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文檔簡介
有關(guān)營銷方案8篇營銷方案篇1
隨經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)一步進(jìn)展,咖啡作為一種休閑時(shí)的消費(fèi),越來越受到中高階層的青睞。濟(jì)南咖啡市場開拓較晚,但進(jìn)展快速。春秋咖啡西餐廳位于經(jīng)十路63號(hào)濟(jì)南翰林大酒店內(nèi)。無論自身實(shí)力,還是地理位置,咖啡西餐廳都具有肯定競爭優(yōu)勢(shì),但經(jīng)營效果卻不盡人意。
追其癥結(jié)主要有二,一是本身管理不規(guī)范和定位不明確,二是周邊市場開發(fā)力度不夠,沒能實(shí)行有效營銷策略。對(duì)此,我們將對(duì)春秋咖啡西餐廳本身及周邊環(huán)境進(jìn)行全面分析,針對(duì)不同時(shí)間、不同消費(fèi)群體制定相應(yīng)營銷策略,以求短期內(nèi)得到目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)知,使經(jīng)營業(yè)績明顯改觀,并漸漸在消費(fèi)群體中樹立自身品牌形象,培育消費(fèi)群體的品牌忠誠度。
一、背景分析
1、宏觀分析
a、地理環(huán)境:
濟(jì)南作為省會(huì)城市,具有特別的市場地位。是山東省政治經(jīng)濟(jì)文化中心,有良好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化底蘊(yùn)。市內(nèi)有眾多的知名企業(yè),外企公司比較多,形成了肯定規(guī)模的白領(lǐng)消費(fèi)群體。
b、人口結(jié)構(gòu):
濟(jì)南市常住非農(nóng)業(yè)人口為260萬人,流淌人口數(shù)量大,并且濟(jì)南市內(nèi)有20多所高校,同學(xué)總?cè)丝诩s占總?cè)丝诒壤^大。
c、交通現(xiàn)狀:
截至xx年底,全市大路通車?yán)锍?833。1公里。目前,濟(jì)南向東有濟(jì)青高速大路,向南、向北有京福高速大路、京滬高速大路,向西有濟(jì)聊高速大路,繞城高速大路將濟(jì)南環(huán)繞其中,國道104線、105線、220線、308線、309線及16條省道橫貫濟(jì)南。
濟(jì)南已形成了以繞城高速大路為核心的高等級(jí)大路網(wǎng)絡(luò),并在全國領(lǐng)先實(shí)現(xiàn)了省會(huì)城市與各市政府駐地全部由高速大路連接,濟(jì)南作為全省大路網(wǎng)絡(luò)中心和高速大路樞紐地位已經(jīng)確立。xx年,隨著濟(jì)荷高速、濟(jì)萊高速、繞城高速大北環(huán)等重點(diǎn)工程項(xiàng)目的逐步建成通車,濟(jì)南大路通達(dá)深度和大路集疏力量將進(jìn)一步提高。
d、平均收支構(gòu)成:濟(jì)南市市區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員數(shù)量占全市城鎮(zhèn)單位從業(yè)人員總數(shù)量的比重大,在崗職工人均收入明顯呈上升趨勢(shì),消費(fèi)群消費(fèi)力量增加。
e、消費(fèi)心理及偏好:
濟(jì)南人的消費(fèi)習(xí)慣有著較強(qiáng)的可塑性,不管是什么廣告發(fā)布形式,只要說的在理,大家都會(huì)認(rèn)可。消費(fèi)講究實(shí)惠,但具有北方人的豪爽性格。
f、飲食習(xí)慣:人們對(duì)于咖啡的概念比較模糊,消費(fèi)習(xí)慣不凸顯。
2、餐廳自身(swot分析)
s(strength)優(yōu)勢(shì)
位于翰林大酒店之內(nèi),有較固定的客戶來源。
寧靜優(yōu)雅,交通便利,停車便利。
地處經(jīng)十路繁華地段,四周企事業(yè)單位多,潛在顧客群體規(guī)模大。
背靠以山師大、山藝、山工藝為軸心的高校群,老師同學(xué)群體基數(shù)大。
w(weakness)劣勢(shì)
尚未樹立良好的品牌形象。
服務(wù)意識(shí)薄弱。
菜單品種沒特色,味道有待提高。
對(duì)于本身宣揚(yáng)不到位,知名度不夠。
星級(jí)賓館給目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)下一道心理屏障。
依托四星級(jí)酒店,高檔次定位。
o(opportunity)機(jī)會(huì)
潛在顧客群不斷增大。
目標(biāo)消費(fèi)群可引導(dǎo)性強(qiáng)。
酒店客房住戶是一級(jí)消費(fèi)群,數(shù)量大,消費(fèi)高,最具開發(fā)潛力和價(jià)值。
t(threat)威逼
目前濟(jì)南市各類品牌、檔次的咖啡西餐廳和休閑吧數(shù)目較多,競爭力大。
早期品牌在消費(fèi)群中已形成較高知名度,如最古老的是長春藤咖啡館,最高檔的是上島咖啡館。
目前餐廳的目標(biāo)消費(fèi)群還不成熟,消費(fèi)習(xí)慣需要引導(dǎo)。
3、競爭對(duì)手
目前濟(jì)南市大約有60家建筑面積在100平方米以上的咖啡館。主要競爭對(duì)手及其優(yōu)勢(shì)有:
