2023年-促銷活動(dòng)方案-218

第頁(yè)2023促銷活動(dòng)方案促銷活動(dòng)方案集錦六篇

為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行，我們須要提前起先方案制定工作，方案是書(shū)面安排，具有內(nèi)容條理清晰、步驟清楚的特點(diǎn)。怎樣寫(xiě)方案才更能起到其作用呢？以下是我細(xì)心整理的促銷活動(dòng)方案6篇，希望對(duì)大家有所幫助。

促銷活動(dòng)方案篇1

一、商品促銷：

1、快訊版式：大度16開(kāi)16頁(yè)

2、快訊時(shí)間：xx年3月30日—4月12日

3、快訊主題：看了更放心

4、商品促銷：

春游綠營(yíng)快樂(lè)周

5、生鮮：綠營(yíng)串串燒

6、食品：魅力女人·經(jīng)典之約

7、百貨：好貨淘不盡，搶購(gòu)正值時(shí)xx年4月8日參觀三全生產(chǎn)線

人員：40人

xx年4月9日參觀思念生產(chǎn)線

人員：40人

活動(dòng)規(guī)那么：

1、憑當(dāng)日購(gòu)物滿額發(fā)票均可報(bào)名參與抽獎(jiǎng)。

2、參與參觀的幸運(yùn)顧客由抽獎(jiǎng)的方式產(chǎn)生。

活動(dòng)流程：

滿28元↗感謝參加！

顧客→抽獎(jiǎng)→三全40名→4月8日下午14：00→乘車至三全參觀生產(chǎn)線↘〔客服組織抽獎(jiǎng)、并登記顧客姓名、性別、身份證號(hào)、聯(lián)系方式〕顧客簽名上車↘思念40名→4月9日下午14：00→乘車至思念參觀生產(chǎn)線↗→詳細(xì)觀看→參觀結(jié)束后集合→顧客簽名

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

超市東出入口大廳內(nèi)

四、部門分工與執(zhí)行：

企劃部：1、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)裝飾美化、活動(dòng)內(nèi)容展板的制作。

2、活動(dòng)的廣告宣揚(yáng)及報(bào)紙稿的設(shè)計(jì)、確認(rèn)。

3、活動(dòng)執(zhí)行的催促和對(duì)活動(dòng)執(zhí)行狀況的監(jiān)督。

4、活動(dòng)結(jié)束后的匯總、分析及結(jié)案總結(jié)。

門店店辦：1、負(fù)責(zé)催促各部門工作的詳細(xì)執(zhí)行。

2、活動(dòng)所涉及的各部門之間工作協(xié)調(diào)支配。

客服部：1、負(fù)責(zé)活動(dòng)的登記及顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的詢問(wèn)、說(shuō)明。

2、參與參觀顧客的接待和組織支配。

3、活動(dòng)中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行剛好匯報(bào)，并剛好請(qǐng)示解決。

4、活動(dòng)狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)，每天進(jìn)行匯總，并于其次天上午12：00前把活動(dòng)狀況以書(shū)面形式交至企劃部。

安保部：1、負(fù)責(zé)活動(dòng)內(nèi)容的店內(nèi)播送，每間隔30分鐘播報(bào)一次。

2、現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)及工作人員的平安工作。

促銷活動(dòng)方案篇2

1、網(wǎng)店裝修

一個(gè)好的淘寶促銷活動(dòng)方案就應(yīng)當(dāng)從店鋪的裝修起先。裝修促銷活時(shí)最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛，促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)膮⒓庸?jié)日元素，這里側(cè)重質(zhì)，不追求量!要留意顏色、促銷模塊都要整體協(xié)調(diào)，要給顧客種清目明白的感覺(jué)。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選。

2、選好主打商品

我們?cè)诖黉N時(shí)你可以全店免郵或者半價(jià)折扣之類，但是做這些淘寶促銷活動(dòng)方案前你怎么都要拿出幾款你有信念的珍寶來(lái)做主打珍寶，像特價(jià)、秒殺。等等促銷活動(dòng)。我們都知道選款確定是首選重要的。因?yàn)楣馐悄阌行拍钜膊恍械?，客戶須要的才是最好的。我們要多視察，集用戶所需求的?？纯磁判邪衲銓?duì)應(yīng)行業(yè)哪些珍寶接受程度最好。再結(jié)合自身?xiàng)l件來(lái)確定。這樣來(lái)選擇好主打珍寶。

