2023年整理社會工作者之中級社會工作實(shí)務(wù)自測模擬預(yù)測題庫(名校卷)

2023年整理社會工作者之中級社會工作實(shí)務(wù)自測模擬預(yù)測題庫(名校卷)

大題（共10題）一、一個(gè)月前，劉某夫妻倆開著三輪車一同去市區(qū)販賣大米。在回家途中，由于路面崎嶇狹窄，而車燈又意外地出了故障，劉某不小心將三輪車開入路旁的溝中，導(dǎo)致夫妻倆當(dāng)場身亡。劉某的女兒劉姍姍才9歲，她沒想到一夜之間便失去了父母，成了無依無靠的孤兒。劉姍姍無法接受父母意外去世的巨大不幸，整日以淚洗面，天天一個(gè)人待著，學(xué)也不上了，不和任何人說話。鄰居們看她可憐，幫她解決吃穿問題，但不知道該怎么安慰她才好。后來，鄰居向民政局的社會工作者求助。[問題]1．“五保”供養(yǎng)的內(nèi)容有哪些？2．劉姍姍是否可以享受“五保”供養(yǎng)待遇？其依據(jù)是什么？3．社會工作者應(yīng)如何幫助劉姍姍走出困境？【答案】1．“五保”供養(yǎng)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：①供給糧油、副食品、生活用品和燃料；②供給服裝、被褥等生活用品和零用錢；③提供符合基本居住條件的住房；④提供疾病治療，對生活不能處理的給予照料；⑤辦理喪葬事宜。此外，《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》第九條還對正在接受義務(wù)教育的未成年“五保戶”的供養(yǎng)內(nèi)容做出了特殊的規(guī)定：“農(nóng)村五保供養(yǎng)對象未滿16周歲或者已滿16周歲仍在接受義務(wù)教育的，應(yīng)當(dāng)保障他們依法接受義務(wù)教育所需要的費(fèi)用”。2．劉姍姍可以享受“五?！惫B(yǎng)待遇?！掇r(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》第六條規(guī)定：“老年、殘疾或者未滿16周歲的村民，無勞動(dòng)能力、無生活來源又無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人，或者其法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)人無贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)能力的，享受農(nóng)村五保供養(yǎng)待遇。”劉姍姍今年才9歲，她失去了父母、無勞動(dòng)能力、無生活來源、又沒有法定撫養(yǎng)義務(wù)人，符合上述規(guī)定的條件，有權(quán)享受農(nóng)村“五保”供養(yǎng)待遇。3．為幫助劉姍姍走出困境，社會工作者可以為其提供以下服務(wù)：①對劉姍姍進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助其釋放悲傷情緒，了解其內(nèi)心的真實(shí)想法；②對劉姍姍進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)，幫助其樹立自強(qiáng)的信念，努力接受父母已去世的現(xiàn)實(shí)，勇敢生活下去；③為劉姍姍解決生活問題與學(xué)業(yè)問題，協(xié)助其申請“五?！惫B(yǎng)，并為其辦理相關(guān)事宜；④為劉姍姍建立社會支持網(wǎng)絡(luò)，號召劉姍姍所在學(xué)校的老師同學(xué)以及劉姍姍所在村莊的村委會及街坊鄰里多關(guān)心劉姍姍，使劉姍姍感受到溫暖；⑤定期對劉姍姍進(jìn)行隨訪，及時(shí)解決日后出現(xiàn)的各種困難，幫助其順利成長。二、在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景下，某鎮(zhèn)社會工作站派遣社會工作者進(jìn)駐移民搬遷新建社區(qū)開展專業(yè)服務(wù),以鞏固和拓展脫貧攻堅(jiān)成果。