【老年服務(wù)倫理與禮儀課程論文報(bào)告】

《老年服務(wù)倫理與禮儀》課程論文報(bào)告中國傳統(tǒng)文化對(duì)老年服務(wù)者職業(yè)道德培養(yǎng)的啟示研究目錄TOC\o"1-2"\h\u29836《老年服務(wù)倫理與禮儀》課程論文報(bào)告 129485中國傳統(tǒng)文化對(duì)老年服務(wù)者職業(yè)道德培養(yǎng)的啟示研究 115501關(guān)鍵詞：中國傳統(tǒng)文化；老年服務(wù)者；道德培養(yǎng) 1217151我國養(yǎng)老傳統(tǒng)文化介紹 287681.1孝文化 2237901.2儒學(xué)思想 2212332.中國傳統(tǒng)文化養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展建議 245972.1創(chuàng)新社會(huì)管理體制，制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 3307662.2引入專業(yè)服務(wù)的社會(huì)組織 321512.3構(gòu)建專業(yè)人才隊(duì)伍 3186842.4不斷完善服務(wù)內(nèi)容體系 3178422.5引入專業(yè)康復(fù)治療服務(wù)內(nèi)容 375883.中國傳統(tǒng)文化對(duì)老年服務(wù)者職業(yè)道德培養(yǎng)的啟示 3摘要：社區(qū)老年人,要求照顧中心是社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系的一個(gè)重要組成部分,在歐洲和美國和其他發(fā)達(dá)國家,以滿足老年人居家養(yǎng)老的需求,和中國傳統(tǒng)文化背景下的發(fā)展現(xiàn)狀如何,中國傳統(tǒng)文化對(duì)老年服務(wù)職業(yè)道德培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)問題及啟示，如何開展，還需要進(jìn)一步探討。關(guān)鍵詞：中國傳統(tǒng)文化；老年服務(wù)者；道德培養(yǎng)社區(qū)老年人日托中心是指一個(gè)日托服務(wù)機(jī)構(gòu),提供食物,個(gè)人護(hù)理、保健和康復(fù),娛樂和其他日托服務(wù)智障和殘疾人老年人不能完全照顧自己在社區(qū)和在日常生活中需要一些護(hù)理。它是一種適合社區(qū)老年人的新型社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式。通過為老年人提供日常生活服務(wù)，提高老年人的生活質(zhì)量，從而達(dá)到供養(yǎng)老人、享受自己的目的。從主要服務(wù)提供者的角度來看，它屬于居家養(yǎng)老的范疇，居家養(yǎng)老是社區(qū)提供服務(wù)的環(huán)境載體;從服務(wù)體系結(jié)構(gòu)上看，實(shí)現(xiàn)積極助老、生命關(guān)懷和醫(yī)療保健服務(wù)的居家養(yǎng)老服務(wù)體系屬于社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系。它具有收費(fèi)低、服務(wù)優(yōu)良、容易被老年人接受等優(yōu)點(diǎn)，特別適合社區(qū)半自理老年人，間接為家庭主要護(hù)老者提供“喘息服務(wù)”。老年人日托中心在歐美等發(fā)達(dá)國家很受歡迎。據(jù)統(tǒng)計(jì)，老年人接受居家養(yǎng)老服務(wù)的比例約為80%。這種模式適用于物質(zhì)生活可以滿足的發(fā)達(dá)國家，老年人的精神關(guān)懷已成為主要的服務(wù)內(nèi)容。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，如日本和新加坡，這些國家在以東文化上是先進(jìn)的，這種模式適合那些不愿意擺脫熟悉的環(huán)境，孩子有經(jīng)濟(jì)能力但沒有空閑時(shí)間和精力去照顧老人的家庭。滿足老年人對(duì)人文關(guān)懷和專業(yè)護(hù)理服務(wù)的需求。在中國，由于傳統(tǒng)文化的影響，老年人傾向于呆在家里，對(duì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老有偏見和擔(dān)憂。老年人日托中心已成為解決這一問題的重要選擇。以上海為例，市委、市政府“十一五”發(fā)展規(guī)劃提出了“9073”養(yǎng)老模式，即90%的老年人由家人照顧，7%的老年人提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，3%提供機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)被列為發(fā)展重點(diǎn)。