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個人先進工作年度總結個人先進工作年度總結1進公司一年以來,我在領導們的帶領下、在同事們的配合下,較好地完成了自我的工作任務?,F(xiàn)簡要回顧這一年的工作情景如下:“忙并收獲著,累并歡樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,x年的工作是難忘、印記最深的一年。工作資料的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的歡樂。一、進公司一年來的工作表現(xiàn)(一)正確處理苦與樂,得與失、個人利益和團體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過一年的學習和鍛煉,我們在工作上取得必須的提高,細心學習他人長處,改掉自我不足,并虛心向領導、同事請教。(二)一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自我的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動理解來自各方面的意見,不斷改善工作。二、工作中的不足與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了必須的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有必須差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我必須認真總結經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。應對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,進取適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自我具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立良好的工作形象。(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化提議和解決辦法供領導參考。在新的一年里,我會鼓足干勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭取在以后的工作中取得更大的提高。個人先進工作年度總結2一年的時間不經(jīng)意間就逝去了,應對這一年的點點滴滴,我的心里十分的充實滿足。舊的事物已經(jīng)成為了過去,新的事物已經(jīng)來到眼前。在此我想為自我這一年的銷售工作做一次總結,期望自我今后能夠更好的在這份工作上繼續(xù)下去,也期望自我能夠經(jīng)過這次總結,認識到自我的優(yōu)缺點,從而能夠更好的去做好這份工作。以下是我的個人總結:一、注重銷售技巧我進入銷售行業(yè)也已經(jīng)好幾年了,雖然這幾年的時間里我沒有太大的一個成就,可是我也是一向在自我的崗位上默默堅守和前進。這幾年讓我明白了很多的事情,不管自我對待工作的一個態(tài)度,還是我在這個職業(yè)上的一些追求,我都變得更加嚴格了。在這個社會上,我們的個人本事往往是最重要的,而更重要的就是我們個人的魅力。作為一名銷售,我們不僅僅要掌握好銷售的技巧,也要提升個人的綜合本事。讓專業(yè)和魅力同行,是我們的一把利器,也是我們個人提升的重中之重。所以首先基礎是要把技巧學習好,經(jīng)過時間和實踐的積累,完善自我的各個技能,從而走向一個更好的未來。二、管理個人形象作為一名銷售,我們是需要常常和客戶接觸的,所以從另一個角度就能夠反映出我們銷售這份工作,對個人形象的注重。首先我們的形象是第一傳達給客戶的,我們當時的穿著,言語,神情,都會給客戶留下一個印象,不管當時我們談得怎樣樣,但我們至少要給客戶留下一個好的印象。而我們也從另一個層面上代表著公司的形象。我們的專業(yè)本事和外在形象都一一襯托了公司的綜合實力。所以我每次接待客戶的時候都會整理好自我的外形,在言語中也會注重輕重點,可開玩笑時便開玩笑,不可因為愚昧而讓對方有了別的不良感受。所以我是一個比較注重細節(jié)的人,我也期望今后能夠在工作上繼續(xù)注重細節(jié),良好發(fā)展自我。三、進取配合學習我在這個崗位上堅持了幾年,這幾年的時間里,我感慨最深的就是要好好的學習。我時常會有一種十分飽滿的感覺,總覺得自我獲得了這些技巧就已經(jīng)足夠自我使用了??墒钱斘疫M入實戰(zhàn)中時總會發(fā)現(xiàn)自我并沒有將它們利用到極點。這一點是十分不好的,掌握了卻不能完全利用,這是一個弊端。而改正這個問題的也就只能學習了。學習對于一個人來說,不論地點,不論時間,都是十分重要的,所以將來的每一天我都會堅持一個好的學習心態(tài),繼續(xù)學習,繼續(xù)成長!個人先進工作年度總結3自進入單位以來,在領導的關心、指導和同事們的幫忙下,我迅速的融入群眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領,較好的完成了各項工作任務。