成立新公司運(yùn)營方案(草案)模板

成立新公司運(yùn)營方案（草案）.第一章：概要第二章：公司介紹一、創(chuàng)辦新公司的思路和情況二、公司預(yù)計成立時間、形式三、公司股東背景資料、股權(quán)結(jié)構(gòu)四、公司業(yè)務(wù)范圍五、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略第三章：市場機(jī)會分析一、環(huán)境分析二、行業(yè)競爭者分析三、入市機(jī)會評估第四章：營銷計劃一、營銷形式二、營銷策略與技巧第五章：財務(wù)計劃一、成本、費(fèi)用與收益分析二、財務(wù)管理第六章：團(tuán)隊管理一、核心團(tuán)隊介紹及職責(zé)二、激勵與約束機(jī)制三、人力資源需求四、外部合作關(guān)系WORD文檔交流！ 2.第七章：計劃實施附錄WORD文檔交流！ 3.一、 概要本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想， 以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù)，文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述， 對部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。二、 公司介紹1、創(chuàng)辦新公司的思路和情況成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想，并在此基礎(chǔ)上努力做到最好，我們知道裝飾行業(yè)是一個市場容量大，入市門檻低，同質(zhì)化程度高，競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前，多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計師接單， 項目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營模式。關(guān)于盈利，裝飾公司的利潤主要有以下幾點(diǎn)：1）工程分包費(fèi)為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會將所簽合同與實際支出的差價作為公司的毛利潤（一般在30-40%），其余部分（60-70%）會轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項目經(jīng)理，這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小，但利潤相對固定，各公司報價、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注：一般情況下項目經(jīng)理要拿出3%的工程價作為質(zhì)量風(fēng)險金壓在公司，待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。2）公司正常的管理取費(fèi)一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi)，直接費(fèi)主要指的是工程中施工WORD文檔交流！ 4.預(yù)算費(fèi)用，管理取費(fèi)屬于間接費(fèi)一般包括：設(shè)計費(fèi)3%-5%、管理費(fèi)8%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。3）施工輔料費(fèi)為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化，很多公司會將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)行倉儲，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性，又能避免項目經(jīng)理的道德風(fēng)險，同時也為公司創(chuàng)造一些額外利潤，一般材料利潤在 15—25%之間。4）主材利潤裝修主材主要包括：地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等，現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會依賴裝飾公司推薦提高銷量，這給裝飾公司進(jìn)行資源整合提供機(jī)會實現(xiàn)合作，增加利潤點(diǎn)。