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文檔簡介

質(zhì)量檢驗(yàn)員年終總結(jié)匯編

品質(zhì)年終工作總結(jié)篇一

我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,顧名思義:管理。這是對(duì)品管廣義的一種詮釋,也只是我對(duì)品管初步的一種熟悉。

當(dāng)時(shí)始接觸這一工作至今日,從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗(yàn)至檢驗(yàn),再至今日的配件來件檢驗(yàn),讓我對(duì)品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知,亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感。詳細(xì)體現(xiàn)在對(duì)公司的責(zé)任感,對(duì)客戶的責(zé)任感。特殊是檢驗(yàn)工作,更加體現(xiàn)了對(duì)乘客生命平安的責(zé)任感和對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任感。同樣也是要求具有這些責(zé)任感。自然?氣是具有肯定危急性的氣體,特殊是以自然?氣為動(dòng)力燃料的汽車,由于汽車運(yùn)行時(shí)發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的高溫柔眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特別性,致使自然?氣可能帶來許多非平安因素。嚴(yán)峻時(shí)可能導(dǎo)致重大平安事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,我更加要求自己必需做好自然?氣檢漏工作,時(shí)刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然觀察一份公司十月售后索賠的報(bào)表。本月共索賠2747臺(tái)次:海獅系列816臺(tái)次;湖里基地405臺(tái)次;海滄基地783臺(tái)次;漳州基地743臺(tái)次。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù),一個(gè)月索賠數(shù)如此浩大??上攵髻r金額之浩大,公司承受的損失有多大。所以我時(shí)刻牢記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),嚴(yán)把各項(xiàng)質(zhì)量關(guān),做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個(gè)環(huán)節(jié),從每一個(gè)人做起,為公司削減損失,打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障。

品質(zhì)是企業(yè)進(jìn)展的命脈,是員工生活的保障,只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿足,只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場(chǎng),企業(yè)才能更好的進(jìn)展,才能賜予企業(yè)員工更好的生活保障。

我愿以自己微薄之力為公司進(jìn)展而努力,抓好合格品質(zhì)而盡社會(huì)義務(wù),追求卓越品質(zhì)而為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

品質(zhì)部年終工作總結(jié)篇二

隨著20xx年新年鐘聲的敲響和到來,我們又該對(duì)20xx年的工作總結(jié)了,20xx年是我到XX的第一年,其實(shí)也就半年時(shí)間,在公司這半年里我接手了XX品質(zhì)部的全部質(zhì)量工作,有改進(jìn)也的圓滿,工作并未能如期盼的那樣做好做全面,但也在這半年時(shí)間里在公司上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)作著開展了品質(zhì)部的質(zhì)量工作,以下幾點(diǎn)是我在公司經(jīng)受過的歷程和總結(jié)。

由于公司客戶下的訂單品種繁雜、訂單量小、全部產(chǎn)品的共用材料多賜予我質(zhì)量部門的的來料檢驗(yàn)工作量特別大,由于人員配套不齊,責(zé)任重大,一不當(dāng)心就有可能收到供應(yīng)商送來的不良物料,極有可能造成訂單交期的廷誤,在工程部與本部門的人員樂觀協(xié)作下,20xx年雖然未達(dá)到進(jìn)料檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)管理效果的達(dá)成,但亦做到不從質(zhì)量部門放過一種不合格物料。

制程質(zhì)量掌握,由于產(chǎn)品種類多單量小,在監(jiān)督生產(chǎn)對(duì)產(chǎn)品作業(yè)的同時(shí),本部人員也在大量的收集各種在制程中消失的質(zhì)量問題數(shù)據(jù)并出《訂正預(yù)防措施單》進(jìn)行改善,也樂觀地協(xié)作著生產(chǎn)與工程開展各種產(chǎn)品的生產(chǎn)與改進(jìn)工作,并將各過程記錄跟蹤。

本部的流程與ISO體系標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),由于上任品管并未對(duì)本部門的一些程序文件、作業(yè)文件、不良程序記錄表、作業(yè)指導(dǎo)書、物料承認(rèn)書資料歸類整理,給我接手后的工作中帶來了極大不便,雖然20xx年的時(shí)間已經(jīng)成為過去,但我們已對(duì)此類隱患問題著手解決,雖然進(jìn)度和收效不是很大,但賜予了我們接下來的工作很大的關(guān)心,給品質(zhì)部留下了可追蹤可查閱的不行缺少的豐富資源。已往也就成了過去,20xx已經(jīng)成為過去,我們總結(jié)了以往閱歷,并在20xx年訂下了以下目標(biāo),在20xx年品質(zhì)部圍圍著以下幾點(diǎn)開展新歷程:

