2023年度軍隊文職公開招聘《管理學(xué)》練習(xí)題（含答案）

2023年度軍隊文職公開招聘《管理學(xué)》練習(xí)題（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(35題)1.當(dāng)前，跨區(qū)域的知識擴散和技術(shù)溢出進(jìn)一步促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，提高了資源利用效率，帶動了經(jīng)濟發(fā)展。這是科技事業(yè)活動（）特點的反映。

A.競爭性B.排他性C.外部性D.公共性

2.良好的組織文化可以把組織中不同層次、性格各異的人團(tuán)結(jié)起來，使每個人的命運都與組織的發(fā)展緊密相連。這體現(xiàn)了組織文化的（）功能。

A.凝聚B.效率C.激勵D.約束

3.決策是一項復(fù)雜的管理活動，有其自身的規(guī)律性，需要遵循科學(xué)的程序。下列選項正確的是（）。

A.發(fā)現(xiàn)和分析問題-明確決策目標(biāo)-制定可行方案-分析比較方案-選擇最優(yōu)方案-實施決策方案

B.明確決策目標(biāo)-發(fā)現(xiàn)和分析問題-制定可行方案-分析比較方案-選擇最優(yōu)方案-實施決策方案

C.明確決策目標(biāo)-發(fā)現(xiàn)和分析問題-制定可行方案-分析比較方案-選擇滿意方案-實施決策方案

D.發(fā)現(xiàn)和分析問題-明確決策目標(biāo)-制定可行方案-分析比較方案-選擇滿意方案-實施決策方案

4.下列不屬于通告特點的是：

A.廣泛性B.規(guī)定性C.專業(yè)性D.命令性

5.溝通是管理的一項重要職能，有效溝通的基礎(chǔ)是（）。

A.溝通雙方有共同的目標(biāo)B.溝通雙方相互信任C.計劃D.信息

6.德魯克認(rèn)為，建立管理結(jié)構(gòu)時必須滿足三個條件。下列不屬于他所說的條件的是：

A.管理結(jié)構(gòu)在組織上必須以績效為目標(biāo)

B.組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級

C.組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者，設(shè)計最便捷的指揮鏈

D.組織結(jié)構(gòu)必須考慮環(huán)境因素的影響

7.“靜默語”即不知不覺中向周圍的人發(fā)出的信號。下列關(guān)于“靜默語”說法正確的是（）。

A.不屬于溝通，屬于視覺印象

B.屬于非語言溝通

C.不屬于溝通，因為這是別人的看法，而溝通應(yīng)是主動行為

D.不屬于溝通，溝通應(yīng)是信息雙向交流的過程

8.在現(xiàn)代人力資源管理理念中，人力資源管理部門被視為：

A.事務(wù)性機構(gòu)B.簡單服務(wù)性機構(gòu)C.非生產(chǎn)非效益部門D.生產(chǎn)與效益部門

9.關(guān)于行政程序正義原則，下列表述不正確的是（）。

A.行政程序的設(shè)置必須符合社會正義價值

B.行政程序必須具有現(xiàn)實操作性

C.行政程序必須公開透明

D.行政程序必須保障個體的人權(quán)

