2022年河北省唐山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級）真題二卷(含答案)

2022年河北省唐山市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級）真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.

第

23

題

小丁剛到某軍人休養(yǎng)院，他發(fā)現(xiàn)這里的護(hù)理和管理人員每天都忙于為休養(yǎng)院中的老人們勸架、調(diào)解，無暇改善自己的工作，小丁應(yīng)采取什么方法改變這種情況（）

2.

第

56

題

傳統(tǒng)的社會(huì)保障制度強(qiáng)調(diào)的是（）。

3.老年人小組工作的組員可能會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”，小組領(lǐng)導(dǎo)者需要()。

A.尊重保密權(quán)B.尊重自決權(quán)C.干預(yù)小組動(dòng)力D.對有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方征求小組其他老人的意見

4.以下屬于軍休社會(huì)工作服務(wù)對象的主要需要的是（）

A.基本生存需要B.就業(yè)權(quán)益保障的需要C.社會(huì)再適應(yīng)的心理調(diào)適需要D.社會(huì)尊重的需要

5.在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開展工作時(shí)，從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來看，應(yīng)該注意的事項(xiàng)不包括（）。

A.教師為主，學(xué)生為輔

B.學(xué)生為主，教師輔助

C.強(qiáng)調(diào)心靈分享，淡化比賽競爭

D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別

6.社會(huì)工作者為病人制訂出院計(jì)劃的目的是()。

A.協(xié)助病人離開醫(yī)院，節(jié)省醫(yī)療費(fèi)用

B.協(xié)助病人離開醫(yī)院，減輕家屬的壓力和負(fù)擔(dān)

C.協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.協(xié)助病人回家

E.協(xié)助病人轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)

7.

第

27

題

住在上海浦東開發(fā)區(qū)的張先生開車去機(jī)場。半路上突然想起自己在出門時(shí)忘了關(guān)煤氣灶，灶上還煲著一鍋湯，家人又都不在?？蓮埾壬⑽椿艔?，立即用電話告知鄰居，鄰居用張先生放在他家的鑰匙開門，輕松地解決了這個(gè)麻煩事。開發(fā)區(qū)管委會(huì)宣傳辦公室主任姚文蕾說，從與對門家庭建立互助家庭，到建立互助樓道，再到一個(gè)小區(qū)甚至整個(gè)社區(qū)互助氛圍的營造，開發(fā)區(qū)為梅建和諧社會(huì)建立了一道靚麗風(fēng)景。此案例中，反映了哪種非正式家庭工作正在走俏？它是（）。

8.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

9.家庭結(jié)構(gòu)圖是社會(huì)工作者在家庭評估中經(jīng)常運(yùn)用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系，以及()。

A.家庭內(nèi)部的壓力B.家庭內(nèi)部的資源C.家庭的重大事件D.家庭與環(huán)境的界限

10.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業(yè)保護(hù)政策。下列措施不屬于特殊的就業(yè)保護(hù)政策的是（）

A.地方人民政府應(yīng)當(dāng)確定適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，并優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)

B.政府有關(guān)部門下達(dá)職工招用、聘用指標(biāo)時(shí)，應(yīng)預(yù)先交納“殘疾人就業(yè)保障金”

C.對殘疾人福利性企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者，實(shí)行稅收減免政策

D.企事業(yè)單位要加大力度聘用殘疾員工，在完全公平的工作場所要對殘疾人的需求采取特殊照顧

11.在接觸和初步面談后，社會(huì)工作者和服務(wù)對象雙方?jīng)Q定工作進(jìn)程的可能性不包括()。

A.終結(jié)服務(wù)B.轉(zhuǎn)介其他服務(wù)C.進(jìn)入下一個(gè)助人階段D.社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象獲得其他服務(wù)

12.兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境。因此，對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，在一定程度上將影響兒童的心理成長。這說明兒童的心理具有()。

A.發(fā)展性B.探索性C.可塑性D.模仿性

13.社會(huì)工作者高峰服務(wù)的社區(qū)中有多名智力存在問題的兒童，于是他決定將這些兒童的家長組成一個(gè)互助小組，以加強(qiáng)家長之問的支持體系建設(shè)，使他們能及時(shí)分享自己的一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)建立家長之間的友誼，充分發(fā)掘自身資源。為充分整合這些資源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

A.協(xié)助調(diào)劑剩余物資，建立互助平臺(tái)

B.幫助組員發(fā)現(xiàn)自身及他人的優(yōu)勢與能力

C.帶領(lǐng)組員向政府請?jiān)敢誀幦「嗟馁Y源

D.讓組員分擔(dān)彼此無助的心情，產(chǎn)生共鳴

14.在家庭社會(huì)工作的基本原則中，（）假設(shè)家庭是家庭成員日常生活的場景。

A.家庭處境化原則B.家庭成員增能原則C.家庭個(gè)別化原則D.家庭成員需求滿足原則

15.

