淺談班組建設(shè)點(diǎn)線面一體化管理模式

淺談班組建設(shè)”點(diǎn)線面一體化”管理模式摘要：認(rèn)真落實(shí)國家電網(wǎng)公司《關(guān)于〃十三五〃班組建設(shè)再提升工程的指導(dǎo)意見》，針對國網(wǎng)蒙東檢修公司（以下簡稱〃檢修公司”）地域面積廣、班組數(shù)量多、人員素質(zhì)參差不齊的實(shí)際情況，檢修公司以推廣〃四小講堂〃為切入點(diǎn)，以深化創(chuàng)建〃金牌班組、金牌員工〃活動為主線，構(gòu)建〃責(zé)任體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、評價體系〃全面落地，班組人員全員參與班組建設(shè)的工作格局。關(guān)鍵詞：四小講堂；金牌班組；三大體系1引言生產(chǎn)一線員工是班組建設(shè)工作中最活躍的因素，也是班組創(chuàng)建工作的核心力量源泉。伴隨著特高壓的大力建設(shè)，專業(yè)技術(shù)也飛速發(fā)展，由于特高壓專業(yè)涉及重要設(shè)備多、技術(shù)復(fù)雜、專業(yè)性強(qiáng)、運(yùn)行方式多，檢修、運(yùn)維難度大，導(dǎo)致培養(yǎng)周期長，系統(tǒng)培養(yǎng)一個能夠獨(dú)立工作的班組人員需要至少三年的時間，能夠承擔(dān)工作負(fù)責(zé)人任務(wù)的人員至少需要四年的時間。實(shí)踐證明，〃圍繞提升素質(zhì)抓班組”，提高班組建設(shè)管理水平，至關(guān)重要。員工隊(duì)伍素質(zhì)提升是一個潛移默化，長期沉淀的過程。常言道：人心齊，泰山移，只有全員的整體素質(zhì)提高了，才能充分發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性，為班組建設(shè)工作提供取之不盡用之不竭的力量源泉。2主要做法2.1開展”四小講堂”活動檢修公司將班組建設(shè)與安全管理相融合，推動班組管理提升。該公司在經(jīng)過大量試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，通過頂層設(shè)計(jì)開發(fā)〃四小講堂〃互動式培訓(xùn)，既班前小講堂、案例小講堂、一尺小講堂、絕活小講堂。班前小講堂：充分利用班前會，對作業(yè)現(xiàn)場勘查、人員分工、作業(yè)方式、作業(yè)環(huán)境、危險點(diǎn)等情況逐一進(jìn)行說明講解，現(xiàn)場開展考問，班組長進(jìn)行總結(jié)，有效防止人身事故，保證班組作業(yè)安全。案例小講堂：結(jié)合班組安全活動，挑選具有特點(diǎn)的安全事故案例或上級下發(fā)的典型事故通報作為學(xué)習(xí)材料發(fā)放給各班組成員，班組安全員對事故原因、過程、責(zé)任分析等進(jìn)行詳細(xì)分析講解，同時針對班組現(xiàn)狀，舉一反三、查找隱患，最后班組其他成員進(jìn)行討論，結(jié)合自身工作實(shí)際拾遺補(bǔ)缺，并提出改進(jìn)措施和方案，達(dá)到互學(xué)、互促、互警的效果。一尺小講堂：在每個班組創(chuàng)建一尺小講堂，即一塊黑板、一根記號筆、一位老師傅。班組成員按照次序逐個走上講臺，在學(xué)習(xí)的過程中，老師傅、班組長對員工的講解進(jìn)行點(diǎn)評，當(dāng)場指出存在的問題，并提出補(bǔ)充意見，在點(diǎn)評過程中，也讓其他員工汲取經(jīng)驗(yàn)、開闊視野，從而使所學(xué)知識有一個更加全面和直觀的理解和認(rèn)知。絕活小講堂：每一位職工都有閃光點(diǎn)，每一位職工都有一個小絕活，班組成員結(jié)合各自經(jīng)驗(yàn)，通過講解身邊小發(fā)明，工作生活中的小竅門，改傳統(tǒng)〃一人講、多人聽〃的灌輸式學(xué)習(xí)，變〃人人講，大家談〃的互動式學(xué)習(xí)。使職工之間相互學(xué)習(xí)，同時增強(qiáng)青年職工知識儲備量，使其快速成長成才。截止目前，公司試點(diǎn)單位累計(jì)開展小講堂215余次，參與人數(shù)950人/次，制作分享視頻18個，有力促進(jìn)班組管理和人員素質(zhì)雙向提升。2.2”三大體系〃落地實(shí)踐2.2.1強(qiáng)化責(zé)任體系（1） 按照〃黨政領(lǐng)導(dǎo)、工會牽頭、專業(yè)負(fù)責(zé)、基層實(shí)施〃的工作格局，形成省公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各單位分級管理、各專業(yè)分工負(fù)責(zé)、黨政工齊抓共管的工作機(jī)制，確保管理鏈條延伸到班組。