新公司定位在 10—15人之間的中小型公司，計劃前期投入 20萬左右，預(yù)計年產(chǎn)值在300—400萬，計劃一年內(nèi)收益，預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計部，市場部，客戶服務(wù)部，工程部，財務(wù)部等，采用垂直管理架構(gòu)，這是一家規(guī)模小起點(diǎn)高、注重品質(zhì)，具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè)，尋找差異化，將每一個客戶接觸點(diǎn)做到極致！我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上 （競爭激烈），和眾多高手過招爭奪資源以期完成產(chǎn)值，為此我們需要擁有超越對手的能力和相應(yīng)市場的速度，以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識。在新公司明確了競爭環(huán)境和目標(biāo)之后，執(zhí)行力是實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的決定因素！2、公司預(yù)計成立時間WORD文檔交流！ 5.2009年8月籌備—9月初開業(yè)3、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)待定4、公司業(yè)務(wù)范圍裝飾設(shè)計，施工，材料，與家居有關(guān)的一切！5、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略2009年8月—9月，是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期，至2009年未，計劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù)，實現(xiàn)完工在建樣板房20—30個，在開業(yè)一年內(nèi)實現(xiàn)品牌建立，產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo)，兩年內(nèi)形成設(shè)計，施工，材料銷售等業(yè)務(wù)組合，進(jìn)入合肥家裝界主流品牌，為此，2009年確定為“開局之年”，2010年將是“產(chǎn)值年”新公司的營銷策略，年度計劃，工作步驟將會按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實施。三、 市場機(jī)會分析、環(huán)境分析裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近 2萬億，年均增長 18%，裝飾裝修已成為消費(fèi)者僅次購房以外第二大消費(fèi)支出。目前，家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、 汽車業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場容量大，發(fā)展速度快，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及，是典型的朝陽產(chǎn)業(yè)，是拉動國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)重要力量。合肥市2008年GDP1664.84 億元，增長率 17.2%，增幅達(dá)中部六省市之首。合肥市商品房均價 4150元/平米，隨著前幾年房地產(chǎn)的持續(xù)熱銷， 大多數(shù)新房將集WORD文檔交流！ 6.中在2009年交付，每年新交付樓盤眾多，合肥 07年商品房銷售 1028萬M2，08年銷售800萬M2，二手房和二次裝修房約 400萬M2，加上望湖城、天鵝湖、報業(yè)園等三十多個單位集資房面積約 200萬M2，再加上歷年存量房約 500萬M2，合計建筑面積達(dá)2928萬M2，以每套100M2 計，合計292800套，以其中一半準(zhǔn)備裝修計，需裝修套數(shù)為 146400套，以每套裝修費(fèi)（不含主材） 35000元計，總產(chǎn)值達(dá)51.24億元，將超過08年家裝約44個億的總產(chǎn)值。濱湖新區(qū)等百萬平米大盤交房量都在10000套以上，市場潛力巨大。品牌裝飾公司所占市場份額不足 20%，裝飾成熟度低，消費(fèi)者尚處于初級價格階段，大多數(shù)競爭對手營銷能力不強(qiáng)。另外，家裝市場是一個低關(guān)注度的行業(yè)，也就是說消費(fèi)者在沒買房子甚至沒拿房子的時候，是不會注意家裝信息的。這個特點(diǎn)決定了我們能夠通過短時間快速切入市場。目前，裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設(shè)計、施工和管理等方面上，而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢，在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時我們要和大公司比價格，引導(dǎo)客戶理性消費(fèi)，和小公司我們要比精細(xì)比價值，比物有所值，市場前景還是很樂觀的！