2023年銀行知識財經金融知識競賽-交通銀行531工程金條線知識競賽考試參考題庫（含答案）

2023年銀行知識財經金融知識競賽-交通銀行531工程金條線知識競賽考試參考題庫（含答案）（圖片大小可任意調節(jié)）第I卷一.全考點試題庫(共20題)1.預約指定的箱型和指定的箱號，預約成功后，后臺生成預約記錄，同時該箱體狀態(tài)置、預留的預約是指（）

A、排隊預約

B、指定預約

C、預約處理

D、排隊處理

正確答案:B2.有關族群客戶組合營銷功能，表述正確的是（）

A、客戶經理只能對有管戶關系的客戶進行組合推薦

B、當客戶選擇刷卡輸密碼方式進行族群定義和查詢時，不論是否該客戶對客戶經理有管戶關系，均可以應用組合推薦功能

C、族群客戶組合營銷功能僅能推薦組合產品

D、族群客戶組合營銷功能僅能推薦組合簽約

正確答案:B3.在“提醒查詢”的“客戶異常提醒”中，客戶管戶關系變動有（）。

A、分行內客戶調出

B、分行內客戶調入

C、跨行客戶調出

D、跨行客戶調入

正確答案:A,B,C,D4.當總行通過產品庫設置某理財產品的可見規(guī)則為“僅銷售行可見”后，支行客戶經理通過理財產品查詢功能查詢到的產品肯定不包括（）

A、全行銷售的產品

B、本分行銷售的產品產品

C、其他分行銷售的產品

D、在銷售期的產品

正確答案:C5.在“工作日志查詢”中，查詢方式有（）。

A、按日期、機構或客戶經理字段查詢

B、按客戶號、證件號或客戶姓名字段查詢

C、按處理事項或備注查詢

D、按產品類型、產品細目、產品代碼或產品名稱查詢

正確答案:A,B,C,D6.可進行“終止”任務操作的界面有（）。

A、任務中心

B、今日工作

C、任務查詢

D、關聯(lián)提醒/任務查詢

正確答案:A,B,C,D7.分行分管行長參與的審批流程為以下哪個流程？（）

A、分行內部私銀客戶調入流程

B、私銀標三客戶簽約流程

C、財富顧問服務費減免流程

D、私銀客戶服務等級調優(yōu)流程

正確答案:B8.財富規(guī)劃報告新建時，客戶查詢條件包括：（）、客戶號、卡號、證件類型+證件號碼。

A、客戶姓名

B、客戶資產

C、客戶類型

D、客戶族群

正確答案:A9.360單一視圖不屬于營銷信息的是（）

A、客戶體驗

B、營銷活動查詢

C、銷售記錄查詢

D、溝通頻率

正確答案:A10.支行貴金屬產品查詢的規(guī)格區(qū)間有以下哪些（）

A、10克以下

B、10克-50克

C、50克-100克

D、100克以上

E、以上都是

正確答案:A,B,C11.客戶經理記錄本日業(yè)務學習情況，同時系統(tǒng)記入（）的客戶經理工作日志。

A、前一天

B、當日

C、后一天

D、即時

正確答案:B12.私人銀行顧問收到審閱提示并完成審閱交易即代表私人銀行申請審批完成。

正確答案:錯誤13.推送任務可以分為銷售線索任務和（）任務。

A、業(yè)務學習

B、其他

C、營銷活動

D、客戶預約/到訪

正確答案:C14.以下哪個保險公司未與銀保通合作猶豫期退保功能？（）

A、中國人壽

B、平安人壽

C、泰康人壽

D、中英人壽

正確答案:A15.以下哪些憑證代碼可以進行購買理財產品（）

A、007-磁條卡

B、008-IC卡

C、009-磁條+IC復合卡

D、704儲蓄存折

E、722本外幣一本通

正確答案:A,B,C16.預約時，客戶可指定預約開始日期和預約結束日期。預約開始日期默認為（），不可修改。

A、當前電腦顯示日期

B、當前會計日期

C、當天實際日期

D、當前日期后一天

正確答案:B17.產品庫涵蓋了（）大類產品。

A、6

B、7

C、8

D、9

正確答案:D18.客戶用綜合積分兌換獲得的增值服務次數(shù)，其有效期為（）。

A、半年

B、一年

C、兩年

D、三年

正確答案:C19.在“提醒查詢”中，對查詢結果可進行的操作有（）。

A、已查閱

B、批量處理

C、創(chuàng)建任務

D、加入今日工作

正確答案:A,B,C20.貴金屬組合產品中某一種產品分行網(wǎng)點均無庫存且分行也未訂貨，其余種類產品網(wǎng)點庫存充足，預約銷售購買該組合產品時（）

A、僅生成一筆訂單，訂單狀態(tài)為