管理學(xué)基礎(chǔ)2（2022年-2023年）

江蘇開放大學(xué)

形成性考核作業(yè)

學(xué)號______________________

姓名______________________

課程代碼110077

課程名稱管理學(xué)基礎(chǔ)

評閱教師

第二次任務(wù)

共二次任務(wù)

江蘇開放大學(xué)

1

任務(wù)內(nèi)容：

請闡述馬斯洛需要層次理論的基本內(nèi)容，并審視你自身正處于哪個(gè)層次，談?wù)?/p>

哪種激勵(lì)方式對你最有效。字?jǐn)?shù)：約500字

作業(yè)指引

i.在完成本作業(yè)前，你應(yīng)先學(xué)習(xí)管理導(dǎo)論即單元十一的內(nèi)容。

2.答案須能充分反映你已經(jīng)掌握了激勵(lì)理論相關(guān)的概念和原理，并能有效地把概念和理論應(yīng)用在實(shí)際情況中。

3.答案要簡潔，并有清晰的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。你可利用小標(biāo)題與段落主題句等使討論內(nèi)容層次分明。

4.請務(wù)必準(zhǔn)時(shí)繳交你的作業(yè)，否則將被扣除5-20分。

5.請下載規(guī)定文本作答。

作答結(jié)果：

答：激勵(lì)，尤其是對組織成員的激勵(lì)是一直以來的難題，以往的激勵(lì)理論和實(shí)踐中所存在

的種種問題就是最好的說明。但激勵(lì)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理工作的一項(xiàng)職能，并依附于其他活動(dòng)

（如決策、計(jì)劃、人力資源開發(fā)、指揮、控制）及其衍生的目標(biāo)，激勵(lì)歸根結(jié)底是在對其他職

能履行狀況的評價(jià)的基礎(chǔ)上促進(jìn)其他職能更好地開展的行為。所以某種層面激勵(lì)也是迎合需求的

行為，既然要迎合需求，那必須了解不同個(gè)體或同一個(gè)體在不同階段的需求，才有可能做好激勵(lì),

馬斯洛給了我們一個(gè)非常好的參考。

馬斯洛在1943年發(fā)表的《人類動(dòng)機(jī)的理論》一書中提出了需要層次論。這種理論的構(gòu)成

根據(jù)3個(gè)基本假設(shè)：

1.人要生存，他的需要能夠影響他的行為。只有未滿足的需要能夠影響行為，滿足了的需要不

能充當(dāng)激勵(lì)工具。

2.人的需要按重要性和層次性排成一定的次序，從基本的（如食物和住房）到復(fù)雜的（如自

我實(shí)現(xiàn)）。

3.當(dāng)人的某一級的需要得到最低限度滿足后，才會(huì)追求高一級的需要，如此逐級上升，成為

推動(dòng)繼續(xù)努力的內(nèi)在動(dòng)力。

馬斯洛認(rèn)為，人類價(jià)值體系存在兩類不同的需要，一類是沿生物譜系上升方向逐漸變?nèi)醯?/p>

本能或沖動(dòng)，稱為低級需要和生理需要。一類是隨生物進(jìn)化而逐漸顯現(xiàn)的潛能或需要，稱為高

級需要。

都潛藏著這五種不同層次的需要，但在不同的時(shí)期表現(xiàn)出來的各種需要的迫切程度是不同的。

人的最迫切的需要才是激勵(lì)人行動(dòng)的主要原因和動(dòng)力。人的需要是從外部得來的滿足逐漸向內(nèi)

在得到的滿足轉(zhuǎn)化。在高層次的需要充分出現(xiàn)之前，低層次的需要必須得到適當(dāng)?shù)臐M足。

1.生理需要

這是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果這些

需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。在這個(gè)意義上說，生理需要是推動(dòng)人們行動(dòng)的最強(qiáng)

大的動(dòng)力。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要

才能成為新的激勵(lì)因素，而到了此時(shí)，這些己相對滿足的需要也就不再成為激勵(lì)因素了。

2.安全需要

2

這是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、接觸嚴(yán)酷的

監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為，整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器

官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學(xué)和人生觀都看成是滿足安全需要

的一部分。當(dāng)然，當(dāng)這種需要一旦相對滿足后，也就不再成為激勵(lì)因素了。

3.歸屬和愛的需耍

這一層次的需要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。一是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之

間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠：人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。

二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個(gè)群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)心

和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細(xì)致，它和一個(gè)人的生理特性、經(jīng)歷、教育、宗教

信仰都有關(guān)系。

4.尊重的需要

人人都希望自己有穩(wěn)定的社會(huì)地位，要求個(gè)人的能力和成就得到社會(huì)的承認(rèn)。尊重的需要

又可分為內(nèi)部尊重和外部尊重。內(nèi)部尊重是指一個(gè)人希望在各種不同情境中

有實(shí)力、能勝任、充滿信心、能獨(dú)立自主?？傊?，內(nèi)部尊重就是人的自尊。外部尊重是指

一個(gè)人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價(jià)。馬斯洛認(rèn)為，尊重需要得到

滿足，能使人對自己充滿信心，對社會(huì)滿腔熱情，體驗(yàn)到自己活著的用處和價(jià)值。

5.自我實(shí)現(xiàn)的需要

這是最高層次的需要，它是指實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想、抱負(fù)，發(fā)揮個(gè)人的能力到最大程度，完成與

自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說，人必須干稱職的工作，這樣才會(huì)使他們感到最

大的快樂。馬斯洛提出，為滿足自我實(shí)現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的。自我實(shí)現(xiàn)的需要是

在努力實(shí)現(xiàn)自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人物。

完成日期:

得分：

評語：

評閱時(shí)間: