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文檔簡介
精心整理業(yè)工作流程圖2、供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作流程圖范本1.安全性評(píng)價(jià)工作流程圖(相應(yīng)措施實(shí)施)向公司上報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果 (相應(yīng)措施實(shí)施)落實(shí)整改內(nèi)容并上報(bào)價(jià)記錄精心整理精心整理不合格確定工作任務(wù)(會(huì)議記錄)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、制定三措流程簽發(fā)工作票辦理工作申請(qǐng)電力線路第一種工作票電力線路第二種工作票低壓第一種工作票(停電作業(yè))動(dòng)火工作票、電力電纜工作票臺(tái)架式變壓器工作票工作票類型選擇調(diào)用備品備件管理流程填寫工作票填寫材料計(jì)劃單,如果沒有現(xiàn)成的需要材料,使用備品備件庫中的材料(召開前會(huì)準(zhǔn)備填寫材料計(jì)劃單調(diào)用工器具管理流程精心整理3.操作票工作流程圖復(fù)誦核對(duì)無誤填寫值班記錄工作許可人填寫操作票監(jiān)護(hù)人審核操作票操作用具檢查合格填寫運(yùn)行記錄(值班記錄)重復(fù)檢查設(shè)備狀態(tài)正常操作人監(jiān)護(hù)人逐項(xiàng)唱票復(fù)誦操作檢查進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)設(shè)備正確操作結(jié)束保管評(píng)價(jià)操作票精心整理4.安全工作(制度)實(shí)施流程圖故調(diào)查分析人員責(zé)任制各項(xiàng)安全規(guī)章制度安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)反事故技術(shù)措施計(jì)劃教育培訓(xùn)計(jì)劃兩票、三制三措票車輛車況、各種證件消防設(shè)施、設(shè)備材料活動(dòng)用戶線路配電設(shè)備存在問題及隱患精心整理5.周安全活動(dòng)流程圖每每月由所長主由供電所安由所長組織所長按整改措主管部門簽持,全所人員技員通報(bào)上總結(jié)分析、施及上級(jí)安全字及意見參加,召開安月安全情況生產(chǎn)要求,布全分析例會(huì)及存在的問題存在問題提出整改措施置本月安全工作重點(diǎn)精心整理6.安全生產(chǎn)例會(huì)流程圖精心整理7.安全監(jiān)督檢查工作流程圖不定期檢查、抽查例行檢查、定期檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全督察安全組織情況及安全工作的各項(xiàng)記錄記錄健全錄線路設(shè)備線路設(shè)備點(diǎn)預(yù)控票制定整改措施并落實(shí)制定整改措施并落實(shí)春秋查否是否發(fā)現(xiàn)三違現(xiàn)象是教育考核整理記錄、存檔精心整理8.電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施流程圖不屬于供電所轄立即向上級(jí)相關(guān)管理部門上報(bào)并配合處理根據(jù)《電力設(shè)施保護(hù)條例》對(duì)所轄配電線路、設(shè)備進(jìn)行護(hù)完善電力設(shè)施保護(hù)的標(biāo)志表識(shí)宣傳教育視檢查發(fā)現(xiàn)電力設(shè)施有違章屬于供電所轄電力設(shè)施檢舉揭發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人用戶簽收用戶簽收作流程患通知書用戶拒絕簽收檔檔精心整理9.兩措運(yùn)行管理工作流程圖季度工作計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收(本項(xiàng)單獨(dú)列出精心整理10.交通安全管理工作流程圖根根據(jù)公司下發(fā)交通培訓(xùn)計(jì)劃,制定本部門計(jì)劃按計(jì)劃組織實(shí)施交通安全教育安全檢查及時(shí)整改上報(bào)車輛及司機(jī)年審交通違章肇事記錄(本項(xiàng)單獨(dú)列出不走流程)精心整理11.