2022年山西省大同市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）

2022年山西省大同市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

2.社區(qū)工作計(jì)劃是基于社區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)對(duì)社區(qū)需要和問(wèn)題的分析，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)而制訂的行動(dòng)方案。在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則

B.雙方的目標(biāo)不一致，進(jìn)行討論和協(xié)商

C.雙方對(duì)工作目標(biāo)難以形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇

D.在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)以所需經(jīng)費(fèi)的多少作為衡量依據(jù)

3.

第

14

題

在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任。

4.小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過(guò)程中，小張根據(jù)每個(gè)人違法情況的不同以及對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個(gè)人的興趣愛(ài)好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）操作原則。

A.自我決定與知情同意B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納C.注重個(gè)別化D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容

5.

6.某社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)定期舉辦單元居民小組會(huì)議，討論樓道和地下室公共空間的使用，解決樓道垃圾堆放、無(wú)人清掃等問(wèn)題，同時(shí)制定和宣傳“單元居民文明公約”，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。按照地區(qū)發(fā)展模式，這些屬于（）實(shí)施策略。

A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

7.一個(gè)企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個(gè)過(guò)程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動(dòng)機(jī)。

A.公共關(guān)系B.社會(huì)聯(lián)誼C.自我利益D.市場(chǎng)營(yíng)銷

8.

第

20

題

小組工作中個(gè)人在眾人面前作業(yè)，由于眾人的注意，加強(qiáng)了個(gè)人的動(dòng)機(jī)，因而表現(xiàn)出優(yōu)于單獨(dú)作業(yè)時(shí)的成績(jī)，這種現(xiàn)象叫做（）。

9.在小組討論中，社會(huì)工作者小龍對(duì)其中一位成員說(shuō)：“你能具體解釋一下這個(gè)問(wèn)題嗎？”小龍的這種提問(wèn)方式屬于（）。

A.封閉式的提問(wèn)B.開(kāi)放式的提問(wèn)C.深究回答型的提問(wèn)D.反饋和闡述型的提問(wèn)

10.

第

10

題

對(duì)社會(huì)工作專業(yè)產(chǎn)生最直接影響的人本主義學(xué)者是（）。

11.關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開(kāi)展的志愿服務(wù)

C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容

12.（）美國(guó)開(kāi)始從事預(yù)防自殺的研究，成立了預(yù)防自殺的危機(jī)介入中心。

A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)20年代C.20世紀(jì)30年代D.20世紀(jì)40年代

13.

14.

第

59

題

以下不屬于存在主義取向社會(huì)工作治療過(guò)程基本概念的是（）。

15.道德發(fā)展的最高階段是（）。

A.天真的享樂(lè)主義階段B.好孩子定向階段C.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序階段D.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

16.社會(huì)工作者小軍的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進(jìn)職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動(dòng)

B.落實(shí)職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)政策

C.開(kāi)展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛

D.設(shè)立音樂(lè)休閑吧緩解職工壓力

17.進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說(shuō)自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是（）。

A.個(gè)體主觀體驗(yàn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

18.

第

50

題

社會(huì)工作真正進(jìn)入“增能時(shí)代”是在（）左右。

19.

20.

21.

第

33

題

社會(huì)工作行政是現(xiàn)代社會(huì)工作的一種（）。

22.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題

B.運(yùn)用綜合方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的產(chǎn)生原因

C.迅速作出危險(xiǎn)性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

23.學(xué)校社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)高三學(xué)生面臨很大的高考?jí)毫Γ?jì)劃開(kāi)展一系列服務(wù)。小林的下列做法中，能突出體現(xiàn)社會(huì)工作者支持者角色的是（）。

A.呼吁教育部門優(yōu)化考試方式B.支持導(dǎo)致高考?jí)毫υ虻恼{(diào)查C.支持任課教師改進(jìn)教學(xué)方法D.鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立信心和克服困難

24.社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，后來(lái)在逐漸進(jìn)行著發(fā)展變化，其中，強(qiáng)調(diào)發(fā)展、增能取向反映了社會(huì)工作（）的變化。

A.目標(biāo)模式B.優(yōu)勢(shì)視角模式C.問(wèn)題導(dǎo)向模式D.認(rèn)知行為模式

25.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來(lái)滿足社區(qū)老年人的多種需求，下列做法中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是（）。

A.為老年人提供代購(gòu)服務(wù)B.為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)

26.

第

42

題

“解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

27.隨著社會(huì)工作的不斷發(fā)展，社會(huì)工作已經(jīng)被應(yīng)用到醫(yī)務(wù)領(lǐng)域。以下關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作只是在醫(yī)院開(kāi)展的社會(huì)工作

B.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大到促進(jìn)保健和疾病預(yù)防

C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系

D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助患者有效鏈接醫(yī)療資源

28.小梅高考結(jié)束之后就變得不開(kāi)口和人說(shuō)話，整天待在房間里不愿意出門，媽媽帶她向心理治療師求助，幫助小梅處理與人交流的問(wèn)題。根據(jù)人本治療模式，心理治療師處理小梅問(wèn)題需要具備的條件是（）。

A.小梅不知道自己存在交流問(wèn)題

B.小梅需要處理自己交流的問(wèn)題

C.小梅有能力處理自己這個(gè)問(wèn)題

D.小梅不愿意處理自己這個(gè)問(wèn)題

29.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見(jiàn)時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過(guò)度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒(méi)意思了。經(jīng)過(guò)討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。

A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠(chéng)原則C.最小傷害原則D.差別平等原則

30.

第

53

題

每個(gè)家庭都具有一定的結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)不涉及家庭系統(tǒng)中的（）。

二、多選題(20題)31.

32.石女士長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石女士的交流中，社會(huì)工作者了解到石女士與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，可是石女士生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對(duì)石女士不斷打罵、虐待。石女士也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增強(qiáng)權(quán)能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石女士認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)

B.幫助石女士認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利

C.對(duì)石女士進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石女士加入女性維權(quán)互助小組

33.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

34.任務(wù)中心模式認(rèn)為，只有把（）因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題B.服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力C.服務(wù)對(duì)象的自主性D.服務(wù)對(duì)象的意愿E.服務(wù)對(duì)象的觀念

35.下列關(guān)于社會(huì)工作研究方法的論述中，正確的是（）。

A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體性和深入的研究

B.實(shí)驗(yàn)研究就是被研究者和問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng).并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

C.行動(dòng)研究就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

D.實(shí)驗(yàn)研究就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

E.行動(dòng)研究就是被研究者和問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

36.厭學(xué)問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因包括()。

A.對(duì)教師的反感B.缺乏良好的學(xué)習(xí)方法C.人際交往問(wèn)題D.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分忽視E.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分看重

37.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人

C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

38.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法正確的有（）。

A.督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)者的情感投入非常重要

B.督導(dǎo)者也應(yīng)該有一個(gè)學(xué)習(xí)的姿態(tài)

C.督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動(dòng)

D.督導(dǎo)的角色是預(yù)先就設(shè)定好的，不會(huì)有什么變化

E.多數(shù)督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者在一段時(shí)間的合作后，很可能成為好朋友

39.社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是指在社會(huì)工作過(guò)程中需要幫助的一方。關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的說(shuō)法，正確的有（）。

A.服務(wù)對(duì)象僅包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會(huì)工作是服務(wù)對(duì)象存在的前提條件

C.潛在服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生后形成的

D.服務(wù)對(duì)象可分為自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象

40.某家庭有五口人，均為甲市戶籍。戶主李某，47歲，在甲市某企業(yè)工作；李某妻子王某，42歲，在乙市某企業(yè)工作；李某兒子，l8歲，在甲市某職業(yè)高中上學(xué)；李某女兒，10歲，在甲市某小學(xué)上學(xué)；李某父親，68歲，未參加任何醫(yī)療保險(xiǎn)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以上人員中，可參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有（）。

A.李某B.王某C.李某兒子D.李某女兒E.李某父親

41.