3、珍寶標(biāo)題和圖片

珍寶標(biāo)題和圖片這個(gè)是目前C店跟B店相比，算是有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)了。我們知道現(xiàn)在B店的珍寶標(biāo)題是不行以設(shè)置促銷詞的?？上攵僭O(shè)在五一節(jié)日的話，搜尋什么類型的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價(jià)等這些詞，你疑心的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷，詳細(xì)可以看看首頁(yè)珍寶圖片的那些手法。

4、珍寶描述

珍寶描述我們?cè)诰W(wǎng)店學(xué)院里以前也提到過(guò)許多。說(shuō)究竟它最重要的一點(diǎn)是如何做好關(guān)聯(lián)營(yíng)銷。你好不簡(jiǎn)單把客戶帶進(jìn)店里，就應(yīng)當(dāng)讓客戶知道你還有哪些促銷活動(dòng)，讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來(lái)覺(jué)察不合心愿就關(guān)掉頁(yè)面。我們?cè)谧鲫P(guān)聯(lián)銷售時(shí)可以在珍寶描述的最上面、中間、下方。選取幾處來(lái)強(qiáng)調(diào)你店鋪珍寶的實(shí)惠價(jià)值性。當(dāng)然，內(nèi)容可以一樣，但表達(dá)方式最好可以不同。

PS:購(gòu)置買就送、搭配套餐就是典型代表。

5、促銷手段

毫無(wú)疑問(wèn)有好的促銷手段才能供給我們更好的開(kāi)展空間。大家要依據(jù)自己店鋪利潤(rùn)、行業(yè)來(lái)確定。你不要一個(gè)單純的特價(jià)，包郵。這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色，因?yàn)檫@些許多店鋪平常都在做。

下面給大家共享些促銷手段作為參考：

(1)打折促銷

打折促銷是最常見(jiàn)、最一般的一種網(wǎng)絡(luò)促銷手段，但這種淘寶促銷活動(dòng)方案須要有價(jià)格優(yōu)勢(shì)和比較好的進(jìn)貨渠道，常用的打折促銷方式主要有以下幾種：

a.限期折—節(jié)假日、元旦、春節(jié)促銷等;

b.限量折—到達(dá)某個(gè)要求的時(shí)候，限制名額促銷，如前100名免運(yùn)費(fèi)，或前50名抽大獎(jiǎng)等待;

c.會(huì)員打折—某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客，都會(huì)采納會(huì)員打折制度。(會(huì)員制度是淘寶自帶功能，會(huì)員折扣可以在交易中自動(dòng)打折)如累計(jì)消費(fèi)500元，為一般會(huì)員，享受全部商品9.8折;累計(jì)消費(fèi)1000元，升級(jí)為高級(jí)會(huì)員，享受全部商品8.8折;累計(jì)消費(fèi)20xx元，成為vip會(huì)員享受8折實(shí)惠。

(2)商品綁定

商品綁定主要是指在不提高，或略微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或效勞的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上干脆價(jià)格折扣會(huì)讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質(zhì)的疑心，利用商品附加值的促銷方式會(huì)更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種：

a.買A送B如買一個(gè)學(xué)生書(shū)包，送一個(gè)學(xué)生鉛筆盒;

b.買A搭配B減價(jià)：如買一袋大米加一袋黑米立減80元;

c.買M個(gè)送N個(gè)：如買1000根鉛筆送50根;

d.買A加N元換購(gòu)B:如買580元的棉衣，加20元即可換購(gòu)80元一副的棉手套。

(3)包運(yùn)費(fèi)

包運(yùn)費(fèi)是目前淘寶網(wǎng)上運(yùn)用較多的一種促銷手段，一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區(qū)域快遞，如購(gòu)滿兩件包江浙滬快遞，購(gòu)置300元包全國(guó)快遞等。

(4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷

抽獎(jiǎng)促銷是許多網(wǎng)店都樂(lè)意采納的一種促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參與活動(dòng)本錢的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或效勞的促銷，網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品促銷、擴(kuò)大用戶群、慶典和推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫(xiě)問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)置產(chǎn)品或參與網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)時(shí)機(jī)。但是進(jìn)行網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)活動(dòng)應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：

a.獎(jiǎng)品要有誘惑力：可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者參加;

b.活動(dòng)參與方式要簡(jiǎn)潔化：網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要籌劃的好玩味，不易太過(guò)困難，難度太高，這樣很難吸引訪客;

c.抽獎(jiǎng)結(jié)果要公允公正：由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有肯定的保證，剛好請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公正，并剛好通過(guò)E-mail、公告等形式向參加者報(bào)告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。

