2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-07031物流管理概論考試參考題庫(kù)（含答案）

2023年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-07031物流管理概論考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.BPR的企業(yè)組織應(yīng)包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容。

正確答案:

1、企業(yè)應(yīng)該是流程型組織；

2、流程經(jīng)理的作用；

3、職能部門也存在；

4、人力資源部門的重要性；

5、現(xiàn)代信息技術(shù)的作用。2.試述企業(yè)物流的概念及其特征。

正確答案:

1.企業(yè)物流是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，物品從原材料供應(yīng)，經(jīng)過(guò)生產(chǎn)加工，到產(chǎn)成品銷售，以及伴隨生產(chǎn)消費(fèi)過(guò)程中所產(chǎn)生的廢棄物的回收及再利用的完整循環(huán)活動(dòng)。

2.企業(yè)物流與社會(huì)物流、區(qū)域物流、國(guó)際物流有著很大的差別。由于企業(yè)物流是發(fā)生在企業(yè)內(nèi)部，把這種微觀物流與宏觀物流進(jìn)行對(duì)比，可以看出企業(yè)物流具有以下主要特征：

（1）企業(yè)物流的連續(xù)性

（2）物料流轉(zhuǎn)是企業(yè)生產(chǎn)物流的關(guān)鍵特征

（3）企業(yè)物流成本的二律背反性3.（）是貨主和運(yùn)輸業(yè)之外的第三者從事托運(yùn)和貨運(yùn)委托的行業(yè)。

正確答案:通運(yùn)業(yè)4.BPR是指（）。

正確答案:企業(yè)流程再造5.行業(yè)環(huán)境分析中的特殊環(huán)境研究包括哪些內(nèi)容？

正確答案:

1、目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)物流企業(yè)的包容性或接納程度；

2、行業(yè)生命周期；

3、行業(yè)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)支持情況；

4、新技術(shù)、新產(chǎn)品的影響。6.國(guó)際供應(yīng)鏈的重要性體現(xiàn)在哪些方面？

正確答案:

在企業(yè)國(guó)際化的同時(shí)，企業(yè)同步面臨消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求提升，以及產(chǎn)品生命周期日益縮短等外在因素，促使企業(yè)必須積極整合上下游國(guó)際企業(yè)，快速反應(yīng)消費(fèi)者的需求。國(guó)際供應(yīng)鏈整合上下游廠商與通路商，能夠達(dá)到成本的最佳化以并快速反應(yīng)市場(chǎng)需求，因此成為跨國(guó)企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要策略之一。

國(guó)際企業(yè)需利用國(guó)際供應(yīng)鏈建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的原因有以下幾點(diǎn)：

①產(chǎn)品高品質(zhì)成為上市之必要條件

②消費(fèi)者喜好變化加快，縮短產(chǎn)品生命周期

③時(shí)間效率的要求

④降低成本的必要性

⑤物流業(yè)務(wù)外包

⑥售后服務(wù)的必要性提高

⑦資金周轉(zhuǎn)的復(fù)雜性增加7.（）是指與經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)活動(dòng)有著直接聯(lián)系，專為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)的管理工作機(jī)構(gòu)。

正確答案:職能管理機(jī)構(gòu)8.簡(jiǎn)述電子商務(wù)與物流的關(guān)系。

正確答案:電子物流就是支持電子商務(wù)的物流和物流電子化、電子物流歸根結(jié)底要做的就是基于大量復(fù)雜的企業(yè)間電子化信息互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品最簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、快捷的物理流動(dòng)過(guò)程。9.我國(guó)第三方物流發(fā)展存在的主要問(wèn)題是什么？應(yīng)如何解決？

正確答案:

（1）問(wèn)題：

1、以傳統(tǒng)型物流企業(yè)為主，經(jīng)營(yíng)理念和管理的方法陳舊；

2、條塊分割的物流管理和流通體制制約著物流業(yè)的發(fā)展；

3、缺乏信息系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)能力，物流技術(shù)有待提高，服務(wù)質(zhì)量不高；

4、缺乏專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才。

（2）解決方法：

1、政府加強(qiáng)法規(guī)建設(shè)，創(chuàng)造良好的市場(chǎng)；

2、加強(qiáng)物流宣傳力度，樹(shù)立現(xiàn)代物流理念；

3、整合社會(huì)存量資源；

4、培養(yǎng)物流專業(yè)人才。10.外部環(huán)境是由眾多企業(yè)無(wú)法控制的因素構(gòu)成的，其變化規(guī)律企業(yè)無(wú)法預(yù)知，對(duì)這些變化企業(yè)也只能消極、被動(dòng)地適應(yīng)，你對(duì)這種觀點(diǎn)如何評(píng)價(jià)？

正確答案:一般來(lái)說(shuō)，物流企業(yè)所處的環(huán)境和內(nèi)部條件總是在變動(dòng)著的，任何物流企業(yè)要素的變動(dòng)都有可能對(duì)物流企業(yè)現(xiàn)有的戰(zhàn)略產(chǎn)生影響。當(dāng)這種影響達(dá)到一定程度時(shí)，就會(huì)上升為影響物流企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。這時(shí)，如已有的物流企業(yè)戰(zhàn)略有什么問(wèn)題，就要去修改它。相反，如未對(duì)其給予足夠的重視，未即時(shí)修正戰(zhàn)略方案，則可能對(duì)物流企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的負(fù)面作用。這也是戰(zhàn)略管理作為一種動(dòng)態(tài)變化過(guò)程的主要原因。11.在現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)業(yè)分類中，特別是經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)中，多數(shù)國(guó)家僅將物流產(chǎn)業(yè)劃分為：（）、（）。

