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文檔簡(jiǎn)介
第第頁心理換位求職面試取勝的法寶
此問題,看似簡(jiǎn)約,實(shí)那么考官有其特定意圖。筆者在教學(xué)過程中曾讓同學(xué)就此回答,結(jié)果相當(dāng)多的同學(xué)都是介紹了自己的姓名、專業(yè)、畢業(yè)學(xué)校等基本狀況。從表面上看,這樣回答符合答題規(guī)章。但假如作一下?lián)Q位思索,我們會(huì)發(fā)覺,考官通常是看著我們事前所寄的求職信進(jìn)行面試的,我們的回答給考官提供的信息不是重復(fù)嗎?因此,我們可以確定,考官絕不是需要這類回答。一般來說,考官想通過我們的自我介紹,了解我們的性格特點(diǎn),及這些特點(diǎn)是否適合目前應(yīng)聘崗位的工作。據(jù)此,我們可以給應(yīng)聘飼料企業(yè)售后服務(wù)崗位的獸醫(yī)專業(yè)的同學(xué)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)答案:特別愿意向貴公司介紹我自己。我的`基本狀況,求職信上已寫明,這里就不再重復(fù)介紹了。我要強(qiáng)調(diào)的是,我這個(gè)人性格豪爽,擅長交友;語言表達(dá)技能較強(qiáng),樂于人際溝通。這些特點(diǎn)使我在售后服務(wù)工作中與客戶在業(yè)務(wù)上能進(jìn)行良好溝通,生活上能廣泛結(jié)交伙伴,這對(duì)鞏固老客戶,進(jìn)展新客戶都有利。因此我認(rèn)為我的性格最相宜做飼料公司的售后服務(wù)工作。
分析上述答案,我們不難發(fā)覺其至少有三個(gè)優(yōu)點(diǎn):一、言簡(jiǎn)意賅:整個(gè)答案在1分鐘左右即可說完,而且意思表達(dá)到位;二、重點(diǎn)突出:整個(gè)答案圍圍著溝通、交友開展,性格特點(diǎn)一聽了然;三、中心明確,即以工作需要為中心,適應(yīng)面試考官的需求心理。
2、你盼望一個(gè)月拿多少薪水?
對(duì)這個(gè)問題,我們可以從兩個(gè)方面來揣摩考官的心理,即一方面考官的確想了解你的薪酬期望與本公司能提供的酬金之間的對(duì)比關(guān)系,另一方面或許考官期望從側(cè)面了解一下你的自信心。對(duì)這兩方面的心理,畢業(yè)生應(yīng)在回答時(shí)均使其得到滿意。即既使自己的薪酬期望與公司經(jīng)營狀況親密相關(guān),又要表現(xiàn)出對(duì)自己的十足信心。譬如,“作為一名剛畢業(yè)、對(duì)將來充斥信心的高校生,我當(dāng)然盼望薪水越多越好。但依據(jù)本公司的經(jīng)營業(yè)績和本人在工作崗位上的貢獻(xiàn),我相信公司會(huì)給我適當(dāng)?shù)男剿??!狈治鲞@一答法,我們不難發(fā)覺,應(yīng)聘者對(duì)自己、對(duì)公司均充斥信心,而且在個(gè)人酬勞問題上把公司利益〔經(jīng)營業(yè)績〕和個(gè)人貢獻(xiàn)置于首位,這正迎合了公司老板的用人心理。雖未明確點(diǎn)名薪水詳細(xì)數(shù)目,但給老板和自己均留下了足夠的回旋空間。
3、除本單位外,你曾應(yīng)聘過其他單位嗎?
對(duì)此,假如回答“沒有”,在當(dāng)今雙向選擇的條件下,好像令人難以置信。因此,無論該單位是否是你的首家應(yīng)聘單位,筆者認(rèn)為,均可以回答“應(yīng)聘過”,但要加以說明。不妨這樣回答:“應(yīng)聘過,但依據(jù)我個(gè)人的專業(yè)及性格特點(diǎn),我認(rèn)為在全部應(yīng)聘崗位中,現(xiàn)在我所應(yīng)聘的工作崗位,最能發(fā)揮我的專業(yè)和個(gè)人特長,也最有可能為公司作出較大貢獻(xiàn)。因此,假如能夠被貴公司錄用,我會(huì)豪不遲疑地加盟貴公司?!边@里,肯定要讓考官感覺你對(duì)目前崗位100%的滿足,而且讓其感覺你加盟其團(tuán)隊(duì)的決心是真誠的。
4、你對(duì)瑣碎的工作是喜愛還是厭煩,為什么?
這個(gè)問題是個(gè)兩難問題,假設(shè)回答喜愛,好像有悖現(xiàn)在知識(shí)青年的實(shí)際心理;假設(shè)說厭煩,好像每份工作都有瑣碎之處。因此,按普遍心理,人們是不愿做瑣碎工作的〔除非非常崗位,如家庭鐘點(diǎn)工〕,即考官明知此而又問,我們可以推想出其醉翁之意不在酒,而在“工作立場(chǎng)”。我們可以這樣表述我們的立場(chǎng):“瑣碎的事情在絕大多數(shù)工作崗位上都是不可避開的,假如我的工作中有瑣碎事情需要做,我會(huì)仔細(xì)、耐煩、細(xì)致地把它做好。”這句話既委婉地表達(dá)了大多數(shù)人的普遍心理--不喜愛瑣碎工作,又強(qiáng)調(diào)了自己的對(duì)瑣碎事情的敬業(yè)精神--仔細(xì)、耐煩、細(xì)致。既真實(shí)可信,又符合考官的用人心理。
5、你認(rèn)為金錢、名譽(yù)和事業(yè)哪個(gè)重要?
這個(gè)問題,考官是給你出了一道單項(xiàng)選擇題,假如你選了,就被考官誤導(dǎo)了。由于對(duì)剛畢業(yè)的高校生來說,這三者都很重要。考官的誤導(dǎo)是通過一個(gè)默示的前提條件:“這三者是相互沖突的,只能選其一?!蔽覀冃枰潇o分析,可以明確指出這個(gè)前提條件是不存在的,再說明三者對(duì)我們的重要性及其統(tǒng)一性??梢赃@樣組織語言:“我認(rèn)為這三者之間并不沖突。作為一名受過高等教育的高校生,追求事業(yè)的勝利當(dāng)然是自己人生的主旋律。而社會(huì)對(duì)我們事業(yè)的確定方式,有時(shí)表現(xiàn)為金錢,有時(shí)表現(xiàn)為名譽(yù),有時(shí)二者均有。因此,我認(rèn)為,我們應(yīng)當(dāng)在追求事業(yè)的過程中去獵取金錢和名譽(yù),三者對(duì)我們都很重要?!?/p>
語言是豐富多彩的,同一意思可以有多種表達(dá)方法。畢業(yè)生關(guān)鍵要有換位思索的意識(shí),即面對(duì)問題,首先要想一下,考官為何要問這類問題,假設(shè)我是老板,我想通過這類問題了解應(yīng)聘者哪些方面的狀況
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