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文檔簡介

2023超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)8篇

2023超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)1

光陰似箭,一年多光陰就已經(jīng)在不知不覺間走完了。一算來,我已經(jīng)在酒店禮賓部工作了一年零四個(gè)月。在這里,我從開頭進(jìn)入禮賓部的那天起,我想肯定要珍惜這份來之不易的工作。我的三位主管,不管是已經(jīng)離開的、,還是現(xiàn)在的等,都在工作上給了我很大的幫忙!用實(shí)際行動(dòng)教會(huì)了我該如何成為一名合格的禮賓司。我從心里由衷的向他們表示我的感謝,沒有他們對我的幫忙和指導(dǎo),就沒有我今日。

一年多時(shí)間,轉(zhuǎn)變了我許多許多,也可以只是人生長河中的短短的一瞥。但一年后的今日,在漸漸提升對客效勞技巧的.同時(shí),豐富了自己的本事,不僅僅在業(yè)務(wù)學(xué)問上有了長足的進(jìn)步,更在語言交際力量方面得到了提高,學(xué)到了以前在書本上學(xué)不到的許多東西。我明白了我為著什么而活,該怎么去活,人生的境地得到了升華。與此同時(shí),郭經(jīng)理還常常找我談心,告知我該怎么去處理工作中的細(xì)節(jié),更重要的是教會(huì)了我跟多為人處事的方式、方法。也給曾經(jīng)迷茫過的我以明燈。生活在這個(gè)集體中,我覺得我特別的幸福和歡樂。

為了強(qiáng)化部門的學(xué)問水平,在陳主管的帶著下,我們開展了微笑效勞月活動(dòng),主要是從對客效勞,業(yè)務(wù)水平,抽空余時(shí)間熟記酒店應(yīng)知應(yīng)會(huì),上班之前檢查。禮賓部的每個(gè)員工都能夠自覺的去學(xué),對自己的業(yè)務(wù)水平,對客效勞的態(tài)度,都有很大的提高!它已經(jīng)向我們說明白:只要大家有毅力堅(jiān)持下去,就能夠轉(zhuǎn)變自己,提高自己。所以我信任,以后我們大家肯定會(huì)再連續(xù)的。后來部門又開展了針對實(shí)習(xí)生的“一帶一”活動(dòng),意在通過老員工的榜樣帶頭作用使實(shí)習(xí)生能夠快速的成長起來,結(jié)果也正如我們所預(yù)期的一樣到達(dá)了應(yīng)有的效果?,F(xiàn)在實(shí)習(xí)生們已經(jīng)扎根于禮賓部中并發(fā)揮著核心的作用。同時(shí),我本人也積極參與了酒店旨在促進(jìn)員工提升自己根本素養(yǎng)的多項(xiàng)活動(dòng),如技能大賽,我部們?nèi)〉昧撕芎玫某煽儭T谧骱米约罕韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),主管也對我充分信任,在精彩完成工作的同時(shí),增加了自己處事的敏捷性,溝通技能及人際關(guān)系的處理。另外,在平常也常常參與部門組織的一些小活動(dòng)等等,大家玩的快樂,也使同事之間的關(guān)系得到了增加。

在明年的工作中,我會(huì)連續(xù)保持良好的勢頭,堅(jiān)持禮賓部x年來的優(yōu)良傳統(tǒng),將學(xué)習(xí)進(jìn)展究竟,自我增值,永不落伍。工作中,我作為一名領(lǐng)班,會(huì)努力協(xié)作主管開展工作,凡事想在前,凡事走在前,做好我應(yīng)當(dāng)有的表率作用。和大家共同營造一個(gè)安康和諧的競爭氣氛,使大家一起學(xué)習(xí)進(jìn)步。

因此明年我會(huì)從更高的角度來要求自己做好最好,做事以最嚴(yán)格來標(biāo)準(zhǔn)自己,使技能水平與業(yè)務(wù)學(xué)問到達(dá)一個(gè)更高的層次。屆時(shí),爭取參與金鑰匙培訓(xùn),參加這個(gè)榮耀的大家庭。為酒店今年的評星也獻(xiàn)出自己的為博之力。

干一行,愛一行,在自己平凡的崗位上干出不平凡的事跡來!