a、上島咖啡——距離稍遠(yuǎn),但知名度、美譽(yù)度高。
b、巴西烤肉、真鍋咖啡、名典咖啡、商務(wù)休閑吧——距離近,最直接地競爭對(duì)手。
c、四周餐飲單位——屬于同質(zhì)類的競爭對(duì)手,目前更貼近消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣。
4、消費(fèi)群體
通過對(duì)100名濟(jì)南市民進(jìn)行調(diào)查,發(fā)覺80%的表示偶而去咖啡館消費(fèi),從沒去過的占17%,常常去的僅占3%。其中43%的人喜愛里面的環(huán)境,30%的人為了提神放松,其他的是由于喜愛里面的音樂,消磨時(shí)間,品嘗等。依據(jù)春秋咖啡西餐廳的實(shí)際狀況,以下是對(duì)其三類主要消費(fèi)群的分析:
a、翰林大酒店內(nèi)部客房住戶
群體特點(diǎn):較高的經(jīng)濟(jì)收入,流淌性大,但重復(fù)入住酒店可能性高,簡單就近消費(fèi),住店期間消遣需要強(qiáng)。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):休閑消遣,議事,伴侶聚會(huì)。
消費(fèi)心理:優(yōu)雅舒適,有格調(diào),便利但不任憑,講求高質(zhì)量的服務(wù)。
收入水平:中高薪階層。
b、翰林大酒店周邊企事業(yè)單位的白領(lǐng)階層
群體特點(diǎn):固定,較高的經(jīng)濟(jì)收入,較固定的消費(fèi)習(xí)慣,距離春秋咖啡廳近,社交活動(dòng)多。
消費(fèi)動(dòng)機(jī):休閑消遣,情侶約會(huì),聚友,就餐,商務(wù)溝通。
消費(fèi)心理:放松心情的地方,幽靜高雅,有特殊的氛圍。
收入水平:中高層消費(fèi)為主。
c、四周山師大等諸高校的同學(xué)、老師
群體特點(diǎn):
同學(xué)——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟(jì)來源,但有肯定的消費(fèi)力量;年輕,時(shí)尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時(shí)間多,伴侶聚會(huì)多。
營銷方案篇2
一、活動(dòng)主題:浪漫的五一溫馨的**
二、活動(dòng)時(shí)間:4月20日—5月20日
三、活動(dòng)背景:
春節(jié)過后,“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的其次個(gè)銷售旺季。在此期間,五一長假,客流增加,需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會(huì)等活動(dòng)和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場的新亮點(diǎn),為抓住有利時(shí)機(jī),整合企業(yè)內(nèi)外資源,樹立全新形象,搶市造勢(shì),樂觀擴(kuò)大銷售,為引商招商,提升企業(yè)品牌形象,勢(shì)在必行。
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1.有獎(jiǎng)購物促銷。凡在**購物的消費(fèi)者,均可憑當(dāng)天的購物小票連同身份證號(hào)一道,通過電話特服號(hào)碼和手機(jī)短信參與抽獎(jiǎng)。每周開獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)面寬獎(jiǎng)品價(jià)值低,如t恤等;每月復(fù)式開獎(jiǎng)一次,獎(jiǎng)面相對(duì)要窄,獎(jiǎng)品價(jià)值高,可獎(jiǎng)助力車等。開獎(jiǎng)儀式設(shè)在**廣場現(xiàn)場進(jìn)行拉動(dòng)宣揚(yáng),刺激購買。話費(fèi)收入與電信、移動(dòng)四六分成,每月約XX元左右,可用于獎(jiǎng)品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。
2.“**采風(fēng),今夏清爽”---淄博**其次屆空調(diào)整。
(1)購機(jī)抽獎(jiǎng),互贈(zèng)空調(diào)。用戶在**購物廣場購買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎(jiǎng)互贈(zèng)的優(yōu)待政策,即在您購買柜機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)掛機(jī)一臺(tái),在購買掛機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)柜機(jī)一臺(tái)。此項(xiàng)活動(dòng)只限部分品牌機(jī)型。
(2)銷售排行榜。**購物廣場聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門,對(duì)4月20日—5月20
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