電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！合同編號(hào)：甲方（委托方）：揚(yáng)帆集團(tuán)股份有限公司乙方（服務(wù)方）：法律訂立本合同，共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.打印復(fù)印等辦公設(shè)備維護(hù)2.計(jì)算機(jī)軟硬件應(yīng)用及維護(hù)3.桌面電腦系統(tǒng)優(yōu)化4.操作系統(tǒng)補(bǔ)丁5.定期電腦硬件巡檢、維修6.局域網(wǎng)系統(tǒng)優(yōu)化7.計(jì)算機(jī)病毒查殺、防病毒軟件的銷售、安裝、調(diào)試、升級(jí)、病毒預(yù)告8.監(jiān)控設(shè)備基本故障維護(hù)（不包括設(shè)備更換）二、服務(wù)的提供1.服務(wù)地點(diǎn)：。若甲方更改服務(wù)地點(diǎn)的，應(yīng)經(jīng)乙方書面同意，并承擔(dān)乙方因此多支出的費(fèi)用。2.服務(wù)方式電話服務(wù)：1五，每天8個(gè)小時(shí)(8:00—11：3013：00—17:30)。乙方通過熱線電話答復(fù)甲方提出的有關(guān)問題。上門服務(wù)：每月不超過44的，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)上述故障或事發(fā)后6小時(shí)內(nèi)通知甲方并告知故障可以排除的日期。3.件的來源、權(quán)屬均合法、有效，乙方使用該些軟件不會(huì)侵犯任何第三方的利益。三、服務(wù)費(fèi)用1.基本服務(wù)費(fèi)l桌面?zhèn)€人電腦每臺(tái)每年元，共計(jì)臺(tái)元；2其它外設(shè)按照PC計(jì)算，共計(jì)臺(tái)元，并附帶臺(tái)小型打印機(jī)和臺(tái)傳真機(jī)；；38路監(jiān)控設(shè)備維護(hù)以上合計(jì)優(yōu)惠價(jià)每年元。元。2.料符合國家法律法規(guī)規(guī)定的質(zhì)量合格標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)要求，否則甲方有權(quán)向乙方索賠。3.數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)業(yè)務(wù)，可以另行購買服務(wù)包，或購買數(shù)據(jù)恢復(fù)應(yīng)急服務(wù)。4.周六、周日和節(jié)假日，應(yīng)急服務(wù)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：應(yīng)急服務(wù)PC數(shù)在5臺(tái)及以下，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)元；應(yīng)急服務(wù)PC數(shù)在6臺(tái)及以上，加收應(yīng)急服務(wù)費(fèi)元。5.支付方式本協(xié)議簽訂之日起2基本服務(wù)費(fèi)的90%，共計(jì)人民幣元；乙方在收到服務(wù)費(fèi)后，開始提供本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)，合同余款10%在本合同履行完畢后七個(gè)工作日內(nèi)支付。四、甲方的義務(wù)和責(zé)任1.甲方應(yīng)指定1—2名本單位專職對口人員分管負(fù)責(zé)人：姓名：_____________電話：__________工作聯(lián)系人：姓名：_____________電話：__________有關(guān)服務(wù)工作正常進(jìn)行。2.甲方在接受服務(wù)前，應(yīng)盡可能將甲方工作計(jì)劃和工作需求與乙方技術(shù)主管工程師交流清楚；3.在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)做好對乙方技術(shù)主管工程師的工作考核和客戶滿意度反饋；4.或者軟件提供商到場共同解決問題；5.乙方的技術(shù)人員在對甲方的客戶端電腦進(jìn)行維護(hù)時(shí)，甲方應(yīng)支持乙方技術(shù)人員的工作。五、乙方的義務(wù)和責(zé)任1.乙方將指派1名技術(shù)主管工程師作為您服務(wù)的主管：姓名：聯(lián)系電話：（手機(jī)）揚(yáng)帆短號(hào)：辦公室：2.有權(quán)向甲方說明上門服務(wù)時(shí)間的合理分配。3.見后方能變更。34.乙方保證在服務(wù)期間所涉及甲方的重要信息不被泄露或不被商業(yè)利用。