2023超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)2

年終歲末,緊急繁忙的一年馬上過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思回憶,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的熬煉,學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問,交了更多的朋友,積存了更多的閱歷,固然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種缺乏。這一年是充實(shí)的一年,我的成長來自超市這個(gè)大家庭,為超市明年更好的進(jìn)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?,F(xiàn)將自己20xx年的工作總結(jié)如下:

一、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問

我今年工作調(diào)動(dòng)后,更加仔細(xì)熟識(shí)百貨每種商品的.功能、價(jià)格,積極向向店長、組長請教,努力提高使自己的業(yè)務(wù)力量,更好的干好本職工作。同時(shí)仔細(xì)的參與超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn),深入領(lǐng)悟,真正把所需的學(xué)問消化貫穿再運(yùn)用到工作中。

二、端正態(tài)度仔細(xì)工作,積極做好本職工作

今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候,一切對我來說都是新奇的,也是生疏的。很多東西都需要老員工教,我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都認(rèn)真的看,急躁的學(xué),從商品的陳設(shè)到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。半年多年的工作,使我得到了熬煉,日常工作漸漸得心應(yīng)手。

我的工作于細(xì)節(jié)處見真功,所以必需仔細(xì)認(rèn)真。因此,我仔細(xì)了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,準(zhǔn)時(shí)了解同類商品的市場信息,并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關(guān)懷,用積極的行動(dòng)來感染四周的人,帶動(dòng)四周的人這是我在xx超市感受到的,也是盼望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。日常的工作中,對工作仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正,積極主動(dòng)多干,少說多做,說到做到,對顧客熱忱積極,對工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。積極擅長和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào),與同事們處理好關(guān)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注意自己在工作中存在的缺乏,并積極改正。

三、仔細(xì)參與超市組織的各類活動(dòng)

超市工作繁忙,任務(wù)重。我努力克制種種困難,協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間,積極參與學(xué)問競賽、舞蹈競賽等各種活動(dòng),并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績。

四、20xx年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改良自己的工作,更好的完本錢職工作

1、嚴(yán)格遵守超市的各項(xiàng)治理制度

不遲到、早退、曠工,上崗要做到精神飽滿,站姿端正,舉止大方,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,佩戴效勞證章,嚴(yán)格遵守的治理制度,積極努力工作。

2、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,仔細(xì)完本錢職工作

工作中能夠聽從店長、組長的安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能與領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)勾通。敬重同志,樂于助人,努力營造和諧的工作環(huán)境。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重,堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益聽從于集體利益的原則,扎實(shí)工作。

3、努力提高業(yè)務(wù)力量

進(jìn)一步積極參與超市組織的培訓(xùn),仔細(xì)學(xué)習(xí),細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格,更加熟識(shí)產(chǎn)品,提高效勞質(zhì)量。不懂得多向店長、組長請教,力爭使自己的業(yè)務(wù)力量更是一個(gè)臺(tái)階,更好的干好本職工作。

4、團(tuán)結(jié)同事,互幫互助

我始終堅(jiān)持,做什么事情,做了就肯定把它作好。對工作抱以熱忱,對同事抱以關(guān)懷,超市是個(gè)大家庭,我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系,用積極的行動(dòng)來感染四周的人,帶動(dòng)四周的人,一同積極做好工作,為xx超市的進(jìn)展做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!