1、來料檢驗(yàn)加嚴(yán)把關(guān),將以前未達(dá)到我司收貨標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商和來料三批不良或未達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商重新評(píng)審,并對(duì)供應(yīng)商發(fā)出《品質(zhì)特別聯(lián)絡(luò)單》要求改進(jìn),并對(duì)其所供料重新打樣確認(rèn)承認(rèn),我品質(zhì)部門做好相關(guān)質(zhì)量記錄與監(jiān)督掌握工作,保證每種材料質(zhì)量在我司的可控范圍內(nèi),并能隨時(shí)由品質(zhì)部對(duì)供應(yīng)商來料加強(qiáng)管控。

2、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)的制造制程監(jiān)督,實(shí)施對(duì)每個(gè)客戶的每種產(chǎn)品從材料的發(fā)放到生產(chǎn)到出貨的全程跟蹤監(jiān)控與把關(guān),保證好每種產(chǎn)品的不良率不超標(biāo)、制程不出錯(cuò),以做到?jīng)]不良沒客訴為目標(biāo)。并將每種產(chǎn)品制造的質(zhì)量過程全程記錄,對(duì)發(fā)生不良品超標(biāo)或質(zhì)量特別準(zhǔn)時(shí)對(duì)相關(guān)部門發(fā)出《訂正預(yù)防措施單》進(jìn)行跟蹤改良,狠抓生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),以保生產(chǎn)順暢產(chǎn)品保質(zhì)。

3、逐一落實(shí)各項(xiàng)體系文件的執(zhí)行,針對(duì)主要客戶對(duì)其產(chǎn)品的生產(chǎn),要求標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)及過程監(jiān)督以及質(zhì)量記錄完善必需說到做到,這樣才能賜予我們的客戶對(duì)我們有更大的信念才能放心將他們的產(chǎn)品交由我們生產(chǎn),所以我們必需做到說、寫、做全都。

4、堅(jiān)持ISO體系的本質(zhì)精神和基礎(chǔ),建立更加全面的品檢流程和

制度,品質(zhì)人員的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo),保證全部產(chǎn)品的質(zhì)量,以做到產(chǎn)品質(zhì)量的效果為目標(biāo),這樣才能讓我們LED照明產(chǎn)品在此照明界立足和開拓。

20xx年我們的盼望是公司能真正實(shí)施起全部勝利公司之路的目標(biāo),即目標(biāo)化管理、工廠化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、流程式實(shí)施,將公司推向輝煌的顛峰。在我們相互慶賀新年的同時(shí)我也祝我們的公司在新的一年里雄鷹展翅,鵬程萬里。

品質(zhì)部年終總結(jié)篇三

一、工作的達(dá)成狀況:

1、來料檢驗(yàn):

1.1現(xiàn)在的人員配置來說,還是比較缺乏,每天的工作量還是比較大的,況且像原材料、焊接、外協(xié)五金拋光、機(jī)加件產(chǎn)品的來料檢驗(yàn)都劃分給了五金機(jī)加部門的品管員,來進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督!在外協(xié)處目前掩蓋的檢驗(yàn)有:外購的半成品和成品、零配件、包材、電鍍件抽檢、成品的抽檢試水這幾個(gè)大項(xiàng)!在產(chǎn)品的掩蓋面基本可以滿意現(xiàn)行的品質(zhì)需求!

1.2在來料檢驗(yàn)品管員的配置上是定崗定職;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和特別處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要為產(chǎn)品外觀、裝配、功能、尺寸等;在實(shí)際的檢驗(yàn)技能方面還需要逐步提升;在檢驗(yàn)的流程上基本達(dá)到要求,在標(biāo)準(zhǔn)的判定上還需要堅(jiān)固把握!對(duì)于特別的處理還需要把握肯定的技巧和方式!針對(duì)龍頭方面的檢驗(yàn)還需要培訓(xùn)上崗!

1.3在目前外協(xié)處的電鍍抽檢中,發(fā)覺的問題點(diǎn)主要是產(chǎn)品的電鍍鍍層達(dá)不到要求!此種現(xiàn)象始終存在著,沒有得到很好的改善!其次就是外觀性特別特殊多,基本上每批次都有30%左右的不良品被選擇出來!造成生產(chǎn)和成本的雙增加;在這方面許多都是電鍍廠緣由造成!

1.4外購方面的檢驗(yàn)有時(shí)回來的產(chǎn)品找不到原定的圖面清單或者樣品,在品質(zhì)判定上比較難打算;在決大部分的產(chǎn)品中可以依據(jù)圖紙和樣品進(jìn)行檢驗(yàn)判定;在實(shí)際工作中發(fā)覺倉庫的送檢單上的名字跟技術(shù)部的清單名字不統(tǒng)一;有時(shí)各有各的叫法,這點(diǎn)必需進(jìn)行改善!物料在全公司必需有固定的代碼和名稱!

