物流快遞業(yè)務(wù)合同范本

XXX快遞業(yè)務(wù)協(xié)議范本系統(tǒng)代碼：生效日期：【XXXX倉儲(chǔ)服務(wù)有限公司】與【公司】快遞服務(wù)合同簽訂日期：年月甲方（快遞）：XXX倉儲(chǔ)服務(wù)有限公司地址：XXXXXXXXXXXXXXXXXX聯(lián)系人：XXXXXXXXX電話：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX乙方（客戶）：（含個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資公司）地址：聯(lián)系人：電話：根據(jù)《中華人民共和國協(xié)議法》、《中華人民共和國郵政法》及國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方本著平等自愿、互利互惠的原則，經(jīng)和諧協(xié)商，達(dá)成如下條款。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容和服務(wù)的形式，批準(zhǔn)承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。第一條服務(wù)內(nèi)容甲方受乙方委托為乙方提供現(xiàn)有快遞服務(wù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)提供代寄件人向收件人收取貨款的服務(wù)，并按本協(xié)議規(guī)定收取乙方費(fèi)用。第二條委托代收貨款的條件2.1同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的，視為乙方在委托甲方速遞貨品的同時(shí)，委托甲方代收貨款：1）乙方已與甲方簽訂本《萬佳信快遞業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議范本》。乙方委托甲方的代收貨款產(chǎn)品，需保證在其經(jīng)營范圍內(nèi)并隨本協(xié)議提供涵蓋其經(jīng)營范圍的經(jīng)營許可證照復(fù)印件一份（加蓋公章）。2）乙方已提供準(zhǔn)確有效的收款憑證，且收款憑證所載金額與代收貨款金額一致（如乙方與收件人約定無需代收貨款憑證的，則不受此限）。3）貨款幣種為人民幣，且每票快件的代收貨款金額在元（含）以內(nèi)。2.2協(xié)議有效期限從年月日起，到年月日止（協(xié)議到期未解除自動(dòng)續(xù)1年）。第三條貨品的交付與收款3.1乙方委托甲方代收貨款的情況下，甲方將貨品交付給收件人并由其簽收，應(yīng)按照收款憑證或運(yùn)單所載金額收回貨款。3.2雙方約定：（1）收件人在付款前，有權(quán)拆開包裝檢查，但僅限于貨品外觀及數(shù)量的檢查并視檢，不提供任何形式的體驗(yàn)驗(yàn)貨，涉及手機(jī)不可插卡試用、服裝、鞋類不可試穿、食品不可試嘗試喝等，收件人有權(quán)根據(jù)檢查結(jié)果決定是否接受貨品；（2）如收件人在驗(yàn)貨后決定拒絕接受貨品或者拒絕付款的，甲方將貨品運(yùn)返乙方時(shí)，乙方不得以收件人曾拆開包裝或檢查為由拒絕收回貨品，亦不得以此為由主張貨品派送延誤、毀損、丟失或交易失敗而追究甲方的任何責(zé)任。3.3乙方授權(quán)甲方在下列情況下有權(quán)拒絕將貨品交付給收件人，其后果由乙方承擔(dān)：1）收件人拒絕接受貨品的；2）收件人拒絕按照收款憑證所載金額支付貨款的（如收件人不需要代收貨款憑證的，則以乙方在運(yùn)單中填寫的代收貨款金額為準(zhǔn)）；3）收件人支付貨款的方式不符合甲方規(guī)定的；4）其它因素致使無法收款或者無法派送的。3.4當(dāng)發(fā)生本條第3款所列的情形之一時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照如下方式解決：自擬定無法收款或無法派送之日起，甲方及時(shí)向乙方反映情況，在保管期內(nèi)免費(fèi)為乙方保管貨品，保管期為7天。在免費(fèi)保管期內(nèi)，如乙方與收件人協(xié)商一致，甲方可再次派送貨品并代收貨款如乙方與收件人未能達(dá)成一致，或者甲方未收到乙方解決意見的，甲方有權(quán)把貨物退回乙方并告知乙方領(lǐng)取，返程費(fèi)用由乙方承擔(dān)。3.5鑒于甲方天天承運(yùn)大量的貨品，如乙方發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)在收到相關(guān)郵件（包含電話或短信告知）后的5個(gè)工作日內(nèi)郵件回復(fù)（雙方可約定單據(jù)核算時(shí)間最長30個(gè)工作日），以使甲方可以及時(shí)采用措施查找異常環(huán)節(jié)并及時(shí)采用避免損失擴(kuò)大的措施。未在該期限內(nèi)提出郵件異議的，視為乙方已經(jīng)確認(rèn)運(yùn)送單據(jù)所載的內(nèi)容和事實(shí)。