正確答案:運(yùn)輸業(yè)；倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)12.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)體系中的社會(huì)貢獻(xiàn)目標(biāo)包括：（）、（）、（）、（）。

正確答案:顧客；股東；職工；社區(qū)13.物流設(shè)備管理的基本內(nèi)容包含哪些？

正確答案:

物流設(shè)備管理貫穿于物流設(shè)備運(yùn)動(dòng)全過(guò)程之中，主要內(nèi)容有以下三個(gè)方面：

（1）物流設(shè)備的技術(shù)管理

主要包括：設(shè)備的規(guī)劃、選購(gòu)、自制與安裝調(diào)試；設(shè)備的合理使用和維護(hù)保養(yǎng)管理；設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修；設(shè)備的狀態(tài)監(jiān)測(cè)與技術(shù)診斷；設(shè)備安全技術(shù)管理和事故處理；設(shè)備備件管理；設(shè)備的技術(shù)資料管理；設(shè)備技術(shù)改造；設(shè)備技術(shù)檔案管理等。

物流設(shè)備技術(shù)管理，必須遵循物流設(shè)備的運(yùn)動(dòng)特性與技術(shù)狀況的變化規(guī)律，科學(xué)地組織好物流設(shè)備管理各項(xiàng)內(nèi)容中的技術(shù)工作，不斷提高其技術(shù)素質(zhì)，保證其完好狀況，使之充分發(fā)揮效能，完成生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

（2）物流設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理

主要包括：設(shè)備投資效益分析；資金籌措和使用；設(shè)備移交驗(yàn)收、分類編號(hào)、登記卡片和臺(tái)賬管理、庫(kù)存保管、調(diào)撥調(diào)動(dòng)、年終清查等資產(chǎn)管理；折舊的提取與管理；費(fèi)用的收支核算；設(shè)備更新等。

物流設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理必須遵循價(jià)值規(guī)律和壽命周期費(fèi)用變化規(guī)律，對(duì)物流設(shè)備管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)濟(jì)論證、經(jīng)濟(jì)核算、經(jīng)濟(jì)分析和成本控制等活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的增收節(jié)支和經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)取得最佳經(jīng)濟(jì)效益投資。

（3）設(shè)備的組織管理

主要包括：人員教育和培訓(xùn)；設(shè)備管理制度和規(guī)范的制定；設(shè)備管理、使用的監(jiān)督、檢查和評(píng)比等。

物流設(shè)備的組織管理，必須遵循物流設(shè)備使用與磨損的客觀規(guī)律，運(yùn)用行政手段，科學(xué)地把物流機(jī)械設(shè)備技術(shù)管理和經(jīng)濟(jì)管理結(jié)合起來(lái)，全面完成物流機(jī)械設(shè)備管理任務(wù)。

設(shè)備管理的三個(gè)方面內(nèi)容，是相互聯(lián)系的一個(gè)整體。其中，技術(shù)管理是基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)管理是目的，組織管理是手段。只有三者結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)綜合管理的目標(biāo)。14.自營(yíng)物流管理的優(yōu)缺點(diǎn)有哪些？

正確答案:

（1）優(yōu)點(diǎn)：

1、企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)有較強(qiáng)的控制能力，易與生產(chǎn)和其它業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)密切配合，全力服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，確保企業(yè)能夠獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的利潤(rùn)。

2、可合理地規(guī)劃管理流程，提高物流作業(yè)效率，減少流通費(fèi)用；

3、可使原材料和零配件采購(gòu)、配送以及生產(chǎn)支持從戰(zhàn)略上一體化，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)，增加批次，減少批量，調(diào)控庫(kù)存，減少資金占用，成本降低，從而實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，零距離和零營(yíng)運(yùn)資本。

（2）缺點(diǎn)：

加大了企業(yè)投資負(fù)擔(dān)，削弱了企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力；企業(yè)配送效率低下，管理難于控制；規(guī)模有限，專業(yè)化程度較，成本較高；無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確的效益評(píng)估；配送產(chǎn)品單一，主要配送企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。15.物流行業(yè)是由四個(gè)子行業(yè)構(gòu)成，它們是：（）、（）、（）、（）。

正確答案:交通運(yùn)輸業(yè)；儲(chǔ)運(yùn)業(yè)；通運(yùn)業(yè)；配送業(yè)16.（）是站在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的立場(chǎng)上，就企業(yè)物流的發(fā)展目標(biāo)、物流在經(jīng)營(yíng)中的戰(zhàn)略定位以及物流服務(wù)水準(zhǔn)和物流服務(wù)內(nèi)容等做出整體規(guī)劃。

正確答案:物流戰(zhàn)略規(guī)劃17.物流企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的部門可劃分為：（）、（）、（）。

正確答案:業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部門；職能管理機(jī)構(gòu)；行政事務(wù)管理機(jī)構(gòu)18.簡(jiǎn)述第四方物流特征。

正確答案:

1、集成了管理咨詢和第三方物流服務(wù)商的能力，利用分包商來(lái)控制與管理客戶公司的點(diǎn)到式供應(yīng)鏈運(yùn)作流程；

2、第四方物