2023學(xué)年完整公開(kāi)課版解決難題

領(lǐng)導(dǎo)力-------解決問(wèn)題目錄contents領(lǐng)導(dǎo)力的完整定義領(lǐng)導(dǎo)力圍繞解決難題解決難題不等于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)一呼百應(yīng)不是領(lǐng)導(dǎo)力1part領(lǐng)導(dǎo)力的完整定義領(lǐng)導(dǎo)力的完整定義領(lǐng)導(dǎo)力是動(dòng)員群眾解決難題。舉例：希特勒在希特勒上臺(tái)的時(shí)候，德國(guó)面臨的難題是什么呢？德國(guó)是第一次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國(guó)，在戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)一直發(fā)展得不好，老百姓的士氣也不高。這是德國(guó)面臨的難題?？墒牵Ｌ乩战o這些難題提供的解決方案是什么呢？是屠殺猶太人，是侵略其他國(guó)家。現(xiàn)在回頭看，希特勒的解決方案顯然是錯(cuò)的。希特勒盡管成功地動(dòng)員了群眾來(lái)實(shí)施他的方案，可是最后非但沒(méi)有解決德國(guó)的難題，反而讓德國(guó)的問(wèn)題更加嚴(yán)重了，讓德國(guó)陷入了更大的深淵。領(lǐng)導(dǎo)力是動(dòng)員群眾解決難題，單單動(dòng)員群眾不是領(lǐng)導(dǎo)力，動(dòng)員群眾解決難題才是領(lǐng)導(dǎo)力。2part領(lǐng)導(dǎo)力圍繞解決難題領(lǐng)導(dǎo)力圍繞解決難題領(lǐng)導(dǎo)力不是你是什么，也不是你有什么，而是你做什么。解決技術(shù)性問(wèn)題（傳染病）靠權(quán)威，解決挑戰(zhàn)性難題（減肥）靠群眾。心理學(xué)上有一個(gè)強(qiáng)大的效應(yīng)，就是對(duì)現(xiàn)狀的偏好，就是說(shuō)人們往往不愿意改變。我剛才講的減肥，也是個(gè)比喻。組織中有很多問(wèn)題像減肥一樣，都要求大家改變思想、改變行為才能解決。怎么讓大家改變呢？這就需要?jiǎng)訂T大家，也就是動(dòng)員群眾。動(dòng)員群眾解決難題，落腳點(diǎn)是在解決難題，但是解決難題需要?jiǎng)訂T群眾。3part解決難題不等于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)解決難題不等于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有些時(shí)候，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)力，有些時(shí)候，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不是領(lǐng)導(dǎo)力。舉例：希特勒在很大程度上，希特勒也實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)，他消滅了很多猶太人，他占領(lǐng)了很多國(guó)家。但是，這些目標(biāo)本身是錯(cuò)的，這些目標(biāo)不是用來(lái)解決問(wèn)題的，而是用來(lái)逃避問(wèn)題的。德國(guó)的問(wèn)題不是殺掉猶太人和侵略其他國(guó)家可以解決的。解決難題不等于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有些時(shí)候，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)力，有些時(shí)候，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不是領(lǐng)導(dǎo)力。舉例：減肥要減肥，真藥是什么？是我告訴你，你要鍛煉身體，每天跑一萬(wàn)米，你要停止吃冰淇淋，不要吃夜宵，等等?？傊惚救俗鞒銎D難的轉(zhuǎn)變。