上一句話？"以下說法哪種比較恰當？

1、韋爾奇喜歡一個人作決定,不喜歡和大家一起工作

2、韋爾奇不喜歡企劃人員

3、韋爾奇認為公司應該實行扁平化的組織結構

4、韋爾奇比較推崇人多好辦事的管理理念答案：3

106.

決策的關鍵環(huán)節(jié)是〔

。

1、確定決策目標

2、確定前提

3、擬定備選方案

4、評價備選方案

5、選擇方案答案：1

107.

企業(yè)要適應不穩(wěn)定的外部環(huán)境,采取以下哪種策略可能是不明智的：

1、設立市場營銷部門

2、開展預測活動

3、采用機械式組織機構

4、合資經(jīng)營答案：3

108.

管理過程學派的代表人物有〔

。

1、西蒙

2、哈羅德·孔茨和西里爾·奧唐奈

3、彼得斯

4、安索夫答案：2

109.

將溝通分為口頭溝通、書面溝通和非語言溝通的劃分標準是〔

1、按信息流向劃分

2、按信息傳遞的途徑劃分

3、按信息傳遞的媒介劃分

4、按信息傳遞的范圍劃分答案：3

110.

領導者參與模型中,領導者從下屬那里取得必要的信息,然后由他們自己來做出解決問題決策是哪種領導方式〔

1、A1

2、A2

3、C1

4、G答案：2

111.

邁克?波特提出的"尋找一個比較狹窄的顧客類別,以滿足這一顧客為目標"的戰(zhàn)略稱為〔

1、成本領先戰(zhàn)略

2、有效滿足戰(zhàn)略

3、差異化戰(zhàn)略

4、目標集中戰(zhàn)略答案：4

112.

產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析方法是〔

1、SWOT分析法

2、五力分析法

3、價值鏈分析法

4、環(huán)境因素分析法答案：2

113.

某公司設有：一名總經(jīng)理,一名主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理,一名主管營銷的副總經(jīng)理和一名主管財務的副總經(jīng)理。則該公司的組織結構是按〔

1、區(qū)域劃分部門

2、職能劃分部門

3、顧客劃分部門

4、生產(chǎn)工藝劃分部門答案：2

114.

某家電集團原以生產(chǎn)、銷售彩電等大家電而成為名牌企業(yè),20XX后開始進入小家電領域。由于集團在市場上已有了一定的知名度,所生產(chǎn)的小家電也頗受歡迎,20XX相對于20XX的銷售增長率為12.7%,20XX相對于20XX的銷售增長率預計為13%；但市場占有率與其它競爭對手相比較低。該集團的小家電業(yè)務應當屬于

1、"金牛"業(yè)務

2、"明星"業(yè)務

3、"問題"業(yè)務

4、"瘦狗"業(yè)務答案：3

115.

組織環(huán)境的要素數(shù)量較少,對復雜知識的需求較少,并且不可預測的工作環(huán)境是以下哪種工作環(huán)境？

1、簡單、動態(tài)

2、簡單、穩(wěn)定

3、復雜、動態(tài)

4、復雜、穩(wěn)定答案：1

116.

以分析工作的執(zhí)行結果為控制重點的控制工作是

<

>

1、前饋控制

2、間接控制

3、反饋控制

4、直接控制答案：3

117.

某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個有時甚至是相互沖突的命令,以下哪種說法指出了導致這種現(xiàn)象的本質原因

1、該公司在組織設計上采取了職能結構

2、該公司在組織運作中出現(xiàn)了越權指揮的問題

3、該公司的組織層次設計過多

4、該公司組織運行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則答案：3

118.

從溝通媒介自身的豐富性程度看,排在第一位的應該是〔

。

1、

2、電子郵件

3、面對面地交談

4、文件答案：3

119.

下列理論與激勵無關的是〔

。

1、需求層次理論

2、雙因素理論

3、權變理論

4、期望理論答案：3

120.

一個國家或地區(qū)的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、風俗習慣、審美觀念、價值觀念等,屬于企業(yè)外部環(huán)境中的：

1、政治環(huán)境

2、社會環(huán)境

3、技術環(huán)境

4、經(jīng)濟環(huán)境答案：1

121.

由高層管理者負責制定的是〔

1、戰(zhàn)略計劃

2、行動計劃

3、業(yè)務計劃

4、施政計劃答案：1

122.

下列因素中,不屬于保健因素的是〔

。

1、職務上的責任感

2、公司的政策

3、與同事的關系

4、個人與家庭因素答案：1

123.

權變管理理論的代表人物是〔

。

1、德魯克

2、盧桑斯和伍德沃德

3、巴納德

4、西蒙答案：2

124.

