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文檔簡介

人力資源管理綜合訓(xùn)練石玉峰Email:shiyufeng0919@126.com項(xiàng)目五、培訓(xùn)管理任務(wù)來啦！組織一次培訓(xùn)任務(wù)內(nèi)容：1、編制培訓(xùn)方案；2、組織一次既定題目的培訓(xùn)活動(dòng)任務(wù)來啦！考核評(píng)價(jià)1、方案是否全面、合理、可操作2、培訓(xùn)過程組織流暢、培訓(xùn)效果好一、培訓(xùn)理論什么是培訓(xùn)？為什么要培訓(xùn)？培訓(xùn)什么？怎么培訓(xùn)？什么是培訓(xùn)？告訴你一件事？教你做一件事？教你把一件事做的更好？為什么要培訓(xùn)？因?yàn)槟悴恢?，但你?yīng)該知道因?yàn)槟悴粫?huì)，但你應(yīng)該會(huì)雖然你會(huì)，但你應(yīng)該做的更好培訓(xùn)什么？你所不知道的你不會(huì)的你不熟練的，或是你知其然不知其所以然的怎么培訓(xùn)？在哪里？外部、內(nèi)部誰來教？外請(qǐng)、內(nèi)請(qǐng)課程怎么設(shè)計(jì)？費(fèi)用如何控制？效果如何評(píng)價(jià)？二、培訓(xùn)實(shí)施各團(tuán)隊(duì)抽簽題目設(shè)計(jì)一次培訓(xùn)職場(chǎng)溝通禮儀：郵件、電話職場(chǎng)禮儀：著裝、妝容、稱呼、溝通日常禮儀：電梯、乘車、握手、遞名片用餐禮儀：中、西、白酒、紅酒拜訪及來訪接待禮儀個(gè)人禮儀：儀表儀態(tài)、交往溝通公共場(chǎng)合禮儀：公車地鐵、影院劇院等培訓(xùn)效果評(píng)估

很滿意5分滿意4分一般3分不滿意2分很不滿意1分1您對(duì)本次培訓(xùn)的內(nèi)容滿意嗎？

2本次培訓(xùn)講師的表達(dá)能力您滿意嗎？

3本次培訓(xùn)講師的專業(yè)性您滿意嗎？

4本次培訓(xùn)講師的時(shí)間控制能力您滿意嗎？

5本次培訓(xùn)的組織工作您滿意嗎？

6您還希望再次參加培訓(xùn)嗎？

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