1.5在外協(xié)機(jī)加和焊接方面的檢驗(yàn)還存在著問題,在12月底有所改善!之前消失的問題主要是沒有發(fā)覺特別:主要是焊接件的外觀、密封性和外協(xié)機(jī)加產(chǎn)品的尺寸等!

2、制程檢驗(yàn):

2.1五金車間:

2.1.1五金機(jī)加和五金拋光的品管員配置總屬1人;在目前的檢驗(yàn)中可以滿意實(shí)際需要!實(shí)行定崗定職檢驗(yàn),主要負(fù)責(zé)機(jī)加產(chǎn)品的首、巡、終檢和五金拋光產(chǎn)品的抽檢、處理現(xiàn)場(chǎng)特別等;檢驗(yàn)內(nèi)容主要集中在外觀、功能、尺寸等;在觀看期間,對(duì)于機(jī)加內(nèi)部檢驗(yàn)可以發(fā)覺問題并能提出解決;品管員對(duì)于產(chǎn)品的總體組裝和結(jié)構(gòu)、使用性能等了解不夠,在外協(xié)回來的產(chǎn)品檢驗(yàn)時(shí)有些特別沒有發(fā)覺的狀況還是有:主要體現(xiàn)在焊接件的碰傷、焊疤大等方面;外協(xié)加工的尺寸掌握沒有根據(jù)圖紙加工;

2.1.2在拋光的抽檢沒有發(fā)覺大的問題,檢驗(yàn)內(nèi)容主要是產(chǎn)品拋光后的外觀;主要問題是外觀不良等!基本可以解決!總體上品管員在拋光檢驗(yàn)方面還需要提高和改進(jìn)!

2.2注塑車間:

2.2.1注塑車間的人員配置2人;一個(gè)做現(xiàn)場(chǎng)巡檢、一個(gè)做成品檢驗(yàn),實(shí)行定崗定職;主要負(fù)責(zé)檢驗(yàn)產(chǎn)品的外觀、功能、尺寸、處理現(xiàn)場(chǎng)特別等;在實(shí)際的檢驗(yàn)過程中對(duì)于注塑成品的不良現(xiàn)象還不是特殊了解;在巡檢發(fā)覺問題的準(zhǔn)時(shí)性還不準(zhǔn)時(shí),有時(shí)在成品轉(zhuǎn)序的時(shí)候才發(fā)覺問題,這就是檢驗(yàn)力量的不足!對(duì)于在生產(chǎn)過程中發(fā)覺特別問題的判定不堅(jiān)固,在收與不收之間不好決策,這是對(duì)于公司檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和塑料的本身特性不夠了解,對(duì)于后序品質(zhì)需求不了解,還有就是對(duì)于特別處理的方式不夠快!面臨著生產(chǎn)車間、技術(shù)方面的壓力,處理的不是很準(zhǔn)時(shí)!

2.2.2塑膠拋光在現(xiàn)在面臨著人手不夠的局面,主要是抽檢產(chǎn)品拋光后的外觀;在品管員的努力下,可以滿意現(xiàn)在需要,發(fā)覺了不少問題,主要是注塑時(shí)的產(chǎn)品外觀問題和拋光操作不當(dāng)而產(chǎn)生的特別!

2.3、安裝車間:

在安裝成品檢驗(yàn)方面實(shí)行的定人定崗;實(shí)行線上首、巡、抽檢同打包時(shí)的抽檢相結(jié)合,實(shí)行全掩蓋;主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和特別處理;檢驗(yàn)內(nèi)容主要是外觀、適配、功能、包裝、配件、不良品界定;在產(chǎn)品的實(shí)際檢驗(yàn)中發(fā)覺了不少問題:主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能和配置上,由于前工序的問題導(dǎo)致產(chǎn)品無法裝配或是達(dá)不到品質(zhì)要求;再就是在生產(chǎn)的流程上,比如在龍頭試水檢測(cè)上,要求是先堵住出水口試氣再試水,但是在實(shí)際中未能完全去執(zhí)行!公司在詳細(xì)的生產(chǎn)流程上還需要連續(xù)完善!特殊是在部門與部門的溝通上,存在著很大問題,有時(shí)發(fā)覺問題特別去進(jìn)行溝通解決,安裝有時(shí)不協(xié)作執(zhí)行!總是顯得比較傲岸!

總體上講,在安裝成品檢驗(yàn)方面基本可以滿意現(xiàn)在出貨需要,在龍頭方面還需要培訓(xùn)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)方法!在花灑方面可以滿意出貨品質(zhì)需求!