、行業(yè)（競爭者）分析目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計有 1000多家，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài)，其設(shè)計水平，營銷策略，管理能力均不能滿足市場需求， 大多數(shù)公司集中在百花井， 望城大廈，CBD，財富廣場等地，其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家，其中山水，華然，川豪，星藝，業(yè)之峰，大維屬一線品牌，均有自身特點(diǎn)及客戶群體。山水老客戶較多，設(shè)計水平突出，設(shè)計師實行7=1團(tuán)隊合作模式，公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計師去開拓視野、增強(qiáng)技藝，近期推出 7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動，對材料采用WORD文檔交流！ 7.招標(biāo)的方式進(jìn)行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。華然品牌被公眾認(rèn)可，推出顧問式服務(wù)，服務(wù)好（有 9個客服分工對所有訂單進(jìn)行跟進(jìn)，客戶人員很懂裝修知識、服務(wù)技巧） ，公司成立時間長，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費(fèi)價格高，注重員工技能培訓(xùn)，占領(lǐng)了合肥一部分高端市場。川豪目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的櫥柜，木門加工廠，合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)大維前期以價格取勝，重視工程形象（項目整潔、堆放、著裝整齊） ，帶客戶看工地促進(jìn)簽單，現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室，以此搶占高端市場。星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實力派， 不過由于內(nèi)部管理混亂，合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾，各做各的，讓老百姓很迷惑。百度走綜合性價比、套餐路線（ 28800），想走高端設(shè)計的路線城市人家 深根小區(qū)，走性價比路線，工程價打折，但管理費(fèi)不打折。提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一，善于概念營銷炒作卻效果甚微，有得有失。四、 營銷計劃1、家裝營銷形式1）業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式，通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶，主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意，然后隨其引入小區(qū)的辦WORD文檔交流！ 8.公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi)，然后由主談設(shè)計師詳細(xì)與客戶溝通，他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充。（2）電話營銷銷，業(yè)務(wù)員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段，從售樓處或物業(yè)公司處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約，當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動進(jìn)行配合，不過客戶不太喜歡這種方式，主要是對自己資源泄露反感。3）小區(qū)終端擺臺活動，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間，以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)咨詢等活動。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動。另外，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌，樓層提示牌，單元公告欄，車庫入口提示牌，門衛(wèi)的遮陽傘，信箱提示廣告等，來進(jìn)行宣傳。