FBI教你讀心術(shù)的探討

FBI教你讀心術(shù)的探討FBI教你讀心術(shù)Theuseofnon-verbalcommunication什么是非語(yǔ)言交流？

非語(yǔ)言交流通常指用非語(yǔ)言行為或身體語(yǔ)言交流，它是傳遞信息的一種方式，這一點(diǎn)與口頭語(yǔ)言一樣，不同的是它是通過(guò)面部表情、手勢(shì)、身體接觸（觸覺(jué)學(xué)）、身體移動(dòng)（人體動(dòng)作學(xué)）、姿勢(shì)、飾品服飾、珠寶、發(fā)型、文身，甚至語(yǔ)調(diào)、音色及個(gè)人聲音的音量（而不是講話(huà)內(nèi)容）等傳遞信息的。身體語(yǔ)言“十誡”戒律一：做個(gè)稱(chēng)職的觀(guān)察者

你需要做的是讓觀(guān)察——用心地觀(guān)察——成為你生活的一部分。對(duì)周?chē)澜绲挠^(guān)察不應(yīng)該是一種消極的行為，而應(yīng)該是一種自覺(jué)的、投入的行為，是一種需要付出努力、精力和專(zhuān)注力方可練就的能力，同時(shí)，它也應(yīng)該是一種需要長(zhǎng)期訓(xùn)練獲得的能力。 用心觀(guān)察是指要利用你的所有感官，而不只是視覺(jué)感官。

身體語(yǔ)言“十誡”戒律二：在環(huán)境中觀(guān)察 你對(duì)自己所處的環(huán)境理解得越透徹，就越能理解當(dāng)下非語(yǔ)言行為的含義。

戒律三：認(rèn)識(shí)普遍存在的非語(yǔ)言行為戒律四：解密特異的身體語(yǔ)言身體語(yǔ)言“十誡”戒律五：與他人互動(dòng)時(shí)尋找基線(xiàn)行為

為了理解那些經(jīng)常與你互動(dòng)的人的基線(xiàn)行為（baselinebehavior），你必須注意觀(guān)察他們的常態(tài)，包括坐姿，手和腳放置的位置，姿勢(shì)及面部表情，頭的傾斜度，甚至包括他們放置自己物品的位置， 要知道，只有多對(duì)正常的東西進(jìn)行觀(guān)察，我們才能認(rèn)識(shí)和區(qū)別出不正常的東西。身體語(yǔ)言“十誡” 了解一個(gè)人的基線(xiàn)行為很重要，掌握了它，你便能知道對(duì)方什么時(shí)候會(huì)背離常態(tài)及這種背離的重要性和其中蘊(yùn)涵的信息。 重點(diǎn)在于，一個(gè)人的基線(xiàn)行為的變化總能說(shuō)明某些地方肯定出了差錯(cuò)，而在某些特殊情況下，這些變化是在警告你要格外注意。

身體語(yǔ)言“十誡”戒律六：堅(jiān)持不懈，獲取多種信息戒律七：一個(gè)人行為的變化很重要，它會(huì)告訴你這個(gè)人思想、情感、興趣和意圖 行為的突然變化表明一個(gè)人正在對(duì)某種信息進(jìn)行加工或調(diào)試。 一個(gè)人行為的變化還能反映出他或她在某種環(huán)境下的興趣和意圖。

身體語(yǔ)言“十誡”戒律八：學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)虛假的或誤導(dǎo)性的非語(yǔ)言行為同樣很重要戒律九：區(qū)分舒適與不適，幫助你找到譯解非語(yǔ)言行為的側(cè)重點(diǎn) 當(dāng)你對(duì)某一行為的意義產(chǎn)生懷疑時(shí)，不妨問(wèn)問(wèn)自己，這樣的行為看起來(lái)舒適（如有沒(méi)有滿(mǎn)足感、幸福感或松弛感）還是不舒適（如顯示出不高興、不幸福、有壓力、憂(yōu)慮或緊張）？戒律十：觀(guān)察要細(xì)微

非語(yǔ)言信息的生物學(xué)基礎(chǔ)1952年，一個(gè)名叫保羅、麥克林的科學(xué)先驅(qū)提出，人類(lèi)大腦是由“爬蟲(chóng)類(lèi)腦”（腦干）、“哺乳動(dòng)物類(lèi)腦”（邊緣系統(tǒng)）和“人類(lèi)大腦”（新皮質(zhì)）組成的三位一體（參見(jiàn)圖3）。杏仁核海馬體情緒的大腦（誠(chéng)實(shí)的）（不誠(chéng)實(shí)的）思考的大腦邊緣反應(yīng)由邊緣系統(tǒng)控制的反應(yīng)因?yàn)樗鼘?duì)我們周?chē)澜绲姆磻?yīng)是條件式的，是不加考慮的。它對(duì)來(lái)自環(huán)境中的信息所做出的反應(yīng)也是最真實(shí)的?！皯?zhàn)或逃”（fightorflight）：它常被用來(lái)形容我們?cè)诿鎸?duì)威脅或其他危險(xiǎn)時(shí)的回應(yīng)。現(xiàn)實(shí)生活中，動(dòng)物，包括人類(lèi)，會(huì)依照下列順序——凍結(jié)、逃跑、戰(zhàn)斗來(lái)應(yīng)對(duì)各種苦惱和威脅。邊緣反應(yīng)凍結(jié)反應(yīng)：過(guò)度自控、壓抑克制、靜止不動(dòng)逃跑反應(yīng)：保持距離、阻擋行為、愁眉苦臉戰(zhàn)斗反應(yīng)：侵犯進(jìn)攻、威脅恐嚇、輕蔑無(wú)禮邊緣反應(yīng)——凍結(jié)凍結(jié)反應(yīng)： 邊緣系統(tǒng)使用的第一種防御戰(zhàn)略就是凍結(jié)反應(yīng)。移動(dòng)會(huì)引起注意，一旦感到威脅時(shí)立刻保持靜止?fàn)顟B(tài)，這是邊緣系統(tǒng)為人類(lèi)提供的最有效的救命方法。1.突然停住2.淺呼吸或屏住呼吸3.把腿放在椅子腿后面4.減少曝光率，eg.在公共場(chǎng)合弓背彎腰，或者海龜效應(yīng)邊緣反應(yīng)——凍結(jié)我們遇到現(xiàn)實(shí)威脅時(shí)，我們也會(huì)凍結(jié)自己，就像上面的例子，聽(tīng)到（聽(tīng)覺(jué)威脅）威脅同樣讓我們的邊緣系統(tǒng)提高警惕。當(dāng)一個(gè)人被問(wèn)及自己陷入困境的反應(yīng)時(shí)，這個(gè)人會(huì)像坐在“彈射座椅”上一樣凍結(jié)自己。類(lèi)似的邊緣反應(yīng)還出現(xiàn)在面試過(guò)程中。面試的人常常會(huì)屏住呼吸或只做淺呼吸。這是一種非常古老的應(yīng)對(duì)威脅的方式，參加面試的人可能注意不到，但是周?chē)娜耸呛苋菀装l(fā)現(xiàn)的。我常常會(huì)在面試進(jìn)行到一半時(shí)告訴面試者放松，然后深吸一口氣。邊緣反應(yīng)——逃跑當(dāng)凍結(jié)反應(yīng)不足以消除危險(xiǎn)時(shí)，或當(dāng)它不再屬于最佳方案時(shí)（例如，威脅太近了），邊緣系統(tǒng)的第二套方案就是逃走，即逃跑反應(yīng)。顯然，這樣選擇的目的就是要逃離威脅，或者，至少離危險(xiǎn)遠(yuǎn)一些。1.將身體轉(zhuǎn)向另一邊2.各種阻斷行為，如閉眼、揉眼或用手捂住臉等邊緣反應(yīng)——戰(zhàn)斗我們?cè)谶M(jìn)化成人的同時(shí)，也掌握了將恐懼轉(zhuǎn)化成憤怒的本領(lǐng)，而這種本領(lǐng)能幫助我們擊退攻擊者。在當(dāng)代世界中，放縱我們的憤怒可能并不是明智之舉，甚至是不合法的，所以，大腦的邊緣系統(tǒng)又開(kāi)發(fā)了另外幾種戰(zhàn)略，戰(zhàn)斗反應(yīng)已不僅僅停留在身體這一層面了。

