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文檔簡介
2022-2023年注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理練習(xí)題(二)及答案
單選題(共50題)1、(2021年真題)斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體,通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開拓市場,共享枝術(shù)與消息,費用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B2、陽光公司主營業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)開發(fā)與銷售,經(jīng)營模式以自主開發(fā)經(jīng)營為主,開發(fā)業(yè)態(tài)包括住宅、辦公和商業(yè)等。陽光公司管理者的目的是盡可能地增加公司價值,為股東創(chuàng)造財富。下列各項中,影響陽光公司價值創(chuàng)造的主要因素不包括()。A.資本成本B.投資資本回報率C.可持續(xù)增長率D.利率【答案】D3、甲公司是一家應(yīng)用固定互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源提供商,張某是這家公司的總經(jīng)理。為兩年內(nèi)使公司主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到在創(chuàng)業(yè)板上市的要求,他決定召開一次會議,研究是否開辟應(yīng)用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源的業(yè)務(wù)方向。由此可見,這次會議的主題涉及的是該公司的()。A.戰(zhàn)略B.目標(biāo)C.預(yù)算D.執(zhí)行計劃【答案】A4、中原公司是一家生產(chǎn)辦公家具的上市公司。為確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和生產(chǎn)連續(xù),其與業(yè)內(nèi)排名前五的供應(yīng)商分別簽訂了長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。下列不屬于中原公司貨源策略優(yōu)點的是()。A.一個供應(yīng)商的供貨中斷產(chǎn)生的影響較低B.能夠取得規(guī)模經(jīng)濟C.能夠取得更多的知識和專門技術(shù)D.供應(yīng)商之間的競爭有利于對供應(yīng)商壓價【答案】B5、一直將“設(shè)計富有驚世之美的原創(chuàng)作品”視為宗旨的T珠寶品牌制造商,為了能夠優(yōu)先保證再投資的需要,實現(xiàn)企業(yè)價值的長期最大化,只有在沒有現(xiàn)金凈流量為正的項目的時候才會支付股利。根據(jù)上述信息判斷,T珠寶品牌制造商采用的股利政策是()。A.固定股利政策B.固定股利支付率政策C.零股利政策D.剩余股利政策【答案】D6、明盛公司是一家生產(chǎn)企業(yè),根據(jù)戰(zhàn)略分析與選擇后,該公司開始實施新的戰(zhàn)略。下列關(guān)于戰(zhàn)略實施的說法中,錯誤的是()。A.戰(zhàn)略制定固然重要,戰(zhàn)略實施也同樣重要B.制定一個良好的戰(zhàn)略是戰(zhàn)略成功的全部C.實施戰(zhàn)略時要確定和建立一個有效的組織結(jié)構(gòu)D.實施戰(zhàn)略時要正確處理和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部關(guān)系【答案】B7、佐諾是一家專注美容的公司,旗下有多家大型連鎖美容院,主要為顧客提供按摩美容美體服務(wù)。公司本部十分注重對員工的溝通技巧和人際關(guān)系技巧的培養(yǎng)。根據(jù)上述信息,佐諾美容的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素是()。A.批量B.種類C.需求變動D.可見性【答案】D8、甲企業(yè)是一家大型紡織企業(yè),主要的生產(chǎn)原材料為棉花。甲企業(yè)預(yù)計未來棉花價格將持續(xù)上漲。為了降低已經(jīng)承接的紡織品訂單的生產(chǎn)成本上漲風(fēng)險,甲企業(yè)決定以套期保值的方式規(guī)避棉花現(xiàn)貨風(fēng)險。下列選項中,不符合套期保值特征的是()。A.甲企業(yè)從事棉花套期保值的目的是通過降低棉花價格變動風(fēng)險而獲利B.甲企業(yè)棉花期貨合約開倉時的價格反映了市場參與者對棉花的遠(yuǎn)期預(yù)期價格C.甲企業(yè)持有的棉花期貨合約對應(yīng)的“基差”反映了棉花現(xiàn)貨和棉花期貨的價格差異,該差異在期貨合約到期日之前,既可以為正,也可以為負(fù)D.甲企業(yè)為套期保值所持有的棉花期貨合約可以在到期日之前賣出平倉或者到期交割【答案】A9、(2014年真題)下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略群組分析的表述中,正確的是()。A.有助于預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會B.有助于尋找產(chǎn)業(yè)內(nèi)的合作伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟C.有助于了解產(chǎn)業(yè)的進入障礙D.有助于了解產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的縱向或橫向的聯(lián)系【答案】A10、原色公司是一家新成立的高新技術(shù)企業(yè),在成立之初,公司管理層制定了嚴(yán)格的全面風(fēng)險管理制度。原色公司在實施全面風(fēng)險管理過程中,采用定性與定量相結(jié)合的方法,按照風(fēng)險發(fā)生的可能性及其影響程度等,對識別的風(fēng)險進行分析和排序,并確定關(guān)注的重點和優(yōu)先控制的風(fēng)險。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》,該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素是()。A.內(nèi)部環(huán)境B.控制活動C.風(fēng)險評估D.信息與溝通【答案】C11、阿里巴巴是中國最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司。2003年5月,其投資一億元人民幣建立個人網(wǎng)上貿(mào)易市場平臺——淘寶網(wǎng)。2004年10月,阿里巴巴投資成立支付寶公司,面向中國電子商務(wù)市場推出基于中介的安全交易服務(wù)。上述體現(xiàn)的戰(zhàn)略層次為()。A.公司層戰(zhàn)略B.競爭戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】A12、蘇醒公司原來的主營業(yè)務(wù)是線下家電連鎖大賣場,在京西、淘淘等互聯(lián)網(wǎng)公司的沖擊下,該公司進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過線上線下的融合對門店、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道、營業(yè)模式、業(yè)態(tài)等進行了重新整合,實現(xiàn)了線上線下O2O全渠道布局,打破了線下連鎖大賣場業(yè)務(wù)的時空限制。蘇醒公司的做法所體現(xiàn)的數(shù)字化技術(shù)對經(jīng)營模式的影響是()A.互聯(lián)網(wǎng)思維的影響B(tài).多元化經(jīng)營的影響C.消費者參與的影響D.組織結(jié)構(gòu)的影響【答案】B13、甲公司是一家中型規(guī)模的管理咨詢公司,主要為客戶提供財務(wù)、生產(chǎn)、工程、管理方面的咨詢,咨詢方案的質(zhì)量需要由項目經(jīng)理和職能經(jīng)理共同控制。甲公司應(yīng)采用的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)D.H型結(jié)構(gòu)【答案】C14、爾來公司是一家船舶制造企業(yè),對于處在船舶制造產(chǎn)業(yè)的企業(yè)而言,其產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素是()。A.設(shè)計能力B.生產(chǎn)設(shè)施C.生產(chǎn)技術(shù)D.銷售網(wǎng)絡(luò)【答案】B15、凱悅是一家以送餐為主的餐飲連鎖企業(yè),該企業(yè)的營業(yè)點主要集中在商業(yè)區(qū)聚集點,并且已經(jīng)有穩(wěn)定的客戶,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,公司管理層繼續(xù)堅持原來的戰(zhàn)略,只做送餐業(yè)務(wù),不開門店接收店內(nèi)顧客。但是會在日常業(yè)務(wù)中根據(jù)顧客的反饋,將送餐送飲料變?yōu)樗筒退退?。根?jù)資料判斷該餐飲企業(yè)處于戰(zhàn)略變革發(fā)展階段的()。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】A16、2007年上半年,中國廣大地區(qū)的豬肉價格大幅度上漲,其中部分原因來自于養(yǎng)殖成本大幅上升。為此,一些地方政府開始給予養(yǎng)豬企業(yè)貸款和補貼,這種補貼行為對養(yǎng)豬行業(yè)的影響屬于()。A.經(jīng)濟環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治和法律環(huán)境D.社會文化環(huán)境【答案】A17、(2014年真題)甲公司每年最低運營資本是1000萬元,但是有5%的可能性需要1500萬元才能維持運營。如果該公司風(fēng)險資本為510萬元,該公司生存的概率是()。A.5%B.95%C.小于5%D.