2023年企業(yè)人力資源管理師《一級人力資源管理師》重點考試題庫高分預(yù)測預(yù)測題

地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 密封線 2023年一級人力資源管理師題庫題號一二三四五六閱卷人總分得分注意事項:1.全卷采用機器閱卷，請考生注意書寫規(guī)范；考試時間為120分鐘。2.在作答前，考生請將自己的學(xué)校、姓名、地區(qū)、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。A卷（第I卷）第I卷（考試時間:120分鐘）一、單選題1、職工（）以上的企、事業(yè)單位可以設(shè)專職工會主席。A.30人B.50人C.200人D.500人答案：C本題解析：暫無解析2、()屬于對晉升結(jié)果進行評估的方法。A.面談法B.主管評定法C.配比比較法D.升等考試法答案：A本題解析：面談法屬于對晉升結(jié)果進行評估的方法。3、關(guān)于勞工問題，錯誤的說法是()。A.勞工問題的發(fā)展有其自身規(guī)律B.勞工問題是群體性、社會性的現(xiàn)象C.只有部分勞動關(guān)系運行中出現(xiàn)的矛盾會構(gòu)成勞工問題D.經(jīng)濟社會發(fā)展水平的差異不會影響人們對勞工問題的主觀價值判斷答案：D本題解析：p533。勞工問題的存在總是一種客觀現(xiàn)象，它獨立于人們的主觀意志之外，他的產(chǎn)生發(fā)展有其自身規(guī)律性。并不是所有的勞動關(guān)系運行中的矛盾現(xiàn)象及其事實都會構(gòu)成勞工問題，只有在特定的利益群體或權(quán)利階層舊社會勞動關(guān)系運行中的矛盾事實做出反應(yīng)之后，勞動關(guān)系運行中的矛盾事實才會成為勞工問題，即勞工問題具有主觀性特征。勞工問題絕不是個別勞動者，個別勞動關(guān)系的矛盾事實或利益沖突，他不是一種個體性現(xiàn)象，而是群體性，社會性現(xiàn)象。由于經(jīng)濟社會發(fā)展水平的差異，以及人們對勞工問題主管價值判斷的不同，在某個國家的不同歷史發(fā)展階段上會存在著特定的勞工問題。4、（）勝任特征模型主要應(yīng)用于績效管理中。A.錨型B.簇型C.盒型D.層級式答案：C本題解析：層級模型：根據(jù)每個勝任特征的相對重要程度進行排序，并確定每一個勝任特征的排名與重要性簇型模型：對每個大的勝任特征維度用好幾個方面的行為進行描述盒型模型：左邊注明勝任特征的內(nèi)涵，右邊寫出相應(yīng)的績效行為。主要用于績效管理錨型模型：適用于具體的工作模塊，如培訓(xùn)和發(fā)展需求評價等5、()屬于勞動合同的約定條款。A.勞動合同期限B.工作內(nèi)容C.競業(yè)限制D.勞動報酬答案：C本題解析：暫無解析6、員工滿意度屬于平衡計分卡中（）方面的指標(biāo)。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長答案：D本題解析：平衡計分卡的內(nèi)容：（1）財務(wù)方面：站在股東及出資人立場，是最重要的指標(biāo)，如：收入增長指標(biāo)，成本減少或生產(chǎn)率提高指標(biāo)，資產(chǎn)利用或投資戰(zhàn)略指標(biāo)（2）客戶方面：市場份額，客戶保留度，客戶獲取率，客戶滿意度，客戶利潤貢獻(xiàn)率（3）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程：企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)包括的方面：革新過程，營運過程，售后服務(wù)過程。指標(biāo)包括：評價企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)，評價企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)，評價企業(yè)售后服務(wù)績效的指標(biāo)（4）學(xué)習(xí)與成長方面：評價員工能力的指標(biāo)，評價企業(yè)信息能力的指標(biāo)，評價激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)7、（）是集體談判工資增長的最低要求。A.工會的上限B.工會的堅持點C.雇主的下限D(zhuǎn).雇主的堅持點答案：B本題解析：P517B8、(2016年11月)（）認(rèn)為對員工與企業(yè)形成的有形或無形契約進行管理會提高組織效益。A.資源基礎(chǔ)理論B.行為角色理論C.人力資源理論D.交易成本理論答案：D本題解析：五種理論：一般系統(tǒng)理論：投入——轉(zhuǎn)換——產(chǎn)出；行為角色理論：角色管理；人力資本理論：人力資本投資最值得；交易成本理論：組織文化產(chǎn)生交易成本，契約管理；資源基礎(chǔ)理論：物質(zhì)資源、人力資源與組織資源，理性選擇與用戶基礎(chǔ)的分類9、關(guān)于EAP的表述錯誤的有（）A.長期EAP具有系統(tǒng)性的特點B.短期EAP具有應(yīng)急性的特點C.內(nèi)部EAP比外部EAP節(jié)省成本D.企業(yè)應(yīng)該首先實施內(nèi)部EAP答案：D本題解析：P58110、（）與工作崗位或技能的關(guān)系最緊密A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.保險福利答案：A本題解析：暫無解析11、（）可以通過集體協(xié)商談判的方式確定。A.貨幣工資水平B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.法定社會保險D.勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)答案：A本題解析：(p515)我國《集體合同規(guī)定》第三條規(guī)定：“本規(guī)定所稱集體合同，是指用人單位與本單位職工根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，就勞動報酬，工作時間，休息休假，勞動安全衛(wèi)生，職業(yè)培訓(xùn)，保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。12、()僅適用于對人員的考評。A.KPIB.NNIC.PCID.WAI答案：C本題解析：@jin13、列出考核項目，將相關(guān)候選人逐一進行對比，評出優(yōu)秀者，并確定晉升人選，是指（）。A.成對比較法B.比較排列法C.配對比較法D.評價中心法答案：C本題解析：配對比較法是通過列出考核項目，如資格經(jīng)歷、文化程度、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、專業(yè)能力等指標(biāo)，將相關(guān)候選人逐一進行對比，評出優(yōu)秀者，并確定晉升人選。14、關(guān)于“公道”，正確的說法是（）。A.公道標(biāo)準(zhǔn)具有時代性，無從準(zhǔn)確判定何為公道B.公道是人的主觀感覺，憑感覺辦事是踐行公道的基本要求C.每個人的公道觀念都不一樣，因此不宜以公道判別事物D.按照貢獻(xiàn)取酬，是公道的具體實踐答案：D本題解析：暫無解析15、企業(yè)系列型企業(yè)集團的特點是（）。A.集團公司不參加生產(chǎn)經(jīng)營活動B.集團公司總部直接參與經(jīng)營，經(jīng)營集團的主營產(chǎn)品C.設(shè)立共同投資公司（合資企業(yè)）D.綜合的產(chǎn)業(yè)體系答案：B本題解析：暫無解析16、(2017年5月)()屬于培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險。A.培訓(xùn)收益風(fēng)險B.培訓(xùn)后人才流失風(fēng)險C.培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險D.專業(yè)技術(shù)保密難度增大風(fēng)險答案：C本題解析：培訓(xùn)的內(nèi)在風(fēng)險包括：1、培訓(xùn)觀念風(fēng)險2、培訓(xùn)技術(shù)風(fēng)險。17、在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點是提高薪酬競爭力。A.無發(fā)展B.衰退C.合并或迅速發(fā)展D.正常發(fā)展至成熟答案：C本題解析：暫無解析18、“誠信”的特征包括（）A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性B.通達(dá)性、知識性、破損性、對等性C.適應(yīng)性、差異性、契約性、功利性D.通識性、簡約性、價值性、資源性答案：A本題解析：暫無解析19、企業(yè)大學(xué)高效開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵是()。A.企業(yè)大學(xué)的構(gòu)建要求B.內(nèi)部組織架構(gòu)的建立C.企業(yè)大學(xué)的創(chuàng)辦定位D.企業(yè)培訓(xùn)文化的營造答案：B本題解析：企業(yè)大學(xué)內(nèi)部組織架構(gòu)的建立是其高效開展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。20、下列屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素的是()。A.企業(yè)文化B.企業(yè)資本和財務(wù)實力C.工會組織的作用D.企業(yè)競爭策略的定位答案：C本題解析：企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部環(huán)境和條件主要有：勞動力市場的完善程度、政府勞動法律法規(guī)的健全程度、工會組織的作用等；內(nèi)部因素主要有企業(yè)文化、生產(chǎn)技術(shù)、財務(wù)實力等。21、（）不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。A.社會原因B.政治原因C.經(jīng)濟原因D.生活原因答案：D本題解析：暫無解析22、赫茨伯格的雙因素理論是在()時期提出。A.經(jīng)驗管理B.科學(xué)管理C.現(xiàn)代管理D.