第

42

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，與個(gè)人、家庭、小群體有面對面的互動(dòng)．主要采用個(gè)案和小組的方法，具有治療取向的服務(wù)，這屬于（）。

16.抗逆力理論側(cè)重于對案主（）的挖掘。

A.個(gè)性因素B.共性因素C.保護(hù)性因素D.社會(huì)性因素

17.老年人最為關(guān)注和最渴望滿足的需求是()。

A.經(jīng)濟(jì)保障B.健康維護(hù)C.就業(yè)休閑D.身后事宜安排

18.

第

34

題

目前，內(nèi)容最豐富的社會(huì)工作專業(yè)倫理體系是由（）在1999年頒布的《社會(huì)工作倫理守則》。

A.臺(tái)灣社會(huì)工作者協(xié)會(huì)B.香港社會(huì)工作者協(xié)會(huì)C.中國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)D.英國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)E.美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)

19.以家庭為中心的方法要素中，（）是指社會(huì)工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。

A.聚焦家庭功能B.以家庭為單位C.家庭全程參與D.鏈接資源網(wǎng)絡(luò)

20.下列針對婦女生殖健康的工作描述，錯(cuò)誤的是（）

A.婦女是生育的主體，而不是客體

B.婦女主動(dòng)參與健康計(jì)劃的制訂和實(shí)施，而不是被動(dòng)的承受者

C.婦女的生殖健康包括了婦女對自己健康權(quán)利的認(rèn)識(shí)、權(quán)利的行使和能力

D.婦女生殖健康存在的問題是由單一原因造成的

21.

第

21

題

“我們大家對目前所存在的問題已經(jīng)有很多討論，為了達(dá)到解決問題的目的，現(xiàn)在贊要制定明確的目標(biāo)來督促你的行動(dòng)，也讓我能知道應(yīng)該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認(rèn)為最重要的目標(biāo)，以及應(yīng)該怎樣實(shí)施具體行動(dòng)來一步達(dá)到你所希望的目標(biāo)，好嗎？”這是社會(huì)工作者對目標(biāo)設(shè)定中的（）程序所采用的方法。

22.

第

39

題

（）是社區(qū)居民群眾最為關(guān)注、反映最為強(qiáng)烈的問題之一，也是社區(qū)治理的重要內(nèi)容之一。

23.（）的目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。A.光榮院社會(huì)工作B.養(yǎng)老院社會(huì)工作C.教養(yǎng)院社會(huì)工作D.感化院社會(huì)工作

24.下列關(guān)于我國社區(qū)康復(fù)的文化背景的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.中國的社區(qū)結(jié)構(gòu)在世界上有獨(dú)特的穩(wěn)定性和強(qiáng)大的內(nèi)聚力，開展社區(qū)康復(fù)必須深刻了解我國的文化背景

B.實(shí)際上，社區(qū)康復(fù)并非完全是“舶來品”，其中蘊(yùn)涵著中國人民的智慧和創(chuàng)造

C.目前，由于種種原因，在我國開展社區(qū)康復(fù)工作，還沒有較好的基礎(chǔ)

D.中國社區(qū)的文化特點(diǎn)，決定了社區(qū)康復(fù)必須有自己的特色

25.在服刑人員子女聚集的社區(qū)，社會(huì)工作者為服刑人員子女提供法制宣傳教育和法律咨詢服務(wù)，幫助其提高自我保護(hù)意識(shí)和能力。此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

26.下列哪項(xiàng)不屬于革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內(nèi)的社會(huì)工作內(nèi)容？（）

A.管理機(jī)構(gòu)B.協(xié)助優(yōu)撫對象適應(yīng)機(jī)構(gòu)生活C.協(xié)助老年優(yōu)撫對象發(fā)揮余熱D.協(xié)助殘疾退役軍人融人社會(huì)E.推動(dòng)志愿服務(wù)

27.軍休干部的需要不包括（）。

A.軍隊(duì)情結(jié)B.社會(huì)尊重C.基本生存D.居家養(yǎng)老

28.胡俊不久前遭女友拋棄，整日以酒消愁，某日前來向社會(huì)工作者小楊求助。在面談中，胡俊透露自己付出那么多，可女友說分手就分手，感覺不是滋味，他想報(bào)復(fù)女友。面對胡俊的這種情況，社會(huì)工作者小楊應(yīng)該（）。

A.制止胡俊的行為B.勸說女方和胡俊和好C.通知胡俊的女友加以防范D.通知警察對胡俊采取措施

29.在家庭評估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用（）作為評估的工具。

A.定量測量B.定性測量C.家庭結(jié)構(gòu)圖D.人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

30.社會(huì)工作者小鄭向督導(dǎo)者老張?jiān)儐柸绾闻c殘疾人建立專業(yè)關(guān)系。老張?zhí)峁┑南铝薪ㄗh中，符合與殘疾人監(jiān)理專業(yè)關(guān)系指導(dǎo)原則的是（）