防火安全管理工作流程圖工作計(jì)劃按計(jì)劃組織實(shí)施(填寫防火安全管理工作實(shí)施記錄)及時(shí)整改總結(jié)上報(bào)火災(zāi)事故記錄(本項(xiàng)單獨(dú)列出不走流)程精心整理12.事故調(diào)查、分析工作流程圖記記錄諸如人身傷亡事故、觸電事故、設(shè)備事故等事故報(bào)告將接收到的事故報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門,同時(shí)做好值班記錄調(diào)查核實(shí)事故發(fā)現(xiàn)場(chǎng)照片、損壞情況等事故原因分析會(huì)記錄事故責(zé)任分析會(huì)記錄處理意見會(huì)議記錄防范措施會(huì)議記錄應(yīng)立即上報(bào)級(jí)主 (將事故的發(fā)生以及處理結(jié)果上報(bào)相關(guān)部門)精心整理13.安全工器具管理流程圖完善安全工器具配置精心整理14.雙電源、自備電源管理工作流程圖驗(yàn)收填寫檢填寫檢查下發(fā)整改整改驗(yàn)收日常安全用電檢查精心整理15.漏電保護(hù)器管理工作流程圖執(zhí)行缺陷管理流程裝漏電保護(hù)器護(hù)器清冊(cè)(安裝后建立漏電保護(hù)器清冊(cè),數(shù)量及安裝地點(diǎn)應(yīng)與實(shí)際相符)保護(hù)器測(cè)試記錄(安裝后進(jìn)行試驗(yàn),試驗(yàn)合格率100%)格的,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換屬客戶產(chǎn)權(quán)的做好延伸服務(wù)。 (做好相應(yīng)的記錄,表。)精心整理16.設(shè)備巡視管理流程圖(填寫巡視記設(shè)備缺陷分類登記缺陷分類處理進(jìn)入缺陷管理流程檔案建立設(shè)備管理列出檢修計(jì)劃理配電線路評(píng)級(jí)臺(tái)帳配電變臺(tái)評(píng)級(jí)臺(tái)帳低壓設(shè)備定級(jí)表表輸電線路設(shè)備評(píng)級(jí)臺(tái)帳低壓線路評(píng)級(jí)表精心整理17.春秋查管理工作流程圖《春秋查工作計(jì)劃》,在公司文件要求期) 領(lǐng)導(dǎo)安全意識(shí);2.規(guī)章制度的執(zhí)行情限期整改,直至合格不合格區(qū)))格程總結(jié)上報(bào)(春秋查總結(jié)按要求時(shí)限上進(jìn)缺陷管理工作流程填寫記錄 (填寫《春秋查實(shí)施情況記錄》等相關(guān)記精心整理18.設(shè)備檢修工作流程圖重大緊急缺陷必須立即向主管部門及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并組織人員搶修。需要停電消缺的,執(zhí)行事故急修停電管理工作流程料記錄定期上報(bào)各類缺陷報(bào)表定期召開缺陷分析會(huì),制定切實(shí)可行的防范措施并予以執(zhí)行在巡視中發(fā)現(xiàn)缺陷或接到缺陷報(bào)告類型工作流程重大、一般缺陷安排在月度檢修計(jì)劃中消除,需要停電消缺的,執(zhí)行計(jì)劃停電管理工作流程填寫消缺記錄,記錄所消耗的材料精心整理19.預(yù)防性試驗(yàn)管理工作流程圖預(yù)試計(jì)劃(預(yù)試計(jì)劃實(shí)施,按規(guī)定填寫《填寫預(yù)試工作實(shí)施情況記錄》等,所消耗的材料記入《維護(hù)工程實(shí)施記錄》)缺陷管理工作程合格預(yù)試完成情況報(bào)表(預(yù)試工作全部完成后供電所定期報(bào)生技部《預(yù)試完成情況報(bào)表》)預(yù)試工作評(píng)價(jià)(填寫預(yù)試工作實(shí)施情況記錄及上級(jí)對(duì)預(yù)試工作的評(píng)價(jià))精心整理20.設(shè)備資料(臺(tái)帳)管理工作流程圖柱上開關(guān)臺(tái)帳柱上開關(guān)臺(tái)帳柱上開關(guān)變更臺(tái)帳配電變壓器臺(tái)帳配電變壓器變更臺(tái)帳充油設(shè)備密封點(diǎn)臺(tái)帳充油設(shè)備密封點(diǎn)變更臺(tái)帳(按月度安全工作計(jì)劃落實(shí)并檢查、總結(jié))輸電線路設(shè)備臺(tái)帳輸電線路設(shè)備變更臺(tái)帳線路交叉跨越測(cè)量記錄精心整理21.