矩陣式組織的主要缺點是。

1、分權不充分

2、多頭領導

3、對項目經(jīng)理要求高

4、組織穩(wěn)定性差答案：2

125.

建立健全經(jīng)理人市場是對〔

的有效控制。

1、股東

2、董事長

3、總經(jīng)理

4、監(jiān)事答案：3

126.

在企業(yè)這樣的組織中,高層管理者與基層管理者的管理幅度通常各是

1、3～6人；10～15人

2、1人；8～9人

3、10～20人；7～10人

4、3人；3人答案：1

127.

奠定管理行為科學基礎的是

1、馬斯洛的需求層次論

2、赫茨伯格的雙因素理論

3、麥格雷戈的X理論—Y理論

4、梅奧的人際關系學說答案：4

128.

任務環(huán)境中最直接、最明顯影響企業(yè)經(jīng)營的是〔

1、行業(yè)

2、政策

3、市場

4、經(jīng)濟答案：3

129.

著名管理學家巴納德說過："高層管理人員的作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。"在實踐中,進行意見溝通需要一定技巧。通常不能采用的技巧是：〔

1、該告訴職工的全部告訴

2、讓下級明白他在領導心目中的地位

3、不要經(jīng)常稱贊下級

4、要明白上行溝通效率永遠不會太高答案：3

130.

在會議的開始時大家都在傾聽張經(jīng)理的漫無邊際的閑聊,時間已過一個多小時,細長經(jīng)理又興致勃勃地談起前幾天的出差見聞,這時,與會者已經(jīng)沒有估注意聽他說話,這是一個〔

的例子。

1、消退

2、負強化

3、積極強化

4、懲罰答案：1

131.

下面說法正確的是〔

1、領導等于建立關系、等于溝通

2、領導主要是事實、情感取向和基本觀點等內(nèi)容的傳遞

3、領導者必須消滅小道消息

4、溝通過濾都是出于自己的特殊利益答案：1

132.

當代管理機構變革的一大趨勢是〔

1、管理層次復雜化

2、組織結構扁平化

3、管理幅度日益減少

4、錐型結構更受歡迎答案：2

133.

下列關于戰(zhàn)略于結構的說法不正確的是：〔

1、戰(zhàn)略的變化先行于并導致了結構的變化

2、結構服從于戰(zhàn)略

3、結構影響戰(zhàn)略的制定與實施

4、以上都不對答案：1

134.

下列關于組織概念的說法不正確的是哪一項?

〔

1、組織既是一種結構,又是一種實現(xiàn)管理目的的工具和載體

2、組織就是有意識地加以協(xié)調(diào)兩個或兩個以上的人的活動或力量的協(xié)作系統(tǒng)

3、組織就是由人員、職位、指揮鏈與規(guī)章制度構成的封閉的系統(tǒng)

4、組織可區(qū)分為組織機構與組織活動答案：3

135.

當產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后,

通過檢驗以控制質量的方法,

稱為:

1、預先控制

2、適時控制

3、反饋控制

4、前饋控制答案：3

136.

一位消防中尉從部隊轉移到民政部門工作,他的領導風格變化的方向為〔

。

1、專制式——民主式

2、專制式——放任式

3、民主式——專制式

4、專制式——專制式答案：1

137.

決策是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)中的各層管理者都要承擔決策的職責。關于決策的解釋,哪個更正確？

1、越是企業(yè)的高層管理者,所作出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風險型的決策

2、越是企業(yè)的高層管理者,所做出的決策越傾向于常規(guī)的、科學的決策

3、越是企業(yè)的基層管理者,所做出的決策越傾向于戰(zhàn)術的,風險型的決策

4、越是企業(yè)的基層管理者,所作出的決策越傾向于非常規(guī)的,肯定型決策答案：1

138.

當維持穩(wěn)定和諧關系十分重要時,可以采用〔

策略。

1、回避

2、遷就

3、強制

4、妥協(xié)

5、合作答案：2

139.

直線管理者的主要職能是〔

1、決策和指揮

2、參謀

3、咨詢

4、指導答案：1

140.

許諾原理中,許諾、所需時間和實現(xiàn)目標可能性三者的關系是〔

1、大、長、大

2、大、長、小

3、大、短、小

4、小、長、小答案：2

141.

某公司擬定將幾個內(nèi)部人員提升為管理人員,此舉立即使員工產(chǎn)生了不滿情緒,這種情況下,公司領導應〔

1、忽略不滿情緒,堅持原有方案

2、改為外部招聘

3、改進干部考核制度,再次評價、分析候選人條件與業(yè)績

4、放棄這幾個候選人,改為提升他人答案：2

142.

