2022年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行，社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮（）功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

3.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（）。A.對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)

B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量

C.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

5.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點(diǎn)的是（）。

6.隨著政府購買服務(wù)項目的運(yùn)作日益成熟，項目管理能力成為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)重要的能力，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項目實施過程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果

B.設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果

C.設(shè)定目標(biāo)→調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動

D.設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→計劃評估→采取行動

7.

8.

第

25

題

以下各個社會服務(wù)類民間組織-屬于契約型社會工作服務(wù)組織的是（）。

9.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

10.某市擬分行業(yè)推動集體合同簽訂工作，保障相關(guān)行業(yè)勞動者合法權(quán)益。根據(jù)《勞動合同法》，下列關(guān)于集體合同的說法，正確的是（）。

A.未建立工會的企業(yè)，集體合同由全體職工與企業(yè)簽訂

B.勞動合同中的勞動條件和勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)不得高于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

C.用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任

D.集體合同必須經(jīng)勞動行政部門審查批準(zhǔn)后方能生效

11.在某小組工作中，組員之間有以下對話：

小組成員甲：“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者?！?/p>

小組成員乙：“我知道，這說出來很難，但我很高興，你終于能說出來了?！?/p>

小組成員丙：“是的，這是一件很難啟齒的事，我了解你的感受?！?/p>

小組成員?。骸拔乙擦私?，我記得以前也有個朋友和我說起這事，當(dāng)時我很震驚，但現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會理解?！泵鎸@種情況，社會工作者最宜運(yùn)用的小組治療元素是（）。

A.互動中學(xué)習(xí)B.尊重接納C.行為表現(xiàn)D.自我表露

12.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系單獨(dú)受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應(yīng)自然.并宣揚(yáng)人應(yīng)尊重生命，主張個性自由

13.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是為特定的、有需要的服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)的非營利組織，不屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)目的的是（）。

A.提高服務(wù)對象的社會功能B.為服務(wù)對象提供低保C.協(xié)助服務(wù)對象解決問題D.促進(jìn)服務(wù)對象的發(fā)展

14.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進(jìn)行了清晰界定。

15.心理治療師老張組織服務(wù)對象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對象一起討論觀察，一起建立問題的假設(shè)，設(shè)計和執(zhí)行參加服務(wù)治療計劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

16.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于全面建立臨時救助制度的通知》，臨時救助要著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行，這一要求體現(xiàn)的是（）。

A.公開透明B.適度救助C.資源統(tǒng)籌D.制度銜接

17.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

18.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C(jī).倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化D.資源及權(quán)力下放

19.

第

5

題

（）是小組動力的關(guān)鍵。

20.

21.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是（）

A.社會工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對象的滿意度評估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任的情況

22.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學(xué)問題，在此過程中，社會工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.教育者C.倡議人D.使能者

23.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是()。A.幫助服務(wù)對象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

24.離婚時，一方隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的，根據(jù)《婚姻法》，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的一方，法院裁判的原則是（）。

A.應(yīng)當(dāng)少分B.應(yīng)當(dāng)不分C.可以平分D.可以少分或不分

25.2009年3月1日，王某人職某公司，勞動合同約定每月10日為工資發(fā)放日。人職后的前幾個月，王某的工資正常發(fā)放，但是從2009年6月起，公司開始拖欠王某工資。2009年9月15日，王某從公司離職，但其被拖欠的工資仍未獲支付。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，王某就拖欠工資的問題申請勞動仲裁，應(yīng)當(dāng)在()前提出。

A.2009年12月10日B.2010年3月15日C.2010年6月10日D.2010年9月15日

26.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

27.“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務(wù)（）。

A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

28.

第

17

題

（）主要用于提高服務(wù)對象的人際交往的能力和自信心，讓服務(wù)對象能夠根據(jù)人際交往中的不同處境作出積極有效的回應(yīng)。

29.

30.應(yīng)用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會工作服務(wù)，為服務(wù)對象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會支持網(wǎng)絡(luò)

二、多選題(20題)31.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會責(zé)任

32.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強(qiáng)服務(wù)對象的適應(yīng)能力

33.

34.

35.

36.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

37.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)財務(wù)預(yù)算的方法主要包括（）。

A.特別預(yù)算法B.單項預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法

38.小組中期，社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標(biāo)的意識D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

39.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關(guān)心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

40.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

41.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機(jī)抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練

D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別

E.對第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練

42.

43.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運(yùn)作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有（）。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法

44.小組發(fā)展中期社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對整體目標(biāo)的意識E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

45.我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類事業(yè)單位C.群團(tuán)組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務(wù)類民間組織

46.

47.下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點(diǎn)說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構(gòu)成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

48.

49.關(guān)于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結(jié)構(gòu)的多元化擴(kuò)展了社會工作服務(wù)對象

B.治療-預(yù)防、救助-發(fā)展和權(quán)利-服務(wù)等成為新的社會工作目標(biāo)模式

C.在政府部門主導(dǎo)推動下，民辦社會工作機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

50.社會功能的增強(qiáng)是個案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進(jìn)

B.個人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注

D.個人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高

E.個人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高

三、多項選擇(10題)51.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務(wù)對象提高自己的能力。

52.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

53.