2023超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)3

前言:工作總結(jié)是將一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)展一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價(jià)、總分析,并分析缺乏。通過總結(jié),可以把零散的、淺薄的感性熟悉上升為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉,從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便改正缺點(diǎn),吸取閱歷教訓(xùn),指引下一步工作順當(dāng)綻開。本文檔依據(jù)工作總結(jié)的書寫內(nèi)容要求,帶有自我性、回憶性、客觀性和閱歷性的特點(diǎn)全面復(fù)盤,具有實(shí)踐指導(dǎo)意義。便于學(xué)習(xí)和使用,本文檔下載后內(nèi)容可按需編輯修改及打印。

1勇于自信。大學(xué)期間許多比擬內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,

但由于各種緣由導(dǎo)致相當(dāng)一局部不夠自信,不敢去找一份能熬煉人力量的兼職。緣由大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)憂力量,患得患失;自尊心過強(qiáng),可怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并專心做下去以后,你會(huì)發(fā)覺許多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種緣由根本是不存在的,許多貌似很困難的事情的可以簡單的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們肯定要自信(尤其是內(nèi)向的`同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!工作幫手

2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部

分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包涵了我們許多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)展定價(jià)后,不要希望別人還會(huì)包涵你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素養(yǎng)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開頭做促銷員的時(shí)候,我們確定會(huì)有許多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對正式促銷員批判我們的時(shí)候,要虛心承受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開頭上班的.時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。

在不知不覺中,忙勞碌碌地度過了20xx年。但是我依舊

清楚的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克制許多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸×业母偁?,我有些疑心,自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新奇,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特殊快樂。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的進(jìn)展前景,使我將信念百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

2023超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)4

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回憶20xx年的工作,在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力協(xié)作下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20xx年的工作狀況總結(jié)如下:

一、在20xx年的工作中努力拓展自己學(xué)問面

我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費(fèi)的MBA課程,它讓我學(xué)到了很多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的學(xué)問與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必需學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)問,所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化裝品方面一些根本的問題都答復(fù)不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題消失在兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想假如這樣連續(xù)干下去,十年以后我依舊還是一名平凡的小人物,勝利永久與我無緣。在20xx年我參與了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平常閑暇時(shí)也自己去網(wǎng)上查找各種化裝品及美容方面的學(xué)問來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。

作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品學(xué)問外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍學(xué)問,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,大量參加公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績最好的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是閱歷就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財(cái)寶、為勝利、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的學(xué)問也應(yīng)是全方位的。

二、在工作中培育自己的心理素養(yǎng)

在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的.行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),假如我們想把每一位顧客效勞好,無論買不買東西,都能讓顧客滿足而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“NO”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素養(yǎng)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本事,讓我的心理素養(yǎng)在工作中得到了良好的熬煉。

三、專心熬煉自己的銷售根本功

人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及效勞的心理素養(yǎng),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了通過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)微小的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。

四、口才方面有了大幅提升

要做一個(gè)優(yōu)秀的促銷就必需要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、溝通、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

五、培育人脈,增加顧客回頭率

在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信任、如何贏得他人認(rèn)同的最好時(shí)機(jī)。而我,充分把握住了這個(gè)時(shí)機(jī),通過優(yōu)質(zhì)的效勞把一個(gè)生疏的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜愛我,為將來的勝利做好的充分的預(yù)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為將來做些什么預(yù)備。

固然,我在工作中還存在很多缺乏和困難,因此在這些收獲面前我不會(huì)傲慢,我將不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改良工作中的缺乏,以更加熱忱,優(yōu)質(zhì)的工作效勞于超市,效勞好顧客。我們一天的大局部時(shí)間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實(shí)的工作,我特別喜愛自己的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱忱投入到工作當(dāng)中,為超市奉獻(xiàn)出我的光和熱!

2023超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)5

自從大學(xué)畢業(yè)后走上工作崗位已經(jīng)兩年多了,時(shí)間過的真是特別快。遙想當(dāng)年我為了現(xiàn)在的信用社職員的工作,經(jīng)受了多少的考試和多少的磨難,才在最終考試和面試中過關(guān),我當(dāng)時(shí)就只有一種想法,那就是最終有了可以一輩子不用吃飯穿衣犯愁了。

事實(shí)也正是如此,雖然在信用社我只是一名一般的員工,每天的工作也不是許多,可是我的工資還是不錯(cuò)的,我也為當(dāng)年始終努力不停的學(xué)習(xí)感到欣慰。最終捧著一個(gè)鐵飯碗了,肯定要好好的珍惜。

xx年,在聯(lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的頑強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和進(jìn)展的主題,緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營效勞的主線,切實(shí)履行部門工作職能,合理整合和配置人力資源,著力提高員工綜合素養(yǎng),不斷強(qiáng)化企業(yè)治理力氣和治理效能,在人員缺乏的狀況下,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,較好地完成了部門工作任務(wù)。

