2023年-促銷活動總結(jié)-170

第頁2023促銷活動總結(jié)促銷活動總結(jié)

在每一次銷售活動中，我們都應(yīng)當(dāng)寫銷售總結(jié)報告，這樣可以更好的反響出這次活動的好與壞!還不會書寫總結(jié)報告的摯友可以參考這篇銷售工作總結(jié)模范范文!

促銷活動總結(jié)

4月23日最終把我們XX09年，其次場激昂人心的促銷活動盼來啦!本次活動通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，以及同仁們的同心協(xié)力。

取得了佳績;增幅45%;。

本人代表榮泰店的同仁們對本次促銷活動作個總結(jié)。

詳細(xì)狀況如下：

活動主題：;慶五一，XX真情送大禮!;

活動對象：本店四周社區(qū)居民，工廠員工，造貝里的居民。

活動方式：品牌藥品特價，保健品買贈，額度買贈

賣場形象：以綠色為主題，呈現(xiàn)清爽夏日氣氛。

在賣場內(nèi)懸掛萬青LG，以及廠商產(chǎn)品信息。B.人流統(tǒng)計表上看，11天的人流量都沒比平常增長。

反而比月平均人流量每天降了16人次。

這次活動的增長，主要是大家抓住了顧客對贈品需求之心，把客單價沖上去才是唯一的出路。

什么可以影響客單價呢?贈品，對只有贈品才能影響客單價。

所以適當(dāng)?shù)倪\用贈品來誘惑顧客，就是提高客單價的一種途徑。

C.活動贈品的統(tǒng)計上看，我們店的贈品本錢限制得還可以。

促銷贈品費用對于任何一家企業(yè)來說，都是一筆不低的費用。

因此，我們要學(xué)會運用一些技巧，即可以到達(dá)促銷目的，又能夠限制贈品本錢。

努力踐行節(jié)約型促銷的方式。

本店主要是擅長應(yīng)用廠商的贈品資源。

①比方顧客購置惠普生系列的產(chǎn)品，我們就可以把惠普生系列的剔除出來，贈送惠普生的贈品，并將惠普生的贈品折算成現(xiàn)金給顧客說明，比方送30粒的維生素E膠囊，價值44元，比拿洗手液等贈品還要劃算。

這樣就可以把我們公司的贈品節(jié)約出來。

②對于一些急連忙忙沖進(jìn)來購置大單的顧客，在沒時機提高營業(yè)額的狀況下，就不提示顧客我們有買贈活動。

③對于購置超過298元的顧客，盡最大的努力去勸服顧客不拆單。

④對于一些低毛率的產(chǎn)品，都將剔除掉。

效勞質(zhì)量月執(zhí)行以來，本店的禮儀效勞，效勞溝通都有了標(biāo)準(zhǔn)化。

本店在第一次效勞質(zhì)量月得了倒數(shù)其次，主要緣由是：賣場不夠清潔與整齊。

員工著裝不符合要求。

評比的成果出來，我們榮泰店的每一位都不灰心，一心要把200塊錢拿回來，因此我們做出了自我團(tuán)隊的檢討。

總結(jié)缺乏之處，推出整改措施。

賣場上我們做到:衛(wèi)生每3天一小搞,每星期一大搞,店內(nèi)角落衛(wèi)生有專人負(fù)責(zé).

避開衛(wèi)生死角存在.

賣場始終保持干凈,整齊,空氣簇新,溫馨相宜.

員工儀容儀表上嚴(yán)格根據(jù)公司要求執(zhí)行.

效勞上我們做到.

關(guān)心無巨細(xì)，效勞無止境.

對于進(jìn)店的顧客,我們第一時間送上最親善的微笑,與最溫馨的關(guān)心問候語.

與顧客交談,語言文明,語氣親切,自覺運用;效勞用語;,;請;字領(lǐng)先,;謝;字不離口.

從細(xì)微環(huán)節(jié)關(guān)心顧客起先,到無止境的效勞禮儀.

我們榮泰店將永把;關(guān)心;銘刻在心.