大于95%【答案】D18、(2013年真題)在以下4種組織類型中,不能對環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】C19、王錦記集團作為一家非上市的私營公司,于2015年10月引進多位具有世界五百強企業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的職業(yè)經(jīng)理人,經(jīng)理人的工資待遇不遜于歐美企業(yè)。這充分表明王錦記在企業(yè)管理方面愿意采取更加開放和透明的管理模式,但是由此可能產(chǎn)生委托代理問題。根據(jù)委托代理理論,導(dǎo)致委托代理問題產(chǎn)生的直接原因是()。A.股權(quán)分散B.所有權(quán)與控制權(quán)分離C.股東能力不足D.生產(chǎn)力大發(fā)展【答案】B20、建筑企業(yè)可能會收到承建新的道路橋梁的大訂單,該建筑企業(yè)將僅在簽訂了合同之后才開始采購必需的資源。這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于()。A.資源訂單式生產(chǎn)B.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.資源生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】A21、(2018年真題)風(fēng)華公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運動器材,從去年起,該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時尋找新的市場機會,開發(fā)出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場,該儀器可隨時把使用者在運動中的有關(guān)生物指數(shù)顯示并記錄下來,從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\動方式,風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D22、(2019年真題)國內(nèi)著名商業(yè)零售企業(yè)東海公司與主營大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的高勝公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,商定由東海公司免費向高勝公司開放相關(guān)數(shù)據(jù)收集平臺,高勝公司則無償為東海公司提供數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用方案。下列各項中,屬于上述兩個公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是()A.企業(yè)對聯(lián)盟的控制力較強B.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征C.有利于企業(yè)長久合作D.有利于擴大企業(yè)資金實力【答案】B23、(2013年真題)甲公司是一家大型化工企業(yè),產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦,同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升,金紅石價格大幅上漲,而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力,并且降低產(chǎn)品價格,使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域,甲公司的市場份額因此提升到50%以上,該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對五種競爭力的主要手段,表述正確的是()。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應(yīng)商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C24、(2019年真題)云飛公司最初是一家電子商務(wù)企業(yè),后來成長為業(yè)務(wù)涵蓋網(wǎng)上商城、餐飲、酒店和物流的大型多元化公司。云飛公司的發(fā)展體現(xiàn)了公司()。A.經(jīng)營哲學(xué)的變化B.宗旨的變化C.公司目的的變化D.戰(zhàn)路層次的變化【答案】B25、近年來,隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展,快餐業(yè)也迎來了大好的形勢。由于消費者總希望能夠就近消費,消費地點較為分散,因而快餐店數(shù)量大量增加,呈現(xiàn)零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息,造成快餐業(yè)零散的原因是()。A.成本的迅速變化B.產(chǎn)業(yè)趨勢仍處于開發(fā)期或成長期C.技術(shù)程度低D.市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化【答案】D26、有關(guān)研究機構(gòu)證實,從事中成藥生產(chǎn)的上市公司天成公司的主打產(chǎn)品含有對人體健康有害的成分,該研究結(jié)果被媒體披露后,公司的股價大跌,購買其產(chǎn)品的部分消費者和經(jīng)銷商紛紛要求退貨,致使其經(jīng)營陷入危機,上述案例中,天成公司面臨的風(fēng)險屬于()。A.市場風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險【答案】B27、嘉華公司是一家醫(yī)療科技公司,按規(guī)則審查分析了醫(yī)療設(shè)備系統(tǒng)中可能出現(xiàn)的所有故障類型,并按其影響的程度及發(fā)生概率排序,從而發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中潛在的薄弱環(huán)節(jié),及時做出維修管理,保證其發(fā)揮最大的效能,提高設(shè)備的使用率。下列各項中,不屬于嘉華公司采用的風(fēng)險管理方法優(yōu)點的是()。A.廣泛適用于人力、設(shè)備和系統(tǒng)以及硬件、軟件和程序失效模式的分析B.所有觀點都有相同的權(quán)重,避免重要人物的觀點占主導(dǎo)地位C.識別單個失效模式以適合系統(tǒng)安全的需要D.能夠在設(shè)計初期發(fā)現(xiàn)問題,因而避免了開支較大的設(shè)備改造【答案】B28、下列關(guān)于研究與開發(fā)的戰(zhàn)略的說法中錯誤的是()。A.研發(fā)戰(zhàn)略可以單獨進行B.研究與開發(fā)(簡稱研發(fā))被定義為組織層面的企業(yè)創(chuàng)新C.應(yīng)用型研究是指具有明顯的商業(yè)用途或?qū)嶋H目的的研究D.開發(fā)型研究是指在開始商業(yè)生產(chǎn)運作之前利用現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)知識來生產(chǎn)新產(chǎn)品或系統(tǒng)【答案】A29、康華投資公司預(yù)計持有的證券組合在未來一天內(nèi)(24小時),由于市場價格變化而帶來的最大損失超過520萬元的概率為5%,或者說有95%的把握判斷該投資公司在下一個交易日內(nèi)的損失在520萬元以內(nèi)??等A投資公司運用的風(fēng)險度量方法是()。A.在險值B.最大可能損失C.期望值D.概率值【答案】A30、華宇公司是一家汽車制造企業(yè),甲汽車玻璃制造公司為華宇公司控股股東的私人企業(yè)。華宇公司多年來以高于市場公允價格的30%從甲公司采購汽車玻璃。華宇公司隧道挖掘問題的主要表現(xiàn)是()。A.濫用公司資源B.關(guān)聯(lián)性交易C.直接占用資源D.內(nèi)幕交易【答案】B31、(2018年真題)經(jīng)營中式快餐的力元公司于2015年宣布其戰(zhàn)略目標(biāo)是建成門店覆蓋全國的“快餐帝國”。由于擴張過快、缺乏相關(guān)資源保障、各地流行菜系經(jīng)營者的激烈競爭以及不同消費者口味難以調(diào)和的矛盾,該戰(zhàn)略目標(biāo)未能實現(xiàn),公司經(jīng)營也陷入危機。從零散產(chǎn)業(yè)角度看,下列各項中,屬于力元公司進行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是()。A.不能保持嚴(yán)格的戰(zhàn)略約束力B.尋求支配地位C.不了解競爭者的戰(zhàn)略目標(biāo)和管理費用D.過分集權(quán)化【答案】B32、長征5號B型火箭于2020年5月5日在海南文昌航天發(fā)射場成功發(fā)射。參與長征5號研制的中國運載火箭研究院是我國最重要的航天運載工具研究中心,航天人時刻保持著緊迫感,為中國創(chuàng)造了一個又一個航天奇跡,該研究院關(guān)注于不斷解決問題和科技創(chuàng)新。根據(jù)上述信息??梢耘袛啵袊\載火箭研究院的企業(yè)文化類型屬于()。A.人員導(dǎo)向型B.權(quán)力導(dǎo)向型C.任務(wù)導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型【答案】C33、甲公司與某國的乙公司合資建立了一家發(fā)動機廠,形成規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),以較低的成本供應(yīng)甲公司和乙公司特定的低功率發(fā)動機,使甲公司和乙公司用比單獨生產(chǎn)低得多的成本獲得產(chǎn)品。甲公司和乙公司建立合資企業(yè)的動因是()。A.加強現(xiàn)有業(yè)務(wù)B.將現(xiàn)有產(chǎn)品打入國外市場C.將國外產(chǎn)品引入國內(nèi)市場D.一種新業(yè)務(wù)經(jīng)營【答案】A34、甲公司是一家防盜報警器材產(chǎn)品供應(yīng)商。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起,公司于2018年制定并實施了進軍智能化安防產(chǎn)品領(lǐng)域的戰(zhàn)略,同時,對組織結(jié)構(gòu)、管理制度進行了重大改革,上述變化與企業(yè)文化保持了高度一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求,甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時,應(yīng)當(dāng)()。