社會工作者通過家訪發(fā)現(xiàn):王老漢一家從缺乏基本生存條件的山區(qū)搬遷入住新建社區(qū),老伴幾年前過世:兒子、兒媳在外省打工，會定期寄錢回家，但人很少回來；孫兒由王老漢獨(dú)自照顧。王老漢對社區(qū)不熟悉，遇到困難時(shí)也不知道該找誰來幫忙,為此他感到十分苦悶。由于搬遷的緣故,與王老漢關(guān)系密切的原住地鄉(xiāng)親中只剩下十幾個(gè)人還保持著聯(lián)系，經(jīng)常來往的只有兩三個(gè)人。這些鄉(xiāng)親表示，如果王老漢有需要的話，他們愿意提供力所能及的幫助。社會工作者還了解到，新建社區(qū)中的移民家庭大多有相互聯(lián)系的意愿，而且不少熱心居民愿意提供志愿服務(wù)。針對上述情況，社會工作者決定采取社會支持網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用策略，從個(gè)人層面強(qiáng)化王老漢的網(wǎng)絡(luò)效益。問題：1、結(jié)合案例，分析社會工作者從哪些方面評估了王老漢的社會支持網(wǎng)絡(luò)狀況2、社會工作者可以通過哪些具體步驟強(qiáng)化王老漢的社會支持網(wǎng)絡(luò)效益？【答案】第一問：本題考查的是第十章社會救助社會工作第三節(jié)社會救助社會工作的主要方法一、社會支持網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)及其應(yīng)用（四）個(gè)人層面：強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)效益網(wǎng)絡(luò)規(guī)模網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)度。第二問：一是和救助對象一起分析網(wǎng)絡(luò)中能提供支持的成員，然后鼓勵(lì)和協(xié)助救助對象與其加強(qiáng)聯(lián)系；二是發(fā)動(dòng)志愿者網(wǎng)絡(luò)資源，將救助對象和愿意提供志愿服務(wù)的成員聯(lián)系在一起；三是結(jié)成互助和自助網(wǎng)絡(luò)。此外，還可以發(fā)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源。三、林銳，女，15歲，初中三年級學(xué)生，生于四口之家。去年，母親因生二胎時(shí)難產(chǎn)而變得體弱多病，不能勞累。父親是一名普通工人，為了維持生計(jì)，又兼職了一份傍晚的工作。自此，林銳便承擔(dān)起照顧母親和妹妹、料理家務(wù)的責(zé)任。由于家務(wù)和對家人的照顧占用了林銳較多的學(xué)習(xí)時(shí)間，所以她成績一直平平，馬上面臨中考了，林銳的心理壓力很大，她很怕自己考不上重點(diǎn)高中，父親就不讓她上學(xué)了，所以經(jīng)常愁眉苦臉。此外，由于家庭條件的緣故，林銳衣著打扮都很簡樸，同學(xué)們都不太主動(dòng)跟她玩，林銳也覺得低人一等，與同學(xué)間也比較疏遠(yuǎn)。由此，她小小年紀(jì)就開始抱怨命運(yùn)的不公，出現(xiàn)悲觀情緒。班主任將林銳的情況告訴了學(xué)校社工阿魏，阿魏了解情況后，將其確定為家庭生活困難的學(xué)生，并決定從此方面開展服務(wù)?！締栴}】1．從家庭生活困難學(xué)生角度分析，林銳主要面臨的問題有哪些2．針對林銳的問題，學(xué)校社會工作者可以提供哪幾個(gè)方面的支持3．結(jié)合材料分析，學(xué)校社會工作的功能有哪些【答案】1．林銳主要面臨的問題有：(1)情緒問題。林銳家庭貧困，平時(shí)又多忙于家務(wù)，所以學(xué)習(xí)成績平平，又不太注重儀表，很容易遭受同學(xué)的歧視，因而林銳容易產(chǎn)生自卑心理，擔(dān)負(fù)很大的精神壓力。(2)經(jīng)濟(jì)壓力問題。