工作之余經(jīng)過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論與實踐經(jīng)驗相結合,進一步提高了解決實際問題的潛力?,F(xiàn)將一年來的工作、學習狀況簡要總結如下:一、在思想上加強學習努力提高理論水平和黨性修養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作潛力的重要途徑。一年來我始終堅持把政治學習擺在首位,端正學習態(tài)度,明確學習目標,增強學習自覺性。我堅持理論學習與實際工作相結合,不斷提高自我的政治素質和理論水平。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想,學習防止和克服形式主義、官僚主義等重要指示精神,學習掌握《中國共產黨紀律處分條例》《中國共產黨支部工作條例(試行)》,經(jīng)過學習加深了對黨的認識和理解,提高了思想覺悟和自身的黨性修養(yǎng)。二、在工作中重視學習業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務潛力。嚴格要求自我,用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。各項具體工作能夠按計劃推進,分清主次和輕重緩急。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。進取配合好處里同事的工作,虛心聽取領導的意見,向身邊的同事們請教、學習,做到多聽、多想、多問、多做,細心學習他人的長處,彌補自我的不足。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。這一年來自我配合同事和其他單位人員先后完成了企業(yè)許可變更、平安暗訪、環(huán)保督查等任務,全年出差x余天,并且被評為x先進個人。一年來經(jīng)過書上的理論知識與實際任務的結合和同事們的幫忙,自我的業(yè)務水平有了很大的提高。三、在廉潔自律方面,嚴格要求自我,樹立好x的良好形象。平時注重黨紀政紀條規(guī)學習,增強廉潔自律意識和紀律觀念,始終能夠以共產黨員的標準來嚴格要求自我,自覺遵守黨員干部廉潔自律的各項規(guī)定,處處嚴格約束自我,加強黨性修養(yǎng)和鍛煉,自覺抵制腐朽思想的侵蝕,進取參加廳里組織的廉政教育學習,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,提高防腐拒變的本事。遵守國家法律,遵守工作紀律,遵守職業(yè)道德,提高廉潔自律的自覺性。回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的提高,但我也認識到自我的不足之處,一是理論知識水平還比較低,學習上不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的潛力還比較欠缺;二是在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,法律知識不足,異常是公文寫作本事大大欠缺,處理事情不夠細致,對處理的文件狀況了解不細不深,給工作帶來不必要的影響,也給領導帶來不必要的麻煩。三是在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少,“坐等靠”的思想比較嚴重。今后,我要認真對待存在的不足問題,加強自身學習,勤奮工作,不斷提高綜合素質,加強工作的規(guī)范化和精細化,努力做好各項工作,力爭取得更大成績,同時也期望各位同事在日常工作中加強對我的監(jiān)督和幫忙。個人先進工作年度總結4時光如梭,研二立刻就要進入尾聲。在研二的工作學習中,我始終認真貫徹,執(zhí)行黨的各項路線、方針、政策;思想上、政治上、行動上始終同中國共產黨黨中央堅持高度一致;努力實踐“三個代表”重要思想;以共產黨員的標準嚴格要求自我,虛心學習、用心工作?,F(xiàn)將工作總結向黨組織匯報如下:一、加強黨的理論知識的學習,不斷提高自身綜合素質。這短時間以來,我主動加強對政治理論知識的學習,切實地提高了自我的思想認識,同時注重加強對外界時政的了解,經(jīng)過學習,提高了自我的政治敏銳性和鑒別本事,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終堅持清醒的頭腦。不斷改造自我的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產主義信念,使自我在思想上、行動上和黨組織堅持高度一致。在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上堅持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,堅定對共產主義的信仰,堅決抵制違背科學發(fā)展觀的錯誤行為。二、忠于職守,以黨員標準嚴格要求自我。工作上,本人時刻牢記自我是一名共產黨員,用“一滴水能夠折射出太陽的光輝”來警醒自我,踏實進取認真謹慎,忠于職守、盡職盡責,遵紀守法、廉潔自律,以吃苦在前、享樂在后和對自我負責、對黨負責的態(tài)度對待每一項工作,樹立大局意識、服務意識、使命意識,努力把“全心全意為人民服務”的宗旨體此刻每個細節(jié)中;以改善工作作風、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質量為目標,進取努力地完成各項學習工作任務。