邊緣反應(yīng)——戰(zhàn)斗過(guò)激的討論就是一場(chǎng)沒(méi)有身體接觸的戰(zhàn)斗。侮辱、人身攻擊、反駁、誹謗、激將法以及挖苦都是進(jìn)攻的方式。我會(huì)建議人們盡量避免戰(zhàn)斗反應(yīng)（不管是口頭上的還是身體上的）。它只是處理威脅的最后一種選擇，進(jìn)攻性的戰(zhàn)略很可能導(dǎo)致情緒混亂，精力不集中，如果這樣的話(huà)，你就不能對(duì)面臨的危險(xiǎn)做出正確的評(píng)估。當(dāng)我們的情緒上漲時(shí)，我們的判斷能力便會(huì)受到影響。此時(shí)此刻，我們的認(rèn)知能力已經(jīng)被劫持了，劫匪就是我們大腦的邊緣系統(tǒng)。舒適、不適及安慰行為一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)邊緣系統(tǒng)感到舒適時(shí)，這種精神或心理上的幸福就會(huì)反映在非語(yǔ)言行為上，具體表現(xiàn)為滿(mǎn)足和高度自信。然而，當(dāng)邊緣系統(tǒng)感到不適時(shí)，相應(yīng)的身體語(yǔ)言就會(huì)表現(xiàn)出壓力或極度不自信。這些身體語(yǔ)言將幫助你了解社交對(duì)象和工作對(duì)象的所思所想。安慰行為研究非語(yǔ)言行為的過(guò)程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，只要有邊緣反應(yīng)的地方——特別是在一段令人悲痛或充滿(mǎn)威脅的經(jīng)歷中——安慰行為就會(huì)出現(xiàn)。例如，感到不安、不適、恐懼或憂(yōu)慮時(shí)，人們會(huì)用手掩蓋頸窩。摩擦前額通常表明一個(gè)人舉棋不定，或者感到某種不適。撫摸頸部通常出現(xiàn)在一個(gè)人感到不適或不安全時(shí)。安慰行為（上）安慰行為的類(lèi)型很多，它與個(gè)人習(xí)慣于愛(ài)好，基準(zhǔn)行為等密切相關(guān)。例如，有壓力時(shí)通常會(huì)輕輕按摩一下頸部、摸一摸臉或玩弄一下頭發(fā)。這些動(dòng)作完全是自發(fā)的。我們的大腦發(fā)出了信息：“現(xiàn)在請(qǐng)安慰一下我吧?！庇谑俏覀兊氖志蜁?huì)立即采取行動(dòng)，幫助我們放松。如果感到壓力的人是位吸煙者，他抽的煙會(huì)更多；如果這個(gè)人在嚼口香糖，這一刻就會(huì)嚼得更快。所有這些安慰行為都能滿(mǎn)足大腦的上述要求。安慰行為（中）需要回應(yīng)某些消極刺激物時(shí)（如一個(gè)很難回答的問(wèn)題、一種令人尷尬的境遇或聽(tīng)到、看到或想到什么壓抑的事情等），我們會(huì)觸摸臉、頭、頸、肩、手臂、手或腿，這些都屬于安慰行為。這些行為并不能幫助我們解決問(wèn)題，但能幫助我們保持冷靜。一般來(lái)說(shuō)，男性多喜歡觸摸臉部，而女性多喜歡觸摸頸部、衣服、珠寶、手臂和頭發(fā)。安慰行為（下）至于安慰行為，人們各自有各自的愛(ài)好，包括嚼口香糖、吸煙、大量進(jìn)食、舔舌頭、搓下巴、撫摸臉部、把玩一些物品（鋼筆、鉛筆、唇膏或手表等）、拉頭發(fā)或抓小臂等。有時(shí)，安慰動(dòng)作很細(xì)微，如輕輕彈掃衣服或校正領(lǐng)帶的位置等（見(jiàn)圖12）。某個(gè)人看起來(lái)可能像是在打扮自己，實(shí)際上是在平復(fù)自己緊張的神經(jīng)。這些動(dòng)作也都是緩解壓力的安慰行為，同樣受邊緣系統(tǒng)的管理。頸部安慰動(dòng)作