42.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問(wèn)題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

43.下列關(guān)于督導(dǎo)的描述，正確的有（）。

A.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法

B.通過(guò)建立督導(dǎo)制度，可以提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量

C.督導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)專業(yè)發(fā)展的有效措施

D.社會(huì)工作督導(dǎo)是一種非專業(yè)訓(xùn)練的方法

E.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的益處，有助于工作的開(kāi)展

44.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個(gè)兒子拉扯成人。大兒子成年結(jié)婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來(lái)往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動(dòng)長(zhǎng)期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經(jīng)常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產(chǎn)的一半留給二兒媳。下列人員中，有權(quán)法定繼承鄭阿姨另一半遺產(chǎn)的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

45.學(xué)校社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到教師批評(píng)，父母也認(rèn)為小偉脾氣不好，難以管束。進(jìn)一步觀察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)常常臉憋得通紅，說(shuō)不出一個(gè)字來(lái)，最后往往是小偉先動(dòng)手打人。依據(jù)認(rèn)知行為理論，老李應(yīng)當(dāng)協(xié)助小偉（）。

A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為

B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我控制的

C.學(xué)習(xí)與他人有效語(yǔ)言溝通的技巧

D.認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，并自我激勵(lì)

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素

46.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的幾名從事醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作者定期進(jìn)行聚會(huì)，共同探討在工作中遇到的問(wèn)題，商議解決的辦法。這幾名社會(huì)工作者在聚會(huì)中可以采用的技巧有（）。

A.A.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說(shuō)明會(huì)議召開(kāi)的周期、地點(diǎn)、每次會(huì)議持續(xù)時(shí)間、會(huì)議的程序等

B.設(shè)定基本規(guī)則，如均衡分配時(shí)間給每位成員表達(dá)意見(jiàn)和反饋，避免無(wú)意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見(jiàn)等

C.安排一些非正式交流時(shí)間，這些非正式交流時(shí)間可以讓成員在會(huì)議正式程序外，有機(jī)會(huì)更加充分地交流

D.注意同事督導(dǎo)會(huì)議的反饋，包括對(duì)督導(dǎo)的過(guò)程進(jìn)行全面反饋，既有正面的反饋，也有負(fù)面的反饋

E.每一次會(huì)議都要安排一定時(shí)間，讓所有成員表達(dá)他們對(duì)團(tuán)體的希望和需求，如需要?jiǎng)e人傾聽(tīng)自己的訴說(shuō)、需要給予回應(yīng)、希望給予下一步服務(wù)的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等

47.

48.

49.優(yōu)撫對(duì)象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會(huì)認(rèn)可的需要

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

98

題

下列屬于危機(jī)介入的原則有（）。

52.

第

95

題

大衛(wèi)·豪認(rèn)為．根據(jù)內(nèi)容社會(huì)工作理論可以分為（）。

53.一般而言，人類的需要具有的特征包括（）。

A.對(duì)象性B.動(dòng)力性C.獨(dú)特性D.社會(huì)性E.周期性

54.

第

84

題

一般說(shuō)來(lái)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有（）等方面。

55.

第

91

題

社會(huì)工作督導(dǎo)是一種間接的社會(huì)工作服務(wù)方法，它在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用有（）。

56.

第

61

題

社會(huì)工作專業(yè)倫理具有的特點(diǎn)包括（）。

57.

第

65

題

認(rèn)知行為理論中界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題看法的原則有（）。

58.

第

82

題

認(rèn)知行為學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)包括（）。

59.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。

60.

第

77

題

社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象有（）。

參考答案

1.A社會(huì)目標(biāo)模式是最早的小組模式。

2.D在確定社區(qū)工作的目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對(duì)工作目標(biāo)的期望。如果雙方的目標(biāo)不一致，就要進(jìn)行討論和協(xié)商，直至取得共識(shí)，達(dá)成一致意見(jiàn)。當(dāng)雙方難以對(duì)工作目標(biāo)形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認(rèn)為更為重要的目標(biāo)開(kāi)始。

3.D

4.C每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突，尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能。

5.A

6.B地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括促進(jìn)居民之間的交流，團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者可以通過(guò)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感；并且建立基層聯(lián)系網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。題中社區(qū)工作者開(kāi)展活動(dòng)的方法屬于團(tuán)結(jié)鄰里的實(shí)施策略。

7.D企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷。（2）公共關(guān)系。（3）自我利益。（4）稅法策略。（5）社會(huì)聯(lián)誼（俱樂(lè)部）。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過(guò)程可為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。故選D。

8.B

9.C社會(huì)工作者在小組討論中，通常有五種提問(wèn)類型：①封閉式的提問(wèn)，如“是不是”；②深究回答型的提問(wèn)，社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問(wèn)；③重新定向型的提問(wèn)，如“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問(wèn)，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎”；⑤開(kāi)放式的提問(wèn)，如用“怎樣”“為什么”等詞提問(wèn)。在小組討論中，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問(wèn)方法。

10.B人本主義學(xué)者卡爾?羅杰斯的思想直接影響臨床社會(huì)工作的理念。

11.A社會(huì)工作定義是一種專業(yè)的助人活動(dòng)，它在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。顯然，C、D項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)，傳統(tǒng)的醫(yī)療社會(huì)工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對(duì)病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防，錯(cuò)誤。A項(xiàng)正確。

12.A

13.C\r\n

14.C

15.D道德發(fā)展的最高階段是普遍的倫理準(zhǔn)則階段。

16.B社會(huì)工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調(diào)者就包含多種協(xié)調(diào)：服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、各環(huán)境因素之間的協(xié)調(diào)、不同服務(wù)提供者之間行動(dòng)的協(xié)調(diào)等。

17.A李先生根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，即個(gè)體主觀體驗(yàn)。

18.C社會(huì)工作者真正進(jìn)入'增強(qiáng)權(quán)能時(shí)代'是在1980年左右。

19.A\r\n

20.D

21.B

22.B危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有：(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題。(2)迅速作出危險(xiǎn)性判斷。(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒。(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。

23.D社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。故社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。D項(xiàng)體現(xiàn)了社會(huì)工作者支持者的角色。

24.A社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，后來(lái)變成不但“授之以魚(yú)”，而且“授之以漁”。強(qiáng)調(diào)發(fā)展、增能取向都反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化。

25.D“照顧”基本上可以從四個(gè)不同的層次來(lái)界定和理解：行動(dòng)照顧，如起居飲食的照顧，打掃找住處、代為購(gòu)物等；物質(zhì)支持，如提供衣物、家具和現(xiàn)金、食物等；心理支持，如問(wèn)候、安慰、輔導(dǎo)等；整體關(guān)懷，如改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周圍資金給予支援等。題中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)。

26.A

27.A

28.C

29.D社會(huì)工作者在實(shí)踐中既要以平等的方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象，同時(shí)又要注重服務(wù)對(duì)象的差異，在助人過(guò)程中充分把握好平等待人和個(gè)別化服務(wù)的理念。根據(jù)老年人不同的年齡、性別、健康善、性格特點(diǎn)等有意識(shí)地設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的服務(wù)，以滿足不同老年人在心理、精神和人際互動(dòng)等方面的需要，從而促進(jìn)老年人的身心健康發(fā)展，即是遵循了倫理難題處理的差別平等原則。

30.C家庭結(jié)構(gòu)涉及的方面包括：(1)次系統(tǒng)；(2)系統(tǒng)之間的邊界；(3)角色和分工；(4)權(quán)力結(jié)構(gòu)。

31.BCDE\r\n

32.ACE本題考核的是增強(qiáng)權(quán)能理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象，幫助他們?cè)鰪?qiáng)能力，讓他們自己對(duì)問(wèn)題和需要作出判斷，鼓勵(lì)有相同處境的人建立互助團(tuán)體，在團(tuán)體中促進(jìn)個(gè)體意識(shí)的覺(jué)醒，擺脫無(wú)力感狀態(tài)，建立自尊心，共同推動(dòng)社會(huì)公平與正義。

33.ACD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)和功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。

34.ABD本題考查的是任務(wù)中心模式對(duì)任務(wù)的界定。在界定任務(wù)時(shí)，任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)，只有把以下3個(gè)因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。這3個(gè)方面的因素：一是服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題；二是服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力；三是服務(wù)對(duì)象的意愿。故本題答案為ABD。

35.ADE實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的基本邏輯，把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃．使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。在行動(dòng)研究方法中，被研究者不是簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)。并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。B、C項(xiàng)錯(cuò)誤，選ADE。

36.ABCE

37.ABE人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系為：人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境；社會(huì)環(huán)境影響人的行為；社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響；人類能夠改變社會(huì)環(huán)境；人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性，故選ABE。