下列項目中不屬于計劃范疇的是〔

1、課程表

2、規(guī)章制度

3、統(tǒng)計報表

4、工作流程答案：3

143.

關于公平理論,特別值得注意的四個介變量是〔

1、投入、任期、權力和教育程度

2、性格、經(jīng)驗、權力和教育程度

3、性別、任期、地位和教育程度

4、投入、經(jīng)驗、地位和教育程度答案：3

144.

社群控制的基礎是〔

1、群體關系

2、群體規(guī)范

3、組織氛圍

4、組織文化答案：4

145.

保本產(chǎn)量是<

>和<

>

交點所對應的產(chǎn)量。

1、總固定成本曲線,總成本曲線

2、總收入曲線,總成本曲線

3、總固定成本曲線,總收入曲線

4、總變動成本,總收入曲線答案：2

146.

如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,這是否意味著該組織

1、非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢,運作良好

2、正式溝通渠道中消息傳遞存在問題,需要調(diào)整

3、其中有部分人喜歡特別喜歡在背后亂發(fā)議論,傳遞小道消息

4、充分運用了非正式溝通渠道的作用,促進了信息的傳遞答案：2

147.

把管理理論的各個學派稱之為"管理理論叢林"的管理學家是〔

1、泰羅

2、韋伯

3、孔茨

4、馬斯洛答案：3

148.

.以下是實際所觀察到的某些領導的行為表現(xiàn)：①自行做出并宣布決策；②強行推銷自己所做的決策；③做出決定并允許提出問題；④提出可修改的討論計劃；⑤提出問題、征求意并作出決策；⑥規(guī)定界限但由集體作出決策；⑦允許下屬在上級規(guī)定的界限內(nèi)行使決策權。對這7種領導行為的最適當分類是

1、①②屬于專制式,③④⑤屬于參與式,⑥⑦屬于民主式

2、①屬于專制式,②③④⑤屬于民主式,⑥⑦屬于放任式

3、①②屬于專制式,③④⑤屬于民主式,⑥⑦屬于放任式

4、①②屬于專制式,③⑤屬于民主式,④⑥⑦屬于放任式答案：3

149.

下面的表述中你所不同意的是？〔

1、泰羅的科學管理思想承認了工人從事勞動有他們經(jīng)濟利益需要的合理性

2、泰羅完全沒有看到管理活動中人的因素的作用,對工人沒有同情心

3、泰羅及其追隨者采取與古典經(jīng)濟學家亞當?斯密和李嘉圖等人一樣的觀點,認為企業(yè)主的目的只是為了獲取最大限度的利潤

4、泰羅倡導的科學管理的一個著眼點是建立以科學原理為依據(jù)的管理運作制度,以取代管理者主要依靠個人經(jīng)驗和判斷的管理做法答案：2

150.

IT技術的發(fā)展深深影響了人們的生活方式,有人提出人類社會已進入數(shù)宇化時代,這既為企業(yè)的發(fā)展提供了機會,同時又是一個挑戰(zhàn),這屬于

1、社會文化環(huán)境的影響

2、技術環(huán)境的影響

3、經(jīng)濟環(huán)境的影響

4、自然環(huán)境的影響答案：2

151.

梅奧等人通過霍桑試驗得出結論：人們的生產(chǎn)效率不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會環(huán)境、社會心理因素的影響。由此創(chuàng)立了<

>

1、行為科學學說

2、人文關系學說

3、人際關系學說答案：3

152.

下面的若干表述中哪一條不是對泰羅的科學管理理論批評性表述？〔

1、科學管理理論對職工的社會方面和心理方面的動機重視不夠

2、科學管理理論對工人較高層次的需要重視不夠

3、科學管理理論沒有重視對任務和工作和研究

4、科學管理理論忽視了工人參與決策的能力答案：3

153.

科學管理中能體現(xiàn)權力下放分權嘗試的原理是〔

1、差別計件工資制

2、職能原理

3、例外原理

4、工時研究答案：2

154.

分析評價已有方案時,首先要明確

1、價值標準

2、管理目標

3、環(huán)境條件

4、備選方案答案：1

155.

航空公司只要將班次、航次、日期等資料輸入電腦,就可以知道座位是否有空。這種控制方式屬于：

1、事前控制

2、事后控制

3、即時控制

4、參與控制答案：3

156.

管理活動十分久遠,管理活動早已滲透到社會生活的方方面面,它

1、無時不在,無處不有

2、昨日在,今日有

3、有時在,有時有

4、無時都在,無處都有答案：1

157.