A.同情殘疾人的處境B.避免當(dāng)面談?wù)摎埣矄栴}C.為殘疾人提供建議D.設(shè)身處地理解殘疾人感受

31.社會(huì)工作者郭濤主要負(fù)責(zé)某小學(xué)社會(huì)工作，有位叫可可的學(xué)生在課堂上的行為表現(xiàn)非常怪異，班主任希望郭濤為可可提供個(gè)案輔導(dǎo)。經(jīng)過一段時(shí)間的服務(wù)后，可可的表現(xiàn)有所好轉(zhuǎn)，但是到了結(jié)案期，班主任反映，最近可可似乎又回到了當(dāng)初的狀態(tài)。郭濤判斷可可是對即將到來的結(jié)案產(chǎn)生了一種負(fù)面的情緒反應(yīng)，即（）。

A.抱怨B.否認(rèn)C.倒退D.依賴

32.企業(yè)社會(huì)工作者設(shè)計(jì)并實(shí)施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案，對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。此時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者扮演（）角色。

A.促進(jìn)者B.調(diào)解者C.教育者D.倡導(dǎo)者

33.

第

58

題

針對青少年家庭以及有相同需要或背景的青少年群體而開展的社會(huì)工作服務(wù)，屬于哪類青少年社會(huì)工作?（）

34.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

A.對患者進(jìn)行心理社會(huì)評估B.對醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定C.對患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)D.對絕癥患者提供臨終關(guān)懷

35.（）是學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對象。

A.一般學(xué)生B.有學(xué)習(xí)困境的學(xué)生C.有暴力傾向的學(xué)生D.處境不利的學(xué)生

36.

第

37

題

矯正社會(huì)工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為（）。

37.社會(huì)工作者小李在社區(qū)活動(dòng)中結(jié)識(shí)了學(xué)習(xí)遇到困難的學(xué)生小強(qiáng)，經(jīng)過面對面的溝通之后，小強(qiáng)主動(dòng)來到社會(huì)工作站向小李求助。這個(gè)過程稱為社會(huì)工作的（）。

A.接案B.接觸C.篩選D.走訪

38.可以被社區(qū)運(yùn)用，為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財(cái)力、文化和組織等資源是（）。

A.社區(qū)資源B.人力資源C.物力資源D.財(cái)力資源

39.社工小肖，為了更好地服務(wù)特困人員，決定建立特困人員的健康檔案，了解他們的身體健康狀況，對所患疾病實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)管理，定時(shí)進(jìn)行康復(fù)和救治；需要到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療的，還要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助部門，協(xié)調(diào)解決治療費(fèi)用問題。小肖的做法屬于為特困供養(yǎng)人員（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療服務(wù)D.辦理喪葬事宜

40.婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的（）。

A.改善親子關(guān)系的服務(wù)B.改善家庭成員關(guān)系的服務(wù)C.家庭的救助與幫扶D.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)

二、多選題(20題)41.殘疾人社會(huì)工作者在預(yù)防殘疾中可以發(fā)揮()等積極作用。

A.幫助服務(wù)對象識(shí)別高危的致殘因素并及早采取措施

B.幫助殘疾人獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和社會(huì)保障

C.在社區(qū)中普及殘疾原因方面的知識(shí)

D.挖掘服務(wù)對象潛力，恢復(fù)殘疾人社會(huì)功能

E.提供康復(fù)信息，幫助獲得各種康復(fù)功能訓(xùn)練

42.以下各項(xiàng)中屬于光榮院社會(huì)工作服務(wù)對象的問題的是（）。

A.家庭婚姻障礙B.社會(huì)隔離C.社會(huì)地位下降D.老化問題E.老年慢性病增加

43.社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要包括（）。

A.互助網(wǎng)絡(luò)B.街道網(wǎng)絡(luò)C.個(gè)人網(wǎng)絡(luò)D.鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)E.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

44.

第

85

題

關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個(gè)不同的模式，即（），它們各自有其目韻和目標(biāo)。

45.

第

92

題

在貧困救助中，為了改善救助對象勞動(dòng)就業(yè)的環(huán)境，倡導(dǎo)救助對象通過勞動(dòng)就業(yè)解除困難，可以采?。ǎ?。

46.