38.ABCE社會(huì)工作督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動(dòng)。盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著上下級(jí)的權(quán)力關(guān)系，但督導(dǎo)者也要扮演好積極學(xué)習(xí)、自我增值的專業(yè)人員角色，能夠妥善運(yùn)用權(quán)力，用理解、學(xué)習(xí)的心態(tài)，提出不同意見(jiàn)，作出選擇。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專業(yè)關(guān)系上，情感投入也十分重要，多數(shù)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的合作后也會(huì)成為生活中的好朋友。D項(xiàng)，督導(dǎo)者扮演多種角色，因此其角色會(huì)發(fā)生一定的變化。

39.DE社會(huì)工作中的服務(wù)對(duì)象又稱受助者（或稱案主），它是指在社會(huì)工作過(guò)程中需要幫助的一方，是在正常的社會(huì)生活中遇到困難需要幫助從而解脫困難的個(gè)人或群體。服務(wù)對(duì)象的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。沒(méi)有服務(wù)對(duì)象或受助者，社會(huì)工作就失去了對(duì)象，也就不會(huì)發(fā)生。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不僅指?jìng)€(gè)人，也指某一家庭、群體或社區(qū)，當(dāng)他們陷入自己無(wú)法擺脫的困境時(shí)，就可能成為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。另外，在社會(huì)工作實(shí)踐中，基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的主要對(duì)象群體，社會(huì)工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)既是服務(wù)也是幫助。服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生之后形成的，在這之前他們處于潛在狀態(tài)。

40.CDE根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的規(guī)定，不屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的中小學(xué)階段的學(xué)生（包括職業(yè)高中、中專、技校學(xué)生）、少年兒童和其他非從業(yè)城鎮(zhèn)居民都可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》，城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)（國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等）、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工，都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。因此，李某、王某屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍，其不可參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

41.ABC

42.CDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個(gè)別差異，盡可能根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)分配工作。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。機(jī)構(gòu)管理者可以通過(guò)工作輪換（D項(xiàng)）、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來(lái)降低枯燥的感覺(jué)，也可以借此機(jī)會(huì)評(píng)估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來(lái)人力資源的規(guī)劃。（3）提供員工參與決策的機(jī)會(huì)（E項(xiàng)）。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（C項(xiàng)）。

43.ABC社會(huì)工作督導(dǎo)的重要意義體現(xiàn)在：①保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；②提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量；③促進(jìn)社會(huì)工作者成長(zhǎng)；④推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。D項(xiàng)，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是運(yùn)用專業(yè)訓(xùn)練的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法；E項(xiàng)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)建立督導(dǎo)制度，賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任，有助于工作的順利完成。

44.ABCD《繼承法》第五條規(guī)定，繼承開(kāi)始后，適用法定繼承時(shí)，法定繼承人并不是同時(shí)都參加繼承，而是按照法律規(guī)定的先后順序參加繼承，即先由前一順序的繼承人繼承，只有在無(wú)前一順序繼承人或前一順序繼承人全部喪失繼承權(quán)或全部放棄繼承權(quán)的情況下，才由第—順序的繼承人繼承。第一順序：配偶、子女、父母。喪偶的兒媳對(duì)公婆、喪偶的女婿對(duì)岳父母，盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。鄭阿姨的大兒子、小兒子有權(quán)繼承另一半遺產(chǎn)，故選A、B。二兒媳盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)，依然有權(quán)繼承，C正確。孫子女、外孫子女不屬于法定繼承人的范圍，但他們可以通過(guò)代位繼承方式取得其祖父母、外祖父母的遺產(chǎn)。因?yàn)猷嵃⒁痰膬鹤右讶ナ?，其女兒小萌可以通過(guò)代位繼承獲得遺產(chǎn)。故D正確。

\r\n

45.ABC社會(huì)工作由社會(huì)工作者和助人活動(dòng)、專業(yè)方法、服務(wù)對(duì)象、價(jià)值觀念等幾個(gè)基本要素構(gòu)成。

46.BCE關(guān)于同事督導(dǎo)會(huì)議組織的技巧，主要有以下幾方面：（1）設(shè)定基本規(guī)則，如均衡分配時(shí)間給每位成員表達(dá)意見(jiàn)和反饋，避免無(wú)意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見(jiàn)等；（2）每一次會(huì)議都要安排一定時(shí)間，讓所有成員表達(dá)他們對(duì)團(tuán)體的希望和需求，如需要?jiǎng)e人傾聽(tīng)自己的訴說(shuō)、需要給予回應(yīng)、希望給予下一步服務(wù)的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等；（3）安排一些非正式交流時(shí)間，這些非正式交流時(shí)間可以讓成員在會(huì)議正式程序外，有機(jī)會(huì)更加充分地交流。

47.ABDE

48.AB\r\n

49.AC

50.BCDE\r\n

51.ABDE危機(jī)介入的基本原則有：

(1)及時(shí)處理。

(2)限定目標(biāo)。

(3)輸入希望。

(4)提供支持。

(5)恢復(fù)自尊。

(6)培養(yǎng)自主能力。故選ABDE。

52.AB

53.ABCD人類需要具有的的特征：對(duì)象性；動(dòng)力性；獨(dú)特性；社會(huì)性。

54.BCD影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有三個(gè)方面，即發(fā)展因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素。

55.BCDE本題主要考查社會(huì)工作督導(dǎo)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用。

56.ACD

57.ABE

58.ABDE本題主要考查認(rèn)知行為學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)。

59.BCDE

60.ABCD2022年山西省大同市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

2.社區(qū)工作計(jì)劃是基于社區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)對(duì)社區(qū)需要和問(wèn)題的分析，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)而制訂的行動(dòng)方案。在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則

B.雙方的目標(biāo)不一致，進(jìn)行討論和協(xié)商

C.雙方對(duì)工作目標(biāo)難以形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇

D.在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)以所需經(jīng)費(fèi)的多少作為衡量依據(jù)

3.

第

14

題

在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任。

4.小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過(guò)程中，小張根據(jù)每個(gè)人違法情況的不同以及對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個(gè)人的興趣愛(ài)好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）操作原則。

A.自我決定與知情同意B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納C.注重個(gè)別化D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容

5.

6.某社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)定期舉辦單元居民小組會(huì)議，討論樓道和地下室公共空間的使用，解決樓道垃圾堆放、無(wú)人清掃等問(wèn)題，同時(shí)制定和宣傳“單元居民文明公約”，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。按照地區(qū)發(fā)展模式，這些屬于（）實(shí)施策略。

A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

7.一個(gè)企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個(gè)過(guò)程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動(dòng)機(jī)。

A.公共關(guān)系B.社會(huì)聯(lián)誼C.自我利益D.市場(chǎng)營(yíng)銷

8.

第

20

題

小組工作中個(gè)人在眾人面前作業(yè)，由于眾人的注意，加強(qiáng)了個(gè)人的動(dòng)機(jī)，因而表現(xiàn)出優(yōu)于單獨(dú)作業(yè)時(shí)的成績(jī)，這種現(xiàn)象叫做（）。

9.在小組討論中，社會(huì)工作者小龍對(duì)其中一位成員說(shuō)：“你能具體解釋一下這個(gè)問(wèn)題嗎？”小龍的這種提問(wèn)方式屬于（）。

A.封閉式的提問(wèn)B.開(kāi)放式的提問(wèn)C.深究回答型的提問(wèn)D.反饋和闡述型的提問(wèn)

10.

第

10

題

對(duì)社會(huì)工作專業(yè)產(chǎn)生最直接影響的人本主義學(xué)者是（）。

11.關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開(kāi)展的志愿服務(wù)

C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容

12.（）美國(guó)開(kāi)始從事預(yù)防自殺的研究，成立了預(yù)防自殺的危機(jī)介入中心。

A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)20年代C.20世紀(jì)30年代D.20世紀(jì)40年代

13.

14.

第

59

題

以下不屬于存在主義取向社會(huì)工作治療過(guò)程基本概念的是（）。

15.道德發(fā)展的最高階段是（）。

A.天真的享樂(lè)主義階段B.好孩子定向階段C.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序階段D.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

16.社會(huì)工作者小軍的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進(jìn)職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動(dòng)

B.落實(shí)職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)政策

C.開(kāi)展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛

D.設(shè)立音樂(lè)休閑吧緩解職工壓力

17.進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說(shuō)自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是（）。

A.個(gè)體主觀體驗(yàn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

18.

第

50

題

社會(huì)工作真正進(jìn)入“增能時(shí)代”是在（）左右。

19.

20.

21.