第

76

題

引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)體成員互動的技術(shù)包括（）。

54.

55.問題是問卷的核心所在，有（）幾種類型。

A.A.態(tài)度B.評估C.行為D.能力E.狀態(tài)

56.

第

84

題

教育性督導(dǎo)的主要內(nèi)容有：（）。

57.社會工作督導(dǎo)的類型包括（）。

A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.支持性督導(dǎo)

58.

第

76

題

志愿者需要專業(yè)管理的理由包括（）。

59.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點(diǎn)的是（）。

60.

第

81

題

自然環(huán)境包括（）。

參考答案

1.B

2.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

3.D按視角論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.A在準(zhǔn)備階段，進(jìn)行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行，將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo)。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是定量研究過程中準(zhǔn)備階段的工作。

5.A

6.B社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項目實施過程包括設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

7.A

8.A

9.C

10.C集體合同由工會代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立;尚未建立工會的用人單位，由上級工會指導(dǎo)勞動者推舉的代表與用人單位訂立。A錯誤。集體合同中勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。B錯誤。用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任;因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。C正確。集體合同訂立后，應(yīng)當(dāng)報送勞動行政部門;勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。D錯誤。

\r\n

11.D小組治療元素包括：植入希望、普遍性、咨詢和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中學(xué)習(xí)、接納等，促使小組組員個人的成長和行為改變。其中，自我表露是社會工作者可以有選擇的講親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需求，從而使得社會工作者和組員在組員問題和需求上達(dá)成共識。案例中，社會工作者最適宜用自我表露。

\r\n

\r\n

12.A中國對“自我”、“關(guān)系”及“權(quán)利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權(quán)力關(guān)系中集體與個人利益關(guān)系的左右。A項表述錯誤。

13.B

14.A

15.B

16.B臨時救助工作要堅持應(yīng)救盡救，確保有困難的群眾都能求助有門，并按規(guī)定得到及時救助；堅持適度救助，著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行；堅持公開公正，做到政策公開、過程透明、結(jié)果公正；堅持制度銜接，加強(qiáng)各項救助、保障制度的銜接配合，形成整體合力；堅持資源統(tǒng)籌，政府救助、社會幫扶、家庭自救有機(jī)結(jié)合。

\r\n

17.B

18.D社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷；（2）動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；（3）倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化。D項不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)。

19.A主要考查小組的特點(diǎn)。

20.B\r\n

21.D社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務(wù)交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機(jī)構(gòu)在年報中還需補(bǔ)充政治交代。政治交代，主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況。故正確答案為D。

22.A社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導(dǎo)和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問。其中，為服務(wù)對象尋找有關(guān)服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀(jì)人角色。

23.B本題考核的是小組工作的特點(diǎn)。社會工作者采用科學(xué)手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進(jìn)個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。小組工作在功能上的特點(diǎn)為：（１）影響個人轉(zhuǎn)變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預(yù)防。小組工作在成效上的特點(diǎn)為：（１）促進(jìn)人際交往；（２）運(yùn)用團(tuán)體動力；（３）促進(jìn)經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；（４）帶來的轉(zhuǎn)變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)。

24.D本題考查夫妻財產(chǎn)制?！痘橐龇ā返谒氖邨l有明確的規(guī)定，離婚時，一方隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)，或偽造債務(wù)企圖侵占另一方財產(chǎn)的，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)或偽造債務(wù)的一方，可以少分或不分。

25.D

26.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

27.B本題考查的是小組不同階段的社會工作者的任務(wù)，每個小組階段都有獨(dú)特的任務(wù)，題干里提取了小組開始階段里面的兩個任務(wù)，所以選B。

28.A

29.B

30.C社會支持網(wǎng)絡(luò)是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)。能夠為服務(wù)對象提供支持的社會支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會工作服務(wù)屬于一種正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

31.ABDE社區(qū)工作的具體目標(biāo)：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

32.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要分為五個層面：①減輕服務(wù)對象的不安；②減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強(qiáng)服務(wù)對象的適應(yīng)能力；④開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力；⑤改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。C項屬于危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。

33.ABC

34.CDE\r\n

35.ADE

36.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點(diǎn)。

37.BCE社會服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都需要提交年度財務(wù)預(yù)算。制定預(yù)算的方法主要有以下幾種：（1）單項預(yù)算法；（2）方案預(yù)算法；（3）零基預(yù)算法。

38.ABCDE小組中期社會工作者的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為；（2）協(xié)調(diào)和處理沖突；（3）保持組員對整體目標(biāo)的意識；（4）協(xié)助組員重建小組；（5）適當(dāng)控制小組的過程。

39.ACD

40.BCD

41.ABCD標(biāo)準(zhǔn)的實驗設(shè)計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應(yīng)，實驗?zāi)康木褪菣z驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結(jié)合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應(yīng)該完成ABCD。