第

61

題

在個(gè)體層面，老年社會(huì)工作的目的是要（）。

47.社會(huì)工作者在分析社區(qū)需求時(shí)，要區(qū)分四種需求的類型：感覺性的需求、表達(dá)性的需求、規(guī)范性的需求和比較性的需求，下列表述中，屬于規(guī)范性需求的有（）。

A.殘疾人反映說“我們需要有一個(gè)康復(fù)訓(xùn)練室”

B.孩子們反映說“我們希望有一個(gè)兒童活動(dòng)中心”

C.社區(qū)建設(shè)專家說“社區(qū)需要一個(gè)健康教育中心”

D.所有的居民反映“我們綠化和健身設(shè)施都不如其他社區(qū)”

E.衛(wèi)生部門的人說“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要硬件、軟件兩手抓”

48.單親母親家庭容易出現(xiàn)的問題有()。

A.親子關(guān)系和孩子教育

B.單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難

C.社會(huì)對單親母親的歧視和偏見

D.喪親問題

E.缺乏針對單親母親家庭的社會(huì)保障

49.志愿者訓(xùn)練的內(nèi)容包括（）。A.讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命

B.通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展

C.通過調(diào)查，使志愿者的家庭背景都最接近相同

D.促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致

E.對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平

50.社會(huì)工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始，其主要工作對象包括（）。

A.被拘押犯罪嫌疑人B.已判刑的罪犯C.犯罪嫌疑人的家人D.保釋的犯罪嫌疑人E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

51.

第

68

題

家庭社會(huì)工作的目標(biāo)在于協(xié)助家庭（）。

52.

第

76

題

家庭治療可用于以下（）問題且特別有效。

53.在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)是（）。

A.廣泛運(yùn)用社會(huì)資源B.強(qiáng)調(diào)居民的參與C.介入的層面比較廣泛D.以家庭為對象E.從結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題

54.老年社會(huì)工作對象可能包括（）。

A.健康老人B.老人的親屬C.處境困難的老人D.老年人醫(yī)院工作人員E.孤寡老人

55.與受助家庭成員一起制定服務(wù)介入計(jì)劃是介入階段的一項(xiàng)重要任務(wù)，它的主要內(nèi)容包括（）。

A.服務(wù)總目標(biāo)B.服務(wù)的階段目標(biāo)C.問題D.服務(wù)雙方E.介入方案

56.為救助對象安排簡單工作不屬于()。

A.增能策略B.短期策略C.長期策略D.保障策略E.宣傳策略

57.

第

97

題

兒童社會(huì)工作的范圍十分廣闊，介入層次也是多樣化的，下列屬于宏觀兒童社會(huì)工作主要內(nèi)容的是（）。

58.

第

63

題

社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會(huì)工作介入方法。它的特點(diǎn)包括（）。

59.小慧6歲時(shí)生了一場大病，母親辭職在家照顧，將所有的精力都放在小慧身上，與小慧睡在一起，對她倍加呵護(hù)。病愈后，小慧因與母親一起睡慣了，不肯單獨(dú)睡，母親也就依了小慧，每晚母女同睡。父親看不慣母親如此寵愛小慧，夫妻倆時(shí)常發(fā)生爭吵，小慧對此非常憂慮。前年，小慧被診斷為憂郁癥，一家人非常著急，父母也不再爭吵了，父母帶小慧去過多家醫(yī)院，但小慧的病總不見好，醫(yī)生建議小慧父母在為小慧治病的同時(shí)求助社會(huì)工作者。經(jīng)過對小慧生病前的家庭情況的了解，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，小慧的病可能與（）有關(guān)。

A.父女關(guān)系疏離B.家庭成員過度保護(hù)C.家庭成員對小慧的病過于關(guān)注D.父母與孩子的界限不清E.家庭解決沖突的能力不足

60.自20世紀(jì)80年代以來，隨著改革開放的不斷深化，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和工業(yè)化、城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，原有城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)被逐漸打破，大量的農(nóng)村勞動(dòng)力由農(nóng)村向城市遷移。由于經(jīng)濟(jì)條件限制、子女入學(xué)問題、傳統(tǒng)觀念等原因，在農(nóng)村逐漸形成了（）這幾類特殊群體。

A.留守兒童B.留守老人C.留守婦女D.殘疾人E.流動(dòng)兒童

三、案例分析題(3題)61.在某高級小區(qū)里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務(wù)就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時(shí)間。王正紅就是這個(gè)群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學(xué)的音樂教師。為了照顧這個(gè)家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩(wěn)定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經(jīng)過幾年的適應(yīng)，她雖然已經(jīng)習(xí)慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給她打電話，希望她能回來繼續(xù)教學(xué)并擔(dān)任教研組長。盡管王正紅當(dāng)即回絕了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務(wù)的時(shí)候也會(huì)因?yàn)橄胫@件事情而走神。王正紅的丈夫是個(gè)通情達(dá)理的人，他鼓勵(lì)王正紅可以繼續(xù)追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會(huì)對年幼的孩子發(fā)無名火。其實(shí)據(jù)王正紅了解，她的很多鄰居都曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會(huì)工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)該采取什么樣的介入策略？