第

33

題

社會(huì)工作行政是現(xiàn)代社會(huì)工作的一種（）。

22.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題

B.運(yùn)用綜合方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的產(chǎn)生原因

C.迅速作出危險(xiǎn)性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

23.學(xué)校社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)高三學(xué)生面臨很大的高考?jí)毫Γ?jì)劃開(kāi)展一系列服務(wù)。小林的下列做法中，能突出體現(xiàn)社會(huì)工作者支持者角色的是（）。

A.呼吁教育部門優(yōu)化考試方式B.支持導(dǎo)致高考?jí)毫υ虻恼{(diào)查C.支持任課教師改進(jìn)教學(xué)方法D.鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立信心和克服困難

24.社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，后來(lái)在逐漸進(jìn)行著發(fā)展變化，其中，強(qiáng)調(diào)發(fā)展、增能取向反映了社會(huì)工作（）的變化。

A.目標(biāo)模式B.優(yōu)勢(shì)視角模式C.問(wèn)題導(dǎo)向模式D.認(rèn)知行為模式

25.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來(lái)滿足社區(qū)老年人的多種需求，下列做法中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是（）。

A.為老年人提供代購(gòu)服務(wù)B.為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)

26.

第

42

題

“解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

27.隨著社會(huì)工作的不斷發(fā)展，社會(huì)工作已經(jīng)被應(yīng)用到醫(yī)務(wù)領(lǐng)域。以下關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作只是在醫(yī)院開(kāi)展的社會(huì)工作

B.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大到促進(jìn)保健和疾病預(yù)防

C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系

D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助患者有效鏈接醫(yī)療資源

28.小梅高考結(jié)束之后就變得不開(kāi)口和人說(shuō)話，整天待在房間里不愿意出門，媽媽帶她向心理治療師求助，幫助小梅處理與人交流的問(wèn)題。根據(jù)人本治療模式，心理治療師處理小梅問(wèn)題需要具備的條件是（）。

A.小梅不知道自己存在交流問(wèn)題

B.小梅需要處理自己交流的問(wèn)題

C.小梅有能力處理自己這個(gè)問(wèn)題

D.小梅不愿意處理自己這個(gè)問(wèn)題

29.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見(jiàn)時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過(guò)度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒(méi)意思了。經(jīng)過(guò)討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。

A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠(chéng)原則C.最小傷害原則D.差別平等原則

30.

第

53

題

每個(gè)家庭都具有一定的結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)不涉及家庭系統(tǒng)中的（）。

二、多選題(20題)31.

32.石女士長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石女士的交流中，社會(huì)工作者了解到石女士與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)。婚后丈夫想要一個(gè)男孩，可是石女士生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對(duì)石女士不斷打罵、虐待。石女士也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增強(qiáng)權(quán)能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石女士認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)

B.幫助石女士認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利

C.對(duì)石女士進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石女士加入女性維權(quán)互助小組

33.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

34.任務(wù)中心模式認(rèn)為，只有把（）因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題B.服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力C.服務(wù)對(duì)象的自主性D.服務(wù)對(duì)象的意愿E.服務(wù)對(duì)象的觀念

35.下列關(guān)于社會(huì)工作研究方法的論述中，正確的是（）。

A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體性和深入的研究

B.實(shí)驗(yàn)研究就是被研究者和問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng).并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

C.行動(dòng)研究就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

D.實(shí)驗(yàn)研究就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

E.行動(dòng)研究就是被研究者和問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

36.厭學(xué)問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因包括()。

A.對(duì)教師的反感B.缺乏良好的學(xué)習(xí)方法C.人際交往問(wèn)題D.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分忽視E.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分看重

37.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人

C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

38.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法正確的有（）。

A.督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)者的情感投入非常重要

B.督導(dǎo)者也應(yīng)該有一個(gè)學(xué)習(xí)的姿態(tài)

C.督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動(dòng)

D.督導(dǎo)的角色是預(yù)先就設(shè)定好的，不會(huì)有什么變化

E.多數(shù)督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者在一段時(shí)間的合作后，很可能成為好朋友

39.社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是指在社會(huì)工作過(guò)程中需要幫助的一方。關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的說(shuō)法，正確的有（）。

A.服務(wù)對(duì)象僅包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會(huì)工作是服務(wù)對(duì)象存在的前提條件

C.潛在服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生后形成的

D.服務(wù)對(duì)象可分為自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象

40.某家庭有五口人，均為甲市戶籍。戶主李某，47歲，在甲市某企業(yè)工作；李某妻子王某，42歲，在乙市某企業(yè)工作；李某兒子，l8歲，在甲市某職業(yè)高中上學(xué)；李某女兒，10歲，在甲市某小學(xué)上學(xué)；李某父親，68歲，未參加任何醫(yī)療保險(xiǎn)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以上人員中，可參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有（）。

A.李某B.王某C.李某兒子D.李某女兒E.李某父親

41.

42.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問(wèn)題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

43.下列關(guān)于督導(dǎo)的描述，正確的有（）。

A.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法

B.通過(guò)建立督導(dǎo)制度，可以提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量

C.督導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)專業(yè)發(fā)展的有效措施

D.社會(huì)工作督導(dǎo)是一種非專業(yè)訓(xùn)練的方法

E.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的益處，有助于工作的開(kāi)展

44.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個(gè)兒子拉扯成人。大兒子成年結(jié)婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來(lái)往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動(dòng)長(zhǎng)期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經(jīng)常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產(chǎn)的一半留給二兒媳。下列人員中，有權(quán)法定繼承鄭阿姨另一半遺產(chǎn)的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

45.學(xué)校社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到教師批評(píng)，父母也認(rèn)為小偉脾氣不好，難以管束。進(jìn)一步觀察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)常常臉憋得通紅，說(shuō)不出一個(gè)字來(lái)，最后往往是小偉先動(dòng)手打人。依據(jù)認(rèn)知行為理論，老李應(yīng)當(dāng)協(xié)助小偉（）。

A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為

B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我控制的

C.學(xué)習(xí)與他人有效語(yǔ)言溝通的技巧

D.認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，并自我激勵(lì)

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素

46.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的幾名從事醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作者定期進(jìn)行聚會(huì)，共同探討在工作中遇到的問(wèn)題，商議解決的辦法。這幾名社會(huì)工作者在聚會(huì)中可以采用的技巧有（）。

A.A.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說(shuō)明會(huì)議召開(kāi)的周期、地點(diǎn)、每次會(huì)議持續(xù)時(shí)間、會(huì)議的程序等

B.設(shè)定基本規(guī)則，如均衡分配時(shí)間給每位成員表達(dá)意見(jiàn)和反饋，避免無(wú)意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見(jiàn)等

C.安排一些非正式交流時(shí)間，這些非正式交流時(shí)間可以讓成員在會(huì)議正式程序外，有機(jī)會(huì)更加充分地交流

D.注意同事督導(dǎo)會(huì)議的反饋，包括對(duì)督導(dǎo)的過(guò)程進(jìn)行全面反饋，既有正面的反饋，也有負(fù)面的反饋

E.每一次會(huì)議都要安排一定時(shí)間，讓所有成員表達(dá)他們對(duì)團(tuán)體的希望和需求，如需要?jiǎng)e人傾聽(tīng)自己的訴說(shuō)、需要給予回應(yīng)、希望給予下一步服務(wù)的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等

47.

48.

49.優(yōu)撫對(duì)象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會(huì)認(rèn)可的需要

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

98

題

下列屬于危機(jī)介入的原則有（）。

52.

第

95

題

大衛(wèi)·豪認(rèn)為．根據(jù)內(nèi)容社會(huì)工作理論可以分為（）。

53.一般而言，人類的需要具有的特征包括（）。

A.對(duì)象性B.動(dòng)力性C.獨(dú)特性D.社會(huì)性E.周期性

54.

第

84

題

一般說(shuō)來(lái)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有（）等方面。

55.

第

91

題

社會(huì)工作督導(dǎo)是一種間接的社會(huì)工作服務(wù)方法，它在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用有（）。

56.

第

61

題

社會(huì)工作專業(yè)倫理具有的特點(diǎn)包括（）。

57.

第

65

題

認(rèn)知行為理論中界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題看法的原則有（）。

58.

第

82

題

認(rèn)知行為學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)包括（）。

59.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。

60.

