2023年企業(yè)人力資源管理師《四級(jí)人力資源管理師》重點(diǎn)考試題庫(kù)自測(cè)試卷_第1頁(yè)
2023年企業(yè)人力資源管理師《四級(jí)人力資源管理師》重點(diǎn)考試題庫(kù)自測(cè)試卷_第2頁(yè)
2023年企業(yè)人力資源管理師《四級(jí)人力資源管理師》重點(diǎn)考試題庫(kù)自測(cè)試卷_第3頁(yè)
2023年企業(yè)人力資源管理師《四級(jí)人力資源管理師》重點(diǎn)考試題庫(kù)自測(cè)試卷_第4頁(yè)
2023年企業(yè)人力資源管理師《四級(jí)人力資源管理師》重點(diǎn)考試題庫(kù)自測(cè)試卷_第5頁(yè)
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地區(qū):_________________編號(hào):_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 地區(qū):_________________編號(hào):_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 密封線 2023年四級(jí)人力資源管理師題庫(kù)題號(hào)一二三四五六閱卷人總分得分注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范;考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前,考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、地區(qū)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。A卷(第I卷)第I卷(考試時(shí)間:120分鐘)一、單選題1、勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的()內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日答案:C本題解析:勞動(dòng)行政部門在收到集體合同后的15日內(nèi)將審核意見(jiàn)書送達(dá),集體合同的生效日期以《審核意見(jiàn)書》確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。若勞動(dòng)行政部門在收到集體合同的15日內(nèi)未提出異議的,集體合同即行生效。2、根據(jù)員工對(duì)應(yīng)的(),對(duì)照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。A.薪酬等級(jí)B.績(jī)效考核結(jié)果C.薪酬制度D.工資等級(jí)答案:A本題解析:根據(jù)員工對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí),對(duì)照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。3、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是()A.與新員工一起參加B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)D.外出參加管理理論培訓(xùn)答案:D本題解析:由于轉(zhuǎn)崗的原因不同,崗位轉(zhuǎn)換的“跨度”有大有小,這就決定了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式多種多樣。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式有:(1)與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)。(2)接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)。(3)外出參加培訓(xùn)。(4)接受企業(yè)的定向培訓(xùn)。4、()是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督,以減少或避免薪酬政策貫徹落實(shí)過(guò)程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。A.薪酬體系B.薪酬管理C.薪酬政策D.薪酬戰(zhàn)略答案:B本題解析:薪酬管理是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督,以減少或避免薪酬政策貫徹落實(shí)過(guò)程中與薪酬戰(zhàn)略產(chǎn)生偏差。5、(2016年11月)一般而言,應(yīng)聘者背景調(diào)查的目標(biāo)部門不包括()。A.曾經(jīng)就職過(guò)的公司B.檔案管理部門C.學(xué)校學(xué)籍管理部門D.人才交流中心答案:D本題解析:背景調(diào)查可以委托中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行,選擇一家具有良好聲譽(yù)的咨詢公司,提出需要調(diào)查的項(xiàng)目和時(shí)限要求即可。如果工作量較小,也可以由人力資源部操作,建議根據(jù)調(diào)查內(nèi)容把目標(biāo)部門分為三類(學(xué)校學(xué)籍管理部門、曾經(jīng)就職過(guò)的公司和檔案管理部門),分頭進(jìn)行調(diào)查。6、下列有關(guān)績(jī)效工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效工資是指根據(jù)員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果確定的對(duì)基礎(chǔ)工資的增加部分B.一般會(huì)根據(jù)員工績(jī)效評(píng)價(jià)的等級(jí),將員工的基本工資上下浮動(dòng)15%左右C.通常將績(jī)效提薪納入基本工資的范疇D.績(jī)效提薪在一定程度上激勵(lì)效果不明顯,反而增加企業(yè)的工資支付成本答案:B本題解析:B項(xiàng),一般會(huì)根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)(卓越、優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格),將員工的基本工資上下浮動(dòng)10%左右。7、(2016年5月)在績(jī)效管理五階段模型中,()是績(jī)效管理體系的靈魂。A.績(jī)效溝通B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效反饋D.績(jī)效診斷答案:A本題解析:績(jī)效管理五階段模型由績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效考評(píng)、績(jī)效診斷和績(jī)效總結(jié)這五個(gè)階段和部分組成???jī)效管理是在互動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的,主管與下屬之間通過(guò)有效的溝通,可以及時(shí)地對(duì)下屬的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo),幫助下屬解決工作中遇到的困難和問(wèn)題???jī)效溝通與指導(dǎo)使績(jī)效管理建立在科學(xué)合理、現(xiàn)實(shí)可行的基礎(chǔ)上,從這個(gè)意義上看,績(jī)效溝通與指導(dǎo)是績(jī)效管理體系的靈魂。8、()是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi),人力資源部門的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支出。A.工資項(xiàng)目B.保險(xiǎn)福利項(xiàng)目C.人工成本D.人力資源管理費(fèi)用答案:D本題解析:人力資源管理費(fèi)用是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期(一般為一年)內(nèi),人力資源部門的全部管理活動(dòng)的費(fèi)用支出,它是計(jì)劃期內(nèi)人力資源管理活動(dòng)得以正常運(yùn)行的資金保證。9、()是在形式上和課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。A.講授法B.專題講座法C.研討法D.參觀訪問(wèn)答案:B本題解析:專題講座法形式上和課堂教學(xué)法基本相同,但在內(nèi)容上有所差異。課堂教學(xué)一般是系統(tǒng)知識(shí)的傳授,每節(jié)課涉及一個(gè)專題,接連多次授課;專題講座是針對(duì)某一個(gè)專題知識(shí),一般只安排一次培訓(xùn)。這種培訓(xùn)方法適合管理人員或技術(shù)人員了解專業(yè)技術(shù)發(fā)展方向或當(dāng)前熱點(diǎn)問(wèn)題等。10、()是人們對(duì)做人的基本要求,是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛(ài)國(guó)B.敬業(yè)C.奉獻(xiàn)D.無(wú)私答案:A本題解析:自古以來(lái),愛(ài)國(guó)就是人們對(duì)做人的基本要求。人們把是否愛(ài)國(guó)作為衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。愛(ài)國(guó)是一種對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)和熱愛(ài),是一種崇高的道德情感,是每個(gè)公民高于一切的美德。11、(2016年11月)()是國(guó)家或企業(yè)給予在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。A.工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.補(bǔ)貼答案:C本題解析:津貼與補(bǔ)貼是指員工在特殊勞動(dòng)條件、工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償。通常把與生產(chǎn)(工作)相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為津貼,把與生活相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為補(bǔ)貼。12、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法,就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力,常見(jiàn)的約定條款不包括()。A.保密事項(xiàng)B.試用期限C.工作內(nèi)容D.補(bǔ)充保險(xiǎn)答案:C本題解析:勞動(dòng)合同中,常見(jiàn)的約定條款包括:①試用期限;②保守商業(yè)秘密條款;③培訓(xùn);④保密事項(xiàng);⑤補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇;⑥第二職業(yè)條款;⑦變更、解除合同;⑧當(dāng)事人協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。13、(2017年11月)以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()A.合格產(chǎn)品數(shù)量B.工作量C.計(jì)件單價(jià)的高低D.提成比例答案:D本題解析:計(jì)件工資是以員工完成的合格產(chǎn)品或工作量以及事先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)計(jì)算出的工資。員工的計(jì)件工資的多少取決于員工完成的合格產(chǎn)品數(shù)量或工作量,還取決于計(jì)件單價(jià)的高低。14、市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。A.起步環(huán)節(jié)B.中心環(huán)節(jié)C.中間環(huán)節(jié)D.結(jié)束環(huán)節(jié)?答案:B本題解析:市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅局限于生產(chǎn)與消費(fèi)之間的流通領(lǐng)域,而且還滲透到生產(chǎn)領(lǐng)域和消費(fèi)領(lǐng)域之中,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)。?15、(2016年5月)以下關(guān)于企業(yè)員工績(jī)效考評(píng)的表述,不正確的是()。A.績(jī)效管理是績(jī)效考評(píng)活動(dòng)的核心內(nèi)容和重要保障B.績(jī)效考評(píng)從微觀上體現(xiàn)了績(jī)效管理的目標(biāo)和要求C.它具有指向性,其出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)是企業(yè)的整體績(jī)效D.績(jī)效考評(píng)不是孤立的,它與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)答案:A本題解析:企業(yè)的績(jī)效管理過(guò)程就是以員工績(jī)效為基本單元進(jìn)行系統(tǒng)全面的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過(guò)程???jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的核心內(nèi)容,因此,在企業(yè)中績(jī)效考評(píng)幾乎成為績(jī)效管理的代名詞。16、(2018年5月)()原則要求管理者對(duì)員工給予充分的信任與尊重。A.以人為本B.任人唯賢C.用人不疑D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)答案:C本題解析:用人不疑原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。