撫摸或按撫頸部是最有效且使用最頻繁的安慰行為之一。我們經(jīng)常用這種方法緩解壓力。有人會(huì)用手指搓摸或按摩脖子后面區(qū)域，有人會(huì)按摩脖子兩側(cè)或下巴正下方喉結(jié)上方的部位。脖子上的這個(gè)部位有很多神經(jīng)末梢，我們通過(guò)按摩這一部位，能夠達(dá)到降低血壓和心率的目的，從而讓自己平靜下來(lái)（見(jiàn)圖13和圖14）。頸部安慰動(dòng)作 觸摸或撫摸頸部是一種最常見(jiàn)、意義最重大的安慰行為，我們經(jīng)常使用這樣的動(dòng)作來(lái)回應(yīng)壓力。女人通常會(huì)用手掩蓋或觸摸她們的胸骨上切跡（suprasternalnotch）（見(jiàn)圖7）。頸部安慰動(dòng)作胸骨上切跡是位于喉結(jié)和胸骨間的淺凹部位，有人把它稱(chēng)為“頸窩”。當(dāng)一名女性用手觸摸這一部位或?qū)⑹址胖迷谶@個(gè)部位時(shí)，說(shuō)明她感覺(jué)到了苦惱、威脅、不適、不安全或害怕。這是非常重要的一條線(xiàn)索，通過(guò)它我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)人是否在說(shuō)謊或是否隱瞞了重要信息。男性-頸部安慰男性和女性使用頸部動(dòng)作安慰自己的方式各不相同。一般說(shuō)來(lái)，男性的這類(lèi)行為的力度較大，他們會(huì)用手抓或蓋住下巴以下的部位，刺激那里的神經(jīng)（特別是迷走神經(jīng)和頸動(dòng)脈竇），這樣做的好處就是能降低心率并達(dá)到讓自己冷靜的效果。有時(shí)候，男性會(huì)用手指按撫脖子兩側(cè)或后側(cè)，或校正領(lǐng)帶打結(jié)處或襯衫領(lǐng)口的位置（見(jiàn)圖15）。女性-頸部安慰女性的安慰行為則有很大不同。例如，有時(shí)女性的頸部安慰行為表現(xiàn)為撫摸、扭轉(zhuǎn)或把玩她們的項(xiàng)鏈，當(dāng)然是在她們戴項(xiàng)鏈的前提下。正如前面提到的，女性還有一種頸部安慰方式，那就是用手覆蓋她們的胸骨上切跡。很多女性在感到壓抑、心神不定、受到威脅、恐懼、不適或焦慮時(shí)就會(huì)用手觸摸或覆蓋這一部位。有趣的是，懷孕的女性最初會(huì)把手移向頸部，但最后一刻，她還是會(huì)將手放在肚子上，仿佛要蓋住她的胎兒似的。女性-頸部安慰如果一名女性開(kāi)始把玩自己的項(xiàng)鏈，說(shuō)明她可能有點(diǎn)緊張了。但是，如果她將手指伸向了頸窩（即胸骨上切跡），則說(shuō)明有什么事情令她焦慮不安了。大多數(shù)情況下，如果她使用右手蓋住自己的頸窩，她會(huì)用左手托住手肘。壓力過(guò)后，或當(dāng)不愉快的討論暫停的時(shí)候，她的右手會(huì)放低一些，并逐漸放松下來(lái)抓住左臂。如果局面再次緊張，她的右手會(huì)再次上升至胸骨上切跡。說(shuō)起來(lái)，手臂的運(yùn)動(dòng)有點(diǎn)像應(yīng)力計(jì)上的指針，它總是根據(jù)壓力的程度變化著，從靜止上升至頸部（垂直），然后再回落。臉部安慰行為觸摸或按撫臉部是緩解壓力的常用方法。主要?jiǎng)幼靼?搓擦前額、觸摸及抿或舔嘴唇、用拇指拉或捻耳垂或食指、按撫臉部或觸摸胡須、把玩頭發(fā)等，這些動(dòng)作都能在人類(lèi)遇到壓抑境況時(shí)起到安慰的作用。正如我們前面提到的，有些人會(huì)通過(guò)鼓足腮幫然后再緩緩呼氣達(dá)到安慰自己的目的。臉部有很多神經(jīng)末梢，這使它成為邊緣系統(tǒng)進(jìn)行自我安慰的理想?yún)^(qū)域。聲音安慰行為吹口哨也是一種安慰行為。有些人甚至?xí)匝宰哉Z(yǔ)，目的也是為了緩解當(dāng)時(shí)的壓力。我有一個(gè)朋友，他感到緊張或心煩意亂時(shí)，就會(huì)說(shuō)個(gè)不停。有些觸覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)安慰方法是可以同時(shí)使用的，如用鉛筆敲桌子或用手指打節(jié)拍等。過(guò)多的哈欠搓腿動(dòng)作搓腿動(dòng)作是一種經(jīng)常被忽略的安慰行為，因?yàn)檫@一動(dòng)作通常是在桌子下方完成的。通常，人們會(huì)出現(xiàn)將一只手（或雙手）放在一只腿（或雙腿）上，然后沿著大腿向下搓至膝蓋（見(jiàn)圖16）。有些人只做一次，但是大多數(shù)人會(huì)反復(fù)做這樣的動(dòng)作，或者反復(fù)按摩腿部。

通氣行為有人（通常為男性）會(huì)將手指放于衣領(lǐng)和脖子之間，然后用手將衣物拉離自己的皮膚（見(jiàn)圖17）。這一通氣動(dòng)作通常也是對(duì)壓力的一種反應(yīng)方式，也是反映一個(gè)人對(duì)自己想到的事情或所處的環(huán)境感到不愉快的信號(hào)。女性使用這種行為的方式更巧妙，可能只是抖動(dòng)幾下襯衫或向后撩一撩頭發(fā)。自我控制的擁抱很多人在面臨壓力時(shí)會(huì)將手臂交叉并反復(fù)用雙手摩擦肩膀，仿佛很冷的樣子。看到有人做出這樣的動(dòng)作時(shí)，常常會(huì)讓人想起母親抱住孩子的場(chǎng)景。這是一種保護(hù)性動(dòng)作，它能讓人平靜。同時(shí)，這也是一種自我安慰方式，通過(guò)這么做，我們會(huì)產(chǎn)生一種安全感。但是，如果你看到一個(gè)人雙手交叉于胸前，身體后傾并表現(xiàn)出挑釁的神情，你可千萬(wàn)不要以為這是一種安慰行為啊！為了能從非語(yǔ)言安慰行為那兒獲得更多信息，你需要遵守以下指南：（1）當(dāng)安慰行為發(fā)生時(shí)及時(shí)認(rèn)出它們。我已經(jīng)向你介紹了主要的安慰行為。只要你留意捕捉這些身體信號(hào)，發(fā)現(xiàn)它們會(huì)變得越來(lái)越容易。（2）為每個(gè)人建立一個(gè)安慰行為基線(xiàn)。這樣，你就能注意到安慰行為的量度和密度上的變化，進(jìn)而做出相應(yīng)的反應(yīng)。為了能從非語(yǔ)言安慰行為那兒獲得更多信息，你需要遵守以下指南：（3）當(dāng)看到一個(gè)人做出安慰動(dòng)作時(shí)，停下來(lái)并問(wèn)一問(wèn)自己：“他為什么會(huì)這樣做？”你要知道這個(gè)人肯定是遇到了什么令他心神不安的事情。而你要做的就是做一名非語(yǔ)言情報(bào)的收集者，去找出其中的緣由。（4）了解一點(diǎn)：安慰行為一般都發(fā)生在一個(gè)人遇到某種令人感到壓力的事情之后。因此，作為一條基本原則，憑借安慰行為的出現(xiàn)，你基本上可以斷定某些令人感到壓力的事情發(fā)生了。為了能從非語(yǔ)言安慰行為那兒獲得更多信息，你需要遵守以下指南：（5）將安慰行為和相應(yīng)的壓力源聯(lián)系起來(lái)的能力能幫助你更好地理解和你互動(dòng)的人的所思、所為。（6）在某些特定環(huán)境中，你可以通過(guò)說(shuō)些什么或做些什么來(lái)判斷一個(gè)人（如安慰行為增加所反映的那樣）是否感到壓力，進(jìn)而更好地理解這個(gè)人的思想和意圖。（7）注意人們安慰的部位。這很重要，因?yàn)閴毫υ酱?，相關(guān)的面部或頸部撫摸的動(dòng)作就會(huì)越多。解讀邊緣行為在解讀身體語(yǔ)言時(shí)，很多人都習(xí)慣從較高部位（臉）開(kāi)始。臉固然是身體的一部分，但它常常被用來(lái)虛張聲勢(shì)或掩蓋真實(shí)的情緒。我采取的方式恰恰相反。曾參加過(guò)數(shù)千次聯(lián)邦調(diào)查局問(wèn)案的我學(xué)會(huì)了首先將注意力集中到嫌疑人的腿和腳上，然后逐一向上觀(guān)察，最后解讀面部表情。腿腳：快樂(lè)腳/轉(zhuǎn)向腳/抱緊膝蓋/背離重力的腳部行為/起跑姿勢(shì)/岔開(kāi)的雙腿/雙腿交叉/戀愛(ài)的腿腳/我們需要空間/從搖動(dòng)到踢動(dòng)/腳部?jī)鼋Y(jié)/鎖腳，離開(kāi)