62.小杜是剛?cè)肼毜纳鐣?huì)工作者，她在為老年人服務(wù)時(shí)產(chǎn)生了極大的困惑，不知道如何將課堂上學(xué)到的社會(huì)工作知識(shí)和技能運(yùn)用到具體服務(wù)中去；當(dāng)老年人訴說自己遭受家人虐待時(shí)，她不知道如何處理；面對老年人不合理的要求，她不知道怎么應(yīng)對；她也不了解從哪里可以尋找到服務(wù)所需要的資源。為此，小杜十分焦慮、沮喪，壓力重重，己經(jīng)哭了好幾次，懷疑自己能不能從事這份工作，也沒有信心把助人的工作做好，深感無助和無力。針對上述情況，機(jī)構(gòu)資深社會(huì)工作者老宋為小杜提供了督導(dǎo)。問題針對小杜在服務(wù)過程中遇到的困境：1.逐一列出老宋可以開展的支持性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。2.逐一列出老宋可以開展的教育性督導(dǎo)的具體內(nèi)容。63.小朱，五年前入伍，去年懷揣戰(zhàn)功獎(jiǎng)?wù)聫暮＼姈|海艦隊(duì)回到老家，和朋友一起創(chuàng)辦了一家節(jié)電工程有限公司.主要從事科技節(jié)電、節(jié)能節(jié)電環(huán)保產(chǎn)品的使用與開發(fā)。為了幫助小朱創(chuàng)業(yè)，他的父母以他們的房子作抵押，從銀行貸款10萬元給小朱做本金。然而，公司開張一個(gè)月，他卻只賣出兩臺(tái)節(jié)能器，除去門面租金、貸款利息和各項(xiàng)開支，虧損5000多元。請分析小朱的困境。并運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)技巧提出介入策略。

參考答案

1.B老人們沒有集體生活，無法實(shí)現(xiàn)互助互讓，使任何小問題都需要工作人員解決，組織小組活動(dòng)可以形成小群體，使老人們通過溝通解決一般問題，有利于解放護(hù)理和管理人員。

2.A

3.C干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害，是老年小組工作的注意事項(xiàng)之一。在小組帶領(lǐng)者的呵護(hù)下，小組成員會(huì)在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但是小組也可能會(huì)變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員有可能在不自覺的情況下會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”。小組帶領(lǐng)者要適時(shí)解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。小組不應(yīng)為了存在下去而無視對成員的責(zé)任。

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4.D軍休社會(huì)工作服務(wù)對象的需要主要包括：軍隊(duì)情結(jié)的需要，社會(huì)尊重的需要，健康維護(hù)的需要，多元養(yǎng)老的需要，社會(huì)參與的需要。故選D。

5.A在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開展工作時(shí)，從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來看，應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括：①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別；②學(xué)生為主，教師輔助；③強(qiáng)調(diào)心靈分享，淡化比賽競爭。

6.C出院計(jì)劃的目的是協(xié)助病人回家或轉(zhuǎn)到社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)，具體來說就是評估、給病人及其家屬做情緒和教育性的輔導(dǎo)、協(xié)調(diào)各項(xiàng)服務(wù)等。

7.D

8.C幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問題的過程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問題的解決過程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

9.C在家庭評估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是家庭評估的方式。考生需要注意結(jié)構(gòu)圖的繪制原則。

10.B殘疾人就業(yè)的支持性資源，第一，政府部門，對殘疾人福利企業(yè)事業(yè)組織和城鄉(xiāng)殘疾人個(gè)體勞動(dòng)者實(shí)行稅收減免政策；對適合殘疾人生產(chǎn)的產(chǎn)品，優(yōu)先安排殘疾人福利企業(yè)生產(chǎn)；政府部門下達(dá)職工招錄、聘用指標(biāo)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保留一定數(shù)額的殘疾人用人指標(biāo)，不達(dá)標(biāo)的則要求繳納“殘疾人就業(yè)保障金”。第二，企事業(yè)單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應(yīng)該在完全公平的工作場所對殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體表現(xiàn)。第三，殘疾人社會(huì)組織和其他社會(huì)組織。激發(fā)社會(huì)主體的活力，做政府部門和市場部門“做不好”“不能做”的事情，推動(dòng)政府購買社會(huì)組織服務(wù)制度建設(shè)，大力推進(jìn)各種服務(wù)殘疾人的項(xiàng)目，例如，殘疾人職業(yè)康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目。第四，社區(qū)各類志愿者服務(wù)，社會(huì)化的志愿服務(wù)受惠最多的就是殘疾人、老年人等弱勢群體，應(yīng)充分利用社區(qū)各類志愿服務(wù)力量幫助殘疾人融入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

11.D接案面談的最后一項(xiàng)任務(wù)是決定工作進(jìn)程，即在接觸和初步面談后，社會(huì)工作者和服務(wù)對象雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有幾種可能，包括：①終結(jié)服務(wù)：②轉(zhuǎn)介其他服務(wù)；③進(jìn)入下一個(gè)助人階段。