A.加強協(xié)同作用B.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】B35、下列選項中,屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是()。A.甲公司并購了市場上一家經(jīng)營狀況不好的同類企業(yè)B.乙公司在原有兒童營養(yǎng)液的基礎(chǔ)上推出兒童牛奶C.丙公司通過技術(shù)研發(fā)在原有市場上推出一款換代型新產(chǎn)品D.丁公司利用原有黃酒業(yè)務(wù)積累的資金進軍手機制造產(chǎn)業(yè)【答案】D36、睿祥科技公司是一家智能手機生產(chǎn)企業(yè)。在公司成立之初,公司合伙人就有一個想法:要做出設(shè)計好、品質(zhì)高、價格低的手機。為了開發(fā)物美價廉的手機,睿祥公司堅持做頂級配置,真材實料,高性能,高體驗,強調(diào)超用戶預(yù)期的最強性價比。依據(jù)基本戰(zhàn)略的“戰(zhàn)略鐘”分析,睿祥公司的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.混合戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B37、綠洲企業(yè)是一家中餐廳,近來送餐企業(yè)如雨后春筍般冒出,目前該企業(yè)正在決定是否開展送餐業(yè)務(wù)并成立單獨的送餐業(yè)務(wù)部,下列條件支持綠洲企業(yè)早期進入送餐行業(yè)的是()。A.送餐行業(yè)早期細(xì)分市場與產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟后的細(xì)分市場不同B.送餐行業(yè)客戶的忠誠度非常重要C.為了塑造產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),需要付出開辟市場的高昂代價D.技術(shù)變化使早期投資過時【答案】B38、(2020年真題)達(dá)康公司是國內(nèi)一家中成藥品生產(chǎn)企業(yè)。為了保障原材料的穩(wěn)定供給與產(chǎn)品質(zhì)量,自2015年以來投資建設(shè)了3個原料藥材現(xiàn)代化種植基地,收購了2個原屬于其他藥品公司的藥材種植企業(yè),全面推進原料藥材規(guī)范化綠色種植工程。下列各項中,屬于達(dá)康公司采用上述戰(zhàn)略適用條件的是()。A.中成藥品產(chǎn)業(yè)增長潛力較大B.達(dá)康公司現(xiàn)有銷售商的銷售成本較高C.達(dá)康公司存在過剩的生產(chǎn)能力D.中成藥品產(chǎn)業(yè)競爭較為激烈【答案】A39、B公司的主營業(yè)務(wù)為啤酒,2012年上半年新開辟了一種品牌,截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達(dá)25%,并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關(guān)于該業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。A.此業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)B.此業(yè)務(wù)處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對于此業(yè)務(wù)該公司的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會,加強競爭地位D.該公司應(yīng)該整頓產(chǎn)品系列,將此業(yè)務(wù)與其他事業(yè)部合并,進行統(tǒng)一的管理【答案】C40、(2015年真題)W航空公司以“家庭式愉快,節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),構(gòu)建起在U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢,競爭對手對其難以模仿。W航空公司的競爭優(yōu)勢來源于()。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經(jīng)濟制約性的資源【答案】C41、(2017年真題)根據(jù)波特的價值鏈分析理論,下列各項中,屬于企業(yè)支持活動(或稱輔助活動)的是()。A.聘請咨詢公司實施廣告策略B.物流配送產(chǎn)品C.生產(chǎn)設(shè)備的維修D(zhuǎn).通過互聯(lián)網(wǎng)進行廣告宣傳【答案】A42、甲服裝公司原來經(jīng)營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝,在該市場獲得成功后,又以該品牌進入中檔服裝消費市場,這一產(chǎn)品組合策略屬于()。A.產(chǎn)品向上延伸B.產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C.擴大產(chǎn)品組合D.產(chǎn)品向下延伸【答案】D43、甲企業(yè)是由李某投資設(shè)立的個人獨資企業(yè),企業(yè)所有的決定完全由李某負(fù)責(zé)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,為了更好地配置企業(yè)內(nèi)部的資源,企業(yè)分別設(shè)立了財務(wù)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門等,為各級戰(zhàn)略服務(wù),提高組織效率。甲公司的該種戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C44、斯威公司是一家休閑服裝生產(chǎn)企業(yè)。近期該公司與其他具有不同資源與優(yōu)勢的企業(yè)建立了以信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的企業(yè)聯(lián)盟體,通過網(wǎng)絡(luò)來聯(lián)系設(shè)計創(chuàng)意、制作人員和資產(chǎn)設(shè)備,共同開拓市場,共享技術(shù)與信息,費用分擔(dān)。從組織結(jié)構(gòu)角度看,上述企業(yè)聯(lián)盟體()。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業(yè)之間的形式C.是傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)與新型組織結(jié)構(gòu)的結(jié)合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B45、(2020年真題)為了對可能給企業(yè)造成重大損失的風(fēng)險事件進行有效管理,南方石油公司成立了自己的專屬保險公司,為母公司提供保險,并由母公司籌集總計10億元的保險費,建立損失儲備金。下列各項中,屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優(yōu)點的是()。A.降低內(nèi)部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現(xiàn)金流D.損失儲備金充足【答案】C46、甲公司是一家多元化集團公司,其下屬子公司涉及多個領(lǐng)域,集團總部母公司只有少數(shù)的管理人員,他們僅僅負(fù)責(zé)對接子公司的日常管理,不涉及具體的業(yè)務(wù),從以上信息可以看出,甲公司的組織結(jié)構(gòu)類型為()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)B.矩陣制結(jié)構(gòu)C.H型結(jié)構(gòu)D.M型結(jié)構(gòu)【答案】C47、為確保一流品質(zhì),W公司不惜血本全面引進來自歐美的反滲透設(shè)備、注塑機、制蓋機等一流設(shè)備。表面看來,巨資引進,成本昂貴,但仔細(xì)分析,一流設(shè)備的生產(chǎn)效率更高,單位成本更低,只要有市場需求,確保生產(chǎn)設(shè)備滿負(fù)荷高效率運轉(zhuǎn),分?jǐn)偟矫科匡嬃系脑O(shè)備折舊成本幾乎可以忽略不計。W公司選擇的競爭戰(zhàn)略是()。A.差異化戰(zhàn)略B.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略C.集中差異化戰(zhàn)略D.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B48、A公司每年最低運營資本是8億元,但是有5%的可能性需要10億元維持運營,有2%的可能性需要15億元才能維持運營。換句話說,如果風(fēng)險資本為2億元,那么這家公司的生存概率是95%,而8億元的風(fēng)險資本對應(yīng)的生存概率是()。A.95%B.98%C.小于95%D.大于98%【答案】D49、依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第1號——組織架構(gòu)》,以下需關(guān)注的主要風(fēng)險是()。A.內(nèi)部機構(gòu)設(shè)計不科學(xué),權(quán)責(zé)分配不合理,可能導(dǎo)致機構(gòu)重疊B.缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略實施不到位,可能導(dǎo)致企業(yè)盲目發(fā)展C.人力資源激勵約束制度不合理、關(guān)鍵崗位人員管理不完善,可能導(dǎo)致人才流失D.安全生產(chǎn)措施不到位,責(zé)任不落實,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生安全事故【答案】A50、(2016年真題)甲公司是一家高科技環(huán)保企業(yè),其自主研發(fā)的智能呼吸窗剛一推向市場,立即受到消費者歡迎,產(chǎn)品供不應(yīng)求,企業(yè)一直處于滿負(fù)荷生產(chǎn)狀態(tài)。為滿足持續(xù)增長的訂單要求,公司決定增加一條生產(chǎn)流水線。甲公司所實施的產(chǎn)能計劃屬于()。A.滯后策略B.匹配策略C.維持策略D.