設(shè)備評(píng)定級(jí)管理工作流程圖設(shè)備評(píng)級(jí)計(jì)劃組織實(shí)施上報(bào)評(píng)級(jí)結(jié)果組織驗(yàn)收總結(jié)上報(bào)組織實(shí)施審批批準(zhǔn)設(shè)備升級(jí)計(jì)劃精心整理22.缺陷管理工作流程圖重大缺陷必須立即向主管重大缺陷必須立即向主管部門及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并組織人執(zhí)行計(jì)劃停電管理工作流程(在巡視中發(fā)現(xiàn)缺陷或接到缺陷一般缺陷在月度檢修計(jì)劃中消除需停電消缺的,按計(jì)劃停電管理工作流程日,需要停電消缺的,執(zhí)填寫消缺記錄,記錄所消耗的材定期上報(bào)各類缺陷報(bào)表會(huì),制定切實(shí)可行的防范措施并予以執(zhí)行精心整理23.備品備件管理工作流程圖品、備件消耗量報(bào)表》,保持備品備件數(shù)量,滿足生產(chǎn)所需根據(jù)全年使用情況及各類材料消耗量的實(shí)際情況,調(diào)整上報(bào)下年度備品備件計(jì)劃備品備件入庫后應(yīng)建立完整的清冊(cè),做到帳、卡、物相符,并做好防潮防腐等工作備品備件的使用要履行出庫手續(xù)精心整理24.技改工程管理工作流程圖發(fā)現(xiàn)問題況供電所上報(bào)申請(qǐng)技改計(jì)劃公司經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)“部門”級(jí)驗(yàn)收3.縣公司組織“公司”級(jí)驗(yàn)收供電所按計(jì)劃實(shí)施排、三大措施等,報(bào)公司有關(guān)部門審批建立工程檔案,歸檔精心整理25.高壓業(yè)擴(kuò)工程管理工作流程圖接接受客戶申請(qǐng)確定供電方案供電方案通知書 (供電方案批準(zhǔn)后,由設(shè)計(jì)單位做出設(shè)計(jì)、預(yù)算書,交客戶一份,自留一份存檔)與客戶簽訂施工協(xié)議,后,供電所要在承諾期內(nèi)安排施工工程安裝及中間檢查轉(zhuǎn)入電費(fèi)抄核收流程填寫電能表裝換表工作票工作全部結(jié)束后,規(guī)定時(shí)間內(nèi)供電所整理全部工程資料存檔,同時(shí)建立設(shè)備檔案,按季度上表》送發(fā)行竣工驗(yàn)收精心整理26.低壓新裝工作流程圖回復(fù)客戶(填寫值班記錄)填寫用電申請(qǐng)書 低壓照明用電申請(qǐng)(填寫值班記錄)電合同選擇方案精心整理27.低壓變更用電工作流程圖受理客戶需求增容減容暫停暫換分戶并戶過戶更名暫拆銷戶現(xiàn)場(chǎng)勘察調(diào)查組織施工催交電費(fèi)結(jié)清電費(fèi)電費(fèi)結(jié)算回復(fù)客戶停電拆表制定方案與客戶簽訂(或重簽)供用電合停電拆表過戶/更名停電拆表過戶/更名流程歸檔竣工驗(yàn)收拆表登記審批方案登記合同通知客戶 班記錄資料歸檔電合同并登記竣工驗(yàn)收并登記電費(fèi)結(jié)算解除合同解除合同登記遷址改類電費(fèi)結(jié)算回復(fù)客戶管理流程停電拆表銷戶修改用戶類別低壓新裝重簽合同登記合同精心整理28.電費(fèi)抄、核、收工作流程圖匯總上報(bào)各種線損報(bào)表輸出(包括匯總上報(bào)各種線損走勢(shì)圖輸出)線損計(jì)算(按臺(tái)區(qū)、行政村、線路計(jì)算實(shí)際線損)(用戶表計(jì)讀數(shù)和臺(tái)區(qū)表計(jì)讀數(shù)電量電費(fèi)統(tǒng)計(jì)計(jì)算電量電費(fèi)報(bào)表輸出(包收取電費(fèi)(或銀行代收電匯總上報(bào)精心整理29.欠費(fèi)催收、停電、復(fù)電工作流程圖停停電審批(授權(quán))表超過收費(fèi)規(guī)定日期的下發(fā)催收電費(fèi)通知書進(jìn)臨時(shí)停電工作流程停電審批(未授權(quán))復(fù)電處理、記錄相關(guān)信息移交司法部門處理復(fù)電審批停電處理、記錄有關(guān)信息精心整理30.電能表計(jì)管理工作流程圖(客戶資產(chǎn))填寫工作票審批配表填寫工事票拆舊裝新(進(jìn)欠費(fèi)催收費(fèi)停電復(fù)電工作流程)表記校驗(yàn)表計(jì)有誤差計(jì)算差錯(cuò)電量精心整理31.