10.公文應(yīng)雙面印刷，頁碼套正，兩面誤差不超過（）mm。

A.4.0B.3.5C.2.0D.1.5

11.關(guān)于公文密級和保密期限的相關(guān)規(guī)定，下列說法正確的是（）。

A.公文的秘密等級分為“秘密”“機密”“絕密”三種

B.秘密等級和保密期限必須標(biāo)識在第一頁第一行中間顯著位置

C.秘密等級和保密期限之間用“·”隔開

D.保密期限需要使用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)識保密到期的準(zhǔn)確日期

12.關(guān)于薪酬管理的原則，表述正確的是（）。

A.公平原則是薪酬管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)，它強調(diào)按勞分配

B.薪酬管理應(yīng)堅持穩(wěn)定性原則，隨意改變薪酬水平會引起不公平

C.薪酬管理政策是組織內(nèi)部的事，不受環(huán)境的影響和制約

D.組織的薪酬體系應(yīng)以組織獲取最大經(jīng)濟利益為原則

13.現(xiàn)代公共行政的公共精神是指（）、公正精神和服務(wù)精神。

A.民主精神、自由精神B.民主精神、平等精神C.獨立精神、法治精神D.民主精神、法治精神

14.一所幼兒園的園長和她所管理的6名幼兒園教師組成的群體屬于（）。

A.友誼型群體B.任務(wù)群體C.命令型群體D.非正式群體

15.行政倫理學(xué)成為一門系統(tǒng)的學(xué)科始于：

A.西方文藝復(fù)興運動以后B.政治與行政的二分”理論的提出C.20世紀(jì)70年代中期D.19世紀(jì)末20世紀(jì)初

16.從參與主體的角度看，國家創(chuàng)新體系主要由政府、（）、企業(yè)和中介部門構(gòu)成。

A.金融部門B.科研部門C.非政府組織D.院校

17.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是實現(xiàn)了（）。

A.管理的現(xiàn)代化B.管理的專業(yè)化C.統(tǒng)一指揮D.管理費用降低

18.行政倫理是抵制行政腐敗、重塑政府信任和重建公共行政倫理秩序的手段與方法，這是從（）的角度對行政倫理進(jìn)行的界定。

A.公共利益B.決策及其過程C.價值理性D.方法論

19.主觀行政責(zé)任是公共行政人員的倫理自助性和道德自律性，它的倫理基礎(chǔ)是：

A.功利論B.義務(wù)論C.美德論D.性善論

20.軍事公文屬于（）。

A.法定公文B.專用公文C.業(yè)務(wù)文書D.日用文書

21.在一個組織中，既要有踏踏實實的“管家型人才”，也要有深謀遠(yuǎn)慮的“將軍型人才”和出謀劃策的“參謀型人才”。這反映的是人力資源管理的（）原理。

A.系統(tǒng)優(yōu)化B.激勵動力C.能崗匹配D.互補增值

22.從廣義上講，行政倫理主體不包括（）。

A.民主黨派B.執(zhí)政黨C.政府D.人民政協(xié)

23.下列選項中，屬于企業(yè)人力資源計劃編制原則的是（）。

A.保證企業(yè)短期自下而上的需要和促進(jìn)企業(yè)的長期發(fā)展B.保證留住人才C.保證人才流動D.滿足員工自我發(fā)展

24.行政自由裁量分為三個發(fā)展階段。在第三個階段，行政自由裁量的基本理念是（）。

A.管理社會B.服務(wù)社會C.統(tǒng)治社會D.法治社會

25.組織行為學(xué)的兩重性是指：

A.邊緣性和中心性B.交叉性和交切性C.自然屬性和社會屬性D.理論性和實踐性

26.下列方法中，（）方法具有客觀化、系統(tǒng)化和規(guī)模化的優(yōu)點。這種甄選根據(jù)組織需要設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化問題，對大批量的應(yīng)試者進(jìn)行全面測量與評價，信度和效度較高。

A.表格甄選B.簡歷甄選C.電話甄選D.筆試甄選

27.搞好勞動定員的核心是：

A.調(diào)動勞動者的積極性B.合理使用和節(jié)約勞動力C.保持先進(jìn)合理的定員水平D.貫徹按勞分配原則

28.軍事活動是一種管理活動，劉伯承元帥曾經(jīng)說“五行不定，輸?shù)母筛蓛魞簟?，說明管理活動必須堅持（）。

A.人本原理B.責(zé)任原理C.適度原理D.系統(tǒng)原理

29.最早意識到行政倫理問題的是英國著名學(xué)者：

A.伊頓B.威爾遜C.古德諾D.魏勞畢

30.關(guān)于人力資源工作，下列表述錯誤的是（）

A.人力資源供給預(yù)測主要側(cè)重于內(nèi)部供給

B.人力資源需求分析是以“人”為中心展開，而人力資源供給分析是以“事”為中心展開

C.技能清單可以用來幫助預(yù)測潛在的人力資源供給

D.人力資源未來供給量=人力資源現(xiàn)有人員數(shù)量+流入人員數(shù)量+流出人員數(shù)量

31.薪酬是指雇員作為雇傭關(guān)系中的一方所得到的各種貨幣收入，以及各種（）之和。

A.保險B.醫(yī)療保健C.福利和服務(wù)D.獎金

32.行政實質(zhì)正義主要是針對行政活動的（）而言的。

A.過程B.形式C.原因D.結(jié)果

33.關(guān)于行政理性的表述，錯誤的是（）。

A.行政理性的實質(zhì)是行政主體的理性行政

B.理性行政主要表現(xiàn)為行政程序的理性

C.自由裁量權(quán)的中心是行政選擇

D.行政程序理性的中心問題是確保行政自由裁量權(quán)