林銳來自四口之家，只有父親一個(gè)勞動(dòng)力，但父親的工資并不高，因此家庭的經(jīng)濟(jì)壓力大、負(fù)擔(dān)重。(3)照顧問題。特殊的家庭環(huán)境，不僅不能使林銳在學(xué)習(xí)和生活方面獲得來自父母的照顧和支持，反而使得林銳由一個(gè)被照顧者過早地變成了家庭的照顧者。2．學(xué)校社會工作者可以提供的支持包括：(1)予以情感支持。學(xué)校社會工作者可以通過個(gè)案會談給予林銳情緒支持，通過適當(dāng)?shù)母星榻槿牒颓楦兄С郑瑤椭咒J表達(dá)心聲、宣泄情緒。通過接納、尊重、理解等工作技巧幫助林銳增強(qiáng)自信，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和長處。通過角色扮演等行為演練方式，幫助林銳提高與同學(xué)溝通的技巧和勇氣，從而幫助她與同學(xué)間逐步建立良好的伙伴關(guān)系。(2)發(fā)展支持系統(tǒng)。社會工作者可以采用小組工作的方法，把與林銳有相似家庭背景的學(xué)生組成一個(gè)互助小組，讓他們相互學(xué)習(xí)、互相支持，共同探討解決問題的方面。在小組中積極挖掘?qū)W生的內(nèi)在潛力，鼓勵(lì)他們的生活勇氣，使他們看到自己和家庭的資源，學(xué)會以積極的心態(tài)面對生活，充分利用小組資源，形成社會支持系統(tǒng)。(3)挖掘社會資源。一方面社會工作者可以主動(dòng)聯(lián)系社工機(jī)構(gòu)、民政部門或有關(guān)團(tuán)體，為林銳及其家庭爭取一些社會救助。另一方面，阿魏要與林銳的家長聯(lián)系，讓他們意識到林銳還是個(gè)孩子，應(yīng)該給予她更多的關(guān)懷和照顧，包括情感和生活兩方面，協(xié)助父母重新安排下家庭的分工，留出林銳學(xué)習(xí)的時(shí)間。此外，社會工作者可以利用學(xué)校資源，為家長開辦文化補(bǔ)習(xí)、就業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)與社會的合作，為家長們提供更多的工作機(jī)會；可以幫助類似的特殊家庭組成互助團(tuán)體，促使家庭資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)，互助解決現(xiàn)實(shí)問題；還可以聯(lián)系林銳的老師或社區(qū)志愿者，對林銳進(jìn)行課業(yè)輔導(dǎo)，幫助她提高學(xué)習(xí)成績。(4)開發(fā)學(xué)生潛能。從優(yōu)勢視角入手，幫助林銳看到自身的優(yōu)勢和能力，促使其以積極的心態(tài)看待自己，激發(fā)她面對困難、解決問題的勇氣和潛能。3．學(xué)校社會工作的功能有：(1)幫助處境不利學(xué)生，促進(jìn)教育機(jī)會均等。社會工作者可以通過給林銳及其家庭爭取資源來緩解其家庭的經(jīng)濟(jì)壓力，幫助林銳獲得應(yīng)有的教育資源，享受公平的受教育機(jī)會。(2)推進(jìn)學(xué)生知識學(xué)習(xí)，為豐富人生奠定基礎(chǔ)。學(xué)校老師和社區(qū)志愿者對林銳課業(yè)的輔導(dǎo)，使得林銳的學(xué)習(xí)取得較大進(jìn)步。(3)協(xié)助學(xué)生能力提升，適應(yīng)社會發(fā)展需要?；ブ〗M里的相互學(xué)習(xí)和支持，提高了林銳解決問題的能力，激發(fā)了她的潛能。(4)促進(jìn)學(xué)生人格完善，實(shí)現(xiàn)人生積極成長。社會工作者以優(yōu)勢視角的方法激發(fā)了林銳面對困難、解決問題的勇氣和潛能，使她能夠積極地面對生活，健康的成長。四、案例：李奶奶，65歲，丈夫10年前去世，大兒子婚后買了新房一家人單住，小兒子阿峰與老人同住，婚后育有兩個(gè)孩子，姐姐8歲，弟弟6歲，都已上小學(xué)。近幾年阿峰賭博成癮，負(fù)債累累，兩年前與妻子離婚，兩個(gè)孩子便由老人照看，因此引起大兒媳婦的不滿，經(jīng)常背地說老人不好，婆媳關(guān)系緊張，甚至不讓自己的孩子去看望老人，小區(qū)的其他居民也因此對老人一家有些看法，對阿峰的評價(jià)都很負(fù)面。