4）展會活動，有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會活動，針對的推出符合消費(fèi)者口味的優(yōu)惠政策，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力，利用各種宣傳方式，橫幅，X展架，易拉寶等等。盡量搶占有利位置，維護(hù)公司對外整體形象。5）工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司（甚至大多數(shù)“游擊隊”）最有影響的營銷方式.百聞不如一見，讓客戶親臨施工現(xiàn)場，親眼觀看施工工藝，親自察看材料WORD文檔交流！ 9.的真假，親自體驗現(xiàn)場工地的管理，這是贏得客戶的關(guān)鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計師，在通過初期的接觸以后，引導(dǎo)客戶， “說得再好，不如親自看看施工現(xiàn)場”所以，有經(jīng)驗的設(shè)計師或業(yè)務(wù)員， 會挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看， 而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距離很近，也不會帶客戶去，要不然前期良好的溝通會化作泡影。（6）“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容，做到讓消費(fèi)者心理有數(shù)，打消他們的后顧之憂，體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務(wù)理念。（7）樣板房征集這種方式一般只針對重點(diǎn)樓盤實施。公司在小區(qū)征集一套零利潤的房屋，然后進(jìn)行裝修后作為樣板間推廣。也有的公司直接投資小區(qū)買一套按揭的房子，在小區(qū)業(yè)主入住之前，提前全部裝修裝飾完畢，做得比開發(fā)商的樣板間還好，家具電器等都全部配齊，這種方式，影響力極強(qiáng)，關(guān)鍵在于把握了時間，并且展示了公司強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)勢力和設(shè)計能力（8）網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具，在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站，如搜房或合肥論壇，還有社區(qū)網(wǎng)站上，在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計信息，這是目前比較流行的營銷手法，但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員，利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，速度快，影響面廣，所以WORD文檔交流！ 10.必須講究技巧與方法，最好是抓住各論壇的版主（斑竹） 。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。9）傳統(tǒng)媒體的攔截報紙，電視，電臺這些傳統(tǒng)媒體，依然占據(jù)了大量的受眾面，所以精心選擇一個媒體，精心做好宣傳策劃與宣傳突破口，一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有其它的廣告宣傳方式比如：車身廣告，站牌宣傳欄，大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。注：合肥各媒體描述目標(biāo)客群認(rèn)可報媒 描述 公眾認(rèn)可度度機(jī)關(guān)報，發(fā)行量 20萬，主要在合肥發(fā)行；側(cè)重城市新聞，公眾接受度高、訂合肥晚報 閱率高，是政府、企事業(yè)單位必讀的媒 95 90介，是合肥最有影響力的媒介。主力客群在28-55歲的群體發(fā)行量 35萬，主要在全省范圍發(fā)行，新安晚報合肥發(fā)行量大約15萬。主力客群在808035-55歲的群體發(fā)行量20萬，合肥大約12萬，近期發(fā)安徽商報7575展較為迅速，主要在零售領(lǐng)域，側(cè)重經(jīng)WORD文檔交流！ 11.濟(jì)。主力客群在25-40歲的年輕群體全省發(fā)行20萬，合肥發(fā)行8萬，訂閱市場報量6萬，側(cè)重于市場信息、財經(jīng)類，主6585力客群在30-45歲的群體、營銷策略與技巧（1）樓盤情報的收集A、開發(fā)商的信息包括：銷售總監(jiān)，聯(lián)系電話，樓盤廣告資料，主要消費(fèi)群體，樓盤的銷售情況，空置率是多少，入住率是多少，入住時間是什么時候，是投資型還是居住型樓盤，是商品樓還是回遷戶，這所有的信息，對于投資決策來說都是非常重要的。