領(lǐng)先策略【答案】A多選題(共20題)1、(2019年真題)美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標(biāo)對經(jīng)營業(yè)績進行評價。下列各項中,屬于該公司采用的績效評價指標(biāo)局限性的有()。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標(biāo)D.比率不是一成不變的【答案】ABD2、北京摩拜科技有限公司推出的摩拜單車,讓人們通過智能手機就能快速租用和歸還摩拜單車,用可負(fù)擔(dān)的價格來完成一次幾公里的市內(nèi)騎行。與其他共享單車相比,摩拜單車將全鋁車身、防爆輪胎、軸傳動等高科技手段集于一體,使其堅固耐用,進而降低維護成本。摩拜已經(jīng)建成了全球領(lǐng)先的物聯(lián)網(wǎng)平臺,這是摩拜在新出行時代難以被復(fù)制的優(yōu)勢。上述內(nèi)容涉及的關(guān)于摩拜單車核心能力的關(guān)鍵性測試有()。A.它對顧客是否有價值B.它是否具備足夠的資源和能力C.它與企業(yè)競爭對手相比是否有優(yōu)勢D.它是否很難被模仿或復(fù)制【答案】ACD3、(2019年真題)快餐業(yè)由很多中小餐飲企業(yè)組成,其中沒有任何一個企業(yè)占有顯著的市場份額或?qū)φ麄€產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大影響。造成快餐業(yè)上述狀況的原因有()。A.快餐業(yè)進入障礙低B.快餐業(yè)的經(jīng)營成本變化迅速C.快餐業(yè)難以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟D.快餐市場需求多樣導(dǎo)致產(chǎn)品高度差異化【答案】ACD4、甲企業(yè)是公司制企業(yè),隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,該公司產(chǎn)生了一些治理問題,下列選項中,可能是甲企業(yè)公司治理問題產(chǎn)生的原因有()。A.股權(quán)結(jié)構(gòu)的分散化B.股權(quán)結(jié)構(gòu)的集中化C.所有權(quán)和控制權(quán)的分離D.所有者與經(jīng)營者合二為一【答案】AC5、甲上市公司采用固定股利分配政策。與剩余股利政策相比,固定股利政策的優(yōu)點有()。A.為投資者提供可預(yù)測的現(xiàn)金流B.減少管理層將資金轉(zhuǎn)移到盈利能力差的活動的機會C.避免公司出現(xiàn)負(fù)凈現(xiàn)值的項目D.能為企業(yè)保持充足資金【答案】AB6、為了節(jié)約成本,D公司將公司經(jīng)營住址從中關(guān)村遷移到上地七街,為了更好的適應(yīng)這種環(huán)境的變化,決定編制預(yù)算時重新判斷所有的費用。請判斷該公司新的預(yù)算方法的缺點是()。A.它是一個復(fù)雜的、耗費時間的過程B.它可能強調(diào)短期利益而忽視長期目標(biāo)C.它假設(shè)經(jīng)營活動以及工作方式都以相同的方式繼續(xù)下去D.管理團隊可能缺乏必要的技能【答案】ABD7、日升公司是國內(nèi)S市Y縣的一家支柱型企業(yè),年銷售收入占Y縣總收入的40%,主要從事餐飲、食品加工、蔬菜種植與農(nóng)場經(jīng)營等業(yè)務(wù)。2020年上半年,日升公司的餐飲業(yè)務(wù)經(jīng)營每況愈下,股東王先生打算將餐飲業(yè)務(wù)出售,但受到了各方面的制約:一是引發(fā)了餐飲業(yè)務(wù)管理層和一些員工的反對,抵觸情緒高漲,根據(jù)《勞動合同法》如果日升公司退出餐飲業(yè)務(wù)要向這些員工支付較高的補償費用;二是日升公司旗下的餐飲業(yè)務(wù)與蔬菜種植、農(nóng)場經(jīng)營業(yè)務(wù)聯(lián)系緊密,出售餐飲業(yè)務(wù)后,種植出來的蔬菜必須另尋市場銷售,農(nóng)場經(jīng)營也會受到一定的影響;三是一旦出售餐飲業(yè)務(wù),相關(guān)人員將被解雇,無法短時間內(nèi)重新就業(yè),并且直接影響2020年Y縣的總收入情況,因此受到縣政府的勸阻。根據(jù)以上案例,日升公司面臨的退出障礙有()。A.感情障礙B.政府和社會約束C.內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系D.退出成本【答案】ABCD8、風(fēng)險管理策略的總體定位決定了風(fēng)險管理策略的作用,下列屬于風(fēng)險管理策略作用的有()。A.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)B.連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運營活動C.指導(dǎo)企業(yè)的一切風(fēng)險管理活動D.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險管理指導(dǎo)方針【答案】ABCD9、(2014年真題)下列各項對權(quán)力與職權(quán)的概念理解中,正確的有()。A.職權(quán)也是權(quán)力的一種類型B.利益相關(guān)者內(nèi)部的聯(lián)合程度會影響其職權(quán)大小C.榜樣權(quán)和專家權(quán)是個人素質(zhì)和影響的重要方面D.權(quán)力只沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下【答案】AC10、快樂壽司店是一家處于成長期的公司,該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時,考慮的指標(biāo)包括收入的增加、利潤增長率、市場份額、客戶收益率、采購成本和周期、員工收入等。從計量指標(biāo)看,該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務(wù)方面包括()。A.內(nèi)部流程角度B.財務(wù)角度C.顧客角度D.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度【答案】AC11、下列屬于COSO委員會規(guī)定的內(nèi)部控制目標(biāo)有()。A.運營的效益和效率B.遵守適用的法律法規(guī)C.財務(wù)報告的可靠性D.財務(wù)報告的及時性【答案】ABC12、百利公司是一個家電企業(yè),經(jīng)過分析得到該公司的投資資本回報率高于資本成本,但是其銷售增長率卻低于公司的可持續(xù)增長率,據(jù)此可以判斷()。A.該公司處于增值型現(xiàn)金短缺狀態(tài)B.該公司可以通過加速增長來增加股東財富C.該公司的策略可以是增發(fā)股份D.如果該公司加速增長后,找不到進一步投資的機會,可以回購股份【答案】BD13、景德公司是一個普通食品生產(chǎn)商,下列各種情況,構(gòu)成企業(yè)威脅的有()。A.食品安全與質(zhì)量監(jiān)管體系越來越嚴(yán)格B.人民生活水平提高,對健康食品的要求越來越高C.公司的產(chǎn)品次品率比較高D.國內(nèi)高檔次的餐飲消費持續(xù)疲弱【答案】AB14、綠夢公司有機茶園位于西南邊陲的山麓中,平均海拔在1300米左右(這是最適合茶樹生長的高度),空氣質(zhì)量全年達(dá)到優(yōu)秀。2010年起綠夢公司連續(xù)通過多個國家的有機認(rèn)證,覆蓋了國內(nèi)所有可見的農(nóng)藥化肥和重金屬標(biāo)準(zhǔn),是可以通行全球的有機認(rèn)證。下列各項中,屬于綠夢公司獲得競爭優(yōu)勢來源的資源有()。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.技術(shù)資源【答案】AB15、下列關(guān)于外部利益相關(guān)者及其利益期望的表述中,正確的有()。A.政府對企業(yè)最直接的利益期望是政府對企業(yè)稅收的期望B.購買者與供應(yīng)者對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值C.債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況,以及較高的償付貸款和利息的能力D.上市公司的股民,對企業(yè)的期望就是利潤最大化【答案】ABC16、(2018年真題)甲公司是一家互聯(lián)網(wǎng)叫車平臺公司,目前經(jīng)營處于培育客戶的階段。該公司通過支付大量的營銷費用來培養(yǎng)客戶通過互聯(lián)網(wǎng)叫車的習(xí)慣。下列各項中,屬于甲公司現(xiàn)階段經(jīng)營特征的有()。A.經(jīng)營風(fēng)險非常高而財務(wù)風(fēng)險非常低B.具有中等的股利分配率C.價格/盈余倍數(shù)非常高D.主要資金來源是風(fēng)險資本【答案】ACD17、逸風(fēng)公司是一家手機游戲軟件開發(fā)商。該公司為實現(xiàn)預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo),借助大數(shù)據(jù)分析工具,及時根據(jù)市場需求的變化調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營計劃,成效顯著。下列各項中,對逸風(fēng)公司上述做法表述正確的有()。A.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是理性計劃的產(chǎn)物B.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是在其內(nèi)外環(huán)境的變化中不斷完善規(guī)劃的結(jié)果C.逸風(fēng)公司采取主動態(tài)勢預(yù)測未來D.逸風(fēng)公司的戰(zhàn)略是事先的計劃和突發(fā)應(yīng)變的組合【答案】BCD18、下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期的表述中,正確的有()。A.以產(chǎn)業(yè)銷售額增長率曲線的拐點劃分,產(chǎn)業(yè)生命周期可以劃分為導(dǎo)入期、成長期、成熟期和衰退期4個階段B.成熟期開始的標(biāo)志是競爭者之間出現(xiàn)挑釁性的價格競爭C.與產(chǎn)品生命周期每一階段相聯(lián)系的競爭屬性隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同D.