一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)治理制度為抓手,促進(jìn)部門治理的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化,尤其是法人治理構(gòu)造的逐步完善和員工工資安排制度的改革,現(xiàn)有的.相關(guān)治理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,對此,我們依據(jù)省聯(lián)社的工作要求,聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理構(gòu)造的運(yùn)行機(jī)制,在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的根底上,對本部門的一系列治理制度進(jìn)展建立和完善,內(nèi)容涉及員工假期、勞動(dòng)用工、收入安排、學(xué)歷職稱等,使本部門現(xiàn)行治理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對性。

二、堅(jiān)持把提高員工綜合素養(yǎng)作為部門工作的重中之重,不斷增加農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素養(yǎng)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和進(jìn)展形勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)進(jìn)展的首要措施。今年,我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是開啟本科函授班,分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,組織集中“專升本”復(fù)習(xí),重點(diǎn)提高轄內(nèi)治理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素養(yǎng),提升中堅(jiān)力氣的文化層次,參考人數(shù)達(dá)xx人,目前已被錄用xx人。二是連續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓舞取得大專學(xué)歷證書的同志,參與后續(xù)課程的學(xué)習(xí),目前已有xx人通過了全部課程的考試,估計(jì)至xx年元月,全部參與學(xué)習(xí)的xx名同志可全部取得大專文憑。三是嚴(yán)密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實(shí)際,注意提高一線人員根底性業(yè)務(wù)學(xué)問和根本操作技能,在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)規(guī)劃的根底上,與各相關(guān)部門親密協(xié)作先后舉辦了“信貸法律學(xué)問”、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金治理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,先后兩次邀請南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授,重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層治理人員及全體信貸人員,取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班x起xx期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)x次。四是積極鼓舞干部員工在崗自學(xué),參與各類專業(yè)技術(shù)考試,全轄年輕員工參與各類自學(xué)尉然成風(fēng),全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員xx人,新取得各級(jí)技術(shù)職稱xx人。

三、堅(jiān)持以創(chuàng)立文明行業(yè)為平臺(tái),切實(shí)提高農(nóng)村信用社效勞質(zhì)量和社會(huì)形象。xx年我社被評為xx市標(biāo)兵文明單位,同時(shí)并授予省級(jí)文明行業(yè)。今年我們注意把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個(gè)文明”建立的起點(diǎn)和動(dòng)力,著力提升農(nóng)村信用社綜合效勞水平。首先以提高全轄效勞質(zhì)量為中心,制訂了目標(biāo)更高,更為完善的效勞標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)從業(yè)人員的效勞行為。其次切實(shí)加強(qiáng)文明效勞的教育工作,不斷增加“效勞是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識(shí)和理念。第三扎實(shí)開展“雙十佳”、“青年文明號(hào)”、“群眾滿足農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)立活動(dòng)。做到年初有規(guī)劃,創(chuàng)立有目標(biāo),過程有考核,將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。第四實(shí)行多種形式,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了催促檢查日常效勞狀況,我們采納明查暗訪,電話查詢,走訪客戶以及征詢函等形式,全面考察客戶滿足度,促進(jìn)效勞質(zhì)量的提高。第五抓細(xì)小環(huán)節(jié),促整體質(zhì)量的提高。今年下半年以來,在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參加下,集中力氣整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作,對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)展了兩次全面檢查,并用攝像機(jī)進(jìn)展現(xiàn)場拍攝,“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落,同時(shí)對局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)展攝像檢查,有效地促進(jìn)了效勞環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴x起,涉及人員x人,都分別賜予了嚴(yán)厲處理,其中下崗x人,懲罰x人,并分別通報(bào)全轄,以警示大家。

現(xiàn)在正處在金融危機(jī)的最高潮階段,工作的難做事很正常的,可是什么時(shí)候完畢又成了一個(gè)問題,這是一個(gè)曠日長久的經(jīng)濟(jì)低潮期,沒有什么能夠阻擋他。

