90后女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系影響因素及改善對(duì)策獲獎(jiǎng)科研報(bào)告

90后女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系影響因素及改善對(duì)策獲獎(jiǎng)科研報(bào)告摘要：宿舍是大學(xué)生重要的活動(dòng)場(chǎng)所，對(duì)其成長(zhǎng)成才有著重要的作用。近些年來(lái)，因大學(xué)生宿舍不良人際關(guān)系引發(fā)的惡性事件頻頻出現(xiàn)，而90后女大學(xué)生由于性別、性格特征，暴露出更多的宿舍不良人際關(guān)系。筆者通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地觀察及深入訪談相結(jié)合的方式，再結(jié)合當(dāng)前90后女大學(xué)生性格、心理各方面的特點(diǎn)，以廣西中醫(yī)藥大學(xué)為例，對(duì)90后女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系中目前存在的問(wèn)題、問(wèn)題產(chǎn)生的原因進(jìn)行調(diào)查研究，探討當(dāng)前90后女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要影響因素，提出相應(yīng)的改善對(duì)策。

關(guān)鍵詞：90后女大學(xué)生；宿舍；人際關(guān)系

一、研究背景

近年來(lái)，因大學(xué)生宿舍不良人際關(guān)系引發(fā)的惡性事件頻頻出現(xiàn)，引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注，因90后女大學(xué)生由于性別、性格特征，暴露出更多的宿舍不良人際關(guān)系，給大學(xué)生宿舍安全、健康環(huán)境的維護(hù)帶來(lái)了更多的挑戰(zhàn)。廣西中醫(yī)藥大學(xué)女生人數(shù)所占比例較大，達(dá)到70%，為給學(xué)?？茖W(xué)化、規(guī)范化地管理宿舍和針對(duì)性地加強(qiáng)心理健康教育提供一些有用的依據(jù)，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧、友愛(ài)的生活和學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)和全面成才，筆者在實(shí)踐調(diào)查的基礎(chǔ)上撰寫(xiě)了此論文。

二、研究過(guò)程

（一）發(fā)布及收集調(diào)查問(wèn)卷

為調(diào)查廣西中醫(yī)藥大學(xué)女生宿舍的人際關(guān)系情況，筆者制作了女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的調(diào)查問(wèn)卷，從年級(jí)專(zhuān)業(yè)、所在地域、家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)生活評(píng)價(jià)、集體活動(dòng)等方面收集我校女大學(xué)生的情況，共收到有效問(wèn)卷932份，包括大一女學(xué)生154名、大二女學(xué)生482名、大三女學(xué)生141名、大四女學(xué)生154名及大五女學(xué)生1名，問(wèn)卷填寫(xiě)學(xué)生具有廣泛性和代表性，所以932份數(shù)據(jù)是此研究的基礎(chǔ)，論文也以此為主要依據(jù)展開(kāi)。

（二）剖析調(diào)查問(wèn)卷信息

不良的宿舍人際關(guān)系大大降低了大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)質(zhì)量，輕則影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)，重則嚴(yán)重影響每個(gè)人的身心健康，同時(shí)也給學(xué)校的學(xué)生教育管理埋下安全隱患【2】。我校調(diào)查的近93%的女大學(xué)生都認(rèn)為宿舍人際關(guān)系對(duì)其學(xué)習(xí)生活有影響，影響程度則因人而異。經(jīng)調(diào)查，影響宿舍人際關(guān)系的因素主要有以下幾點(diǎn)

1.觀念引發(fā)的問(wèn)題

從調(diào)查數(shù)據(jù)中可見(jiàn)，引起女生爭(zhēng)執(zhí)的主要原因是生活習(xí)慣和思維方式這兩者的差異，而生活習(xí)慣差異又有多種來(lái)源，如學(xué)生的所處省份、家庭環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣等等，思維方式差異則與學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況、性格志趣、家中排行和獨(dú)生與否等因素有關(guān)。

2.矛盾解決方式引發(fā)的問(wèn)題

學(xué)生的所處省份差異、家庭環(huán)境和經(jīng)濟(jì)狀況是無(wú)法一時(shí)改變的，這些存在差異的因素可能會(huì)引起爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)爭(zhēng)執(zhí)不可避免時(shí)，“90后”女大學(xué)生宿舍則出現(xiàn)了以下的解決方式：

不刻意解決是超過(guò)半數(shù)女大學(xué)生的內(nèi)部矛盾解決方式，只有約20%的學(xué)生愿意敞開(kāi)心扉交談，選擇冷戰(zhàn)來(lái)應(yīng)對(duì)爭(zhēng)執(zhí)的學(xué)生也有近10%，依靠舍長(zhǎng)調(diào)動(dòng)解決的也是寥寥，愿意找老師幫忙的幾乎沒(méi)有，這也反映了女大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)期間自我意識(shí)增強(qiáng)的一面，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)傾向于自己解決，但不刻意解決的方式也給宿舍人際關(guān)系惡化埋下了種子，當(dāng)矛盾積累到一定程度被激發(fā)時(shí)就再也無(wú)法避免。

3.宿舍集體活動(dòng)的對(duì)宿舍人際關(guān)系的影響

一個(gè)穩(wěn)定、和諧的宿舍小環(huán)境是緩解宿舍人際關(guān)系的前提，宿舍集體活動(dòng)能為打造宿舍良好人際環(huán)境做出巨大貢獻(xiàn)，女大學(xué)生的課余活動(dòng)多姿多彩，由于女生的性格原因，集體活動(dòng)也顯得格外重要，聚餐、逛街、學(xué)習(xí)的相關(guān)活動(dòng)、聊天、看劇和游戲都是女大學(xué)生的生活內(nèi)容，激勵(lì)女大學(xué)生們進(jìn)行集體活動(dòng)，定期舉辦分享交流或者主題互動(dòng)可以達(dá)到維護(hù)女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的效果。