B、物業(yè)公司方面的信息情報：小區(qū)的信息包括建筑類型（板樓，塔樓） ，本次入住的戶數(shù)，日期，周邊的交通，價格，主力戶型（最好是先期進(jìn)入小區(qū)量房） 。物業(yè)擬招商的情況，價格、租金，租賃位置優(yōu)劣等。2）對公司情況的了解首先，我們對自身定位的認(rèn)識，我公司的特點(diǎn)，我公司的優(yōu)勢，我們能給客戶提供的服務(wù)。第二，業(yè)務(wù)員對于公司業(yè)績的了解，如果這個小區(qū)是該樓盤交付的第二期，公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三，對于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計師的配置，有沒有適合該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計。3）竟?fàn)帉κ智閳蟮氖占疻ORD文檔交流！ 12.我們要了解交付還有那些公司同時參加，他們公司的定位是什么？包括（價格定位，營銷手段定位，客戶群體的定位） ，分析他們會采取什么樣的手段？他們的設(shè)計和質(zhì)量如何？比我們實力強(qiáng)的公司有幾家，和我們差不多的是那幾家？比我們勢力差的又有那幾家？了解的越多，成功的可能性越大。4）宣傳資料及方案準(zhǔn)備針對該小區(qū)的主力戶型，要有二至三套不同的設(shè)計方案，這些方案包括原始平面圖，地面布置圖，頂面布置圖，重點(diǎn)墻面的立面圖，客廳或臥室玄關(guān)等重點(diǎn)部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點(diǎn)的墻面，做到直接吸引客戶的眼球，另外，還需要制定相應(yīng)的針對小區(qū)的報價。（基礎(chǔ)報價，不含水電改造）5）針對小區(qū)的客戶群體，我們要有針對性地對進(jìn)駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，讓他們熟悉客戶群體，熟悉公司設(shè)計方案，熟悉小區(qū)里其它公司的概況，這樣就能做到心中有數(shù)，有的放矢。4）整合資源公司在開發(fā)某小區(qū)的前期，在交付鑰匙的前期，可以有針對性的進(jìn)行前期廣告宣傳，同時，還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動。內(nèi)容包括：戶型解析，家裝材料、工藝講解，建材團(tuán)購活動等。在宣傳策略上，突出媒體和物業(yè)管理為主辦方，而我們企業(yè)作為被邀請方，這樣緩解了客戶的抵觸情緒，未簽單時采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單、加強(qiáng)物業(yè)公關(guān)等多種方式進(jìn)行，簽單時，采用電話營銷、參觀樣板房、工地推廣等方式，爭取做就將一個小區(qū)做透WORD文檔交流！ 13.做強(qiáng)。附裝修客戶消費(fèi)心理圖：五、 財務(wù)計劃，成本、費(fèi)用與收益分析預(yù)計前期固定投資在 20萬左右，以置地投資廣場 150平米辦公面積計算：項目 直接費(fèi)用： 可變費(fèi)用房租 150㎡×60元/㎡=9000 元/月×12=108000 元/年裝修 150㎡×400元/㎡=60000 元辦公設(shè)備 20000元辦公家具 12000元WORD文檔交流！ 14.物業(yè)費(fèi) 150㎡×0.4元×365/天=21900 元其他 8100元員工工資 直接費(fèi)用： 可變費(fèi)用總經(jīng)理 1×3000=3000 ×12=36000設(shè)計部經(jīng)理 1×1500=1500 ×12=18000設(shè)計師 3×1000=3000 ×12=36000設(shè)計助理 2×800=1600×12=19200市場部經(jīng)理 1×1500=1500 ×12=18000業(yè)務(wù)員 5×800=4000 ×12=48000前臺接待 1×800=800×12=9600會計 1×1000=1000 ×12=12000文員 1×800=800×12=9600工程部經(jīng)理 1×1500=1500 ×12=18000企劃 1×1000=1000 ×12=12000辦公用品及物料固定可變費(fèi)用辦公用品1000×12=12000企業(yè)宣傳（小區(qū)設(shè)點(diǎn)、展會）5000×12=60000WORD文檔交流！ 15.