第四條返款周期4.1乙方選擇代收貨款的返款周期為次周返款。結(jié)算方式為：第一周周一到周五所產(chǎn)生的代收款，于第二周周四打款；第一周周六到第二周周五產(chǎn)生的代收款，于第三周周四打款，依此類推。注：以上回款周期中所產(chǎn)生的代收款均指已實(shí)際收回的貨款。第五條代收貨款服務(wù)費(fèi)5.1甲方有權(quán)向乙方收取代收貨款服務(wù)費(fèi)，乙方批準(zhǔn)甲方直接從代收貨款中扣除服務(wù)費(fèi)。5.2對于代收成功的貨款，甲方按票計(jì)收服務(wù)費(fèi)。雙方約定，代收貨款服務(wù)費(fèi)率為，包裝費(fèi)每票元,其他費(fèi)用按照快遞運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（附件資費(fèi)表收?。?。5.3雙方約定，乙方妥投率低于75％的按甲方標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)；乙方在合作期間連續(xù)三個(gè)月平均妥投率未達(dá)成75%的，甲方給予整改期，三個(gè)月后仍未達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)，甲方可選擇按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率執(zhí)行或終止合作。5.4代收貨款服務(wù)費(fèi)按人民幣計(jì)算，尾數(shù)按四舍五入解決（保存兩位小數(shù)）。當(dāng)單票代收貨款服務(wù)費(fèi)低于5元時(shí)，按5元收取。5.6對于代收成功的貨款，當(dāng)發(fā)生甲方代理乙方向收件人退款情形時(shí)，甲方有權(quán)在當(dāng)期返還貨款中扣除乙方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)，當(dāng)期返還余額局限性時(shí)，可在下期返還貨款中扣除。第六條、代收貨款和服務(wù)費(fèi)的結(jié)算6.1甲方根據(jù)返款周期提前將代收貨款、代收貨款服務(wù)費(fèi)的賬務(wù)明細(xì)發(fā)給乙方核對，乙方收到后2個(gè)工作日內(nèi)沒有提出書面異議的，視為乙方確認(rèn)，乙方確認(rèn)后甲方依照本協(xié)議將剩余代收貨款返還給乙方，如對費(fèi)用存有爭議，雙方可先行結(jié)算其中沒有爭議的部分金額，其他金額待雙方確認(rèn)后再行結(jié)算。6.2賬務(wù)明細(xì)通過電子郵件形式發(fā)送和確認(rèn)。6.3雙方可定期（按季度）對未結(jié)清的或尚存爭議的代收貨款、代收貨款服務(wù)費(fèi)、月結(jié)運(yùn)費(fèi)及違約金等費(fèi)用進(jìn)行回顧、書面確認(rèn)，并據(jù)此進(jìn)行結(jié)算。乙方授權(quán)甲方從應(yīng)當(dāng)支付給乙方的代收貨款中接抵扣下列費(fèi)用：（1）甲方應(yīng)得的代收貨款服務(wù)費(fèi)；（2）乙方尚未結(jié)清的月結(jié)費(fèi)用；（3）乙方應(yīng)支付的違約補(bǔ)償金；（4）本協(xié)議規(guī)定的應(yīng)退回收件人的貨款（含本返款周期前應(yīng)退回的部分）。抵扣后貨款仍有余額的，甲方按照本協(xié)議規(guī)定將貨款余額支付給乙方；代收貨款局限性以抵扣前述費(fèi)用的，甲方仍然有權(quán)向乙方追討，或者從下期代收貨款中繼續(xù)抵扣，直至相關(guān)費(fèi)用抵扣完畢為止。6.4乙方應(yīng)保證其提供的戶名、開戶銀行、賬號等信息真實(shí)準(zhǔn)確（以乙方填寫的附件二《代收貨款客戶信息登記表》為準(zhǔn)），如有變更，應(yīng)至少提前3個(gè)工作日告知甲方，并于變更后3個(gè)工作日內(nèi)完整填寫《代收貨款客戶信息變更表》并蓋章后交給甲方，否則因此導(dǎo)致的延期付款、轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤或無法轉(zhuǎn)賬等，甲方不承擔(dān)責(zé)任；若因此導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)償甲方損失（注：變更賬號生效時(shí)間為：收到乙方告知1個(gè)工作日后）6.5本協(xié)議按規(guī)定終止、解除后，其中關(guān)于費(fèi)用結(jié)算的條款繼續(xù)有效，甲乙雙方應(yīng)在30日內(nèi)完畢對賬并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第七條責(zé)任條款7.1除非法律規(guī)定或法院判決甲方應(yīng)當(dāng)對托寄物的延誤、遺失或損壞承擔(dān)責(zé)任，乙方與收件人及任何第三方之間發(fā)生的與托寄物相關(guān)的糾紛，均與甲方無關(guān)，乙方承諾采用一切措施保護(hù)甲方的速遞和代收貨款行為免于受到收件人或任何第三人（含國家機(jī)關(guān)）的追究、干預(yù)或索賠。