第

77

題

社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象有（）。

參考答案

1.A社會(huì)目標(biāo)模式是最早的小組模式。

2.D在確定社區(qū)工作的目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對(duì)工作目標(biāo)的期望。如果雙方的目標(biāo)不一致，就要進(jìn)行討論和協(xié)商，直至取得共識(shí)，達(dá)成一致意見(jiàn)。當(dāng)雙方難以對(duì)工作目標(biāo)形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認(rèn)為更為重要的目標(biāo)開(kāi)始。

3.D

4.C每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突，尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能。

5.A

6.B地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括促進(jìn)居民之間的交流，團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者可以通過(guò)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感；并且建立基層聯(lián)系網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。題中社區(qū)工作者開(kāi)展活動(dòng)的方法屬于團(tuán)結(jié)鄰里的實(shí)施策略。

7.D企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷。（2）公共關(guān)系。（3）自我利益。（4）稅法策略。（5）社會(huì)聯(lián)誼（俱樂(lè)部）。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過(guò)程可為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。故選D。

8.B

9.C社會(huì)工作者在小組討論中，通常有五種提問(wèn)類型：①封閉式的提問(wèn)，如“是不是”；②深究回答型的提問(wèn)，社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問(wèn)；③重新定向型的提問(wèn)，如“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問(wèn)，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎”；⑤開(kāi)放式的提問(wèn)，如用“怎樣”“為什么”等詞提問(wèn)。在小組討論中，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問(wèn)方法。

10.B人本主義學(xué)者卡爾?羅杰斯的思想直接影響臨床社會(huì)工作的理念。

11.A社會(huì)工作定義是一種專業(yè)的助人活動(dòng)，它在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。顯然，C、D項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)，傳統(tǒng)的醫(yī)療社會(huì)工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對(duì)病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防，錯(cuò)誤。A項(xiàng)正確。

12.A

13.C\r\n

14.C

15.D道德發(fā)展的最高階段是普遍的倫理準(zhǔn)則階段。

16.B社會(huì)工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也可能包括不同角色互相連帶的做法。比如協(xié)調(diào)者就包含多種協(xié)調(diào)：服務(wù)對(duì)象與環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、各環(huán)境因素之間的協(xié)調(diào)、不同服務(wù)提供者之間行動(dòng)的協(xié)調(diào)等。

17.A李先生根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，即個(gè)體主觀體驗(yàn)。

18.C社會(huì)工作者真正進(jìn)入'增強(qiáng)權(quán)能時(shí)代'是在1980年左右。

19.A\r\n

20.D

21.B

22.B危機(jī)介入模式的特點(diǎn)有：(1)迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題。(2)迅速作出危險(xiǎn)性判斷。(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒。(4)積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。

23.D社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象（受助者）不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。故社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象積極反應(yīng)的支持者、鼓勵(lì)者，并應(yīng)盡量創(chuàng)造條件使其能夠自立或自我發(fā)展。D項(xiàng)體現(xiàn)了社會(huì)工作者支持者的角色。

24.A社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，后來(lái)變成不但“授之以魚(yú)”，而且“授之以漁”。強(qiáng)調(diào)發(fā)展、增能取向都反映了社會(huì)工作目標(biāo)模式的變化。

25.D“照顧”基本上可以從四個(gè)不同的層次來(lái)界定和理解：行動(dòng)照顧，如起居飲食的照顧，打掃找住處、代為購(gòu)物等；物質(zhì)支持，如提供衣物、家具和現(xiàn)金、食物等；心理支持，如問(wèn)候、安慰、輔導(dǎo)等；整體關(guān)懷，如改善生活環(huán)境、發(fā)動(dòng)周圍資金給予支援等。題中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)。

26.A

27.A

28.C

29.D社會(huì)工作者在實(shí)踐中既要以平等的方式對(duì)待服務(wù)對(duì)象，同時(shí)又要注重服務(wù)對(duì)象的差異，在助人過(guò)程中充分把握好平等待人和個(gè)別化服務(wù)的理念。根據(jù)老年人不同的年齡、性別、健康善、性格特點(diǎn)等有意識(shí)地設(shè)計(jì)和提供個(gè)別化的服務(wù)，以滿足不同老年人在心理、精神和人際互動(dòng)等方面的需要，從而促進(jìn)老年人的身心健康發(fā)展，即是遵循了倫理難題處理的差別平等原則。

30.C家庭結(jié)構(gòu)涉及的方面包括：(1)次系統(tǒng)；(2)系統(tǒng)之間的邊界；(3)角色和分工；(4)權(quán)力結(jié)構(gòu)。

31.BCDE\r\n

32.ACE本題考核的是增強(qiáng)權(quán)能理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象，幫助他們?cè)鰪?qiáng)能力，讓他們自己對(duì)問(wèn)題和需要作出判斷，鼓勵(lì)有相同處境的人建立互助團(tuán)體，在團(tuán)體中促進(jìn)個(gè)體意識(shí)的覺(jué)醒，擺脫無(wú)力感狀態(tài)，建立自尊心，共同推動(dòng)社會(huì)公平與正義。

33.ACD社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)大致有三種類型：直線型組織結(jié)構(gòu)、直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)和功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)。

34.ABD本題考查的是任務(wù)中心模式對(duì)任務(wù)的界定。在界定任務(wù)時(shí)，任務(wù)中心模式強(qiáng)調(diào)，只有把以下3個(gè)因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。這3個(gè)方面的因素：一是服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題；二是服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力；三是服務(wù)對(duì)象的意愿。故本題答案為ABD。

35.ADE實(shí)驗(yàn)研究是基于因果關(guān)系的基本邏輯，把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃．使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。在行動(dòng)研究方法中，被研究者不是簡(jiǎn)單地作為研究對(duì)象，而是與問(wèn)題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)。并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問(wèn)題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。B、C項(xiàng)錯(cuò)誤，選ADE。

36.ABCE

37.ABE人類行為與社會(huì)環(huán)境的關(guān)系為：人的行為要適應(yīng)社會(huì)環(huán)境；社會(huì)環(huán)境影響人的行為；社會(huì)環(huán)境和生物遺傳共同對(duì)人類行為產(chǎn)生影響；人類能夠改變社會(huì)環(huán)境；人類行為與社會(huì)環(huán)境關(guān)系的非平衡性，故選ABE。

38.ABCE社會(huì)工作督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動(dòng)。盡管督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間存在著上下級(jí)的權(quán)力關(guān)系，但督導(dǎo)者也要扮演好積極學(xué)習(xí)、自我增值的專業(yè)人員角色，能夠妥善運(yùn)用權(quán)力，用理解、學(xué)習(xí)的心態(tài)，提出不同意見(jiàn)，作出選擇。督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專業(yè)關(guān)系上，情感投入也十分重要，多數(shù)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的合作后也會(huì)成為生活中的好朋友。D項(xiàng)，督導(dǎo)者扮演多種角色，因此其角色會(huì)發(fā)生一定的變化。

39.DE社會(huì)工作中的服務(wù)對(duì)象又稱受助者（或稱案主），它是指在社會(huì)工作過(guò)程中需要幫助的一方，是在正常的社會(huì)生活中遇到困難需要幫助從而解脫困難的個(gè)人或群體。服務(wù)對(duì)象的存在是社會(huì)工作得以發(fā)生的基本前提。沒(méi)有服務(wù)對(duì)象或受助者，社會(huì)工作就失去了對(duì)象，也就不會(huì)發(fā)生。社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象不僅指?jìng)€(gè)人，也指某一家庭、群體或社區(qū)，當(dāng)他們陷入自己無(wú)法擺脫的困境時(shí)，就可能成為社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象。另外，在社會(huì)工作實(shí)踐中，基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的主要對(duì)象群體，社會(huì)工作對(duì)他們來(lái)說(shuō)既是服務(wù)也是幫助。服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生之后形成的，在這之前他們處于潛在狀態(tài)。

40.CDE根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的規(guī)定，不屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍的中小學(xué)階段的學(xué)生（包括職業(yè)高中、中專、技校學(xué)生）、少年兒童和其他非從業(yè)城鎮(zhèn)居民都可自愿參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》，城鎮(zhèn)所有用人單位，包括企業(yè)（國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、外商投資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等）、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工，都要參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)。因此，李某、王某屬于城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度覆蓋范圍，其不可參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)。