去年阿峰查出腰椎間盤突出，初中學(xué)歷的他既干不了體力活兒，也找不到固定的工作，沒有病痛的時(shí)候就出去干點(diǎn)臨時(shí)工掙點(diǎn)錢補(bǔ)貼家用，他自己也很著急，也很想改過自新，但很無力，沒有一技之長，總是找不到合適的工作。李奶奶負(fù)擔(dān)很重，但兩個(gè)孩子很聽話，成績也很好，讓老人很欣慰。唯一讓老人發(fā)愁的是孩子的家庭作業(yè)遇到難題時(shí)沒人輔導(dǎo)。前幾天李奶奶摔斷了腿，在家治療，孩子無人照料，老人擔(dān)心不已，經(jīng)常默默流淚。問題：1．上述案例中，李奶奶一家有哪些需求？2．請分析導(dǎo)致李奶奶一家目前面臨困難的主要原因？3．請分析解決李奶奶一家困難有哪些可用的資源與優(yōu)勢？【答案】【答案要點(diǎn)】1．上述案例中，李奶奶一家的需求如下：(1)老人的健康照顧。(2)老人的情緒疏導(dǎo)。(3)阿峰的就業(yè)支持。(4)兩個(gè)孩子的生活照料與課業(yè)輔導(dǎo)。(5)婆媳關(guān)系修復(fù)。(6)鄰里關(guān)系改善。(7)親子關(guān)系改善。2．分析案例，導(dǎo)致李奶奶一家目前面臨困難的主要原因有：(1)阿峰的偏差行為使其婚姻破裂，孩子的照顧與教育成為問題。(2)阿峰身患重病，學(xué)歷低，沒有工作，造成家庭經(jīng)濟(jì)壓力和照料負(fù)擔(dān)。五、（解析題，20分）小美是初中二年級學(xué)生，學(xué)習(xí)成績中等偏下，性格孤僻，平時(shí)在學(xué)校較少與班上同學(xué)說話，經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，放學(xué)后也不跟社區(qū)里的同齡人玩耍。小美的母親是從外地農(nóng)村嫁到城里的“外來媳”，與親戚鄰居交往少。因?yàn)樯眢w不好，主要在家接一些手工活貼補(bǔ)家用。小美的父親是一線操作工人，三班倒，工作十分辛苦，收入較低。父親對小美比較嚴(yán)厲，父女之間交流很少。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間關(guān)系，父母之間很少溝通。家里有什么事，都是父親說了算。小美一家也不參加任何社區(qū)活動(dòng)。社會工作者在一次“外來媳”家庭走訪中遇到了小美，決定對其開展個(gè)案服務(wù)。在預(yù)估階段，社會工作者只收集了小美對自己的看法，就認(rèn)定小美的問題來源于自信心不足。問題：1．在本案的預(yù)估階段，社會工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集哪些資料？2．在本案的預(yù)估階段，社會工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動(dòng)層面收集哪些資料？【答案】1．在本案的預(yù)估階段，社會工作者還應(yīng)從小美家庭層面收集以下資料：(1)小美家庭成員的基本情況，小美的家庭成員主要包括父親、母親和小美三人；(2)小美家庭的基本情況，如家庭收入較低、居住環(huán)境較差、母親的身體不好等；(3)小美家庭成員的角色和互動(dòng)情況，包括小美父母之間、小美與父母之間的角色互動(dòng)情況；(4)小美的家庭規(guī)則，如遇到分歧或沖突時(shí)父親說了算；(5)小美家庭成員間的溝通方式，如父母之間很少溝通，父女之間交流很少等；(6)小美的家庭關(guān)系，小美的家庭關(guān)系緊張，父母親與小美之間關(guān)系不夠親密；(7)小美家庭的決策和分工方式，小美的父親負(fù)責(zé)掙錢養(yǎng)家，母親主要負(fù)責(zé)照顧家里，小美則以學(xué)習(xí)為主，家里的事都是父親一個(gè)人說了算。2．