2022年河南省平頂山市統(tǒng)考專升本管理學(xué)專項(xiàng)練習(xí)(含答案)

2022年河南省平頂山市統(tǒng)考專升本管理學(xué)專項(xiàng)練習(xí)(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.韋伯認(rèn)為理想組織形式的基礎(chǔ)是（）

A.傳統(tǒng)式權(quán)威B.理性—合法的權(quán)威C.個(gè)人崇拜式權(quán)威D.現(xiàn)代法治權(quán)威

2.在企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中比較穩(wěn)定的內(nèi)核是（）

A.物質(zhì)層B.制度層C.顯現(xiàn)層D.精神層

3.依據(jù)下屬的成熟水平選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式，決定著領(lǐng)導(dǎo)者的成功的觀點(diǎn)對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)理論是（）

A.領(lǐng)導(dǎo)特性論B.領(lǐng)導(dǎo)行為論C.路徑—目標(biāo)理論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

4.管理貫穿于整個(gè)管理過程的始終，這表明管理（）

A.是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程

B.是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)

C.是圍繞著某一個(gè)共同目標(biāo)進(jìn)行的

D.目的是有效地達(dá)到組織目標(biāo)

5.為防止問題的發(fā)生而進(jìn)行的控制是（）

A.前饋控制B.同期控制C.跟蹤控制D.反饋控制

6.根據(jù)管理方格理論，領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領(lǐng)導(dǎo)者行為是（）

A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.貧乏型管理C.任務(wù)型管理D.中庸之道型管理

7.在公司層戰(zhàn)略中，多元化戰(zhàn)略屬于（）

A.發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定發(fā)展型戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.收縮型戰(zhàn)略

8.管理者需要具有的多種技能中，把組織視作一個(gè)整體，洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系的能力屬于（）

A.技術(shù)技能B.概念技能C.人際關(guān)系技能D.戰(zhàn)略技能

9.風(fēng)險(xiǎn)型決策常用的方法是（）

A.量本利分析法B.決策樹法C.線性規(guī)劃法D.最小最大后悔值法

10.獵狗追野兔要隨時(shí)控制自己的追捕方向，獵狗這種控制屬于（）

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制

11.控制的過程可以表示為（）

A.衡量績(jī)效—糾正偏差—確立標(biāo)準(zhǔn)

B.衡量績(jī)效—確立標(biāo)準(zhǔn)—糾正偏差

C.確立標(biāo)準(zhǔn)—糾正偏差—衡量績(jī)效

D.確立標(biāo)準(zhǔn)—衡量績(jī)效—糾正偏差

12.控制標(biāo)準(zhǔn)是時(shí)間的函數(shù)，這種控制類型屬于（）

A.程序控制B.跟蹤控制C.自適應(yīng)控制D.最佳控制

13.日本企業(yè)發(fā)明的準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱為（）

A.OTCB.JITC.TOCD.EOQ

14.組織文化的核心是（）

A.群體意識(shí)B.價(jià)值觀念C.傳統(tǒng)習(xí)慣D.組織環(huán)境

15.獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的行為屬于（）

A.強(qiáng)化B.期望值C.正強(qiáng)化D.負(fù)強(qiáng)化

16.根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位組合分析法，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高而且市場(chǎng)占有率低的企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)狀況類型是（）

A.瘦狗型B.幼童型C.金牛型D.明星型

17.某高科技公司為完成特定項(xiàng)目，從各職能部門臨時(shí)抽調(diào)人員組建團(tuán)隊(duì)，形成了縱向、橫向雙重職權(quán)關(guān)系的項(xiàng)目組。這種組織結(jié)構(gòu)是（）

A.事業(yè)部制B.矩陣制C.直線職能制D.委員會(huì)制

18.美國得克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的管理方格論認(rèn)為，最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）

