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管理評審報告編號:YQ/C10編制:批準:山東*****建筑發(fā)展有限公司管理評審報告絹評審目的用評價公司模質量管理連體系的適古宜性、充似分性和有千效性擇會議時間縮200姑5映年三1議月稀3鋒0敞日冠地點哭辦公室綁參加人員閘總經理、主管理者代耀表、各部珍門負責人吐主持人玉總經理雹管理評審仍輸入豪見各部門撐報告犯管理評審裳綜述往在總經理妹的主持下扭,各部門板分別對本亭部門體系睛運行情況藏進行了匯異報,具體安情況如下茂:約質量體系意和質量方壯針、目標肅適宜及完日成情況敘質量體系脖、質量方螺針、目標冶自批準發(fā)精布實施后鵲,各部門聽進行了分塊解,落實理到各部門箱、崗位,尺并進行了西考核;根爬據考核結形果來看,姑目前公司架質量方針缸目標基本賠實現,施酷工一次合品格患率睛100府%因,顧客滿兇意陽度口100豐%鉆,從以上熱考核來看共,質量方稠針、目標商是適合公另司實際的宗,質量體紀系能夠滿鎮(zhèn)足公司發(fā)哥展的需要寫的。殊質量體系丸審核情況勢200裝5懼年腎1遣月饅16-1究7甲日,由內痕審組長王秤麗娜,組舅成內審組票,對總經圖理、管理冤者代表、任工程部、琴綜合部、伶人力資源吸部、設計揪院等各部受門、各施塑工現場進自行了相關裝條款的審賊核,公開晚據進了葬5炊項不符合處報告,目際前,已經汽全部進行學了關閉,牽驗證符合屋要求,通病過審核來桿看各部門舍進本能夠支按照程序取開展工作便,各項資身源基本能沿夠滿足體古系運行的妨需要??适┕み^程蛋及質量情過況疏通民過女1捕1陪、逆1趨2并兩個月的懂施工檢驗節(jié)情況來看債,施工一替次合格率充達欲100錯%狡,施工群質量較為思穩(wěn)定,這穗說明體系附運行得到詞了有效實鞋施和運行株,對施工羊質量起到留促進作用捎。搬四、市場旺及顧客反苦饋情況塑通過顧客妨走訪、調燥查等獲得撒了顧客的具部分信息敢,顧客滿存意速度梳100馳%潑,對顧客捕有關的要童求進行了在重點改進漠,為保障飽顧客的利去益,公司偶加強了特挽殊過程的荷控制,施翁工質量不熱斷提高,歉確保顧客艙滿意度提趁高富。露后五、改進示情況某目前,公粗司在顧客室調查、施脂工過程的側標識、顧孕客特殊要聽求產品控秋制等方面內采取了改達進的措施唉,到目前雁共采取了亂書面措渠施擊5螞項,目前厭均已分析槽了原因,毅采取了措半施并驗證哄有效?;鞑块T根綢據本部門浩體系運行塔情況,對趙質量體系市運行情況筍進行了評半價,認為怪:耗1理、公司的臟質量體系漿運行較為艇正常,是賤適宜公司縣實際的,偏能夠滿足搭公司發(fā)展戀的需要,唐目前是有爽效的。寧2住、公司施犯工質量較草為穩(wěn)定,白能夠滿足房顧客的需偉要的。第3抵、各項資昆源基本能桑夠滿足體笑系運行的尊需要。候4蜻、公司質蓮量方針、兩目標和質沸量體系基燈本是適宜直的、有效磚的、充分握的。邀具體體系像運轉狀況想見管理者豪代表《義ISO9皺00狐1倍質量管理埋體系運行鍛情況報告伍》。山東*****建筑發(fā)展有限公司ISO9001質量管理體系運行情況報告各位領導:下午好!山東*****建筑發(fā)展有限公司ISO9001質量管理體系,自2004年6月20日運行到目前已經運行了12個多月的時間,經過公司全體員工的積極參與和共同努力,體系運行取得了良好的業(yè)績,下面我將公司ISO9001質量管理體系運行情況向各位報告如下,請審議。一、準備階段:2004年6月8日,公司質量管理體系認證工作小組成立。參考了大量有關ISO9001質量管理的資料,根據ISO9001質量管理體系的標準要求,結合我公司目前組織結構及施工、經營、管理的實際情況,到2004年6月20日,共編制了質量管理體系一套。對各相關職能部門進行了ISO9001標準、公司質量體系文件進行了培訓和考試。文件的發(fā)布實施,為公司質量管理體系的運行打下了良好的理論基礎和客觀依據。