某企業(yè)對生產(chǎn)車間的工作條件進行了改善,這是為了更好地滿足職工的。

1、生理的需要

2、安全的需要

3、感情的需要

4、尊重的需要

5、自我實現(xiàn)的需要答案：2

158.

下面關于領導特持的說法正確的是:〔

1、領導特質是天生的,領導者也是天生的

2、我們現(xiàn)在仍然要進行領導特質理論的研究,以便于區(qū)分領導者和被領導者

3、沒有所謂的領導者特質,特質理論沒有什么意義

4、沒有一個一般的,普遍適用和有效的領導者特質清單答案：4

159.

下列關于強化理論的說法正確的是。

1、強化理論是美國心理學家馬斯洛首先提出的。

2、所謂正強化就是懲罰那些不符合組織目標的行為,以使這些行為削弱直至消失。

3、連續(xù)的、固定的正強化能夠使每一次強化都起到較大的效果。

4、實施負強化,應以連續(xù)負強化為主。答案：4

160.

控制過程的合理順序是〔

。

1、制定標準、對照標準檢查實際績效、采取糾偏行動

2、采取糾偏行動、對照標準檢查實際績效、制定標準

3、采取糾偏行動、制定標準、對照標準檢查實際績效

4、制定標準、采取糾偏行動、對照標準檢查實際績效答案：1

161.

管理機制是以〔

為依據(jù)的。

1、管理對象

2、管理體制

3、生產(chǎn)關系

4、客觀規(guī)律答案：4

162.

研究生小王被安排去訪問四家企業(yè),在訪問中他遇到了如下的情況：第一家公司的董事會召開專門會議針對近來出現(xiàn)的競爭加劇和效益下滑情況而提出要解放思想,激發(fā)企業(yè)活力,積極參與競爭；第二家公司召開了一個各層次員工參加的座談會對近期公司運作中所出現(xiàn)的一些日常管理問題進行反思和檢討并提出了改進辦法；第三家企業(yè)的總經(jīng)理開會討論了一篇報導和披露本公司質量導致事故的問題并提出了對策；第四家公司專門建立了一個領導小組負責研究和解決近幾年來公司出現(xiàn)的一些組織指揮和協(xié)調(diào)方面的問題。你認為哪一家的活動最可能是組織變革中解凍階段的行為？

1、第一家企業(yè)的活動

2、第二家企業(yè)的活動

3、第三家企業(yè)的活動

4、第四家企業(yè)的活動答案：4

163.

許總與下屬的關系非常融洽,下屬工作任務的常規(guī)化、明確化程度很高,而且許總的職位權力也很強,并贏得了下屬對他的信任。而曾總則與此相反,他處在極為不利的領導環(huán)境中。根據(jù)權變領導理論,為取得較高的領導效率,許總和曾總宜采用的領導方式應是

1、許總采用以任務為中心的領導方式,曾總采取以人際關系為中心的領導方式

2、許總采用以人際關系為中心的領導方式,曾總采用以任務為中心的領導方式

3、許總和曾總都采用以人際關系為中心的領導方式

4、許總和曾總都采用以任務為中心的領導方式答案：4

164.

環(huán)境的不同是由于我們所說的環(huán)境的不確定性程度不同。以下描述的環(huán)境屬于環(huán)境不確定矩陣中的那個單元:可預測的環(huán)境,要素少。要素有某些相似并基本上維持不變。對要素的復雜知識要求低。

1、復雜程度高,變化程度高

2、復雜程度低,變化程度低

3、復雜程度高,變化程度低

4、復雜程度低,變化程度高答案：3

165.

康全公司是一家設計環(huán)保設備的公司,經(jīng)營規(guī)模雖然不大但發(fā)展迅速。公司成立以來,為了保持行動的統(tǒng)一性,一直實行較強的集權。請問當下列哪一種情況出現(xiàn)時,公司更有可能改變其過強的集權傾向?

1、宏觀經(jīng)濟增長速度加快。

2、公司經(jīng)營業(yè)務范圍拓寬。

3、市場對企業(yè)產(chǎn)品的需求下降

4、國家發(fā)布了新的技術標準。答案：2

166.

自從20世紀90年代美國麻省理工學院彼得?圣吉提出了學習型組織理論以后,世界許多國家的企業(yè)都在嘗試將自己的企業(yè)建設成學習型組織。我國南方一家公司的總經(jīng)理在上海參加了有關學習型組織建設理論的培訓以后,也想將自己的公司建設成學習型組織,于是她就召集了自己公司的財務主管、技術主管、營銷主管和人力資源主管開會研究,主管們對于學習型組織應具備的能力有較大的分歧,你同意下面的哪種觀點？

1、技術主管認為學習型組織最重要的是創(chuàng)新能力

2、市場主管認為學習型性組織最重要的是組織適應市場變化的能力

3、人力資源主管認為學習型組織最重要的是企業(yè)員工解決問題的能力

4、財務主管覺得他們?nèi)齻€人的說法都對答案：4

167.

