2022年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）

2022年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

A.社會(huì)工作者B.服務(wù)對(duì)象C.價(jià)值觀念D.助人活動(dòng)

2.

3.社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過與殘障人士交流協(xié)商，形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過問卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

4.

第

35

題

（）在1974年提出了地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和杜會(huì)行動(dòng)三種工作模式。

5.

第

35

題

在采用精神分析理論的治療過程中，其推崇的一個(gè)原則是（）。

6.

7.

第

7

題

在人生發(fā)展的階段中，容易形成“依戀”的重要階段是（）。

8.

9.

第

46

題

依戀的生物功能是（）。

10.（）是社會(huì)工作最基本、也是最重要的技巧。

A.督導(dǎo)的相互契合B.訂立協(xié)議C.開展話題D.同感

11.

第

22

題

當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說甲對(duì)乙具有（）。

12.

第

26

題

馬爾科姆·佩恩從本體論和方法論的角度把社會(huì)工作理論劃分為（）。

13.社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域通常引入項(xiàng)目化運(yùn)作方式開展服務(wù)，下列關(guān)于項(xiàng)目基本特征的說法中，正確的是（）。

A.項(xiàng)目需有明確而具體的目標(biāo)

B.項(xiàng)目需在實(shí)施過程中確定目標(biāo)

C.項(xiàng)目不需明顯的時(shí)間周期特征

D.項(xiàng)目運(yùn)行是單個(gè)主體主導(dǎo)運(yùn)作的結(jié)果

14.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源中，獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）。

A.A.政府資助B.民間捐助C.商業(yè)交易D.企業(yè)捐款

15.

第

48

題

以下哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型是督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練?（）

16.

第

12

題

在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間（）。

17.

第

27

題

服務(wù)自閉癥兒童的北京“星星雨”教育中心是一個(gè)（）。

18.

第

45

題

個(gè)案社會(huì)工作的對(duì)象是社會(huì)適應(yīng)不良的（）．

19.社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難.即助人自助。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者扮演的（）角色。

A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.支持者D.使能者

20.在整合式社區(qū)照顧體系中，社會(huì)工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。

A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)

B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋好友提供支持

C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔服務(wù)

D.幫助困難類似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組

21.

第

22

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，關(guān)于各種目標(biāo)的重要性的論述正確的是（）

22.

第

21

題

成年早期的主要沖突是（）。

23.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，下列說法不正確的是（）

A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源主要是政府資助、社會(huì)捐助和低償服務(wù)

B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會(huì)工作者為主

C.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨是其對(duì)解決社會(huì)問題的公開承諾

D.我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要類型包括社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)服務(wù)類民間組織、公辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)

24.19世紀(jì)末20世紀(jì)初，英、美等國家最早出現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)。在社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的初期，社會(huì)工作者主要是幫助有困難的群體解決（）。

A.基本生存問題B.心理健康問題C.就業(yè)問題D.家庭矛盾問題

25.社會(huì)工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.重新制定小組規(guī)范B.協(xié)助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去

26.社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子所在單位的主管。面對(duì)這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對(duì)象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實(shí)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息

27.

第

26

題

行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)是（）。

28.一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等的行為是（）。

A.親社會(huì)行為B.正常行為C.習(xí)得行為D.偏差行為

29.

第

57

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)收取一定的費(fèi)用，這構(gòu)成其資金來源中的（）

30.

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作是社會(huì)工作者有意識(shí)、有目的地運(yùn)用社會(huì)工作方法，幫助或協(xié)助服務(wù)對(duì)象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會(huì)生活的過程。下列關(guān)于社會(huì)工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會(huì)工作是一個(gè)不斷促使服務(wù)對(duì)象改變、逐步達(dá)到目標(biāo)的過程

B.社會(huì)工作的服務(wù)過程是社會(huì)工作者單向?yàn)榉?wù)對(duì)象服務(wù)的過程

C.社會(huì)工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程

D.社會(huì)工作是在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的

E.在助人過程中，社會(huì)工作者是主體，服務(wù)對(duì)象是客體

32.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟的有（）。

A.制訂計(jì)劃B.設(shè)定目標(biāo)C.項(xiàng)目管理D.采取行動(dòng)E.檢討結(jié)果

33.經(jīng)查，張某隱瞞家庭收入騙取城市低保待遇。根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，縣級(jí)人民政府民政部門視情節(jié)輕重，可以對(duì)張某依法采取的措施包括（）。

A.批評(píng)教育B.警告C.罰款D.追回其冒領(lǐng)的款物E.行政拘留

34.

35.某老年保健用品公司準(zhǔn)備向其分公司所在地的社區(qū)老人院捐贈(zèng)一批新研發(fā)產(chǎn)品，并承諾在敬老月期間舉行捐贈(zèng)儀式，邀請(qǐng)媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動(dòng)機(jī)的有（）。

A.市場(chǎng)營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會(huì)聯(lián)誼

36.

37.按照研究側(cè)重點(diǎn)，行動(dòng)研究可以分為（）。

A.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

C.研究者與實(shí)際工作者合作，共同進(jìn)行研究

D.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

E.實(shí)際工作者獨(dú)立研究

38.

39.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

40.社會(huì)工作在助人過程中，希望促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力以應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

41.

42.

43.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)；同時(shí)與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來六個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

44.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標(biāo)人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動(dòng)員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設(shè)社區(qū)相關(guān)輿論入手介入社區(qū)

45.