12.C基于生理的發(fā)育，兒童的智力和心理也不斷地發(fā)展，但與成年期相比，兒童在心理上還存在強(qiáng)烈的初期特征，表現(xiàn)為：①發(fā)展性，兒童的心理與其生理一樣處于發(fā)展期，人格基本成形，認(rèn)識(shí)和社會(huì)化還處于雛形；②依戀性，兒童對其撫養(yǎng)者的依戀，不僅基于情感上的需要，同時(shí)也是生存需要的自然反應(yīng)；③可塑性，兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會(huì)環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，因此對這些環(huán)境中的要素進(jìn)行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

13.C社會(huì)工作者采取介入行動(dòng)時(shí)可以運(yùn)用直接介入、間接介入和綜合介入等多種策略，分析四個(gè)選項(xiàng)可知，C項(xiàng)不恰當(dāng)。

14.A家庭處境化原則假設(shè)，家庭是家庭成員日常生活的場景。它要求社會(huì)工作者在觀察和評估家庭成員的需求時(shí)，把家庭成員放在家庭的日常生活中，觀察和了解家庭成員之間以及家庭成員與周圍環(huán)境之間的互動(dòng)交流狀況，關(guān)注家庭成員的日常生活。

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15.C

16.C抗逆力理論側(cè)重于對案主的“保護(hù)性因素”的挖掘。

17.B老年期是疾病多發(fā)期，健康維護(hù)是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需求。老年人需要建立健康的生活方式，獲得適宜的生活照顧，并得到康復(fù)服務(wù)。

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18.E解析：在教材第二章第二節(jié)里可以找到相關(guān)描述。

19.A以家庭為中心的方法要素：（1）以家庭為單位；（2）聚焦家庭功能；（3）家庭全程參與；（4）建立良好關(guān)系；（5）鏈接資源網(wǎng)絡(luò)。其中，聚焦家庭功能指社會(huì)工作者通過提升家庭成員解決問題的能力，增強(qiáng)家庭發(fā)揮其功能的能力。

20.DD項(xiàng)：婦女生殖健康存在的問題是由多種原因造成的。首先，社會(huì)將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情，因而不能像其他的生產(chǎn)一樣給予應(yīng)有的重視；其次，將婦女當(dāng)成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權(quán)利；最后，社會(huì)為婦女生殖健康提供的資源有限，再加上人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權(quán)利的認(rèn)識(shí)等，這些因素導(dǎo)致婦女生殖健康問題的出現(xiàn)。

21.B

22.C

23.A光榮院社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會(huì)行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對象生理或心理健康有關(guān)的社會(huì)政策或措施的一種工作過程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對象過上正常、安全的生活。

24.C在20世紀(jì)60年代流行于廣大農(nóng)村的“赤腳醫(yī)生”所做的工作，為緩解農(nóng)村缺醫(yī)少藥的局面和初級衛(wèi)生保健服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立，做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)；此后70年代中國各地城市開展的精神病人和弱智青少年的“工療站”康復(fù)方法，也為許多大中城市的殘疾人基層康復(fù)工作積累了十分寶貴的經(jīng)驗(yàn)。所以，在我國開展社區(qū)康復(fù)工作，是有較好的基礎(chǔ)的。

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25.C

26.A革命傷殘軍人休養(yǎng)院、光榮院內(nèi)的社會(huì)工作主要內(nèi)容有：協(xié)助優(yōu)撫對象適應(yīng)新生活、適應(yīng)晚年生活、發(fā)揮余熱、協(xié)助殘疾人康復(fù)和融入社會(huì)、促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高和推動(dòng)志愿服務(wù)。正確答案為A。

27.C軍休干部的需要主要包括以下方面：①軍隊(duì)情結(jié)；②社會(huì)尊重；③健康維護(hù)；④居家養(yǎng)老；⑤社會(huì)參與。

28.A當(dāng)社會(huì)工作者了解到服務(wù)對象的行為將會(huì)對他人造成危害時(shí)應(yīng)突破保密原則，及時(shí)制止危害行為的發(fā)生。因此小楊應(yīng)該立即制止胡俊報(bào)復(fù)其前女友的行為。

29.C在家庭評估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

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30.D專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)是社會(huì)工作者與殘疾人之間的信任，信任關(guān)系的建立取決于兩個(gè)方面：服務(wù)對象相信社會(huì)工作者有解決問題的能力，社會(huì)工作者相信服務(wù)對象具有改變的潛能。殘疾人會(huì)懷疑社會(huì)工作者能否理解殘疾以及殘疾人的能力。針對此種懷疑，社會(huì)工作者需要接納和尊重殘疾人，表達(dá)同感。同感是社會(huì)工作者基于對殘疾人權(quán)利的理解，敏感地感知服務(wù)對象的內(nèi)心情感并且把這種理解傳遞給服務(wù)對象，表達(dá)出“我可以像你一樣設(shè)身處地地理解你的感受”的態(tài)度。社會(huì)工作者要敏感自己專業(yè)實(shí)踐的表現(xiàn)，避免以“居高臨下”的“同情”態(tài)度對待服務(wù)對象。