17、員工信息管理系統(tǒng)的()層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能。A.業(yè)務(wù)處理B.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)C.決策支持D.薪酬計(jì)劃答案:A本題解析:業(yè)務(wù)處理層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生與積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績(jī)效考核數(shù)據(jù)、培訓(xùn)數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。18、績(jī)效的特點(diǎn)不包括()。A.多因性B.多維性C.動(dòng)態(tài)性D.公平性答案:D本題解析:績(jī)效的特點(diǎn)主要包括幾個(gè)方面:績(jī)效的多因性;績(jī)效的多維性;績(jī)效的動(dòng)態(tài)性。19、(2018年11月)通過(guò)績(jī)效管理,不僅可以把員工工作的數(shù)量和質(zhì)量控制在合理的范圍內(nèi),還可以控制工作進(jìn)度和協(xié)作關(guān)系,從而使員工明確自己的工作職責(zé),按照既有制度和規(guī)定做事,提高工作的自覺(jué)性和紀(jì)律性。這是績(jī)效管理員工層面的()。A.激勵(lì)功能B.規(guī)范功能C.控制功能D.發(fā)展功能答案:C本題解析:通過(guò)績(jī)效管理,不僅可以把員工工作的數(shù)量和質(zhì)量控制在合理的范圍內(nèi),還可以控制工作進(jìn)度和協(xié)作關(guān)系,從而使員工明確自己的工作職責(zé),按照既有制度和規(guī)定做事,提高工作的自覺(jué)性和紀(jì)律性是員工層面的控制功能。20、一般來(lái)說(shuō),()應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來(lái)使用,才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。A.書面調(diào)查B.現(xiàn)場(chǎng)觀測(cè)C.面談D.背景調(diào)查答案:A本題解析:書面調(diào)查是指利用調(diào)查表進(jìn)行崗位調(diào)查的方法。調(diào)查表由專業(yè)人員在調(diào)查之前設(shè)計(jì)編制。被調(diào)查人接到調(diào)查表后,應(yīng)按調(diào)查項(xiàng)目逐一認(rèn)真填寫。一般來(lái)說(shuō),書面調(diào)查應(yīng)與其他調(diào)查方式結(jié)合起來(lái)使用,才能保證崗位調(diào)查資料的完整性和全面性。21、(2016年11月)培訓(xùn)的組織管理工作應(yīng)該由()來(lái)負(fù)責(zé)。A.人力資源部門B.企業(yè)相關(guān)的主管部門C.戰(zhàn)略發(fā)展部門D.各類部門及各級(jí)主管答案:A本題解析:培訓(xùn)的組織管理應(yīng)由人力資源管理部門負(fù)責(zé),或設(shè)立一個(gè)崗位,或設(shè)立一個(gè)下屬部門,這樣既有利于企業(yè)培訓(xùn)的組織管理,又有利于成本控制。22、(2015年5月)在實(shí)際考評(píng)中,采用()的形式時(shí),應(yīng)當(dāng)慎重考慮。A.自我考評(píng)B.外人考評(píng)C.同級(jí)考評(píng)D.下級(jí)考評(píng)答案:B本題解析:外部人員雖能較客觀公正地參與績(jī)效考評(píng),但他們很可能不太了解被考評(píng)者及其能力、行為和實(shí)際工作的情況,使其考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。在實(shí)際考評(píng)中,采用外人考評(píng)的形式時(shí),應(yīng)當(dāng)慎重考慮。23、假如一個(gè)和你共處十多年的同事要換工作單位了,你一般會(huì)想()。A.他(她)肯定找到了更好的工作,真是羨慕B.一起工作這么多年,挺舍不得他(她)走的C.他(她)放棄自己在現(xiàn)在單位的一切,為他(她)感到惋惜D.工作了這么多年之后要換單位,他(她)肯定是萬(wàn)不得已答案:D本題解析:每個(gè)人都應(yīng)該愛(ài)崗敬業(yè),全身心地去從事自己的職業(yè),如果一個(gè)和自己共處十多年的同事要換工作單位了,他(她)肯定是萬(wàn)不得已的,不然工作了這么多年是不會(huì)換單位的。24、(2016年11月)最適用于銷售人員的工資制度是()。A.計(jì)件工資制B.銷售提成制C.結(jié)構(gòu)工資制D.薪點(diǎn)工資制答案:B本題解析:銷售提成制是指根據(jù)員工所銷售產(chǎn)品的數(shù)量和事先確定的銷售單位產(chǎn)品可以得到的提成金額或提成比例計(jì)算工資的一種工資制度,提成金額或提成比例的高低取決于商品銷售的難易程度,難銷售的商品提成多一些,反之則少一些。銷售提成制最適用于銷售人員。25、一般來(lái)說(shuō),一個(gè)管理人員從事正常日常工作,可管轄()人。A.20—30B.15—30C.10—12D.3—5答案:B本題解析:根據(jù)管理系統(tǒng)一元化原則,一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。般來(lái)說(shuō),從事正常日常工作,可管轄15—30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要做出決定的工作,可管轄3—7人。26、(2015年5月)()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。A.技術(shù)等級(jí)B.工作等級(jí)C.勞動(dòng)定額D.計(jì)件單價(jià)答案:C本題解析:在計(jì)件工資制中,勞動(dòng)定額規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度,它是計(jì)件單價(jià)的依據(jù)之一,是實(shí)行計(jì)件工資制的關(guān)鍵。27、員工培訓(xùn)采用案例分析法使用于()培訓(xùn)方法。A.激發(fā)分析能力B.激發(fā)思考能力C.激發(fā)創(chuàng)新能力D.適合高級(jí)管理人員的答案:D本題解析:案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,學(xué)生需要在課外完成案例的知識(shí)準(zhǔn)備,因此,它是一種較為高級(jí)的培訓(xùn)方法。28、職業(yè)分類的基本原則是()A.行業(yè)性質(zhì)的一致性B.勞動(dòng)密集水平程度C.地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D.工作性質(zhì)的同一性答案:D本題解析:職業(yè)分類是以工作性質(zhì)的同一性為基本原則,對(duì)社會(huì)職業(yè)進(jìn)行的系統(tǒng)劃分。29、消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分不包括()。A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.目標(biāo)細(xì)分答案:D本題解析:消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分包括:①地理細(xì)分;②人口細(xì)分;③心理細(xì)分;④行為細(xì)分。30、()可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。A.自傳式調(diào)查表B.應(yīng)聘人員履歷表C.應(yīng)聘者推薦表D.加權(quán)招聘申請(qǐng)表答案:C本題解析:應(yīng)聘者的推薦材料既可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性,也可以說(shuō)明其過(guò)去的經(jīng)歷,以及目前的現(xiàn)狀,乃至未來(lái)發(fā)展的司能性。31、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括()A.指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)B.指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)C.評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)D.評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)答案:D本題解析:工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)崗位調(diào)查、分析與設(shè)計(jì)以及初步試點(diǎn)的結(jié)果,在系統(tǒng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,由專家組對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)成,各類指標(biāo)的衡量尺度以及崗位測(cè)量、評(píng)比的方法等所作的統(tǒng)一規(guī)定。其具體包括:工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),工作崗位評(píng)價(jià)指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn),工作崗位評(píng)價(jià)的方法標(biāo)準(zhǔn)等具體的標(biāo)準(zhǔn)。32、勞動(dòng)監(jiān)督檢查時(shí),()以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)檢閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料,有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。A.縣級(jí)B.地區(qū)級(jí)C.市級(jí)D.省級(jí)答案:A本題解析:《勞動(dòng)法》第85條規(guī)定:“縣級(jí)以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)查閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料,有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料?!?3、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),屬于強(qiáng)制性法律規(guī)范,是()A.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.最高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.特殊勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A本題解析:勞動(dòng)法律的主要內(nèi)容分為勞動(dòng)關(guān)系法與勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法。勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)通常為最低標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)一般高于最低標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水平。而且,勞動(dòng)法律所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)通常屬于強(qiáng)制性規(guī)范,具有單方面的強(qiáng)制力,不能由勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人協(xié)議予以變更。34、()是指記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。A.員工招聘記錄B.員工信息管理C.員工檔案管理D.員工績(jī)效管理答案:B本題解析:?jiǎn)T工信息管理是指對(duì)記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理。員工信息以員工個(gè)人為單元,是個(gè)人經(jīng)歷、思想品德、業(yè)務(wù)能力等情況的真實(shí)記錄,客觀地反映了一個(gè)員工的真實(shí)情況。當(dāng)單位按照一定的原則與方法,對(duì)員工信息進(jìn)行加工整理,并由各單位的人力資源部門設(shè)專人統(tǒng)一保管時(shí),就構(gòu)成了員工信息管理。35、從各國(guó)情況來(lái)看,當(dāng)基尼系數(shù)()時(shí),表示社會(huì)勞動(dòng)者收入差距非常小。A.小于0.2B.等于0.2C.在0.2~0.4之間D.大于0.4答案:A本題解析:基尼系數(shù)是意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家基尼依據(jù)洛倫茨曲線創(chuàng)制的用來(lái)判斷某種收入分配平等程度的一種尺度,即社會(huì)居民或勞動(dòng)者人數(shù)與收入量對(duì)應(yīng)關(guān)系的計(jì)量指標(biāo)。當(dāng)基尼系數(shù)接近0時(shí),收入便接近于絕對(duì)平等;反之,當(dāng)基尼系數(shù)接近1時(shí),收入便接近于絕對(duì)不平等?;嵯禂?shù)越大,表示收入越不平等。從世界各國(guó)情況來(lái)看,基尼系數(shù)小于0.2時(shí),表示收入差距非常??;基尼系數(shù)在0.4以上,則表示收入差距比較大;通常的基尼系數(shù)在0.2~0.4之間。