后現(xiàn)代管理答案：C本題解析：暫無解析23、ISO10015關(guān)注的焦點是（）A.人B.課程C.費用D.培訓(xùn)效果答案：A本題解析：暫無解析24、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。A.年度考評B.季度考評C.月度考評D.每日考評答案：A本題解析：暫無解析25、采取成本控制型經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)，薪酬體系會偏重（）。A.重點放在激勵工資上，激勵產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)變革B.研究競爭對手成本，提高績效工資的比重，注重系統(tǒng)控制C.以顧客滿意度為標(biāo)準(zhǔn)的崗位技能評價和激勵工資D.關(guān)注目前的業(yè)務(wù)流程對企業(yè)未來在市場上的技術(shù)領(lǐng)先性和品牌價值的意義答案：B本題解析：暫無解析26、一個人對細(xì)節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個性的()。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.特征性答案：B本題解析：暫無解析27、(2015年5月)?（）模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益年薪就是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。?A.GB.SC.WHD.WX答案：A本題解析：經(jīng)營者效益年薪的確定：（1）G模式：完成核定的利潤后，按核定的比例從超出部分分檔提取；（2）S模式：效益收入=增值年薪+獎勵年薪；（3）WH模式：效益收入=風(fēng)險收入+年功收入+特別獎勵；（4）WX模式：效益收入=風(fēng)險工資+重點目標(biāo)責(zé)任獎勵。28、（）不屬于構(gòu)建勝任特征模型的主要方法。A.T檢驗B.相關(guān)分析C.方差分析D.因子分析答案：C本題解析：定性方法：編碼字典法、專家評分法、頭腦風(fēng)暴法。專家評分法主要以德爾菲法為主，專家會議法與德爾菲法的主要區(qū)別在于是否匿名。定量方法：t檢驗分析、因子分析、相關(guān)分析、回歸分析、聚類分析29、PRI主要是從（）中歸納總結(jié)提煉出來的。A.企業(yè)戰(zhàn)略B.部門職責(zé)C.工作說明書D.勝任特征模型答案：C本題解析：P339。崗位職責(zé)指標(biāo)主要是根據(jù)部門和崗位的工作說明書中的“崗位職責(zé)、工作內(nèi)容”歸納總結(jié)提煉而成的指標(biāo)。30、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）A.縱觀歷史，人類道德幾乎沒有發(fā)生變化B.道德與經(jīng)濟發(fā)展無關(guān)，所謂道德觀念總是抽象的C.道德是處理人與其他事物之間關(guān)系的特殊行為規(guī)范D.道德有時威力巨大，有時則毫無功用答案：C本題解析：暫無解析31、主體(人)為了達(dá)到一定的目的，遵循創(chuàng)造活動的規(guī)律。發(fā)揮創(chuàng)造的能力和人格特質(zhì)，創(chuàng)造出新穎獨特、具有社會或個人價值的產(chǎn)品的活動是指()。A.創(chuàng)新B.創(chuàng)造C.創(chuàng)新能力D.獨創(chuàng)答案：B本題解析：創(chuàng)造(creativation)是指主體(人)為了達(dá)到一定的目的，遵循創(chuàng)造活動的規(guī)律，發(fā)揮創(chuàng)造的能力和人格特質(zhì)，創(chuàng)造出新穎獨特、具有社會或個人價值的產(chǎn)品的活動。32、()不是獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)的方法。A.事件訪談法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.相關(guān)分析法答案：D本題解析：獲取效標(biāo)樣本有關(guān)勝任特征數(shù)據(jù)可以采用事件訪談法、專家小組法、問卷調(diào)查法、全方位評價法、專家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和觀察法等，但一般應(yīng)以行為事件訪談法為主。33、《公文筐測試指導(dǎo)語》應(yīng)在測試前（）分鐘宣布。A.3B.5C.7D.10答案：B本題解析：測試前5分鐘，由主監(jiān)考官宣布發(fā)卷并宣讀《公文筐測試指導(dǎo)語》。34、基于勝任特征的人才招募甄選基本流程不包括（）A.制作基于崗位勝任特征的申請表B.進行行為面試設(shè)計C.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向D.基于工作分析對候選人進行背景調(diào)查答案：D本題解析：P171-17235、（）不屬于向上晉升的發(fā)展路徑。A.雙重職業(yè)路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)路徑D.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑答案：C本題解析：職業(yè)生涯路徑設(shè)計：傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑；網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑；橫向職業(yè)路徑；雙重職業(yè)路徑。36、SA8000規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)工作周不得經(jīng)常超過（）小時。A.36B.40C.48D.60答案：C本題解析：企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）的主要內(nèi)容：①童工；②強迫性勞動；③健康與安全；④結(jié)社自由和集體談判權(quán)；⑤歧視；⑥懲戒性措施；⑦工作時間：每周工作時間48小時，加班不得超過12小時；⑧工資報酬；⑨管理系統(tǒng)；37、美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務(wù)”。你對這句話的感受是（）A.IBM公司對市場經(jīng)營的理解比較深入客觀B.IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應(yīng)有的高度和新意C.IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務(wù)高于技術(shù)”的道路D.IBM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力答案：A本題解析：暫無解析38、(2016年5月)自己懶于思考，人云亦云，這屬于（）思維障礙。A.習(xí)慣型B.從眾型C.權(quán)威型D.麻木型答案：B本題解析：從眾型思維是指人們因懶于獨立思考，或不敢標(biāo)新立異，為天下之先，而盲目從眾，一切都隨大流，抑制了創(chuàng)新的敏感和勇氣。在實際中，每個人多多少少都有從眾心理，很多人甚至因從眾心理而陷入盲目性，明明稍加獨立思考就能正確決策的事，偏偏跟著大家走彎路。39、用人單位自用工之日起（）未與勞動者訂立書面勞動合同的應(yīng)向勞動者每月支付兩倍工資。A.超過一個月不滿一年B.超過三個月不滿一年C.超過一個月不滿半年D.超過一個月不滿三個月答案：A本題解析：暫無解析40、（）研究和勞動定額學(xué)的關(guān)系更為緊密。A.非正式組織B.動作與時間C.管理方式理論D.需求層次理論答案：B本題解析：19世紀(jì)末到20世紀(jì)20年代中期“科學(xué)管理之父”泰勒創(chuàng)立了一套全新的管理思想和管理方法體系，倡導(dǎo)“動作與時間研究”的理論，為提高勞動生產(chǎn)率、促進企業(yè)勞動組織的科學(xué)化提供了可靠的依據(jù)和方法，開創(chuàng)了現(xiàn)代勞動定額一級工業(yè)工程學(xué)的先河。P/3頁41、(2015年11月)社會保障行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定的申請之日起（）日內(nèi)做出工傷認(rèn)定而決定。A.15B.30C.60D.90答案：C本題解析：《工傷保險條例》第二十條第一款、第二款規(guī)定：社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知申請工傷認(rèn)定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。社會保險行政部門對受理的事實清楚、權(quán)利義務(wù)明確的工傷認(rèn)定申請，應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定。42、某公司員工任某喜歡助人為樂，平日里幫助同事們解決了不少困難，但也因此落下許多風(fēng)言風(fēng)語，如有的人說他沒有本事怕被辭退了，便以小恩小惠籠絡(luò)人心，或借故討好女士，總之，啥話都有。對此，你會（）。A.勸他別再做好事了B.和自己關(guān)系不大，不會去管C.鼓勵他繼續(xù)下去D.為任某鳴冤，呼吁大家理解支持答案：C本題解析：暫無解析43、培訓(xùn)文化處于萌芽階段時，培訓(xùn)管理者的主要角色是（）。A.培訓(xùn)實施者B.跨部門溝通者C.規(guī)劃制訂者D.戰(zhàn)略促進者答案：A本題解析：p229。萌芽階段：培訓(xùn)部門屬于人力資源管理部門的一個組成部分，它與各單位的溝通要通過人力資源主管人員來完成。此時將“組織需求為先導(dǎo)”作為原則，培訓(xùn)管理者知識扮演著實施者的角色，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的組織與實施。44、(2016年11月)績效面談首先要（）A.說明面談的目的B.營造和諧的氣氛C.分析失敗的原因D.