46.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)有（）。

A.關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)

C.過程目標(biāo)的任務(wù)性超過任務(wù)目標(biāo)

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力

47.關(guān)于社區(qū)工作的評(píng)估分類包括（）。

A.過程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.方案評(píng)估

48.我國的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

49.

50.企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作開辟的一個(gè)新領(lǐng)域，并處于不斷發(fā)展之中，其內(nèi)容主要包括（）。

A.通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)職工的合法權(quán)益

B.對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)

C.與勞動(dòng)就業(yè)管理部門、用人機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系

D.幫助職工改善工作條件

E.幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

89

題

制定我國新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容上應(yīng)遵循的原則有（）。

52.

第

99

題

兒童階段的生理、心理和社會(huì)方面的特征包括（）。

53.

第

86

題

人本治療模式強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備（）。

54.

第

73

題

地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模型，該模式有（）等明顯的優(yōu)點(diǎn)。

55.

第

74

題

危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則，主要一有（）。

56.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。它的組成要素包括（）。

A.人口B.能力C.地域D.教育E.設(shè)施

57.

第

99

題

督導(dǎo)在社會(huì)工作中的重要意義是（）。

58.

第

84

題

民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有（）。

59.

第

85

題

社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼(J．Rothman)于1974年提出的（）模式。

60.

第

74

題

團(tuán)體督導(dǎo)過程中的技巧包括（）。

參考答案

1.D

2.D

3.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征：①否認(rèn)存在客觀事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會(huì)形成不同版本的“事實(shí)”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達(dá)成一致來不斷地加以調(diào)整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。③社會(huì)問題要經(jīng)歷一個(gè)建構(gòu)過程，某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程；它取決于人們對(duì)何謂正常的界定，而且不同人對(duì)同一問題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話，研究結(jié)果是通過互為主體的互動(dòng)而達(dá)到一種生成性理解，是不同主體的“視域融合”；即知識(shí)是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在，是個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的。B項(xiàng)符合②的內(nèi)容。

4.

5.A個(gè)別化原則是精神分析理論治療過程中的推崇的原則。

6.D

7.A

8.A

9.B

10.D同感是社會(huì)工作最基本，也是最重要的技巧。

11.B

12.C

13.A社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的特征有以下幾點(diǎn)：①明確而具體的目標(biāo)；②具有明顯的時(shí)間周期特征；③多個(gè)行動(dòng)主體共同協(xié)調(diào)的活動(dòng)；④多種資源的動(dòng)員和整合。項(xiàng)目管理對(duì)于社會(huì)服務(wù)的意義包括以下幾個(gè)方面：①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。在社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組織實(shí)施體系可能與機(jī)構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會(huì)因?yàn)閷?shí)施全新項(xiàng)目而建立新的結(jié)構(gòu)。

14.A政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來實(shí)現(xiàn)。其中，政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作，補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者的角色；而協(xié)議合作則是政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并出資給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府則扮演的是伙伴的角色。

15.A在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。

16.D在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間無直接關(guān)系和責(zé)任。

17.C

18.A個(gè)案社會(huì)工作的對(duì)象是社會(huì)適應(yīng)不良的個(gè)人或家庭。

19.C

20.A非正式照顧通常由服務(wù)對(duì)象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的，再者尋找、并分派志愿者或推動(dòng)鄰居提供長期服務(wù)，組織情況相似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組等．BCD即為非正式照顧。正式照顧的提供方包括政府部門、非營利的社會(huì)組織和市場(chǎng)上的營利性機(jī)構(gòu)，正式照顧的對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象及其照顧者。對(duì)照顧者提供的正式照顧主要包括一些支援性服務(wù)，以幫助照顧者獲得暫時(shí)休息并緩解長期帶來的焦慮和緊張感。

21.A

22.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為成年早期的沖突是親密對(duì)孤獨(dú)。

23.D我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要類型：1．社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)；2．社會(huì)服務(wù)類民間組織；3．民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，故D錯(cuò)誤。

24.A

25.B在結(jié)束階段，社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為。并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長經(jīng)驗(yàn)。一是模擬練習(xí)；二是樹立信心：三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。四是鼓勵(lì)獨(dú)立；五是跟進(jìn)服務(wù)。故應(yīng)選B。

26.C本題考核的是社會(huì)工作的專業(yè)倫理，服務(wù)對(duì)象與其兒子有著直接的利益關(guān)系，不利于社工在服務(wù)過程中保持價(jià)值中立，更為了讓服務(wù)對(duì)象表露自我，確保服務(wù)的專業(yè)性，社工需征得服務(wù)對(duì)象的同意后，將其轉(zhuǎn)介。

\r\n

27.A

28.A根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極，可以將人的社會(huì)行為分為“親社會(huì)行為”和“反社會(huì)行為”。親社會(huì)行為是指一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等。反社會(huì)行為是指一種攻擊他人或社會(huì)的有消極作用的行為。

29.C

30.C

31.ACD

32.ABDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組織實(shí)施體系可能與機(jī)構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會(huì)因?yàn)閷?shí)施全新項(xiàng)目而建立新的結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程包括設(shè)定目標(biāo)——制訂計(jì)劃——采取行動(dòng)——檢討結(jié)果四個(gè)步驟。項(xiàng)目的具體實(shí)施則可根據(jù)社會(huì)服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

33.ABCD《城市居民最低生活保障條例》第十四條規(guī)定：“享受城市居民最低生活保障待遇的城市居民有下列行為之一的由縣級(jí)人民政府民政部門給予批評(píng)教育或者警告，追回其冒領(lǐng)的城市居民最低生活保障款物;情節(jié)惡劣的，處冒領(lǐng)金額1倍以上3倍以下的罰款：