31.C倒退即回復(fù)到以前的狀態(tài)，以此拖延結(jié)案的到來。由此可知，可可的負(fù)面反應(yīng)應(yīng)是倒退。

32.C為職工提供職業(yè)和生活相關(guān)的教育培訓(xùn)是企業(yè)社會(huì)工作者的一項(xiàng)重要工作。在進(jìn)行這項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)時(shí)，企業(yè)社會(huì)工作者可以擔(dān)當(dāng)教育者的角色，設(shè)計(jì)并實(shí)施職業(yè)和生活發(fā)展相關(guān)的教育、培訓(xùn)方案。對職工及管理者進(jìn)行相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高其應(yīng)對問題的能力。

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33.D

34.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。ACD三項(xiàng)屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

35.D學(xué)校社會(huì)工作者進(jìn)行個(gè)案管理的對象應(yīng)是那些處境不利的學(xué)生。處境不利指由于處于不良的家庭環(huán)境中，或者在家庭、同伴群體中長期受不良對待，如虐待、忽視、欺負(fù)，而出現(xiàn)或可能出現(xiàn)心理、行為問題的學(xué)生。

36.A矯正社會(huì)工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為更生保護(hù)。這是一項(xiàng)起源于美國費(fèi)城，面向刑滿釋放等人員的社會(huì)福利措施。

37.A小強(qiáng)為潛在服務(wù)對象，社會(huì)工作者小李與小強(qiáng)溝通后，小強(qiáng)向社會(huì)工作者求助，接受社會(huì)工作者服務(wù)，這個(gè)過程即為接案。

38.A社區(qū)資源是指可以被社區(qū)運(yùn)用為社區(qū)居民服務(wù)的一切人力、物力、財(cái)力、文化和組織等資源。

39.C社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)建立特困人員的健康檔案，了解他們的身體健康狀況，對于所患疾病實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)管理，定時(shí)進(jìn)行康復(fù)和救治。聯(lián)系社區(qū)醫(yī)院或者專門機(jī)構(gòu)為特困人員定期體檢。一般性的體檢以及小的疾病，可以通過設(shè)立在供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)室給予治療；需要到當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)住院治療的，還要及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)療救助部門，協(xié)調(diào)解決治療費(fèi)用問題，這些都屬于社會(huì)工作者提供的疾病治療服務(wù)。

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40.D如果家庭社會(huì)工作服務(wù)活動(dòng)的焦點(diǎn)集中在家庭夫妻關(guān)系的改善上，這樣的服務(wù)活動(dòng)就屬于改善夫妻關(guān)系的服務(wù)，本題中婚姻輔導(dǎo)、家庭暴力的干預(yù)等都是常見的改善夫妻關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)。

41.ACDE殘疾人社會(huì)工作者在預(yù)防殘疾中可以發(fā)揮積極作用。比如，在社區(qū)中普及致殘?jiān)蚍矫娴闹R(shí)，幫助服務(wù)對象識(shí)別高危的致殘因素并及早采取措施，對于已經(jīng)殘疾的服務(wù)對象，提供康復(fù)信息，幫助他們獲得各種運(yùn)動(dòng)治療、作業(yè)、語言、心理治療等康復(fù)功能訓(xùn)練，使用輔助用品用具，改善功能和日?；顒?dòng)能力。

42.BCDE光榮院社會(huì)工作服務(wù)對象的問題包括：①老化問題；②老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損；③心理失衡；④社會(huì)地位下降；⑤社會(huì)隔離。

43.ACDE社區(qū)建立的支援網(wǎng)絡(luò)主要有：個(gè)人網(wǎng)絡(luò)；志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；互助網(wǎng)絡(luò)；鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)。

44.BC

45.ABC

46.AB在個(gè)體層面，老年在社會(huì)工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰淼膯栴}，維持良好的日常生活功能。

47.CE社區(qū)需求主要包括以下四種：①感覺性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象感受到或意識(shí)到，并用言語表述出來的需要；②表達(dá)性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象把自身的感覺通過行動(dòng)表達(dá)出來的需要，例如申請服務(wù)、排隊(duì)等候服務(wù)等；③規(guī)范性的需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性的需求，指社區(qū)居民或服務(wù)對象將所得到的服務(wù)與其他類似社區(qū)進(jìn)行比較而認(rèn)為有所差別的需求。AB兩項(xiàng)屬于感覺性的需求；D項(xiàng)屬于比較性的需求。

48.ABCE單親母親家庭是因?yàn)閱逝蓟蛘唠x異以及其他一些原因而導(dǎo)致的母親和孩子一起組成的家庭。單親母親家庭常常面f臨的主要問題有：①親子關(guān)系和孩子教育；②單親母親的貧困化、就業(yè)困難、再婚困難；③社會(huì)對單親母親的歧視和偏見；④缺乏針對單親母親家庭的社會(huì)保障。