(5)贈(zèng)送紅包

贈(zèng)送紅包一般新手采納的比較多，這種促銷方式借助于支付寶的功能，它須要在支付寶賬戶中凍結(jié)一局部資金，作為紅包資金送給顧客。

例如：賣家要發(fā)送5元的紅包給10個(gè)顧客，那其賬戶中的50元現(xiàn)金將被凍結(jié)，收到紅包的顧客會(huì)有5類似抵用券的紅包，但這5元只能在賣家的店鋪中運(yùn)用，而且也是有期限的。

促銷活動(dòng)方案篇3

母嬰店促銷活動(dòng)方案一、抽獎(jiǎng)/搖獎(jiǎng)/刮獎(jiǎng)

這種形式一般用于母嬰店的購(gòu)物滿肯定金額就可以免費(fèi)抽獎(jiǎng)或搖獎(jiǎng)或刮獎(jiǎng)，通常由商家設(shè)置4個(gè)或5個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)項(xiàng)，可以現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或集中在某時(shí)刻一起抽獎(jiǎng)等方式?；顒?dòng)勝利的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是特等獎(jiǎng)或一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置要有吸引力。這樣做的優(yōu)點(diǎn)是增加顧客的購(gòu)物的樂(lè)趣，滿意顧客的“博大〞欲望。

母嬰店促銷活動(dòng)方案二、買一送一

“買一送一〞是一種較為常用的母嬰店商品促銷，即購(gòu)置某種商品免費(fèi)加送一件同樣商品或買某種商品贈(zèng)送另一件(或幾件)商品。本活動(dòng)針對(duì)的產(chǎn)品通常是新品或需處理商品，須要留意的是，選擇的贈(zèng)送產(chǎn)品肯定要具有吸引力，贈(zèng)送的產(chǎn)品最好是和主賣品具有互補(bǔ)性的關(guān)聯(lián)商品或時(shí)下流行品。

母嬰店促銷活動(dòng)方案三、加一元多一件

“加1元多一件〞是指購(gòu)置指定母嬰店商品加1元多送一件同一商品或多送一件不同商品。優(yōu)點(diǎn)是能刺激顧客購(gòu)置產(chǎn)品。加1元多一件，加1元送的東西對(duì)顧客要有吸引力，所以產(chǎn)品選擇很重要。例如買一件正品多加1元就可以免費(fèi)送贈(zèng)品-件。

總之，要增加顧客的購(gòu)物樂(lè)趣，就要沒(méi)法滿意顧客的被重視感和自我價(jià)值感，贏得顧客的滿足，不是被動(dòng)式地解決顧客的問(wèn)題，更要對(duì)顧客的須要、期望和看法有充分的了解，把對(duì)顧客的關(guān)心納入到自己的工作和生活中，發(fā)揮主動(dòng)性，供給量身定做的效勞，真正滿意顧客的受敬重感和自我價(jià)值感，這樣才能為顧客帶來(lái)愉悅的購(gòu)物體驗(yàn)。

促銷活動(dòng)方案篇4

開(kāi)業(yè)之際，為快速提高知名度、吸引消費(fèi)者、隆重開(kāi)業(yè)氣氛；借開(kāi)業(yè)之時(shí)，讓廣闊群眾得到更多的實(shí)惠，享受到百年美食——“蜀滋園〞熟食店，特作出以下籌劃：

一、促銷目的

擴(kuò)大市場(chǎng)，提高銷售業(yè)績(jī)，穩(wěn)抓老顧客，汲取新群體。

二、開(kāi)業(yè)前活動(dòng)打算

1、對(duì)店面裝修、設(shè)施、設(shè)備〔收銀秤、磅秤、電冰箱、管道、排風(fēng)、水箱降溫、廚具等〕最終檢查，確保正常運(yùn)營(yíng)、無(wú)平安隱患。