\r\n(一)采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段，騙取享受城市居民最低生活保障待遇的;

\r\n(二)在享受城市居民最低生活保障待遇期問家庭收入情況好轉(zhuǎn)，不按規(guī)定告知管理審批機(jī)關(guān)，繼續(xù)享受城市居民最低生活保障待遇的?！?/p>

\r\n

34.ABCE\r\n

35.ABCE通過分析，該老年保健用品公司前往老人院捐贈(zèng)新研發(fā)產(chǎn)品，具有明顯的市場(chǎng)營銷動(dòng)機(jī)。而且該老人院是在其分公司所在社區(qū)，有一定的自我利益。選擇在敬老月期間舉行捐贈(zèng)儀式，并邀請(qǐng)媒體參加，具有公共關(guān)系和社會(huì)聯(lián)誼的動(dòng)機(jī)。至于是否存在合理避稅的動(dòng)機(jī)，從題干中無從得知。

36.CDE\r\n

37.ABD按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以分為：①行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究。這種類型強(qiáng)調(diào)使用測(cè)量、統(tǒng)計(jì)等方法來驗(yàn)證理論假設(shè)，結(jié)合自己實(shí)踐中的問題進(jìn)行研究。②行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究。這種類型不僅使用統(tǒng)計(jì)手段，而且需要參與者個(gè)人的資料，以解決實(shí)踐中行動(dòng)者面臨的問題。③行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。這種類型強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識(shí)的啟蒙來改進(jìn)行動(dòng)。

38.BDE\r\n

39.BCDE進(jìn)入老年期后，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢(shì)。老年階段面臨主要問題是：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難；退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無奈何恐懼感。

\r\n

\r\n

40.BC社會(huì)工作者希望促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力以應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個(gè)人的不良行為，以適應(yīng)合理的制度；④促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)關(guān)系和諧。

41.ABCD\r\n

42.ABD

43.BCE社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法有：（1）模擬訓(xùn)練；（2）樹立信心；（3）尋求支持；（4）鼓勵(lì)獨(dú)立；（5）跟進(jìn)服務(wù)。題干中，社會(huì)工作者對(duì)組員的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)，意在使組員樹立信心；與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化，意在尋求支持；計(jì)劃在未來六個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪，意在跟進(jìn)服務(wù)。

44.ABCE

45.ADE\r\n

46.ADE

47.ABC社區(qū)工作的評(píng)估分類包括：過程評(píng)估、成果評(píng)估、效益評(píng)估。

48.ACD

49.DE\r\n

50.ADE

51.ABE

52.ABCE主要考查兒童階段的特征。

53.ACE

54.ABCE

55.ABCD

56.ACE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。它的組成要素有五個(gè)：人口、地域、共同活動(dòng)、設(shè)施和社區(qū)意識(shí)。

57.ABCD督導(dǎo)在社會(huì)工作中的重要意義有：

(1)促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。

(2)提高服務(wù)質(zhì)量。

(3)促進(jìn)服務(wù)人員成長。

(4)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。

58.ABE民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有：(1)優(yōu)撫安置工作；(2)救災(zāi)作；(3)城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作；(4)基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作；(5)特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社保護(hù)工作。

59.BDE

60.ACDE2022年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

A.社會(huì)工作者B.服務(wù)對(duì)象C.價(jià)值觀念D.助人活動(dòng)

2.

3.社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過與殘障人士交流協(xié)商，形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過問卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

4.

第

35

題

（）在1974年提出了地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和杜會(huì)行動(dòng)三種工作模式。

5.

第

35

題

在采用精神分析理論的治療過程中，其推崇的一個(gè)原則是（）。

6.

7.

第

7

題

在人生發(fā)展的階段中，容易形成“依戀”的重要階段是（）。

8.

9.

第

46

題

依戀的生物功能是（）。

10.（）是社會(huì)工作最基本、也是最重要的技巧。

A.督導(dǎo)的相互契合B.訂立協(xié)議C.開展話題D.同感

11.

第

22

題

當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說甲對(duì)乙具有（）。

12.

第

26

題

馬爾科姆·佩恩從本體論和方法論的角度把社會(huì)工作理論劃分為（）。

13.社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域通常引入項(xiàng)目化運(yùn)作方式開展服務(wù)，下列關(guān)于項(xiàng)目基本特征的說法中，正確的是（）。

A.項(xiàng)目需有明確而具體的目標(biāo)

B.項(xiàng)目需在實(shí)施過程中確定目標(biāo)

C.項(xiàng)目不需明顯的時(shí)間周期特征

D.項(xiàng)目運(yùn)行是單個(gè)主體主導(dǎo)運(yùn)作的結(jié)果

14.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源中，獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）。

A.A.政府資助B.民間捐助C.商業(yè)交易D.企業(yè)捐款

15.

第

48

題

以下哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型是督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練?（）

16.

第

12

題

在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間（）。

17.

第

27

題

服務(wù)自閉癥兒童的北京“星星雨”教育中心是一個(gè)（）。

18.

第

45

題

個(gè)案社會(huì)工作的對(duì)象是社會(huì)適應(yīng)不良的（）．

19.社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難.即助人自助。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者扮演的（）角色。

A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.支持者D.使能者

20.在整合式社區(qū)照顧體系中，社會(huì)工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。

A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)

B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋好友提供支持

C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔服務(wù)

D.幫助困難類似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組

21.

第

22

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，關(guān)于各種目標(biāo)的重要性的論述正確的是（）

22.