告知員工考評結(jié)果答案：B本題解析：績效反饋面談的步驟：為雙方營造一個和諧的面談氣氛；說明面談的目的、步驟和時間；討論每項工作目標(biāo)考評結(jié)果；分析成功和失敗的原因；與被考評者討論考評的結(jié)果，圍繞優(yōu)勢與不足，存在的重要困難和問題，在計劃內(nèi)亟待改進的方面，進行深入討論，并達(dá)成共識；提出培訓(xùn)開發(fā)的需求，為下一階段的員工培訓(xùn)開發(fā)工作設(shè)定目標(biāo)；對被考評者提出的需要上級給予支持和幫助的問題進行討論，提出具體的建議；雙方達(dá)成一致，在績效考評表上簽字。45、在EAP的（）階段，會針對個別員工的特殊問題進行心理輔導(dǎo)。A.問題診斷B.方案設(shè)計C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)答案：D本題解析：知識點：EAP操作流程（1）問題診斷階段（2）方案設(shè)計階段（3）宣傳推廣階段（4）教育培訓(xùn)階段（5）咨詢輔導(dǎo)（6）項目評估和結(jié)果反饋46、(2016年11月)高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的（）。A.系統(tǒng)設(shè)計指標(biāo)B.系統(tǒng)實施指標(biāo)C.系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)D.信息系統(tǒng)指標(biāo)答案：C本題解析：績效管理系統(tǒng)總體評估的指標(biāo)設(shè)計：（1）系統(tǒng)構(gòu)建指標(biāo)：高層支持程度，績效考評至績效管理轉(zhuǎn)換條件的具備情況，績效管理系統(tǒng)構(gòu)建目的的恰當(dāng)性，績效管理系統(tǒng)層次劃分的合理性，各層考評指標(biāo)劃分的合理性（2）系統(tǒng)實施指標(biāo)：實施績效管理系統(tǒng)機會成本的大小，績效信息客觀完整程度，考評公開公正程度，績效反饋的面談滿意度，績效改進方案的實操性（3）系統(tǒng)整體指標(biāo)：內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性，各層次整合的有效性，內(nèi)部循環(huán)的有效性，對績效的改進提升程度，與企業(yè)其他方面的關(guān)聯(lián)程度（4）信息系統(tǒng)指標(biāo)：信息系統(tǒng)的經(jīng)濟性，信息傳遞的及時性，系統(tǒng)界面的滿意度，信息系統(tǒng)的實用性，信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性47、(2018年5月)期望理論中,()是指員工對獲得薪酬的偏好強度A.期望B.工具C.效價D.動機答案：C本題解析：效價是指某員工對所獲薪酬的偏好強度。它數(shù)量地表達(dá)了員工對達(dá)到目標(biāo)的愿望，比如，在發(fā)福利時，員工A強烈希望發(fā)一箱蘋果，那么一箱蘋果就對員工A有高效價。48、(2015年5月)戰(zhàn)略地圖中，（）是戰(zhàn)略主題的具體表達(dá)。A.績效目標(biāo)B.績效指標(biāo)C.行動方案D.戰(zhàn)略衡量項目答案：D本題解析：戰(zhàn)略衡量項目是戰(zhàn)略主題的具體表達(dá)，同時又是設(shè)計、分解績效指標(biāo)的基礎(chǔ)。49、經(jīng)營者年薪的（）需要每年增加風(fēng)險抵押金。A.G模式B.N模式C.WX模式D.Y模式答案：B本題解析：暫無解析50、下列不太適合作為晉升選拔標(biāo)準(zhǔn)的是（）。A.工作績效B.工作能力C.工作態(tài)度D.工作方法答案：D本題解析：暫無51、()同時存在平級調(diào)動和晉升。A.雙重職業(yè)路徑B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑C.橫向職業(yè)路徑D.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑答案：B本題解析：(p300)當(dāng)組織戰(zhàn)發(fā)生轉(zhuǎn)移或環(huán)境發(fā)生變化時，能夠順利實現(xiàn)人員轉(zhuǎn)崗安排，保護真?zhèn)€組織的穩(wěn)定性。52、（）屬于人力資本支出中的無形支出。A.教育支出B.保健支出C.學(xué)習(xí)的艱苦D.放棄工作的損失答案：D本題解析：P42553、以投資促進發(fā)展的戰(zhàn)略，其薪酬結(jié)構(gòu)的特點是（）A.以能力為導(dǎo)向B.以工作任務(wù)為導(dǎo)向C.以績效為導(dǎo)向D.以競爭力為導(dǎo)向答案：C本題解析：P41754、()要考慮不同崗位之間的薪酬差距。A.內(nèi)部一致性B.外部競爭性C.薪酬管理體系D.員工貢獻(xiàn)率答案：A本題解析：暫無解析55、(2018年5月)智力激勵法的基本原則不包括()原則。A.自由暢想B.延遲批評C.以質(zhì)求量D.限時限人答案：C本題解析：二、智力激勵法智力激勵法又稱頭腦風(fēng)暴法，它以會議的形式給與會者創(chuàng)造一種能積極思考、啟發(fā)聯(lián)想、大膽創(chuàng)新的良好環(huán)境，充分激發(fā)個人的才智，為解決問題提供大量的新設(shè)想。(一)基本原則1．自由暢想原則要求與會者敞開思想，不受任何已知條件、熟知的常識和已知真理、規(guī)律的束縛，善于從多種角度或反面去考慮問題。要堅持開放性的獨立思考，暢所欲言，敢于提出似乎是荒唐可笑的看法。2．延遲批評原則延遲批評原則是一條十分重要的原則。在討論問題的過程中，過早地進行批評、下結(jié)論，就等于把許多新觀念拒之門外，這是極其有害的。首先，開始形成的新觀念是不完全的、脆弱的，要留給它足夠的時間使之逐步完善。其次，一種觀念還可引出另外的設(shè)想來，不讓“母親”存在，其子孫也不復(fù)存在了。3．以量求質(zhì)原則以量求質(zhì)原則是顯而易見的重要原則。奧斯本認(rèn)為，在設(shè)想問題上，越是增加設(shè)想的數(shù)量，就越有可能獲得有價值的創(chuàng)造。通常，最初的設(shè)想可能不是最佳。有人曾以實驗表明，一批設(shè)想的后半部分的價值要比前半部分高78％。4．綜合改善原則會議鼓勵與會者借題發(fā)揮，對別人的設(shè)想補充完善成新的設(shè)想。會后對所有設(shè)想還要做綜合改善的工作。5．限時限人原則會議通常限定時間為30分鐘到1小時，人數(shù)10人左右。時間太長容易疲勞、松弛，人數(shù)太多則不易集中，有些人發(fā)言機會少；反之，則信息激勵聯(lián)想反應(yīng)不充分，難以獲得大量的設(shè)想。56、在人力資本投資期間不能工作而放棄的收入屬于人力資本的（）。A.有形支出B.實際支出C.無形支出D.心理成本答案：C本題解析：暫無解析57、(2015年5月)在EAP的（）階段，會針對個別員工的特殊問題進行心理輔導(dǎo)。A.問題診斷B.方案設(shè)計C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)答案：D本題解析：EAP操作流程（1）問題診斷階段（2）方案設(shè)計階段（3）宣傳推廣階段（4）教育培訓(xùn)階段（5）咨詢輔導(dǎo)（6）項目評估和結(jié)果反饋58、相對控股是指母公司對子公司（）。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例為1／3～1／2D.持股未達(dá)50%答案：C本題解析：p40相對控股是指投資企業(yè)在被投資企業(yè)中為最大股東，一般持股比例超過30%的企業(yè)被稱為集團控股成員企業(yè)，但是上線不能高于50%，否則就變成絕對控股了。59、提供一些不完整的句子、故事或辯論材料，讓被試自由補充完成，是投射測試的（）。A.聯(lián)想法B.構(gòu)造法C.完成法D.逆境對話法答案：C本題解析：暫無解析60、在經(jīng)營者年薪的()中。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的年收入原則上控制在經(jīng)營者年薪的40%～60%之間。A.N模式B.Y模式C.J模式D.T模式答案：B本題解析：(P460)Y模式。其他領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的年工資收入原則上控制在經(jīng)營者年薪的40%～60%之間。61、(2015年5月)由經(jīng)濟原因造成的裁員屬于（）A.自愿流出B.非自愿流出C.自然流出D.非自然流出答案：B本題解析：知識點：企業(yè)員工流動的種類員工流入企業(yè)員工流出企業(yè)?自愿流出?非自愿流出?自然流出：退休、傷殘、死亡62、下列關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是（）。A.社會分工和專業(yè)化程度的增強，對職業(yè)道德提出了更高要求B.職業(yè)道德的穩(wěn)定性特征，說明職業(yè)道德是穩(wěn)定而不變化的C.職業(yè)選擇屬于個人權(quán)利的范疇，不屬于職業(yè)道德的范疇D.職業(yè)道德與法律分屬不同領(lǐng)域，二者沒有關(guān)聯(lián)性答案：A本題解析：暫無解析63、美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務(wù)”。你對這句話的感受是（）A.IBM公司對市場經(jīng)營的理解比較深入客觀B.IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應(yīng)有的高度和新意C.IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務(wù)高于技術(shù)”的道路D.IBM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力答案：A本題解析：暫無解析64、(2015年11月)下列行為中，（）是管理者對培訓(xùn)支持程度最低的活動。A.在培訓(xùn)中任教B.重新安排工作讓員工有時間參與培訓(xùn)C.與受訓(xùn)者討論培訓(xùn)過程中遇到的難題D.提供新任務(wù)讓員工有機會使用新技能答案：B本題解析：65、（）把重點放在員工多年努力的結(jié)果上。A.基本工資B.績效工資C.長期激勵工資D.員工保險福利答案：C本題解析：P40766、法定福利保險不包括（）。A.失業(yè)保險B.生育保險C.工傷保險D.