36、用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的()A.60%B.70%C.80%D.90%答案:C本題解析:勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷的,在病休期間,用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)勞動(dòng)合同或集體合同的約定支付病假工資。用人單位支付病假工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%,37、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略是()A.正向激勵(lì)策略B.預(yù)防性策略C.負(fù)向激勵(lì)策略D.制止性策略答案:B本題解析:預(yù)防性策略是在員工進(jìn)行作業(yè)之前,由上級(jí)制定出詳細(xì)的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),明確什么是正確的、有效的行為,什么是錯(cuò)誤的、無(wú)效的行為,并通過(guò)專門系統(tǒng)性的培養(yǎng)和訓(xùn)練,使員工掌握具體的作業(yè)步驟和操作方法,從而可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤。38、培訓(xùn)開發(fā)對(duì)員工的重要性,不包括()。A.提高員工的綜合素質(zhì)B.改善員工的工作質(zhì)量C.提高員工的整體素質(zhì)D.增強(qiáng)員工職業(yè)穩(wěn)定性答案:C本題解析:培訓(xùn)對(duì)員工的重要性主要體現(xiàn)在:①可以提高員工的綜合素質(zhì);②能夠改善員工的工作質(zhì)量;③有利于增強(qiáng)員工職業(yè)的穩(wěn)定性;④可增加員工獲得較高收入的機(jī)會(huì);⑤能夠幫助員工激發(fā)自己的潛能。C項(xiàng)屬于培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用。39、(2017年5月)下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是()A.可以變更合同的內(nèi)容B.可以變更合同的主體C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書面通知對(duì)方D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方能變更合同答案:B本題解析:勞動(dòng)合同的變更僅限于勞動(dòng)合同內(nèi)容的變化,而不是主體的變更。用人單位變更名稱、法定代表人、主要負(fù)責(zé)人或者投資人等事項(xiàng),不影響勞動(dòng)合同的履行。40、績(jī)效管理表現(xiàn)為一個(gè)有序的、復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程,它首先要()A.確定組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo)B.制定績(jī)效考評(píng)的具體方法與工具C.確定考評(píng)者與被考評(píng)者D.計(jì)劃績(jī)效考評(píng)實(shí)施的具體程序與過(guò)程答案:A本題解析:績(jī)效管理是以績(jī)效考評(píng)制度為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng),它表現(xiàn)為一個(gè)有序的、復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程,績(jī)效管理首先要明確組織與員工個(gè)人的工作目標(biāo),并在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上,采用行之有效的管理方法。不但要保障按期、按質(zhì)、按量地達(dá)到和實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還要考慮如何構(gòu)建并完善一個(gè)更有效的激勵(lì)員工,不斷提升員工綜合素質(zhì)的運(yùn)行機(jī)制。41、緊縮型的貨幣政策是通過(guò)()貨幣供應(yīng)量,()利率,以減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。A.削減;降低B.削減;提高C.增加;提高D.增加;降低答案:B本題解析:緊縮性的貨幣政策是通過(guò)削減貨幣供應(yīng)量,提高利率,以減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。當(dāng)經(jīng)濟(jì)處于繁榮時(shí)期,總需求大于總供給,通貨膨脹嚴(yán)重,政府就要實(shí)行緊縮性的貨幣政策。42、(2017年5月)日工資制的計(jì)算方法為月工資標(biāo)準(zhǔn)除以()而得。A.工作小時(shí)B.工作實(shí)用天數(shù)C.20.90D.21.75答案:D本題解析:日工資制的計(jì)算方法為:日工資標(biāo)準(zhǔn)=月工資標(biāo)準(zhǔn)÷21.75;實(shí)際工資=日工資標(biāo)準(zhǔn)×實(shí)際工作天數(shù)。43、在制定勞動(dòng)定額是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的“快”“準(zhǔn)”“全”基本要求中,“準(zhǔn)”是()的要求。A.效果上B.質(zhì)量上C.范圍上D.定位上答案:B本題解析:“快”“準(zhǔn)”“全”地制定勞動(dòng)定額是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。“快”是時(shí)間上的要求;“準(zhǔn)”是質(zhì)量上的要求;“全”是定額制定范圍上的要求。44、勞動(dòng)監(jiān)督檢查時(shí),()以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)檢閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料,有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。A.縣級(jí)B.地區(qū)級(jí)C.市級(jí)D.省級(jí)答案:A本題解析:《勞動(dòng)法》第85條規(guī)定:“縣級(jí)以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)查閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料,有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。”45、我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和()構(gòu)成的。A.內(nèi)容B.要求C.標(biāo)準(zhǔn)D.規(guī)則答案:A本題解析:勞動(dòng)法的體系是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和內(nèi)容而構(gòu)成的。46、企業(yè)在勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)方面的根本任務(wù)是()。A.執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)B.執(zhí)行企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)C.執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)D.執(zhí)行地方政府規(guī)定答案:C本題解析:企業(yè)勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)的根本任務(wù)是執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),而不能任意制定。47、關(guān)于績(jī)效管理與績(jī)效考評(píng),正確的說(shuō)法是()。A.績(jī)效考評(píng)是以績(jī)效管理為基礎(chǔ)的人力資源管理的子系統(tǒng)B.績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理的重要支撐點(diǎn)C.績(jī)效管理為績(jī)效考評(píng)的運(yùn)行與實(shí)施提供了依據(jù)D.相比而言,績(jī)效考評(píng)更注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合答案:B本題解析:績(jī)效考評(píng)僅僅是績(jī)效管理活動(dòng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是考評(píng)者按照特定程序,采用一定方式方法,根據(jù)預(yù)定的量化指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的行為和結(jié)果進(jìn)行測(cè)量、考核、評(píng)價(jià)的過(guò)程。它在績(jī)效管理的全過(guò)程中居于舉足輕重的地位,成為績(jī)效管理系統(tǒng)運(yùn)行的重要支撐點(diǎn)。48、有效的()能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,滿懷信心地面對(duì)未來(lái),努力工作。A.績(jī)效改善B.績(jī)效反饋C.績(jī)效面談D.績(jī)效診斷答案:C本題解析:面談是績(jī)效考評(píng)極為重要的環(huán)節(jié),但常常被忽略。通過(guò)面談能使員工發(fā)揚(yáng)成績(jī),糾正錯(cuò)誤,以積極的態(tài)度對(duì)待過(guò)去,滿懷信心地面對(duì)未來(lái),努力工作。49、(2016年5月)()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。A.競(jìng)爭(zhēng)上崗B.外部招聘C.公開選拔D.內(nèi)部招聘答案:D本題解析:內(nèi)部招募是指通過(guò)內(nèi)部晉升、工作調(diào)換、工作輪換、人員重聘等方法,從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲(chǔ)備中選拔出合適的人員補(bǔ)充到空缺或新增的崗位上去的活動(dòng)。內(nèi)部招聘的優(yōu)勢(shì)有:①準(zhǔn)確性高;②適應(yīng)較快;③激勵(lì)性強(qiáng);④費(fèi)用較低。從激勵(lì)方面來(lái)分析,內(nèi)部招聘能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī),也增強(qiáng)了員工對(duì)組織的責(zé)任感。50、()是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。A.產(chǎn)量定額B.時(shí)間定額C.企業(yè)定額D.工作定額答案:B本題解析:時(shí)間定額又稱工時(shí)定額,是指為生產(chǎn)單位合格產(chǎn)品或完成一定工作任務(wù)的勞動(dòng)時(shí)間消耗的限額。A項(xiàng),產(chǎn)量定額,是指在單位時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的數(shù)量或規(guī)定完成一定的工作任務(wù)量的限額;C項(xiàng),企業(yè)定額,是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件,參照統(tǒng)一勞動(dòng)定額,由企業(yè)組織制定的勞動(dòng)定額,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行;D項(xiàng),工作定額,是指采用多種指標(biāo)和方法,對(duì)各類人員完成技術(shù)性、管理性、公務(wù)性勞動(dòng)所規(guī)定的限額。51、()組織結(jié)構(gòu)模式只適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),必須經(jīng)過(guò)改造才能用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。A.職能制B.矩陣制C.直線制D.事業(yè)部制答案:A本題解析:職能型結(jié)構(gòu)只適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè),必須經(jīng)過(guò)改造才能應(yīng)用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。52、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),另一類是()A.人格測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.性向測(cè)驗(yàn)D.情商測(cè)驗(yàn)答案:A本題解析:心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為能力測(cè)驗(yàn)和人格測(cè)驗(yàn);按測(cè)驗(yàn)方式可分為紙筆測(cè)驗(yàn)、操作測(cè)驗(yàn)、口頭測(cè)驗(yàn)和情境測(cè)驗(yàn);按同時(shí)施測(cè)人數(shù)多少可分為個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn);按測(cè)驗(yàn)?zāi)康目煞譃槊枋鲂詼y(cè)驗(yàn)、診斷性測(cè)驗(yàn)和預(yù)測(cè)性測(cè)驗(yàn);按測(cè)驗(yàn)應(yīng)用領(lǐng)域可分為教育測(cè)驗(yàn)、職業(yè)測(cè)驗(yàn)和臨床測(cè)驗(yàn)。