最誠(chéng)實(shí)的腿腳

在解讀身體語(yǔ)言時(shí)，很多人都習(xí)慣從較高部位（臉）開(kāi)始。臉固然是身體的一部分，但它常常被用來(lái)虛張聲勢(shì)或掩蓋真實(shí)的情緒。我采取的方式恰恰相反。曾參加過(guò)數(shù)千次聯(lián)邦調(diào)查局問(wèn)案的我學(xué)會(huì)了首先將注意力集中到嫌疑人的腿和腳上，然后逐一向上觀(guān)察，最后解讀面部表情。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，信任度總是隨著目光的上移而減少。快樂(lè)腳

快樂(lè)腳是指高興時(shí)雙腿和雙腳一起擺動(dòng)或顫動(dòng)?？鞓?lè)腳是一種非?？煽康男盘?hào)，它表示一個(gè)人認(rèn)為他正在得到他想要的，或有優(yōu)勢(shì)從另一個(gè)人或周?chē)h(huán)境那里贏(yíng)得有價(jià)值的東西轉(zhuǎn)向腳我們會(huì)將身體轉(zhuǎn)向自己喜歡的人或事。事實(shí)上，我們也可以通過(guò)這種信息判斷別人是否愿意見(jiàn)到我們，或是否更愿意離開(kāi)我們。當(dāng)你與人交談時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方漸漸地（或突然地）將他的雙腳從你這一側(cè)移開(kāi)，這時(shí)候你應(yīng)該做些調(diào)整了。

抱緊膝蓋坐著并用雙手按住膝蓋的人（見(jiàn)圖19），這是一種非常清楚的信號(hào)，說(shuō)明他的大腦已經(jīng)做好了結(jié)束此次見(jiàn)面的準(zhǔn)備。通常，緊跟這種姿勢(shì)之后的是軀干前傾或身體放低轉(zhuǎn)向椅子的一側(cè)，這些也是意圖動(dòng)作。當(dāng)你注意到這些動(dòng)作時(shí)，特別是當(dāng)你的上司做出這樣的動(dòng)作時(shí)，你要結(jié)束自己的談話(huà)了，機(jī)靈點(diǎn)，千萬(wàn)不要拖延。背離重力的腳部行為當(dāng)我們感到高興或幸福時(shí)，我們走起來(lái)會(huì)如步青云。對(duì)興奮中的人來(lái)說(shuō)，重力好像不起作用一樣。即使是一個(gè)站著不動(dòng)講故事的人可能也會(huì)做出拔高身體的動(dòng)作，為的是強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，而且他可能會(huì)不斷重復(fù)這樣的動(dòng)作。腳跟還處于著地狀態(tài)，腳的其他部位卻向上翹了起來(lái)，腳趾指向天空這種行為說(shuō)明那個(gè)人一定是聽(tīng)到了什么高興的事。背離重力的腳部行為這些行為會(huì)騙人嗎？我想，它們會(huì)。尤其是對(duì)演技派演員來(lái)說(shuō)，應(yīng)該不是什么難事。但是，一般人是不會(huì)懂得如何調(diào)節(jié)自己的邊緣行為的。當(dāng)人們想要控制他們的邊緣行為或背離重力的時(shí)候，他們的動(dòng)作要么看起來(lái)太過(guò)做作，要么看起來(lái)太過(guò)消極，要么感覺(jué)太受環(huán)境約束，或者缺少生氣。一個(gè)違心的招呼是很難讓人看到誠(chéng)意的，因?yàn)槭直凵蠐P(yáng)的時(shí)間不夠。同時(shí)，這個(gè)打招呼的人的眉毛也是下彎的?？梢?jiàn)，背離重力的行為應(yīng)該是一個(gè)人的積極的情緒狀態(tài)的晴雨表。起跑姿勢(shì)“起跑姿勢(shì)”（見(jiàn)圖21）。在做這個(gè)動(dòng)作時(shí)，一個(gè)人靜止的腳（如平放在地上）會(huì)轉(zhuǎn)換到一種預(yù)備起跑者的姿勢(shì)，即后腳跟翹起，重心全都轉(zhuǎn)移到腳掌上。這也是一種意圖線(xiàn)索，它告訴你，這個(gè)人已經(jīng)準(zhǔn)備好要做一些肢體動(dòng)作了，而這種肢體動(dòng)作需要腳的配合。它可能表示這個(gè)人想離你遠(yuǎn)一點(diǎn)，或者想離開(kāi)。叉開(kāi)的雙腿叉開(kāi)的雙腿是最明顯、最容易被認(rèn)出的“捍衛(wèi)領(lǐng)地”式行為。有點(diǎn)滑稽的是，當(dāng)他們想要戰(zhàn)勝對(duì)方時(shí)，他們會(huì)下意識(shí)地盡量將腿叉得比其他人更寬些，以此獲得更多的領(lǐng)地。當(dāng)人們陷入對(duì)峙狀態(tài)時(shí)，他們的腿和腳會(huì)叉開(kāi)。這樣做并不只是為了讓自己站得更穩(wěn)，更是為了獲得更多的領(lǐng)地。對(duì)細(xì)心的觀(guān)察者來(lái)說(shuō)，這是一種強(qiáng)烈的信號(hào)，至少也表明有些事情正在準(zhǔn)備中，或者麻煩真的要來(lái)了。叉開(kāi)的雙腿如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的腿從并在一起到叉開(kāi)，你基本上可以肯定這個(gè)人越來(lái)越不高興。它清楚地告訴你“一定有什么不對(duì)勁的地方，我必須做好準(zhǔn)備來(lái)應(yīng)付它”。這種情況下，你就要提高警覺(jué)了。當(dāng)然，叉腿動(dòng)作是對(duì)你有利的——特別是當(dāng)你想要樹(shù)立權(quán)威時(shí)。并攏的雙腿會(huì)被認(rèn)為是一種順從。雙腿交叉雙腿交叉尤其能反映出我們社交時(shí)的舒適感（見(jiàn)圖22）。因?yàn)?，如果交往中感到不舒服，我們是不?huì)做出這樣的動(dòng)作的。另外，我們?cè)趧e人面前感到自信時(shí)也會(huì)將雙腿交叉。一個(gè)獨(dú)自站在電梯里的人很可能會(huì)將雙腿交叉，因?yàn)橐粋€(gè)人是很自在的。當(dāng)我看到兩個(gè)交談中的人都將雙腿交叉時(shí)，我便知道他們都感到很輕松。首先，這是兩個(gè)人之間行為的映射（即我們所知的趨同行為，這是一種舒適的信號(hào)）。其次，因?yàn)殡p腿交叉是高度舒適感的體現(xiàn)（見(jiàn)圖23）。這種身體語(yǔ)言可以運(yùn)用到人際交往中，它會(huì)讓別人知道，你們之間的關(guān)系很好，彼此可以完全放松下來(lái)（至少你的邊緣大腦可以完全放松下來(lái)）?？梢?jiàn)，雙腿交叉是一種交流積極情感的重要方式。