企業(yè)年金答案：D本題解析：P494-49867、關(guān)于人才招募流程的四個環(huán)節(jié)排序正確的是()。①進行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位。②審查并更新人才空缺崗位工作說明書。③確定合格候選人的各種可能來源。④選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘。A.①②③④B.③①②④C.④③①②D.①②④③答案：A本題解析：人才招募流程主要包括以下四個環(huán)節(jié)：①進行全面深入的綜合分析，審核并確定人才空缺崗位。②審查并更新人才空缺崗位工作說明書。③確定合格候選人的各種可能來源。④選擇最有效的方式吸引候選人來應(yīng)聘。68、EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國，最初是為了解決員工的（）問題。A.酗酒B.家庭暴力C.離婚D.心情抑郁答案：A本題解析：員工援助計劃(EAP)起源于20世紀(jì)二三十年代的美國，最初是為了解決員工的酗酒問題。當(dāng)時，由于人們已經(jīng)認(rèn)識到酒精依賴是疾病而非精神或道德問題，因此，為消除員工酗酒問題給個人和企業(yè)績效所帶來的負(fù)面影響，有的企業(yè)聘請專家?guī)椭鷨T工解決這些問題，并建立了職業(yè)酒精依賴項目(OAP)，這就是員工援助計劃的雛形。69、(2016年5月)集體談判中的（）讓步方式，會使自己的談判余地量少，但讓對方覺得還有讓步空間。A.一次到位B.二次等比C.四次等比D.遞減加價答案：A本題解析：一次到位，不留任何余地，然后堅守底線，再也不改變。這種讓步方式會讓談判對方覺得不可理解，會使對方懷疑本方談判協(xié)商的真誠度，不然怎么會一下子讓出5%，而且會認(rèn)為還有讓步空間。70、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。A.績效評價B.績效分析C.績效管理系統(tǒng)總體評估D.績效監(jiān)測答案：C本題解析：績效管理系統(tǒng)總體評估是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。具體內(nèi)容包括：①對管理制度的評估；②對績效管理體系的評估；③對績效考評指標(biāo)體系的評估；④對考評全面、全過程的評估；⑤對績效管理系統(tǒng)與人力資源管理其他系統(tǒng)的銜接的評估。71、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式對外頒布的ISO26000是（）。A.企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)B.全球契約C.社會責(zé)任指南D.國際勞動憲章答案：C本題解析：ISO26000，即《社會責(zé)任指南》是由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織制定并于2010年11月1日在瑞士日內(nèi)瓦召開的“共擔(dān)責(zé)任，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展”新聞發(fā)布會上正式對外頒布的國際社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。72、（）屬于馬斯洛需要層次模型中的高級需要。A.安全需要B.生理需要C.社會的需要D.自尊的需要答案：D本題解析：五種需要中生理需要、安全需要、社會的需要屬于基本需要，這些需要的滿足主要依靠外部條件或因素；自尊的需要、自我實現(xiàn)的需要屬于高級需要，這些需要的滿足主要依靠內(nèi)在因素。73、個性的基本特征不包括（）。A.獨特性B.一致性C.穩(wěn)定性D.變化性答案：D本題解析：P145D個性的四個基本特征：獨特性，一致性，穩(wěn)定性，特征性74、以下關(guān)于工資效益的統(tǒng)計指標(biāo)不正確的是（）。A.每百元工資產(chǎn)品成本=產(chǎn)品成本∕工資總額（百元）B.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)量=產(chǎn)品產(chǎn)量∕工資總額（百元）C.每百元工資產(chǎn)品產(chǎn)值=產(chǎn)值∕工資總額（百元）D.每百元工資利潤額=實現(xiàn)利潤總額∕工資總額（百元）答案：A本題解析：暫無解析75、(2016年5月)經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。A.G模式B.WX模式C.S模式D.WH模式答案：A本題解析：（一）G模式該模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益收入即是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。核定其效益收入時，將經(jīng)營者風(fēng)險收入與企業(yè)實現(xiàn)利潤掛鉤，經(jīng)營者每年在完成核定的實現(xiàn)利潤后，按照規(guī)定的比例從超過核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)中，根據(jù)企業(yè)實際情況，分檔提?。ㄒ姳?-6）。76、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第50條明確規(guī)定，當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，應(yīng)當(dāng)自收到仲裁裁決之日起（）日內(nèi)向人民法院提起訴訟。A.7B.10C.12D.15答案：D本題解析：(p561)《勞動爭議調(diào)解仲裁法》第50條明確規(guī)定，當(dāng)事人對仲裁裁決不服的，應(yīng)當(dāng)自收到仲裁裁決之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。77、(2015年5月)（）主要根據(jù)工作說明書的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容總結(jié)提煉而得出。A.KPIB.PCIC.NNID.PRI答案：D本題解析：績效指標(biāo)體系按照來源：KPI，PRI，WAI，PCI，NNI78、集體談判中，“不確定性范圍”的下限是指（）。A.工會的上限B.工會的堅持點C.雇主的下限D(zhuǎn).雇主的堅持點答案：C本題解析：P516。79、除了人員測評外，沙盤游戲最適用于（）A.崗位評估B.薪酬調(diào)查C.管理培訓(xùn)D.績效考評答案：C本題解析：P134C知識點7：沙盤推演測評法80、沙盤推演測評法中，實戰(zhàn)模擬應(yīng)控制在（）小時以內(nèi)。A.2B.3C.4D.5答案：D本題解析：沙盤推演測評法適用于企業(yè)高級管理人員的測評和選拔。通過沙盤推演，可以考察被試者的決策能力、計劃能力、統(tǒng)籌能力、預(yù)測能力、分析能力、溝通能力、解決問題的能力、團隊合作能力等。沙盤推演測評法中，實戰(zhàn)模擬可根據(jù)實際情況，選擇6～8個經(jīng)營年度進行模擬練習(xí)，時間不超過5小時。81、組織職業(yè)生涯管理中，遵循（）是維護管理人員整體積極性的保停下A.利益整合原則B.機會均等原則C.協(xié)作進行原則D.全面評價原則答案：B本題解析：暫無解析82、()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經(jīng)營單位,實行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。A.直線制B.事業(yè)部制C.直線職能制D.控股子公司制答案：B本題解析：事業(yè)部制是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經(jīng)營單位,實行集中指導(dǎo)下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。83、()要求設(shè)立專門機構(gòu)確保在職業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)等活動中貫徹執(zhí)行就業(yè)平等國家政策。A.強迫或強制勞動公約B.準(zhǔn)予最低就業(yè)年齡公約C.同酬公約D.就業(yè)和職業(yè)歧視公約答案：D本題解析：暫無解析84、人民法院接到訴狀后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)進行審查。A.5B.7C.10D.15答案：B本題解析：p552。勞動爭議訴訟的基本流程（二）受理：人民法院接到訴狀后，應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)進行審查。85、在非典型肺炎傳播期間，聽信謠言囤積板藍(lán)根、消毒水的行為是受到了（）。A.直線型B.權(quán)威型C.從眾型D.自我中心型答案：C本題解析：(P251～252)本題考查從眾型思維障礙的表現(xiàn)。86、每種個性特征都可以成為對外界刺激的一種習(xí)慣性反應(yīng)是指個性的（）。A.獨特性B.—致性C.穩(wěn)定性D.特征性答案：D本題解析：暫無解析87、為了檢驗績效管理系統(tǒng)中考評方法的實用性和可行性，可以采用（）對其做出具體的評價。A.座談法B.問卷調(diào)查法C.查看工作記錄法D.總體評價法答案：C本題解析：暫無解析88、企業(yè)在勞動力需求上的獨占性大小。主要取決于()。A.勞動力市場的完善程度B.政府勞動法律法規(guī)的健全程度C.工會組織的作用D.企業(yè)形象的認(rèn)知程度答案：A本題解析：實際上，在社會保障制度、勞動法律體系、員工技能培訓(xùn)與開發(fā)機制以及勞動就業(yè)服務(wù)機構(gòu)等基礎(chǔ)工作都比較健全和完善的條件下，企業(yè)作為勞動需求方，將處于勞動力市場的完全競爭之中，除了它的行為受到法律法規(guī)的約束，它還要遵守市場公平競爭、公平交易的原則，它的獨占性將遇到巨大的挑戰(zhàn)。89、(2017年5月)()將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。A.