53、晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣C.多種培訓(xùn)方法并用D.以一對(duì)一指導(dǎo)為主要方法答案:D本題解析:晉升培訓(xùn)是指對(duì)擬晉升人員或后備人才進(jìn)行的,旨在使其達(dá)到更高一級(jí)崗位要求的培訓(xùn)。其特點(diǎn)包括:①以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù);②培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣;③多種培訓(xùn)方法并用。54、績(jī)效管理可以使組織根據(jù)考核結(jié)果制定正確的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo),這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()A.規(guī)范功能B.發(fā)展功能C.溝通功能D.激勵(lì)功能答案:B本題解析:績(jī)效管理的發(fā)展功能,主要表現(xiàn)在:①可以使組織根據(jù)考核結(jié)果,制訂正確的培訓(xùn)計(jì)劃,達(dá)到提高全體員工素質(zhì)的目標(biāo);②可以發(fā)現(xiàn)員工的特點(diǎn),根據(jù)特點(diǎn)決定培養(yǎng)方向和使用方法,充分發(fā)揮個(gè)人長(zhǎng)處,將個(gè)人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái)。55、一個(gè)工人在一個(gè)工作班(8小時(shí)工作時(shí))內(nèi)應(yīng)完成40件產(chǎn)品(40件/工日),假定班產(chǎn)量定額提高到60件/工日,則產(chǎn)品單件工時(shí)定額減少到()工分/件。A.6B.8C.12D.24答案:B本題解析:個(gè)人的班產(chǎn)量定額和單件工時(shí)定額有如下關(guān)系:式中,QB表示班產(chǎn)量定額,TA表示單件工時(shí)定額。則產(chǎn)品單件工時(shí)定額TA為=480÷60=8(工分/件)。56、脫產(chǎn)培訓(xùn)不適合用于()。A.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員B.全員培訓(xùn)C.為企業(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才D.為了引進(jìn)新設(shè)備選送員工進(jìn)修答案:B本題解析:脫產(chǎn)培訓(xùn)的費(fèi)用一般比較高,對(duì)工作影響大,因此并不適合于全員培訓(xùn)。其主要是用來(lái)培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員,或?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才、管理人才,或?yàn)榱艘M(jìn)新設(shè)備、新工藝,由工廠選送員工去國(guó)內(nèi)外對(duì)口企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)修。57、(2016年11月)()是國(guó)家或企業(yè)給予在特殊勞動(dòng)條件下工作的員工的生產(chǎn)性質(zhì)的補(bǔ)償。A.工資B.獎(jiǎng)金C.津貼D.補(bǔ)貼答案:C本題解析:津貼與補(bǔ)貼是指員工在特殊勞動(dòng)條件、工作環(huán)境中的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用的額外支出的補(bǔ)償。通常把與生產(chǎn)(工作)相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為津貼,把與生活相聯(lián)系的補(bǔ)償稱為補(bǔ)貼。58、最適用于銷售人員的工資制度是()。A.計(jì)件工資制B.銷售提成制C.結(jié)構(gòu)工資制D.薪點(diǎn)工資制答案:B本題解析:銷售提成制是根據(jù)員工所銷售產(chǎn)品的數(shù)量和事先確定的銷售單位產(chǎn)品可以得到的提成金額或提成比例計(jì)算出來(lái)的。提成金額或提成比例的高低取決于商品銷售的難易程度,難銷售的商品提成多一些,反之則少一些。銷售提成制的適用對(duì)象是銷售人員。59、關(guān)于心理測(cè)試,下列表述不正確的是()。A.人格測(cè)試通常采用自陳量表和投射法B.性向測(cè)試評(píng)價(jià)人們從事某種工作可能獲得成就的能力C.心理測(cè)試是可信的,但不能全信,要靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)D.對(duì)求職者的非生活經(jīng)驗(yàn)積累形成的能力特征的測(cè)試可預(yù)測(cè)其職業(yè)發(fā)展?jié)撃艽鸢福築本題解析:心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類,一類是能力測(cè)驗(yàn),另一類是人格測(cè)驗(yàn)。其中能力測(cè)驗(yàn)分為成就測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人在某方面所表現(xiàn)出來(lái)的實(shí)際能力)和性向測(cè)驗(yàn)(即判斷個(gè)人將來(lái)有可能表現(xiàn)出來(lái)的潛在能力)。B項(xiàng)描述的是成就測(cè)驗(yàn)。60、(2017年11月)脫產(chǎn)培訓(xùn)的目的不包括()A.為企業(yè)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才B.培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員C.為企業(yè)培養(yǎng)高層次管理人才D.改善企業(yè)基層人員答案:D本題解析:脫產(chǎn)培訓(xùn)主要是用來(lái)培養(yǎng)企業(yè)緊缺人員,或?yàn)槠髽I(yè)未來(lái)培養(yǎng)高層次技術(shù)人才、管理人才,或?yàn)榱艘M(jìn)新設(shè)備、新工藝,由工廠選送員工去國(guó)內(nèi)外對(duì)口企業(yè)、高等院校、科研機(jī)構(gòu)進(jìn)修。61、勞動(dòng)者的工種與崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所通常在勞動(dòng)合同中的()條款中加以規(guī)定。A.勞動(dòng)紀(jì)律B.勞動(dòng)條件C.工作內(nèi)容D.工作標(biāo)準(zhǔn)答案:C本題解析:工作內(nèi)容是勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)為用人單位提供的勞動(dòng),即承擔(dān)何種工作或職務(wù),包括工種和崗位、工作地點(diǎn)和場(chǎng)所。關(guān)于工作的數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),若不宜具體規(guī)定,做出原則性規(guī)定即可。62、績(jī)效考評(píng)方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評(píng)方法為()A.目標(biāo)管理法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.成績(jī)記錄法答案:B本題解析:績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法通常適用于非管理崗位的員工,衡量所采用的指標(biāo)要具體、合理、明確,要有時(shí)間空間、數(shù)量質(zhì)量的約束限制,要規(guī)定完成目標(biāo)的先后順序,保證目標(biāo)與組織目標(biāo)的一致性。由于被考評(píng)者的多樣性,個(gè)人品質(zhì)存在明顯差異,有時(shí)某一方面的突出業(yè)績(jī)和另一方面的較差表現(xiàn)有共生性,而采用績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法可以克服此類問(wèn)題,能對(duì)員工進(jìn)行全面的評(píng)估。63、在確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)不予考慮的因素是()A.本地區(qū)平均消費(fèi)水平B.社會(huì)平均工資水平C.勞動(dòng)就業(yè)實(shí)際狀況D.勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)率答案:D本題解析:勞動(dòng)法對(duì)確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素作了原則性的規(guī)定,主要是:(l)勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用;(2)社會(huì)平均工資水平;(3)勞動(dòng)生產(chǎn)率;(4)就業(yè)狀況;(5)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。64、()是設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。A.績(jī)效診斷的結(jié)果B.工作分析的結(jié)果C.績(jī)效溝通的結(jié)果D.需求分析的結(jié)果答案:B本題解析:工作分析的結(jié)果是設(shè)計(jì)績(jī)效管理系統(tǒng)的重要依據(jù)。65、(2015年5月)()是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。A.順序法B.對(duì)比分析法C.綜合分析法D.能級(jí)分析法答案:D本題解析:能級(jí)分析法是指用一定的臨界點(diǎn)將考評(píng)得分劃分為若干等級(jí),并對(duì)此進(jìn)行考評(píng)的方法。能級(jí)的劃分可以是總分,也可以是結(jié)構(gòu)分或要素分,它同順序法的主要區(qū)別是順序法只將分?jǐn)?shù)排隊(duì),能級(jí)分析法是將分?jǐn)?shù)劃區(qū)分。66、(2016年5月)勞動(dòng)合同的()是指勞動(dòng)合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。A.變更B.解除C.終止D.無(wú)效答案:B本題解析:勞動(dòng)合同的解除是指勞動(dòng)合同簽訂以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出現(xiàn),提前終止勞動(dòng)合同的法律行為。解除勞動(dòng)合同必須符合法定條件,嚴(yán)格履行法定程序,勞動(dòng)合同解除的情形包括:①勞動(dòng)合同的協(xié)議解除(約定解除);②勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同;③用人單位單方解除勞動(dòng)合同。67、(2019年5月)勞動(dòng)合同的主體具有()。A.一致性B.特殊性C.特定性D.普遍性答案:C本題解析:勞動(dòng)合同的主體具有特定性。一方是勞動(dòng)者;另一方是用人單位。68、在崗前培訓(xùn)中,檢查表是()記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。A.培訓(xùn)接受者B.培訓(xùn)評(píng)估者C.培訓(xùn)執(zhí)行者D.培訓(xùn)管理者答案:C本題解析:崗前培訓(xùn)中需要使用檢查表,檢查表是培訓(xùn)執(zhí)行者記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無(wú)數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。檢查表應(yīng)分類列舉所需的所有設(shè)備,如幻燈機(jī)、電視、錄像機(jī)、錄像帶以及受訓(xùn)者所有的資料。69、(2016年11月)若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿足了績(jī)效管理制度()的要求。A.客觀性B.可操作性C.可靠性D.有效性答案:B本題解析:績(jī)效管理制度的可操作性與精確性是指考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須便于操作,即可直接測(cè)量;考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化;績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是“有形的”、可度量的,盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng),“工作熱情高”的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合上述要求。應(yīng)當(dāng)規(guī)定什么樣的行為表現(xiàn)才能算“工作熱情高”,若變?yōu)椤肮ぷ髡J(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”,就滿足了具體性與可操作性的要求。70、整個(gè)員工培訓(xùn)的首要工作是()。A.培訓(xùn)需求分析B.培訓(xùn)規(guī)劃C.培訓(xùn)組織實(shí)施D.培訓(xùn)效果評(píng)估答案:A本題解析:培訓(xùn)需求分析是整個(gè)培訓(xùn)的首要工作。如果該項(xiàng)工作不規(guī)范、不細(xì)致,就會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)計(jì)劃難以制訂,使培訓(xùn)工作難以成為完整的系統(tǒng),影響整體培訓(xùn)工作的開展。71、工作崗位評(píng)價(jià)的目的是()。A.確定薪酬標(biāo)準(zhǔn)B.確定每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值C.確定每個(gè)崗位的定員D.