其他：（交通費(fèi)）等3000×12=36000總計：固定投資 230000＋員工工資 236400＋辦公、企宣 108000=574400元/年注：盈虧平衡（保本）分析：盈虧平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用/邊際收益率邊際收益率=100%—（預(yù)計簽單成本/預(yù)計簽單額）—（可變費(fèi)用 /預(yù)計簽單額）例如：預(yù)計年簽單 2000000元，簽單成本為 2000000元/0.7%=1400000 元收益率為：100%—（1400000元/2000000 元=0.7%）—（164100/2000000元=0.04%）=0.08205%說明：以新公司年簽單 200萬元計算，140萬為簽單成本占簽單額 70%，辦公用品及其他費(fèi)用占簽單額 0.08205%，因此，可變費(fèi)用總額為 0.7＋0.08205=0.78205 ，邊際收益率就是 100%—78.205%=1.00 —0.78205=0.22 ，公司當(dāng)年總費(fèi)用為 574400減去辦公用品和其他可變費(fèi)用 164100元得出固定費(fèi)用410300 元，因此，盈虧平衡點(diǎn)就是：固定費(fèi)用 410300 元/邊際收益率0.22=1865000 ，也就是說公司當(dāng)年必須簽單 1865000 才能保本。2，簽單收入預(yù)測要達(dá)到保本簽單 1865000 元，按平均單量 35000元計算需要53個簽單客戶，WORD文檔交流！ 16.按簽單成功率 20%計算公司需要265個有效客戶（方案客戶），目前公司5名業(yè)務(wù)人員按每人每月最低 5個有效客戶計算，根據(jù)每月交房小區(qū)變化做適當(dāng)調(diào)整。3，財務(wù)管理略六、團(tuán)隊管理1，核心團(tuán)隊介紹及職責(zé)待定2，激勵與約束機(jī)制詳見各部門薪酬及制度3，人力資源需求新公司主要設(shè)立部門有：設(shè)計部、市場部、工程部、行政部、企劃部、財務(wù)部具體人數(shù)經(jīng)決議后待定。4，外部合作關(guān)系保持良好對外合作關(guān)系有利于工作的進(jìn)展，這里主要涉及合作關(guān)系有：材料供應(yīng)商、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司、媒體等。七、計劃實施WORD文檔交流！ 17.目標(biāo)確定以后，接下來就是實施，開業(yè)前需要完成的事情有：1、核心團(tuán)隊職責(zé)及合作方式確定、新公司報價系統(tǒng)、薪資體系、績效考核等確定。2、2009年8—9月，營業(yè)執(zhí)照辦理、辦公場地選址、裝修設(shè)計和施工、辦公設(shè)備及家居采購、宣傳物品制作、材料商洽談、人才招聘、培訓(xùn)等。附：啟動成本明細(xì)項目所需數(shù)量單價總價房租150㎡×60元/㎡=9000元/月×12=108000元/年裝修150㎡×400元/㎡=60000元辦公設(shè)備20000元辦公家具12000元物業(yè)費(fèi)150㎡×0.4元×365/天=21900其他8100結(jié)束語:新公司成立的價值在哪？我們要達(dá)到什么樣的目標(biāo)？為什么比別人更有優(yōu)勢來做這件事？是否已建立起支撐新公司有效運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體系和核心團(tuán)隊？最后，祝天下裝飾界有識之士創(chuàng)業(yè)成功！讓我們一起努力！ QQ:2511185119附：管理文件匯編1.設(shè)計部文件WORD文檔交流！ 18.《客戶洽談?wù)f明》、《客戶服務(wù)流程》、《設(shè)計部工作流程、工作制度》、《主材樣板冊》、《設(shè)計圖紙標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)計費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《設(shè)計合同》、《工程施工合同》、《客戶驗收標(biāo)準(zhǔn)》、《統(tǒng)一報價系統(tǒng)》2.行政文件《員工守則》、《薪酬管理體系》、《績效考核辦法》、《部門作業(yè)流程》、《員工福利制度》3.市場部文件《業(yè)務(wù)員日報表》、《客戶跟進(jìn)記錄表》、《業(yè)務(wù)動態(tài)表》、《市場部業(yè)務(wù)聯(lián)轉(zhuǎn)單》、業(yè)務(wù)員周工作總結(jié)，月工作計劃4.工程部文件《材料選購表》《材料申購單》、《材料驗收單》、《工程部工作流程、管理制度》、《施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定》、《文明施工規(guī)章》、《施工進(jìn)度計劃》、《項目分包合同》、《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《施工過程驗收單》、《項目變更單》、《現(xiàn)場交接記錄》、《施工日志》、《巡檢處罰單》、《完工自檢單》、《竣工驗收單》、《保修單》、《工程款申請表》5.