企業(yè)中,常常見到員工之間在貢獻和報酬上會相互參照攀比,你認為員工最可能將那一類人作為自己的攀比對象

1、企業(yè)的高層管理人員

2、員工們的頂頭上司

3、企業(yè)中其他部門的領導

4、與自己處于相近層次的人答案：4

168.

計劃是一動態(tài)過程,其步驟包括〔

1、預測、決策、制定方案

2、確定目標、預測、決策、預算并擬定派生計劃

3、預測、決策制定方案、預算

4、確定目標、擬定可行方案、決策、執(zhí)行可行方案答案：2

169.

反映管理同生產(chǎn)力、社會化大生產(chǎn)相聯(lián)系的屬性是

<

>

1、社會屬性

2、藝術性

3、自然屬性

4、科學性答案：3

170.

實行集中控制與分散經(jīng)營的組織形式是〔

1、直線制

2、矩陣制

3、事業(yè)部制

4、職能制答案：3

171.

韋伯提出的理想的組織形態(tài)是〔

1、行政性組織

2、神秘化組織

3、傳統(tǒng)的組織

4、現(xiàn)代組織答案：1

172.

現(xiàn)代許多領導學家者認為,領導者必須善于夢想,提出"遠景",制定戰(zhàn)略、確定目標,動員群眾,授權授能,因此,領導者必須提高〔

1、想像能力

2、激勵能力

3、宣傳能力

4、溝通能力答案：4

173.

下列四種類型的管理者,何者將對組織造成最大的危害？

1、我們將正確的工作做得很好

2、我們將正確的工作做得很差

3、我們將錯誤的工作做得很好

4、我們將錯誤的工作做得很差答案：3

174.

投入產(chǎn)出模型、企業(yè)系統(tǒng)動力學模型等,都是建立在一定理論概念基礎之上的,屬于

1、描述性模型

2、經(jīng)濟計量模型

3、解釋性模型答案：1

175.

計劃工作的第一步驟是〔

。

1、估量機會

2、確定前提條件

3、確定目標

4、擬定可供選擇的方案

5、評估選擇方案

6、評估選擇方案

7、編制預算答案：3

176.

如果你知道了微軟公司的工作條件并非安逸舒適,你就會覺得雇員們這種獻身精神難能可貴。在這里,每周工作60小時是常事,在主要產(chǎn)品推出的前幾周,每周的工作時間超過上百小時。微軟公司也并非以其高額津貼出名,相反,它以吝嗇著稱。據(jù)該公司一位前任總裁透露,多年以來,董事長比爾?蓋茨出公差時,總是自己開車去機場,而且坐的是二等艙。那么,是什么神奇的吸引力,竟使這些百萬富翁〔甚至包括億萬富翁不是因為自己的經(jīng)濟需要而如此賣命地工作呢？你認為最不可能的答案是什么呢？

1、這種團隊意識,已在微軟公司落地生根

2、公司的企業(yè)文化造就的一種氛圍

3、董事長比爾·蓋茨的模范帶頭作用

4、微軟把權利連同責任、資源一并交給這些頂尖人才,以使他們出色地完成任務答案：3

177.

關于工業(yè)社會中企業(yè)文化的功能和特點,正確的說法是

1、企業(yè)文化是作為企業(yè)經(jīng)營的一種主要產(chǎn)品出現(xiàn)的

2、企業(yè)文化是作為一種主要手段發(fā)揮作用

3、企業(yè)文化是多元的

4、企業(yè)文化基本上反映了企業(yè)組織的記憶答案：4

178.

古典管理理論認為,人是<

>。

1、經(jīng)濟人

2、自我實現(xiàn)人

3、復雜人

4、社會人答案：1

179.

在組織規(guī)模一定的條件下,管理層次越少,其管理幅度就會〔

1、越大

2、越小

3、不變

4、不一定答案：1

180.

下面說法正確的是〔

1、激勵理論的共同點就是：人類的自覺行為都是動機性行為,為了達到一定目的和目標

2、個人的目標可以和組織的目標一致,也可以不一致,管理者不必使他們一致

3、對于雙因素理論來說"滿意"的對立是"沒有滿意"

4、有成就需要的人喜歡具有挑戰(zhàn)性的目標,從巨大的努力和成功中獲得自我實現(xiàn)答案：1

181.