雙腿交叉人坐著時(shí)交叉的雙腿同樣能給我們啟示。當(dāng)兩個(gè)人并肩坐在一起時(shí)，他們雙腿交叉的方向是很有意義的。如果他們關(guān)系很好，壓在上面的一條腿應(yīng)該指向另一個(gè)人的方向。如果其中一個(gè)人不喜歡他的同伴，他會(huì)將雙腿換個(gè)方向。這樣一來(lái)，大腿就成了一道壁壘（見(jiàn)圖24和圖25）。這種阻斷行為是邊緣大腦保護(hù)我們的另一種方式。戀愛(ài)的腿腳在高度舒適的社交活動(dòng)中，我們的腿和腳會(huì)做出與周?chē)娜讼嗤膭?dòng)作（趨同行為），這是非常有趣的。事實(shí)上，在戀愛(ài)中，當(dāng)舒適程度達(dá)到較高級(jí)別時(shí)，一個(gè)人也可以通過(guò)微妙的腳部接觸或愛(ài)撫來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的愛(ài)意。在戀愛(ài)階段，特別是當(dāng)坐著的時(shí)候，當(dāng)感到和對(duì)方在一起很愉快時(shí)，女性常常會(huì)拿她們的鞋子作消遣，有時(shí)會(huì)用腳趾將鞋子挑起來(lái)?yè)u晃。如果這位女士突然感到不悅，這種動(dòng)作就會(huì)馬上被收起來(lái)。

我們需要空間如果你是第一次遇到某些人，那么，對(duì)腿部和腳部行為的觀(guān)察就變得尤其重要。這些動(dòng)作能告訴你對(duì)方對(duì)你的感覺(jué)。當(dāng)我第一次見(jiàn)到什么人時(shí)，我一般會(huì)真心誠(chéng)意地上前與對(duì)方握手，并保持良好的目光接觸，然后后退一步，等待對(duì)方的反應(yīng)。通常會(huì)有以下三種結(jié)果：（a）這個(gè)人待在原地不動(dòng)，這時(shí)我就會(huì)知道他（她）對(duì)這樣的距離感到滿(mǎn)意；（b）這個(gè)人會(huì)后退一步或稍稍移開(kāi)一些，于是我便知道，他（她）需要更大的空間，或不想再待在這兒；（c）這個(gè)人會(huì)上前一步，離我更近一些，這說(shuō)明他（她）喜歡與我相處或喜歡與我交談。我不會(huì)干涉對(duì)方的行為，因?yàn)槲艺每梢猿脵C(jī)觀(guān)察一下他（她）對(duì)我的感覺(jué)。走路的樣子走路姿勢(shì)的改變是非常重要的非語(yǔ)言行為，因?yàn)樗鼈儠?huì)警告我們什么地方出了差錯(cuò)，或是有什么問(wèn)題潛伏著，或是周?chē)沫h(huán)境可能會(huì)發(fā)生變化——總而言之，有大事要發(fā)生了。我們應(yīng)該找出這個(gè)人步態(tài)突變的原因。這有助于我們更有效地應(yīng)對(duì)這個(gè)人接下來(lái)的動(dòng)作。從搖動(dòng)到踢動(dòng)我們的重點(diǎn)是觀(guān)察這些行為的起點(diǎn)和變化點(diǎn)。舉個(gè)例子，在一次審問(wèn)中，貝辛格夫人不停地輕搖她的雙腳，雙手也顯得有些緊張。當(dāng)沃爾特斯問(wèn)到某些財(cái)政困難及她和丈夫那問(wèn)題重重的投資時(shí)，貝辛格夫人的腳由搖變成了踢。動(dòng)作的發(fā)生就在一瞬間，但很明顯。當(dāng)然，這并不能說(shuō)明她在說(shuō)謊，但起碼告訴我們這個(gè)地方可能有刺激源（即沃爾特斯所問(wèn)的問(wèn)題），而這個(gè)動(dòng)作反映出了她對(duì)調(diào)查的反感。根據(jù)喬?庫(kù)里斯博士的研究，當(dāng)一個(gè)人的腳部動(dòng)作從左右輕搖轉(zhuǎn)向上下踢動(dòng)時(shí)，說(shuō)明這個(gè)人一定看到或聽(tīng)到了些什么消極或不高興的事情（見(jiàn)圖26）。這種行為的有趣之處在于，它完全是一種自覺(jué)行為，大多數(shù)人都意識(shí)不到。腳部?jī)鼋Y(jié)

如果一個(gè)在不停擺動(dòng)和彈動(dòng)自己雙腳的人突然停了下來(lái)，那么，你需要注意了。這通常說(shuō)明，這個(gè)人正在承受壓力和情緒的波動(dòng)，或是感到了某種程度的壓力。想一想，為什么他的邊緣大腦要將他的生存本能調(diào)至“凍結(jié)”模式？很可能是因?yàn)閯e人說(shuō)到的事情或問(wèn)到的問(wèn)題刺痛了他，而那些問(wèn)題中包含有他不愿意讓別人知道的信息，可能是什么怕被別人發(fā)現(xiàn)的事情。腳部?jī)鼋Y(jié)是邊緣控制反應(yīng)的另一種表現(xiàn)，是一個(gè)人在面對(duì)危險(xiǎn)時(shí)的一種傾向。鎖腳，離開(kāi)當(dāng)一個(gè)人突然將腳趾轉(zhuǎn)向內(nèi)側(cè)或兩只腳互鎖時(shí)，他傳遞的信號(hào)是，他感覺(jué)到了不安全、焦慮或威脅。一種現(xiàn)象值得注意，在接受審訊的過(guò)程中，說(shuō)謊的人的腳會(huì)長(zhǎng)時(shí)間保持不動(dòng)，就像被凍住了一樣，或者，他們會(huì)將雙腳緊鎖來(lái)限制其動(dòng)作。有研究發(fā)現(xiàn)，人們說(shuō)謊時(shí)會(huì)故意限制他們的手臂和腿部動(dòng)作。說(shuō)到這里，我想提醒你一下，活動(dòng)過(guò)少本身并不能說(shuō)明什么，它是自制和警覺(jué)的一種表現(xiàn)。說(shuō)謊者通常都會(huì)使用這種方法來(lái)緩解他們的不安最受忽視的軀干這一章的研究對(duì)象是臀部、腹部、胸部和肩部，即我們所說(shuō)的軀干。和腿腳的動(dòng)作一樣，人體軀干的很多行為也能反映出情緒大腦（邊緣大腦）的真相。軀干是人體眾多器官的載體，其中包括心臟、肺、肝和消化道，我們期待大腦能夠運(yùn)用它的聰明才智來(lái)保護(hù)那些受到威脅或挑戰(zhàn)的器官。遇到危險(xiǎn)時(shí)，不管這種危險(xiǎn)是真實(shí)的還是我們幻想的，我們的大腦都會(huì)召集身體的其他部位來(lái)保衛(wèi)那些重要的器官。保護(hù)的方式有多種，有的很微妙，有的則很明顯。

軀干傾斜和身體的其他部位一樣，我們的軀干在感覺(jué)到危險(xiǎn)時(shí)的第一反應(yīng)就是逃離。比如，當(dāng)有東西拋向我們時(shí)，我們的邊緣系統(tǒng)會(huì)向軀干發(fā)出立刻躲避的信號(hào)。一般來(lái)說(shuō)，這種反應(yīng)與襲擊物體的性質(zhì)無(wú)關(guān)，不管是棒球，還是正在行駛中的汽車(chē)，只要我們感覺(jué)到了，我們就會(huì)趕快閃躲。同樣的，當(dāng)一個(gè)人站在一個(gè)令人討厭的或自己不喜歡的人旁邊時(shí)，他的軀干會(huì)傾向遠(yuǎn)離這個(gè)人的一側(cè)。我們不僅會(huì)將軀干轉(zhuǎn)離令自己不舒適的人，還會(huì)漸漸轉(zhuǎn)離那些沒(méi)有吸引力或令人厭惡的事物腹側(cè)否決我們的腹側(cè)（身體前側(cè)）聚集著眼、嘴、胸、生殖器等器官，它對(duì)我們喜歡和不喜歡的人或事物都很敏感。當(dāng)遇到好東西時(shí)，我們的腹側(cè)會(huì)傾向它，遇到喜歡的人時(shí)也一樣。而當(dāng)我們感覺(jué)到事情不妙，如關(guān)系發(fā)生了變化或遇到不喜歡的話(huà)題等，腹側(cè)否決行為就會(huì)出現(xiàn)，我們就會(huì)轉(zhuǎn)換姿勢(shì)或者轉(zhuǎn)身離開(kāi)。

腹側(cè)前置“腹側(cè)前置”（ventralfronting），即我們會(huì)將身體的腹側(cè)展示給我們喜歡的人或事物。當(dāng)我們的孩子跑過(guò)來(lái)?yè)肀覀儠r(shí)，我們會(huì)移開(kāi)一切可能阻擋孩子的東西，甚至包括雙臂。我們會(huì)將腹側(cè)前置，是因?yàn)槲覀兏械竭@樣是最熱情的，也是最舒適的。事實(shí)上，我們會(huì)用“turnourback”（字面意思是轉(zhuǎn)過(guò)身去，引申為不理睬，不喜歡）這一短語(yǔ)來(lái)表達(dá)對(duì)某人或某物的消極態(tài)度，這是因?yàn)?，我們總是用腹?cè)去面對(duì)自己喜歡的人或東西，而用背部去面對(duì)我們不喜歡的人或東西。腹側(cè)是人體中最脆弱的部位，因此大腦格外注意對(duì)它的保護(hù)。這就是為什么在宴會(huì)上，當(dāng)我們不喜歡的人走近時(shí)，我們馬上會(huì)下意識(shí)地微微轉(zhuǎn)動(dòng)身體。

軀干保護(hù)如果現(xiàn)實(shí)情況不允許我們遠(yuǎn)離自己不喜歡的人或物時(shí)，我們會(huì)下意識(shí)地用手臂或其他事物為自己筑起一道壁壘（見(jiàn)圖31）。例如，交談中的商人可能會(huì)突然系上夾克的扣子，那可能是因?yàn)檎勗?huà)讓他感到了不適，而談話(huà)結(jié)束后，他才會(huì)重新解開(kāi)扣子。女性的軀干保護(hù)行為比男性可多得多，尤其是當(dāng)她們感到不安全、緊張時(shí)。為了保護(hù)自己的軀干并令自己感到舒適，女性可能會(huì)將雙臂交叉放于胃部。她們可能還會(huì)用一只手臂斜跨胸前，然后用另一只手抓住另一只手臂的手肘，這也是一種壁壘。女性的這兩種下意識(shí)的行為都是為了保護(hù)和隔離自己。不管出于什么原因（可能是不想被人看見(jiàn)），男性的軀干保護(hù)行為總是很細(xì)微的。英國(guó)的查爾斯王子就經(jīng)常在公共場(chǎng)合做一些細(xì)微的動(dòng)作，如伸出手去拿東西、整理衣袖或把玩袖口。男性喜愛(ài)的另外一個(gè)小動(dòng)作是固定領(lǐng)結(jié)，因?yàn)檫@種動(dòng)作可以讓手臂護(hù)住胸前和頸部部位。這類(lèi)保護(hù)動(dòng)作的出現(xiàn)說(shuō)明這個(gè)人在那一刻產(chǎn)生了些許不安。有人可能會(huì)說(shuō)，交叉雙臂可能只是因?yàn)槔涠?。即使這樣，也不能否定非語(yǔ)言行為的意義，因?yàn)楹湟彩且环N不適。在被詢(xún)問(wèn)中感到不適的人（如犯罪調(diào)查中的嫌疑犯、犯了過(guò)錯(cuò)的孩子或工作中出現(xiàn)問(wèn)題的工人）經(jīng)常會(huì)喊冷。不管出于何種原因，當(dāng)我們感到苦惱時(shí)，我們的邊緣大腦就會(huì)召集身體的各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入凍結(jié)/逃跑/戰(zhàn)斗反應(yīng)的準(zhǔn)備狀態(tài)。準(zhǔn)備之一就是，血液會(huì)被輸送到四肢的大塊肌肉中，也就是說(shuō)，血液會(huì)暫時(shí)離開(kāi)皮膚。這樣一來(lái)，有些人會(huì)暫時(shí)失去正常膚色，也就是我們平時(shí)所說(shuō)的大驚失色。由于血液是我們身體取暖的主要來(lái)源，一旦血液被從皮膚處送往深處的肌肉處，我們的身體表面就會(huì)感到寒冷。軀干彎曲和軀干伸展

彎腰動(dòng)作的含義在全世界都是一樣的，無(wú)外乎奉承、尊敬或受到表?yè)P(yáng)（例如掌聲）時(shí)的一種謙遜。伸展是一種舒適的信號(hào)。但是，當(dāng)人們正在討論很?chē)?yán)肅的事情時(shí)，這樣的動(dòng)作就成了一種霸道的表現(xiàn)（見(jiàn)圖34）。青少年經(jīng)常會(huì)這樣，他們?cè)谑艿礁改傅呢?zé)罰時(shí)就四肢伸展地坐在椅子上以示對(duì)抗。這種伸展行為表現(xiàn)的是對(duì)他人的不尊重，是對(duì)別人權(quán)威的漠視，是不值得鼓勵(lì)的，也是不能讓人容忍的。

挺起胸膛與其他生物（包括蜥蜴、鳥(niǎo)類(lèi)、狗和我們的近親靈長(zhǎng)類(lèi)動(dòng)物）一樣，人類(lèi)在試圖掌控自己的領(lǐng)地時(shí)會(huì)挺起胸膛。注意觀(guān)察一下正在吵架的兩個(gè)人，他們會(huì)像銀背大猩猩那樣挺起胸膛。雖然看似好笑，但是，挺胸的動(dòng)作是不容忽視的。你可以從學(xué)校操場(chǎng)上要打起來(lái)的孩子身上觀(guān)察到這一點(diǎn)。你還可以在職業(yè)拳擊正式開(kāi)戰(zhàn)前觀(guān)察到這一點(diǎn)。

露出部分軀干有時(shí)，準(zhǔn)備打架的人會(huì)脫掉衣服。這樣做的目的可能只是單純地想放松一下肌肉，也可能是為了保護(hù)被脫去的衣服，或是讓對(duì)方找不到著手點(diǎn)，沒(méi)人知道。無(wú)論如何，當(dāng)你和別人發(fā)生爭(zhēng)吵時(shí)，如果對(duì)方突然摘掉了帽子或脫掉了襯衫，你就要小心了。大口喘氣承受了很大壓力的人，胸膛起伏或擴(kuò)展收縮都會(huì)較快。當(dāng)大腦的邊緣系統(tǒng)被激發(fā)后，它會(huì)集中精力做好逃跑或戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備，身體會(huì)試圖吸入更多的氧氣，而這一目的主要是靠深呼吸或大口喘息來(lái)達(dá)成的。當(dāng)你看到一個(gè)健康的人做出這樣的動(dòng)作時(shí)，你可以猜測(cè)他可能正在承受巨大的壓力。

聳肩當(dāng)老板向員工提出這樣的問(wèn)題：“你聽(tīng)到過(guò)客戶(hù)的抱怨嗎？”員工可能會(huì)回答說(shuō)“沒(méi)有”，然后聳聳他的半個(gè)肩，這樣的動(dòng)作說(shuō)明這個(gè)人沒(méi)說(shuō)實(shí)話(huà)。如果他是誠(chéng)實(shí)的，他的雙肩聳動(dòng)應(yīng)該是敏銳的、向上的且雙肩動(dòng)作應(yīng)該是一致的。當(dāng)人們對(duì)自己說(shuō)的話(huà)確信無(wú)疑時(shí)，他們會(huì)大幅度地向上聳雙肩（聳得很高）。這種背離重力的行為表明這個(gè)人感到很自在，且對(duì)自己的言行充滿(mǎn)信心。肩部收縮談到雙肩，我們不得不注意一些正處于消極狀態(tài)下的人。他們會(huì)慢慢地將雙肩提升到耳朵的高度，看起來(lái)就像脖子沒(méi)了一樣（見(jiàn)圖37）。這一動(dòng)作的焦點(diǎn)是雙肩的緩緩上升?；旧希藗冏鲞@樣的動(dòng)作的目的就是想縮回自己的頭，就像烏龜那樣。做這樣動(dòng)作的人缺乏信心，而且感到非常不自在。以手觀(guān)人，以手觀(guān)心（1）“積極手”與“消極手”消極的手部動(dòng)作會(huì)給人留下消極的印象。與別人交流時(shí)，我們很希望能看到對(duì)方的手，因?yàn)槲覀兊拇竽X認(rèn)為手部動(dòng)作是整個(gè)交流過(guò)程中不可分割的一部分。當(dāng)對(duì)方的雙手離開(kāi)我們的視線(xiàn)或失去表現(xiàn)力時(shí)，我們對(duì)對(duì)方人品和信譽(yù)度的信任感也會(huì)減半?？傊?，記住，不要把你的手藏起來(lái)。人們一般會(huì)把咬指甲作為緊張或沒(méi)有安全感的標(biāo)志