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49.ABDE志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：①讓志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義，了解機(jī)構(gòu)政策目標(biāo)和理想使命，促使志愿者個(gè)人目標(biāo)和機(jī)構(gòu)目標(biāo)達(dá)成一致；②根據(jù)服務(wù)崗位的要求，對志愿者進(jìn)行實(shí)務(wù)訓(xùn)練，包括相關(guān)知識(shí)、技巧和態(tài)度，以確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到應(yīng)有的水平；③通過訓(xùn)練提升志愿者的服務(wù)信心，幫助他們挖掘潛能，促進(jìn)志愿者個(gè)人發(fā)展。

50.ADE社會(huì)工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時(shí)的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。

\n

51.BCDE

52.BCDE

53.ABCE在青少年社會(huì)工作中，社區(qū)層面社會(huì)工作方法的特點(diǎn)有：①以社區(qū)為對象，包括地域社區(qū)和功能社區(qū)；②以結(jié)構(gòu)導(dǎo)向的角度分析問題，認(rèn)為個(gè)人不是問題產(chǎn)生的原因，社區(qū)環(huán)境、制度、政策影響了人們社會(huì)功能的正常發(fā)揮，因此要從社會(huì)結(jié)構(gòu)的角度去調(diào)整各種關(guān)系；③介入的層面比較廣泛；④強(qiáng)調(diào)居民的參與；⑤社會(huì)資源的廣泛運(yùn)用。

54.ABCE老年社會(huì)工作的對象既包括那些處境困難的老人，也包括一般的健康老人，很多時(shí)候老年人周圍的人，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會(huì)成為老年社會(huì)工作的對象。更宏觀地看，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會(huì)工作的對象。

55.ABCE與受助家庭成員一起制定服務(wù)介入計(jì)劃是介入階段的一項(xiàng)重要任務(wù)，它的主要內(nèi)容包括：問題；總目標(biāo)；階段目標(biāo)和介入方案。

56.ACDE為救助對象安排簡單工作的目的是解決眼前問題，是短期的策略。

57.ABDE

58.ABCE

59.ABD社會(huì)工作一直強(qiáng)調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔(dān)憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動(dòng)不合理等問題。他們的家庭關(guān)系或者邊界不清，父母過度保護(hù)；或者家庭關(guān)系疏離，父母不聞不問；或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此，家庭層面的社會(huì)工作服務(wù)，是青少年社會(huì)工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

60.ABC

61.1．王正紅面臨的困境主要有：(1)如何處理心理壓力：在做全職太太和回到職業(yè)崗位之間的選擇上猶豫徘徊，不知何去何從，從而導(dǎo)致情緒不穩(wěn)，脾氣暴躁，生產(chǎn)心理壓力。(2)如何體現(xiàn)自身的價(jià)值：在做“全職太太”的過程中，是否能夠通過參加社區(qū)公益活動(dòng)等形式體現(xiàn)自己的價(jià)值。(3)如果選擇了工作，如何同時(shí)兼顧家庭等。

2．主要介入策略：(1)為王正紅提供心理輔導(dǎo)，幫助她學(xué)習(xí)必要的情緒處理技巧。(2)與王正紅進(jìn)行溝通，了解其優(yōu)勢和特長。(3)與王正紅的家人特別是其丈夫進(jìn)行溝通，希望他能支持王正紅的決定，同時(shí)為王正紅提供必要的幫助。(4)整合社區(qū)資源，為王正紅提供符合其時(shí)間安排的工作；如有可能，通過社區(qū)服務(wù)幫助她解決家庭照顧問題，使她重新回到教師崗位。1．選擇本案例的原因是：幫助考生了解掌握婦女社會(huì)工作所面臨的一些特殊困難和實(shí)際需求。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，目前我國內(nèi)地成為全職太太的婦女十分常見，她們不僅為家庭和孩子犧牲了自己，而且一定程度上迷失了自我，處在深深的矛盾和彷徨不安之中。如何能讓她們重拾信心，走出家庭，實(shí)現(xiàn)自尊、自信、自立和自強(qiáng)，是社會(huì)工作者需要關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）正確理解婦女的社會(huì)地位。婦女社會(huì)工作的主要服務(wù)對象主要是些遇到特殊困難的女性，本案例中的王正紅女士，就是一個(gè)為了家庭而“主動(dòng)”失業(yè)的人，她心智俱全、能力較強(qiáng)，在做全職太太前是個(gè)優(yōu)秀的教育工作者。因此，如何通過服務(wù)，喚起她的自我意識(shí)，樹立正確的思想觀念，促使她增強(qiáng)歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)多做貢獻(xiàn)，是本案例介入策略的重點(diǎn)所在。

（2）社區(qū)資源的整合和利用。通過整合社區(qū)資源，如社區(qū)中的政府組織、志愿人員和鄰居等，構(gòu)建婦女的社會(huì)支持網(wǎng)