GE是一家家喻戶曉的大型跨國公司,特別擅長采用內(nèi)部提升的選拔制度。對于這種選拔方式,你認為它存在哪些弊端？

1、可能造成"近親繁殖"

2、容易引起員工之間的不團結

3、在組織急需人才或有大量空缺職位時,難以及時滿足需要

4、以上三個都正確答案：4

182.

我們都熟知兩句話："三個和尚沒水吃"和"三個奧皮匠,賽過諸葛亮"。從管理的角度看,這兩句話說明什么問題？〔

1、"三個和尚"缺乏團隊精神,各自為政；"三個奧皮匠"則正相反

2、管理需要充分廣泛的溝通,才能形成一致意見,去實現(xiàn)目標

3、由于要素組合在一起的特定方式不同,從而造成了要素間配合協(xié)同關系的差異和不同的結果

4、人雖然有主觀能動性,但如果在集體當中缺乏領導,這種主觀能動性很難發(fā)揮出來,也就會造成人浮于事答案：3

183.

針對當前形形色色的管理現(xiàn)象,某人深有感觸地說："有的人有磨盤大的權力揀不起粒芝麻,而有的人公有芝麻大的權力卻能推動磨盤。"這句話反映的情況表明：〔

1、個人權力所產(chǎn)生的影響力有時會大于職務權力所產(chǎn)生的影響力

2、個人權力所產(chǎn)生的影響力并不比職務權力所產(chǎn)生的影響力小

3、非正式組織越來越盛行,并且正在發(fā)揮越來越大的作用

4、這里所描述的只是一種偶然的現(xiàn)象,并不具有任何實際意義答案：1

184.

提出期望理論的是。

1、馬斯洛

2、盧因

3、弗魯姆

4、亞當斯答案：3

185.

日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾有一段名言：當你僅有100人時,你必須站在第一線,即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1,000人,你就不可能留在第一線,而是身居其中。當企業(yè)增至10,000名職工時,你就必須退居到后面,并對職工們表示敬意和謝意。這段話說明：

1、企業(yè)規(guī)模擴大之后,管理者的地位逐漸上升,高層管理者無須事必躬親

2、企業(yè)規(guī)模的擴大是全體同人共同努力的結果,對此,老板應心存感激

3、企業(yè)規(guī)模擴大之后,管理的復雜性隨之增大,管理者也應有所分工

4、管理規(guī)模越大,管理者越需注意自己對下屬的態(tài)度答案：3

186.

領導的影響力基礎是：

1、權威

2、權勢

3、施惠

4、權力答案：4

187.

環(huán)保意識的興起,在管理上應視為哪一方面的環(huán)境的改變：

1、經(jīng)濟環(huán)境

2、政治環(huán)境

3、社會環(huán)境

4、文化環(huán)境答案：1

188.

<

>是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關系。

1、效益

2、效果

3、效率

4、效用答案：1

189.

在一個企業(yè)的每周一次的部門經(jīng)理例會上,你認為最好的溝通方式應該是：〔

1、全通道式溝通

2、環(huán)式溝通

3、鏈式溝通

4、輪式溝通答案：1

190.

管理人員涉及組織的層次和管理幅度,確定各個管理部門和崗位,規(guī)定他的責任和權利。這些工作稱為〔

1、職能分析

2、管理規(guī)范設計

3、組織結構設計

4、協(xié)調(diào)方式設計答案：3

191.

把古典管理學派有關管理職能的理論加以系統(tǒng)化而提出了有名的"POSDCRB"七職能論的管理學家是<

>

1、厄威克

2、梅奧

3、韋伯

4、古利克答案：4

192.

〔

是構成組織結構的核心要素,對于組織的合理構建與有效運行具有關鍵性作用。

1、職權

2、組織的基本制度

3、職責

4、組織的管理制度答案：1

193.

管理產(chǎn)生的萌芽階段時間是

<

>

1、19世紀末20世紀初

2、18世紀到19世紀末

3、6000年以前

4、本世紀30年代答案：2

194.

組織精神

1、一般在是組織的發(fā)展歷程中自發(fā)形成的

2、其表述必須詳細具體,保證每個人都充分理解

3、折射出一個組織的整體素質和精神風格

4、是組織文化的核心答案：4

195.

一位領導者,每次上班總是關心下屬員工的生日,并及時派秘書,給他們送去生日蛋糕和賀卡。你認為這種管理方式更適合于

1、任務明確,上下級關系融洽,領導職位權力強的組織

2、任務不明確,上下級關系緊張,領導職位權力弱的組織

3、任務明確,上下級關系緊張,領導職位權力強的組織

4、任務明確,上下級關系融洽,領導職位權力弱的組織答案：3

196.