電能表計(jì)管理工作流程圖(公司資產(chǎn))電電能表周檢輪換計(jì)劃配表(輪換登記)配表(更換登記)配表(記錄臺(tái)帳)填寫工作票填寫工事票資料歸檔表入庫裝拆表精心整理32.用電檢查工作流程填寫各填寫各種通知單用戶簽字總結(jié)檢查結(jié)果處理記錄監(jiān)督整改總結(jié)電、竊電處理工作單所長審核簽字寫收費(fèi)項(xiàng)目用戶簽字核實(shí)客戶資料數(shù)據(jù)用電檢查結(jié)果通知書填寫各種檢(普)查表竊電正?,F(xiàn)場(chǎng)檢(普)查劃用戶簽字精心整理33.電壓無功管理工作流程圖抄錄計(jì)算施1、系統(tǒng)合理2、客戶端就地補(bǔ)償電3、現(xiàn)有電容器的投切精心整理34.電壓檢測(cè)點(diǎn)管理流程圖案精心整理35.供電可靠性目標(biāo)管理工作流程圖根據(jù)公司年初作計(jì)劃執(zhí)行區(qū)、村屯將指標(biāo)具體分作,執(zhí)行相關(guān)停電流程填報(bào)可靠性報(bào)表基本情況統(tǒng)計(jì)表基本情況匯總表停送電記錄可靠性報(bào)表根據(jù)指標(biāo)完成情況,定期召開分析會(huì),制定提高供電可靠率的措施,并付諸實(shí)施供電可靠精心整理36.計(jì)劃停電管理工作流程圖同同意停電將審批單上報(bào)調(diào)度電審批表不同意停電按變更時(shí)間重新履行停電審批手續(xù)供電所按規(guī)定時(shí)間填報(bào)下月《月度停電計(jì)劃》,上報(bào)生技部公司生技部與相關(guān)單位審核批準(zhǔn)后下發(fā)供電所執(zhí)行兩票流程通知用戶精心整理37.臨時(shí)停電工作流程圖同同意停電將審批單上報(bào)調(diào)度電審批表不同意停電按變更時(shí)間重新履行停電審批手續(xù)公司生技部與相關(guān)單位審核批準(zhǔn)后下發(fā)供電所供電所按規(guī)定時(shí)間填報(bào)下月《月度停電計(jì)劃》并上報(bào)執(zhí)行兩票流程通知用戶精心整理38.事故停電管理工作流程圖填寫值班記錄)申請(qǐng)調(diào)度(接調(diào)令后,供電所做作,填寫值班記錄)工作終結(jié),恢復(fù)送填寫記錄精心整理39.線損管理工作流程圖損計(jì)算結(jié)劃指標(biāo)作計(jì)劃線損分析理、配變管理、用電檢查、調(diào)整負(fù)荷、提高功率據(jù)公司安排制定出本所優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案精心整理40.優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作流程圖受理客戶投訴、舉報(bào)落實(shí)真誠服務(wù)工程公示制走訪客戶,建立客戶聯(lián)系點(diǎn)召開客戶座談會(huì),發(fā)放調(diào)查表受理客戶來信、來訪、查詢咨詢優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)互查考核記錄(檢查、考核實(shí)施情況)考核記錄(檢查、考核實(shí)施情況)段進(jìn)行自查、總結(jié))發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)反饋所長,并上報(bào)公司按照公司有關(guān)制度進(jìn)行考核兌現(xiàn)整改復(fù)查---對(duì)存在問題限期整改對(duì)整改效果進(jìn)行復(fù)查總結(jié)年度工作,對(duì)今后的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善精心整理41.電力緊急服務(wù)工作流程圖戶需求客戶服務(wù)中心填寫記錄 (值班記錄)任務(wù)(值班記錄)現(xiàn)場(chǎng)處理告知客戶處理情況 備品備件管理流程圖見種記錄歸檔精心整理42.