手掌顫動(dòng)我們身體中的部分肌肉能夠控制我們的手和手指，做出各種精確細(xì)致的動(dòng)作。當(dāng)我們的邊緣大腦感受到壓力和緊張后，神經(jīng)遞質(zhì)和腎上腺素之類(lèi)的激素會(huì)激增，會(huì)引起手掌顫抖。我們?cè)谂袛嗍终贫秳?dòng)的原因時(shí)，一定要注意觀(guān)察周?chē)沫h(huán)境。如果伴隨手顫動(dòng)的是安慰動(dòng)作，如觸摸頸部或抿嘴唇等，那么，我們基本上可以判定這種行為和壓力（或其他消極的事情）有關(guān)。高度自信的手部動(dòng)作尖塔式手勢(shì)尖塔式手勢(shì)可能是最具自信力的一種動(dòng)作（見(jiàn)圖46）。做這個(gè)動(dòng)作時(shí)，雙手手指張開(kāi)，然后做出與“合掌式”相似的動(dòng)作，但是十指并不交叉，手掌也可能互不接觸。放在嘴上或頜下。尖塔式手勢(shì)說(shuō)明一個(gè)人十分自信。它能讓人準(zhǔn)確地知道一個(gè)人對(duì)某件事的看法。這樣的動(dòng)作比雙手放到膝蓋上或十指交叉更讓陪審團(tuán)信任。尖塔式手勢(shì)的位置一定要靠上。會(huì)議中，許多女性會(huì)在桌子下面或是十分低的位置上做出這種手勢(shì)，這就大大降低了她們本有的自信。我希望，她們能夠認(rèn)識(shí)到尖塔式手勢(shì)的作用，并勇于將它搬上桌面。

豎起拇指當(dāng)人們將拇指高高豎起時(shí)，表明他們對(duì)自己評(píng)價(jià)很高，或是對(duì)自己的思想或現(xiàn)狀非常自信（見(jiàn)圖49和圖50）。豎起拇指是另外一種背離重力的姿勢(shì)，這種行為通常與舒適感和自信度有關(guān)。正常情況下，十指交叉并攥在一起，表明動(dòng)作的實(shí)施者極其不自信，但是，當(dāng)拇指向上伸直時(shí)，含義就完全不一樣了。我們便可以判定，這種行為一定表達(dá)著某種積極的情感。將拇指放進(jìn)口袋但將其他手指掛在外邊（通常為男性），是低度自信的表現(xiàn)（見(jiàn)圖51）。拇指的動(dòng)作十分準(zhǔn)確，它們能幫助你有效評(píng)估一個(gè)人的狀態(tài)——是自我感覺(jué)良好，還是在苦苦掙扎。我就曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)這樣的情景，演講者開(kāi)始做著強(qiáng)有力的陳述，并不時(shí)地用尖塔式手勢(shì)加以強(qiáng)調(diào)，但是，當(dāng)某位聽(tīng)眾揭示了演講中的一個(gè)錯(cuò)誤之后，演講者的拇指便會(huì)立即伸進(jìn)口袋。低度自信動(dòng)作凍結(jié)的雙手與最誠(chéng)實(shí)的人相比，說(shuō)謊的人通常會(huì)盡量減少各種手勢(shì)和接觸，也很少移動(dòng)四肢。這種行為與邊緣反應(yīng)是一致的。這種變化受制于大腦的邊緣系統(tǒng)，而不是思考大腦。當(dāng)人們講真話(huà)時(shí)，他們會(huì)盡力確認(rèn)對(duì)方能否聽(tīng)懂他們的講述，他們會(huì)用各種手臂和面部動(dòng)作加以強(qiáng)調(diào)。而說(shuō)謊者的表現(xiàn)則完全不同。

十指交叉緊扣

遇到重大事件或變化時(shí)，人們的手指會(huì)交叉緊扣，這是壓力或低度自信的表現(xiàn)（見(jiàn)圖50）。這是一種全世界認(rèn)可的安慰行為。動(dòng)作本身像在祈禱——當(dāng)然也可能只是一個(gè)下意識(shí)的動(dòng)作。隨著手指緊扣的力度加大，手指的顏色也可能會(huì)發(fā)生變化，局部區(qū)域甚至?xí)儼?。這種行為說(shuō)明，事情變得更糟了。搓手處于懷疑或低度壓力狀態(tài)下，人們通常會(huì)輕輕地用一根手指去摩擦另一只手的手掌（見(jiàn)圖53）。但是，當(dāng)形勢(shì)變得更嚴(yán)峻時(shí)，就會(huì)突然變成十指交叉摩擦（見(jiàn)圖54）。十指交叉是苦惱的一種信號(hào)，

撫摸頸部只要你注意觀(guān)察，不難發(fā)現(xiàn)，手總是能把你的視線(xiàn)帶到頸部。說(shuō)話(huà)時(shí)會(huì)用手撫摸頸部的人，其實(shí)是在告訴我們，他們并不是十分自信，或者他們正在釋放壓力。這是一種普遍而有力的信號(hào)，說(shuō)明大腦正在積極處理某種消極情緒。手部動(dòng)作的轉(zhuǎn)換與其他非語(yǔ)言行為一樣，手部動(dòng)作的突然轉(zhuǎn)換說(shuō)明動(dòng)作實(shí)施者的思想和感覺(jué)發(fā)生了急促的變化。緩漸的縮手動(dòng)作同樣值得關(guān)注。同時(shí)，她丈夫的手慢慢地撤離了桌面，慢慢地縮了回去，最終放到了他腿上。這種遠(yuǎn)離動(dòng)作是心理逃跑的線(xiàn)索。

表情雖然我們的臉能夠非常誠(chéng)實(shí)地表現(xiàn)我們的感覺(jué)，但它們卻不必一直那么做。因?yàn)?，我們能夠從一定程度上控制它們，也就是說(shuō)，我們可以做出違心的表情。其實(shí)，我們一直在接受這樣的教育。所以，盡管面部表情可以提供各種有意義的信息，讓我們了解別人的思想和感覺(jué)，但是，我們要謹(jǐn)記，這些信息有可能是虛假的，需要我們認(rèn)真地辨別。消極表情顎肌緊縮、鼻翼擴(kuò)張、瞇眼、嘴巴顫抖或嘴唇緊閉（嘴唇好像沒(méi)了一樣）。如果能夠進(jìn)一步觀(guān)察，你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，緊張的人目光焦距是鎖定的，脖子是僵硬的，頭一點(diǎn)都不會(huì)偏。一個(gè)人可能說(shuō)自己不緊張，但是他身上的這些線(xiàn)索卻能表明，他的大腦可能正在處理一些消極的情緒問(wèn)題。積極表情

額頭上皺紋的伸展、嘴角邊肌肉的松弛、嘴唇的完全呈現(xiàn)（沒(méi)有擠壓或雙唇緊閉），因周?chē)∪獾姆潘稍斐傻难鄄繀^(qū)域的擴(kuò)張，都是積極情緒的信號(hào)。當(dāng)我們感到放松和舒適時(shí)，我們的面部肌肉就會(huì)放松，頭就會(huì)傾向一邊，向外展示我們最脆弱的部位，即脖子（見(jiàn)圖56）。眼睛的非語(yǔ)言行為消極的眼部動(dòng)作或是突然遇到什么讓人吃驚的事情時(shí)，我們的眼睛就會(huì)睜大—