下列因素屬于激勵因素的是〔

1、責任和晉升

2、人際關系

3、工資水平

4、工作環(huán)境答案：1

197.

以下各種說法中,你認為哪一種最能說明企業(yè)組織所采取的是越來越分權的做法？

1、更多的管理人員能對下屬提出的建議行使否決權

2、下屬提出更多的建議并有更大的比例被付諸實施

3、較低層次的管理人員愿意提出更多、更重要的改進建議

4、采取了更多的措施減輕高層主要領導的工作負擔答案：2

198.

如果要使控制工作在計劃出現(xiàn)失常或預見不到的變動情況下保持有效的話,所設計的控制系統(tǒng)就要有

<

>

1、靈活性

2、客觀性

3、考核性

4、技術性答案：1

199.

在選拔管理人員時,重點應放在〔

1、個人素質

2、管理愿望

3、知識結構

4、實踐中表現(xiàn)出來的管理能力答案：4

200.

管理是〔

的產(chǎn)物。

1、社會大生產(chǎn)

2、共同勞動

3、勞動分工

4、生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段答案：2

201.

根據(jù)計劃的明確性,可以把計劃分類為〔

。

1、長期計劃和短期計劃

2、戰(zhàn)略性計劃和戰(zhàn)術性計劃

3、具體性計劃和指導性計劃

4、程序性計劃和非程序性計劃答案：3

202.

職責和權限、利益、能力之間的關系遵循等邊三角形定理,<

>是三角形的三個邊,它們是相等的。

1、權限、利益、能力

2、職責、權限、利益

3、職責、權限、能力

4、職責、利益、能力答案：2

203.

管理的基本問題是什么？〔

1、如何在變動的環(huán)境中激發(fā)人的潛力,將組織的資源進行有效的配置,以達成組織既定的目標

2、人、組織與管理的互動管理

3、根據(jù)企業(yè)生命周期來選擇管理模式

4、根據(jù)環(huán)境變動來選擇管理模式

5、使組織中所有的人能夠自我實現(xiàn)答案：1

204.

合作社會系統(tǒng)學派認為組織目標應和〔

相適應。

1、經(jīng)濟

2、環(huán)境

3、政治

4、群體行為答案：2

205.

領導的工作除了先行、溝通、指導和澆灌之外,還包含：

1、激勵

2、懲罰

3、鼓勵

4、獎懲答案：4

206.

世紀末20世紀初,隨著科技和生產(chǎn)力的飛速發(fā)展,出現(xiàn)了〔

,標志著人類系統(tǒng)的管理理論的誕生。

1、行為科學

2、科學管理

3、管理科學

4、過程管理答案：2

207.

〔

是控制的前提。

1、計劃

2、標準

3、完善的組織

4、全面的信息答案：2

208.

按時間劃分部門通常用于〔

的基層組織。

1、生產(chǎn)經(jīng)營一線

2、某些技術含量低

3、制造銷售部門

4、管理或服務部門答案：1

209.

在經(jīng)營單位組合分析法中,具有較高業(yè)務增長率和較低市場占有率的經(jīng)營單位是。

1、金牛

2、明星

3、幼童

4、瘦狗答案：3

210.

美國管理學家彼德?德魯克認為,管理者的第—個責任是

<

>

1、管理管理者

2、管理一個組織

3、管理工作和工人

4、從事管理活動答案：2

211.

行為科學理論認為,人是<

>。

1、經(jīng)濟人

2、社會人

3、復雜人

4、自我實現(xiàn)人答案：2

212.

某國有企業(yè)的管理部門每月均對工程師們的工作進行分等考評,并將考評結果與報酬掛鉤。這樣做最有可能產(chǎn)生的后果是什么?

〔

1、獲得高等級的優(yōu)秀工程師們會再接再厲,而等級低的則會努力改進工作以求提高

2、優(yōu)秀工程師由于意識到了自己的價值而產(chǎn)生跳槽思想,差一些的則仍會留在企業(yè)

3、對這種嚴格控制,工程師們很有意見,致使今后工作難以分配

4、差一些的工程師,由于面子過不去而另謀職業(yè)出走,結果只留下優(yōu)秀的工程師答案：2

213.