42.ACDE

43.ABE政府與社會合作的社會福利行政模式特點(diǎn)是：政策理念上強(qiáng)調(diào)社會政策是政府——社會過程，強(qiáng)調(diào)并重視社會政策實施過程中社會力量的參與；社會政策的實施要更多運(yùn)用社會力量，特別是民間組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的參與；政策的實施講究科學(xué)程序和專業(yè)方法，注重效果評估，評估過程不完全是自上而下的行政化的檢查和匯報，而是吸收專業(yè)方法，吸收民間機(jī)構(gòu)和政策對象參與評估，關(guān)注的是政策的實際效果。

44.ABCDE社會工作者在小組發(fā)展中期的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對整體目標(biāo)的意識。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

45.ACDE

46.ABCD\r\n

47.BCDE

48.ABCE

49.ABD本題考點(diǎn)為西方社會工作的專業(yè)發(fā)展。擴(kuò)展服務(wù)對象范圍、改變社會工作實務(wù)模式以及整合社會工作的出現(xiàn)，都是西方社會工作專業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的特點(diǎn)。

50.CDE增強(qiáng)個人或者家庭的社會功能也是個案工作本質(zhì)的一部分，它包含以下三個方面的重要內(nèi)容：（1）對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注；（2）個人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高；（3）個人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高。

51.ABC

52.CDE

53.BCD

54.ABDE

55.ACE問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

56.ABDE

57.ABCD\n【答案】ABCD

\n【解析】社會工作督導(dǎo)的類型分為師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)。

\n

58.ACD本題主要考查對志愿者需要專業(yè)管理的理由方面的內(nèi)容的掌握。

59.ABC

60.ABDE2022年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行，社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮（）功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

3.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（）。A.對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)

B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量

C.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

5.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點(diǎn)的是（）。

6.隨著政府購買服務(wù)項目的運(yùn)作日益成熟，項目管理能力成為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)重要的能力，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項目實施過程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果

B.設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果

C.設(shè)定目標(biāo)→調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動

D.設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→計劃評估→采取行動

7.

8.

第

25

題

以下各個社會服務(wù)類民間組織-屬于契約型社會工作服務(wù)組織的是（）。

9.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱。”上述對話中，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

10.某市擬分行業(yè)推動集體合同簽訂工作，保障相關(guān)行業(yè)勞動者合法權(quán)益。根據(jù)《勞動合同法》，下列關(guān)于集體合同的說法，正確的是（）。

A.未建立工會的企業(yè)，集體合同由全體職工與企業(yè)簽訂

B.勞動合同中的勞動條件和勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)不得高于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

C.用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任

D.集體合同必須經(jīng)勞動行政部門審查批準(zhǔn)后方能生效

11.在某小組工作中，組員之間有以下對話：

小組成員甲：“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者?！?/p>

小組成員乙：“我知道，這說出來很難，但我很高興，你終于能說出來了?！?/p>

小組成員丙：“是的，這是一件很難啟齒的事，我了解你的感受?！?/p>

小組成員?。骸拔乙擦私猓矣浀靡郧耙灿袀€朋友和我說起這事，當(dāng)時我很震驚，但現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會理解。”面對這種情況，社會工作者最宜運(yùn)用的小組治療元素是（）。

A.互動中學(xué)習(xí)B.尊重接納C.行為表現(xiàn)D.自我表露

12.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系單獨(dú)受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應(yīng)自然.并宣揚(yáng)人應(yīng)尊重生命，主張個性自由

13.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是為特定的、有需要的服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)的非營利組織，不屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)目的的是（）。

A.提高服務(wù)對象的社會功能B.為服務(wù)對象提供低保C.協(xié)助服務(wù)對象解決問題D.促進(jìn)服務(wù)對象的發(fā)展

14.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進(jìn)行了清晰界定。

15.心理治療師老張組織服務(wù)對象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對象一起討論觀察，一起建立問題的假設(shè)，設(shè)計和執(zhí)行參加服務(wù)治療計劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

16.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于全面建立臨時救助制度的通知》，臨時救助要著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行，這一要求體現(xiàn)的是（）。

A.公開透明B.適度救助C.資源統(tǒng)籌D.制度銜接

17.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

18.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C(jī).倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化D.資源及權(quán)力下放

19.

第

5

題

（）是小組動力的關(guān)鍵。

20.

21.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是（）

A.社會工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對象的滿意度評估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任的情況

22.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學(xué)問題，在此過程中，社會工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.教育者C.倡議人D.使能者

23.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是()。A.幫助服務(wù)對象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

24.離婚時，一方隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的，根據(jù)《婚姻法》，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的一方，法院裁判的原則是（）。

A.應(yīng)當(dāng)少分B.應(yīng)當(dāng)不分C.可以平分D.可以少分或不分

25.2009年3月1日，王某人職某公司，勞動合同約定每月10日為工資發(fā)放日。人職后的前幾個月，王某的工資正常發(fā)放，但是從2009年6月起，公司開始拖欠王某工資。2009年9月15日，王某從公司離職，但其被拖欠的工資仍未獲支付。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，王某就拖欠工資的問題申請勞動仲裁，應(yīng)當(dāng)在()前提出。

A.2009年12月10日B.2010年3月15日C.2010年6月10日D.2010年9月15日

26.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

27.“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務(wù)（）。

A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

28.