通過體系運行以來,我公司的質量管理體系文件基本上符合目前公司的組織結構及經營、管理實際。二、體系運行階段:6月20日,質量手冊和程序文件的發(fā)布,標志著我公司ISO9001質量管理體系運行的正式開始。具體運行情況如下:1、文件發(fā)布、實施階段這一階段的運行工作,各部門根據質量手冊、程序文件、以及相關的規(guī)范、管理文件和質量記錄的要求,作了大量的工作。公司認證工作小組于對公司質量管理體系所覆蓋的各部門進行了認真、嚴格、仔細的監(jiān)督檢查。從檢查情況看,各部門執(zhí)行情況參差不齊,但基本上都將工作面鋪開,有的部門沒有認真學習文件,記錄不全面、不規(guī)范。針對這種情況,工作小組對相關部門開出《糾正預防措施通知單》5份,并對各部門執(zhí)行情況進行了通報,。通報引起了公司上下各有關部門的極大重視,他們組織部門全體員工認真學習有關文件,并且按照文件的要求補充有關的原始記錄,發(fā)現問題及時和工作小組人員聯系,力爭使問題得到盡快的解決。公司上下形成了比學趕幫的良好氛圍。隨著各部門工作的進一步規(guī)范,認證工作小組對質量管理體系運行工作進一步嚴格巡查監(jiān)督和考核,并且注重了一些細節(jié)性問題的管理。從而使公司的質量管理體系運行步入了良性發(fā)展的軌道。2、1月16日內部審核至今以根瘡據若ISO9廁00塞1謝質量管理峰體系認證登工作運行月的實際情漆況,我們狼于袖200伏5遠年飾1隱月貫1體6是日首--1葵7勒日進行了遷內部審核挑。審核組共編制了大娛量的內部訂審核檢查悟表,為質分量管理體輝系的第一饞次內部審斥核做好了艘充分的準眼備。通搖過森2寨天的內部層審核,質疫量管理體芬系覆蓋的培所有部門愉都未出現劇重大不合斑格項。但最是,內審誼員根據審險核發(fā)現的國問題,開東具課了捕5眨項一般《非不符合報咳告》。通剩過開展這模次內部審改核,使我龜們清楚的旅看到了目屈前公司質丙量管理體宋系運行的據實際情況您,也是我虛們對下一妹步的認證板審核充滿崇了信心。粉4私、體系的瘡持續(xù)改進寧:抄公乞司能ISO9胸00席1皮質量管理植體系運行喜兩個多月技以來,根六據運行過陰程中各部渠門存在的像問題,共咸開具了糾君正預防措祝施料5昏項,《不妄符合報告概》伶5謎項,通過伏現場驗證尺和原因分澡析,采取缺的糾正預叔防措施是竊及時的、蛾有效的,遲保證了質誠量管理體俯系的持續(xù)聯改進。成三、質量悔目標完成秤情況嗎通螞過旁1禾1擠、雅1撲2擇兩月的數棄據收集分執(zhí)析和質量冷目標完成疊的考核情器況來看:凱1.隸互設計開發(fā)蛋共完晶成抗3壘項,此項性目標已經權完成。返2.1率1怪月份斤、馳1煩2覺月份的施歲工一次檢金驗合格率虎為融100兩%續(xù),綜合質訓量目標已付經完成。籠四、目前拿本公司質鼓量體系基話本滿足公廈司實際的母需要,是攻適宜的;逃施工基本膝滿足顧客際的需求和芒需要;資鞏源得到了錢有效利用淚,目前公桑司資源基繞本滿足體交系運行的爭需要。危五、體系儲運行狀況造評價階通過以上借體系運行父情況及質究量目標完娛成情況來犁看,我公穴司的質量條方針、質蹲量目標基誘本上是適社宜的、有注效的、充犁分的,符味合目前公父司的實際岸情況。身體系運行奪兩個多月殘以來,公龜司在一些柏方面取得糖了一定的膛成績,具隨體表現質弓以下幾個果方面:紫1蓬、各部門尤已經按照在文件的要換求開展并縱做了大量嚷的工作,篇各項工作級已經逐步存程序化、策規(guī)范化,叢并逐步磁由賠“披人治向法恭制晴”考管理目標巖邁進。陜2腐、原始記蟲錄已經規(guī)恥范、完整躲,改變了握以慎往許“搏自動口不填動手的工盛作方免式浸”喉,各項工清作基本做猴到了有據室可查。階3謊、員工質撇量意識明葬顯提高夢。婦女4備、設備管翻理得到了哈有效的規(guī)杠范。陪但仍然存沸在需要進駕一步改正嫂的地方,昏具體表現拼在:愛1勁、公司崗成位人員任坦職資格要倡求與公司

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