財務(wù)部文件《財務(wù)部工作制度》、《財務(wù)報銷制度》、《完工項目歸檔資料明細(xì)》、《財務(wù)月報表》、階段性財務(wù)分析報告6.客服文件《客戶信息匯總表》、《售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《客戶回訪調(diào)查表》、《投訴申告記錄》、《維修派單記錄》WORD文檔交流！ 19.致父母！出門在外，最牽掛最擔(dān)心我們的人是父母。不管飛到哪里，父母的愛就如手中的線始終牽著我們。父母在，人生尚有歸處，父母去，人生只剩遺憾。錢再多有何用？不如多陪陪父母，今生和他們的緣分只有一次，下輩子再也見不到了。中秋節(jié)，祝愿天下所有父母：身體健康，幸福開心！致愛人！因為有緣，才相遇，因為有愛，才相伴。夫妻是上輩子延續(xù)的緣分，今生能在一起過日子，就是最好的福分。雖然也會有磕磕絆絆，爭爭吵吵，但是只要互相包容，彼此理解，就能恩愛幸福的走完一生。親愛的，感謝你一直陪著我，只要有你在，日子再苦，也是幸福，生活再難，也感覺甜！中秋節(jié)，許下心愿，愿我們白首偕老，恩愛永遠(yuǎn)！WORD文檔交流！ 20.致友人！久未聯(lián)系的朋友，你們還好嗎？雖然天各一方聯(lián)系少了，但你們永遠(yuǎn)在我心里，不會忘，不會變，不會不思念！陪在我身邊的朋友，謝謝你的信賴，雖然我們沒有血緣關(guān)系，但卻像手足一樣親，希望此生永不分離！中秋節(jié)，祝認(rèn)識我和我認(rèn)識的所有朋友們：事業(yè)步步高升，愛情甜甜蜜蜜！致自己！月亮下面的金錢，從沒有使勞碌的人們有片刻的安靜。天是一大天，人是一小天，人隨天轉(zhuǎn)，天盡人意！千里煙波追逐心中的夢想。既然做出了選擇就要義無反顧、充滿信心，直至完全信了自己、信了未來、信了肩負(fù)的使命，才能走向圓滿。中秋節(jié)，祝自己心想事成，幸福滿滿，相信自己，你一定行！皎月桂香迎中秋，花兒月圓合家歡；喜逢佳節(jié)福相顧，心情快樂悠閑步；窗含明月思飛度，幸福頻頻不止步；祝所有為愛打拼的人中秋節(jié)快樂！ 2019中秋佳節(jié)，我要送你最美的月色，但愿人長久千里共嬋娟。是緣分讓兩顆孤單的靈魂，穿越昔日無盡的等待，直到彼此相遇在時間的荒野里。然后，焚香凈手，清空寂寥，敞開心扉，以真誠，用遇見，滋養(yǎng)這片緣分的天空。這世間最好的愛情，應(yīng)該是既能兩兩相吸，又能兩兩相惜。愛情，是紅塵里最美的情感，它是人生不可缺少的精神需要和心靈寄托。因為有愛，這塵世上的飲食男女，才會相依相戀。是真愛讓兩顆漸漸靠近的心，遼闊了生活，柔軟了歲月。愛情，若撩人的春色，滿足了人們對美好情愫的所有想象。當(dāng)我們青澀的心靈，慢慢注入愛的元素，說不上在哪一時，那個有緣人便會被我們請進(jìn)自己的生命里！不過，并非所有的人，都能在恰好的年華遇見恰好的緣分。也不是所有恰好相愛的人，就一定會相守到白頭。倘若緣分可以安排，假如愛情可以解釋，就不會有這句：緣來緣去緣如水。愛情，本是一種很玄的東西。就連最厲害的心理學(xué)家，也無法掌控它的發(fā)展和走向。人與人相愛，充滿了無數(shù)未知的沒有理智的意外。于大千世界里，在茫茫人海中，有人是過盡千帆的等待，有人是一瞥驚鴻的尋找，有人是落花時節(jié)又逢花的驚艷，還有人是驀然回首，那人卻在燈火闌珊處的驚喜俗話說，情人眼里出西施。凡是愛過的人都深有體會，我們喜歡并且真正愛上一個人的時候，是沒有任何附加條件的。一顆純粹的心，想的念的，都是他（她）最好的樣子。但所有以風(fēng)花雪月開始的浪漫愛情，最終都會回到柴米油鹽的現(xiàn)實中來。日子長了，相戀時彼此隱藏的缺點(diǎn)，慢慢的全部顯露出來，時間久了，難免會有意見分歧，發(fā)牢騷抱怨，把吵架升級到不可收拾的時候。張愛玲說，生在這世上，沒有一樣感情不是千瘡百孔的。是的，人生的完美和圓滿只是保留在人的心理，愛情也無法脫離這個宿命。當(dāng)愛情走遠(yuǎn)，何人能甘于寂寞，能珍惜這份情緣？當(dāng)激情不在，曾經(jīng)驚天地泣鬼神的情感，往往是最先消亡于內(nèi)心的空虛和日子的平淡。主持人涂磊曾經(jīng)說過，相戀的時候，是欣賞彼此的優(yōu)點(diǎn)，但相愛就是，接受對方缺點(diǎn)的過程。我們深信愛情的美好。但人是會變的，環(huán)境也在變。誰能給自己的愛情上個萬能保險？誰又能保證愛上的那個人會一成不變？幾乎所有相愛后的分手，都是因為雙方?jīng)]有了初見時的心動，后來又得不到彼此應(yīng)有的珍惜而結(jié)束。生活中有很多事情，我們只有經(jīng)歷了才知道，愛情也是如此。惟有通過時光的梳理，歲月的打磨，以及思想的沉淀，方能領(lǐng)悟，在愛情的世界里，緣是天定，份在人為。愛是互相欣賞，亦是彼此珍惜。浮云歡愛，算不得真愛。只有深愛一個人時，才會為他（她）低到塵埃。是緣分讓兩顆孤單的靈魂，穿越昔日無盡的等