第

17

題

（）主要用于提高服務(wù)對象的人際交往的能力和自信心，讓服務(wù)對象能夠根據(jù)人際交往中的不同處境作出積極有效的回應(yīng)。

29.

30.應(yīng)用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會工作服務(wù)，為服務(wù)對象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會支持網(wǎng)絡(luò)

二、多選題(20題)31.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會責(zé)任

32.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強(qiáng)服務(wù)對象的適應(yīng)能力

33.

34.

35.

36.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

37.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)財務(wù)預(yù)算的方法主要包括（）。

A.特別預(yù)算法B.單項預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法

38.小組中期，社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標(biāo)的意識D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

39.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關(guān)心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

40.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

41.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機(jī)抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練

D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別

E.對第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練

42.

43.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運(yùn)作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有（）。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法

44.小組發(fā)展中期社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對整體目標(biāo)的意識E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

45.我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類事業(yè)單位C.群團(tuán)組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務(wù)類民間組織

46.

47.下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點(diǎn)說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構(gòu)成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

48.

49.關(guān)于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結(jié)構(gòu)的多元化擴(kuò)展了社會工作服務(wù)對象

B.治療-預(yù)防、救助-發(fā)展和權(quán)利-服務(wù)等成為新的社會工作目標(biāo)模式

C.在政府部門主導(dǎo)推動下，民辦社會工作機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

50.社會功能的增強(qiáng)是個案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進(jìn)

B.個人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注

D.個人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高

E.個人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高

三、多項選擇(10題)51.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務(wù)對象提高自己的能力。

52.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

53.

第

76

題

引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)體成員互動的技術(shù)包括（）。

54.

55.問題是問卷的核心所在，有（）幾種類型。

A.A.態(tài)度B.評估C.行為D.能力E.狀態(tài)

56.

第

84

題

教育性督導(dǎo)的主要內(nèi)容有：（）。

57.社會工作督導(dǎo)的類型包括（）。

A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.支持性督導(dǎo)

58.

第

76

題

志愿者需要專業(yè)管理的理由包括（）。

59.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點(diǎn)的是（）。

60.

第

81

題

自然環(huán)境包括（）。

參考答案

1.B

2.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

3.D按視角論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.A在準(zhǔn)備階段，進(jìn)行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行，將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo)。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是定量研究過程中準(zhǔn)備階段的工作。

5.A

6.B社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項目實施過程包括設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

7.A

8.A

9.C

10.C集體合同由工會代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立;尚未建立工會的用人單位，由上級工會指導(dǎo)勞動者推舉的代表與用人單位訂立。A錯誤。集體合同中勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。B錯誤。用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任;因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。C正確。集體合同訂立后，應(yīng)當(dāng)報送勞動行政部門;勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。D錯誤。

\r\n

11.D小組治療元素包括：植入希望、普遍性、咨詢和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中學(xué)習(xí)、接納等，促使小組組員個人的成長和行為改變。其中，自我表露是社會工作者可以有選擇的講親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需求，從而使得社會工作者和組員在組員問題和需求上達(dá)成共識。案例中，社會工作者最適宜用自我表露。

\r\n

\r\n

12.A中國對“自我”、“關(guān)系”及“權(quán)利”的看法與西方有明顯的差異。在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系，不僅受到個人地位及身份的影響，也受到權(quán)力關(guān)系中集體與個人利益關(guān)系的左右。A項表述錯誤。

13.B

14.A

15.B

16.B臨時救助工作要堅持應(yīng)救盡救，確保有困難的群眾都能求助有門，并按規(guī)定得到及時救助；堅持適度救助，著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行；堅持公開公正，做到政策公開、過程透明、結(jié)果公正；堅持制度銜接，加強(qiáng)各項救助、保障制度的銜接配合，形成整體合力；堅持資源統(tǒng)籌，政府救助、社會幫扶、家庭自救有機(jī)結(jié)合。

\r\n

17.B

18.D社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)包括：（1）對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷；（2）動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧；（3）倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化。D項不是社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)。

19.A主要考查小組的特點(diǎn)。

20.B\r\n

21.D社會服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務(wù)交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機(jī)構(gòu)在年報中還需補(bǔ)充政治交代。政治交代，主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任和義務(wù)的情況。故正確答案為D。

22.A社會工作者在社區(qū)照顧模式中的角色有治療者、輔導(dǎo)和教育者、經(jīng)紀(jì)人、倡議者、顧問。其中，為服務(wù)對象尋找有關(guān)服務(wù)，如為弱智兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化教育屬于經(jīng)紀(jì)人角色。