第

21

題

成年早期的主要沖突是（）。

23.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，下列說法不正確的是（）

A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源主要是政府資助、社會(huì)捐助和低償服務(wù)

B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會(huì)工作者為主

C.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨是其對(duì)解決社會(huì)問題的公開承諾

D.我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要類型包括社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)服務(wù)類民間組織、公辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)

24.19世紀(jì)末20世紀(jì)初，英、美等國家最早出現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)。在社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的初期，社會(huì)工作者主要是幫助有困難的群體解決（）。

A.基本生存問題B.心理健康問題C.就業(yè)問題D.家庭矛盾問題

25.社會(huì)工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.重新制定小組規(guī)范B.協(xié)助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去

26.社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子所在單位的主管。面對(duì)這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對(duì)象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實(shí)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息

27.

第

26

題

行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)是（）。

28.一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等的行為是（）。

A.親社會(huì)行為B.正常行為C.習(xí)得行為D.偏差行為

29.

第

57

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)收取一定的費(fèi)用，這構(gòu)成其資金來源中的（）

30.

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作是社會(huì)工作者有意識(shí)、有目的地運(yùn)用社會(huì)工作方法，幫助或協(xié)助服務(wù)對(duì)象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會(huì)生活的過程。下列關(guān)于社會(huì)工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會(huì)工作是一個(gè)不斷促使服務(wù)對(duì)象改變、逐步達(dá)到目標(biāo)的過程

B.社會(huì)工作的服務(wù)過程是社會(huì)工作者單向?yàn)榉?wù)對(duì)象服務(wù)的過程

C.社會(huì)工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程

D.社會(huì)工作是在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的

E.在助人過程中，社會(huì)工作者是主體，服務(wù)對(duì)象是客體

32.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟的有（）。

A.制訂計(jì)劃B.設(shè)定目標(biāo)C.項(xiàng)目管理D.采取行動(dòng)E.檢討結(jié)果

33.經(jīng)查，張某隱瞞家庭收入騙取城市低保待遇。根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，縣級(jí)人民政府民政部門視情節(jié)輕重，可以對(duì)張某依法采取的措施包括（）。

A.批評(píng)教育B.警告C.罰款D.追回其冒領(lǐng)的款物E.行政拘留

34.

35.某老年保健用品公司準(zhǔn)備向其分公司所在地的社區(qū)老人院捐贈(zèng)一批新研發(fā)產(chǎn)品，并承諾在敬老月期間舉行捐贈(zèng)儀式，邀請(qǐng)媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動(dòng)機(jī)的有（）。

A.市場(chǎng)營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會(huì)聯(lián)誼

36.

37.按照研究側(cè)重點(diǎn)，行動(dòng)研究可以分為（）。

A.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

C.研究者與實(shí)際工作者合作，共同進(jìn)行研究

D.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

E.實(shí)際工作者獨(dú)立研究

38.

39.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

40.社會(huì)工作在助人過程中，希望促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力以應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

41.

42.

43.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)；同時(shí)與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來六個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

44.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標(biāo)人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動(dòng)員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設(shè)社區(qū)相關(guān)輿論入手介入社區(qū)

45.

46.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)有（）。

A.關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)

C.過程目標(biāo)的任務(wù)性超過任務(wù)目標(biāo)

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力

47.關(guān)于社區(qū)工作的評(píng)估分類包括（）。

A.過程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.方案評(píng)估

48.我國的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

49.

50.企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作開辟的一個(gè)新領(lǐng)域，并處于不斷發(fā)展之中，其內(nèi)容主要包括（）。

A.通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)職工的合法權(quán)益

B.對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)

C.與勞動(dòng)就業(yè)管理部門、用人機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系

D.幫助職工改善工作條件

E.幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

89

題

制定我國新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容上應(yīng)遵循的原則有（）。

52.

第

99

題

兒童階段的生理、心理和社會(huì)方面的特征包括（）。

53.

第

86

題

人本治療模式強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備（）。

54.

第

73

題

地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模型，該模式有（）等明顯的優(yōu)點(diǎn)。

55.

第

74

題

危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則，主要一有（）。

56.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。它的組成要素包括（）。

A.人口B.能力C.地域D.教育E.設(shè)施

57.

第

99

題

督導(dǎo)在社會(huì)工作中的重要意義是（）。

58.

第

84

題

民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有（）。

59.

第

85

題

社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼(J．Rothman)于1974年提出的（）模式。

60.

第

74

題

團(tuán)體督導(dǎo)過程中的技巧包括（）。

參考答案

1.D

2.D

3.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征：①否認(rèn)存在客觀事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會(huì)形成不同版本的“事實(shí)”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達(dá)成一致來不斷地加以調(diào)整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。③社會(huì)問題要經(jīng)歷一個(gè)建構(gòu)過程，某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程；它取決于人們對(duì)何謂正常的界定，而且不同人對(duì)同一問題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話，研究結(jié)果是通過互為主體的互動(dòng)而達(dá)到一種生成性理解，是不同主體的“視域融合”；即知識(shí)是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在，是個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的。B項(xiàng)符合②的內(nèi)容。

4.