經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)流程圖按按季組織召開經(jīng)活動(dòng)分析會(huì)總結(jié)上季經(jīng)濟(jì)活考核兌現(xiàn)員工進(jìn)行討論,提出經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相農(nóng)村電網(wǎng)電壓和無功統(tǒng)計(jì)低壓臺(tái)區(qū)線損統(tǒng)計(jì)月報(bào)購售電情況月報(bào)報(bào)裝接電完成情況統(tǒng)計(jì)回收情況統(tǒng)計(jì)等制定增供擴(kuò)銷經(jīng)濟(jì)活動(dòng)措施精心整理不合格重新培訓(xùn)結(jié)匯總成績兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲精心整理入庫并辦理手續(xù)公司經(jīng)營部對(duì)帳所按季度審核對(duì)帳領(lǐng)用(并辦理出庫手定置管理精心整理成立成立QC小組選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定目標(biāo)總結(jié)上報(bào)具體實(shí)施制定措施確定方案精心整理46.考核管理工作流程圖編制修改年度考核細(xì)則并下發(fā)考核細(xì)則簽定經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書編制所內(nèi)考核細(xì)則報(bào)公司企管部根據(jù)所內(nèi)考核結(jié)果與常態(tài)、動(dòng)態(tài)考核結(jié)果匯總公布所內(nèi)考核結(jié)果所內(nèi)召開考核分析專題會(huì)議,分析考核結(jié)果考核不實(shí)行整改考核組批準(zhǔn)反饋考核結(jié)果并執(zhí)行企管部、供電所分別歸檔精心整理附件供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作流程供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程包括安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、專業(yè)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、綜合管理六個(gè)方面,共計(jì)461.安全管理工作:安全性評(píng)價(jià)工作流程、“工作票”管理工作流程、“操作票”工作流程、安全工作(制度)實(shí)施流程、周安全活動(dòng)流程、安全生產(chǎn)例會(huì)流程、安全監(jiān)督檢查工作流程、電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施流程、兩措運(yùn)行管理工作流程、交通安全管理工作流程、防火安全管理工作流程、事故調(diào)查分析工作流程、安全工器具管理工作流程、雙電源2.生產(chǎn)管理工作:設(shè)備巡視管理流程、春(秋)查管理工作流程、設(shè)備檢修工作流程、預(yù)防性試驗(yàn)管理工作流程、設(shè)備資料(臺(tái)帳)管理工作流程、設(shè)備評(píng)定級(jí)管理流程、缺陷管理工作流程、備品備件管理工作流程、技改工程管3.營銷管理工作:高壓業(yè)擴(kuò)工程管理工作流程、低壓新裝工作流程、低壓變更用電工作流程、電費(fèi)抄核收工作流程、欠費(fèi)催收停電復(fù)電工作流程、電能表計(jì)量管理工作流程(客戶產(chǎn)權(quán))、電能表計(jì)量管理工作流程(公司產(chǎn)權(quán))、用4.專業(yè)管理工作:電壓無功管理工作流程、電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)管理工作流程、供電可靠性目標(biāo)管理工作流程、計(jì)劃停電精心整理1.安全性評(píng)價(jià)工作流程圖(相應(yīng)措施實(shí)施)向公司上報(bào)評(píng)價(jià)結(jié)果 (相應(yīng)措施實(shí)施)落實(shí)整改內(nèi)容并上報(bào)價(jià)記錄精心整理不合格確定工作任務(wù)(會(huì)議記錄)危險(xiǎn)點(diǎn)分析、制定三措流程簽發(fā)工作票辦理工作申請(qǐng)電力線路第一種工作票電力線路第二種工作票低壓第一種工作票(停電作業(yè))動(dòng)火工作票、電力電纜工作票臺(tái)架式變壓器工作票工作票類型選擇調(diào)用備品備件管理流程填寫工作票填寫材料計(jì)劃單,如果沒有現(xiàn)成的需要材料,使用備品備件庫中的材料(召開前會(huì)準(zhǔn)備填寫材料計(jì)劃單調(diào)用工器具管理流程精心整理3.