34.下列不是工作日志法優(yōu)點的是（）。

A.手機的信息可靠性比較高B.可用于多用途的工作分析C.可以作為了解工作內(nèi)容的補充D.便于獲取工作職責(zé)等方面的信息

35.從人力資源招聘途徑的角度看，“賽馬不相馬”的思想表明要重視（）。

A.內(nèi)部招聘B.外部招聘C.中介招聘D.社會招聘

二、多選題(20題)36.柔性管理方法可分為（）。

A.傳播方法B.法律方法C.心理方法D.經(jīng)濟方法

37.根據(jù)控制的手段可以把控制分為()。

A.預(yù)先控制B.事后控制C.直接控制D.間接控制

38.管理者實現(xiàn)有效的談判，一般要堅持以下原則（）。

A.理性分析談判事件B.了解談判對手C.尋找雙贏方案D.原則性與靈活性相結(jié)合

39.社會團(tuán)體應(yīng)當(dāng)具有（）的特征。

A.非政府性B.自愿性C.共同性D.營利性E.自我約束性

40.行政倫理學(xué)作為調(diào)節(jié)政府機關(guān)及其公務(wù)人員的倫理行為規(guī)范的總和，其研究對象主要包括：

A.行政倫理主體B.行政倫理意識C.行政倫理關(guān)系D.行政倫理的價值觀E.行政倫理行為

41.創(chuàng)新是把一種從沒有過的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引人生產(chǎn)體系，包括（）。

A.引進(jìn)新產(chǎn)品B.引用新技術(shù)C.實現(xiàn)企業(yè)的新組織D.開辟新市場E.改進(jìn)生產(chǎn)裝備設(shè)施

42.亨利·明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者角色可以進(jìn)一步組合成三個方面，它們是（）。

A.人際關(guān)系角色B.掛名首腦角色C.信息傳遞角色D.決策制定角色E.資源分配者角色

43.關(guān)的公文種類包括（）。

A.條例、規(guī)定、辦法、法規(guī)

B.公告、通告、通知、通報

C.議案、公報、意見、函

D.調(diào)查報告、計劃、總結(jié)、簡報

E.決議、決定、命令、批復(fù)

44.下列屬于組織變革的是（）。

A.綜合性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.文化主導(dǎo)型變革D.以人為中心的變革

45.人員配備應(yīng)包括的原理有（）。

A.民主化原理B.職務(wù)要求明確原理C.責(zé)權(quán)利一致原理D.用人之長原理

46.背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以（）為原則。

A.簡明B.實用C.詳細(xì)D.全面E.可信

47.薪酬確定的原則包括（）。

A.體現(xiàn)員工價值B.待遇公平合理C.堅持高薪高酬D.保持競爭能力E.遵循戰(zhàn)略導(dǎo)向

48.哪些屬于終極價值觀（）。

A.勤奮工作B.勇敢C.舒適的生活D.世界和平E.快樂

49.組織行為學(xué)認(rèn)為，任何組織都包括的三個基本因素是（）。

A.結(jié)構(gòu)B.人員C.技術(shù)D.經(jīng)濟

50.職能部門化的局限性表現(xiàn)在（）。

A.難以形成統(tǒng)一的政策B.不利于高級管理人員的培養(yǎng)C.不利于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整D.部門之間活動不協(xié)調(diào)

51.關(guān)于人力資源和人力資本關(guān)系的說法，正確的有（）。

A.兩者都是以人為基礎(chǔ)而產(chǎn)生的概念

B.兩者研究對象一致

C.人力資源是由投資而形成的

D.人力資源強調(diào)的是人力的重要性

E.兩者計量形式相同

52.根據(jù)行文規(guī)則，向上級機關(guān)行文，應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)則有（）

A.黨委、政府的部門向上級主管部門請示、報告重大事項，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本級黨委、政府同意或者授權(quán)

B.請示應(yīng)當(dāng)一文一事

C.下級機關(guān)的請示事項，可以本機關(guān)名義原文轉(zhuǎn)報上級機關(guān)

D.為了辦事方便高效，可以在報告等非請示性公文中夾帶請示事項

E.受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機關(guān)向上級機關(guān)行文，必要時抄送另一個上級機關(guān)