3.0成品抽檢:

在成品抽檢這個(gè)崗位上實(shí)行定職定崗、專人檢驗(yàn);主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)和特別跟蹤處理;在實(shí)際的檢驗(yàn)過程所起的作用是明顯的;在工作中發(fā)覺了許多問題:功能性、外觀、配件、包裝等方面的特別都能得到發(fā)覺和解決。在肯定程度上阻擋了不良品的外流!

在人員的力量和閱歷上可以滿意現(xiàn)在出貨需要!

二、品質(zhì)部人員力量評(píng)估:

工程師:在所管轄的范圍類,對(duì)于日常的工作支配和工作指導(dǎo)還可以,在下屬的工作紀(jì)律、團(tuán)隊(duì)合作、指令傳達(dá)、標(biāo)準(zhǔn)參考、部門溝通、特別處理、聽從性等方面做得比較到位;在對(duì)于下屬的培訓(xùn)指導(dǎo)上還需要有所提升和挖掘!

品管員:在聽從性、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門溝通、工作內(nèi)容、工作執(zhí)行力等方面還是可以,基本滿意現(xiàn)在需要;在工作質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)把握、工作技能、方法、閱歷方面還有很大提升空間!

在目前的品管員中,許多是新手,在以前沒有從事過品管工作,所以在工作期間在閱歷上顯得很不專業(yè)、在技能上不足,對(duì)于品質(zhì)的理解不夠透徹、在某些流程上不懂、完全要靠上級(jí)的指導(dǎo)和培訓(xùn)才能夠上手!特殊是特別的界定方面尤顯不足!對(duì)于檢驗(yàn)依據(jù)還不能完全把握和清晰!在檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行上還沒有完全體現(xiàn)出品質(zhì)的作用和價(jià)值!

三、內(nèi)部程序文件、檢測(cè)設(shè)備、檢驗(yàn)流程

目前公司所制定的文件有:作業(yè)指導(dǎo)書、支持性文件、質(zhì)量手冊(cè)、各式表單等;基本上可以根據(jù)ISO9001-20xx質(zhì)量手冊(cè)的要求進(jìn)行管理和實(shí)施;基本滿意現(xiàn)在公司手冊(cè)及其它方面的需求;

部門內(nèi)部所使用最多的是產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)性表單;在產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上,一般性的標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)有了,可以滿意現(xiàn)在客戶品質(zhì)需求,但是在執(zhí)行實(shí)施方面有待連續(xù)提高;在龍頭的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)上目前沒有明確的產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和流程。這是急需要解決的問題!

在檢驗(yàn)流程上:公司目前的檢驗(yàn)流程掩蓋了原材料基本上實(shí)行了全方位監(jiān)控,在詳細(xì)的實(shí)施、執(zhí)行上還有待改進(jìn):比如圖紙和外購實(shí)物的名稱、形狀、檢驗(yàn)名稱等不全都!

在檢測(cè)設(shè)備上:現(xiàn)有的設(shè)備基本可以滿意生產(chǎn)品質(zhì)需要,只是在某些方面可以改進(jìn)得更有用和更先進(jìn)!最主要的欠缺在于材料成分的分析上還是空白!龍頭試水設(shè)備上還有待進(jìn)行優(yōu)化,以滿意明年大批量生產(chǎn)品質(zhì)需求!在基本的尺寸檢測(cè)用的卡尺、螺紋規(guī)等需要進(jìn)行校驗(yàn)和外購;詳細(xì)型號(hào)等依據(jù)現(xiàn)實(shí)需要進(jìn)行請(qǐng)購!

四、品質(zhì)部組織構(gòu)架和配置:

目前部門配置13人!結(jié)構(gòu)性不變;依據(jù)實(shí)際需要,估計(jì)在明年配置18人!詳細(xì)的配置見附表組織架構(gòu)圖:在目前配置下主要增加如下:

塑膠拋光增加抽檢1人;外購檢驗(yàn)增加1人;試驗(yàn)室配加1人;安裝品管配加2人;

五:質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成狀況:

在進(jìn)一月的實(shí)際統(tǒng)計(jì)后:除外協(xié)加工件(32.94%)和外購(92.39%)的部分產(chǎn)品質(zhì)量未能達(dá)到公司既定的目標(biāo)外;機(jī)加(95.5%)注塑(95.5%)、安裝(98.3%)、品質(zhì)部目標(biāo)值(100%)均滿意了既定目標(biāo)和要求!

六、20xx年工作方案:

6.1:組織架構(gòu)重新配制人數(shù),架構(gòu)不變,詳細(xì)見附表1!

6.2:品管員內(nèi)部培訓(xùn):在20xx年的培訓(xùn)方案是每月2次以上!主

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