5.A個(gè)別化原則是精神分析理論治療過程中的推崇的原則。

6.D

7.A

8.A

9.B

10.D同感是社會(huì)工作最基本，也是最重要的技巧。

11.B

12.C

13.A社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的特征有以下幾點(diǎn)：①明確而具體的目標(biāo)；②具有明顯的時(shí)間周期特征；③多個(gè)行動(dòng)主體共同協(xié)調(diào)的活動(dòng)；④多種資源的動(dòng)員和整合。項(xiàng)目管理對(duì)于社會(huì)服務(wù)的意義包括以下幾個(gè)方面：①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。在社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組織實(shí)施體系可能與機(jī)構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會(huì)因?yàn)閷?shí)施全新項(xiàng)目而建立新的結(jié)構(gòu)。

14.A政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來實(shí)現(xiàn)。其中，政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作，補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者的角色；而協(xié)議合作則是政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并出資給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府則扮演的是伙伴的角色。

15.A在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。

16.D在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間無直接關(guān)系和責(zé)任。

17.C

18.A個(gè)案社會(huì)工作的對(duì)象是社會(huì)適應(yīng)不良的個(gè)人或家庭。

19.C

20.A非正式照顧通常由服務(wù)對(duì)象的家人、朋友、鄰居來承擔(dān)的，再者尋找、并分派志愿者或推動(dòng)鄰居提供長期服務(wù)，組織情況相似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組等．BCD即為非正式照顧。正式照顧的提供方包括政府部門、非營利的社會(huì)組織和市場(chǎng)上的營利性機(jī)構(gòu)，正式照顧的對(duì)象包括服務(wù)對(duì)象及其照顧者。對(duì)照顧者提供的正式照顧主要包括一些支援性服務(wù)，以幫助照顧者獲得暫時(shí)休息并緩解長期帶來的焦慮和緊張感。

21.A

22.C埃里克森的人類發(fā)展階段論認(rèn)為成年早期的沖突是親密對(duì)孤獨(dú)。

23.D我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要類型：1．社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)；2．社會(huì)服務(wù)類民間組織；3．民辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，故D錯(cuò)誤。

24.A

25.B在結(jié)束階段，社會(huì)工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為。并在日常生活中運(yùn)用在小組中獲得的成長經(jīng)驗(yàn)。一是模擬練習(xí)；二是樹立信心：三是尋求支持。幫助組員向其家人、社區(qū)或周圍其他人尋求支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。四是鼓勵(lì)獨(dú)立；五是跟進(jìn)服務(wù)。故應(yīng)選B。

26.C本題考核的是社會(huì)工作的專業(yè)倫理，服務(wù)對(duì)象與其兒子有著直接的利益關(guān)系，不利于社工在服務(wù)過程中保持價(jià)值中立，更為了讓服務(wù)對(duì)象表露自我，確保服務(wù)的專業(yè)性，社工需征得服務(wù)對(duì)象的同意后，將其轉(zhuǎn)介。

\r\n

27.A

28.A根據(jù)行為對(duì)社會(huì)的作用是積極還是消極，可以將人的社會(huì)行為分為“親社會(huì)行為”和“反社會(huì)行為”。親社會(huì)行為是指一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等。反社會(huì)行為是指一種攻擊他人或社會(huì)的有消極作用的行為。

29.C

30.C

31.ACD

32.ABDE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組織實(shí)施體系可能與機(jī)構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會(huì)因?yàn)閷?shí)施全新項(xiàng)目而建立新的結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般可分為：決策層、管理層、執(zhí)行層。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程包括設(shè)定目標(biāo)——制訂計(jì)劃——采取行動(dòng)——檢討結(jié)果四個(gè)步驟。項(xiàng)目的具體實(shí)施則可根據(jù)社會(huì)服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

33.ABCD《城市居民最低生活保障條例》第十四條規(guī)定：“享受城市居民最低生活保障待遇的城市居民有下列行為之一的由縣級(jí)人民政府民政部門給予批評(píng)教育或者警告，追回其冒領(lǐng)的城市居民最低生活保障款物;情節(jié)惡劣的，處冒領(lǐng)金額1倍以上3倍以下的罰款：

\r\n(一)采取虛報(bào)、隱瞞、偽造等手段，騙取享受城市居民最低生活保障待遇的;

\r\n(二)在享受城市居民最低生活保障待遇期問家庭收入情況好轉(zhuǎn)，不按規(guī)定告知管理審批機(jī)關(guān)，繼續(xù)享受城市居民最低生活保障待遇的?！?/p>

\r\n

34.ABCE\r\n

35.ABCE通過分析，該老年保健用品公司前往老人院捐贈(zèng)新研發(fā)產(chǎn)品，具有明顯的市場(chǎng)營銷動(dòng)機(jī)。而且該老人院是在其分公司所在社區(qū)，有一定的自我利益。選擇在敬老月期間舉行捐贈(zèng)儀式，并邀請(qǐng)媒體參加，具有公共關(guān)系和社會(huì)聯(lián)誼的動(dòng)機(jī)。至于是否存在合理避稅的動(dòng)機(jī)，從題干中無從得知。

36.CDE\r\n

37.ABD按照研究側(cè)重點(diǎn)分類，行動(dòng)研究可以分為：①行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究。這種類型強(qiáng)調(diào)使用測(cè)量、統(tǒng)計(jì)等方法來驗(yàn)證理論假設(shè)，結(jié)合自己實(shí)踐中的問題進(jìn)行研究。②行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究。這種類型不僅使用統(tǒng)計(jì)手段，而且需要參與者個(gè)人的資料，以解決實(shí)踐中行動(dòng)者面臨的問題。③行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思。這種類型強(qiáng)調(diào)以理論的批判和意識(shí)的啟蒙來改進(jìn)行動(dòng)。

38.BDE\r\n

39.BCDE進(jìn)入老年期后，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢(shì)。老年階段面臨主要問題是：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難；退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)使人際關(guān)系淡化，進(jìn)而產(chǎn)生孤獨(dú)感；老年疾病增加，使老年人身心受到折磨；面對(duì)疾病和死亡產(chǎn)生的無奈何恐懼感。