操作票工作流程圖復(fù)誦核對(duì)無誤填寫值班記錄工作許可人填寫操作票監(jiān)護(hù)人審核操作票操作用具檢查合格填寫運(yùn)行記錄(值班記錄)重復(fù)檢查設(shè)備狀態(tài)正常操作人監(jiān)護(hù)人逐項(xiàng)唱票復(fù)誦操作檢查進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)設(shè)備正確操作結(jié)束保管評(píng)價(jià)操作票精心整理4.安全工作(制度)實(shí)施流程圖故調(diào)查分析人員責(zé)任制各項(xiàng)安全規(guī)章制度安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)反事故技術(shù)措施計(jì)劃教育培訓(xùn)計(jì)劃兩票、三制三措票車輛車況、各種證件消防設(shè)施、設(shè)備材料活動(dòng)用戶線路配電設(shè)備存在問題及隱患精心整理5.周安全活動(dòng)流程圖每每月由所長主由供電所安由所長組織所長按整改措主管部門簽持,全所人員技員通報(bào)上總結(jié)分析、施及上級(jí)安全字及意見參加,召開安月安全情況生產(chǎn)要求,布全分析例會(huì)及存在的問題存在問題提出整改措施置本月安全工作重點(diǎn)精心整理6.安全生產(chǎn)例會(huì)流程圖精心整理7.安全監(jiān)督檢查工作流程圖不定期檢查、抽查例行檢查、定期檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安全督察安全組織情況及安全工作的各項(xiàng)記錄記錄健全錄線路設(shè)備線路設(shè)備點(diǎn)預(yù)控票制定整改措施并落實(shí)制定整改措施并落實(shí)春秋查否是否發(fā)現(xiàn)三違現(xiàn)象是教育考核整理記錄、存檔精心整理8.電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施流程圖不屬于供電所轄立即向上級(jí)相關(guān)管理部門上報(bào)并配合處理根據(jù)《電力設(shè)施保護(hù)條例》對(duì)所轄配電線路、設(shè)備進(jìn)行護(hù)完善電力設(shè)施保護(hù)的標(biāo)志表識(shí)宣傳教育視檢查發(fā)現(xiàn)電力設(shè)施有違章屬于供電所轄電力設(shè)施檢舉揭發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)人用戶簽收用戶簽收作流程患通知書用戶拒絕簽收檔檔精心整理9.兩措運(yùn)行管理工作流程圖季度工作計(jì)劃項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收(本項(xiàng)單獨(dú)列出精心整理10.交通安全管理工作流程圖根根據(jù)公司下發(fā)交通培訓(xùn)計(jì)劃,制定本部門計(jì)劃按計(jì)劃組織實(shí)施交通安全教育安全檢查及時(shí)整改上報(bào)車輛及司機(jī)年審交通違章肇事記錄(本項(xiàng)單獨(dú)列出不走流程)精心整理11.防火安全管理工作流程圖工作計(jì)劃按計(jì)劃組織實(shí)施(填寫防火安全管理工作實(shí)施記錄)及時(shí)整改總結(jié)上報(bào)火災(zāi)事故記錄(本項(xiàng)單獨(dú)列出不走流)程精心整理12.事故調(diào)查、分析工作流程圖記記錄諸如人身傷亡事故、觸電事故、設(shè)備事故等事故報(bào)告將接收到的事故報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門,同時(shí)做好值班記錄調(diào)查核實(shí)事故發(fā)現(xiàn)場(chǎng)照片、損壞情況等事故原因分析會(huì)記錄事故責(zé)任分析會(huì)記錄處理意見會(huì)議記錄防范措施會(huì)議記錄應(yīng)立即上報(bào)級(jí)主 (將事故的發(fā)生以及處理結(jié)果上報(bào)相關(guān)部門)精心整理13.安全工器具管理流程圖完善安全工器具配置精心整理14.雙電源、自備電源管理工作流程圖驗(yàn)收填寫檢填寫檢查下發(fā)整改整改驗(yàn)收日常安全用電檢查精心整理15.