三、學習刻苦,進取參加各種活動。作為新世紀的高等學府的學子,我很驕傲,當然壓力也從來沒有離開過。研究生的課程學習并不是很重,可是教師的寬松對我來說就像是無形的壓力。突然感覺自我好像有好多東西需要學習,所以我不敢放松學習,期望在有限的學生生涯中更多地學到點東西,為將來能更好地為人民服務做準備。四、嚴格要求自我,養(yǎng)成良好的生活習慣。進入研究生的學習和生活,相對來說環(huán)境比較寬松,我剛開始也放松了對自我的要求。一次偶然的機會,了解到馬祖光院士過著節(jié)儉的生活,對一件事能夠幾十年如一日的堅持完成,這是多么偉大的人格啊!這使我反省自我,連起碼的生活禮儀都不注意,在關鍵時刻也許想注意都難了。從那一天起,我每一天都會想想今日還有什么沒有干好,或是還有什么原定計劃沒有完成。我深刻地感到,一個好習慣一生受益。注意將工作、學習、娛樂、休息有機的結合起來,將8小時以外的時間合理的利用起來,養(yǎng)成良好的生活習慣。當然,這一年還留給我一些缺點和不足。首先,在思想上,與新時期黨員的標準之間還存在有必須的差距。還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加進取的精神面貌,開展工作學習;還需要進一步加大對思想政治理論的學習,不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的員。其次是交際本事還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。經(jīng)過多參加各種活動,我想會有明顯的改善,這也能增加自我的群眾基礎,更廣泛地投身到社會中,堅定為人民服務的決心。還有,可能是個人性格因素,該嚴肅的場合我并不是十分認真,這也是我的一個缺點,也是我為人處事方面的不足。這樣很容易造成錯覺或誤會,這些不足基本還是比較一致的,一個改善了另一個也會有提高。我有信心,有思想準備,更有改正的決心,期望黨組織考驗我。豐碑無語,行勝于言,總結是為了更好的行動,實踐是檢驗真理的標準。在接下來的日子里,請黨組織繼續(xù)監(jiān)督和考驗我,我將以堅剛耐苦、勤勞自勵、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的狀態(tài),,不斷超越,振奮精神,扎實工作,銳意進取,開拓創(chuàng)新,用實際行動為黨徽添彩、黨旗增色,爭取早日成為一名優(yōu)秀的共產黨員。個人先進工作年度總結520_年轉眼即過,回首過去的一年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和業(yè)務技能。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,正因有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助與支持,才能使我的工作得以更好的開展。下面我將這一年來的具體工作情況總結匯總如下:一、認認真真,做好本職工作,我的日常工作主要為:1、根據(jù)當?shù)厥袌鲂星槊吭掳磿r上報車險分析、非車險分析、市場分析,及時向上級部門反應我市保險市場業(yè)務承保情況及發(fā)展現(xiàn)狀。2、為全力配合產壽交叉業(yè)務發(fā)展,每月定時上報產壽交叉業(yè)務報表及月度報告,利用周末節(jié)假日給壽險縣級營銷部辦理業(yè)務培訓,宣導我司業(yè)務承保政策及承保險種、產品條款、展業(yè)方法及技巧。3、單證管理方面,包括單證的申領、發(fā)放、盤點、登記,月底保證單證逾期領用未核銷率為1%以內,單證核銷率控制在85%以上,單證作廢率控制在3%以內;營銷員管理方面,主要包括營銷員申辦展業(yè)證、到期換證、錄協(xié)議,代辦兼業(yè)代理許可證,以及代理手續(xù)費的提取。4、對兼業(yè)代理單位銀行的維護及跟蹤服務,主要為農行、工行、九華農商行。5、加強與對口部門溝通,根據(jù)市場情況及時制定業(yè)務承保政策。6、維護前臺窗口形象、做好服務,前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,更加認真做好本職工作。二、業(yè)務管理要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益,我們需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。截止20_年12月31日,我司共完成實收保費973.01萬元,其中車險實收保費761.22萬元,非車險實收保費211.79萬元,車險簡單賠付率為8.04%,非車險簡單賠付率為8.43%。在業(yè)務管理中我主要做了以下工作:1、注重加強出單投保資料的管理,非車險應收保費的管理,對保費在2萬元以下的非車險業(yè)務實行見費出單。2、注重加強承保質量的管理,對于車險主要控制老舊車型、長齡車、自卸車、特種車輛、拖拉機業(yè)務的承保,控制承保單保交強險業(yè)務,一直以來我司交強險占比均在22%,(分公司目標值是控制在27%以內),控制商業(yè)險折扣率,提高車均保費,我司商業(yè)險平均折扣率在全省屬最低排列第一,非車險業(yè)務尤其企財險

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