\r\n

\r\n

40.BC社會(huì)工作者希望促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)在：①解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力以應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力；②改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活；③改變個(gè)人的不良行為，以適應(yīng)合理的制度；④促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)，實(shí)現(xiàn)關(guān)系和諧。

41.ABCD\r\n

42.ABD

43.BCE社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的主要方法有：（1）模擬訓(xùn)練；（2）樹立信心；（3）尋求支持；（4）鼓勵(lì)獨(dú)立；（5）跟進(jìn)服務(wù)。題干中，社會(huì)工作者對(duì)組員的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)，意在使組員樹立信心；與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化，意在尋求支持；計(jì)劃在未來六個(gè)月到組員家中進(jìn)行家訪，意在跟進(jìn)服務(wù)。

44.ABCE

45.ADE\r\n

46.ADE

47.ABC社區(qū)工作的評(píng)估分類包括：過程評(píng)估、成果評(píng)估、效益評(píng)估。

48.ACD

49.DE\r\n

50.ADE

51.ABE

52.ABCE主要考查兒童階段的特征。

53.ACE

54.ABCE

55.ABCD

56.ACE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。它的組成要素有五個(gè)：人口、地域、共同活動(dòng)、設(shè)施和社區(qū)意識(shí)。

57.ABCD督導(dǎo)在社會(huì)工作中的重要意義有：

(1)促進(jìn)服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行。

(2)提高服務(wù)質(zhì)量。

(3)促進(jìn)服務(wù)人員成長。

(4)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展。

58.ABE民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有：(1)優(yōu)撫安置工作；(2)救災(zāi)作；(3)城鄉(xiāng)社會(huì)救助工作；(4)基層政權(quán)與社區(qū)建設(shè)工作；(5)特殊困難群體的權(quán)益維護(hù)和社保護(hù)工作。

59.BDE

60.ACDE2022年山西省太原市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

A.社會(huì)工作者B.服務(wù)對(duì)象C.價(jià)值觀念D.助人活動(dòng)

2.

3.社會(huì)工作者小莉采用建構(gòu)主義方法論，對(duì)某市溫馨家園殘障人士康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行需求評(píng)估研究。下列小莉的做法中，符合建構(gòu)主義方法論理念的是（）。

A.依據(jù)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出殘障人士的一般性服務(wù)需求

B.通過與殘障人士交流協(xié)商，形成對(duì)服務(wù)需求的共同理解

C.依據(jù)本市的康復(fù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)界定殘障人士的服務(wù)需求

D.通過問卷調(diào)查了解殘障人士的服務(wù)需求

4.

第

35

題

（）在1974年提出了地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和杜會(huì)行動(dòng)三種工作模式。

5.

第

35

題

在采用精神分析理論的治療過程中，其推崇的一個(gè)原則是（）。

6.

7.

第

7

題

在人生發(fā)展的階段中，容易形成“依戀”的重要階段是（）。

8.

9.

第

46

題

依戀的生物功能是（）。

10.（）是社會(huì)工作最基本、也是最重要的技巧。

A.督導(dǎo)的相互契合B.訂立協(xié)議C.開展話題D.同感

11.

第

22

題

當(dāng)甲對(duì)乙發(fā)生了積極影響時(shí)，我們就可以說甲對(duì)乙具有（）。

12.

第

26

題

馬爾科姆·佩恩從本體論和方法論的角度把社會(huì)工作理論劃分為（）。

13.社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域通常引入項(xiàng)目化運(yùn)作方式開展服務(wù)，下列關(guān)于項(xiàng)目基本特征的說法中，正確的是（）。

A.項(xiàng)目需有明確而具體的目標(biāo)

B.項(xiàng)目需在實(shí)施過程中確定目標(biāo)

C.項(xiàng)目不需明顯的時(shí)間周期特征

D.項(xiàng)目運(yùn)行是單個(gè)主體主導(dǎo)運(yùn)作的結(jié)果

14.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金來源中，獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）。

A.A.政府資助B.民間捐助C.商業(yè)交易D.企業(yè)捐款

15.

第

48

題

以下哪種社會(huì)工作督導(dǎo)類型是督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練?（）

16.

第

12

題

在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間（）。

17.

第

27

題

服務(wù)自閉癥兒童的北京“星星雨”教育中心是一個(gè)（）。

18.

第

45

題

個(gè)案社會(huì)工作的對(duì)象是社會(huì)適應(yīng)不良的（）．

19.社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立，克服困難.即助人自助。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者扮演的（）角色。

A.服務(wù)提供者B.倡導(dǎo)者C.支持者D.使能者

20.在整合式社區(qū)照顧體系中，社會(huì)工作者致力于通過整合正式照顧和非正式照顧資源，幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。下列做法中，屬于“正式照顧”服務(wù)的是()。

A.為家庭照顧者提供“喘息”服務(wù)

B.動(dòng)員服務(wù)對(duì)象的親朋好友提供支持

C.培訓(xùn)志愿者為獨(dú)居老人提供清潔服務(wù)

D.幫助困難類似的服務(wù)對(duì)象成立互助小組

21.

第

22

題

在地區(qū)發(fā)展模式中，關(guān)于各種目標(biāo)的重要性的論述正確的是（）

22.