漏電保護(hù)器管理工作流程圖執(zhí)行缺陷管理流程裝漏電保護(hù)器護(hù)器清冊(cè)(安裝后建立漏電保護(hù)器清冊(cè),數(shù)量及安裝地點(diǎn)應(yīng)與實(shí)際相符)保護(hù)器測(cè)試記錄(安裝后進(jìn)行試驗(yàn),試驗(yàn)合格率100%)格的,及時(shí)進(jìn)行修復(fù)或更換屬客戶產(chǎn)權(quán)的做好延伸服務(wù)。 (做好相應(yīng)的記錄,表。)精心整理16.設(shè)備巡視管理流程圖(填寫巡視記設(shè)備缺陷分類登記缺陷分類處理進(jìn)入缺陷管理流程檔案建立設(shè)備管理列出檢修計(jì)劃理配電線路評(píng)級(jí)臺(tái)帳配電變臺(tái)評(píng)級(jí)臺(tái)帳低壓設(shè)備定級(jí)表表輸電線路設(shè)備評(píng)級(jí)臺(tái)帳低壓線路評(píng)級(jí)表精心整理17.春秋查管理工作流程圖《春秋查工作計(jì)劃》,在公司文件要求期) 領(lǐng)導(dǎo)安全意識(shí);2.規(guī)章制度的執(zhí)行情限期整改,直至合格不合格區(qū)))格程總結(jié)上報(bào)(春秋查總結(jié)按要求時(shí)限上進(jìn)缺陷管理工作流程填寫記錄 (填寫《春秋查實(shí)施情況記錄》等相關(guān)記精心整理18.設(shè)備檢修工作流程圖重大緊急缺陷必須立即向主管部門及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并組織人員搶修。需要停電消缺的,執(zhí)行事故急修停電管理工作流程料記錄定期上報(bào)各類缺陷報(bào)表定期召開缺陷分析會(huì),制定切實(shí)可行的防范措施并予以執(zhí)行在巡視中發(fā)現(xiàn)缺陷或接到缺陷報(bào)告類型工作流程重大、一般缺陷安排在月度檢修計(jì)劃中消除,需要停電消缺的,執(zhí)行計(jì)劃停電管理工作流程填寫消缺記錄,記錄所消耗的材料精心整理19.預(yù)防性試驗(yàn)管理工作流程圖預(yù)試計(jì)劃(預(yù)試計(jì)劃實(shí)施,按規(guī)定填寫《填寫預(yù)試工作實(shí)施情況記錄》等,所消耗的材料記入《維護(hù)工程實(shí)施記錄》)缺陷管理工作程合格預(yù)試完成情況報(bào)表(預(yù)試工作全部完成后供電所定期報(bào)生技部《預(yù)試完成情況報(bào)表》)預(yù)試工作評(píng)價(jià)(填寫預(yù)試工作實(shí)施情況記錄及上級(jí)對(duì)預(yù)試工作的評(píng)價(jià))精心整理20.設(shè)備資料(臺(tái)帳)管理工作流程圖柱上開關(guān)臺(tái)帳柱上開關(guān)臺(tái)帳柱上開關(guān)變更臺(tái)帳配電變壓器臺(tái)帳配電變壓器變更臺(tái)帳充油設(shè)備密封點(diǎn)臺(tái)帳充油設(shè)備密封點(diǎn)變更臺(tái)帳(按月度安全工作計(jì)劃落實(shí)并檢查、總結(jié))輸電線路設(shè)備臺(tái)帳輸電線路設(shè)備變更臺(tái)帳線路交叉跨越測(cè)量記錄精心整理21.設(shè)備評(píng)定級(jí)管理工作流程圖設(shè)備評(píng)級(jí)計(jì)劃組織實(shí)施上報(bào)評(píng)級(jí)結(jié)果組織驗(yàn)收總結(jié)上報(bào)組織實(shí)施審批批準(zhǔn)設(shè)備升級(jí)計(jì)劃精心整理22.缺陷管理工作流程圖重大缺陷必須立即向主管重大缺陷必須立即向主管部門及分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并組織人執(zhí)行計(jì)劃停電管理工作流程(在巡視中發(fā)現(xiàn)缺陷或接到缺陷一般缺陷在月度檢修計(jì)劃中消除需停電消缺的,按計(jì)劃停電管理工作流程日,需要停電消缺的,執(zhí)填寫消缺記錄,記錄所消耗的材定期上報(bào)各類缺陷報(bào)表會(huì),制定切實(shí)可行的防范措施并予以執(zhí)行精心整理23.備品備件管理工作流程圖品、備件消耗量報(bào)表》,保持備品備件數(shù)量,滿足生產(chǎn)所需根據(jù)全年使用情況及各類材料消耗量的實(shí)際情況,調(diào)整上報(bào)下年度備品備件計(jì)劃備品備件入庫后應(yīng)建立完整的清冊(cè),做到帳、卡、物相符,并做好防潮防腐等工作備品備件的使用要履行出庫手續(xù)精心整理24.