23.B本題考核的是小組工作的特點(diǎn)。社會工作者采用科學(xué)手段有目的的組織小組，通過小組組員之間的互動和相互影響，幫助組員利用小組過程來應(yīng)付和解決個人的社會心理功能性方面存在的問題，促進(jìn)個人發(fā)生轉(zhuǎn)變并得到成長。小組工作在功能上的特點(diǎn)為：（１）影響個人轉(zhuǎn)變；（２）社會控制；（３）形成群體力量解決問題；（４）再社會化；（５）預(yù)防。小組工作在成效上的特點(diǎn)為：（１）促進(jìn)人際交往；（２）運(yùn)用團(tuán)體動力；（３）促進(jìn)經(jīng)驗分享和經(jīng)驗選擇；（４）帶來的轉(zhuǎn)變更持久；（５）在時間和人力資源等方面更經(jīng)濟(jì)。

24.D本題考查夫妻財產(chǎn)制?！痘橐龇ā返谒氖邨l有明確的規(guī)定，離婚時，一方隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)，或偽造債務(wù)企圖侵占另一方財產(chǎn)的，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)或偽造債務(wù)的一方，可以少分或不分。

25.D

26.D本題中社會工作者主要扮演了中介者的角色。

27.B本題考查的是小組不同階段的社會工作者的任務(wù)，每個小組階段都有獨(dú)特的任務(wù)，題干里提取了小組開始階段里面的兩個任務(wù)，所以選B。

28.A

29.B

30.C社會支持網(wǎng)絡(luò)是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網(wǎng)絡(luò)。能夠為服務(wù)對象提供支持的社會支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。社會工作服務(wù)屬于一種正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)。

31.ABDE社區(qū)工作的具體目標(biāo)：（1）推動社區(qū)居民參與。（2）提高社區(qū)居民的社會意識。（3）善用社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求。（4）培養(yǎng)相互關(guān)懷和社區(qū)照顧的美德。

32.ABDE心理社會治療模式的治療階段采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要分為五個層面：①減輕服務(wù)對象的不安；②減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)；③增強(qiáng)服務(wù)對象的適應(yīng)能力；④開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力；⑤改善服務(wù)對象的人際交往關(guān)系。C項屬于危機(jī)介入模式的特點(diǎn)。

33.ABC

34.CDE\r\n

35.ADE

36.BCE社會工作維持社會秩序的功能與一般行政管理有所不同。行政管理傾向于用行政力量，即自上而下的行政系統(tǒng)和權(quán)力解決問題，維持社會穩(wěn)定是其直接目標(biāo)。社會工作則通過服務(wù)化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會秩序的效果。在解決問題的方法上，社會工作不但強(qiáng)調(diào)維持社會秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)要改變引起問題的、不盡合理的社會結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境。因此，社會工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能。AD兩項是行政管理的特點(diǎn)。

37.BCE社會服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都需要提交年度財務(wù)預(yù)算。制定預(yù)算的方法主要有以下幾種：（1）單項預(yù)算法；（2）方案預(yù)算法；（3）零基預(yù)算法。

38.ABCDE小組中期社會工作者的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為；（2）協(xié)調(diào)和處理沖突；（3）保持組員對整體目標(biāo)的意識；（4）協(xié)助組員重建小組；（5）適當(dāng)控制小組的過程。

39.ACD

40.BCD

41.ABCD標(biāo)準(zhǔn)的實驗設(shè)計包括三對要素：一是自變量和因變量。前者是實驗刺激，后者是受試者的反應(yīng)，實驗?zāi)康木褪菣z驗自變量對因變量的影響。二是實驗組和控制組。實驗組是對其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。三是前測和后測。在實驗前后分別測驗實驗組和控制組的因變量狀況，實驗組變化與控制組變化之間的差異視為所施加影響的效果。結(jié)合題目，研究者要了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”，應(yīng)該完成ABCD。

42.ACDE

43.ABE政府與社會合作的社會福利行政模式特點(diǎn)是：政策理念上強(qiáng)調(diào)社會政策是政府——社會過程，強(qiáng)調(diào)并重視社會政策實施過程中社會力量的參與；社會政策的實施要更多運(yùn)用社會力量，特別是民間組織和社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的參與；政策的實施講究科學(xué)程序和專業(yè)方法，注重效果評估，評估過程不完全是自上而下的行政化的檢查和匯報，而是吸收專業(yè)方法，吸收民間機(jī)構(gòu)和政策對象參與評估，關(guān)注的是政策的實際效果。

44.ABCDE社會工作者在小組發(fā)展中期的任務(wù)有：（1）處理抗拒行為。（2）協(xié)調(diào)和處理沖突。（3）保持組員對整體目標(biāo)的意識。（4）協(xié)助組員重新建構(gòu)小組。（5）適當(dāng)控制小組的進(jìn)程。

45.ACDE

46.ABCD\r\n

47.BCDE

48.ABCE

49.ABD本題考點(diǎn)為西方社會工作的專業(yè)發(fā)展。擴(kuò)展服務(wù)對象范圍、改變社會工作實務(wù)模式以及整合社會工作的出現(xiàn)，都是西方社會工作專業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的特點(diǎn)。

50.CDE增強(qiáng)個人或者家庭的社會功能也是個案工作本質(zhì)的一部分，它包含以下三個方面的重要內(nèi)容：（1）對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注；（2）個人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高；（3）個人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高。

51.ABC

52.CDE

53.BCD

54.ABDE

55.ACE問題是問卷的核心所在，有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種類型。

56.ABDE

57.ABCD\n【答案】ABCD

\n【解析】社會工作督導(dǎo)的類型分為師徒式督導(dǎo)、訓(xùn)練式督導(dǎo)、管理式督導(dǎo)、咨詢式督導(dǎo)。

\n

58.ACD本題主要考查對志愿者需要專業(yè)管理的理由方面的內(nèi)容的掌握。

59.ABC

60.ABDE2022年河南省漯河市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.