在本案的預(yù)估階段，社會工作者還應(yīng)從小美與環(huán)境的互動(dòng)層面收集以下資料：(1)小美的社會支持系統(tǒng)包括家庭、學(xué)校和社區(qū)，這些社會支持系統(tǒng)對小美的影響；(2)小美所生活的環(huán)境對小美需要的滿足程度，包括家庭環(huán)境、校園環(huán)境、社區(qū)環(huán)境對小美學(xué)習(xí)、生活和社會交往等需要的滿足程度；(3)小美對周圍的環(huán)境資源的主觀認(rèn)知情況；(4)小美的社會網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀況等。六、王愛華，女，上海人，今年44歲，有一個(gè)正在上海本地讀大學(xué)一年級的女兒，丈夫在女兒幼年時(shí)就因病去世。王愛華沒有正式工作，這么多年來一直靠做臨時(shí)工作維持家庭生活，比如做保姆、街道清掃員、家政人員等。去年三月份，由于一次車禍，王愛華不幸失去了一條腿，住院沒多長時(shí)間，她就因無力支付醫(yī)藥費(fèi)出院。至今她還無法接受這種巨大的生活變遷，整日悶悶不樂，脾氣也很暴躁，經(jīng)常對女兒發(fā)脾氣，有時(shí)候甚至不吃不喝，病情也沒有好轉(zhuǎn)。后來在女兒的勸說下，她的情緒好了一點(diǎn)，但她還是經(jīng)常想到自己是個(gè)廢人，什么用處也沒有了，有時(shí)甚至想自殺，但又覺得不能讓女兒孤單單一個(gè)人在世上生活。現(xiàn)在，她幾乎不出門，不愿意和健全人說話，也不樂意和殘疾人交往?！締栴}】1．請闡釋殘疾人社會工作的定義及目標(biāo)。2．針對王愛華的情況，社會工作者可以采取哪些介入策略?【答案】1．殘疾人社會工作的定義及目標(biāo)分別如下：(1)殘疾人社會工作不同于一般的殘疾人服務(wù)，專指社會工作者秉承利他主義的宗旨，運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法，幫助殘疾人進(jìn)行能力建設(shè)并克服自身缺陷的局限性，構(gòu)建社會性支持系統(tǒng)并克服各種環(huán)境障礙，使得殘疾人能夠全面融入社會生活，并提升人類社會整體生活質(zhì)量的活動(dòng)。(2)殘疾人社會工作的目標(biāo)是尊重殘疾人的公民權(quán)利，促進(jìn)殘疾人平等的社會參與，實(shí)現(xiàn)殘疾人體面工作和尊嚴(yán)生活，推動(dòng)殘疾人樹立“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”觀念，全面提升素質(zhì)為社會做出更大貢獻(xiàn)，達(dá)成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質(zhì)量。2．針對本案例中王愛華的情況，社會工作者可以采取的介入策略包括以下幾個(gè)方面：(1)社會工作者借助醫(yī)療科技的基本知識，幫助王愛華取得合適的醫(yī)療援助和康復(fù)服務(wù)。(2)對王愛華進(jìn)行心理輔導(dǎo)，促使其接納自我并重建正向的自我認(rèn)知，使其能夠勇敢面對現(xiàn)實(shí)。(3)幫助王愛華進(jìn)行生活自理訓(xùn)練，提高其生活自理能力。(4)在王愛華具有生活自理能力之后，為其提供就業(yè)輔導(dǎo)，幫助她聯(lián)系力所能及的工作，使其重建自信，獲得自我效能感，積極生活。(5)評估王愛華的家庭狀況、經(jīng)濟(jì)條件以及在社會生活中遇到的或可能遇到的問題，幫助她申請最低生活保障金，并取得社區(qū)的支持，解決其生活困難；聯(lián)系王愛華的女兒所在學(xué)校，為其女兒申請校園援助。(6)鼓勵(lì)王愛華走出家門，積極參與殘疾人之間以及殘疾人和正常人之間的交流與溝通。(7)重視社會社區(qū)資源作用的發(fā)揮，建立社會資源支持網(wǎng)絡(luò)，讓更多的人來關(guān)注、關(guān)心殘疾人。七、劉老已經(jīng)入住光榮院一段時(shí)間了，年近九十的他，孑然一身，每當(dāng)看到院內(nèi)有年齡和他差不多的老人去世，就會莫名的感到擔(dān)憂和恐懼，覺得自己的“大限將至”。