A.（1，9）型B.（9，1）型C.（9，9）型D.（5，5）型

19.在當(dāng)?shù)鼗瘔毫腿蚧几叩那闆r下，全球化經(jīng)營(yíng)的組織模式為（）

A.全球組織模式B.跨國組織模式C.國際組織模式D.多國組織模式

20.管理的自然屬性和社會(huì)屬性原理是管理的（）

A.科學(xué)性B.二重性C.藝術(shù)性D.客觀規(guī)律性

二、多選題(10題)21.下列不屬于管理者技能的有（）

A.概念技能B.技術(shù)技能C.人際技能D.方法技能E.語言技能

22.全面質(zhì)量管理的本質(zhì)是由顧客需求和期望驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)不斷改善的管理理念，它包括的要點(diǎn)有（）

A.關(guān)注顧客B.注重持續(xù)改善C.關(guān)注流程D.精確測(cè)量E.授權(quán)于員工

23.組織文化是一個(gè)有層次結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，其層次包括（）

A.環(huán)境層B.行為層C.精神層D.制度層E.物質(zhì)層

24.管理學(xué)意義上的溝通是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，這個(gè)過程一般包括以下幾個(gè)因素（）

A.編碼和譯碼B.溝通渠道C.信息的接受者D.噪音E.信息的發(fā)送者

25.按環(huán)境因素的可控程度可以把決策劃分為（）

A.程序化決策B.非程序化決策C.確定型決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策E.不確定型決策

26.信息的存儲(chǔ)工作環(huán)節(jié)包括（）

A.歸檔B.登錄C.編目D.編碼E.排架

27.經(jīng)營(yíng)比率包括（）

A.負(fù)債比率B.盈利比率C.庫存周轉(zhuǎn)率D.固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率E.銷售收入與銷售費(fèi)周轉(zhuǎn)率

28.在人力資源管理中，內(nèi)部提升制度的優(yōu)點(diǎn)是（）

A.有利于被聘者迅速展開工作

B.有利于保證選聘工作的正確性

C.有利于吸引外部人才

D.有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

E.有利于控制工作的實(shí)施

29.菲德勒在領(lǐng)導(dǎo)方式測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導(dǎo)工作所面臨的環(huán)境具體分解為以下情景因素（）

A.制度現(xiàn)狀B.職位權(quán)力C.任務(wù)構(gòu)成D.下屬素質(zhì)E.上下級(jí)關(guān)系

30.下列各項(xiàng)對(duì)于泰勒科學(xué)管理理論的表述中，正確的選項(xiàng)有（）

A.中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.開展動(dòng)作研究，制定科學(xué)的作業(yè)方法

C.提出了有差別的計(jì)件工資制

D.科學(xué)地選擇與培訓(xùn)工人

E.強(qiáng)調(diào)非正式組織的作用

三、判斷題(10題)31.決策通過方案的產(chǎn)生和選擇以及通過計(jì)劃的制定表現(xiàn)出來（）

A.否B.是

32.根據(jù)菲德勒權(quán)變理論，在環(huán)境最有利和最不利的情況下宜采用人際關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)方式（）

A.否B.是

33.目標(biāo)管理既是一種管理方法，又是一種激勵(lì)方式（）

A.否B.是

34.獨(dú)裁式領(lǐng)導(dǎo)不利于調(diào)動(dòng)下屬的積極性，所以分權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)總比獨(dú)裁式的領(lǐng)導(dǎo)更有效（）

A.否B.是

35.信息發(fā)送者比較滿意雙向溝通，而接受者比較滿意單向溝通（）

A.否B.是

36.采用職務(wù)輪換法培訓(xùn)管理人員的好處包括有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r（）

A.否B.是

37.直線職能制適合于中小型組織，它便于最高主管對(duì)各部門活動(dòng)進(jìn)行有效的監(jiān)管和協(xié)調(diào)（）

A.否B.是

38.組織成員抵制組織創(chuàng)新的首要原因是個(gè)人利益（）

A.否B.是

39.過分集權(quán)最大的弊端就是會(huì)降低決策的速度和效率（）

A.否B.是

40.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效但有時(shí)也有沖突的相互關(guān)系（）