41.ABC

42.CDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：（1）了解員工的個(gè)別差異，盡可能根據(jù)個(gè)人的特點(diǎn)分配工作。（2）用目標(biāo)引導(dǎo)員工增進(jìn)其對(duì)工作的興趣。機(jī)構(gòu)管理者可以通過(guò)工作輪換（D項(xiàng)）、工作任務(wù)拓展和工作豐富化來(lái)降低枯燥的感覺(jué)，也可以借此機(jī)會(huì)評(píng)估員工潛能，協(xié)助構(gòu)建未來(lái)人力資源的規(guī)劃。（3）提供員工參與決策的機(jī)會(huì)（E項(xiàng)）。（4）協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃（C項(xiàng)）。

43.ABC社會(huì)工作督導(dǎo)的重要意義體現(xiàn)在：①保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；②提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量；③促進(jìn)社會(huì)工作者成長(zhǎng)；④推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展。D項(xiàng)，在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是運(yùn)用專業(yè)訓(xùn)練的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)的方法；E項(xiàng)，社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)通過(guò)建立督導(dǎo)制度，賦予督導(dǎo)以行政上的權(quán)威和責(zé)任，有助于工作的順利完成。

44.ABCD《繼承法》第五條規(guī)定，繼承開(kāi)始后，適用法定繼承時(shí)，法定繼承人并不是同時(shí)都參加繼承，而是按照法律規(guī)定的先后順序參加繼承，即先由前一順序的繼承人繼承，只有在無(wú)前一順序繼承人或前一順序繼承人全部喪失繼承權(quán)或全部放棄繼承權(quán)的情況下，才由第—順序的繼承人繼承。第一順序：配偶、子女、父母。喪偶的兒媳對(duì)公婆、喪偶的女婿對(duì)岳父母，盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)的，作為第一順序繼承人。第二順序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。鄭阿姨的大兒子、小兒子有權(quán)繼承另一半遺產(chǎn)，故選A、B。二兒媳盡了主要贍養(yǎng)義務(wù)，依然有權(quán)繼承，C正確。孫子女、外孫子女不屬于法定繼承人的范圍，但他們可以通過(guò)代位繼承方式取得其祖父母、外祖父母的遺產(chǎn)。因?yàn)猷嵃⒁痰膬鹤右讶ナ溃渑畠盒∶瓤梢酝ㄟ^(guò)代位繼承獲得遺產(chǎn)。故D正確。

\r\n

45.ABC社會(huì)工作由社會(huì)工作者和助人活動(dòng)、專業(yè)方法、服務(wù)對(duì)象、價(jià)值觀念等幾個(gè)基本要素構(gòu)成。

46.BCE關(guān)于同事督導(dǎo)會(huì)議組織的技巧，主要有以下幾方面：（1）設(shè)定基本規(guī)則，如均衡分配時(shí)間給每位成員表達(dá)意見(jiàn)和反饋，避免無(wú)意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見(jiàn)等；（2）每一次會(huì)議都要安排一定時(shí)間，讓所有成員表達(dá)他們對(duì)團(tuán)體的希望和需求，如需要?jiǎng)e人傾聽(tīng)自己的訴說(shuō)、需要給予回應(yīng)、希望給予下一步服務(wù)的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等；（3）安排一些非正式交流時(shí)間，這些非正式交流時(shí)間可以讓成員在會(huì)議正式程序外，有機(jī)會(huì)更加充分地交流。

47.ABDE

48.AB\r\n

49.AC

50.BCDE\r\n

51.ABDE危機(jī)介入的基本原則有：

(1)及時(shí)處理。

(2)限定目標(biāo)。

(3)輸入希望。

(4)提供支持。

(5)恢復(fù)自尊。

(6)培養(yǎng)自主能力。故選ABDE。

52.AB

53.ABCD人類需要具有的的特征：對(duì)象性；動(dòng)力性；獨(dú)特性；社會(huì)性。

54.BCD影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有三個(gè)方面，即發(fā)展因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素。

55.BCDE本題主要考查社會(huì)工作督導(dǎo)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用。

56.ACD

57.ABE

58.ABDE本題主要考查認(rèn)知行為學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)。

59.BCDE

60.ABCD2022年山西省大同市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.

第

31

題

最早的小組模式是（）。

2.社區(qū)工作計(jì)劃是基于社區(qū)的實(shí)際情況，根據(jù)對(duì)社區(qū)需要和問(wèn)題的分析，為實(shí)現(xiàn)社區(qū)工作目標(biāo)而制訂的行動(dòng)方案。在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括（）。

A.遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則

B.雙方的目標(biāo)不一致，進(jìn)行討論和協(xié)商

C.雙方對(duì)工作目標(biāo)難以形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇

D.在制定社區(qū)工作目標(biāo)時(shí)，應(yīng)以所需經(jīng)費(fèi)的多少作為衡量依據(jù)

3.

第

14

題

在（）中，督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者及其工作沒(méi)有直接關(guān)系和責(zé)任。

4.小張是一名司法社工，主要為社區(qū)內(nèi)違法青少年提供服務(wù)。工作過(guò)程中，小張根據(jù)每個(gè)人違法情況的不同以及對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)的接受程度和每個(gè)人的興趣愛(ài)好為他們制訂不同的社區(qū)適應(yīng)計(jì)劃。小張的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀（）操作原則。

A.自我決定與知情同意B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納C.注重個(gè)別化D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容

5.

6.某社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)定期舉辦單元居民小組會(huì)議，討論樓道和地下室公共空間的使用，解決樓道垃圾堆放、無(wú)人清掃等問(wèn)題，同時(shí)制定和宣傳“單元居民文明公約”，培養(yǎng)居民愛(ài)護(hù)和維護(hù)公共空間的意識(shí)。按照地區(qū)發(fā)展模式，這些屬于（）實(shí)施策略。

A.促進(jìn)居民之間的交流B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.社區(qū)參與

7.一個(gè)企業(yè)老板捐錢給公益事業(yè)，他認(rèn)為，這個(gè)過(guò)程可以為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，這是出于一種（）的動(dòng)機(jī)。

A.公共關(guān)系B.社會(huì)聯(lián)誼C.自我利益D.市場(chǎng)營(yíng)銷

8.

第

20

題

小組工作中個(gè)人在眾人面前作業(yè)，由于眾人的注意，加強(qiáng)了個(gè)人的動(dòng)機(jī)，因而表現(xiàn)出優(yōu)于單獨(dú)作業(yè)時(shí)的成績(jī)，這種現(xiàn)象叫做（）。

9.在小組討論中，社會(huì)工作者小龍對(duì)其中一位成員說(shuō)：“你能具體解釋一下這個(gè)問(wèn)題嗎？”小龍的這種提問(wèn)方式屬于（）。

A.封閉式的提問(wèn)B.開(kāi)放式的提問(wèn)C.深究回答型的提問(wèn)D.反饋和闡述型的提問(wèn)

10.

第

10

題

對(duì)社會(huì)工作專業(yè)產(chǎn)生最直接影響的人本主義學(xué)者是（）。

11.關(guān)于社會(huì)工作和社會(huì)工作領(lǐng)域的說(shuō)法，正確的是（）。

A.心理健康服務(wù)就是臨床心理治療

B.醫(yī)療社會(huì)工作就是在醫(yī)院開(kāi)展的志愿服務(wù)

C.協(xié)助農(nóng)民增加收入是農(nóng)村社會(huì)工作的部分內(nèi)容

D.制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)社會(huì)工作的部分內(nèi)容

12.（）美國(guó)開(kāi)始從事預(yù)防自殺的研究，成立了預(yù)防自殺的危機(jī)介入中心。

A.20世紀(jì)50年代B.20世紀(jì)20年代C.20世紀(jì)30年代D.20世紀(jì)40年代

13.

14.

第

59

題

以下不屬于存在主義取向社會(huì)工作治療過(guò)程基本概念的是（）。

15.道德發(fā)展的最高階段是（）。

A.天真的享樂(lè)主義階段B.好孩子定向階段C.維護(hù)權(quán)威或社會(huì)秩序階段D.普遍的倫理準(zhǔn)則階段

16.社會(huì)工作者小軍的主要職責(zé)是協(xié)助企業(yè)職工提高工作勝任能力及增進(jìn)職業(yè)社利。下列小軍的服務(wù)中，能夠體現(xiàn)其合并角色的是（）

A.組織職工參加豐富多彩的活動(dòng)

B.落實(shí)職工養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)政策

C.開(kāi)展減壓培訓(xùn)和處理的勞資糾紛

D.設(shè)立音樂(lè)休閑吧緩解職工壓力

17.進(jìn)入不惑之年的李先生總是懷疑自己得了不治之癥，雖到醫(yī)院檢查各項(xiàng)指標(biāo)都正常，但他仍經(jīng)常對(duì)朋友說(shuō)自己肯定有重病。李先生做出患病判斷的依據(jù)是（）。

A.個(gè)體主觀體驗(yàn)B.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)C.社會(huì)規(guī)范體驗(yàn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

18.