確定每個(gè)崗位的工作任務(wù)、職責(zé)答案:B本題解析:工作崗位評(píng)價(jià)的目的在于明確每個(gè)崗位的相對(duì)價(jià)值。根據(jù)對(duì)崗位系統(tǒng)科學(xué)的評(píng)價(jià),確定各崗位的工資等級(jí)。72、工資支付的周期和方法應(yīng)在勞動(dòng)合同中()條款中明確規(guī)定。A.合同期限B.工資支付時(shí)間C.勞動(dòng)報(bào)酬D.最低工資標(biāo)準(zhǔn)答案:C本題解析:勞動(dòng)報(bào)酬是用人單位根據(jù)勞動(dòng)者勞動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量,以貨幣形式支付給勞動(dòng)者的工資。勞動(dòng)報(bào)酬條款應(yīng)明確員工適用的工資制度、工資支付標(biāo)準(zhǔn)、支付時(shí)間、支付周期、工資計(jì)算方法,獎(jiǎng)金、津貼獲得條件和標(biāo)準(zhǔn);如有必要,還可以明確加班加點(diǎn)工資的計(jì)算辦法、支付時(shí)間以及下崗待工期間的工資待遇等。73、資源開發(fā)和利用活動(dòng)可分成兩大類,即基本活動(dòng)和()。A.企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)B.企業(yè)行業(yè)活動(dòng)C.最終產(chǎn)品的活動(dòng)D.支持活動(dòng)?答案:D本題解析:能力是指企業(yè)將其資源進(jìn)行組合、歸集、整合形成產(chǎn)品和服務(wù),以滿足顧客需要的一種技能。戰(zhàn)管理學(xué)家邁克爾·波特按照產(chǎn)品生產(chǎn)的價(jià)值形成和創(chuàng)造過(guò)程——價(jià)值鏈,把資源的開發(fā)和利用活動(dòng)分成兩大類,即基本活動(dòng)和支持活動(dòng)。74、(2018年11月)負(fù)責(zé)考評(píng)的人員到實(shí)際工作地點(diǎn)調(diào)查工作完成的情況,對(duì)工作地點(diǎn)有關(guān)人員提供的績(jī)效考核信息,考評(píng)人員客觀、如實(shí)記錄、并要求提供績(jī)效信息對(duì)所提供信息的驗(yàn)證簽字,以確保績(jī)效信息的準(zhǔn)確性。這是績(jī)效信息采集方法中的()。A.實(shí)地調(diào)查法B.現(xiàn)場(chǎng)記錄法C.數(shù)據(jù)累積法D.問(wèn)卷調(diào)查法答案:A本題解析:實(shí)地調(diào)查法負(fù)責(zé)考評(píng)的人員到實(shí)際工作地點(diǎn)調(diào)查工作完成的情況,對(duì)工作地點(diǎn)有關(guān)人員提供的績(jī)效考核信息,考評(píng)人員客觀、如實(shí)記錄,并要求提供績(jī)效信息對(duì)所提供信息的驗(yàn)證簽字,以確保績(jī)效信息的準(zhǔn)確性。75、計(jì)時(shí)工資制的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.有利于提高出勤率B.有利于提高自己業(yè)務(wù)水平C.可以反映出同等級(jí)工作的勞動(dòng)差別D.簡(jiǎn)單易行,適應(yīng)性強(qiáng),適用范圍廣答案:C本題解析:計(jì)時(shí)工資是按計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)(包括地區(qū)生活費(fèi)補(bǔ)貼)和工作時(shí)間支付給個(gè)人的勞動(dòng)報(bào)酬。計(jì)時(shí)工資制的主要優(yōu)點(diǎn)是:①能夠鼓勵(lì)和促進(jìn)員工從物質(zhì)利益上關(guān)心自己業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高;②能夠鼓勵(lì)和促使員工提高出勤率;③由于時(shí)間是勞動(dòng)的天然尺度,各種勞動(dòng)都可以直接用時(shí)間來(lái)計(jì)量,并且計(jì)算簡(jiǎn)便,所以,計(jì)時(shí)工資制簡(jiǎn)單易行、適應(yīng)性強(qiáng)、適用范圍廣。C項(xiàng),就同等級(jí)的各個(gè)勞動(dòng)者來(lái)說(shuō),付出的勞動(dòng)量有多有少,勞動(dòng)質(zhì)量也有高低之別,而計(jì)時(shí)工資不能反映這種差別,所以實(shí)行計(jì)時(shí)工資制對(duì)激勵(lì)勞動(dòng)者的積極性不利。76、內(nèi)部招聘中的局限是()。A.進(jìn)入角色慢B.篩選難度大C.招聘成本大D.近親繁殖答案:D本題解析:在內(nèi)部招聘中最容易造成“近親繁殖”的現(xiàn)象。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會(huì)產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象,抑制了個(gè)體創(chuàng)新,尤其是當(dāng)組織內(nèi)部重要崗位主要由基層員工逐級(jí)升任,就可能會(huì)因缺乏新人與新觀念的輸入,而逐漸產(chǎn)生一種趨于僵化的思維意識(shí),這將不利于組織的長(zhǎng)期發(fā)展。ABC屬于外部招聘的局限。77、(2018年11月)醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N()制度。A.養(yǎng)老保障B.醫(yī)療保障C.安全保障D.社會(huì)保障答案:D本題解析:醫(yī)療保險(xiǎn)是當(dāng)人們生病或受到傷害后,由國(guó)家或社會(huì)給予的一種物質(zhì)幫助,即提供醫(yī)療服務(wù)或經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)囊环N社會(huì)保障制度。78、勞動(dòng)監(jiān)督檢查時(shí),()以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)檢閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料,有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料。A.縣級(jí)B.地區(qū)級(jí)C.市級(jí)D.省級(jí)答案:A本題解析:《勞動(dòng)法》第85條規(guī)定:“縣級(jí)以上地方人民政府勞動(dòng)行政部門實(shí)施監(jiān)督檢查時(shí),有權(quán)查閱與勞動(dòng)合同、集體合同有關(guān)的材料,有權(quán)對(duì)勞動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地檢查,用人單位和勞動(dòng)者都應(yīng)當(dāng)如實(shí)提供有關(guān)情況和材料?!?9、(2018年5月)下列屬于課堂培訓(xùn)最常用方法的是()A.演示法B.講授法C.模擬練習(xí)法D.視聽(tīng)法答案:B本題解析:課堂培訓(xùn)的方法主要包括:講授法、研討法、模擬練習(xí)法、視聽(tīng)法、演示法、案例分析法。其中講授法、研討法、案例分析法和專題講座法最常用。80、按照績(jī)效面談的具體過(guò)程及特點(diǎn)可以將其分為四類,其中()尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。A.單向勸導(dǎo)式面談B.雙向傾聽(tīng)式面談C.解決問(wèn)題式面談D.綜合式績(jī)效面談答案:A本題解析:?jiǎn)蜗騽駥?dǎo)式面談亦稱單向指導(dǎo)型面談,它是通過(guò)對(duì)員工現(xiàn)實(shí)工作行為和表現(xiàn)剖析,說(shuō)明哪些行為是正確的、有效的,哪些行為是錯(cuò)誤、無(wú)效的,根據(jù)工作說(shuō)明書,盡可能說(shuō)服下屬,讓他們接受并提出新的、更高的工作目標(biāo),不斷提升其績(jī)效水平。這種面談方式,對(duì)于改進(jìn)員工行為和表現(xiàn)的效果是十分突出的,尤其適用于那些參與意識(shí)不強(qiáng)的下屬。81、目前我國(guó)職工參與管理的形式是職工代表大會(huì)制度和()。A.工會(huì)制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會(huì)制度??答案:B本題解析:《勞動(dòng)法》第八條規(guī)定:“勞動(dòng)者依照法律規(guī)定,通過(guò)職工大會(huì)、職工代表大會(huì)或者其他形式,參與民主管理或者就保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商?!备鶕?jù)勞動(dòng)法的有關(guān)規(guī)定,在勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)期間,雇員可以通過(guò)多種形式參與管理,如有組織地參與(職工大會(huì))、代表參與(經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與)、崗位參與(質(zhì)量小組)、個(gè)人參與(合理化建議)等。目前我國(guó)職工參與管理的形式主要是職工代表大會(huì)制度和平等協(xié)商制度。?82、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)。A.絕對(duì)性和時(shí)間性B.相對(duì)性和時(shí)間性C.絕對(duì)性和暫時(shí)性D.相對(duì)性和暫時(shí)性?答案:B本題解析:企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性,隨著時(shí)間的推移以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢(shì)必須進(jìn)行不斷投入,以使其優(yōu)勢(shì)得以維護(hù)和創(chuàng)新。?83、以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的答案:A本題解析:一般情況下,考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的、企業(yè)管理制度相協(xié)調(diào),以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行的,而且與企業(yè)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度的要求相適應(yīng)相配套。因而不能只取決于績(jī)效考評(píng)的目的。84、績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素,這體現(xiàn)了起草績(jī)效管理制度()的要求。A.全面性與完整性B.公正性與客觀性C.可操作性與精確性D.相關(guān)性與有效性答案:B本題解析:公正性與客觀性是對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行實(shí)施過(guò)程的要求,根據(jù)這一要求,在起草績(jī)效管理制度時(shí),績(jī)效管理指標(biāo)的貫徹執(zhí)行必須保證績(jī)效管理的科學(xué)性、合理性和公平性,剔除個(gè)人偏好等感情因素。85、所謂()是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù)。A.基本保護(hù)B.優(yōu)先保護(hù)C.特殊保護(hù)D.全面保護(hù)答案:D本題解析:所謂全面保護(hù)是對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益和權(quán)能的保護(hù),包括人身權(quán)益和財(cái)產(chǎn)權(quán)益、法定權(quán)益和約定權(quán)益,無(wú)論涉及經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等哪個(gè)方面,無(wú)論是勞動(dòng)力的所有、占有、交換、使用等哪種權(quán)能,勞動(dòng)法都給予全面保護(hù)。86、()是將領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)的方式和參與決策的形式以及參與的程度。A.費(fèi)德勒的權(quán)變模型B.情境模型C.路徑—目標(biāo)理論D.參與模型答案:D本題解析:弗羅姆和耶頓提出的“領(lǐng)導(dǎo)者參與模型”把領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與下屬參與決策相聯(lián)系,并在具體情境和工作結(jié)構(gòu)下討論如何選擇領(lǐng)導(dǎo)方式和參與決策的形式以及參與的程度。該模型的突出特點(diǎn)是其規(guī)范化:它提出了一系列根據(jù)不同情境類型而遵循的規(guī)則,供領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)確定下屬參與的形式與程度。A項(xiàng),費(fèi)德勒的權(quán)變模型認(rèn)為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的考察或預(yù)測(cè),要從確定領(lǐng)導(dǎo)者的行為風(fēng)格,確定領(lǐng)導(dǎo)的具體情境,確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與具體情境是否匹配這三個(gè)方面進(jìn)行;B項(xiàng),領(lǐng)導(dǎo)情境理論把下屬作為權(quán)變的變量,即認(rèn)為下屬的成熟水平是選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的依賴條件;C項(xiàng),路徑一目標(biāo)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。87、勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程不包括()A.職業(yè)病防治B.傳染病防治C.防暑降溫和防凍取暖D.