1我國養(yǎng)老傳統(tǒng)文化介紹在我國的養(yǎng)老傳統(tǒng)文化中，歷朝歷代為了鞏固統(tǒng)治，都把養(yǎng)老保障作為安民的重要措施，著力完善孝道理論，加強(qiáng)養(yǎng)老制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)。1.1孝文化百善孝為先，傳統(tǒng)養(yǎng)老文化的首要特征就是以“孝”為核心的文化體系。孝道作為中國倫理道德的基本范疇，是道德規(guī)范的基礎(chǔ)，并衍生于各種倫理道德要求，涉及政治、宗教、哲學(xué)、法律、教育、民俗等方面，已成為治國理政的重要理念。所謂“家國同構(gòu)”，是指將家庭的管理理念復(fù)制到治理國家上，孝道成為治理國家的倫理基礎(chǔ)。1.2儒學(xué)思想儒學(xué)是中國傳統(tǒng)文化的核心，而孝又是其理論的核心部分。曾國藩曾說:“讀盡天下書，無非一孝字。”可見，孝在中國傳統(tǒng)文化上作用至大，地位之高。講“孝”必談“養(yǎng)”，兩者不可分開。儒家思想中對(duì)養(yǎng)老問題呈現(xiàn)以下幾個(gè)特征:1.2.1觀念上明確養(yǎng)老天然是家庭和子女的責(zé)任奉養(yǎng)父母長輩是子女和家庭的責(zé)任，源于血緣關(guān)系。孟子指出:“世俗所謂不孝者五:惰其四支，不顧父母之養(yǎng)，一不孝也;博弈好飲酒，不顧父母之養(yǎng)，二不孝也;好貨財(cái)，私妻子，不顧父母之養(yǎng)，三不孝也;從耳目之欲，以為父母戮，四不孝也;好勇狠，以危父母，五不孝也。”其實(shí)古往今來，簡言之，不顧父母之養(yǎng)就是不孝。養(yǎng)老是子女天然上的責(zé)任，是情感的紐帶和血緣的聯(lián)系。1.2.2明確的養(yǎng)老責(zé)任主體家庭養(yǎng)老，關(guān)鍵是誰來養(yǎng)，即養(yǎng)老的主體是誰。古代家庭一般是有血緣關(guān)系的直系親屬負(fù)責(zé)養(yǎng)老，子女對(duì)父母等長輩的贍養(yǎng)，是必須履行的義務(wù)，其中兒子是首要人員，旁及其他晚輩親屬次之。因此，養(yǎng)兒防老的觀念在中國傳統(tǒng)觀念里根深蒂固。1.2.3清晰的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容對(duì)于家庭養(yǎng)老，主要內(nèi)容是生活得到保障和照顧。在古代，除了少數(shù)皇室親戚和退休官員之外，大多數(shù)老人依靠家人供養(yǎng)。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是主要的收入來源，糧食生產(chǎn)和物質(zhì)保障是養(yǎng)老服務(wù)的主要內(nèi)容。1.2.4兼顧老年人心理需求除以上特征外，是建立在物質(zhì)供給基礎(chǔ)上的精神慰藉。自孔子以后，就是把父母等長輩精神愉快與否作為孝順的重要內(nèi)容。照顧老年人的心理需求也是提倡奉行的，儒家思想中老有所養(yǎng)、老有所依是養(yǎng)老的理想目標(biāo)。2.中國傳統(tǒng)文化養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展建議2.1創(chuàng)新社會(huì)管理體制，制訂行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)社會(huì)管理體制創(chuàng)新是在快速轉(zhuǎn)型背景下構(gòu)建小政府大社會(huì)格局、轉(zhuǎn)變政府職能的必然之舉。只有不斷創(chuàng)新管理體制，擺脫“直接管理、直接管理、直接管理”的傳統(tǒng)經(jīng)營管理模式，將政府的職能轉(zhuǎn)變?yōu)橹贫ㄐ袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)、保障營運(yùn)資金、監(jiān)督監(jiān)督的職能，政府和社會(huì)力量能否真正實(shí)現(xiàn)基于老年人需求的發(fā)展?基于中國傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)，養(yǎng)老學(xué)科的定義非常明確。只有明確日托中心的責(zé)任主體，才能形成明確的服務(wù)體系。2.2引入專業(yè)服務(wù)的社會(huì)組織專業(yè)的運(yùn)營管理機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)日托中心服務(wù)的保證，日托中心的規(guī)劃建設(shè)、裝修設(shè)計(jì)、設(shè)施設(shè)備采購等都要根據(jù)老年人的服務(wù)需求進(jìn)行。