技改工程管理工作流程圖發(fā)現(xiàn)問題況供電所上報(bào)申請(qǐng)技改計(jì)劃公司經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)“部門”級(jí)驗(yàn)收3.縣公司組織“公司”級(jí)驗(yàn)收供電所按計(jì)劃實(shí)施排、三大措施等,報(bào)公司有關(guān)部門審批建立工程檔案,歸檔精心整理25.高壓業(yè)擴(kuò)工程管理工作流程圖接接受客戶申請(qǐng)確定供電方案供電方案通知書 (供電方案批準(zhǔn)后,由設(shè)計(jì)單位做出設(shè)計(jì)、預(yù)算書,交客戶一份,自留一份存檔)與客戶簽訂施工協(xié)議,后,供電所要在承諾期內(nèi)安排施工工程安裝及中間檢查轉(zhuǎn)入電費(fèi)抄核收流程填寫電能表裝換表工作票工作全部結(jié)束后,規(guī)定時(shí)間內(nèi)供電所整理全部工程資料存檔,同時(shí)建立設(shè)備檔案,按季度上表》送發(fā)行竣工驗(yàn)收精心整理26.低壓新裝工作流程圖回復(fù)客戶(填寫值班記錄)填寫用電申請(qǐng)書 低壓照明用電申請(qǐng)(填寫值班記錄)電合同選擇方案精心整理27.低壓變更用電工作流程圖受理客戶需求增容減容暫停暫換分戶并戶過戶更名暫拆銷戶現(xiàn)場(chǎng)勘察調(diào)查組織施工催交電費(fèi)結(jié)清電費(fèi)電費(fèi)結(jié)算回復(fù)客戶停電拆表制定方案與客戶簽訂(或重簽)供用電合停電拆表過戶/更名停電拆表過戶/更名流程歸檔竣工驗(yàn)收拆表登記審批方案登記合同通知客戶 班記錄資料歸檔電合同并登記竣工驗(yàn)收并登記電費(fèi)結(jié)算解除合同解除合同登記遷址改類電費(fèi)結(jié)算回復(fù)客戶管理流程停電拆表銷戶修改用戶類別低壓新裝重簽合同登記合同精心整理28.電費(fèi)抄、核、收工作流程圖匯總上報(bào)各種線損報(bào)表輸出(包括匯總上報(bào)各種線損走勢(shì)圖輸出)線損計(jì)算(按臺(tái)區(qū)、行政村、線路計(jì)算實(shí)際線損)(用戶表計(jì)讀數(shù)和臺(tái)區(qū)表計(jì)讀數(shù)電量電費(fèi)統(tǒng)計(jì)計(jì)算電量電費(fèi)報(bào)表輸出(包收取電費(fèi)(或銀行代收電匯總上報(bào)精心整理29.欠費(fèi)催收、停電、復(fù)電工作流程圖停停電審批(授權(quán))表超過收費(fèi)規(guī)定日期的下發(fā)催收電費(fèi)通知書進(jìn)臨時(shí)停電工作流程停電審批(未授權(quán))復(fù)電處理、記錄相關(guān)信息移交司法部門處理復(fù)電審批停電處理、記錄有關(guān)信息精心整理30.電能表計(jì)管理工作流程圖(客戶資產(chǎn))填寫工作票審批配表填寫工事票拆舊裝新(進(jìn)欠費(fèi)催收費(fèi)停電復(fù)電工作流程)表記校驗(yàn)表計(jì)有誤差計(jì)算差錯(cuò)電量精心整理31.電能表計(jì)管理工作流程圖(公司資產(chǎn))電電能表周檢輪換計(jì)劃配表(輪換登記)配表(更換登記)配表(記錄臺(tái)帳)填寫工作票填寫工事票資料歸檔表入庫裝拆表精心整理32.用電檢查工作流程填寫各填寫各種通知單用戶簽字總結(jié)檢查結(jié)果處理記錄監(jiān)督整改總結(jié)電、竊電處理工作單所長審核簽字寫收費(fèi)項(xiàng)目用戶簽字核實(shí)客戶資料數(shù)據(jù)用電檢查結(jié)果通知書填寫各種檢(普)查表竊電正?,F(xiàn)場(chǎng)檢(普)查劃用戶簽字精心整理33.電壓無功管理工作流程圖抄錄計(jì)算施1、系統(tǒng)合理2、客戶端就地補(bǔ)償電3、現(xiàn)有電容器的投切精心整理34.電壓檢測(cè)點(diǎn)管理流程圖案精心整理35.供電可靠性目標(biāo)管理工作流程圖根據(jù)公司年初作計(jì)劃執(zhí)行區(qū)、村屯將指標(biāo)具體分作,執(zhí)行相關(guān)停電流程填報(bào)可靠性報(bào)表基本情況統(tǒng)計(jì)表基本情況匯總表停送電記錄可靠性報(bào)表根據(jù)指標(biāo)完成情況,定期召開分析會(huì),制定提高供電可靠率的措施,并付諸實(shí)施供電可靠精心整理36.計(jì)劃停電管理工
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