一個產(chǎn)業(yè)所處的生命周期具體階段通常比較清晰【答案】ABC19、宏凱公司成立時,創(chuàng)立者張某表示要為實現(xiàn)公司所有利益相關(guān)者的利益最大化為目標(biāo),考慮的利益相關(guān)者的利益期望有資本收益、職業(yè)穩(wěn)定、依法納稅、積極履行社會責(zé)任等。根據(jù)上述信息可知,該公司考慮的利益相關(guān)者包括()。A.購買者和供應(yīng)者B.社會公眾C.政府D.企業(yè)員工【答案】BCD20、甲公司在2009年12月20日召開了一次全體干部會議,在會議中確定了公司目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產(chǎn)部、財務(wù)部、銷售部等的運營和協(xié)調(diào)進行了規(guī)劃,以期為公司的發(fā)展起到促進作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括()。A.公司層戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】AC大題(共10題)一、(2016年)綠夢公司成立于2004年,公司主營業(yè)務(wù)是將工業(yè)二氧化碳共聚物材料經(jīng)過提純改性,應(yīng)用于醫(yī)用耗材類產(chǎn)品。綠夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持。企業(yè)獲得多項專利,在國內(nèi)外都處于領(lǐng)先地位,成功地進入高附加值的醫(yī)療制品應(yīng)用領(lǐng)域。綠夢公司的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個階段。公司根據(jù)不同階段的發(fā)展?fàn)顩r,采用不同模式構(gòu)筑企業(yè)競爭優(yōu)勢。第一階段:一體化商業(yè)模式(2004~2010年)。綠夢公司實施科研、中試、生產(chǎn)一體化,將資源和能力配置到價值鏈的各個環(huán)節(jié),牢牢掌控價值鏈的各個經(jīng)營活動,把握生產(chǎn)經(jīng)營的全部所得。第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010~2014年)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展,綠夢公司發(fā)現(xiàn)自己在融資、采購、生產(chǎn)、銷售等價值活動方面處于劣勢,導(dǎo)致企業(yè)開發(fā)出的產(chǎn)品無法盡快實現(xiàn)商業(yè)化轉(zhuǎn)化。于是以增加最終的企業(yè)利潤為目標(biāo),公司將自身的經(jīng)營業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營銷服務(wù)兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上,而將生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)外包出去。同時,綠夢公司還在價值鏈上增加了一個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié),將自己的核心專利業(yè)務(wù)通過許可的方式獲取專利許可使用費,提高企業(yè)的價值。第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)第二階段的轉(zhuǎn)型外包,不僅使綠夢公司優(yōu)化了資源配置,而且使綠夢公司與生產(chǎn)企業(yè)達(dá)成了協(xié)作關(guān)系,這提供了平臺戰(zhàn)略實施的前提。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使得綠夢公司實施平臺戰(zhàn)略成為可能。綠夢公司的平臺戰(zhàn)略就是以技術(shù)研發(fā)以及核心醫(yī)療產(chǎn)品為核心,以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加人,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺。要求:(1)運用價值鏈分析方法,簡要分析綠夢公司在各個發(fā)展階段是如何通過運用價值鏈分析自身的資源和能力而構(gòu)筑其競爭優(yōu)勢的。【答案】(1)①確認(rèn)那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動?!熬G夢公司的核心優(yōu)勢在于科研與技術(shù)支持”,“公司將自身的經(jīng)營業(yè)務(wù)聚焦于研發(fā)和營銷服務(wù)兩個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)上”。②明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。選擇或構(gòu)筑最佳的聯(lián)系方式對于提高價值創(chuàng)造和戰(zhàn)略能力是十分重要的。綠夢公司“第一階段:一體化商業(yè)模式(2004~2010年);“第二階段:外包轉(zhuǎn)型(2010~2014年);“第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今),都是根據(jù)企業(yè)不同時期的發(fā)展?fàn)顩r,選擇或構(gòu)筑價值鏈內(nèi)各種活動之間最佳的聯(lián)系方式。③明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。價值活動的聯(lián)系不僅存在于企業(yè)價值鏈內(nèi)部,而且還存在于企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間。綠夢公司“第三階段:平臺戰(zhàn)略(2014年至今)”,“以網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)吸引生產(chǎn)企業(yè)、客戶(醫(yī)院、養(yǎng)老院、藥店)等多方加入,搭建起跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的醫(yī)療設(shè)備資源合作、共享的專業(yè)化平臺”,就是選擇和構(gòu)筑了企業(yè)與企業(yè)的價值鏈之間的最佳聯(lián)系方式。二、大海3COM合資公司出現(xiàn)虧損,也許能讓大海公司(以下簡稱為大海)思考如何更好地走向國際化。一位業(yè)內(nèi)人士指出:“大海公司CEO是一位具有憂患意識的商業(yè)領(lǐng)袖,應(yīng)能從中反思大海在成為全球性跨國公司過程中所面對的問題和困難?!焙腺Y雙方的企業(yè)文化背景明顯不同。一位3COM的員工表示,以前過得逍遙快活,來到合資公司后,他發(fā)現(xiàn)大海的員工“玩命工作”,很少有生活樂趣,自己現(xiàn)在也因太忙而無暇與家人享用度假別墅和豪華游艇。他感嘆說,“我的生活質(zhì)量變得很糟,但還得努力適應(yīng)這個非常艱苦的工作?!?COM那種美國式獨立悠閑自由的IT人文精神和大海那種對獵物窮追不舍的群狼戰(zhàn)術(shù)形成極大反差。一位分析師認(rèn)為:“這是一個很值得討論的問題,美國式經(jīng)營方式與中國本土企業(yè)經(jīng)營模式之間肯定有所不同,甚至?xí)a(chǎn)生沖突,雙方的企業(yè)文化還有待磨合?!贝蠛5暮M鈫T工超過3000人,如何把散布在世界各地的員工用一種文化統(tǒng)一起來,這是大海必須要解決的。大海3COM合資公司出現(xiàn)的問題也顯示出,在進入國際市場的過程中大海需要付出更多的努力來激勵合作伙伴。一位IT分析師認(rèn)為,大海已經(jīng)具備了產(chǎn)品和技術(shù)的優(yōu)勢,也能較好地了解最終用戶的需求,如果能夠向選定的合作伙伴,如3COM及合資公司等提供一些更好的財務(wù)激勵或利潤回饋,可能會更有效。要求:對合作伙伴缺乏有效激勵機制并存在企業(yè)文化沖突,這可能是大海公司在國際化進程中面臨的兩大難題。請結(jié)合文化與績效的相關(guān)內(nèi)容進行分析(包括文化對企業(yè)可能產(chǎn)生的不良影響、對企業(yè)可能起到的促進作用及改進建議)?!敬鸢浮繃H合資企業(yè)通常要求具有不同國家文化背景的員工協(xié)同工作,彼此之間存在文化差異或引起負(fù)面效果都是不可避免的??冃Э己耸且粋€體系,既包括對自己的考核也包括對合作伙伴的考核。無效的財務(wù)激勵或利潤回饋的缺少,均會挫傷合作伙伴的積極性,進而影響企業(yè)的最終績效和價值。良好的企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值,這是因為文化簡化了信息處理、文化補充了正式控制、文化促進合作并減少討價還價成本。因此,企業(yè)文化建設(shè)不到位、存在問題,就會直接影響企業(yè)最終的價值創(chuàng)造。企業(yè)文化的建設(shè),特別是合資企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),不是一朝一夕的事情,甚至更加困難。因此,要有意識地明確企業(yè)的使命,并將使命進行具體細(xì)化為企業(yè)文化中的價值觀、行為準(zhǔn)則和道德操守。管理層也要自上而下的率先垂范。與之相適應(yīng)地是要建立配套的績效考核機制,通過績效考核來引導(dǎo)各方樹立共同的前進方向和奮斗目標(biāo)。對于合作伙伴的激勵,既要體現(xiàn)在對來自各方員工一視同仁的考核獎懲,同時也要在合作企業(yè)的層面,以協(xié)議的形式明確企業(yè)間有關(guān)經(jīng)濟利益的劃分約定。這樣既能在宏觀、微觀同時做好績效考核工作,又能促進合資企業(yè)文化的盡快形成。