防止有毒有害物質(zhì)危害答案:B本題解析:勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程是國(guó)家為了保護(hù)勞動(dòng)者在生產(chǎn)過(guò)程中的健康,防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。勞動(dòng)衛(wèi)生規(guī)程具體包括:①防止有毒有害物質(zhì)危害;②防止粉塵危害;③防止噪聲和強(qiáng)光刺激;④防止電磁輻射危害;⑤防暑降溫和防凍取暖;⑥通風(fēng)和照明;⑦個(gè)人防護(hù)用品和生產(chǎn)輔助設(shè)施;⑧職業(yè)病防治。88、()是政府通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。A.財(cái)政政策B.收入政策C.金融政策D.貨幣政策答案:D本題解析:貨幣政策是指政府以控制貨幣供應(yīng)量為手段,通過(guò)調(diào)節(jié)利率來(lái)調(diào)節(jié)總需求水平,以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。貨幣政策的基本手段是調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量,直接目的是調(diào)控利息率,最終目標(biāo)是通過(guò)利率的變動(dòng)影響投資、消費(fèi)和政府支出,達(dá)到增加或降低有效需求,使總供給與總需求趨于均衡。89、關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說(shuō)法是()。A.只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂B.金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C.法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素D.遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求有一致性答案:D本題解析:A項(xiàng):遵紀(jì)守法首先應(yīng)知法懂法。B項(xiàng):無(wú)事實(shí)根據(jù)。C項(xiàng):在執(zhí)法過(guò)程中應(yīng)做到執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。90、(2017年11月)用人單位依法安排勞動(dòng)者在制度工作日時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的()支付其工資。A.125%B.150%C.200%D.300%答案:B本題解析:用人單位依法安排勞動(dòng)者在制度工作時(shí)間(8小時(shí))以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的,按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150%支付勞動(dòng)者工資。91、我國(guó)勞動(dòng)法調(diào)整的主要對(duì)象是()A.勞務(wù)關(guān)系B.勞動(dòng)關(guān)系C.與勞動(dòng)關(guān)系有密切聯(lián)系的其他關(guān)系D.勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中與其他勞動(dòng)者之間的關(guān)系答案:B本題解析:勞動(dòng)法的主要調(diào)整對(duì)象是勞動(dòng)關(guān)系,但并非所有社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系均由勞動(dòng)法調(diào)整,勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是狹義的,一般是指勞動(dòng)者與用人單位之間在實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的社會(huì)關(guān)系。92、()能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化工作動(dòng)機(jī),增強(qiáng)員工對(duì)組織的責(zé)任感。A.競(jìng)爭(zhēng)上崗B.外部招募C.公開選拔D.內(nèi)部招募答案:D本題解析:內(nèi)部招募能夠給員工提供發(fā)展的機(jī)會(huì),強(qiáng)化員工為組織工作的動(dòng)機(jī),也增強(qiáng)了員工對(duì)組織的責(zé)任感。93、影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素不包括()A.空氣B.噪聲C.工作地的組織D.廠區(qū)綠化答案:C本題解析:影響勞動(dòng)環(huán)境的自然因素具體包括:空氣、溫度、濕度、噪聲以及廠區(qū)綠化等因素。C項(xiàng)屬于影響勞動(dòng)環(huán)境的物質(zhì)因素。94、()是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正?;顒?dòng)的前提和條件。A.企業(yè)成本管理體系B.企業(yè)績(jī)效管理體系C.企業(yè)文化管理體系D.企業(yè)薪酬管理體系答案:B本題解析:企業(yè)績(jī)效管理體系是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正常活動(dòng)的前提和條件。95、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),屬于強(qiáng)制性法律規(guī)范,是()A.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.最高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.特殊勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A本題解析:勞動(dòng)法律的主要內(nèi)容分為勞動(dòng)關(guān)系法與勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法。勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)通常為最低標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)一般高于最低標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水平。而且,勞動(dòng)法律所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)通常屬于強(qiáng)制性規(guī)范,具有單方面的強(qiáng)制力,不能由勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人協(xié)議予以變更。96、在計(jì)件工資制中,()規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度。A.計(jì)件的依據(jù)B.計(jì)件工資制C.勞動(dòng)定額D.勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)答案:C本題解析:在計(jì)件工資制中,勞動(dòng)定額規(guī)定著單位生產(chǎn)時(shí)間內(nèi)完成合格產(chǎn)品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)尺度,它是計(jì)件單價(jià)的依據(jù)之一,是實(shí)行計(jì)件工資制的關(guān)鍵。97、人力資源管理費(fèi)用核算的要求不包括()。A.采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒˙.正確劃分各種費(fèi)用的界限C.控制成本和節(jié)約能耗D.加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制答案:C本題解析:人力資源管理費(fèi)用核算的要求包括:(1)加強(qiáng)費(fèi)用開支的審核和控制。(2)正確劃分各種費(fèi)用的界限。(3)適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)、管理要求,采用適當(dāng)?shù)暮怂惴椒ā?8、(2016年11月)外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)的管理適用于()。A.聯(lián)合國(guó)駐華代表機(jī)構(gòu)B.外國(guó)駐華使、領(lǐng)館C.在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人和聘用外國(guó)人的用人單位D.其他國(guó)際組織中享有外交特權(quán)與豁免的人員答案:C本題解析:外國(guó)人在中國(guó)就業(yè),是指沒(méi)有取得定居權(quán)的外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)依法從事社會(huì)勞動(dòng)并獲取勞動(dòng)報(bào)酬的行為。這里的外國(guó)人是指依照《中華人民共和國(guó)國(guó)籍法》規(guī)定不具有中國(guó)國(guó)籍的人員。外國(guó)人在中國(guó)就業(yè)的管理只適用于在中國(guó)境內(nèi)就業(yè)的外國(guó)人和聘用外國(guó)人的用人單位,不適用于外國(guó)駐華使、領(lǐng)館和聯(lián)合國(guó)駐華代表機(jī)構(gòu)、其他國(guó)際組織中享有外交特權(quán)與豁免的人員。個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和公民個(gè)人不得聘用外國(guó)人。99、勞動(dòng)關(guān)系的轉(zhuǎn)型具有()性,體制轉(zhuǎn)換,利益主體的分化和獨(dú)立需要一個(gè)過(guò)程,工會(huì)職能、工作方式的轉(zhuǎn)變也需要一個(gè)過(guò)程。A.間接B.直接C.過(guò)渡D.緩沖答案:C本題解析:暫無(wú)解析100、()是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù)。A.憲法B.勞動(dòng)法律C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D.勞動(dòng)規(guī)章答案:C本題解析:國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)是當(dāng)前我國(guó)調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的主要依據(jù),規(guī)范性文件數(shù)量多,覆蓋勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面。101、一定社會(huì)發(fā)展階段所能夠擁有的()就是消費(fèi)的支付能力。A.勞動(dòng)能力B.勞動(dòng)手段C.勞動(dòng)量D.勞動(dòng)資料答案:C本題解析:一定社會(huì)發(fā)展階段所能夠擁有的勞動(dòng)量就是消費(fèi)的支付能力。由于消費(fèi)各種資源以生產(chǎn)或形成經(jīng)濟(jì)物品的支付能力、支付手段,即生產(chǎn)力是有限的,正是資源(包括勞動(dòng)資源)閑置的根本原因之一。102、關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有()。A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力C.需要來(lái)源于動(dòng)機(jī)D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿足程度?答案:C本題解析:人的動(dòng)機(jī)的形成,是內(nèi)部需要與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。?103、工作崗位研究的原則不包括()。A.系統(tǒng)的原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.經(jīng)濟(jì)性原則D.最優(yōu)化原則答案:C本題解析:工作崗位研究的原則包括:(1)系統(tǒng)的原則。(2)能級(jí)的原則。(3)標(biāo)準(zhǔn)化原則。(4)最優(yōu)化原則。104、關(guān)于職業(yè)道德品質(zhì),下列說(shuō)法中正確的是()A.具有良好職業(yè)道德品質(zhì)的員工更容易取得職業(yè)成功B.在職業(yè)生涯中,職業(yè)技能顯然比職業(yè)道德品質(zhì)重要得多C.在職業(yè)道德品質(zhì)修養(yǎng)過(guò)程中,環(huán)境的影響占據(jù)主導(dǎo)地位D.考察從業(yè)人員的職業(yè)道德品質(zhì),最關(guān)鍵的是看其工作績(jī)效答案:A本題解析:暫無(wú)解析105、一個(gè)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方案,應(yīng)適合不同績(jī)效管理的目的和要求,這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()A.具體性B.完整性C.實(shí)用性D.可行性答案:C本題解析:實(shí)用性包括兩個(gè)方面的含義:第一是指績(jī)效管理考評(píng)方式方法,應(yīng)適合不同績(jī)效管理的目的和要求,要根據(jù)績(jī)效管理目的采用簡(jiǎn)便可行的方式方法;第二是指所設(shè)計(jì)的績(jī)效管理考評(píng)方案,應(yīng)適合企業(yè)的不同部門和崗位的人員素質(zhì)、特點(diǎn)和要求。106、(2017年5月)最適用于銷售人員的工資制度是()A.計(jì)件工資制B.銷售提成制C.