第

21

題

成年早期的主要沖突是（）。

23.關(guān)于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，下列說法不正確的是（）

A.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要資金來源主要是政府資助、社會(huì)捐助和低償服務(wù)

B.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要功能是提供福利服務(wù)，從業(yè)人員以社會(huì)工作者為主

C.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的使命和宗旨是其對(duì)解決社會(huì)問題的公開承諾

D.我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的主要類型包括社會(huì)福利服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)服務(wù)類民間組織、公辦社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)

24.19世紀(jì)末20世紀(jì)初，英、美等國家最早出現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)。在社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的初期，社會(huì)工作者主要是幫助有困難的群體解決（）。

A.基本生存問題B.心理健康問題C.就業(yè)問題D.家庭矛盾問題

25.社會(huì)工作者小張帶領(lǐng)的青少年控?zé)熜〗M已進(jìn)入結(jié)束階段。為了讓組員形成的正向改變能夠在現(xiàn)實(shí)生活中保持下去，下列做法中較為適當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.重新制定小組規(guī)范B.協(xié)助組員向他人尋求支持C.處理組員離別情緒D.將小組活動(dòng)繼續(xù)進(jìn)行下去

26.社會(huì)工作者陳某在采用精神分析技術(shù)為服務(wù)對(duì)象提供心理治療的過程中，突然發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象是自己兒子所在單位的主管。面對(duì)這種情況，陳某應(yīng)該（）。

A.利用此機(jī)會(huì)接近服務(wù)對(duì)象，建立起信任的工作關(guān)系

B.終止提供服務(wù)

C.征得服務(wù)對(duì)象同意后，將其轉(zhuǎn)介給其他同事

D.與兒子核實(shí)服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息

27.

第

26

題

行政管理活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)是（）。

28.一切對(duì)社會(huì)有積極作用的行為，包括助人、遵守社會(huì)規(guī)范、友善、公共參與等的行為是（）。

A.親社會(huì)行為B.正常行為C.習(xí)得行為D.偏差行為

29.

第

57

題

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)在向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)收取一定的費(fèi)用，這構(gòu)成其資金來源中的（）

30.

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作是社會(huì)工作者有意識(shí)、有目的地運(yùn)用社會(huì)工作方法，幫助或協(xié)助服務(wù)對(duì)象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會(huì)生活的過程。下列關(guān)于社會(huì)工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會(huì)工作是一個(gè)不斷促使服務(wù)對(duì)象改變、逐步達(dá)到目標(biāo)的過程

B.社會(huì)工作的服務(wù)過程是社會(huì)工作者單向?yàn)榉?wù)對(duì)象服務(wù)的過程

C.社會(huì)工作是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程

D.社會(huì)工作是在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中進(jìn)行的

E.在助人過程中，社會(huì)工作者是主體，服務(wù)對(duì)象是客體

32.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟的有（）。

A.制訂計(jì)劃B.設(shè)定目標(biāo)C.項(xiàng)目管理D.采取行動(dòng)E.檢討結(jié)果

33.經(jīng)查，張某隱瞞家庭收入騙取城市低保待遇。根據(jù)《城市居民最低生活保障條例》，縣級(jí)人民政府民政部門視情節(jié)輕重，可以對(duì)張某依法采取的措施包括（）。

A.批評(píng)教育B.警告C.罰款D.追回其冒領(lǐng)的款物E.行政拘留

34.

35.某老年保健用品公司準(zhǔn)備向其分公司所在地的社區(qū)老人院捐贈(zèng)一批新研發(fā)產(chǎn)品，并承諾在敬老月期間舉行捐贈(zèng)儀式，邀請(qǐng)媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動(dòng)機(jī)的有（）。

A.市場(chǎng)營銷B.公共關(guān)系C.自我利益D.稅法策略E.社會(huì)聯(lián)誼

36.

37.按照研究側(cè)重點(diǎn)，行動(dòng)研究可以分為（）。

A.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行研究

B.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究

C.研究者與實(shí)際工作者合作，共同進(jìn)行研究

D.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

E.實(shí)際工作者獨(dú)立研究

38.

39.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢(shì)

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

40.社會(huì)工作在助人過程中，希望促成人與社會(huì)環(huán)境的良性互動(dòng)，主要表現(xiàn)在（）。

A.改變環(huán)境，使環(huán)境適應(yīng)人

B.解決問題、增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的能力以應(yīng)對(duì)環(huán)境的壓力

C.改變不良環(huán)境，保證人們的正常生活

D.通過解決問題和增強(qiáng)能力使服務(wù)對(duì)象能夠改變環(huán)境

E.協(xié)助案主選擇較佳的環(huán)境

41.

42.

43.某青少年控?zé)熜〗M臨近結(jié)束，社會(huì)工作者對(duì)組員在認(rèn)知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵(lì)；同時(shí)與組員家長溝通，指導(dǎo)家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計(jì)劃在未來六個(gè)月，到組員家中進(jìn)行家訪。上述做法中，社會(huì)工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)的方法有（）。

A.模擬練習(xí)B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進(jìn)服務(wù)

44.兒童的需要和問題是多方面、多層次的，因此兒童社區(qū)工作的介入手段也是多元化的。以下()是介人手段。

A.從直接的物質(zhì)性建設(shè)目標(biāo)人手介入社區(qū)

B.從社區(qū)兒童急需解決的問題以及以兒童為中心的突發(fā)事件人手介入社區(qū)

C.從動(dòng)員組織社區(qū)內(nèi)綜合服務(wù)的力量入手介入社區(qū)

D.從滿足社區(qū)成年人的物質(zhì)需求入手介入社區(qū)

E.從建設(shè)社區(qū)相關(guān)輿論入手介入社區(qū)

45.