53.群體可能達(dá)到的績效水平在很大程度上取決于群體成員個人給群體帶來的資源，在群體成員資源變量中，重要的有（）。

A.能力B.關(guān)系C.性格特點D.服從程度E.規(guī)模

54.政府是公共事業(yè)管理主體系統(tǒng)中最基本的組織。與其他組織不同，政府可以（）。

A.制定和實施公共事業(yè)管理范圍內(nèi)的公共政策

B.生產(chǎn)和提供公共事業(yè)產(chǎn)品

C.建立第三方監(jiān)管體系

D.依法管理公共事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的非政府主體及其行為

E.通過公私合作提供公共服務(wù)

55.下列符合公文保密制度規(guī)定的有（）。

A.應(yīng)合理規(guī)劃文件的秘密等級和保密期限

B.不得用普通郵遞或電子郵件方式傳遞秘密文件

C.未經(jīng)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)借、復(fù)印、摘錄、私存秘密文件

D.不隨便將秘密文件攜帶出辦公室、閱文室

參考答案

1.C綠色技術(shù)創(chuàng)新具有較強的正外部性,表現(xiàn)為跨越區(qū)域或跨越組織邊界的知識擴散和技術(shù)溢出,促進(jìn)特定區(qū)域的產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步,刺激產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高資源效率和促進(jìn)經(jīng)濟繁榮。

2.A凝聚功能：企業(yè)文化以人為本，尊重人的感情，從而在企業(yè)中造成了一種團(tuán)結(jié)友愛、相互信任的和睦氣氛，強化了團(tuán)體意識，使企業(yè)職工之間形成強大的凝聚力和向心力。A項當(dāng)選；激勵功能：共同的價值觀念使每個職工都感到自己存在和行為的價值。在以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間互相關(guān)心，互相支持。特別是領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心，職工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作。C項排斥；約束功能：企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。A項正確。

3.D

4.D第一步，本題考查公文文種知識并選錯誤項。第二步，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第八條（六），通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項。其主要特點是廣泛性、專業(yè)性、規(guī)定性。不包括命令性。

5.B提高溝通效率和效果，提供給管理者的建議有六條：第一，擁有誠信寬容的溝通心態(tài)；第二，培養(yǎng)有效傾聽技能；第三，進(jìn)行雙向互應(yīng)的交流溝通；第四，體態(tài)語言有效配合；第五，采取因人而異的溝通方式；第六，實現(xiàn)上下左右前后互通。其中，第一條建議是解決管理者的心態(tài)問題，第二至第六條建議是幫助管理者解決管理和生活里面的溝通技能問題。B項正確。

6.D第一步，本題考查管理學(xué)基本理論并選錯誤項。第二步，建立管理結(jié)構(gòu)時必須滿足三個條件：管理結(jié)構(gòu)在組織上必須以績效為目標(biāo)；組織結(jié)構(gòu)必須盡可能包含最少的管理層級；組織結(jié)構(gòu)必須能培育和檢驗未來的高層管理者，設(shè)計最便捷的指揮鏈。

7.B動作、手勢、表情等都屬于非語言溝通，因此“靜默語”也屬于非言語溝通。

8.D第一步，本題考查管理學(xué)基本原理。第二步，現(xiàn)代人力資源管理則認(rèn)為，無論是生產(chǎn)三要素（資本、人力、土地）或生產(chǎn)五要素（人、財、物、信息、時間），人力資源都是生產(chǎn)要素之一。在各種生產(chǎn)要素中，財、物、信息、時間都屬于被動的、消極的要素，只有人力這個要素是主動的、積極的、創(chuàng)造性的要素。因此，對人力資源的管理是真正的生產(chǎn)管理、效益管理。

9.D行政程序的設(shè)置與安排必須符合社會正義價值；2.行政程序必須具有現(xiàn)實可操作性；3.行政程序必須公開透明。

10.C公文對印刷的要求是“雙面印刷，頁碼套正，上面誤差不得超過2mm”。

11.A本題主要考查公文基礎(chǔ)知識。A項正確，根據(jù)《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定：“涉密公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)涉密程度分別標(biāo)注‘絕密’‘機密’‘秘密’?！盉、C項錯誤，根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定：“如需標(biāo)注密級和保密期限，一般用3號黑體字，頂格編排在版心左上角第二行；保密期限中的數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注。秘密等級和保密期限用‘★’隔開?！盌項錯誤，《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定：“密級和保密期限是指公文的秘密等級和保密的期限?！北Ｃ芷谙迲?yīng)當(dāng)以年為單位進(jìn)行標(biāo)注。故正確答案為A。