7.2如乙方委托甲方速遞貨品是基于乙方與收件人之間的貨品買賣關(guān)系，則乙方向甲方做出以下承諾和保證：7.2.1乙方不得運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交易從事任何違法活動(dòng)、侵權(quán)活動(dòng)，損害消費(fèi)者的利益；不得運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)非法獲取、泄漏、轉(zhuǎn)讓甲方、收件人或其他第三方的商業(yè)秘密、消費(fèi)者個(gè)人信息。7.2.2乙方委托甲方速遞的貨品是依法經(jīng)營、合法生產(chǎn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，不屬于依法嚴(yán)禁寄遞的物品、假冒偽劣產(chǎn)品或侵權(quán)復(fù)制品（統(tǒng)稱為“非法貨品”），且貨品質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、性能、價(jià)款等（統(tǒng)稱為“交易條件”）完全符合乙方與收件人的約定。7.2.3乙方將嚴(yán)格按照協(xié)議法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)和誠實(shí)守信的原則，切實(shí)履行下列義務(wù)，妥善解決其與收件人之間的糾紛，并保證使甲方免于遭受牽連：1）乙方必須提供真實(shí)的名稱、售后服務(wù)電話、地址等聯(lián)系方式，提供真實(shí)的交易信息（涉及收款賬號等財(cái)務(wù)信息），準(zhǔn)確無誤的填寫運(yùn)單內(nèi)容，并積極積極聯(lián)系收件人解決貨品的質(zhì)量問題和其他買賣糾紛。如乙方提供的信息有誤，對甲方或收件人導(dǎo)致不利影響的，視為乙方存在欺詐行為。2）應(yīng)甲方、收件人或國家機(jī)關(guān)的規(guī)定，乙方應(yīng)在規(guī)定期間內(nèi)向甲方提供真實(shí)有效的貨品來源證明、原廠證明、商標(biāo)持有人的授權(quán)證明等證明文獻(xiàn)，否則視為乙方存在欺詐行為。3）如收件人認(rèn)為乙方銷售的貨品存在質(zhì)量問題或不符合約定的交易條件（含前期出現(xiàn)的糾紛），向甲方提出退款規(guī)定，甲方聯(lián)系乙方協(xié)調(diào)解決后，乙方需負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)問題，在甲方聯(lián)系乙方起的3日內(nèi)妥善解決并使甲方免受牽連，否則甲方有權(quán)將貨款退還收件人并將乙方貨品退回，運(yùn)送費(fèi)用由乙方承擔(dān)。甲方對該筆貨款不再承擔(dān)返還義務(wù)。4）如因乙方解決買賣糾紛不及時(shí)、不妥當(dāng)（含前期出現(xiàn)的糾紛），導(dǎo)致收件人采用保全措施或?qū)剐源胧┑模ㄈ缈哿艏追娇旒?、營運(yùn)工具等），對甲方或甲方工作人員導(dǎo)致威脅或損失的，甲方有權(quán)立即向收件人退還貨款（含前期糾紛相關(guān)的貨款）并將乙方貨品退回，運(yùn)送費(fèi)用由乙方承擔(dān)，甲方向乙方返還貨款時(shí)有權(quán)扣除相應(yīng)的金額。7.3乙方違反本條規(guī)定的保證義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)下列責(zé)任：7.3.1對于導(dǎo)致甲方遭受收件人或第三方（含國家機(jī)關(guān)）索賠或追究責(zé)任的，乙方應(yīng)積極采用措施使甲方免于遭受追訴或承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)在此過程中也許發(fā)生的合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、交通食宿成本等費(fèi)用，甲方可在返回代收貨款時(shí)扣除前述費(fèi)用。7.3.2乙方違反上述保證導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任，甲方可在返回代收貨款時(shí)扣除合理的費(fèi)用以填補(bǔ)損失。甲方經(jīng)濟(jì)損失涉及但不限于：1）甲方的運(yùn)送費(fèi)用、代收貨款服務(wù)費(fèi)的損失；2）收件人實(shí)行危及甲方工作人員、快件、營運(yùn)工具等行為而導(dǎo)致的損失；3）甲方遭受的政府部門處罰而引起的損失；4）甲方因妥善解決乙方與收件人之間經(jīng)濟(jì)糾紛而代為墊付或賠付的合理費(fèi)用；5）其他經(jīng)濟(jì)損失。