劉老本身患有多種老年慢性疾病，每逢病痛時(shí)，都會追憶自己年輕時(shí)的“豐功偉績”，和現(xiàn)在的自己相比，劉老始終無法將自己的情緒調(diào)整好，一直深深的陷入在對自己生命結(jié)束的擔(dān)憂和恐懼中與對自己燦爛過去的回憶中，因此他總是一個(gè)人發(fā)呆，悶悶不樂、郁郁寡歡，情況越來越嚴(yán)重?！締栴}】1．根據(jù)劉老的情況。他現(xiàn)在的生活中存在的突出問題有哪些?2．如果你是負(fù)責(zé)劉老的社工，請簡要介紹什么是人生回顧及其介入的具體步驟?！敬鸢浮?．劉老生活中存在的突出問題表現(xiàn)如下：(1)心理失衡。劉老本身患有多種老年慢性疾病，每逢病痛都會想起自己年輕時(shí)的“豐功偉績”。(2)社會地位下降。由于長期的和平環(huán)境，人們的國防意識、擁軍觀念有所淡化，服務(wù)對象的社會地位有所下降。(3)社會隔離。對孤老優(yōu)撫對象多實(shí)行相對封閉的院舍式照顧，導(dǎo)致其與外界接觸較少。(4)老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損。服務(wù)對象尤其是高齡服務(wù)對象往往受到多種慢性疾病的折磨。劉老本身就患有多種老年慢性疾病。(5)老化問題。在變老的過程中每個(gè)人的身心系統(tǒng)都會有某些改變，諸如嗅覺或味覺的變化是慢慢發(fā)生的，個(gè)人幾乎注意不到。而另外一些類似記憶力嚴(yán)重衰退的變化，則會給服務(wù)對象的日常功能帶來重大挑戰(zhàn)。2．人生回顧及其介入步驟：人生回顧是一種通過回顧、評價(jià)及重整一生的經(jīng)歷，使人生歷程中一些未解決的矛盾得以剖析、重整，幫助個(gè)體發(fā)現(xiàn)新的生命意義的心理、精神干預(yù)措施。人生回顧療法以完整的個(gè)體為中心，強(qiáng)調(diào)在關(guān)注積極回憶的同時(shí)感受消極的經(jīng)歷，重新整合整個(gè)人生，以一種平衡的心態(tài)評估整個(gè)生命的過程，促進(jìn)其解決過去的矛盾與沖突，從而接納自己、接納當(dāng)下、重建生活的期望。人生回顧的具體步驟如下：(1)建立良好的信任關(guān)系。本著尊重、接納、同理、保密的理念，耐心傾聽劉老現(xiàn)在的感受、面臨的困惑和問題，鼓勵(lì)他充分表達(dá)自己的想法和情緒。(2)回顧人生經(jīng)歷。采用逆序回顧干預(yù)方式進(jìn)行人生整合，具體如下：①引導(dǎo)劉老珍惜現(xiàn)在的生活，使其真實(shí)地活在當(dāng)下，“學(xué)習(xí)享受活著”；②引導(dǎo)劉老找尋往事的意義，重溫舊時(shí)歡樂時(shí)光，肯定人生中的積極經(jīng)歷，以曾經(jīng)的軍旅生涯來建構(gòu)生命的價(jià)值；③引導(dǎo)劉老直面自己的局限，坦然放下、接納生活中好的一面和不好的一面，接受自己獨(dú)特的人生；④引導(dǎo)劉老重新激活疏離的人際關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解；⑤引導(dǎo)劉老“拓展個(gè)人愛好的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。(3)制作人生回顧手冊。社會工作者可將談話記錄整理成冊，并通過設(shè)置老照片、精彩片段回顧、心靈空間、祝福傳遞等板塊，協(xié)助梳理曾經(jīng)的軍旅生涯(立功)、記錄過往人生感悟(立言)、肯定個(gè)人良好品質(zhì)(立德)，協(xié)助服務(wù)對象留下個(gè)人精神遺產(chǎn)，幫助傳承生命的價(jià)值。八、社會工作者在社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些失去獨(dú)生子女的家庭存在重重困難，家庭成員不愿意面對現(xiàn)實(shí)，長期沉浸在悲傷和自責(zé)中，有的夫妻關(guān)系變得緊張，導(dǎo)致婚姻破裂的危機(jī)；有的老人疾病纏身，無人照顧；有的家庭缺乏穩(wěn)定的收入，經(jīng)濟(jì)困難；有的家庭成員害怕無人養(yǎng)老送終，對未來充滿擔(dān)憂。