（2） 進(jìn)一步明確工會與專業(yè)部門責(zé)任分工，工會重在發(fā)揮好牽頭協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)整體設(shè)計(jì)，強(qiáng)化過程管控，各專業(yè)部門落實(shí)管專業(yè)必須管班組的工作要求，嚴(yán)抓專業(yè)管理決策控制、工作過程監(jiān)督指導(dǎo)、責(zé)任主體職責(zé)履行〃三個到位”，促進(jìn)專業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)在班組落地。（3） 動態(tài)調(diào)整班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全涵蓋職能部室、基層單位的班組建設(shè)網(wǎng)絡(luò)，集中宣貫國網(wǎng)公司《〃十三五〃班組建設(shè)工作手冊》，實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)分工協(xié)作、逐級管控、責(zé)任明晰、協(xié)同推進(jìn)，提升班組管理合力。2.2.2完善班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)體系（1） 專業(yè)管理是推動班組建設(shè)落地的重要支撐。在充分調(diào)研和研討的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持〃科學(xué)規(guī)范、簡便易行、動態(tài)管理〃的原則，制定下發(fā)了《班組考評實(shí)施方案》，明確各級專業(yè)部門、業(yè)務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)、班組在班組建設(shè)中的主要任務(wù)，是檢查評價落實(shí)班組建設(shè)職責(zé)的主要依據(jù)。（2） 根據(jù)班組管理水平高低和核心業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況，創(chuàng)新開展〃金牌班組、金牌員工”創(chuàng)建活動，制定”創(chuàng)建金牌班組、爭當(dāng)金牌員工”活動實(shí)施方案，建立了一套與創(chuàng)建一流班組相適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系。（3） 編制印發(fā)了《精益化示范班組創(chuàng)建活動實(shí)施方案》及公司五大專業(yè)班組工作手冊和精益化管理班組評價標(biāo)準(zhǔn)，選取22個精益化示范班組，以點(diǎn)帶面，著力推進(jìn)班組提升工作，統(tǒng)一規(guī)范班組基礎(chǔ)管理，統(tǒng)一班組工作日志、安全活動記錄、班務(wù)記錄等記錄模板，規(guī)范班組安全管理、設(shè)備基礎(chǔ)、運(yùn)行檢修、技術(shù)管理、班組建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程等資料目錄及上墻圖表等內(nèi)容。2.2.3健全班組建設(shè)評價體系強(qiáng)化示范引領(lǐng)和正向激勵的作用，積極探索研究符合檢修公司實(shí)際、班組職工需要的激勵措施和評價體系。深化班組建設(shè)季度考評，設(shè)立班組建設(shè)季度績效考核指標(biāo)。落實(shí)班組責(zé)任，建立工作體系。讓班組每個人都清楚自己在班組建設(shè)中的角色，明確班組建設(shè)是全體成員的共同職責(zé)，發(fā)動全員集中智慧和力量共同做好班組建設(shè)各項(xiàng)工作。強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，做好〃規(guī)定動作”。在班長的組織下：安全員負(fù)責(zé)組織安全活動、安規(guī)考試等；培訓(xùn)員負(fù)責(zé)組織開展技術(shù)培訓(xùn)和專業(yè)管理等；績效考勤員負(fù)責(zé)召集班務(wù)會、周、月工作例會等；工會小組長負(fù)責(zé)召集民主生活會、政治理論學(xué)習(xí)，合理化建議征集、思想政治和精神文明活動等。根據(jù)分工，按照活動周期提前與班長溝通，配合班長開展好工作，并做好記錄。用好考評抓手，發(fā)揮激勵作用。采用績效溝通會、績效公開等多種形式，獎優(yōu)罰劣，發(fā)揮績效考核的導(dǎo)向和激勵作用。實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)持續(xù)改進(jìn)、波浪式推進(jìn)和螺旋式上升。