咨詢式模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式答案：C本題解析：阿什里德模式將培訓(xùn)分為離散階段、整合階段和聚焦階段。90、福利的（）容易讓員工低估企業(yè)的人工成本。A.穩(wěn)定性B.合法性C.潛在性D.延遲性答案：C本題解析：暫無解析91、一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很細(xì)心，指的是其個性的（）。A.獨特性B.—致性C.穩(wěn)定性D.特征性答案：B本題解析：暫無解析92、公文筐測試法的缺點不包括（）。A.經(jīng)濟性較差B.評分比較困難C.受書面表達(dá)能力限制D.考察內(nèi)容范圍受限答案：D本題解析：P139D公文筐測試存在的不足：評分比較困難，不夠經(jīng)濟，被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制，試題對被試能力發(fā)揮的影響比較大93、(2018年5月)()集團總部的集權(quán)程度最高。A.運作型B.資本運營型C.戰(zhàn)略型D.財務(wù)管控型答案：A本題解析：運作型總部也稱操作型總部，它是一種高度集權(quán)的總部，總部從集團的戰(zhàn)略規(guī)劃到?jīng)Q策的具體實施，都要作決定。94、在()階段,企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的要點是提高薪酬競爭力。A.無發(fā)展B.衰退C.合并或迅速發(fā)展D.正常發(fā)展至成熟答案：C本題解析：暫無解析95、下列屬于思維指向相反的兩種思維是()。A.想象思維和聯(lián)想思維B.邏輯思維和辯證思維C.發(fā)散思維和收斂思維D.類比思維和因果思維答案：C本題解析：收斂思維是由四面八方指向問題的中心，發(fā)散思維是由問題的中心指向四面八方。96、(2015年11月)（）不是期望理論中人的動機的決定因素。A.成就B.效價C.期望D.工具答案：A本題解析：期望理論認(rèn)為動機取決于效價、期望和工具97、()屬于設(shè)計平衡計分卡管理水平方面的障礙。A.內(nèi)部流程指標(biāo)的量化困難B.很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長的重要性C.銜接處理企業(yè)級BSC和部門級BSC關(guān)系D.企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善答案：D本題解析：暫無解析98、人民法院在立案之日起（）日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告，被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀，也可以不事先答辯。A.5B.7C.10D.15答案：A本題解析：p553。人民法院在立案之日起5日內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告，被告在收到之日起15日之內(nèi)提出答辯狀，也可以不事先答辯。99、(2018年5月)對()的考評適用于360度或180度考評。A.KPIB.PRIC.PCID.NNI答案：C本題解析：PCI適用于360度考評或者180度的周邊考評(即由員工上級和員工同級對員工進行考評)。100、公司高薪聘請了一個人才。這個人在其他單位表現(xiàn)十分優(yōu)異，但是，到了你所在的這個單位，才能沒能很好地發(fā)揮出來。你對這件事情的看法是（）。A.或許這個所謂的人才根本不是人才B.單位不會合理地使用人才C.有時候聘請人才只是充樣子D.人才浪費十分可惜答案：D本題解析：暫無解析101、()是組織學(xué)習(xí)力的行為環(huán)節(jié)。A.對未來的警覺程度B.對事物的認(rèn)識程度C.對信息的傳遞程度D.對變化的調(diào)節(jié)能力答案：D本題解析：暫無解析102、(2016年11月)（）不能作為確定經(jīng)營者年薪的單一指標(biāo)。A.企業(yè)凈利潤B.市場薪酬水平C.企業(yè)規(guī)模絕對水平D.企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)答案：B本題解析：單一企業(yè)指標(biāo)模式：（1）單一企業(yè)規(guī)模類型絕對水平模式：根據(jù)企業(yè)規(guī)模大小確定經(jīng)營者基本年薪的決定規(guī)模（2）單一企業(yè)規(guī)模類型系數(shù)模式：加企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模調(diào)節(jié)系數(shù)（3）以單一所有者權(quán)益指標(biāo)確定崗位系數(shù)模式（4）單一企業(yè)規(guī)模倍數(shù)模式（5）單一企業(yè)凈利潤指標(biāo)模式103、(2015年5月)關(guān)于應(yīng)聘申請表的審核方法，下列說法錯誤的是（）。A.立即排除法的可靠性更高B.輪流比較法耗時長、成本高C.立即排除法被大多數(shù)企業(yè)所采用D.輪流比較法要計算每個侯選人的總分答案：A本題解析：知識點：基于勝任特征的應(yīng)聘申請表的審核確定審核的標(biāo)準(zhǔn)：審核條件與評分標(biāo)準(zhǔn)?審核標(biāo)準(zhǔn)的確定依據(jù)工作說明書進行選擇審核的方法?立即排除法：根據(jù)評分結(jié)果即刻決定候選人取舍的方法。?輪流比較法：先對候選人的申請表進行全面的評分，然后再統(tǒng)計各個候選人的總體得分，最后再根據(jù)得分決定應(yīng)聘者的取舍。104、企業(yè)內(nèi)部員工股的特點不包括（）。A.內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈送B.內(nèi)部員工持股自愿原則C.內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利D.內(nèi)部員工股不享有股票權(quán)答案：D本題解析：企業(yè)內(nèi)部員工股的特點包括：①內(nèi)部員工股一般不可以流通、上市、上柜、繼承、贈送。即內(nèi)部員工具有高度的內(nèi)部性和完全的封閉性；②內(nèi)部員工持股自愿原則，企業(yè)的員工可以不參股，但他只能夠獲取工資性收入，而不能夠像持股員工那樣既領(lǐng)取工資性收入，又能得到稅后利潤分紅；③內(nèi)部員工股同其他股份一樣同股同權(quán)同利，堅持“風(fēng)險共擔(dān)、利益共享”的原則。105、(2015年11月)績效考評結(jié)果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。A.培訓(xùn)開發(fā)B.薪酬分配C.人員調(diào)配D.工作分析答案：D本題解析：暫無解析106、相比銷售類企業(yè)，生產(chǎn)類企業(yè)平衡計分卡中()的權(quán)重占比較大。A.財務(wù)類指標(biāo)B.客戶類指標(biāo)C.內(nèi)部流程類指標(biāo)D.學(xué)習(xí)與成長類指標(biāo)答案：A本題解析：暫無解析107、人力資源戰(zhàn)略是（）。A.對企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所做出的總體策劃B.把人力資源實踐活動與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程C.通過人實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢而設(shè)計的組織系統(tǒng)D.對企業(yè)人力資源規(guī)劃進行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程答案：A本題解析：,1108、(2018年5月)()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。A.美國模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企業(yè)答案：D本題解析：合作制企業(yè)的員工持股，其特點是員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者，員工擁有企業(yè)利潤分配和控制權(quán)利。109、(2015年11月)?（）不屬于《國際勞工憲章》中規(guī)定的國際勞動立法的原則。A.男女工人同工同酬B.人的勞動不應(yīng)被視為商品C.雇員與雇主皆有結(jié)社權(quán)利D.工人每周至少有連續(xù)48小時的休息答案：D本題解析：選項D錯誤，工人每周至少有連續(xù)24小時的休息。《國家勞工宣章》的9項原則：在法律和事實上，人的勞動不應(yīng)被視為商品；雇員與雇主皆有結(jié)社之權(quán)力，只要其宗旨合法；工人應(yīng)該得到足以維持適當(dāng)生活水平的工資；工人的工作時間以每日8小時或每周48小時為標(biāo)準(zhǔn)；工人每周至少有連續(xù)24小時的休息，并盡量把星期日作為公休日；企業(yè)不得雇傭14歲以下的童工，并限制14-18歲青年的勞動；男女工人同工同酬；各國應(yīng)給以有合法居住權(quán)的外籍工人與本國工人同樣的勞動條件和待遇；各國應(yīng)設(shè)立勞動監(jiān)察制度以保障勞動立法的實施，檢察人員應(yīng)有婦女參加。110、企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動的一種重要形式是（）。A.工作崗位輪換B.員工晉升C.員工降職D.工作豐富化答案：A本題解析：(p200)111、(2015年5月)對于勞動爭議訴訟，人民法院應(yīng)在立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達(dá)被告。A.3日B.5日C.7日D.10日答案：B本題解析：勞動爭議訴訟的基本流程（一）提起訴訟：書面提出（二）受理：7日內(nèi)審查是否符合立案條件（三）預(yù)交訴訟費：接到預(yù)交通知后7日內(nèi)繳納（四）庭前準(zhǔn)備①立案之日起5日內(nèi)日將起訴狀送達(dá)被告，被告收到之日起15日內(nèi)提出答辯和不答辯②組成合議庭、3日內(nèi)告知當(dāng)事人③提交證據(jù)④開庭前3日通知當(dāng)事人開庭時間、地點（五）開庭審理（六）調(diào)節(jié)：做出判決前進行調(diào)解（七）判決：若一審判決不服，自收到判決之日起15日內(nèi)向上一級法院提起上訴。