結(jié)構(gòu)工資制D.薪點(diǎn)工資制答案:B本題解析:銷售提成制是根據(jù)員工所銷售產(chǎn)品的數(shù)量和事先確定的銷售單位產(chǎn)品可以得到的提成金額或提成比例計(jì)算出來(lái)的。提成金額或提成比例的高低取決于商品銷售的難易程度,難銷售的商品提成多一些,反之則少一些。銷售提成制的適用對(duì)象是銷售人員。107、(2016年11月)關(guān)于案例編寫的步驟,下列說(shuō)法不正確的是()。A.確定培訓(xùn)的目的B.對(duì)案例進(jìn)行認(rèn)真研究,明確通過(guò)案例分析要解決的問(wèn)題及解決問(wèn)題的可能答案C.請(qǐng)具有一定專業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏D.寫作案例時(shí),事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí),引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確答案:B本題解析:B項(xiàng)是研討法的實(shí)施要點(diǎn)。案例編寫具體步驟具體包括:①確定培訓(xùn)的目的;②搜集信息;③寫作,事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí),引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確(不便于公開的除外)、涉及的機(jī)構(gòu)和人名可隱去;④檢測(cè),請(qǐng)具有一定專業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏;⑤定稿,根據(jù)審閱者的意見(jiàn)對(duì)案例進(jìn)行修改,最后定稿。108、競(jìng)聘上崗的優(yōu)點(diǎn)是()。A.對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)B.采用了能崗匹配原理C.推動(dòng)了企業(yè)改革人事關(guān)系D.對(duì)員工有促進(jìn)作用答案:B本題解析:競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是能崗匹配原理。根據(jù)這一原理,企業(yè)聘任誰(shuí)來(lái)承擔(dān)某一管理崗位的工作,誰(shuí)是這一崗位的最適合者,不是憑領(lǐng)導(dǎo)主觀判斷,而是通過(guò)公開競(jìng)聘的方式,從企業(yè)現(xiàn)有的具備聘任條件的各級(jí)專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理人員中挑選。具體地說(shuō),競(jìng)聘上崗是采用科學(xué)的選拔方法,對(duì)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員經(jīng)過(guò)層層篩選,由專家小組集體作出評(píng)判,從應(yīng)聘者當(dāng)中選拔出較為合格人員的活動(dòng)過(guò)程。109、培訓(xùn)取得實(shí)效的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)培訓(xùn)的()。A.參與度B.積極性C.滿意度D.需求度答案:A本題解析:培訓(xùn)取得實(shí)效的關(guān)鍵是充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)培訓(xùn)的參與度。企業(yè)應(yīng)利用各種辦法提高員工個(gè)人參加培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。如在每個(gè)年度末可要求每個(gè)部門和員工填寫“年度培訓(xùn)需求表”。110、在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現(xiàn)。A.對(duì)比效應(yīng)B.光環(huán)效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.刻板印象?答案:C本題解析:投射效應(yīng)是指在知覺(jué)他人時(shí),知覺(jué)者以為他人也具備與自己相似的特性,這種把自己的特點(diǎn)歸因到他人身上的傾向稱為投射。這便是人們常說(shuō)的推己及人的情形。投射使人們傾向于按照自己的特征去知覺(jué)別人,而不是知覺(jué)對(duì)象的真實(shí)情況,它能使知覺(jué)失真。?111、(2017年5月)()地制定勞動(dòng)定額,是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。A.快、精、準(zhǔn)B.快、準(zhǔn)、全C.慢、全、精D.全、準(zhǔn)、精答案:B本題解析:“快”“準(zhǔn)”“全”地制定勞動(dòng)定額是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。112、(2019年5月)在進(jìn)行人員篩選時(shí),體檢適宜在()進(jìn)行。A.初次篩選后B.所有篩選方法使用之后C.背景調(diào)查后D.面試后答案:B本題解析:體檢的主要目的是確定應(yīng)聘者的身體狀況是否能夠適應(yīng)工作的要求,特別是能否滿足工作對(duì)應(yīng)聘者身體素質(zhì)的特殊要求。一般來(lái)說(shuō),體檢通常放在所有篩選方法使用之后進(jìn)行,這樣做的好處是節(jié)約費(fèi)用。113、下列關(guān)于績(jī)效管理的敘述錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效管理的外延比較寬泛B.績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的管理活動(dòng)過(guò)程C.績(jī)效管理主要著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高D.績(jī)效管理包括績(jī)效計(jì)劃、實(shí)施、考評(píng)、總結(jié)等階段答案:C本題解析:C項(xiàng),績(jī)效管理的活動(dòng)過(guò)程,不僅僅著眼于員工個(gè)體績(jī)效的提高,而且還注重員工績(jī)效與組織績(jī)效的有機(jī)結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體效率和效能的提升。114、下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是()。A.通過(guò)人力投資,可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會(huì)獲得較高的回報(bào)C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會(huì)成本則不能收回D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會(huì)進(jìn)行人力投資?答案:B本題解析:用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒(méi)有相應(yīng)關(guān)系的,投資和回報(bào)不成正比的情況也會(huì)存在。?115、根據(jù)員工對(duì)應(yīng)的(),對(duì)照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。A.薪酬等級(jí)B.績(jī)效考核結(jié)果C.薪酬制度D.工資等級(jí)答案:A本題解析:根據(jù)員工對(duì)應(yīng)的薪酬等級(jí),對(duì)照崗位工資表、能力工資表確定員工的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、能力工資標(biāo)準(zhǔn)。116、組織信息的分析不包括()。A.統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析B.可靠性分析C.綜合比較分析D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析答案:A本題解析:企業(yè)組織信息的分析主要包括:①可靠性分析,是指根據(jù)信息的可能準(zhǔn)確度和信息源可靠性,對(duì)所搜集的信息進(jìn)行評(píng)級(jí)的過(guò)程。②數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析,是指應(yīng)用經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的工具和方法,根據(jù)具體管理任務(wù)的要求,對(duì)組織機(jī)構(gòu)信息進(jìn)行分類、排序、計(jì)算、比較和選擇,使其成為符合一定管理決策要求所必需的信息的過(guò)程。③綜合比較分析,最常用的方法是SWOT分析法,其中,S即strength,表示組織的優(yōu)勢(shì);W即weakness,表示組織的劣勢(shì);0即opportunity,表示組織面臨的機(jī)會(huì);T即threats,表示組織面臨的威脅。117、戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動(dòng)組成,不包括()A.設(shè)計(jì)戰(zhàn)略控制程序B.針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)C.制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D.進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析答案:A本題解析:戰(zhàn)略控制一般由三方面的活動(dòng)組成:一是制定戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);二是進(jìn)行實(shí)際成效與標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)比分析;三是針對(duì)偏差采取糾偏行動(dòng)。118、下列各項(xiàng)中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()。A.失業(yè)保險(xiǎn)B.社會(huì)救濟(jì)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.社會(huì)福利??答案:A本題解析:我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系包括:①社會(huì)保險(xiǎn);②社會(huì)救濟(jì);③社會(huì)福利;④社會(huì)優(yōu)撫安置;⑤國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)。其中,社會(huì)保險(xiǎn)包括:①養(yǎng)老保險(xiǎn);②醫(yī)療保險(xiǎn);③失業(yè)保險(xiǎn);④工傷保險(xiǎn);⑤生育保險(xiǎn)。?119、顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容,不包括()。A.顧客消費(fèi)承受能力B.顧客消費(fèi)偏好C.顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析答案:B本題解析:顧客力量的分析包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)分析等。有時(shí)還要分析顧客消費(fèi)承受能力。120、(2018年11月)()是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件,參照統(tǒng)一勞動(dòng)定額,由企業(yè)組織制定的勞動(dòng)定額,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行。A.統(tǒng)一定額B.企業(yè)定額C.一次性定額D.人員定額答案:B本題解析:企業(yè)定額是企業(yè)根據(jù)自己的具體生產(chǎn)、技術(shù)、組織條件,參照統(tǒng)一勞動(dòng)定額,由企業(yè)組織制定的勞動(dòng)定額,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在本企業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)行。121、有薪節(jié)假屬于經(jīng)濟(jì)性福利,其形式不包括()A.節(jié)日B.探親假C.假日D.探友假答案:D本題解析:有薪節(jié)假包括:節(jié)日、假日以及事假、探親假、帶薪休假等,屬于經(jīng)濟(jì)性福利。122、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素,確定權(quán)重,并賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評(píng)分法答案:D本題解析:評(píng)分法在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)需要首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定的點(diǎn)數(shù)表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià),求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過(guò)加權(quán)求和,最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。123、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是()的勞動(dòng)合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限答案:C本題解析:無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同的情況下,勞動(dòng)者可以一直工作到退休。