現(xiàn)我們在店內(nèi)的玻璃柜臺上的小角,都貼上;健康小資訊;主要是一些健康生活上的小常識.

讓顧客在購藥的過程中也能學(xué)到一些保健學(xué)問!

溝通上做到三大主動,1.

主動介紹,宣揚公司的促銷活動狀況及實惠活動,2.

主動解答顧客的疑問.

3.主動加強與顧客的溝通.

笑臉，暖言，熱心，氣氛因你我而和諧.

漂亮源自太湖，滿足源自微笑,微笑,暖言,熱心就象把劊子手能把顧客的滿足收賣;上班前記得對著貨柜上的鏡子,來一個張經(jīng)理教的;E;字微笑,讓心情開心一天!只要標(biāo)準(zhǔn)了自己的效勞,你會覺察提升效勞質(zhì)量,行動比口號精彩!!

促銷活動總結(jié)

本次活在時間從xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日，共x天活動時間，總銷售額xxxxx元，環(huán)比增長率xx%，除去節(jié)日期間xx%的自然增長，實際增長率也到達(dá)了28%，超過了活動前5%預(yù)料增長目標(biāo)。

活動時間支配緊緊扣住元旦假期狀況，同樣在30日至1日之間也出現(xiàn)了連續(xù)三日平均營業(yè)額xxxx元，并將這種形式持續(xù)到1月2日。

本次活動前期宣揚費用，12月28日?xx刊?封底整版xxxx元，展板和X展架xx元，宣揚費銷售占比1%

從禮品發(fā)放狀況來看，單比消費額有所提升，但消費額集中。

禮品發(fā)放數(shù)量比實際估計數(shù)量削減30%。

在9日活動內(nèi)銷售聯(lián)通體驗卡41張。

與聯(lián)通公司合作活動看，這種新型營銷模式給消費者帶來一些新意，尤其是聯(lián)通公司在各主管營業(yè)廳懸掛;中國聯(lián)通紅樓百貨強強聯(lián)合購物送體驗卡;和印刷的500份宣揚單頁，;繽紛節(jié)日紅樓百貨中國聯(lián)通強強聯(lián)合購物得聯(lián)通體驗卡;不但給我們的活動進(jìn)行了宣揚，同時;強強聯(lián)合;也讓消費者感受到了實惠。

從以上狀況來看

1、媒體選擇：

本次活動在媒體平臺選擇上存在缺乏，28日廣告宣揚打出，29日(周六)銷售比上個周六卻下降17.

6%，在元旦前夕營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢，尤其是在促銷活動的帶動下，營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。

從數(shù)據(jù)上看，我們在媒體選擇上存在宣揚范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。

我們主打的是時尚休閑口號，目標(biāo)定位在時尚女性和年輕群體，在媒體選擇上同樣應(yīng)中選擇在媒體中具有較高知名度的平臺。

符合商場和目標(biāo)群體共性。

2、缺乏安排性：

促銷活動是在時間的迫使下組織實施的，雖然具備了肯定市場根底，在單個活動或企業(yè)總體開展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。

單次活動對企業(yè)品牌積累上輕那么無力可施，重那么影響到品牌積累步伐。

如本次活動在獎品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄，然而在本次活動中幾家暢銷品牌卻沒有參與，不但影響到活動力度，還影響到了商場凝合力。

3、營利部門與非營利部門工作協(xié)調(diào)性差：

各樓層專廳促銷活動，不能定期反響給把這些信息宣揚到外部去的企劃部，專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件，不能起到增加品牌顧客的作用，薄利多銷的目的也成了一相情愿。

企劃部失去了這些信息的支撐，在活動安排擬訂上，不能將商場活動與專廳活動結(jié)合，不但存在獨立性，更甚使活動被孤立，營業(yè)部與代理商或廠家洽談活動擔(dān)當(dāng)比例時，失去立場。

4、活動執(zhí)行力差：

一項活動，無論大小，;策占三劃占七;，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。

員工對活動的促銷學(xué)問了解不夠，缺少效勞熱忱，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有;活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念;。

另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，;籠統(tǒng)管理，也許銷售;，也限制了銷售額的增長。