三、(2017年真題)智勤公司成立于2010年,是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研,發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小,消費者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格,價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎(chǔ)上,智勤公司對消費者的年齡進行了細(xì)分,將目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經(jīng)濟獨立,普遍處于事業(yè)的發(fā)展期,并且個性張揚,勇于嘗試,對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應(yīng)目標(biāo)顧客對價格敏感的特點,智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格,智勤公司采取了以下措施:(1)開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預(yù)訂購買的發(fā)售方式,減少了昂貴的渠道成本,使智勤手機生產(chǎn)出來之后,不必通過中間商就可以到達(dá)消費者手中。(2)在營銷推廣方面,智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段,而是根據(jù)消費者的不同類型,分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣,在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式,有效降低了推廣費用。(3)采用低價預(yù)訂式搶購模式。這種先預(yù)定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零,大大減少了生產(chǎn)運營成本。(4)智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3,而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量,智勤公司為手機瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計,使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。(5)將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力。(6)實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長,進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)。要求:(1)依據(jù)消費者市場情況和資源能力兩個方面,簡要分析智勤手機實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件;(2)依據(jù)消費者市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和設(shè)計營銷組合三個方面,簡要分析智勤手機的營銷策略。【答案】(1)智勤手機實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件:市場情況:①產(chǎn)品具有較高的價格彈性,市場中存在大量的價格敏感用戶?!跋M者更多地關(guān)注產(chǎn)品價格”。②產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化。“智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。③購買者不太關(guān)注品牌,大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品。“智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術(shù)差距正逐步縮小”。④價格競爭是市場競爭的主要手段,消費者的轉(zhuǎn)換成本較低?!皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力:①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。“2011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長,進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎(chǔ)”。②降低各種要素成本?!皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?!皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率”。④改進產(chǎn)品工藝設(shè)計。“為手機瘦身,把不需要的硬件去掉,把不需要的功能替換掉,簡化框架結(jié)構(gòu)設(shè)計,使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?!皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司,提高了生產(chǎn)率,大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點集聚?!皩⒛繕?biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間”。(2)從消費者市場細(xì)分角度分析,智勤公司按照人口細(xì)分,把目標(biāo)市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。四、通用電氣公司(以下簡稱GE)是一家全球領(lǐng)先的科技、服務(wù)和金融公司,致力于解決世界上最棘手的一些問題。在能源、健康、交通及基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新,推動領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、合作伙伴、人類進步。GE不同于其他公司的是,新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄。他們提出這種方式并不是為了追求不同而不同,而是要根據(jù)現(xiàn)實情況實施自己的經(jīng)營管理理念和做事方式,而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。要求:請簡述戴富特對戰(zhàn)略變革分類的四種類型,并根據(jù)上述材料分析通用電氣公司的戰(zhàn)略變革類型?!敬鸢浮浚?)戴富特在1992年對企業(yè)戰(zhàn)略變革進行了分類,共有4種類型:①技術(shù)變革。技術(shù)變革往往涉及企業(yè)的生產(chǎn)過程,包括開發(fā)使之有能力與競爭對手抗衡的知識和技能。這些變革旨在使企業(yè)生產(chǎn)更有效率。技術(shù)變革涉及工作方法、設(shè)備和工作流程等技術(shù)。②產(chǎn)品和服務(wù)變革。產(chǎn)品和服務(wù)變革是指企業(yè)產(chǎn)出的變革,包括開發(fā)新產(chǎn)品或改進現(xiàn)有產(chǎn)品,這在很大程度上影響著市場機會。③結(jié)構(gòu)和體系變革。結(jié)構(gòu)和體系變革是指企業(yè)運作的管理方法的變革,包括結(jié)構(gòu)變化、政策變化和控制系統(tǒng)變化。④人員變革。人員變革是指企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,目的是確保職工努力工作,完成企業(yè)目標(biāo)。(2)由于通用電氣公司新總裁上任后都會把原來總裁的理念和很好的做事方式拋棄,新總裁要根據(jù)現(xiàn)實情況實施自己的管理經(jīng)營理念和做事方式,而這些理念一定是不同于以往的理念和方式的。通用電氣公司的這種做法是企業(yè)員工價值觀、工作態(tài)度、技能和行為方式的轉(zhuǎn)變,屬于人員變革。五、2008年,傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風(fēng)而上”的冒險行為。首先,對傳統(tǒng)汽車企業(yè)而言,研發(fā)新能源汽車是一個全新的挑戰(zhàn)。能源汽車的驅(qū)動原理與傳統(tǒng)燃油汽車有著本質(zhì)性的區(qū)別。技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴(yán)峻的考驗。其次,新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車,存在諸多不確定性。第三,新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期,企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善。第四,傳統(tǒng)汽車企業(yè)與消費者的困惑與等待觀望。2014年下半年政府推出一系列扶持新能源汽車產(chǎn)業(yè)的政策,而此前傳統(tǒng)汽車企業(yè)大多采取深耕傳統(tǒng)燃油汽車的策略以及降低被新能源汽車替代的風(fēng)險。消費者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善,價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價,第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品,因而采取等待觀望態(tài)度,在這種情況下,企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為。旭輝公司以一往無前的勇氣和高瞻遠(yuǎn)矚的眼力,堅守十年時間,實現(xiàn)了對新能源汽車領(lǐng)域核心技術(shù)的掌控與完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局,也迎來新能源汽車銷量在國內(nèi)外的全面爆發(fā)。到目前為止,旭輝公司是全球唯一家同時掌握新能源汽車電池、電機、電控及充電配套設(shè)施、整車制造等核心技術(shù)以及擁有成熟市場推廣經(jīng)驗的企業(yè)。旭輝公司物美價廉的新能源汽車已遍布全球六大洲的50個國家和地區(qū)。要求:(1)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車行業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的特征。