2.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行，社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮（）功能來實現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

3.

第

38

題

按（）論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（）。A.對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)

B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量

C.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

5.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點(diǎn)的是（）。

6.隨著政府購買服務(wù)項目的運(yùn)作日益成熟，項目管理能力成為社會服務(wù)機(jī)構(gòu)重要的能力，社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項目實施過程為（）

A.調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果

B.設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果

C.設(shè)定目標(biāo)→調(diào)查決策→制訂計劃→采取行動

D.設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→計劃評估→采取行動

7.

8.

第

25

題

以下各個社會服務(wù)類民間組織-屬于契約型社會工作服務(wù)組織的是（）。

9.服務(wù)對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構(gòu)

10.某市擬分行業(yè)推動集體合同簽訂工作，保障相關(guān)行業(yè)勞動者合法權(quán)益。根據(jù)《勞動合同法》，下列關(guān)于集體合同的說法，正確的是（）。

A.未建立工會的企業(yè)，集體合同由全體職工與企業(yè)簽訂

B.勞動合同中的勞動條件和勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)不得高于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)

C.用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任

D.集體合同必須經(jīng)勞動行政部門審查批準(zhǔn)后方能生效

11.在某小組工作中，組員之間有以下對話：

小組成員甲：“我一直沒有勇氣說出來……我是一個同性戀者?！?/p>

小組成員乙：“我知道，這說出來很難，但我很高興，你終于能說出來了。”

小組成員丙：“是的，這是一件很難啟齒的事，我了解你的感受?！?/p>

小組成員丁：“我也了解，我記得以前也有個朋友和我說起這事，當(dāng)時我很震驚，但現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會理解?！泵鎸@種情況，社會工作者最宜運(yùn)用的小組治療元素是（）。

A.互動中學(xué)習(xí)B.尊重接納C.行為表現(xiàn)D.自我表露

12.下列關(guān)于中國傳統(tǒng)文化對社會工作價值觀的影響，表述錯誤的是（）。

A.在中國社會，個人與外部世界的關(guān)系單獨(dú)受到個人地位及身份的影響

B.儒家傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)政治秩序和社會穩(wěn)定.提出要注重“仁愛”

C.佛教一貫強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛、眾生平等”

D.道家提出“無為而治”的觀念，它主張順應(yīng)自然.并宣揚(yáng)人應(yīng)尊重生命，主張個性自由

13.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)是為特定的、有需要的服務(wù)對象提供專業(yè)服務(wù)的非營利組織，不屬于社會服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)目的的是（）。

A.提高服務(wù)對象的社會功能B.為服務(wù)對象提供低保C.協(xié)助服務(wù)對象解決問題D.促進(jìn)服務(wù)對象的發(fā)展

14.

第

24

題

瑪麗?里士滿在（）一書中最早對個案工作進(jìn)行了清晰界定。

15.心理治療師老張組織服務(wù)對象成立調(diào)查研究小組，帶領(lǐng)服務(wù)對象一起討論觀察，一起建立問題的假設(shè)，設(shè)計和執(zhí)行參加服務(wù)治療計劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認(rèn)知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構(gòu)化治療技巧D.心理治療技巧

16.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于全面建立臨時救助制度的通知》，臨時救助要著眼于解決基本生活困難、擺脫臨時困境，既要盡力而為，又要量力而行，這一要求體現(xiàn)的是（）。

A.公開透明B.適度救助C.資源統(tǒng)籌D.制度銜接

17.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時常對她實施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

18.社區(qū)照顧模式的優(yōu)點(diǎn)不包括（）。

A.對服務(wù)對象人性化的關(guān)懷B.動員社區(qū)普通居民參與社區(qū)照顧C(jī).倡導(dǎo)社區(qū)層面服務(wù)的綜合化D.資源及權(quán)力下放

19.

第

5

題

（）是小組動力的關(guān)鍵。

20.