12.A本題考查人力資源管理。A項正確，公平原則，是指包括員工內(nèi)在心理感受的內(nèi)在公平，以及與同行、同地區(qū)其他企業(yè)相比具有競爭性的外部公平，是薪酬管理的基礎(chǔ)，也是薪酬管理的首要原則，它強調(diào)按勞分配。B項錯誤，薪酬管理應(yīng)該堅持激勵性原則，是指根據(jù)員工的能力和貢獻(xiàn)大小而適當(dāng)拉開收入差距，甚至應(yīng)該對于表現(xiàn)特別突出的員工給予不定期或者定期的獎勵，所以薪酬水平并非保持不變的。C項錯誤，薪酬管理政策既受到內(nèi)部因素的影響，如企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)發(fā)展階段，企業(yè)財務(wù)狀況等；也受到外部因素的影響，如國家法律法規(guī)與政策，勞動力市場狀況，物價水平，其他企業(yè)的薪酬狀況等。D項錯誤，薪酬體系雖然強調(diào)經(jīng)濟性原則，但并不是以組織獲取最大經(jīng)濟利益為原則。不能單單為了經(jīng)濟利益而嚴(yán)控薪酬預(yù)算，否則可能將失去能為組織創(chuàng)造更大價值的人才。故正確答案為A。

13.D本題考查行政倫理學(xué)。公共行政具有“公共性”，“公共性”可以理解為公共行政的公共精神。而公共精神包括四個方面：民主精神、法治精神、公正精神、服務(wù)精神。民意是政府合法性的唯一來源，政府的一切活動應(yīng)受到預(yù)先確定并加以公布的規(guī)則制約，公民權(quán)利平等不受公共權(quán)力的侵害，政府職能應(yīng)積極向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變，公共行政過程應(yīng)當(dāng)平等、公正、透明。民主精神：真正的民主精神應(yīng)當(dāng)包括平等精神、自由精神等。法治精神：強調(diào)的是通過法律對國家和社會事務(wù)的管理，代表理性、效率、文明、秩序，是和“人治”相對的概念。公正精神：要求行政主體及其工作人員辦事公道，不徇私情，平等對待不同身份、民族、性別和不同宗教信仰的行政相對人。服務(wù)精神：是指幫助他人的素養(yǎng)，即專注于如何發(fā)現(xiàn)并滿足他人的需求的精神。故正確答案為D。

14.C命令型群體。由組織結(jié)構(gòu)決定的，它由直接向某個主管人員報告工作的下屬組成。任務(wù)型群體是由組織結(jié)構(gòu)決定的正式群體，即為完成一項工作任務(wù)而在一起工作的人組成的群體，任務(wù)型群體不僅僅局限于直接的上下級關(guān)系，還可能跨越直接的命令關(guān)系。所有的命令型群體都是任務(wù)型群體，任務(wù)型群體則不一定是命令型群體，因為任務(wù)型群體可以由來自于組織各個部門各個層次的人組成。B項排除，C項正確；友誼型群體是指基于成員具有某些共同的特點而形成的非正式群體，如同一所大學(xué)畢業(yè)，政治觀點相同，興趣愛好相似等等，A排除；非正式群體人們在活動中自發(fā)形成的，未經(jīng)任何權(quán)力機構(gòu)承認(rèn)或批準(zhǔn)而形成的群體。非正式群體的存在是基于人們社會交往的需要，D項排除。C項正確。

15.C第一步，本題考查行政管理知識。第二步，行政倫理學(xué)發(fā)展分為三個階段，第一階段是：19世紀(jì)末20世紀(jì)初是行政倫理學(xué)的萌芽時期；第二階段是20世紀(jì)初到20世紀(jì)70年代行政倫理學(xué)的發(fā)展階段；而行政倫理學(xué)在第三個階段才形成系統(tǒng)學(xué)科，第三階段在20世紀(jì)70年代至今。

16.C從參與主體的角度看，國家創(chuàng)新體系主要由政府、大學(xué)、科研機構(gòu)、企業(yè)和中介部門構(gòu)成。大學(xué)和科研機構(gòu)都屬于非政府組織。

17.B職能型組織結(jié)構(gòu)又稱“法約爾模型”。它是按職能來組織部門分工，即從企業(yè)高層到基層，均把承擔(dān)相同職能的管理業(yè)務(wù)及其人員組合在一起，設(shè)置相應(yīng)的管理部門和管理職務(wù)。B項正確。