A.否B.是

四、填空題(5題)41.要實(shí)施有效地控制，首先要有明確的計(jì)劃，其次要____

42.所謂____，指的是問題如果采用不道德的行為可能產(chǎn)生的后果嚴(yán)重程度

43.把領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為魅力型領(lǐng)導(dǎo)和變革型領(lǐng)導(dǎo)，其依據(jù)是按____劃分

44.日本發(fā)明的準(zhǔn)時(shí)制庫存系統(tǒng)，其目標(biāo)是____

45.在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中，具有較高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率和較低市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是____

五、案例分析(3題)46.A公司的經(jīng)營(yíng)決策

A是一家創(chuàng)建很早的公司，主要經(jīng)營(yíng)玻璃制品。A公司一直是由其創(chuàng)始人家族掌管，并一直以制造和加工玻璃為其業(yè)務(wù)重點(diǎn)。

然而，A公司的這種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也給它帶來了許多問題：它的骨干部門——燈泡生產(chǎn)在30年前曾占領(lǐng)1/3的國內(nèi)燈泡市場(chǎng)，而今天卻喪失了大部分市場(chǎng)；顯示屏的生產(chǎn)也因面臨劇烈的競(jìng)爭(zhēng)而陷入困境。這兩條主要產(chǎn)品線都無法再為公司獲取利潤(rùn)。面對(duì)這種情況，公司既希望開辟新的市場(chǎng)，但又不愿意放棄其傳統(tǒng)的玻璃生產(chǎn)和加工。從而，公司最高層領(lǐng)導(dǎo)制定了一個(gè)新的發(fā)展計(jì)劃。計(jì)劃包括三個(gè)主要方面：第一，決定縮小類似燈泡和顯示屏這樣低效的部門；第二，決定減少因市場(chǎng)周期性急劇變化而浮動(dòng)的產(chǎn)品生產(chǎn)；第三，開辟既有挑戰(zhàn)性又具有巨大潛在市場(chǎng)的產(chǎn)品。

第三方面又包括三個(gè)新的領(lǐng)域：一是開辟光波導(dǎo)器生產(chǎn)——用于電話和電纜方面的光波導(dǎo)器和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以及高級(jí)而復(fù)雜的醫(yī)療設(shè)備等，希望這方面的年銷售量能達(dá)到40億美元。二是開辟生物工藝技術(shù)，這種技術(shù)在食品行業(yè)方面大有前途。三是利用原來的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)制造醫(yī)療用玻璃杯或試管等，并開拓電子醫(yī)療診斷設(shè)備，希望在這方面能達(dá)到全國同行業(yè)中第一或第二的地位。

A公司還有次一級(jí)的目標(biāo)。例如，目前這個(gè)公司正在搞一條較復(fù)雜的玻璃用具生產(chǎn)線，并想向欠發(fā)達(dá)國家擴(kuò)展業(yè)務(wù)。很明顯，A公司在進(jìn)行著一個(gè)雄心勃勃的發(fā)展計(jì)劃。公司希望通過提高技術(shù)，提高效率，以獲得更大的利潤(rùn)。

但是，在進(jìn)行新的冒險(xiǎn)計(jì)劃中，A公司也碰到了許多問題。例如，如果A公司真要從光波導(dǎo)器和生物控制等方面獲得成功的話，就必須擴(kuò)大其經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。另一方面，A公司給人印象是要保持其原來的基礎(chǔ)，而不是在于獲得利潤(rùn)

什么是戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策？其主要特點(diǎn)分別是什么？

47.ABC公司的雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則矛盾嗎？為什么？

48.你贊成這位老總的做法嗎？為什么？

六、論述題(2題)49.什么是集權(quán)與分權(quán)？影響管理者進(jìn)行分權(quán)的因素有哪些？

50.結(jié)合實(shí)際論述企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與利潤(rùn)取向的關(guān)系