21.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是（）

A.社會工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對象的滿意度評估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會責(zé)任的情況

22.社會工作者了解到社區(qū)中兩名智力障礙兒童遇到上學(xué)難的問題，于是著手為他們尋找特殊學(xué)校，并向相關(guān)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹這兩個孩子的基本情況，落實他們的上學(xué)問題，在此過程中，社會工作者承擔(dān)的角色是（）。A.經(jīng)紀(jì)人B.教育者C.倡議人D.使能者

23.小組工作是社會工作的工作方法之一，與個案工作和社區(qū)工作方法相比，小組工作功能和效果上的特點(diǎn)是()。A.幫助服務(wù)對象運(yùn)用自身及其周圍的資源，改善個人與社會環(huán)境之間的問題

B.幫助服務(wù)對象利用與其他服務(wù)對象之間的關(guān)系和動力，解決個人社會心理功能性方面的問題

C.通過組織服務(wù)對象參與機(jī)構(gòu)決策的過程，培養(yǎng)服務(wù)對象利己利人的精神，共同解決問題

D.通過組織服務(wù)對象參與集體活動的過程，提高他們的能力和意識，共同改善生活質(zhì)量

24.離婚時，一方隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的，根據(jù)《婚姻法》，分割夫妻共同財產(chǎn)時，對隱藏、轉(zhuǎn)移、變賣、毀損夫妻共同財產(chǎn)的一方，法院裁判的原則是（）。

A.應(yīng)當(dāng)少分B.應(yīng)當(dāng)不分C.可以平分D.可以少分或不分

25.2009年3月1日，王某人職某公司，勞動合同約定每月10日為工資發(fā)放日。人職后的前幾個月，王某的工資正常發(fā)放，但是從2009年6月起，公司開始拖欠王某工資。2009年9月15日，王某從公司離職，但其被拖欠的工資仍未獲支付。根據(jù)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》，王某就拖欠工資的問題申請勞動仲裁，應(yīng)當(dāng)在()前提出。

A.2009年12月10日B.2010年3月15日C.2010年6月10日D.2010年9月15日

26.

第

3

題

“協(xié)調(diào)各方面的社區(qū)團(tuán)體和個人，促進(jìn)他們之間的溝通和合作，調(diào)動社區(qū)資源，改善社區(qū)的問題”是指社會工作者主要扮演了（）角色。

27.“制定小組規(guī)范，塑造信任的小組氣氛”，是小組哪一階段的社會工作者的工作任務(wù)（）。

A.小組工作準(zhǔn)備階段B.小組工作開始階段C.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段D.小組后期成熟階段

28.

第

17

題

（）主要用于提高服務(wù)對象的人際交往的能力和自信心，讓服務(wù)對象能夠根據(jù)人際交往中的不同處境作出積極有效的回應(yīng)。

29.

30.應(yīng)用社會支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會工作服務(wù)，為服務(wù)對象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會支持網(wǎng)絡(luò)

二、多選題(20題)31.社區(qū)工作是以社區(qū)為對象的社會工作介入方法，其工作的具體目標(biāo)有（）。

A.提升居民的參與意識B.促進(jìn)居民的互助關(guān)懷C.提高居民的收入水平D.挖掘整合社區(qū)資源E.增強(qiáng)居民的社會責(zé)任

32.在心理社會治療模式的治療階段，采用多層面的服務(wù)介入方式幫助服務(wù)對象，主要的治療工作有（）。

A.減輕服務(wù)對象系統(tǒng)功能的失調(diào)

B.減輕服務(wù)對象的不安

C.迅速了解服務(wù)對象的主要問題

D.開發(fā)服務(wù)對象的潛在能力

E.增強(qiáng)服務(wù)對象的適應(yīng)能力

33.

34.

35.

36.與一般行政管理不同，社會工作可以從深層次上發(fā)揮維持社會秩序的功能，這主要是因為社會工作具有（）的特點(diǎn)。

A.自上而下解決問題B.通過服務(wù)化解矛盾C.促進(jìn)人與環(huán)境相互適應(yīng)D.重視權(quán)力運(yùn)用E.人性化服務(wù)

37.社會服務(wù)機(jī)構(gòu)財務(wù)預(yù)算的方法主要包括（）。

A.特別預(yù)算法B.單項預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法

38.小組中期，社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.保持組員對整體目標(biāo)的意識D.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

39.小明的父親平時忙于工作，很少回家，小明非常依賴母親。期末考試中，小明多門功課不及格，父親回家得知此事后暴跳如雷，大聲責(zé)罵兒子：“你這個臭小子，不會讀書，只會花錢，都是你媽慣壞的！”小明的母親對丈夫的行為十分不滿，反駁說：“你平時不關(guān)心兒子，只會罵他，你賺來的錢他不花誰花！”小明家中存在的主要家庭結(jié)構(gòu)問題包括（）。

A.糾纏B.倒三角C.聯(lián)合對抗D.疏離E.三角纏

40.大志在與社會工作者初次面談時說，與結(jié)婚3年的妻子經(jīng)常吵架，希望社會工作者協(xié)助改善夫妻關(guān)系，還要求社會工作者切勿告訴其他人。該面談過程中，社會工作者宜采用的面談技巧有（）。

A.限制B.專注C.傾聽D.同理心E.忠告

41.某研究者提出要用實驗研究法了解“老人參與減壓小組對其睡眠時間長短的影響”。研究者必須完成（）。

A.通過隨機(jī)抽樣或配對，形成兩個特性相近的小組，并以第一組老人為實驗組

B.了解兩個組所有老人過去一星期的每晚睡眠時間

C.對第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練

D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別

E.對第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練

42.