康體制藥公司去年從全國各地招聘了一批剛從醫(yī)學院畢業(yè)的大學生,其中就包括賈兵。賈兵在XX地區(qū)負責銷售工作,工作十分努力,但是,一年下來,他所分管的XX地區(qū)的銷售業(yè)績就是上不去,同時,他本人也承認XX地區(qū)的銷售潛力很大。面對這種情況,你作為銷售部的經(jīng)理,應采取哪種最有力的方法？

1、鄭重告訴賈兵,若截止明年上半年仍達不到分配給他的銷售指標,就請他另謀高就

2、順其自然,通過實踐摸索與經(jīng)驗積累,他會成熟起來的

3、在辦公室張貼分布各地區(qū)的銷售業(yè)績,讓每個人明了相互之間的差距

4、派遣一名有經(jīng)驗的銷售人員帶賈兵走訪幾家新客戶,給他示范銷售老手的做法答案：4

214.

卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運業(yè)管理經(jīng)驗,但被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè).你認為下述四種說法中哪一條有明顯錯誤?。

1、最高管理者不需要專業(yè)知識,人要善于學習、勤于思考就夠了

2、成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性,所以可以成功移植

3、成功管理的關鍵是人,只要搞好人的管理,就可取得成功

4、這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應能力答案：4

215.

〔

是指規(guī)定組織構成和組織方式、決定組織性質的制度。這是組織的根本制度,決定與制約組織的行為方向、基本活動的范圍與性質。

1、組織的管理制度

2、組織的基本制度

3、組織的制度規(guī)范體系

4、組織的制度聯(lián)系答案：2

216.

在會議進行當中,管理者不希望下屬不斷地提出各種問題干擾會議的進程,于是有人在舉手要發(fā)言時便無視它們的舉動,只顧自己把話講完,這種影響下屬的方式是

1、負強化

2、正強化

3、自然消退

4、懲戒答案：3

217.

斯隆模型指的是〔

1、直線制

2、職能制

3、直線職能制

4、事業(yè)部制答案：4

218.

現(xiàn)在,我國許多國有企業(yè)在進行企業(yè)管理的變革時,喜歡從外部引入具有較強管理能力和經(jīng)驗的專家型人才,你認為這種人才引進方式存在哪些弊端？

1、引進人員不熟悉組織情況

2、組織對引進者難于深入了解

3、對內(nèi)部員工造成打擊

4、以上三個都正確答案：4

219.

管理在〔

條件下得到強化和發(fā)展

1、社會化大生產(chǎn)

2、共同勞動

3、生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段

4、勞動分工答案：1

220.

組織的行業(yè)環(huán)境包括分為那些因素〔

。

1、國家產(chǎn)業(yè)結構

2、經(jīng)濟因素

3、社會文化因素

4、技術因素答案：1

221.

途徑—目標理論指出的領導方式是〔

1、獨裁型、支持型、推銷型和成就型

2、指導型、授權型、參與型和推銷型

3、獨裁型、授權型、參與型和推銷型

4、指導型、支持型、參與型和成就型答案：4

222.

盈虧平衡分析法的基本原理是〔

1、分析生產(chǎn)成本、銷售利潤和產(chǎn)品數(shù)量三者關系

2、將生產(chǎn)成本分成固定成本和變動成本

3、確定盈虧平衡點產(chǎn)量

4、是量本利分析答案：3

223.

如果說一般環(huán)境對各類組織均會產(chǎn)生相似的影響,那么組織的具體環(huán)境,即與具體使命和任務相關的具體環(huán)境會對特定的組織產(chǎn)生某種直接影響。以下哪項不屬于組織的具體環(huán)境？

1、關鍵供應商

2、競爭對手

3、技術進步

4、低端客戶答案：3

224.

關于組織的概念和本質,下述哪一種說法是不正確的：〔

1、只有一個人的組織是不存在的

2、沒有共同目標的組織是不存在的

3、不需要管理的組織是不存在的

4、不追求經(jīng)濟利益的組織是不存在的答案：4

225.

獵人為了糾正子彈與飛行的野鴨之間的時間延遲,常常把瞄準點定在野鴨飛行的前方,這種作法屬于

<

>

1、反饋控制

2、前饋控制

3、直接控制

4、間接控制答案：2

226.

在進行組織設計時要遵循,諸如目標至上,職能領先原則、管理幅度原則、統(tǒng)一指揮原則、權責對等原則、因事設職與因人設職相結合的原則。據(jù)此,以下情況哪一項應該是可以做的

1、根據(jù)各人的具體情況,要妥善地安排好每個人的工作,目的是使人人有事做

2、某單位因李華有工作經(jīng)驗,機構改革前是一個處的處長；但現(xiàn)在那個處撤消了,為了安排李華,所以專門成立新的行政處,而這處并無更多的事可做

3、王達在原來的兩個單位分別干過新產(chǎn)品開發(fā)和工藝管理等工作,到現(xiàn)有單位工作后企業(yè)將設計科和工藝科合并為技術科由王達領導

4、某廠廠長想將其老同學龍武安排在領導