3成效分析3.12017年3月29日，錫盟一山東沿線特高壓變電站班組結(jié)對第二期共建活動在1000千伏特高壓廊坊站舉行，公司副總經(jīng)理葉立剛、國網(wǎng)蒙東運(yùn)檢一處處長李文震和錫盟站相關(guān)人員參加本次活動。錫盟—山東沿線特高壓變電站班組結(jié)對共建活動自2016年10月份啟動以來已經(jīng)開展兩期，是國網(wǎng)公司首批開展的特高壓變電站結(jié)對共建活動，主要參與單位為錫盟一山東沿線特高壓錫盟站、隆化串補(bǔ)站、廊坊站和泉城站，涉及國網(wǎng)蒙東電力、國網(wǎng)冀北電力和國網(wǎng)山東電力3家電力公司，主要以班組為主，通過班組間交流經(jīng)驗(yàn)、共享成果，進(jìn)一步強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新在班組建設(shè)中的重要作用。3.2開展5期五大專業(yè)（變電一次檢修、變電二次檢修、變電運(yùn)維、電氣試驗(yàn)、輸電線路）班組觀摩交流活動，通過標(biāo)桿班組的示范引領(lǐng)作用，加快公司班組由〃粗放型〃向〃精益型〃轉(zhuǎn)變，通過互補(bǔ)取長，從根本上提升一線班組管理的綜合水平，更好的服務(wù)公司安全生產(chǎn)。公司班組曾被上級公司確定為典型觀摩交流班組。3.3連續(xù)3年開展〃創(chuàng)建金牌班組、爭當(dāng)金牌員工〃活動，活動開展以來，累計(jì)評選出金牌員工28人，其中10人得到職位升遷，極大增強(qiáng)了全體干部職工的參與熱情，紛紛投身于創(chuàng)〃金牌”、爭〃金牌〃的熱潮當(dāng)中，公司上下形成了獨(dú)特的〃金牌”氛圍。3.4開展〃不安全、不工作〃安全自查能手、優(yōu)勝單位評選活動，加強(qiáng)班組安全文化的全面構(gòu)建。通過反向激勵措施，調(diào)動職工自覺杜絕身邊違章現(xiàn)象的主動性，截止目前共獎勵職工20人次、發(fā)放獎金2500元。組織開展〃安全生產(chǎn)月〃和〃安全生產(chǎn)萬里行〃活動，張貼安全海報242張，懸掛條幅24條，參與班組89個、職工800余人。參加安全宣傳活動人數(shù)81人，組織觀看安全宣教片5部，并結(jié)合〃安全日〃活動深入討論學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司近幾年典型事故案例，深入研讀事故快報、通報，強(qiáng)化安全理念，提升班組全員安全意識。3.5班組創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力得到提升。積極調(diào)動公司各專業(yè)職工的學(xué)習(xí)熱情，查找自身不足，為進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)技能水平奠定基礎(chǔ)。組織承辦2017年〃中國夢?勞動美〃內(nèi)蒙古自治區(qū)變電檢修工、電氣試驗(yàn)工職工職業(yè)技能比賽，公司隊(duì)伍包攬競賽團(tuán)體前三名，個人前十名。建立創(chuàng)新工作室4個，匯聚公司創(chuàng)新人才，帶頭推動公司〃五小〃、”QC〃等班組創(chuàng)新工作的有效開展。公司〃政超〃勞模創(chuàng)新工作室被中華全國總工會命名為〃全國示范性勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室〃。4結(jié)語班組管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，班組建設(shè)是事關(guān)公司發(fā)展全局性、根本性和基礎(chǔ)性的工作，是一項(xiàng)長期的戰(zhàn)略性任務(wù)。深化班組建設(shè)，提升班組管理水平是公司堅(jiān)持黨的群眾路線，依靠職工辦企業(yè)，凝聚職工智慧和職工力量的基本要求；是夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)，增強(qiáng)職工隊(duì)伍執(zhí)行力、企業(yè)核心競爭力，推進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展的重要舉措。參考文獻(xiàn)：歐學(xué)利.基層班組的思考建設(shè)[J].廣西電業(yè)，2004（11）.肖金臣，尹淑靜，馬帥."企字當(dāng)頭，以人為本”，大力推進(jìn)和諧班組建設(shè)[J].中外企業(yè)家，2012（12）.齊冀.如何創(chuàng)新班組建設(shè)的思考[J].企業(yè)改革與管理，2015（06）.⑷李樹奎.淺淡基層班組