43.改革開放三十年以來，我國社會福利行政體系運(yùn)作方式不斷發(fā)展，正在形成政府與社會合作的社會福利行政模式。這一模式的特點(diǎn)有（）。

A.鼓勵社會力量參與社會政策實施

B.吸收政策對象參與政策效果評估

C.政府全面主導(dǎo)政策實施過程

D.政策落實采用自上而下的考核方式

E.講究政策實施的科學(xué)程序和專業(yè)方法

44.小組發(fā)展中期社會工作者的任務(wù)有（）。

A.處理抗拒行為B.協(xié)調(diào)和處理沖突C.協(xié)助組員重新建構(gòu)小組D.保持組員對整體目標(biāo)的意識E.適當(dāng)控制小組的進(jìn)程

45.我國社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的類型主要包括（）。

A.政府B.經(jīng)營開發(fā)服務(wù)類事業(yè)單位C.群團(tuán)組織D.社會公益類事業(yè)單位E.社會服務(wù)類民間組織

46.

47.下列關(guān)于精神分析理論的主要觀點(diǎn)說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構(gòu)成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經(jīng)驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

48.

49.關(guān)于西方社會工作發(fā)展特征的說法，正確的有（）。

A.社會問題的不斷變化和社會結(jié)構(gòu)的多元化擴(kuò)展了社會工作服務(wù)對象

B.治療-預(yù)防、救助-發(fā)展和權(quán)利-服務(wù)等成為新的社會工作目標(biāo)模式

C.在政府部門主導(dǎo)推動下，民辦社會工作機(jī)構(gòu)得以迅速發(fā)展

D.在社會工作實踐中以問題為本的整合社會工作已經(jīng)成為發(fā)展的新趨勢

E.西方宗教改革與發(fā)展過程就是西方社會工作發(fā)展過程

50.社會功能的增強(qiáng)是個案工作本質(zhì)的一部分，它包括（）。

A.個人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進(jìn)

B.個人或者家庭具備基本處理困境的能力

C.對個人或者家庭自身擁有的能力的關(guān)注

D.個人或者家庭困境解決能力和問題預(yù)防能力的同時提高

E.個人或者家庭運(yùn)用周圍環(huán)境資源能力的提高

三、多項選擇(10題)51.

第

62

題

索羅門提出從（）來幫助服務(wù)對象提高自己的能力。

52.

第

77

題

社會工作者所扮演的基本角色，主要包括（）。

53.

第

76

題

引導(dǎo)社區(qū)團(tuán)體成員互動的技術(shù)包括（）。

54.

55.問題是問卷的核心所在，有（）幾種類型。

A.A.態(tài)度B.評估C.行為D.能力E.狀態(tài)

56.

第

84

題

教育性督導(dǎo)的主要內(nèi)容有：（）。

57.社會工作督導(dǎo)的類型包括（）。

A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.支持性督導(dǎo)

58.

第

76

題

志愿者需要專業(yè)管理的理由包括（）。

59.

第

89

題

以下屬于心理社會治療模式特點(diǎn)的是（）。

60.

第

81

題

自然環(huán)境包括（）。

參考答案

1.B

2.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

3.D按視角論，個案工作方面的議題可以作為社會工作的研究對象。

4.A在準(zhǔn)備階段，進(jìn)行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行，將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo)。選項B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項A正確。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是定量研究過程中準(zhǔn)備階段的工作。

5.A

6.B社會服務(wù)機(jī)構(gòu)的項目實施過程包括設(shè)定目標(biāo)→制訂計劃→采取行動→檢討結(jié)果四個步驟。項目的具體實施則可根據(jù)社會服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行，故本題答案為B。

7.A

8.A

9.C

10.C集體合同由工會代表企業(yè)職工一方與用人單位訂立;尚未建立工會的用人單位，由上級工會指導(dǎo)勞動者推舉的代表與用人單位訂立。A錯誤。集體合同中勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn);用人單位與勞動者訂立的勞動合同中勞動報酬和勞動條件等標(biāo)準(zhǔn)不得低于集體合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。B錯誤。用人單位違反集體合同，侵犯職工勞動權(quán)益的，工會可以依法要求用人單位承擔(dān)責(zé)任;因履行集體合同發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商解決不成的，工會可以依法申請仲裁、提起訴訟。C正確。集體合同訂立后，應(yīng)當(dāng)報送勞動行政部門;勞動行政部門自收到集體合同文本之日起十五日內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。D錯誤。

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11.D小組治療元素包括：植入希望、普遍性、咨詢和建議的告知、利他主義、自我表露、互動中學(xué)習(xí)、接納等，促使小組組員個人的成長和行為改變。其中，自我表露是社會工作者可以有選擇的講親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到你的信任。通過這種信任情境的建構(gòu)，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需求，從而使得社會工作者和組員在組員問題和需求上達(dá)成共識。案例中，社會工作者最適宜用自我表露。

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