但是另外有人告訴你，不用！你不用鍛煉身體，可以接著吃甜食，你只要吃我這個(gè)減肥藥，你就可以減肥。這個(gè)人賣(mài)的是假藥。但是真藥和假藥，哪個(gè)聽(tīng)起來(lái)更吸引人呢？4part一呼百應(yīng)不是領(lǐng)導(dǎo)力一呼百應(yīng)不是領(lǐng)導(dǎo)力舉例：買(mǎi)藥。很多人賣(mài)假藥，因?yàn)橘u(mài)假藥更容易一呼百應(yīng)。很多人想到領(lǐng)導(dǎo)力，腦子里往往出現(xiàn)的是一呼百應(yīng)這樣的畫(huà)面。跟你想的相反，一呼百應(yīng)往往不是領(lǐng)導(dǎo)力。舉例：請(qǐng)客。什么時(shí)候會(huì)一呼百應(yīng)呢？你站起來(lái)說(shuō)，走，跟我一起去吃豪華大餐，我請(qǐng)客。這是典型的一呼百應(yīng)的例子，但是這不是領(lǐng)導(dǎo)力。一呼百應(yīng)不是領(lǐng)導(dǎo)力舉例：登山。想象另外一種情況，你站起來(lái)說(shuō)，走，跟我一起去登珠穆朗瑪峰。這時(shí)候會(huì)一呼百應(yīng)嗎？不會(huì)。有人會(huì)想，你瘋了，為什么要去登珠穆朗瑪峰，我們就在公園里散散步不就很好嗎？有人覺(jué)得登珠峰也挺好，但是不相信自己有這個(gè)能力，或者不相信你有這個(gè)能力。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，往往是你一呼之后，可能有三分之一的人響應(yīng)，還有三分之一的人觀望，很可能還有三分之一的人反對(duì)。一呼百應(yīng)不是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的落腳點(diǎn)是解決難題。領(lǐng)導(dǎo)力的難題有兩大難點(diǎn)。第一點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)解決方案難。第二點(diǎn)是實(shí)施解決方案更難。發(fā)現(xiàn)解決方案難，就可能需要?jiǎng)訂T群眾一起來(lái)發(fā)現(xiàn)。但是，有些領(lǐng)導(dǎo)者很天才，自己就能夠發(fā)現(xiàn)解決方案。舉例：張瑞敏。我們假設(shè)張瑞敏是天才，他自己就發(fā)現(xiàn)了把海爾打造成中國(guó)名牌的解決方案，他還需不需要?jiǎng)訂T群眾呢？必須的。實(shí)施解決方案，必須動(dòng)員群眾。張瑞敏在海爾做的事情，就是動(dòng)員群眾解決難題。他動(dòng)員海爾的員工，解決把海爾打造成中國(guó)名牌乃至世界名牌的難題。一呼百應(yīng)不是領(lǐng)導(dǎo)力舉例：甘地。甘地做的事情也是八個(gè)字：動(dòng)員群眾解決難題。甘地很天才，他為印度獨(dú)立這個(gè)難題發(fā)現(xiàn)了一個(gè)天才的解決方案，叫做非暴力不合作。但是，光是他一個(gè)人非暴力不合作是不夠的，他要讓大家跟我來(lái)。但是非暴力不合作這件事，跟登珠峰有點(diǎn)像，不是一開(kāi)始就一呼百應(yīng)的，甘地要?jiǎng)訂T群眾。。一呼百應(yīng)不是領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力的落腳點(diǎn)是解決難題。領(lǐng)導(dǎo)力的難題有兩大難點(diǎn)。第一點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)解決方案難。第二點(diǎn)是實(shí)施解決方案更難。發(fā)現(xiàn)解決方案難，就可能需要?jiǎng)訂T群眾一起來(lái)發(fā)現(xiàn)。但是，有些領(lǐng)導(dǎo)者很天才，自己就能夠發(fā)現(xiàn)解決方案。舉例：張瑞敏。我們假設(shè)張瑞敏是天才，他自己就發(fā)現(xiàn)了把海爾打造成中國(guó)名牌的解決方案，他還需不需要?jiǎng)訂T群眾呢？必須的。實(shí)施解決方案，必須動(dòng)員群眾。張瑞敏在海爾做的事情，就是動(dòng)員群眾解決難題。他動(dòng)員海爾的員工