112、影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素里基于工作環(huán)境層面的分析不包含（）。A.工作環(huán)境對培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響B(tài).組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測量C.實踐機會測量D.自我管理答案：D本題解析：暫無解析113、股票期權(quán)屬于（）。A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.員工保險福利答案：C本題解析：暫無解析114、(2017年5月)領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多屬于（）方面的壓力源。A.工作本身B.職業(yè)發(fā)展C.組織結(jié)構(gòu)與氣候D.組織中人際關(guān)系答案：C本題解析：以刺激為基礎(chǔ)的模式。該模式集中注意壓力刺激的實質(zhì)，關(guān)注壓力的來源是什么。一般來說，工作組織中的壓力源主要有：1、工作本身因素2、組織中的角色3、職業(yè)發(fā)展4、組織結(jié)構(gòu)與氣候（包括在決策中缺乏參與、領(lǐng)導(dǎo)對工作限制太多以及干涉人際交往等。）5、組織中的人際關(guān)系115、勞動關(guān)系運行中的突發(fā)事件，其實質(zhì)是勞動關(guān)系領(lǐng)域中的()矛盾沖突。A.社會B.階級C.利益D.勞資答案：C本題解析：勞動關(guān)系運行中的突發(fā)事件，其實質(zhì)是勞動關(guān)系領(lǐng)域中的利益矛盾或利益沖突。116、(2017年5月)集團總部部門的定位方法中，（）采用了崗位評價的思路和方法。A.比較參照法B.標(biāo)桿法C.要素評價法D.責(zé)任權(quán)限定位法答案：C本題解析：要素評價法。通過評價的方法，直接計算出各個部門的評價分值，它是比較繁復(fù)的定量研究的方法。對具體部門的價值評價，可以從部門總體的工作責(zé)任、工作技能、工作環(huán)境和強度、序列地位等要素入手，詳細(xì)擬定各要素的指標(biāo)以及各指標(biāo)的權(quán)重，通過專家組成的小組進行評定。這種方法采用的是崗位評價的思路和方法。117、（）認(rèn)為企業(yè)會選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評估交易過程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟化。A.一般系統(tǒng)B.行為角色C.人力資本D.交易成本答案：D本題解析：(P9)交易成本理論，該理論認(rèn)為企業(yè)會選擇適當(dāng)?shù)墓芾硇问胶徒M織結(jié)構(gòu)，使它在執(zhí)行、監(jiān)督和評估交易過程中發(fā)生的成本最經(jīng)濟化。人力資源管理的各項措施如能充分發(fā)揮作用，對員工與企業(yè)形成的有形或無形的契約進行有效管理，組織交易成本會下降，組織效益會提高。118、(2018年5月)()模式中,經(jīng)營者上崗時必須以基本年薪2倍數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。A.SB.YC.JD.N答案：B本題解析：(三)Y模式經(jīng)營者上崗時，必須以基本年薪2倍的數(shù)額繳納風(fēng)險抵押金。風(fēng)險抵押金(包括轉(zhuǎn)增部分)專戶存儲，離任審計后連本帶利一次性結(jié)算。119、人類歷史上最重要的人力資源流動是在（）之間進行的。A.招聘周期較短B.勞動者的工資較低C.勞動者的失業(yè)率較低D.勞動力需求方處于有利地位答案：B本題解析：暫無解析120、(2016年11月)（）是集體談判工資增長的最低要求。A.工會的上限B.工會的堅持點C.雇主的下限D(zhuǎn).雇主的堅持點答案：B本題解析：工會的堅持點是集體談判工資增長的最低要求。121、()屬于績效管理系統(tǒng)構(gòu)建方面的評估指標(biāo)。A.系統(tǒng)層次劃分的合理性B.績效信息的客觀完整性C.信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性D.系統(tǒng)內(nèi)部各環(huán)節(jié)設(shè)置的合理性答案：A本題解析：暫無解析122、如果新員工（），則會被視為愿意加入組織。A.要求加薪B.希望獲得更高職位C.接受不合意的職位D.較少關(guān)注外部招聘信息答案：C本題解析：暫無解析123、在建立企業(yè)的績效指標(biāo)庫，（）只屬于崗位層面的指標(biāo)。A.KPIB.NNIC.PRID.PCI答案：D本題解析：P345。企業(yè)的所有績效指標(biāo)守畢以后，指標(biāo)庫的建立可以按照企業(yè)組織層級的角度建立，比如第一部分為企業(yè)層面的KPIT和NNI,第二、第三層面分別為各部門和班組的KPI,PRI及NNI，第四層面為各崗位員工的KPI,PRI,PCI,WAI和NNI.124、（）是主要針對強制性指標(biāo)的考評計分方法。A.百分率法B.0-1法C.月度考評D.說明法答案：B本題解析：P346。0-1法是指對績效考評結(jié)果只做兩個可供選擇的認(rèn)定，要么完成，要么沒有完成，所以考評結(jié)果的賦分也只有兩個，要么滿分，要么零分。這種計分方法主要是對那些強制性指標(biāo)而設(shè)定的。125、下列屬于非貨幣收益的是（）。A.基本工資B.績效工資C.激勵工資D.表彰和嘉獎答案：D本題解析：(p408)非貨幣收益也對員工工作態(tài)度，行為和績效產(chǎn)生同等重要的影響力。具體包括：各種名義的贊揚，嘉獎和表彰，職業(yè)安全和工作條件的改善，創(chuàng)新性的工作和學(xué)習(xí)的額機會，成功地接收新的挑戰(zhàn)，與才華出眾的同事一起工作的自我滿足感等。126、國際勞工公約對（）發(fā)生效力。A.世界各國B.會員國C.公約批準(zhǔn)國D.發(fā)達(dá)國家答案：C本題解析：暫無解析127、企業(yè)社會責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（SA8000）規(guī)定，員工每周至少有（）休息時間。A.10小時B.12小時C.一天（24小時）D.18小時答案：C本題解析：暫無解析128、效率合約曲線中，效率合約是指（）。A.工會的無差異曲線B.雇主的等利潤曲線C.雇主的無差異曲線和工會的等利潤曲線相交的點D.工會的無差異曲線和雇主的等利潤曲線相切的點答案：D本題解析：暫無解析129、(2016年5月)（）最類似績效考評中的關(guān)鍵事件法。A.觀察法B.專家小組法C.問卷調(diào)查法D.行為事件訪談法答案：D本題解析：行為事件訪談法是一種開放式的行為回顧調(diào)查技術(shù)，類似于績效考評中的關(guān)鍵事件法。130、(2015年5月)（）不是設(shè)計團隊薪酬時應(yīng)考慮的因素。A.團隊類型B.團隊規(guī)模C.團隊成員D.企業(yè)發(fā)展階段答案：C本題解析：企業(yè)應(yīng)用團隊薪酬時應(yīng)充分考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段、團隊的類型和規(guī)模等因素。131、(2016年5月)按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。A.主動辭職率B.員工辭退率C.員工留存率D.被動離職率答案：C本題解析：根據(jù)流動原因和具體類型計算的流動率，通常有以下幾種：1、主動辭職率=某時期內(nèi)主動辭職的員工總數(shù)/同期的員工平均人數(shù)×100%2、被動離職率=某時期內(nèi)被動離職的員工總數(shù)/同期的員工平均人數(shù)×100%3、員工辭退率=某時期內(nèi)因某種原因被辭退的員工總數(shù)/同期的員工平均人數(shù)×100%132、社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起（）內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知公司認(rèn)定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。A.30日B.40日C.50日D.60日答案：D本題解析：p565。社會保險行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知公司認(rèn)定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。133、社會勞動關(guān)系運行中的矛盾事實,只有在特定利益群體或權(quán)力階層作出反應(yīng)后才會成為勞工問題,這反映了勞工問題的()特征。A.客觀性B.主觀性C.社會性D.歷史性答案：B本題解析：暫無解析134、職業(yè)錨是指（）。A.日前崗位B.職業(yè)定位C.員工的個人興趣D.員工的價值觀答案：B本題解析：本題考查對職業(yè)錨的理解。職業(yè)錨是員工個人發(fā)展的職業(yè)定位或者是長期的貢獻(xiàn)區(qū)。135、(2016年5月)（）不屬于量化分析錄用決策方法。A.能位匹配法B.主觀判斷法C.綜合加權(quán)法D.立即排除法答案：B本題解析：量化分析錄用決策方法包括：綜合加權(quán)法，立即排除法，能位匹配法。136、(2017年5月)EVA的優(yōu)勢不包括()A.反映的利潤是真正的利潤B.可以有效控制管理者短期行為C.指標(biāo)單一,調(diào)整起來比較簡單D.最大限度緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾答案：C本題解析：EvA的優(yōu)勢：1、EVA評價的是經(jīng)濟利潤，而不是以往的傳統(tǒng)會計利潤表上的凈利潤(就是我們所說的會計利潤)，它只片面地考慮了債務(wù)資本成本，而沒有對權(quán)益資本成本進行確認(rèn)和計量。它假設(shè)股東投入的資本是免費的。