4.宿舍環(huán)境的影響

外出的集體活動(dòng)固然重要，但對(duì)于住宿的女大學(xué)生，一天1/3甚至1/2的時(shí)間都在宿舍進(jìn)行包括學(xué)習(xí)或工作在內(nèi)的各種活動(dòng)，宿舍環(huán)境極有可能影響心態(tài)和心情，宿舍的人員調(diào)整、學(xué)習(xí)的氛圍都是影響因素。

5.個(gè)人人際交往對(duì)宿舍人際關(guān)系的影響

人處在社會(huì)中，必定面臨著與他人交往，每個(gè)人的心態(tài)和心情受日常人際交往的影響，而這些心態(tài)和心情也會(huì)影響宿舍人際關(guān)系。一個(gè)人與父母的交流是否良好，能體現(xiàn)出其溝通能力及性格特征。經(jīng)調(diào)查，與父母通話會(huì)經(jīng)常吵架的學(xué)生，與舍友吵架的幾率也大；而女大學(xué)生和男朋友的吵架頻率，也與和舍友吵架頻率在一定程度上有相關(guān)聯(lián)系。

（三）實(shí)地觀察及訪談

我校各學(xué)院的班主任、輔導(dǎo)員與大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心是我校女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系的維護(hù)者，他們解決了女大學(xué)生許多宿舍人際關(guān)系問(wèn)題。因此，筆者向其收集了我校女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系情況，2018年，各學(xué)院由于宿舍人際關(guān)系惡化而向輔導(dǎo)員求助或申請(qǐng)調(diào)整宿舍的女學(xué)生人數(shù)，平均占各學(xué)院女生總?cè)藬?shù)的30%，學(xué)生反應(yīng)的主要問(wèn)題為由于生活習(xí)慣不同導(dǎo)致的宿舍人際關(guān)系緊張，所希望的解決辦法為更換宿舍或老師深入調(diào)解，由于宿舍人際關(guān)系惡化而咨詢大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心的女生人數(shù)約占所有咨詢案例的10%，也從側(cè)面反映了我校女大學(xué)生的宿舍人際關(guān)系不容樂(lè)觀。

三、90后女大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的改善對(duì)策

筆者根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，提出以下幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議：

（一）重視宿舍硬件環(huán)境建設(shè)學(xué)校應(yīng)當(dāng)盡可能提供較好的宿舍硬件條件，以便學(xué)生居住。良好的居住環(huán)境，能夠減少空間占用、宿舍資源分配等引發(fā)的人際關(guān)系緊張。

（二）科學(xué)合理地安排宿舍，重視人員調(diào)整問(wèn)題，使用合理的頻率和方式調(diào)整宿舍人員，對(duì)于來(lái)自外省求學(xué)的學(xué)生，學(xué)校應(yīng)給予更多關(guān)注，盡量讓同地域的女大學(xué)生住得更靠近，可以有效地減少生活習(xí)慣差異引發(fā)的矛盾，也使同地域的學(xué)生更有安全感和親切感。

（三）大力加強(qiáng)宿舍文化建設(shè)，多以宿舍為單位開(kāi)展校園文體、學(xué)風(fēng)建設(shè)和競(jìng)賽活動(dòng)，促進(jìn)宿舍通過(guò)課外活動(dòng)增進(jìn)團(tuán)結(jié)協(xié)作。

（四）多開(kāi)展優(yōu)秀宿舍評(píng)比和宣傳，為“90后”女大學(xué)生提供宿舍友好型人際關(guān)系的典范，鼓勵(lì)學(xué)生向榜樣靠攏。

（五）定期做女大學(xué)生心理健康評(píng)估和調(diào)查，以便及時(shí)進(jìn)行心理疏導(dǎo)和了解宿舍人際關(guān)系情況。

（六）重視宿舍長(zhǎng)的培養(yǎng)和保障機(jī)制，也要進(jìn)一步重視和發(fā)揮宿舍學(xué)生黨員和學(xué)生干部的作用，將其納入黨員、干部考核評(píng)定體系之中，以加強(qiáng)其權(quán)利義務(wù)意識(shí)。

（七）對(duì)班主任提出心理健康輔導(dǎo)的考核要求，強(qiáng)化班主任的責(zé)任，建立班主任-輔導(dǎo)員-心理健康咨詢中心的三位一體教師關(guān)懷機(jī)制，讓每個(gè)宿舍都可以在矛盾激化前，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、妥善化解，體驗(yàn)到宿舍人際關(guān)系優(yōu)化帶來(lái)的和諧、溫馨感受。

（八）發(fā)揚(yáng)學(xué)校心理健康咨詢中心的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，利用宿舍團(tuán)輔活動(dòng)等多元化的形式，疏導(dǎo)和化解宿舍矛盾

（九）加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，提供更多學(xué)習(xí)心理健康教育和學(xué)生危機(jī)事件處理的機(jī)會(huì)。

（十）廣泛征求學(xué)生對(duì)宿舍管理、宿舍文化建設(shè)的意見(jiàn)和建議，增強(qiáng)學(xué)生的主人翁意識(shí)。

四、結(jié)