參考答案

1.BB韋伯認(rèn)為，權(quán)威有三種類型：個(gè)人崇拜式權(quán)威、傳統(tǒng)式權(quán)威和理性—合法權(quán)威，其中理性—合法權(quán)威是理想組織形式的基礎(chǔ)

2.DD精神層是組織文化中的核心和主體，是廣大員工共同而潛在的意識(shí)形態(tài)

3.D此題考查領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。該理論主要研究領(lǐng)導(dǎo)行為同下屬成熟度之間的權(quán)變關(guān)系

4.AA本題考查管理的本質(zhì)。管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程

5.AA前饋控制，亦稱事前控制或預(yù)先控制，是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開始之前進(jìn)行的控制。其目的是防止問題的發(fā)生而不是當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)再補(bǔ)救

6.CC任務(wù)型管理表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣

7.A

8.BB概念技能是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力。具有概念技能的領(lǐng)導(dǎo)者往往把組織視作一個(gè)整體，能夠洞察組織與環(huán)境相互影響、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系

9.B首先，我們了解風(fēng)險(xiǎn)型決策的特征，凡體現(xiàn)概率計(jì)算的決策都是風(fēng)險(xiǎn)型決策；決策樹法是風(fēng)險(xiǎn)型決策的常用方法

10.BB題干所述控制方式屬于跟蹤控制

11.DD管理者實(shí)施控制的過程主要包括：確立標(biāo)準(zhǔn)、衡量績(jī)效、糾正偏差

12.AA程序控制的特點(diǎn)是控制標(biāo)準(zhǔn)Z值是時(shí)間t的函數(shù)

13.B

14.BB本題考查組織文化的核心。組織精神與組織價(jià)值觀都是企業(yè)文化的核心，但組織價(jià)值觀是更核心的內(nèi)容

15.CC正強(qiáng)化就是獎(jiǎng)勵(lì)那些符合組織目標(biāo)的行為，以便使這些行為得到進(jìn)一步加強(qiáng)，從而有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

16.BB波士頓矩陣將企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)分為四種類型：①瘦狗型：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低；②幼童型：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位低；③明星型：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高；④金牛型：業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率低，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位高

17.BB矩陣制組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是：既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),又有按產(chǎn)品或項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,每一名下屬同時(shí)接受兩名上司的領(lǐng)導(dǎo)。題干中高科技公司形成了縱橫雙重職權(quán)關(guān)系的項(xiàng)目組，這屬于矩陣制組織結(jié)構(gòu)

18.CC本題考查不同領(lǐng)導(dǎo)類型的特征。（9，9）型，即團(tuán)隊(duì)型管理方式是管理者工作的最佳領(lǐng)導(dǎo)方式，原則上達(dá)不到（9，9）等級(jí)的管理人員，要接受如何成為一個(gè)（9，9）型領(lǐng)導(dǎo)人的培訓(xùn)

19.BB在當(dāng)?shù)鼗瘔毫腿蚧几叩那闆r下，全球化經(jīng)營(yíng)的模式應(yīng)采用跨國組織模式?？鐕M織模式的特點(diǎn)是，將某些職能集中在最能節(jié)約成本的地方，把其他一些職能交給子公司以便更多地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐那闆r，并促進(jìn)子公司之間的交流以及技術(shù)的轉(zhuǎn)移

20.B管理的自然屬性主要取決于生產(chǎn)力發(fā)展水平和勞動(dòng)社會(huì)化程度。管理的社會(huì)屬性主要取決于社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)和社會(huì)制度。管理的自然屬性和社會(huì)屬性原理便是管理的二重性原理

21.DEDE根據(jù)羅伯特·卡茨的研究，管理者要具備三類技能，即技術(shù)技能、人際技能、概念技能

22.ABCDEABCDE本題考查全面質(zhì)量管理的內(nèi)容。其要點(diǎn)為關(guān)注顧客、注重持續(xù)改善、關(guān)注流程、精確測(cè)量和授權(quán)于員工