2、EVA最大限度地緩解了企業(yè)利益相關(guān)者之間的矛盾，可以作為它們共同的目標(biāo)。在企業(yè)內(nèi)部，每個部門都有適合自己的考核評價指標(biāo)。3、EVA體系可以有效地控制管理者的短期行為，迫使其重視企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。以前的評價指標(biāo)都會導(dǎo)致企業(yè)管理者的短期行為。137、以下不屬于戰(zhàn)略管理的五個重要過程的是(）。A.建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標(biāo)B.設(shè)計平衡計分卡C.對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析D.戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤答案：B本題解析：以平衡計分卡為核心來完成戰(zhàn)略管理的五個重要過程：①建立企業(yè)使命、愿景、價值觀、長期目標(biāo)；②對企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境進行分析；③制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；④戰(zhàn)略執(zhí)行與跟蹤；⑤戰(zhàn)略的評估與控制。138、從根本上看，職業(yè)道德屬于（）。A.行為規(guī)范B.職業(yè)立法C.社會輿論D.內(nèi)心信念答案：A本題解析：暫無解析139、要求經(jīng)理在減少員工數(shù)量的情況下完成更多的工作任務(wù)，可能會使其產(chǎn)生（）。A.角色模糊B.任務(wù)欠載C.角色沖突D.任務(wù)超載答案：C本題解析：當(dāng)某個人不得不完成完全相反的目標(biāo)時會發(fā)生角色沖突。例如，要求一位經(jīng)理增加產(chǎn)量，卻又必須裁減勞動力，同時達(dá)到兩個目標(biāo)是很困難的，于是就會產(chǎn)生壓力。140、按照（）的不同，勝任特征可分為個人勝任特征和組織勝任特征。A.運用情境B.主體C.獲得方式D.內(nèi)涵的大小答案：B本題解析：暫無解析141、()可以幫助組織根據(jù)所描述的培訓(xùn)階段,制定培訓(xùn)升級計劃。A.咨詢型模式B.系統(tǒng)型模式C.阿什里德模式D.持續(xù)發(fā)展型模式答案：C本題解析：暫無解析142、關(guān)于企業(yè)人力資本的概念，以下說法不正確的是（）。A.能夠為企業(yè)創(chuàng)造現(xiàn)在或未來收益的員工的知識和技能才是企業(yè)的人力資本B.企業(yè)人力資本是全體員工實際投入到企業(yè)中的人力資本的價值量之和C.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“整合”D.企業(yè)人力資本是企業(yè)內(nèi)部員工人力資本集體協(xié)調(diào)與合作的“總和”答案：D本題解析：暫無解析143、當(dāng)組織戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)移或著環(huán)境發(fā)生變化時，（）職業(yè)生涯路徑能夠順利實現(xiàn)人員轉(zhuǎn)崗安排，保持組織穩(wěn)定性。A.傳統(tǒng)B.網(wǎng)狀C.橫向D.雙重答案：B本題解析：p232。當(dāng)組織戰(zhàn)發(fā)生轉(zhuǎn)移或環(huán)境發(fā)生變化時，能夠順利實現(xiàn)人員轉(zhuǎn)崗安排，保護真?zhèn)€組織的穩(wěn)定性。144、（）指企業(yè)在原有的福利計劃之外，增加部分員工可以自由選擇的福利項目。A.套餐式員工福利B.附加型彈性福利C.核心加選擇型彈性福利D.積分型彈性福利答案：B本題解析：P507145、關(guān)于績效管理委員會主要職責(zé)內(nèi)容，說法錯誤的是()。A.領(lǐng)導(dǎo)和推動企業(yè)的績效管理B.設(shè)計方案與實施控制C.臨機處理涉及績效管理但現(xiàn)行政策未作規(guī)定的重大事項D.修改和調(diào)整現(xiàn)行績效管理方案的規(guī)定答案：D本題解析：P348146、(2016年5月)若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時效屆滿的最后一日應(yīng)為（）。A.10月14日B.10月15日C.10月16日D.10月17日答案：D本題解析：若某勞動爭議訴訟時效屆滿為10月15日，但10月15日為周六，那么訴訟時效屆滿的最后一日應(yīng)延至雙休日之后的第一個工作日。147、國際勞工公約的同酬公約規(guī)定禁止（）歧視的原則。A.年齡B.性別C.種族D.地域答案：B本題解析：暫無解析148、()屬于設(shè)計平衡計分卡管理水平方面的障礙。A.內(nèi)部流程指標(biāo)的量化困難B.很難體現(xiàn)學(xué)習(xí)和成長的重要性C.銜接處理企業(yè)級BSC和部門級BSC關(guān)系D.企業(yè)信息管理和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不夠完善答案：D本題解析：暫無解析149、(2017年11月)()不屬于發(fā)散思維。A.逆向思維B.橫向思維C.輻集思維D.顛倒思維答案：C本題解析：發(fā)散思維的類型：1、逆向思維法2、橫向思維法3、顛倒思維法。150、具有全職性、長期性特點的團隊類型是（）A.平行團隊B.流程團隊C.技術(shù)團隊D.項目團隊答案：B本題解析：p462。流程團隊是通過其成員的共同合作來承擔(dān)某項工作或某個工作流程，一般具有全職性，長期性的特點。151、（）不屬于《國際勞工憲章》中規(guī)定的國際勞動立法的原則。A.男女工人同工同酬B.人的勞動不應(yīng)被視為商品C.雇員與雇主畢有結(jié)社權(quán)利D.工人每周至少有連續(xù)48小時的休息答案：D本題解析：選項D錯誤，工人每周至少有連續(xù)24小時的休息?！秶覄诠ば隆返?項原則：在法律和事實上，人的勞動不應(yīng)被視為商品；雇員與雇主皆有結(jié)社之權(quán)力，只要其宗旨合法；工人應(yīng)該得到足以維持適當(dāng)生活水平的工資；工人的工作時間以每日8小時或每周48小時為標(biāo)準(zhǔn)；工人每周至少有連續(xù)24小時的休息，并盡量把星期日作為公休日；企業(yè)不得雇傭14歲以下的童工，并限制14-18歲青年的勞動；男女工人同工同酬；各國應(yīng)給以有合法居住權(quán)的外籍工人與本國工人同樣的勞動條件和待遇；各國應(yīng)設(shè)立勞動監(jiān)察制度以保障勞動立法的實施，檢察人員應(yīng)有婦女參加。152、在學(xué)習(xí)型組織中，“分權(quán)”的重要性體現(xiàn)在（）。A.形成多個自主管理團隊B.組織由愿景驅(qū)動C.組織是自主管理的扁平型結(jié)構(gòu)D.組織要不斷學(xué)習(xí)答案：C本題解析：p230153、列出考核項目，將相關(guān)候選人逐一進行對比，評出優(yōu)秀者，并確定晉升人選，是指（）。A.成對比較法B.比較排列法C.配對比較法D.評價中心法答案：C本題解析：配對比較法是通過列出考核項目，如資格經(jīng)歷、文化程度、工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、專業(yè)能力等指標(biāo)，將相關(guān)候選人逐一進行對比，評出優(yōu)秀者，并確定晉升人選。154、(2016年11月)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是（）。A.企業(yè)B.員工個體C.人力資源部D.上級主管答案：B本題解析：職業(yè)生涯規(guī)劃的含義從四個方面理解職業(yè)生涯規(guī)劃的含義：一、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個人；二、職業(yè)生涯規(guī)劃是從目標(biāo)確定到實現(xiàn)的全過程；三、適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)是實現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的最佳途徑；四、職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。155、關(guān)于人才招募,下列說法錯誤的是()A.招募環(huán)節(jié)具有過濾功能B.應(yīng)盡可能吸引更多應(yīng)聘者C.崗位說明書是人才招募的重要依據(jù)D.人才招募過程需兼顧應(yīng)聘者的數(shù)量和質(zhì)量答案：B本題解析：選項B錯誤，通過招募吸引來的應(yīng)聘者人數(shù)并不是越多越好。156、等利潤曲線是一條由一系列（）組合形成的軌跡。A.工資和生產(chǎn)率B.利潤和生產(chǎn)率C.工資和雇用量D.利潤和雇用量答案：C本題解析：暫無解析157、(2015年5月)?（）模式認(rèn)為經(jīng)營者的效益年薪就是其經(jīng)營的風(fēng)險收入。?A.GB.SC.WHD.WX答案：A本題解析：經(jīng)營者效益年薪的確定：（1）G模式：完成核定的利潤后，按核定的比例從超出部分分檔提取；（2）S模式：效益收入=增值年薪+獎勵年薪；（3）WH模式：效益收入=風(fēng)險收入+年功收入+特別獎勵；（4）WX模式：效益收入=風(fēng)險工資+重點目標(biāo)責(zé)任獎勵。158、()競爭策略適合以擴大市場占有率為目標(biāo),或者生產(chǎn)比較穩(wěn)定、技術(shù)變化不大的企業(yè)。A.廉價型B.創(chuàng)新型C.優(yōu)質(zhì)型D.運作型答案：A本題解析：P20159、“三個臭皮匠頂個諸葛亮”，“一個好漢三個幫”，與此諺語內(nèi)涵相符的選項是（）。A.創(chuàng)新具有極其重要的作用B.尊重與理解是為人處世的重要原則C.合作是從業(yè)人員成長的保障D.誰都有需要幫助的時候答案：C本題解析：暫無解析160、由于我國出口產(chǎn)品利潤空間狹小，如果企業(yè)要達(dá)到社會責(zé)任的國際標(biāo)準(zhǔn)，必然會增加企業(yè)成本，為了降低由此帶來的消極影響，（）是最有效的策略。