124、我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和()構(gòu)成的。A.內(nèi)容B.要求C.標(biāo)準(zhǔn)D.規(guī)則?答案:A本題解析:勞動(dòng)法的體系是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。我國(guó)勞動(dòng)法的體系是根據(jù)勞動(dòng)關(guān)系法律調(diào)整的特點(diǎn)和內(nèi)容而構(gòu)成的。?125、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括()A.直接指標(biāo)法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.成績(jī)記錄法D.關(guān)鍵事件法答案:D本題解析:結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。一般來(lái)說(shuō),主要有六種不同的表現(xiàn)形式:目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法、短文法和勞動(dòng)定額法。126、下列有關(guān)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)部門應(yīng)建立起員工的背景檔案,密切關(guān)注員工的變化B.培訓(xùn)部門工作人員要與其他部門人員建立良好的個(gè)人關(guān)系C.培訓(xùn)部門應(yīng)當(dāng)在掌握足夠數(shù)量的培訓(xùn)要求后再向上級(jí)匯報(bào)D.培訓(xùn)檔案應(yīng)注重員工素質(zhì)、工作變動(dòng)情況以及培訓(xùn)歷史等內(nèi)容的記載答案:C本題解析:培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括:(1)建立員工背景檔案;(2)同各部門人員保持密切聯(lián)系;(3)向主管領(lǐng)導(dǎo)反映情況;(4)準(zhǔn)備培訓(xùn)要求調(diào)查。A、D兩項(xiàng)是建立員工背景檔案的具體做法;B項(xiàng)是同各部門人員保持密切聯(lián)系的體現(xiàn);只有C項(xiàng)不符合向主管反映情況的要求。故本題正確答案為C。127、績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的功能不包括()。A.為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐B.明確工作重點(diǎn),突出工作要點(diǎn)C.引導(dǎo)績(jī)效行為,形成績(jī)效合力D.明確員工績(jī)效答案:D本題解析:績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的功能包括:為組織戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供有效支撐、明確工作重點(diǎn),突出工作要點(diǎn)、引導(dǎo)績(jī)效行為,形成績(jī)效合力。128、容易受到個(gè)人因素影響,有一定局限性的績(jī)效考評(píng)方式為()A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.自我考評(píng)答案:D本題解析:在績(jī)效管理中,由于自我考評(píng)容易受到個(gè)人的多種因素的影響,使其有一定的局限性,所以其評(píng)定結(jié)果在總體評(píng)價(jià)中一般控制在10%左右。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。129、()是我國(guó)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中,涌現(xiàn)出來(lái)的一件新事物,它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大沖擊。A.競(jìng)聘上崗B.績(jī)效管理C.薪酬福利D.擇優(yōu)錄用答案:A本題解析:競(jìng)聘上崗是通過(guò)公開競(jìng)聘的方式,從企業(yè)現(xiàn)有的具備聘任條件的各級(jí)專業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理人員中來(lái)挑選。推行競(jìng)聘上崗的人員選拔制度,充分體現(xiàn)了公平、公開和公正的人事原則,對(duì)完善企業(yè)內(nèi)部各類人員的聘任制,激發(fā)企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員的積極性和創(chuàng)造性具有十分重要的促進(jìn)作用。130、對(duì)員工而言,績(jī)效管理不具有的功能是()A.互相溝通B.互相激勵(lì)C.互相促進(jìn)D.互相競(jìng)爭(zhēng)答案:D本題解析:對(duì)員工而言,績(jī)效管理具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵(lì)斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進(jìn)發(fā)展等多種功能。131、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。A.績(jī)效管理制度B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理法規(guī)D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)答案:A本題解析:績(jī)效管理制度是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范,它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式,對(duì)績(jī)效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點(diǎn),以及組織實(shí)施績(jī)效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。132、在人員錄用原則中,()強(qiáng)調(diào)用人既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。A.因事?lián)袢嗽瓌tB.用人不疑原則C.任人唯賢原則D.嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則答案:B本題解析:用人不疑原則要求管理者對(duì)員工要給予充分的信任與尊重。如果對(duì)部下懷有疑慮,不如干脆不用。既然要用,就一定要明確授權(quán),放手大膽使用,使他充分發(fā)揮才干。事實(shí)上,試用人員與正式員工在使用上并無(wú)本質(zhì)的差異,關(guān)鍵是管理者能不能給他們以充分的信任與權(quán)力,大膽放手讓他們?cè)趰徫簧习l(fā)揮自己的才能。133、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃答案:A本題解析:人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括:戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī)劃、人員規(guī)劃和費(fèi)用規(guī)劃。其中,戰(zhàn)略規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定,是各種人力資源具體計(jì)劃的核心,是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。134、(2018年5月)工作崗位研究應(yīng)遵循的原則不包括()A.系統(tǒng)原則B.客觀性原則C.能級(jí)原則D.最優(yōu)化原則答案:B本題解析:工作崗位研究應(yīng)遵循的原則有系統(tǒng)的原則、能級(jí)的原則、標(biāo)準(zhǔn)化原則和最優(yōu)化原則。135、()是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。A.總需求B.民收入C.總供給D.國(guó)民生產(chǎn)總值答案:C本題解析:所謂總供給,是指一國(guó)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品和服務(wù)按價(jià)格計(jì)算的貨幣價(jià)值總量。136、在亨利·明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中,管理者的角色不包括()A.決策類角色B.人際關(guān)系類角色C.信息類角色D.溝通協(xié)調(diào)類角色答案:D本題解析:暫無(wú)解析137、由用人單位提出、協(xié)議解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的發(fā)放,應(yīng)按照()確定。A.公平原則B.就高不就低原則C.具體情況D.就低不就高原則答案:B本題解析:用人單位解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前通知,支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,其標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)勞動(dòng)者在本單位工作年限,每滿1年發(fā)給1個(gè)月工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。補(bǔ)償金的發(fā)放按照“就高不就低的原則”確定,即按照解除勞動(dòng)合同前的12個(gè)月的平均工資計(jì)算,本人平均工資高于企業(yè)平均工資的按本人平均工資發(fā)放。否則,按企業(yè)平均工資發(fā)放。138、(2017年5月)()適用于及時(shí)了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法,便于做出好與差的評(píng)價(jià)。A.電話調(diào)查法B.檔案記錄法C.郵寄調(diào)查法D.直接觀察法答案:A本題解析:電話調(diào)查法又稱電話詢問(wèn)法,是指通過(guò)打電話的方式對(duì)組織人員展開詢問(wèn)的方法。這種方法適用于及時(shí)采集一些簡(jiǎn)單信息,尤其是要了解被調(diào)查者對(duì)某種情況的看法,如是與非、好與差、正確與錯(cuò)誤、要與不要等簡(jiǎn)單的問(wèn)題。139、工作崗位調(diào)查通過(guò)()不僅可以掌握現(xiàn)場(chǎng)觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料。還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。A.面談B.崗位C.員工行為D.員工工作表現(xiàn)答案:A本題解析:面談是工作崗位調(diào)查方式之一。面談是指為了獲得崗位的相關(guān)信息,調(diào)查者直接與員工見(jiàn)面,調(diào)查其所在崗位的情況的方法。通過(guò)面談不僅可以掌握現(xiàn)場(chǎng)觀察或書面調(diào)查所不能獲得的情報(bào)和資料,還能進(jìn)一步證明現(xiàn)有資料的真實(shí)性和可靠性。140、(2018年11月)獎(jiǎng)勵(lì)是指員工()的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。A.足額勞動(dòng)B.等額勞動(dòng)C.超額勞動(dòng)D.過(guò)量勞動(dòng)答案:C本題解析:獎(jiǎng)勵(lì)是指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬,如紅利、傭金、利潤(rùn)分享計(jì)劃等。141、20世紀(jì)50年代末,()提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。A.赫塞B.布蘭查德C.費(fèi)德勒D.明茨伯格答案:C本題解析:費(fèi)德勒在20世紀(jì)50年代末提出了第一個(gè)綜合的權(quán)變模型。142、費(fèi)德勒認(rèn)為,決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括()。A.見(jiàn)圖AB.見(jiàn)圖BC.見(jiàn)圖CD.見(jiàn)圖D答案:D本題解析:費(fèi)德勒的權(quán)變模型是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的考察或預(yù)測(cè),從三個(gè)方面進(jìn)行,分別是:領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)。143、在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),排他分析是指排除由于()影響績(jī)效而申報(bào)的培訓(xùn)意向。A.員工素質(zhì)B.非人為因素C.員工能力D.能崗不匹配答案:B本題解析:績(jī)效差距的產(chǎn)生可能是由多種因素造成,并非都是出于人的素質(zhì)和能力的原因,所以要對(duì)產(chǎn)生差距的原因做全面的分析,確定哪些是人為的因素,哪些不是人為的因素。如果不是人為的因素就要排除培訓(xùn)或者否定培訓(xùn)意向。144、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.其研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)B.基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià),并不斷創(chuàng)新

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