23.CDE組織文化共分為三個(gè)層次：物質(zhì)層、制度層、精神層

24.ABCE溝通的過程一般包括：編碼、信息的發(fā)送者、解碼（譯碼）、溝通渠道和信息的接受者等因素

25.CDECDE按環(huán)境因素的可控程度，將決策分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策。按決策發(fā)生的重復(fù)性，可將決策分為程序化決策和非程序化決策

26.ABCDEABCDE信息的存儲(chǔ)是指對(duì)加工后的信息進(jìn)行記錄、存放、保管以便使用的過程，由歸檔、登錄、編目、編碼、排架等環(huán)節(jié)構(gòu)成

27.CDE

28.ABCD內(nèi)部提升制度的優(yōu)點(diǎn)有：①有利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性；②有利于吸引外部人才；③有利于保證選聘工作的正確性；④有利于被聘者迅速展開工作

29.BCEBCE菲德勒將權(quán)變理論具體化為三方面：職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系

30.ABCD1911年泰勒發(fā)表了《科學(xué)管理原理》，奠定了科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)，標(biāo)志著科學(xué)管理理論的形成?？茖W(xué)管理的基本思想是：科學(xué)管理的中心問題是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，主要內(nèi)容包括①工作定額原理；②標(biāo)準(zhǔn)化原理；③能力與工作相適應(yīng)原理；④差別計(jì)件工資制；⑤計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離

31.Y

32.N×本題考查菲德勒權(quán)變理論，改法有兩種：①將題干中在環(huán)境最有利和最不利的情況下改為在環(huán)境中等的情況下就可以了；②將題干中人際關(guān)系型改為任務(wù)導(dǎo)向型即可

33.Y√目標(biāo)管理既是一種管理方法，又是一種激勵(lì)方式。目標(biāo)管理是戰(zhàn)略性計(jì)劃的實(shí)施的內(nèi)容，目標(biāo)管理是現(xiàn)代績(jī)效評(píng)估方法，目標(biāo)管理也是一種控制方法

34.N×領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇是根據(jù)組織環(huán)境而定的，不同的組織環(huán)境下適應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)方式不一

35.N×信息接受者比較滿意雙向溝通，發(fā)送者比較滿意單向溝通

36.N×有助于較深入地了解有關(guān)學(xué)科的基本理論及其發(fā)展?fàn)顩r屬于職前培訓(xùn)的內(nèi)容

37.Y

38.Y

39.N×本題考查對(duì)集權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)的認(rèn)識(shí)

40.Y

41.有健全的組織結(jié)構(gòu)

42.問題強(qiáng)度

43.創(chuàng)新方式

44.實(shí)現(xiàn)零庫存

45.幼童

46.戰(zhàn)略決策是對(duì)涉及組織目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃的重大事項(xiàng)進(jìn)行的決策活動(dòng)，是對(duì)有關(guān)組織全局性的、長(zhǎng)期性的、關(guān)系到組織生存和發(fā)展的根本問題進(jìn)行的決策，具有全局性、長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性的特點(diǎn)。管理決策又稱戰(zhàn)術(shù)決策，是指對(duì)組織的人力、資金、物資等資源進(jìn)行合理配置以及經(jīng)營(yíng)組織機(jī)構(gòu)加以改變的一種決策，具有局部性、中期性與戰(zhàn)術(shù)性的特點(diǎn)

47.雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則有矛盾。原因有：①ABC公司建立雙重指揮鏈，每個(gè)員工同時(shí)接受所在國經(jīng)理和所屬業(yè)務(wù)經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo)，這與古典組織理論中的統(tǒng)一指揮原則是不一致的，它事實(shí)上否定了統(tǒng)一指揮原則；②雙重指揮鏈與統(tǒng)一指揮原則各有利弊，要根據(jù)組織的特點(diǎn)，選擇與之匹配的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)

48.我基本贊成這位老總的做法。因?yàn)椋?，9）型的領(lǐng)導(dǎo)方式能夠帶來較好的工作績(jī)效，該老總的做法，也符合這種領(lǐng)導(dǎo)類型。但我認(rèn)為，不足之處是