18.D從方法論的角度對行政倫理進(jìn)行的界定。行政倫理是抵制行政腐敗、重塑政府信任和重建公共行政倫理秩序的手段與方法。

19.C第一步，本題考查行政管理知識。第二步，主觀行政責(zé)任是指公共行政人員對自身及行政行為所感受到的內(nèi)在責(zé)任，包括對忠誠、良心以及認(rèn)同的信仰。美德論強調(diào)個人品德的修養(yǎng)以及道德自律。所以主觀行政責(zé)任的倫理基礎(chǔ)為美德論。

20.B按公文的使用范圍分類：（1）通用公文：機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位普遍使用的公文。不僅包括15種法定公文，也包括計劃、總結(jié)等日常事務(wù)性公文，還包括條例、章程等法規(guī)性公文。（2）專用公文：在一定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，按特殊需要而專門使用的公文。如軍事公文。故本題正確答案選B。

21.D屬于互補增值原理，指具有互補效應(yīng)的人力結(jié)構(gòu),能夠充分發(fā)揮個體的優(yōu)勢,進(jìn)而發(fā)揮群體的最佳效應(yīng)。

22.A行政倫理主體分為廣義和狹義兩類：廣義上，政黨、政府、人民代表大會及其委員會、人民政協(xié)組織等都屬于行政倫理主體，民主黨派不屬于，答案為A。

23.C

24.B統(tǒng)御基礎(chǔ)上的行政自由裁量是以“統(tǒng)治社會”作為其基本理念的，規(guī)制基礎(chǔ)上的行政自由裁量則是“管制社會”作為其基本理念的，而變革社會中行政自由裁量則是法律與倫理精神相融合，以“服務(wù)社會”為其基本理念。

25.C第一步，本題考查管理學(xué)基本原理。第二步，組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度的學(xué)科，具有兩重性特征：自然屬性和社會屬性。這種兩重性主要由人本身的兩重性和管理的兩重性決定的。

26.D本題考查人力資源管理。人力資源測評的信度指的是測試結(jié)果的可靠性和一致性。人力資源測評的效度是指實際測量到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測量特征的符合程度，即有效性或精確性。A項錯誤，表格甄選，是簡歷和面試篩選后、發(fā)送錄用通知前所進(jìn)行的一項工作，即通過表格的形式形成應(yīng)聘者甄選報告表，該表中一般包含對綜合合格人員的具體表現(xiàn)、素質(zhì)、能力、薪酬要求等進(jìn)行比較，是用于決定錄用人員名單的一種方法。B項錯誤，簡歷甄選，是指通過對應(yīng)聘者的簡歷按照企業(yè)的要求，以及崗位規(guī)范的要求對其經(jīng)驗、學(xué)歷、描述的能力素質(zhì)等進(jìn)行篩選的過程。C項錯誤，電話甄選，是信息化時代下新興的一種甄選方式，主考官通過電話形式對應(yīng)聘者的個人信息、學(xué)歷、經(jīng)驗、求職意向等進(jìn)行了解的過程。D項正確，筆試甄選，是一種最常用的招聘方式，它主要是針對應(yīng)聘者的知識、技能和工作能力進(jìn)行測試。筆試以其客觀性、廣博性、經(jīng)濟性的特點成為招聘單位選拔人才的重要手段。因為筆試有以上特征，因此使其成為一種信度和效度較高的測評方式。故正確答案為D。

27.A第一步，本題考查管理學(xué)基本原理。第二步，勞動定員是以企業(yè)勞動組織常年性生產(chǎn)、工作崗位為對象，即凡是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各類人員，都應(yīng)包括在定員的范圍之內(nèi)。如果要做好勞動定員工作，最核心的工作是調(diào)動起員工的積極性，讓他們配合定員工作。