2、營(yíng)業(yè)間的廚具、銷售用具、食品包裝袋等是否備齊。

3、檢查工作服、工作帽、口罩、手套、抹布、一次性手套、圍裙是否備齊。

4、開(kāi)業(yè)期間銷售產(chǎn)品的原材料是否打算齊全，以及貨物是否已預(yù)處理。如腌漬肘子、雞腿、菌肝等預(yù)處理。

5、活動(dòng)期間宣揚(yáng)品是否打算齊全〔氣球拱門、地毯、花籃、音箱、海報(bào)、價(jià)目表、POP吊旗、DM單〕。

6、店面人員支配，以及相關(guān)人員支配是否到位，比方發(fā)送DM單人員、導(dǎo)購(gòu)人員、腰鼓隊(duì)等。

7、店面、廚具衛(wèi)生檢查。

8、提前一天DM單派送。

三、開(kāi)業(yè)當(dāng)天店面氣氛布置

氣球拱門：置于卷簾門下，拱門的長(zhǎng)度視該店的實(shí)際狀況而定。

地毯：開(kāi)業(yè)之際，門前鋪紅地毯代表生意紅紅火火，也是走向勝利的地毯；同時(shí)也營(yíng)造了良好的開(kāi)業(yè)氣氛，吸引了消費(fèi)者的眼球。

花籃：店前左右兩邊分別擺放2—3個(gè)花籃，也是“新店、新起先、新氣象〞的表達(dá)。

音響：宣揚(yáng)“蜀滋園〞熟食店歷史、企業(yè)文化等。

海報(bào)：“開(kāi)業(yè)大吉〞的海報(bào)粘貼于“收銀窗〞上方。

價(jià)目表：讓顧客明明白白的消費(fèi)，同時(shí)也讓顧客了解了其他類型的菜品。菜品的品種排列次序?yàn)椋禾厣似贰⒌蛢r(jià)位菜品排前面，字盡量放大；其它菜品字縮小。

POP吊旗：懸掛于天花板處，可制造喧鬧的氣氛，并干脆將促銷主題傳達(dá)消費(fèi)者，懸掛時(shí)切忌勿影響觀瞻。

腰鼓隊(duì)：要求佩帶“蜀滋園〞熟食店店開(kāi)業(yè)大吉字樣彩帶，在店門口表演后，再到店方圓2公里內(nèi)的小區(qū)、街道、購(gòu)物點(diǎn)或人流集中的地方游行，游行時(shí)兩人手拉條幅或橫匾走在最前面〔內(nèi)容為：熱情慶祝XX熟食店XXX店開(kāi)業(yè)8折實(shí)惠〕，同時(shí)其他隊(duì)員可派發(fā)開(kāi)業(yè)DM單，每天2-3次，時(shí)間2-3天。

四、促銷方案

1、開(kāi)業(yè)DM單派送

活動(dòng)要求：色調(diào)渲染特色菜為背景，以排骨為主體，表達(dá)開(kāi)業(yè)、實(shí)惠活動(dòng)。

〔公司有統(tǒng)一版的DM單〕

活動(dòng)目的：以方圓20xx米的主要人群密集地、十字路口、菜市、繁華小區(qū)為主，表達(dá)出經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容和品種。

留意事項(xiàng)：提前一天派送DM單，并且開(kāi)業(yè)期間，依據(jù)不同活動(dòng)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)DM單。

2、八折實(shí)惠

活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)菜品八折實(shí)惠

活動(dòng)時(shí)間：開(kāi)業(yè)的前三天

3、九折實(shí)惠

活動(dòng)內(nèi)容：全場(chǎng)菜品九折實(shí)惠

活動(dòng)時(shí)間：七天〔八折之后接著九折實(shí)惠一星期〕

4、買就送

活動(dòng)內(nèi)容：贈(zèng)送的禮品分四季，可依據(jù)當(dāng)?shù)氐纳倘Χ?。例如：夏天送啤酒；即一次?gòu)物滿20元的顧客可免費(fèi)獲得啤酒一瓶，數(shù)量有限、送完為止。