可是我們的工作還在連續(xù),總結(jié)就還在連續(xù),將我們的工作做好,間接的也是支持了國家的工作,就是這樣的。

以后的我工作還要連續(xù),生活還要連續(xù),吃飯也還要連續(xù),我會(huì)一如既往的做好自己。

2023超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)6

回憶20xx年的總體銷售狀況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時(shí)客觀緣由也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個(gè)因素,在此我總結(jié)了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢:

1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,由于醫(yī)藥閱歷上缺乏,導(dǎo)致落標(biāo)的狀況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,以后多學(xué)一些醫(yī)藥學(xué)問,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,來確保順當(dāng)完成。

3、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),只要我們專心去觀看和開掘,話題的切入點(diǎn)是很簡單找到,爭取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順當(dāng),必竟在沒有中標(biāo)的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象。

4、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個(gè)品種也中標(biāo),而且價(jià)錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

二、所負(fù)責(zé)相關(guān)省份的總體狀況:

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓漸漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格治理的進(jìn)一步掌握,很多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)xx元,報(bào)價(jià)xx元,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

省內(nèi),我所負(fù)責(zé)的xx地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要緣由有幾點(diǎn):

1、當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨蟠蛩惝a(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐,這種狀況應(yīng)避開。

4、現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底

5、代理商需求削減,大局部找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。

6、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

7、有需求的代理商不能準(zhǔn)時(shí)找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎

我覺得在明年,應(yīng)當(dāng)有針對性的”到當(dāng)?shù)蒯t(yī)藥公司進(jìn)展具體走訪,了解客戶的需求,制訂規(guī)劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點(diǎn)了一大堆,但真正能做的品種沒幾個(gè),而且這樣也不會(huì)導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。

在此,提出對明年的銷售建議:

1、應(yīng)避開效勞不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣傳。

2、價(jià)格并不統(tǒng)一,應(yīng)當(dāng)有省、市、縣的梯度價(jià)。

3、稅票不準(zhǔn)時(shí)。

4、哪個(gè)區(qū)分給了誰就應(yīng)當(dāng)讓這個(gè)經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

5、避開發(fā)貨不準(zhǔn)時(shí)的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。

在公司治理方面應(yīng)加強(qiáng)底下業(yè)務(wù)員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅(jiān)持己見,員工反應(yīng)的信息能準(zhǔn)時(shí)處理,盡快完善治理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也盼望公司能表達(dá)出,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的肯定統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工的吸引力及肯定的分散力。愿我們大家共同營造一個(gè)和諧共進(jìn)的良好工作氣氛,來迎接20xx年的到來。

在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷根底上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,究竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個(gè)銷售平臺(tái)掩蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商查找藥品經(jīng)營不再是單獨(dú)靠以前參與各地的藥交會(huì)查找產(chǎn)品了,(就這次成都會(huì)上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟(jì)危機(jī),前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人慢慢轉(zhuǎn)變了他們的想法,漸漸向網(wǎng)絡(luò)靠攏,由于網(wǎng)絡(luò)給他們帶來便利,快捷,而且本錢低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正查找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比擬精確。在通過電話的溝通,勝利率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個(gè)信息時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不行無視的宣傳平臺(tái),它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫忙。

2023超市促銷員個(gè)人工作總結(jié)7

在不知不覺中,忙勞碌碌地度過了20xx但是我依舊清楚的記得,當(dāng)時(shí)xx剛剛打入xx,要讓xx在xx扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克制許多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在xx最大的”xx超市,面對劇烈的競爭,我有些疑心,自已是否有力量挑起這幅重?fù)?dān)??吹絰x產(chǎn)品包裝新奇,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特殊快樂。讓我看到了xx會(huì)有很好的進(jìn)展前景,使我將信念百倍地與xx同仁一起并肩奮戰(zhàn)。

這一年來,經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作,成績突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。

要做好促銷工作,我總結(jié)有三點(diǎn):

第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會(huì)遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信念缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續(xù)努力。

其次、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同

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