(2)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車行業(yè)早期的進入障礙。(3)簡要分析作為新興產(chǎn)業(yè),新能源汽車行業(yè)的發(fā)展障礙?!敬鸢浮?1)①技術(shù)的不確定性。“技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴(yán)峻的考驗”。②戰(zhàn)略的不確定性?!靶履茉雌嚨倪\營營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車,存在諸多不確定性”。③成本的迅速變化。“服務(wù)設(shè)施尚不完善,價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價,第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”④萌芽企業(yè)和另立門]戶?!靶履茉雌嚬?yīng)鏈處于初建期,企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足;分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”“消費者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不成熟、服務(wù)設(shè)施尚不完善、價格過高,且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價”。⑤首次購買者?!胺?wù)設(shè)施尚不完善,價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價,第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品,因而采取等待觀望態(tài)度,在這種情況下,企業(yè)市場營銷的中心活動只能是選擇顧客對象并誘導(dǎo)初始購買行為”。(2)①專有技術(shù)?!凹夹g(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴(yán)峻的考驗”。②獲得分銷渠道?!胺咒N渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”“服務(wù)設(shè)施尚不完善”。③得到適當(dāng)成本和質(zhì)量的原材料和其他投入(如熟練勞動力)?!靶履茉雌嚬?yīng)鏈處于初建期,企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足”。④經(jīng)驗造成的成本優(yōu)勢?!皟r格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價,第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品”。⑤風(fēng)險?!?008年,傳統(tǒng)汽車生產(chǎn)企業(yè)旭輝公司決定研發(fā)、生產(chǎn)國內(nèi)第一款新能源汽車。此舉在同行眼中無異于一種“逆風(fēng)而上的冒險行為”“技術(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴(yán)峻的考驗”。(3)①原材料、零部件、資金與其他供給的不足?!凹夹g(shù)的不確定性以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新對技術(shù)和人才儲備的要求都是對企業(yè)嚴(yán)峻的考驗。其次,新能源汽車的運營模式、行業(yè)規(guī)范和服務(wù)體系等方面無法仿照傳統(tǒng)燃油汽車,存在諸多不確定性。第三,新能源汽車供應(yīng)鏈處于初建期,企業(yè)原材料、零部件及其他供給不足,分銷渠道、充電設(shè)備、維修保養(yǎng)、保險業(yè)務(wù)等服務(wù)很不完善”。②顧客的困惑與等待觀望?!跋M者普遍認(rèn)為新能源汽車技術(shù)尚不成熟。服務(wù)設(shè)施尚不完善,價格過高且伴隨規(guī)模經(jīng)濟與經(jīng)驗曲線的形成肯定會大幅度降價,第二代和第三代產(chǎn)品將迅速取代現(xiàn)有產(chǎn)品,因而采取等待觀望態(tài)度”。六、BMW的使命是成為頂級品牌的汽車制造商。寶馬公司是世界上惟一一家將所有開發(fā)領(lǐng)域都納入創(chuàng)新管理的汽車公司,它已“將專業(yè)化的創(chuàng)新流程作為企業(yè)始終堅持的一項重要戰(zhàn)略,并融入到企業(yè)文化的方方面面”。在大眾和歐寶陷入危機時,寶馬卻表現(xiàn)不錯。德國《世界報》的文章說,是近乎亞洲式的企業(yè)文化,使得這家巴伐尼亞企業(yè)得以進行長遠(yuǎn)規(guī)劃并迅速采取行動。文章說:“寶馬是德國企業(yè)中最日本化的,除了紀(jì)律和遠(yuǎn)見之外,還有近乎亞洲式的謙遜。”在寶馬有著一條不成文的規(guī)定:寶馬的董事會主席不應(yīng)是明星。汽車業(yè)專家杜登赫費爾說:“寶馬的領(lǐng)導(dǎo)文化是沒有突出個人?!痹谶@家巴伐尼亞汽車制造廠,外向張揚是禁忌的,這一文化是從獨斷專行的董事會主席金海姆上任以來30年發(fā)展的結(jié)果。這位當(dāng)時的寶馬總裁使這一成立于1916年的企業(yè)成為德國十五大企業(yè)之一,并奠定了今天寶馬作為全球高檔運動型汽車權(quán)威的基礎(chǔ)。?此外,在寶馬集團“自負(fù)責(zé)任”的程度很高,這與必須經(jīng)過多次提建議,多次改動才能做出決定的美國康采恩汽車公司不同,寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。在寶馬工作多年的員工們說:“在這種非官僚,果斷的文化下成長起來的人,很難接受具有相反風(fēng)格的企業(yè)文化?!倍?,寶馬的高級管理人員在類型上也相似,這或許也要歸因于其經(jīng)歷的職業(yè)生涯本身,他們中的很多人都曾擔(dān)任過企業(yè)內(nèi)不同領(lǐng)域的一系列負(fù)責(zé)人職位。寶馬另一個成功的保障是:每個人都是可以被替代的。每個高層職位不僅都有一個可以立即繼任的替代者,同時還有兩個經(jīng)理人作為儲備,即使有人跳槽到競爭對手那里,也不會使企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的漏洞。?寶馬公司立足于全球市場,公司以市場為中心開展一切活動,寶馬公司的企業(yè)文化充分體現(xiàn)了以市場為主導(dǎo)的特點。<1>?.簡述公司使命的內(nèi)涵;<2>?.分析寶馬公司的企業(yè)文化類型,并簡述企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑;<3>?.根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第5號——企業(yè)文化》簡述企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險?!敬鸢浮?lt;1>公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由,一般包括三個方面:①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向,其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀.基本信念和行為準(zhǔn)則,是企業(yè)文化的高度概括。<2>寶馬的企業(yè)文化類型屬于任務(wù)導(dǎo)向型。在任務(wù)導(dǎo)向型文化中管理者關(guān)心的是不斷地和成功地解決問題,對不同職能和活動的評估完全是依據(jù)它們對企業(yè)目標(biāo)做出的貢獻(xiàn)。在寶馬集團“自負(fù)責(zé)任”的程度很高,寶馬的員工總是帶著具有決定性的建議出現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)人員只需表示贊同與否就可以了。企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑包括:①文化簡化了信息處理。②文化補充了正式控制。③文化促進合作并減少討價還價成本。<3>企業(yè)文化建設(shè)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括:①缺乏積極向上的企業(yè)文化,可能導(dǎo)致員工喪失對企業(yè)的信心和認(rèn)同感,企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力。②缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風(fēng)險意識,可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展目標(biāo)難以實現(xiàn),影響可持續(xù)發(fā)展。③缺乏誠實守信的經(jīng)營理念,可能導(dǎo)致舞弊事件的發(fā)生,造成企業(yè)損失,影響企業(yè)信譽。④忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突,可能導(dǎo)致并購重組失敗。七、建筑設(shè)計行業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。政府對建筑設(shè)計行業(yè)的宏觀管理政策無疑發(fā)揮著重要作用?!熬盼濉逼陂g,我國的建筑設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到有法可依。上世紀(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮。隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關(guān)報道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)10平方米,比1999年擴大近2平方米,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊伍已達(dá)600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關(guān)鍵的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計算機化和企業(yè)運行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的、集中的、同步的工作方式將被分散的、不強求同步的方式所替代,甚至人們?nèi)粘I钪械南M、領(lǐng)取工資、存取款等活動也通過網(wǎng)絡(luò)來進行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為所有的企業(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。可見信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。要求:利用PEST模型分析建筑設(shè)計行業(yè)。【答案】(1)從政治和法律因素角度看,行業(yè)管理政策趨于完善,有助于建筑設(shè)計行業(yè)的發(fā)展?!啊盼濉陂g,我國的建筑設(shè)計行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機制三個方面進行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到有法可依”“1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮”。(2)從經(jīng)濟因素角度看,GDP的增長有利于經(jīng)濟的持續(xù)增長?!吧鲜兰o(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)”。(3)從社會和文化因素角度看,社會時尚品位水平的提高,同樣有助于建筑設(shè)計行業(yè)的發(fā)展。“隨著生活水平的提高和經(jīng)濟條件的改善,人們的思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在人們對環(huán)境景觀的美化和對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上”。(4)從技術(shù)因素角度看,信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎。“飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟發(fā)展中起到愈來愈關(guān)鍵的作用”“信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍”。八、(2017年)據(jù)專家預(yù)測,到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位,全球葡萄酒過剩時代結(jié)束,即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料,三分工藝”的說法,意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊?!捌咸衙谰埔构獗嬇民R上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出,自漢朝以來的2000多年,西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽盛贊。然而,G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右,而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額,省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一,相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言,G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá),因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二,隨著市場的發(fā)展,包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品,方便流通的手段,更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢。企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三,G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散,產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限,彼此之間的競爭不夠充分。近年來,為了進一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境,G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去,擇優(yōu)引進來”的策略,通過開展品牌宣傳,招商引資等多種手段,努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場的知名度。要求:(1)根據(jù)鉆石模型四要素,簡要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢。(2)根據(jù)企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn),簡要分析G省葡萄酒企業(yè)資源的不可模仿性有哪幾種形式。【答案】(1)優(yōu)勢:生產(chǎn)要素?!皼Q定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一?!毙枨髼l件?!皳?jù)專家預(yù)測,到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位,全球葡萄酒過剩時代結(jié)束,即將步入短缺時代。”劣勢:相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)?!捌湟?,相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言,G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達(dá),因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二,隨著市場的發(fā)展,包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品、方便流通的手段,更成為一種差異化、準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關(guān)的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢。企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標(biāo)的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。”企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)?!癎省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右,而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%?!?;“G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散,產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限,彼此之間的競爭不夠充分”;“省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進入省外市場”。(2)G省葡萄酒企業(yè)資源的不可模仿性有如下幾種形式:①物理上獨特的資源?!皼Q定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合,加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候,使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一?!雹诰哂新窂揭蕾囆缘馁Y源?!癎省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊。‘葡萄美酒夜光杯,欲飲琵琶馬上催’等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出,自漢朝以來的2000多年,西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒,一直聞名遐邇,享譽盛贊?!本拧ⅲ?016年)C國北方機床集團于1993年組建,主導(dǎo)產(chǎn)品是兩大類金屬切削機床。銷售市場覆蓋全國30多個省、市、自治區(qū),并出口M國、G國等80多個國家和地區(qū)。G國S公司是一個具有140多年歷史的世界知名機床制造商,其重大型機床加工制造技術(shù)始終處于世界最高水平。但S公司內(nèi)部管理存在諸多問題,其過高的技術(shù)研發(fā)成本造成資金鏈斷裂。2004年年初,S公司宣布破產(chǎn)。2004年10月,北方機床集團收購了S公司全部有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn),北方機床集團在對S公司進行整合中頗費思量,首先,采取“以誠信取信于G國員工”的基本策略,承諾不解雇一個S公司員工,S公司的總經(jīng)理繼續(xù)留任;其次,北方機床集團與S公司總經(jīng)理多次溝通,謀求雙方揚長避短、優(yōu)勢互補,使“混合文化形態(tài)”成為S公司未來的個性化優(yōu)勢,以避免跨國并購可能出現(xiàn)的文化整合風(fēng)險;最后,在運營整合方面,仍由S公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)、設(shè)計及制造重要機械和零部件,
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