28.D本題考查管理學(xué)基礎(chǔ)。劉伯承元帥曾經(jīng)說：“五行不定，輸?shù)酶筛蓛魞簟敝械摹拔逍小敝傅氖侨蝿?wù)、我情、敵情、時間、地形。這句話的意思就是指揮員在組織演習(xí)作戰(zhàn)中，要任務(wù)明，才能決心大、辦法多、對策好；了解敵情、我情，才能“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”；有明確的時間概念，才能抓住戰(zhàn)機；“兵憑地而雄，地憑兵而固”，地形在作戰(zhàn)籌劃中同樣重要。“五行”相輔相成，缺一不可，全面掌握“五行”，才能謀定而后動，打有把握之仗。A項錯誤，人本原理是以人為本的原理，它要求人們在管理活動中堅持一切以人為核心，以人的權(quán)利為根本，強調(diào)人的主觀能動性，力求實現(xiàn)人的全面、自由發(fā)展。其實質(zhì)就是充分肯定人在管理活動中的主體地位和作用。同時，通過激勵調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)員工去實現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。該選項與題意不符。B項錯誤，責(zé)任原理是就組織需要在合理分工的基礎(chǔ)上，明確部門與個人必須完成的工作任務(wù)和必須承擔(dān)的責(zé)任，從而明確組織期望、及時獎懲，在組織向心力的作用下獲得更高的效率。該選項與題意不符。C項錯誤，適度原理是指管理活動中存在許多相互矛盾的選擇，在這些相互對立的選擇中，前者的優(yōu)點恰好是后者的局限所在，而后者的貢獻(xiàn)恰好是前者的劣勢。因此，組織在業(yè)務(wù)活動范圍的選擇上既不能過寬，也不能過窄；在管理寬度的選擇上，既不能過大，也不能過小；在權(quán)力的分配上，既不能完全集中，也不能絕對分散，必須在兩個極端之間找到最恰當(dāng)?shù)狞c，進(jìn)行適度管理，實現(xiàn)適度組合。該選項與題意不符。D項正確，系統(tǒng)原理要求管理應(yīng)從組織整體的系統(tǒng)性出發(fā)，按照系統(tǒng)特征的要求從整體上把握系統(tǒng)運行的規(guī)律，對管理各方面的前提做系統(tǒng)的分析，進(jìn)行系統(tǒng)的優(yōu)化，并按照組織活動的效果和社會環(huán)境的變化，及時調(diào)整和控制組織系統(tǒng)的運行，最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。題干中，“五行不定，輸?shù)母筛蓛魞簟?，即“五行”相輔相成，缺一不可，全面掌握“五行”，才能謀定而后動，打有把握之仗，說明管理活動必須堅持系統(tǒng)原理。故正確答案為D。

29.A第一步，本題考查管理學(xué)基本原理。第二步，最早意識到行政倫理問題的是英國著名學(xué)者伊頓。1880年他在《英國公務(wù)員考試》一文中很明確地把公務(wù)員改革作為一個基本的道德行為。在悲嘆“長期制造公共權(quán)力商品的活動”中，他指出這一活動已污染和麻木了英國關(guān)于公共行政這一主題的道德感，以致使公務(wù)員的改革比以往困難十倍。

30.B本題考查人力資源管理。A項正確，人力資源供給預(yù)測，是人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，是預(yù)測在某一未來時期，組織內(nèi)部所能供應(yīng)的及外部勞動力市場所提供的一定數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的人員，以滿足企業(yè)為達(dá)成目標(biāo)而產(chǎn)生的人員需求。相對于內(nèi)部供給，外部人力資源供給具有許多不可控因素，因此，人力資源供給的預(yù)測主要是側(cè)重于內(nèi)部供給的預(yù)測。B項錯誤，人力資源需求分析，是指為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，需要雇用的員工數(shù)量和質(zhì)量，是以“事（職位）”為中心展開的。人力資源供給分析，是指對企業(yè)未來一段時間內(nèi)企業(yè)內(nèi)部和外部各類人力資源數(shù)量和質(zhì)量補充來源情況的分析，是以“人”為中心展開的。C項正確，技能清單是一個反映員工工作能力特征的列表，是對員工競爭力的一個反映，可以用來幫助預(yù)測潛在的人力資源供給。D項正確，人力資源未來的供給量，是指現(xiàn)有人員數(shù)量加上流入人員數(shù)量減去流出人員數(shù)量。本題為選非題，故正確答案為B。

31.C第一步，本題考查管理學(xué)基本原理。第二步，薪酬是指雇員作為雇傭關(guān)系中的一方所得到的各種貨幣收入，以及各種具體的服務(wù)和福利之和。

32.D第一步，本題考查法理學(xué)的基本概念。第二步，行政實質(zhì)正義指行政作為一種公共管理方式，實質(zhì)正義意味著行政結(jié)果必須符合行政正義價值目的，即在倫理價值層面效果和目的的統(tǒng)一性。由此可知，行政實質(zhì)正義更強調(diào)結(jié)果。

33.D行政程序理性的中心問題是盡可能地保證行政自由裁量的理性化。而不是要確保行政自由裁量權(quán)，答案為D。行政理性的實質(zhì)最終表現(xiàn)為行政主體的理性行政。A項正確；理性行政主要表現(xiàn)為行政程序的理性，B項正確。行政自由裁量權(quán)的中心是行政選擇，行政選擇的基礎(chǔ)總是與行政判斷相聯(lián)系，行政選擇與行政判斷又總是以一定的行政程序進(jìn)行的，C項正確。故本題正確答案選D。