第

50

題

社會(huì)工作真正進(jìn)入“增能時(shí)代”是在（）左右。

19.

20.

21.

第

33

題

社會(huì)工作行政是現(xiàn)代社會(huì)工作的一種（）。

22.危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括（）。A.迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題

B.運(yùn)用綜合方式確定服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的產(chǎn)生原因

C.迅速作出危險(xiǎn)性判斷

D.有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒

23.學(xué)校社會(huì)工作者小林發(fā)現(xiàn)高三學(xué)生面臨很大的高考?jí)毫Γ?jì)劃開(kāi)展一系列服務(wù)。小林的下列做法中，能突出體現(xiàn)社會(huì)工作者支持者角色的是（）。

A.呼吁教育部門優(yōu)化考試方式B.支持導(dǎo)致高考?jí)毫υ虻恼{(diào)查C.支持任課教師改進(jìn)教學(xué)方法D.鼓勵(lì)學(xué)生樹(shù)立信心和克服困難

24.社會(huì)工作的最初目標(biāo)是救助窮人和弱者，后來(lái)在逐漸進(jìn)行著發(fā)展變化，其中，強(qiáng)調(diào)發(fā)展、增能取向反映了社會(huì)工作（）的變化。

A.目標(biāo)模式B.優(yōu)勢(shì)視角模式C.問(wèn)題導(dǎo)向模式D.認(rèn)知行為模式

25.某社區(qū)采用社區(qū)照顧模式來(lái)滿足社區(qū)老年人的多種需求，下列做法中，體現(xiàn)整體關(guān)懷的是（）。

A.為老年人提供代購(gòu)服務(wù)B.為老年人發(fā)放生活補(bǔ)貼C.為老年人提供輔導(dǎo)服務(wù)D.為老年人建立支持網(wǎng)絡(luò)

26.

第

42

題

“解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要”指的是社區(qū)工作的（）。

27.隨著社會(huì)工作的不斷發(fā)展，社會(huì)工作已經(jīng)被應(yīng)用到醫(yī)務(wù)領(lǐng)域。以下關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的表述錯(cuò)誤的是（）。

A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作只是在醫(yī)院開(kāi)展的社會(huì)工作

B.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大到促進(jìn)保健和疾病預(yù)防

C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助建立良好的醫(yī)患關(guān)系

D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助患者有效鏈接醫(yī)療資源

28.小梅高考結(jié)束之后就變得不開(kāi)口和人說(shuō)話，整天待在房間里不愿意出門，媽媽帶她向心理治療師求助，幫助小梅處理與人交流的問(wèn)題。根據(jù)人本治療模式，心理治療師處理小梅問(wèn)題需要具備的條件是（）。

A.小梅不知道自己存在交流問(wèn)題

B.小梅需要處理自己交流的問(wèn)題

C.小梅有能力處理自己這個(gè)問(wèn)題

D.小梅不愿意處理自己這個(gè)問(wèn)題

29.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小王計(jì)劃組織機(jī)構(gòu)內(nèi)的老人外出春游。在征求活動(dòng)方案意見(jiàn)時(shí)，高齡老人提出最好選一個(gè)近處的公園，以免過(guò)度勞累；低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒(méi)意思了。經(jīng)過(guò)討論，小王最終設(shè)計(jì)了兩套不同的活動(dòng)方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現(xiàn)了倫理難題處理的（）。

A.保護(hù)生命原則B.坦率真誠(chéng)原則C.最小傷害原則D.差別平等原則

30.

第

53

題

每個(gè)家庭都具有一定的結(jié)構(gòu)，這些結(jié)構(gòu)不涉及家庭系統(tǒng)中的（）。

二、多選題(20題)31.

32.石女士長(zhǎng)期受到丈夫的虐待。在與石女士的交流中，社會(huì)工作者了解到石女士與丈夫結(jié)婚時(shí)雙方感情融洽，互敬互愛(ài)?；楹笳煞蛳胍粋€(gè)男孩，可是石女士生下的卻是女孩。從此丈夫開(kāi)始對(duì)石女士不斷打罵、虐待。石女士也認(rèn)為生不出男孩是自己無(wú)能，對(duì)丈夫逆來(lái)順受。如果采用增強(qiáng)權(quán)能理論介入，社會(huì)工作者應(yīng)該（）。

A.幫助石女士認(rèn)識(shí)不生男孩不是自己的錯(cuò)

B.幫助石女士認(rèn)識(shí)自己的權(quán)利

C.對(duì)石女士進(jìn)行家庭治療

D.在社區(qū)中宣傳男女平等

E.幫助石女士加入女性維權(quán)互助小組

33.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)和職權(quán)的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結(jié)構(gòu)B.行政層級(jí)式組織結(jié)構(gòu)C.直線型組織結(jié)構(gòu)D.功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)E.虛擬組織結(jié)構(gòu)

34.任務(wù)中心模式認(rèn)為，只有把（）因素融合到任務(wù)中，這樣的任務(wù)才是最好的，而且也是可行的。

A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題B.服務(wù)對(duì)象解決這個(gè)問(wèn)題的能力C.服務(wù)對(duì)象的自主性D.服務(wù)對(duì)象的意愿E.服務(wù)對(duì)象的觀念

35.下列關(guān)于社會(huì)工作研究方法的論述中，正確的是（）。

A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體性和深入的研究

B.實(shí)驗(yàn)研究就是被研究者和問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng).并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

C.行動(dòng)研究就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

D.實(shí)驗(yàn)研究就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中，通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

E.行動(dòng)研究就是被研究者和問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

36.厭學(xué)問(wèn)題可能產(chǎn)生的原因包括()。

A.對(duì)教師的反感B.缺乏良好的學(xué)習(xí)方法C.人際交往問(wèn)題D.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分忽視E.對(duì)分?jǐn)?shù)的過(guò)分看重

37.人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的關(guān)系是（）。

A.個(gè)體必須適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人

C.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響不受遺傳稟賦的制約

D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是相同的

E.人類行為也能夠改變社會(huì)環(huán)境

38.下列關(guān)于社會(huì)工作督導(dǎo)的說(shuō)法正確的有（）。

A.督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)者的情感投入非常重要

B.督導(dǎo)者也應(yīng)該有一個(gè)學(xué)習(xí)的姿態(tài)

C.督導(dǎo)是兩位或多位專業(yè)助人者的深入互動(dòng)

D.督導(dǎo)的角色是預(yù)先就設(shè)定好的，不會(huì)有什么變化

E.多數(shù)督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者在一段時(shí)間的合作后，很可能成為好朋友

39.社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象是指在社會(huì)工作過(guò)程中需要幫助的一方。關(guān)于社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的說(shuō)法，正確的有（）。

A.服務(wù)對(duì)象僅包括個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)

B.社會(huì)工作是服務(wù)對(duì)象存在的前提條件

C.潛在服務(wù)對(duì)象是在服務(wù)發(fā)生后形成的

D.服務(wù)對(duì)象可分為自愿求助型和非自愿求助型

E.基本生活有困難的人群是社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象

40.某家庭有五口人，均為甲市戶籍。戶主李某，47歲，在甲市某企業(yè)工作；李某妻子王某，42歲，在乙市某企業(yè)工作；李某兒子，l8歲，在甲市某職業(yè)高中上學(xué)；李某女兒，10歲，在甲市某小學(xué)上學(xué)；李某父親，68歲，未參加任何醫(yī)療保險(xiǎn)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，以上人員中，可參加甲市城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的有（）。

A.李某B.王某C.李某兒子D.李某女兒E.李某父親

41.

