北語(yǔ)15春《公共關(guān)系學(xué)》作業(yè)2滿(mǎn)分答案

152一、單選題（共一、單選題（共15道試題，共75分。）V1.公關(guān)調(diào)查顯示：“沉默的大多數(shù)”公眾，是指對(duì)某人某事持（）態(tài)度的公眾贊同支持中間反對(duì)滿(mǎn)分：5分2.公共關(guān)系中的傳播溝通就是（）發(fā)布消息一般的信息交流組織與公眾之間的雙向信息交流滿(mǎn)分：5分3.公關(guān)工作更具有整體協(xié)調(diào)性是（）具有強(qiáng)烈的時(shí)空意識(shí)的要求“PR”的要求以事實(shí)為根據(jù)的要求滿(mǎn)分：5分4.重視人際關(guān)系研究的管理理論稱(chēng)為（）行為科學(xué)學(xué)派古典管理學(xué)派泰羅制滿(mǎn)分：5分5.從社會(huì)學(xué)角度看，公共關(guān)系的互惠互利原則是（）非零和博弈零和博弈既是非零和博弈，又是零和博弈滿(mǎn)分：5分6.理解和情感交流在（）理論中得到了重視公關(guān)理論行為科學(xué)科學(xué)管理理論需要理論滿(mǎn)分：57.公關(guān)調(diào)查分析的主要對(duì)象是組織的公眾和（）公關(guān)工作公關(guān)人員公關(guān)機(jī)構(gòu)滿(mǎn)分：5分8.宣傳型公關(guān)的效果側(cè)重于 提高組織的知名度加強(qiáng)與公眾之間的情感滿(mǎn)分：5分9.公關(guān)人員與印刷媒介打交道的對(duì)象一般是（）編輯部記者部廣告部新聞部滿(mǎn)分：5分10.企業(yè)為了推銷(xiāo)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)（）獨(dú)自承擔(dān)廣告費(fèi)用讓經(jīng)銷(xiāo)商承擔(dān)全部廣告費(fèi)用與經(jīng)銷(xiāo)商分擔(dān)廣告費(fèi)用滿(mǎn)分：5分公共關(guān)系學(xué)理論著重強(qiáng)調(diào)（）企業(yè)內(nèi)部關(guān)系企業(yè)內(nèi)的正式群體關(guān)系企業(yè)內(nèi)的非正式群體關(guān)系滿(mǎn)分：5分電話(huà)調(diào)查的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是 速度快、范圍廣、回答率高調(diào)查對(duì)象有充裕的時(shí)間，認(rèn)真考慮，從容作答滿(mǎn)分：5分13.公關(guān)的主要傳播渠道往往是（）直接溝通間接溝通傳播溝通人際溝通滿(mǎn)分：514.早期企業(yè)管理理論在溝通方面注重（）人際關(guān)系企業(yè)外部關(guān)系技術(shù)信息公共關(guān)系滿(mǎn)分：515.公共關(guān)系的目標(biāo)是（）實(shí)現(xiàn)公共關(guān)系主體與客體的溝通傳播組織形象謀求公共關(guān)系主體的利益二、多選題（共5道試題，共25分。）V1.二、多選題（共5道試題，共25分。）V1.在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公共關(guān)系主要是一種 品牌聲譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)的手段贏(yíng)得較多利潤(rùn)的主要手段滿(mǎn)分：5分2.組織形象定位的三要素是 A.組織B.個(gè)主體個(gè)性C.方傳達(dá)方式D.認(rèn)公共認(rèn)識(shí)滿(mǎn)分：53.下述情形中可能引發(fā)公關(guān)危機(jī)的有 產(chǎn)品質(zhì)量不合格知假售假經(jīng)濟(jì)合同糾紛嚴(yán)重的自然災(zāi)害滿(mǎn)分：5分4.美譽(yù)度與知名度是 的關(guān)系基礎(chǔ)和前提口碑和名氣C.口碑的好與壞的關(guān)系滿(mǎn)分：5分5.C.口