只有通過專業(yè)化、科學(xué)化的運(yùn)營管理，才能擺脫重建設(shè)輕管理的傳統(tǒng)現(xiàn)象，探索自我管理的方法和經(jīng)驗(yàn)，形成一套完整的管理規(guī)范和制度，實(shí)現(xiàn)日托中心的良性發(fā)展。2.3構(gòu)建專業(yè)人才隊(duì)伍日托中心的快速可持續(xù)發(fā)展很大程度上取決于人才因素。從調(diào)查中不難發(fā)現(xiàn)，目前從業(yè)人員嚴(yán)重缺乏管理人員和專業(yè)技術(shù)人員，一線護(hù)理服務(wù)人員水平也有待提高。因此，有必要提高服務(wù)質(zhì)量，建設(shè)一支專業(yè)的人才隊(duì)伍。2.4不斷完善服務(wù)內(nèi)容體系中國傳統(tǒng)文化中養(yǎng)老服務(wù)具有明確的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，而目前日間照料中心的服務(wù)是由居家養(yǎng)老服務(wù)的“六助”服務(wù)衍生而來，主要包括膳食、日間護(hù)理、康復(fù)康樂、心理慰藉等幾項(xiàng)內(nèi)容。以老年人需求為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容橫向擴(kuò)展和縱向深入是非常必要的，在服務(wù)對(duì)象上定位于為失智、失能老人，實(shí)現(xiàn)護(hù)老者“喘息服務(wù)”為基礎(chǔ)，為老年人提供康復(fù)治療、健康護(hù)理、文娛活動(dòng)、社工輔導(dǎo)等內(nèi)容，同時(shí)開發(fā)諸如上門服務(wù)和短期暫住服務(wù)，擴(kuò)大社區(qū)老人覆蓋面。在縱向上不斷深入研究服務(wù)內(nèi)容，向服務(wù)的專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。2.5引入專業(yè)康復(fù)治療服務(wù)內(nèi)容康復(fù)治療的主要功能是最大可能地增加患者功能，將殘疾與殘障影響降低到最低程度，從而促進(jìn)活動(dòng)能力與參與能力，可以通過物理治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療、文體治療、中國傳統(tǒng)治療和康復(fù)護(hù)理等方式達(dá)致功能的恢復(fù)。筆者所學(xué)的專業(yè)為康復(fù)治療技術(shù)，在日間照料中心項(xiàng)目研究中認(rèn)為“康復(fù)養(yǎng)老，醫(yī)養(yǎng)合一”，引入康復(fù)治療服務(wù)內(nèi)容比較適宜。3.中國傳統(tǒng)文化對(duì)老年服務(wù)者職業(yè)道德培養(yǎng)的啟示生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式是醫(yī)學(xué)、社會(huì)學(xué)研究領(lǐng)域中比較常用的研究模式，將醫(yī)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等專業(yè)學(xué)科相結(jié)合，配合社會(huì)管理體制的創(chuàng)新，發(fā)揮社會(huì)各界的力量，引入專業(yè)服務(wù)道德培養(yǎng)管理，構(gòu)建專業(yè)老年服務(wù)者隊(duì)伍，完善社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系是讓老人享受養(yǎng)老，安度體面而有尊嚴(yán)的養(yǎng)老生活的重要條件。參考文獻(xiàn)[1]孫欣南.以茶文化等中國傳統(tǒng)文化推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老有序進(jìn)行[J].福建茶葉,2019,41(08):249-250.[2]李卿.中國傳統(tǒng)文化是智慧養(yǎng)老之魂[J].經(jīng)濟(jì),2019(03):107.[3]羅志野.中國文化傳統(tǒng)與養(yǎng)老問題初探[J].江南大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2017,16(02):48-54.[4]邵趕.傳統(tǒng)孝文化視角下中國家庭養(yǎng)老問題研究[D].西南政法大學(xué),2017.[5]隋云鵬.中國傳統(tǒng)社會(huì)的家庭養(yǎng)老及孝文化的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