46.地區(qū)發(fā)展模式與社區(qū)照顧模式的共同點(diǎn)有（）。

A.關(guān)注社區(qū)共同性問題

B.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)

C.過程目標(biāo)的任務(wù)性超過任務(wù)目標(biāo)

D.注重發(fā)展社區(qū)資源，建立互助關(guān)系

E.堅(jiān)信社區(qū)自身有解決問題的責(zé)任與能力

47.關(guān)于社區(qū)工作的評(píng)估分類包括（）。

A.過程評(píng)估B.成果評(píng)估C.效益評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估E.方案評(píng)估

48.我國的社會(huì)福利行政體系的特點(diǎn)在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)為（）。

A.強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本”的執(zhí)政理念

B.某些領(lǐng)域的社會(huì)政策的主體呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)

C.從政府主導(dǎo)向政府——社會(huì)合作的社會(huì)福利行政模式發(fā)展

D.社會(huì)福利行政的專業(yè)化

E.社會(huì)福利行政運(yùn)行方式呈現(xiàn)出多元主體互動(dòng)的局面

49.

50.企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作開辟的一個(gè)新領(lǐng)域，并處于不斷發(fā)展之中，其內(nèi)容主要包括（）。

A.通過輔導(dǎo)、服務(wù)和改善勞動(dòng)關(guān)系維護(hù)職工的合法權(quán)益

B.對(duì)職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)

C.與勞動(dòng)就業(yè)管理部門、用人機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系

D.幫助職工改善工作條件

E.幫助職工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

89

題

制定我國新的社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)容上應(yīng)遵循的原則有（）。

52.

第

99

題

兒童階段的生理、心理和社會(huì)方面的特征包括（）。

53.

第

86

題

人本治療模式強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系需要具備（）。

54.

第

73

題

地區(qū)發(fā)展模式是社區(qū)工作實(shí)務(wù)理論的一種模型，該模式有（）等明顯的優(yōu)點(diǎn)。

55.

第

74

題

危機(jī)介入模式形成了有效調(diào)適和治療危機(jī)工作的一些重要原則，主要一有（）。

56.社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域，具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及服務(wù)體系的一個(gè)人群。它的組成要素包括（）。

A.人口B.能力C.地域D.教育E.設(shè)施

57.

第

99

題

督導(dǎo)在社會(huì)工作中的重要意義是（）。

58.

第

84

題

民政部門在社會(huì)福利方面的主要職責(zé)有（）。

59.

第

85

題

社區(qū)工作的模式有多種多樣的劃分，其中最為有名、流傳最廣的是美國學(xué)者羅夫曼(J．Rothman)于1974年提出的（）模式。

60.

第

74

題

團(tuán)體督導(dǎo)過程中的技巧包括（）。

參考答案

1.D

2.D

3.B建構(gòu)主義方法論主要有以下特征：①否認(rèn)存在客觀事實(shí)，認(rèn)為人們觀察到的東西都是“人造的”，由此會(huì)形成不同版本的“事實(shí)”。②建構(gòu)不是任意建構(gòu)，而要與他人磋商并達(dá)成一致來不斷地加以調(diào)整和修正，并要受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等不同因素的影響。③社會(huì)問題要經(jīng)歷一個(gè)建構(gòu)過程，某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程；它取決于人們對(duì)何謂正常的界定，而且不同人對(duì)同一問題有不同建構(gòu)。④強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話，研究結(jié)果是通過互為主體的互動(dòng)而達(dá)到一種生成性理解，是不同主體的“視域融合”；即知識(shí)是在“這里”即人們頭腦之中而不是獨(dú)立于人而存在，是個(gè)體與他人經(jīng)由磋商并在具體場(chǎng)景中達(dá)成一致的社會(huì)建構(gòu)，是相對(duì)的和有歷史性的。B項(xiàng)符合②的內(nèi)容。

4.

5.A個(gè)別化原則是精神分析理論治療過程中的推崇的原則。

6.D

7.A

8.A

9.B

10.D同感是社會(huì)工作最基本，也是最重要的技巧。

11.B

12.C

13.A社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的特征有以下幾點(diǎn)：①明確而具體的目標(biāo)；②具有明顯的時(shí)間周期特征；③多個(gè)行動(dòng)主體共同協(xié)調(diào)的活動(dòng)；④多種資源的動(dòng)員和整合。項(xiàng)目管理對(duì)于社會(huì)服務(wù)的意義包括以下幾個(gè)方面：①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化；②合理使用資源；③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力；④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問題。在社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程中，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目組織實(shí)施體系可能與機(jī)構(gòu)的原組織結(jié)構(gòu)是一致的，也可能會(huì)因?yàn)閷?shí)施全新項(xiàng)目而建立新的結(jié)構(gòu)。

14.A政府的資助方式一般通過購買服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)來實(shí)現(xiàn)。其中，政府獎(jiǎng)勵(lì)一般可分為補(bǔ)助和協(xié)議合作，補(bǔ)助是政府撥出一筆經(jīng)費(fèi)直接協(xié)助社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府扮演獎(jiǎng)勵(lì)者的角色；而協(xié)議合作則是政府與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)共同決策并出資給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)，政府則扮演的是伙伴的角色。

15.A在師徒式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者扮演師傅的角色，提供教育訓(xùn)練。

16.D在咨詢式督導(dǎo)中，督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間無直接關(guān)系和責(zé)任。

17.C

18.A個(gè)案社會(huì)工作的對(duì)象是社會(huì)適應(yīng)不良的個(gè)人或家庭。

19.C

20.A非正