5、前瞻性和時尚性表現(xiàn)不夠：

企劃部成員應(yīng)常走出去，了解最新市場信息，做好信息歸整，并多了解時尚前沿時尚資訊。

下一部安排

克服種種困難躲避以上狀況，每項活動都具備以下5個要素：

1、精確的市場背景;

2、周密的安排;

3、親密的結(jié)合;

4、親密的協(xié)作;

5、強悍的執(zhí)行。

促銷活動總結(jié)

9月30日-10月7日圓滿完成了;國慶不愁價;促銷抽獎活動。

活動通過司領(lǐng)導(dǎo)和廣闊的商戶老板的支持，以及同仁們的同心協(xié)力。

取得較好的效果。

對本次促銷活動作個總結(jié)，詳細(xì)狀況如下：

活動時間：20xx-09-24~20xx-10-07

活動主題：國慶不愁;價;活動對象：全市市民

活動方式：降價打折買贈抽獎

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的名貴與特殊。

在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。

獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是;劃算!有東西送!;，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氣氛。

一、宣揚方式：報紙(10月24/25日：時間廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元)，DM單頁(5萬份，支配工作人員發(fā)放，單頁費用7800)，電臺(10天，102.

8電臺，費用7200元)，公交電視(10天，4920元，160臺車)，短信(8天，105000條信息，費用2800元)，拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。

分析說明：

此次活動取得全公司各部門的主動協(xié)作。

工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動供給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氣氛，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購置欲。

總結(jié)：

1、整體狀況

業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果，預(yù)料活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達(dá)成率僅63%。

客流統(tǒng)計，09月30日、客流157人;10月1日-7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不志向，平均人303人/天。

活動人流量和天氣緣由有很大的關(guān)系。

出現(xiàn)以上狀況緣由在于：

1、宣揚媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動起先，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。

2、公交廣告視頻可以做得更好，全部媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。

3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲藏上須要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況，使整個活動的'執(zhí)行效果嚴(yán)峻打折。

4、掃樓效果不志向，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達(dá)3680元。

5、宣揚時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣揚有死角;

6、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的效勞意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生愛好。

營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。

在整個活動期間，我們的營業(yè)員大局部沒有提高效勞意識，效勞質(zhì)量未有提升。

除了效勞員自身素養(yǎng)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的效勞質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何區(qū)分真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)安排。

2、銷售狀況

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路途。

3、活動本錢及相關(guān)費用

此次活動獎項，依據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點：XXXX元。

整體本錢：76766元，商場支出：34096元;商戶支出：38470元，未付局部：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.

50，慕思：20.

75，芝華士：94.

55，澳瑪：66.

75，富貴東方：xx40.

56，上藝：1574.

05，藝瑧：2195.

14，扣點合計：5251.

30元。

4、活動籌劃

此次活動的籌劃，起先的時候通過征求商戶看法和后來公司專會探討，全部人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施。

但是，從細(xì)微環(huán)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進(jìn)行，DM單出來的效果可以依據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，信任通過磨合，在以后的活動中避開發(fā)生。

5、活動執(zhí)行

一、營銷：運用人員61人/次，打總數(shù)：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，具體見附件。

二、短信：短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，號碼達(dá)21000個，平均每個接收達(dá)5條。

三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次,整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全到達(dá)，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的狀況，下次活動必需改良，以到達(dá)預(yù)期效果。

建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。

四：掃樓狀況：

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.

43元/個，費用相當(dāng)驚人，建議下次活動，全部運用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

5：獎品/禮品方面：

邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教化，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。

6、活動中存在的問題

活動期間來的客戶較多,但是成交量相當(dāng)?shù)?整體緣由是多方面的,過來了解產(chǎn)品的居多,所以在銷售過程中,要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1.

主動介紹,宣揚公司的促銷活動狀況及實惠活動;2.

主動解答顧客的疑問;3.

主動加強與顧客的溝通。

通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣揚的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、、短信及周邊居民了解到的居多。

被摯友介紹過來的顧客也占有肯定比例，所以建立顧客檔案和建立舉薦機制是必需的。

建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立舉薦機制是為了刺激讓