5乙方的技術(shù)人員對于非乙方服務(wù)產(chǎn)品的服務(wù)時(shí)，技術(shù)主管應(yīng)協(xié)助其他硬件或者軟件提供商共同解決所出現(xiàn)的問題。6.品相關(guān)的技術(shù)工程師上門進(jìn)行服務(wù)。六、保密1.列信息（下稱保密信息）承擔(dān)保密責(zé)任，未經(jīng)另一方書面許可，不得以書面、口頭、默許、縱何第三方謀取利益，除非是根據(jù)法律或執(zhí)法部門或政法機(jī)關(guān)的規(guī)定或要求：（1）商業(yè)機(jī)密；（2）技術(shù)機(jī)密；（3）客戶信息；（4）內(nèi)部檔案、資料和文件；（5）法律、法規(guī)、規(guī)章及任何一方內(nèi)部制度規(guī)定的其他保密信息、商業(yè)秘密；（6）任何其他具有保密性質(zhì)的信息（無論該方是否明確標(biāo)明或告知）。2.否就本協(xié)議發(fā)生爭議。七、承諾與保證1.甲方作出如下承諾與保證：（1）按照本合同規(guī)定及雙方協(xié)商結(jié)果向乙方支付所有本合同規(guī)定的費(fèi)用。（2）積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的后勤支持，包括但不限于提供良好適宜的服務(wù)4修人員的提問。（3）保證由甲方提供乙方服務(wù)時(shí)使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，乙方使用上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.乙方作出如下承諾與保證：（1）及時(shí)委派合格、負(fù)責(zé)、必要的專門技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。（2）盡快完成服務(wù)工作，保證服務(wù)質(zhì)量。（3）保證乙方提供、使用的所有軟件、設(shè)備、資料及其他含有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的物品的來源、權(quán)屬均合法有效，甲方使用乙方提供的上述物品不會(huì)侵害任何第三方的所有權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)。八、不可抗力任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。九、合同的生效、期限及終止1.本合同自雙方簽署后生效。2.本合同期限為年。3.本合同因下列原因終止：（1）合同期滿；（2）雙方書面協(xié)商一致提前終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致本合同目的已無法達(dá)到或者一方已經(jīng)不可能繼續(xù)履行本合同；（4）任何一方嚴(yán)重違約的，另一方以書面方式單方面終止合同；（5）其他法律規(guī)定或者雙方同意的原因。4.一方對另一方違約責(zé)任的追究，也不影響任何一方履行保密義務(wù)。5十、合同轉(zhuǎn)讓未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將其在本合同下的部分或全部權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方，無論該第三方是否與其有關(guān)聯(lián)關(guān)系。十一、違約責(zé)任1.的千分之五。2.若甲方遲延支付任何一筆款項(xiàng)超過60天的，乙方有權(quán)單方面終止本合同，甲方應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。3.若乙方未按本合同規(guī)定時(shí)間向甲方提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。4.任何一方違背第四條規(guī)定的保密責(zé)任或者第五條中第（5）項(xiàng)承諾的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承擔(dān)由此造成的一切損失。5.切損失。十二、爭議解決1.雙方因本合同產(chǎn)生的一切爭議應(yīng)友好協(xié)商解決。2.若自爭議產(chǎn)生且為雙方所共知之日起60天內(nèi)仍未書面解決的，任何一方有權(quán)將爭議提交約束力。十三、其它1.雙方可以書面形式對本合同的任何部分進(jìn)行修改、補(bǔ)充或變更。2.本合同的附件是本合同不可分割的組成部分，效力與本合同相同。3.6一方提供之格式條款合同。4.自本合同生效之日起，雙方就本合同所規(guī)定事宜進(jìn)行協(xié)商而達(dá)成、簽署