34.B工作日志法優(yōu)點：信息可靠性強，適于確定有關(guān)工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作關(guān)系、勞動強度等方面的信息；所需費用較低；對于高水平與復(fù)雜性工作的分析，比較經(jīng)濟有效。

35.A本題考查人力資源管理。“賽馬不相馬”是一種人力資源用人的理念，該用人理念認(rèn)為“相馬”可能會錯失良才、誤用庸才；“千里馬”不能看出來，而要在賽場中賽出來。只有具備完善的培訓(xùn)、選拔機制，才能將“賽馬不相馬”這一管理激勵理念落到實處。因此，“賽馬不相馬”強調(diào)內(nèi)部招聘的重要性。故正確答案為A。

36.AC柔性管理方法可分為傳播方法、情感方法以及心理方法等。BD兩項屬于剛性管理方法。

37.CD根據(jù)控制的手段可以把控制劃分為直接控制和間接控制，預(yù)先控制和事后控制是根據(jù)控制活動進(jìn)程的階段劃分的，所以選CD。

38.ABCD管理者實現(xiàn)有效的談判，一般要堅持以下原則：（1）理性分析談判的事件。拋棄歷史和感情上的糾葛，理性地判別信息、依據(jù)的真?zhèn)危治鍪录氖欠乔?，分析雙方未來的得失。（2）了解談判對手。清楚對手的制約因素、真實意圖、對手的戰(zhàn)略、興奮點和抑制點等。（3）抱著誠意開始談判。態(tài)度不卑不亢，條件合情合理，提法易于接受，必要時可主動讓步，盡可能尋找雙贏的方案。（4）原則性與靈活性相結(jié)合。對自己目標(biāo)的基本要求要堅持，對雙方最初的意見不必太在意，要有一定的伸縮余地。當(dāng)陷入僵局時，應(yīng)采取暫停、冷處理后再談，或爭取第三方調(diào)停，盡可能避免談判破裂。故選ABCD。

39.ABCE社會團(tuán)體具有非政府性、自愿性和自我約束性，不以營利為目的。

40.ACE第一步，本題考查行政管理知識。第二步，A、C、E項：行政倫理學(xué)是一門研究公共行政活動中產(chǎn)生的倫理問題和道德現(xiàn)象的應(yīng)用學(xué)科。行政倫理學(xué)主要是為了調(diào)節(jié)政府機關(guān)和公務(wù)人員倫理行為規(guī)范，研究對象主要包括行政倫理主體、行政倫理行為以及行政倫理關(guān)系。

41.ABCD所謂創(chuàng)新，就是“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的“新組合”引入生產(chǎn)體系，包括引進(jìn)新產(chǎn)品、引用新技術(shù)、開辟新市場、控制原材料的新供應(yīng)來源和實現(xiàn)企業(yè)的新組織等五種情況。

42.ACD

43.BCE第一步，本題考查公文寫作并選正確項。第二步，黨政機關(guān)公文處理工作條例首次統(tǒng)一了公文種類，共15種公文：決議、決定、命令、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要。

44.AD根據(jù)組織變革的側(cè)重點，可以將其分為5種類型：綜合性變革、結(jié)構(gòu)性變革、技術(shù)主導(dǎo)型變革、以人為中心的變革、以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革。故選ABD。

45.BCD人員配備的原理有以下幾種：①職務(wù)要求明確原理是指對主管職務(wù)及相應(yīng)人員的需求越是明確，培訓(xùn)和評價主管人員的方法越是完善，主管人員工作的質(zhì)量也就越有保證。②責(zé)權(quán)利一致原理是指組織越是要盡快地保證目標(biāo)的實現(xiàn)，就越是要主管人員的責(zé)權(quán)利一致。③公開競爭原理是指組織越是想要提高管理水平，就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵公開競爭。④用人之長原理是指主管人員越是處在最能發(fā)揮其才能的職位上，就越能使組織得到最大的收益。⑤不斷培養(yǎng)原理是指任何一個組織越是想要使其主管人員能勝任其所承擔(dān)的職務(wù)，就越是需要他們?nèi)ゲ粩嗟亟邮芘嘤?xùn)和進(jìn)行自我培養(yǎng)。

46.AB背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡明、實用為原則。內(nèi)容