7.3.3因乙方違反上述保證，導(dǎo)致收件人惡意訂購或者貨品被有關(guān)政府部門查扣、解決的，甲方對乙方因此遭受的損失不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任。7.4如乙方違反上述保證或義務(wù)，乙方批準(zhǔn)，甲方可視情況自行選擇采用下列一種或幾種措施：（1）視情況將貨品退回乙方，運(yùn)送費(fèi)用由乙方承擔(dān)；（2）扣留貨品或代收的貨款：（3）向收件人退還貨款；（4）將貨品及有關(guān)材料移交給國家機(jī)關(guān)解決；（5）在本協(xié)議第6.2條的賬務(wù)明細(xì)中抵扣有關(guān)費(fèi)用；（6）向收件人、第三方（含國家機(jī)關(guān)）披露乙方銷售貨品相關(guān)的信息；（7）暫停服務(wù)或解除本協(xié)議；（8）在法律允許的范圍內(nèi)采用其他靈活解決措施。7.5除法律另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必須外，對于因簽訂、履行本協(xié)議而得知的有關(guān)快件（名稱、品牌、型號、單價(jià)、數(shù)量等）、業(yè)務(wù)量、操作流程、收、寄方客戶（含姓名/名稱、地址、聯(lián)系方式等）等相關(guān)的信息，任一方均負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得予以公開或向任何第三方提供，如有泄密行為，經(jīng)查證核算的，違約方應(yīng)一次性向?qū)Ψ街Ц?0萬元違約金，違約金局限性以填補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方仍應(yīng)承擔(dān)違約補(bǔ)償責(zé)任。保密期限直至前述商業(yè)秘密合法公開之日為止，本協(xié)議的終止、解除不影響保密條款的效力。7.6如因甲方責(zé)任導(dǎo)致郵件丟失、損毀，甲方需按照《協(xié)議法》、《郵政法》等相關(guān)規(guī)定向乙方辦理補(bǔ)償。7.7雙方簽訂的本協(xié)議及其附件內(nèi)容，未經(jīng)對方批準(zhǔn)，均不得向任何第三方泄露。第八條特別約定8.1甲方僅為乙方提供貨品收取、運(yùn)送、派送等快遞相關(guān)的服務(wù)，而不提供乙方貨品的銷售或推銷服務(wù)。8.2如甲方有理由認(rèn)為乙方指定、更改的派送地址或收件人規(guī)定改派的地址為“不安全”地址（在此地址下甲方工作人員的人身安全或貨品的財(cái)產(chǎn)安全也許處在危險(xiǎn)狀態(tài)），乙方在此不可撤消地授權(quán)甲方可拒絕按照指定或更改的地址派送貨品，且甲方的此等行為不視為違反服務(wù)承諾或違約行為。在此情形下，甲方可告知收件人到甲方指定地點(diǎn)自取快件，因收件人不及時(shí)自取快件導(dǎo)致的貨品延誤、損壞或遺失，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。8.3對于托寄物的真?zhèn)?、品質(zhì)、規(guī)格、性能、市場價(jià)值等因素，甲方?jīng)]有審查的能力和義務(wù)，鑒于此，乙方確認(rèn)：在托寄物自身（含退回件）未發(fā)生損壞、遺失的情形下，乙方不得以托寄物被調(diào)包、不是正品、質(zhì)量/規(guī)格/性能不符、市場價(jià)值減少等事由向甲方索賠，經(jīng)司法部門裁判認(rèn)定屬于甲方責(zé)任導(dǎo)致的除外。8.4在提供代收貨款服務(wù)過程中，甲方對于以下部分的損失不承擔(dān)補(bǔ)償責(zé)任：（1）因不可抗力，或托寄物自身的性質(zhì)，或寄件人、收件人的自身過錯(cuò)，導(dǎo)致托寄物毀損、滅失或延誤派送、無法派送的；（2）基于托寄物自身也許獲得的收益、利潤、實(shí)際用途、商業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)價(jià)值等任何非直接的損失；（3）因行政執(zhí)法機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)查扣貨品而導(dǎo)致的損失；（4）寄、收雙方發(fā)生買賣糾紛后，寄件人未能妥善解決，導(dǎo)致收件人對貨品采用保全措施（如扣留貨品）而導(dǎo)致的損失。8.5除本協(xié)議明確規(guī)定的事項(xiàng)外，基于本協(xié)議的合作事項(xiàng)不構(gòu)成甲、乙方之間的任何授權(quán)、代理、擔(dān)保。8.6乙方發(fā)生下列變更事項(xiàng)時(shí)，為避免對雙方的權(quán)利義務(wù)產(chǎn)生影響，乙方應(yīng)于變更發(fā)生前至少提前5個(gè)工作日書面告知甲方并提供書面的情況說明，并于變更事項(xiàng)發(fā)生后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供政府部門的相關(guān)批文（如有）及證明變更事項(xiàng)的其他書面文獻(xiàn)（加蓋公章）：1）公司名稱變更；2）注冊地址