42.社會(huì)工作者小劉在養(yǎng)老院工作5年后，出現(xiàn)工作倦怠，工作主動(dòng)性降低，負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)小劉的問(wèn)題后，宜采取的激勵(lì)措施有（）。

A.提供更多的休假機(jī)會(huì)B.重申機(jī)構(gòu)紀(jì)律C.幫助小劉制定職業(yè)生涯規(guī)劃D.輪換工作崗位E.提供機(jī)會(huì)讓小劉參與機(jī)構(gòu)決策

43.下列關(guān)于督導(dǎo)的描述，正確的有（）。

A.在社會(huì)工作實(shí)務(wù)方法中，督導(dǎo)工作是一種間接服務(wù)的方法

B.通過(guò)建立督導(dǎo)制度，可以提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量

C.督導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)專業(yè)發(fā)展的有效措施

D.社會(huì)工作督導(dǎo)是一種非專業(yè)訓(xùn)練的方法

E.機(jī)構(gòu)賦予督導(dǎo)經(jīng)濟(jì)上的益處，有助于工作的開(kāi)展

44.鄭阿姨中年喪偶，含辛茹苦將三個(gè)兒子拉扯成人。大兒子成年結(jié)婚后生下大孫子。大兒子、小兒子和母親性格不合，很少與母親來(lái)往，孝順的二兒子因車禍身亡，二兒媳和其女小萌主動(dòng)長(zhǎng)期照料鄭阿姨生活起居，大孫子也經(jīng)常探望鄭阿姨。鄭阿姨生前訂立遺囑，將遺產(chǎn)的一半留給二兒媳。下列人員中，有權(quán)法定繼承鄭阿姨另一半遺產(chǎn)的有（）

A.鄭阿姨的大兒子B.鄭阿姨的小兒子C.鄭阿姨的二兒媳D.鄭阿姨的孫女小萌E.鄭阿姨的大孫子

45.學(xué)校社會(huì)工作者老李發(fā)現(xiàn)小偉經(jīng)常與同學(xué)打架，總是受到教師批評(píng)，父母也認(rèn)為小偉脾氣不好，難以管束。進(jìn)一步觀察后，老李注意到小偉不善言辭，尤其在和同學(xué)鬧矛盾時(shí)常常臉憋得通紅，說(shuō)不出一個(gè)字來(lái)，最后往往是小偉先動(dòng)手打人。依據(jù)認(rèn)知行為理論，老李應(yīng)當(dāng)協(xié)助小偉（）。

A.認(rèn)識(shí)到打人是壞孩子才有的行為

B.認(rèn)識(shí)到壞脾氣是可以自我控制的

C.學(xué)習(xí)與他人有效語(yǔ)言溝通的技巧

D.認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)，并自我激勵(lì)

E.發(fā)掘造成暴力行為的潛意識(shí)因素

46.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的幾名從事醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的工作者定期進(jìn)行聚會(huì)，共同探討在工作中遇到的問(wèn)題，商議解決的辦法。這幾名社會(huì)工作者在聚會(huì)中可以采用的技巧有（）。

A.A.團(tuán)體成員要簽訂明確的契約，契約必須清楚說(shuō)明會(huì)議召開(kāi)的周期、地點(diǎn)、每次會(huì)議持續(xù)時(shí)間、會(huì)議的程序等

B.設(shè)定基本規(guī)則，如均衡分配時(shí)間給每位成員表達(dá)意見(jiàn)和反饋，避免無(wú)意義的獎(jiǎng)勵(lì)式意見(jiàn)等

C.安排一些非正式交流時(shí)間，這些非正式交流時(shí)間可以讓成員在會(huì)議正式程序外，有機(jī)會(huì)更加充分地交流

D.注意同事督導(dǎo)會(huì)議的反饋，包括對(duì)督導(dǎo)的過(guò)程進(jìn)行全面反饋，既有正面的反饋，也有負(fù)面的反饋

E.每一次會(huì)議都要安排一定時(shí)間，讓所有成員表達(dá)他們對(duì)團(tuán)體的希望和需求，如需要?jiǎng)e人傾聽(tīng)自己的訴說(shuō)、需要給予回應(yīng)、希望給予下一步服務(wù)的建議、希望得到協(xié)助、以便作出選擇等

47.

48.

49.優(yōu)撫對(duì)象的需要表現(xiàn)為()。

A.基本生活保障需要B.就業(yè)權(quán)益的保障需求C.醫(yī)療康復(fù)的需要D.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需求E.得到社會(huì)認(rèn)可的需要

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

98

題

下列屬于危機(jī)介入的原則有（）。

52.

第

95

題

大衛(wèi)·豪認(rèn)為．根據(jù)內(nèi)容社會(huì)工作理論可以分為（）。

53.一般而言，人類的需要具有的特征包括（）。

A.對(duì)象性B.動(dòng)力性C.獨(dú)特性D.社會(huì)性E.周期性

54.

第

84

題

一般說(shuō)來(lái)，影響個(gè)人社會(huì)支持程度的因素有（）等方面。

55.

第

91

題

社會(huì)工作督導(dǎo)是一種間接的社會(huì)工作服務(wù)方法，它在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的主要作用有（）。

56.

第

61

題

社會(huì)工作專業(yè)倫理具有的特點(diǎn)包括（）。

57.

第

65

題

認(rèn)知行為理論中界定對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題看法的原則有（）。

58.

第

82

題

認(rèn)知行為學(xué)派的主要理論觀點(diǎn)包括（）。

59.

第

92

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)有（）。

60.

第

77

題

社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對(duì)象有（）。

參考答案

1.A社會(huì)目標(biāo)模式是最早的小組模式。

2.D在確定社區(qū)工作的目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循社區(qū)參與和社區(qū)自決的原則，充分考慮社區(qū)成員的愿望，共同分享對(duì)工作目標(biāo)的期望。如果雙方的目標(biāo)不一致，就要進(jìn)行討論和協(xié)商，直至取得共識(shí)，達(dá)成一致意見(jiàn)。當(dāng)雙方難以對(duì)工作目標(biāo)形成共識(shí)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)尊重社區(qū)成員的選擇，在可行的前提下不妨從社區(qū)認(rèn)為更為重要的目標(biāo)開(kāi)始。

3.D

4.C每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有權(quán)利和機(jī)會(huì)發(fā)展個(gè)性，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨(dú)特需要，要充分考慮到服務(wù)對(duì)象在性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、政治信仰、宗教以及精神或生理殘疾狀況等方面存在的價(jià)值差異及其與社會(huì)主流價(jià)值之間可能存在的沖突，尊重個(gè)性化需求，充分挖掘個(gè)人潛能。

5.A

6.B地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括促進(jìn)居民之間的交流，團(tuán)結(jié)鄰里、社區(qū)教育、提供服務(wù)和發(fā)展資源、社區(qū)參與。團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對(duì)社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社區(qū)工作者可以通過(guò)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感；并且建立基層聯(lián)系網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。題中社區(qū)工作者開(kāi)展活動(dòng)的方法屬于團(tuán)結(jié)鄰里的實(shí)施策略。

7.D企業(yè)捐款的動(dòng)機(jī)可以歸納為：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷。（2）公共關(guān)系。（3）自我利益。（4）稅法策略。（5）社會(huì)聯(lián)誼（俱樂(lè)部）。其中，市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)愿意將錢財(cái)和實(shí)物捐給公益事業(yè)，認(rèn)為這個(gè)過(guò)程可為企業(yè)帶來(lái)新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場(chǎng)上占有優(yōu)勢(shì)。故選D。

8.B

9.C社會(huì)工作者在小組討論中，通常有五種提問(wèn)類型：①封閉式的提問(wèn)，如“是不是”；②深究回答型的提問(wèn)，社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問(wèn)；③重新定向型的提問(wèn)，如“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題，其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問(wèn)，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎”；⑤開(kāi)放式的提問(wèn)，如用“怎樣”“為什么”等詞提問(wèn)。在小組討論中，社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問(wèn)方法。

10.B人本主義學(xué)者卡爾?羅杰斯的思想直接影響臨床社會(huì)工作的理念。

11.A社會(huì)工作定義是一種專業(yè)的助人活動(dòng)，它在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是解救危難、緩解困難和促進(jìn)發(fā)展。顯然，C、D項(xiàng)錯(cuò)誤。B項(xiàng)，傳統(tǒng)的醫(yī)療社會(huì)工作著重在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)對(duì)病人的服務(wù)，現(xiàn)在它的工作領(lǐng)域已擴(kuò)大至促進(jìn)保健和疾病預(yù)防，錯(cuò)誤。A項(xiàng)正確。

12.A

13.C\r\n

14.C

15.D道德發(fā)展的最高階段是普遍的倫理準(zhǔn)則階段。

16.B社會(huì)工作者的合并角色是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù)，而且也