2024年工作心得體會(huì)感悟300字職業(yè)方面

工作心得體會(huì)感悟300字職業(yè)方面

工作心得體會(huì)感悟300字職業(yè)方面(一)

現(xiàn)在在銀行實(shí)習(xí)也將近20多天了，想想下來也積累了一些心得，不寫出來的話有些浪費(fèi)了。銀行的工作，說白了就是與錢打交道，做久了未免覺得枯燥無味，下面來談?wù)勎业囊恍└邢?，希望能?duì)其他人有借鑒意義。

心得一：銀行是講究務(wù)實(shí)的地方，切勿自作聰明

現(xiàn)在的人基本上都形成了一個(gè)共識(shí)：企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)都喜歡聰敏的下屬，懂得靈活變通。這個(gè)說法自然有其道理，但是并不是在所有地方都適用，比如說銀行。在銀行工作，并不需要你有多高的智商，相反它最重視的是那種腳踏實(shí)地的員工，勤勤懇懇仔仔細(xì)細(xì)的做事情。很多業(yè)務(wù)，例如辦理零售住房或者公積金貸款，大部分的時(shí)間都是重復(fù)著簡(jiǎn)單的程序，但是卻對(duì)員工的耐性和細(xì)致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房貸款(別的我不清楚，因?yàn)槲易罱皇亲鲞@塊的)合同都是四份，分別被銀行，貸款人，擔(dān)保人和公證處持有，如果在抄合同的過程中出了一點(diǎn)錯(cuò)誤，比如抄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，都會(huì)造成嚴(yán)重的后果。而且一般都是涉及到較大的金額，一個(gè)輕微的筆誤會(huì)帶來重大損失。

剛開始做的人，像我們實(shí)習(xí)生，碰見不確定的地方千萬不能自作聰明，哪怕再簡(jiǎn)單也要去問，因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)不是像你想當(dāng)然的那樣，它們都有著各自的嚴(yán)格的規(guī)定。我就曾經(jīng)犯過一個(gè)錯(cuò)誤;有一次替人抄寫收據(jù)的時(shí)候，不小心在扣款賬戶那一欄里寫錯(cuò)了數(shù)字，我想都沒想直接劃掉重寫，因?yàn)橄胫俺贤瑫r(shí)偶爾寫錯(cuò)也可以涂掉——這就是可怕的思維慣性!殊不知，銀行正式的收據(jù)單是不能出現(xiàn)涂抹痕跡的!哪怕一個(gè)數(shù)字寫錯(cuò)了也要拿另外一份重寫。好在后面帶我的阿姨及時(shí)發(fā)現(xiàn)叫我重寫了，不然真的要造成不小麻煩，不過這樣的話給本來就不喜歡數(shù)字的我造成了很大的困擾，為了怕抄錯(cuò)金額眼睛一直死盯著原件不敢移開，抄完還要用手指著再對(duì)一遍，一上午下來眼睛酸疼得要命，頭皮都麻了。

心得二，問問題不一定非得“勤”，但卻必須“巧”

在這點(diǎn)上我自詡還是做得不錯(cuò)滴嘿嘿，很多前人告誡新來的實(shí)習(xí)生都是要多問問題，勤學(xué)苦思，但是我認(rèn)為他們只說對(duì)了一個(gè)方面：?jiǎn)枂栴}不一定要問的多，卻應(yīng)該問的巧。所謂的巧，就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問，有針對(duì)性的問，最好一個(gè)問題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時(shí)都會(huì)很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說被你纏著問問題了。比如說你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方，而此時(shí)你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時(shí)候你會(huì)去打擾他么?明顯不可能。不妨把問題積攢下來找個(gè)空閑時(shí)間集中問，當(dāng)然這個(gè)很多人都知道。不過還要注意的一點(diǎn)就是人的個(gè)性是不一樣的，碰見個(gè)耐心的師傅算你好運(yùn)氣，但是有的人就不喜歡被人追著問問題，這該怎么辦?其實(shí)還是有很多解決方法，比如去問其他人，或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色，不要?jiǎng)硬粍?dòng)把人惹煩了。