活動(dòng)時(shí)間：兩個(gè)星期〔半個(gè)月左右〕。

5、現(xiàn)金券

活動(dòng)要求：印刷公司統(tǒng)一版的現(xiàn)金券

活動(dòng)內(nèi)容：買十送一，即購(gòu)物滿10元的顧客可獲得面值貳元的現(xiàn)金券一張，多買多送。

活動(dòng)時(shí)間：兩個(gè)星期〔1個(gè)月左右〕。

活動(dòng)目的：以消費(fèi)者為對(duì)象，抓住消費(fèi)者貪圖廉價(jià)的心理，穩(wěn)住了回頭客。

其他備選活動(dòng)方案：

1、免費(fèi)品嘗

內(nèi)容：開(kāi)業(yè)當(dāng)天應(yīng)供給免費(fèi)品嘗食物插上牙簽放置于店外，便于顧客免費(fèi)品嘗。

目的：買得踏實(shí)。

2、導(dǎo)購(gòu)人員

內(nèi)容：設(shè)置1-2位人員做導(dǎo)購(gòu)，介紹菜品以及實(shí)惠活動(dòng)。

目的：菜品推廣

3、幸運(yùn)兒

內(nèi)容：誕生時(shí)間與開(kāi)業(yè)時(shí)間一樣者可在我店享受特別待遇，全免或者其他政策。目的：吸引留意力，博得好感度。

促銷活動(dòng)方案篇5

一、活動(dòng)時(shí)間

20xx年6月20日至8月31日

二、用餐標(biāo)準(zhǔn)

518元/席668元/席888元/席

三、實(shí)惠工程

1、餐飲：每席贈(zèng)2瓶啤酒,豆?jié){免費(fèi);酒水按超市價(jià)供給。

2、茶樓大廳最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為10元/人，包間60元/6小時(shí)間;雙機(jī)麻80元/6小時(shí)間;茶水免費(fèi)。

3、客房：一次性消費(fèi)3000元以上的贈(zèng)送標(biāo)間一間/夜;消費(fèi)在5000元以上的贈(zèng)送數(shù)碼房一間/夜;活動(dòng)期間憑學(xué)生證及老師證入住可享受一般標(biāo)準(zhǔn)間188元/間夜、一般單人間168元/間夜的實(shí)惠。

4、5席以上城區(qū)內(nèi)免費(fèi)來(lái)回接送，免費(fèi)贈(zèng)送背景板貼字、指示牌。

促銷活動(dòng)方案篇6

一、活動(dòng)目的

加強(qiáng)藥店外在形象，擴(kuò)大知名度。

二、活動(dòng)時(shí)間

依據(jù)國(guó)家法定節(jié)日或周末時(shí)間提前自行支配

三、活動(dòng)方式

打折、買贈(zèng)、義賣

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)一

1、凡在促銷期間，本店全部感冒類藥品均九折銷售，會(huì)員及持有本店以往消費(fèi)收銀條的顧客可以享受八折實(shí)惠。

2、老年人消費(fèi)達(dá)50元以上，可憑身份證及收銀條獲得免費(fèi)出診卡一張。

3、貧困家庭憑借證明可免費(fèi)獲得家庭藥箱一盒(共500份)。

活動(dòng)二

本店開(kāi)展**老年人保健品義賣活動(dòng)，所得利潤(rùn)全部捐于**貧困基金，用于無(wú)錢就醫(yī)的同胞。

凡參加者都可以在愛(ài)心展板上簽名獻(xiàn)祝愿。

五、活動(dòng)宣揚(yáng)

宣揚(yáng)單、dm單、展板、店外條幅、報(bào)紙、無(wú)線電、電視、網(wǎng)絡(luò)。

六、活動(dòng)預(yù)算

藥店依據(jù)自身狀況自行確定

七、活動(dòng)留意

1、全部營(yíng)業(yè)員、促銷員要做到暖和到家的氣氛。

2、要充分利用媒體來(lái)宣揚(yáng)此事，加強(qiáng)企業(yè)形象及力度。

3、贈(zèng)品要提前打算，統(tǒng)肯定做。

最終，再次提示，藥店的`兩節(jié)活動(dòng)的打算要提前，規(guī)劃到每個(gè)時(shí)間點(diǎn)，宣揚(yáng)要到位，每年的宣揚(yáng)要有一個(gè)主題，且有新意，藥店可以借鑒商超的活動(dòng)，結(jié)合自己的受眾人群適度調(diào)整。

八、主題口號(hào)：

1、真情回報(bào),購(gòu)物有禮,大型實(shí)惠活動(dòng)

2、專家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)義診,儀器免費(fèi)檢測(cè)