A.推動出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級B.盡快制定我國企業(yè)社會責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)C.抓緊建立與《勞動法》配套的其他單項法律D.積極參與全球社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)的研討與起草活動答案：A本題解析：我國出口商品多是勞動密集型產(chǎn)品，其生產(chǎn)企業(yè)勞動條件標(biāo)準(zhǔn)不高，而且產(chǎn)品利潤空間狹小，抗風(fēng)險能力較弱。如果這些企業(yè)要達(dá)到社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，就必然大大增加企業(yè)的成本，從而削弱國內(nèi)企業(yè)特別是中小企業(yè)的產(chǎn)品出口競爭力。為了降低由此帶來的消極影響，推動出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)升級是我國應(yīng)采取的最有效的策略。161、經(jīng)營者獎勵年薪根據(jù)增強企業(yè)發(fā)展后勁情況確定的模式是（）模式。A.SB.YC.GD.WX答案：B本題解析：暫無解析162、(2015年11月)將職業(yè)人格分為常規(guī)型等6種類型的心理測試是（??）A.DATB.SDSC.MBTID.16PFQ答案：B本題解析：DAT：鑒別能力傾向成套測試SDS：教育和職業(yè)計劃的自我指導(dǎo)探索MBTI：梅耶爾斯-布雷格斯類型指示量表16PFQ：卡特爾16種人格因素問卷霍蘭德“教育和職業(yè)計劃的自我指導(dǎo)探索”：常規(guī)型，現(xiàn)實型，研究型，藝術(shù)型，管理型，社會型163、企業(yè)級的績效考核周期一般為（）。A.年度考評B.季度考評C.月底考評D.每日考評答案：A本題解析：本題考查考評周期。年度、半年度、季度、月度、周考評、日考評，企業(yè)級一般是年度或半年度，部門級的一般是季度考評+年度，員工的考評一般是月度+年度。164、一般而言。ES0的主要對象是()。A.公司總經(jīng)理B.中層經(jīng)理C.科技開發(fā)人員D.全體員工答案：A本題解析：一般來說，ES0的主要對象是公司的經(jīng)理。他們掌握著公司的日常決策和經(jīng)營權(quán)力，因此是激勵的重點。165、(2018年5月)根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的()原則,應(yīng)考慮目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長A.清晰性B.一致性C.激勵性D.可評量答案：C本題解析：一、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計的基本原則1．清晰性原則?？紤]目標(biāo)、措施是否清晰、明確?實現(xiàn)目標(biāo)的步驟是否直截了當(dāng)?2．挑戰(zhàn)性原則。目標(biāo)或措施是否具有挑戰(zhàn)性，還是僅保持其原來狀況而已?3．變動性原則。目標(biāo)或措施是否有彈性或緩沖性?是否能依循環(huán)境的變化而作調(diào)整?4．一致性原則。主要目標(biāo)與分目標(biāo)是否一致?目標(biāo)與措施是否一致?個人目標(biāo)與組織發(fā)展目標(biāo)是否一致?5．激勵性原則。目標(biāo)是否符合自己的性格、興趣和特長?是否能對自己產(chǎn)生內(nèi)在激勵作用?166、任何一個勞工問題總有其產(chǎn)生.發(fā)展.認(rèn)識與解決.處理.轉(zhuǎn)化的過程,這體現(xiàn)勞工問題的（）。A.主觀性B.歷史性C.客觀性D.社會性答案：B本題解析：任何一個勞工問題總有其產(chǎn)生、發(fā)展、認(rèn)識與解決、處理、轉(zhuǎn)化等過程。這種過程性顯示出勞工問題的歷史性特征，在某一時期，勞工問題處理不當(dāng)，可以突發(fā)事件的形式表現(xiàn)出來。167、企業(yè)集團總部部門定位的方法不包括（）。A.比較參照法B.要素比較法C.要素評價法D.責(zé)任權(quán)限定位法答案：B本題解析：P92B總部部門的定位方法：比較參照法，要素評價法，責(zé)任權(quán)限定位法168、(2017年11月)一般而言，當(dāng)企業(yè)采取高品質(zhì)產(chǎn)品競爭策略時，人力資源策略為（）的企業(yè)中，員工歸屬感很高。A.廉價策略B.創(chuàng)新策略C.參與策略D.投資策略答案：C本題解析：當(dāng)企業(yè)采取高品質(zhì)產(chǎn)品競爭策略時，宜采用日本企業(yè)管理模式。其特點是：企業(yè)決策權(quán)下放，員工參與管理，使員工具有歸屬感；注重員發(fā)揮絕大多數(shù)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。采取參與策略的企業(yè)，立足于產(chǎn)出高品質(zhì)的產(chǎn)品。故此企業(yè)將決策權(quán)下放到基層，使每個員工都有參與決策的機會。169、同一測試內(nèi)部各題目所測的是一種行為或行為特征，說明（）較高。A.重測信度B.同質(zhì)性信度C.評分者信度D.穩(wěn)定性信度答案：B本題解析：暫無解析170、企業(yè)集團的基本特征不包括()A.具有多層次結(jié)構(gòu)B.以母子公司為主體C.由多個法人企業(yè)組成的企業(yè)聯(lián)合體D.以業(yè)務(wù)為主要的聯(lián)結(jié)紐帶答案：D本題解析：選項D錯誤，企業(yè)集團以產(chǎn)權(quán)為主要聯(lián)結(jié)紐帶171、人力資源戰(zhàn)略的確定是（）職責(zé)。A.全體員工B.部門負(fù)責(zé)人C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者D.人力資源管理人員答案：C本題解析：人力資源戰(zhàn)略的確定是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的天職172、員工與同事關(guān)系緊張而產(chǎn)生的壓力屬于（）壓力來源。A.角色沖突B.人際關(guān)系C.個性特點D.工作條件答案：B本題解析：P574173、團體勞動爭議自受理起最長不超過（）結(jié)束。A.10日B.15日C.30日D.45日答案：B本題解析：暫無解析174、如果你覺得公司安排給你的任務(wù)已經(jīng)超出了你的能力范圍，接受這樣的任務(wù)會給公司造成損失。這時，你會（）。A.立即找上司退掉這份工作B.立即找上司說明自己的想法C.既然是公司的決定，那就先干起來再說D.不管如何，服從總是第一位的答案：B本題解析：暫無解析175、弗里德曼提出的行為模式關(guān)注的是（）對壓力的影響。A.家庭問題B.經(jīng)濟問題C.生活條件D.個性特點答案：D本題解析：暫無解析176、（）是相對于其他物力、財力等資源的名稱稱謂。A.人力資源B.人力資源管理C.人事管理D.人力資源戰(zhàn)略答案：A本題解析：人力資源是相對于其他物力、財力等資源的名稱稱謂。它是企業(yè)在一定時間、空間條件下，勞動力數(shù)量和質(zhì)量的總和。177、以下指標(biāo)是“領(lǐng)先指標(biāo)”的是（）。A.內(nèi)部指標(biāo)B.結(jié)果性衡量指標(biāo)（如利潤）C.外部指標(biāo)D.驅(qū)動性衡量指標(biāo)（如循環(huán)周期）答案：D本題解析：暫無解析178、講授基本的心理知識和自我管理技巧是屬于EAP操作的（）階段的工作。A.問題診斷B.方案設(shè)計C.教育培訓(xùn)D.咨詢輔導(dǎo)答案：C本題解析：暫無解析179、團隊薪酬設(shè)計為了避免形成“搭便車”和“吃大鍋飯”的平均分配現(xiàn)象，必須堅持（）原則。A.激勵與控制相結(jié)合原則B.以績效與團隊績效相結(jié)合原則C.內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合原則D.固定薪酬與浮動薪酬相結(jié)合原則答案：B本題解析：暫無解析180、員工的設(shè)計能力適合作為平衡計分卡的（）方面的指標(biāo)。A.財務(wù)B.客戶C.內(nèi)部流程D.學(xué)習(xí)和成長答案：C本題解析：P393181、如果員工的績效考核為A（優(yōu)秀），對應(yīng)的比較比率比較低，則（）。A.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較大B.員工應(yīng)該漲工資，且漲幅較小C.員工工資應(yīng)該維持現(xiàn)狀D.員工應(yīng)該小幅地降低工資答案：A本題解析：p371。表4-12，可以看出，對于一位績效評價等級連續(xù)達(dá)到A級的員工，應(yīng)該按照市場工資水平的115%-125%來支付工資。182、團體勞動爭議的主體不包括（）。A.用人單位B.工會組織C.雇主組織D.勞動者個人答案：D本題解析：暫無解析183、以下關(guān)于勞動爭議訴訟的特征，描述不正確的是（）。A.勞動爭議訴訟是權(quán)利的社會救濟方式B.勞動爭議訴訟具有強制性C.勞動爭議訴訟具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐訢.勞動爭議訴訟是解決勞動爭議的終結(jié)性程序答案：A本題解析：P550。勞動爭議訴訟與勞動爭議協(xié)商、調(diào)解、仲裁這些非訴方式解決勞動爭議相比，有如下特征：1.勞動爭議訴訟是權(quán)利的公力救濟方式；2.勞動爭議訴訟具有強制性；3.勞動爭議訴訟具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)某绦蛐裕?.勞動爭議訴訟是解決勞動爭議的終結(jié)性程序184、公司高薪聘請了一個人才。這個人在其他單位表現(xiàn)十分優(yōu)異，但是，到了你所在的這個單位，才能沒能很好地發(fā)揮出來。你對這件事情的看法是（）。A.或許這個所謂的人才根本不是人才B.單位不會合理地使用人才C.有時候聘請人才只是充樣子D.人才浪費十分可惜答案：D本題解析：暫無解析185、公司準(zhǔn)備招聘一批新員工，你希望這批新員工是（）。A.活潑開朗型