心得三，既然是實(shí)習(xí)生，就要做好打雜的準(zhǔn)備。但不能光是打雜，要做個(gè)“有心人”

其他的還有利息浮動(dòng)，信貸循環(huán)，票據(jù)貼現(xiàn)，公積金貸款等等，都是從材料中或者平時(shí)工作人員的對(duì)話中留意到的，就這樣變成了自己的知識(shí)。由此可見，學(xué)習(xí)確實(shí)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)主動(dòng)的過程。你不主動(dòng)去求知，難道等著別人像學(xué)校老師一樣來主動(dòng)灌輸不成?這點(diǎn)上我有不少進(jìn)步，不過還有不足，須多多改善。

我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

工作心得體會(huì)感悟300字職業(yè)方面(二)

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我在惠生堂藥店已經(jīng)工作很久了，比起剛來藥店的什么都不懂，如今我已經(jīng)成為一名對(duì)各項(xiàng)工作都比較熟悉的正式員工?；仡欉^去的時(shí)光，在藥店各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的的關(guān)懷幫助下，通過自身的努力和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)也不斷提高，現(xiàn)借此機(jī)會(huì)將自己過去的工作進(jìn)行總結(jié)。

在藥店工作，在很多人眼里也許會(huì)認(rèn)為很簡(jiǎn)單，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)單。日常工作中，我們不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)為顧客更好的服務(wù)，來體現(xiàn)自我價(jià)值。

要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員必須要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的基本功，可我卻往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，不過幸運(yùn)的是在大家的耐心指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問下我已經(jīng)熟練的掌握了這項(xiàng)基本功。

作為一名合格的營(yíng)業(yè)員，我們要以微笑服務(wù)為主題，認(rèn)真觀察每一位顧客，認(rèn)真傾聽顧客的訴說，察言觀色，通過顧客的動(dòng)作和表情來發(fā)現(xiàn)顧客的真正的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)買欲望的顧客要試探性的向顧客推薦，在推薦過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進(jìn)店分神，要通過推薦一兩個(gè)品種來觀察顧客反應(yīng)從而完成整個(gè)交易。

在過去的工作中，我雖然做出了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，但還有許多毛病，我深知“沒有最好，只有更好”，在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，我一定會(huì)更好的做好以后的每一項(xiàng)工作，時(shí)刻以一名優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)取早日成為大家心中的優(yōu)秀員工!

工作心得體會(huì)感悟300字職業(yè)方面(三)

作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工，其實(shí)我對(duì)這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友，也像是親人。當(dāng)我努力的時(shí)候，它就像是一個(gè)長(zhǎng)輩一樣，給予我美味的糖果，讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時(shí)候，它也像是我的朋友一樣，給我一拳，讓我明白，懶惰到底會(huì)讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對(duì)于這份工作，我也是有一些心得和感觸的，希望在這里能夠和大家分享一二。

大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦，同時(shí)需要強(qiáng)大毅力和堅(jiān)持的事情。很多同事常常會(huì)抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo)，其實(shí)這對(duì)于我們做業(yè)務(wù)的來說，是一種常態(tài)，我們需要用一顆平常心去對(duì)待，這樣，我們對(duì)工作才會(huì)更加寬容，也更加的喜愛一些。以前我剛進(jìn)公司的時(shí)候，是一個(gè)不知天高地厚的小子。因?yàn)槲沂且粋€(gè)比較能說會(huì)道的人，一開始覺得自己最適合這個(gè)工作不過了，所以領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我或者是指導(dǎo)我的時(shí)候，我總是心浮氣傲的，也就是我們常常說的那一句“有點(diǎn)飄了”，完全不把別人的話放在心上，也總是認(rèn)為自己很厲害，最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)，又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。