社區(qū)居民雖對失獨(dú)家庭感到同情，但不知如何與其交往，也很少邀請這些家庭參加社區(qū)活動(dòng)。【問題】1．列出本案例中家庭面臨的問題。2．結(jié)合案例中的問題，從家庭、社區(qū)、社會三個(gè)層面，分析社會工作者應(yīng)采取什么干預(yù)措施?！敬鸢浮?．本案例中的家庭面臨的問題包括：(1)失獨(dú)之痛難以排解。表現(xiàn)為家庭成員不愿意面對現(xiàn)實(shí)，長期沉浸在悲傷和自責(zé)中。(2)養(yǎng)老出現(xiàn)困境。表現(xiàn)為老人疾病纏身，無人照顧；失去獨(dú)生子女使得家庭成員感覺無依無靠，家庭成員害怕無人養(yǎng)老送終，對未來充滿擔(dān)憂。(3)婚姻破裂。表現(xiàn)為夫妻關(guān)系變得緊張，甚至出現(xiàn)婚姻破裂的危機(jī)。(4)經(jīng)濟(jì)困難。表現(xiàn)為家庭因缺乏穩(wěn)定的收入，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)困難。(5)社會缺少對他們的關(guān)心和支持。社區(qū)居民由于不知道如何與他們交往，很少邀請這些家庭參加社區(qū)活動(dòng)，使得這些家庭缺乏社會交際以及與外界的交流溝通的機(jī)會。2．針對案例中的問題，從家庭、社區(qū)、社會三個(gè)層面，社會工作者可以采取的干預(yù)措施具體如下：(1)家庭層面①通過家庭工作，提供心理輔導(dǎo)，鼓勵(lì)夫妻相互支持和互助，從而避免夫妻關(guān)系變得緊張，甚至婚姻破裂等情況的發(fā)生。②給他們提供心理輔導(dǎo)，緩解失獨(dú)之痛，讓其放下悲傷和自責(zé)，重新融入生活。(2)社區(qū)層面①通過社區(qū)公共教育讓社區(qū)居民認(rèn)識到失獨(dú)家庭的困境，營造對這個(gè)群體尊重、關(guān)懷和幫助的氛圍。使得社區(qū)居民除了同情失獨(dú)家庭，還要更加理解他們的痛苦，與他們多交流溝通，幫助他們排解內(nèi)心的傷痛。②幫助他們解決遇到的實(shí)際困難，并提供家庭所需的服務(wù)。如為失獨(dú)家庭的老年人提供志愿服務(wù)，照顧其基本生活。③鼓勵(lì)和動(dòng)員這些家庭參與社區(qū)活動(dòng)，豐富他們的業(yè)余生活，重塑生活意義。如動(dòng)員社區(qū)居民主動(dòng)接近他們，多邀請他們參與社區(qū)活動(dòng)，幫助他們找回生活的樂趣。④組織遭遇同類問題的家庭和人群，形成支持和互助團(tuán)體。如建立失獨(dú)家庭支持小組，讓他們能夠在小組中相互鼓勵(lì)、相互支持，減輕失獨(dú)家庭的孤獨(dú)感。九、小梅今年5歲，是一個(gè)乖巧活潑的小女孩兒。父母均無穩(wěn)定工作，靠擺地?cái)傎嶅X，回家很晚．平時(shí)和父母溝通時(shí)間較少，主要是由奶奶照顧。和其他孩子相比，小梅顯得不合群，而且不愛吃飯，睡覺沒有規(guī)律，經(jīng)?？摁[。束手無策的小梅父母只好尋找社會工作者的幫助。問題：1．根據(jù)小梅的情況，反映出兒童有哪些需要?2．作為專業(yè)的兒童社會工作者，在介入小梅的個(gè)案中，可以提供的服務(wù)有哪些?【答案】1．小梅的情況反映出兒童的需要包括：(1)愛的需要。小梅的父母均無穩(wěn)定工作，靠擺地?cái)傎嶅X，回家很晚。平日里她和父母溝通時(shí)間較少，主要是由奶奶照顧。這說明，兒童在家庭生活中，除了攝入營養(yǎng)和身體成長以外，還需要愛，以使他們的情感需求能夠獲得滿足，幫助他們在成年進(jìn)入社會以后，能夠與其他社會成員正常相處。(2)學(xué)習(xí)的需要。小梅的父母回家很晚，沒有時(shí)間與小梅溝通，而奶奶能提供的只有日常生活的照顧，但是，兒童自出生就肩負(fù)著使