3、會(huì)員獎(jiǎng)品大派送

藥店促銷策略

所謂人員推銷是指連鎖藥店的店員通過(guò)與顧客(或潛在顧客)的人際接觸來(lái)推動(dòng)商品銷售的促銷方式。

1.人員推銷的特點(diǎn)

店員促銷與其他幾種促銷策略相比，具有無(wú)法比較的優(yōu)勢(shì)，也是藥店促銷中最常運(yùn)用的一種促銷策略，歸納起來(lái)，店員促銷有如下特點(diǎn)：

信息傳遞的雙向性——雙向的信息溝通是人員推銷區(qū)分于其它促銷手段的重要標(biāo)記。在促銷過(guò)程中，一方面，店員與顧客干脆對(duì)話，可以面對(duì)面地視察對(duì)方的看法，了解對(duì)方的需求，并剛好采納適當(dāng)?shù)拇胧┖驼Z(yǔ)言來(lái)解除顧慮、解答疑難，到達(dá)促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的;另一方面，店員必需把從顧客那里了解到的有關(guān)商品和藥店的信息，諸如顧客對(duì)商品的看法、要求，對(duì)連鎖藥店的看法、信譽(yù)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率等反響給企業(yè)，以便更好地滿意顧客需求，擴(kuò)大銷售，取得良好的營(yíng)銷效果。

促銷過(guò)程的敏捷性——在人員促銷過(guò)程中，買賣雙方干脆溝通、現(xiàn)場(chǎng)洽談、互動(dòng)敏捷、反響快速。店員要依據(jù)顧客的看法和反響，把握對(duì)方的心理，從顧客感愛(ài)好的角度介紹商品以吸引其留意。要?jiǎng)偤玫赜X(jué)察問(wèn)題，進(jìn)行說(shuō)明和協(xié)調(diào)，抓住有利時(shí)機(jī)促成顧客的購(gòu)置行為。

促銷目的的雙重性——在促銷活動(dòng)中，店員不僅通過(guò)溝通、鼓勵(lì)、討價(jià)還價(jià)，將商品賣出去，還要通過(guò)宣揚(yáng)、答疑、微笑、參謀、承諾來(lái)促使顧客情愿購(gòu)置，并在購(gòu)置中獲得滿足度。可見(jiàn)，店員促銷不是單純意義的買賣關(guān)系，它一方面要推介連鎖藥店的品牌形象、推銷產(chǎn)品;另一方面要滿意顧客須要，同顧客建立情感、友情和良好關(guān)系，以利于開(kāi)展“關(guān)系營(yíng)銷〞。藥店推銷的雙重目的是相輔相成、相互聯(lián)系的。

滿意需求的多樣性——連鎖藥店促銷滿意顧客的需求是多種多樣的。通過(guò)促銷有針對(duì)性的宣揚(yáng)、介紹，滿意顧客對(duì)商品信息的需求；通過(guò)干脆銷售方式，滿意顧客便利購(gòu)置的需求；通過(guò)為顧客供給售前、售中、售后效勞，滿意顧客在效勞方面的需求；通過(guò)店員禮貌、真誠(chéng)、熱忱的效勞，滿意顧客消費(fèi)心理上的需求；最重要的還是通過(guò)商品的質(zhì)量、作用、功能來(lái)滿意顧客對(duì)商品運(yùn)用價(jià)值的需求。

2.人員推銷的根本形式

人員推銷的根本形式有上門推銷和柜臺(tái)推銷兩種，但一般狀況下，連鎖藥店多用柜臺(tái)推銷。所謂柜臺(tái)推銷是指連鎖藥店的店員向光臨商店的顧客銷售商品。這是一種特別普遍的“等客上門〞式的推銷方式。這里的營(yíng)業(yè)員就是推銷員，其職能都是與顧客直面接觸，面對(duì)面交談，介紹商品、解答疑問(wèn)、促成銷售。柜臺(tái)推銷有兩個(gè)主要特點(diǎn)：一是顧客尋求所購(gòu)商品，主動(dòng)地向店員靠攏;二是柜臺(tái)的商品種類繁多，花色、式樣豐富齊全，便于顧客選擇和比較。

3.人員推銷的主要步驟

開(kāi)掘顧客、做事前打算、接近顧客是人員推銷地三大主要步驟。

接近顧客是指與選定的潛在顧客起先面對(duì)面交談。此時(shí)店員的頭腦里要有三個(gè)主要目標(biāo)：