那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了，如果你在工作中總覺得很滿足了，那么你即將就會(huì)面臨退后的危險(xiǎn)，只有時(shí)常保持一顆平凡且謙虛的心，你才有可能逐漸進(jìn)步一些，這是我多年來體驗(yàn)到的一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無論成績(jī)多好，我都不會(huì)有所炫耀，更不會(huì)夸夸其談。做一個(gè)低調(diào)的人，養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì)，不僅會(huì)讓自己慢慢發(fā)光，也能增加客戶對(duì)你的好感。

做業(yè)務(wù)其實(shí)最重要的并不是多努力就可以達(dá)到目標(biāo)的，而是要在工作中找辦法，多思考，動(dòng)腦筋，才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績(jī)有一段很低迷的時(shí)間，無論我用什么辦法都不能提高它，后來我平靜下來之后，才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒有找準(zhǔn)方向，所以不管用什么方法都是錯(cuò)的。所以在我們這個(gè)行業(yè)里，我不僅要懂得找方法，更要明白只有找準(zhǔn)了一個(gè)方向，找準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)之后，我們所做的努力才不會(huì)白費(fèi)，我們即將擁有的也才會(huì)多了起來。這份工作是一份很歷練人的工作，我也想繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)光，不辜負(fù)各位對(duì)我的期待，也不負(fù)自己的青春之光。

工作心得體會(huì)感悟300字職業(yè)方面(四)

又是一年金秋送爽，短短一年，我已經(jīng)完成從學(xué)生到外資企業(yè)員工的蛻變，回想這一路，有苦有甜，有喜有愁。從走出校門，到就業(yè)四處碰壁，從一開始的躊躇滿志到失業(yè)時(shí)的極度消沉，我感到自己的人生似乎跌落到了谷底，看不到一丁點(diǎn)陽光，難道畢業(yè)就失業(yè)的傳說應(yīng)驗(yàn)到我身上了嗎?直至收到新普科技重慶有限公司的人事通知，我哭了，那種心情，是撥云見日，是柳暗花明，是從絕望的谷底攀升到地平面的狂喜。

牌居然都嵌著新普生產(chǎn)的電池，能被如此優(yōu)秀的大企業(yè)選上，我由衷地感到幸運(yùn)和驕傲，一時(shí)間激情滿溢，從此我就將成為構(gòu)筑新普輝煌的一份子了。

狂喜過后，困擾便接踵而至，工作，光有激情是不夠的。

我的工作崗位是在生產(chǎn)車間，工作內(nèi)容是單調(diào)的流水線作業(yè)，熟能生巧的活兒，不難，但需細(xì)心和耐心。剛開始還好，穿著防靜電服，坐在環(huán)境舒適的工作間，寬敞、明亮、潔凈，覺得工作著不僅是美麗的，還是愜意的。一天、兩天、一周、一個(gè)月。當(dāng)每天八小時(shí)都重復(fù)著相同的動(dòng)作，很多時(shí)候延續(xù)到八小時(shí)之外，最初的新奇和樂趣早已煙消云散，我只感到疲憊和困乏，還有日復(fù)一日的枯燥。我開始迷茫，培訓(xùn)老師說過，公司一直致力于持續(xù)發(fā)展新技術(shù)，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，因質(zhì)量卓越，技術(shù)領(lǐng)先，深獲歐、美、日等國(guó)外市場(chǎng)的青睞，制造技術(shù)水平享譽(yù)業(yè)界。在以新技術(shù)著稱的新普，難道我就只能做這種缺乏營(yíng)養(yǎng)的工作嗎?這就是我的價(jià)值?為了提高能力，吸取更多的知識(shí)，我還買了很多專業(yè)書籍利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)，不僅僅是充電，我還想證明自己可以為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

隨著時(shí)間走過季節(jié)，花開又花落，不知不覺，來到新普